营销中心岗位说明书大全1
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
(一)负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
(二)负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
(三)负责业务员工作行为，形象规范管理。
(四)负责工作环境卫生监督、管理。
(五)负责销售部销售业务管理：
1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、组织每周销售例会，总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
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市场督察：
市场督察在销售总监的领导下开展工作，其工作绩效对销售总监负责，向销售总监汇报工作。
岗位职责：
1.随时和商务治理部、客户服务部沟通，把握各个分销市场的发展状况;
2.随时考察市场，检查各分销市场的业务发展状况及公司销售治理规章制度的执行情况。监视和指导各分销市场，贯彻执行公司销售治理规章制度;
3.收集客户信息和市场需求，为上级领导制定和调整政策提供依据;
4.负责解决市场发生的具体突发事件;
5.收集同行、同类品种的市场运营情况及资料;
6.和各分销市场保持良好沟通，负责向各分销市场传达公司的治理要求和治理目标，并监视指导实施。
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市场拓展部部长：
市场拓展部部长在销售总监领导下开展工作，其工作绩效对销售总监负责，向销售总监汇报工作。
岗位职责：
1.负责收集整理市场营销资料及市场相关信息，为公司的营销工作提供正确、真实、有效、及时的市场信息;
2.负责拟定公司长期计划与年度销售目标，销售政策及销售计划;
3.根据公司的发展和市场的需求，针对目标市场做出猜测及具体的调研报告，拟定具体的开发计划;
4.负责收集所需药品广告，包装等方面的资料，协助相关部分做好公司产品的包装，宣传等品牌建设工作;
5.组织制定本部分内部各项工作制度，并监视实施及为相关职员提供系统的技能技巧培训;
6.在商务治理部，客户服务部及其它相关部分协助下实施招商计划和商务活动;
7.负责编制本部分销售用度预算并监视、控制实施，公道控制销售本钱;
8.根据业务需求，不定期对市场进行调研;
9.完成公司其它临时性工作
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一、接受总经理的督导，直接向总经理负责，贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令，全面负责营业部的经营和管理。
二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和领班的'具体工作任务、管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。
三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。纳入企业预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级主管和领班完成预算指标。
四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量。
五、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动，配合有关部门组组织和推广等销售活动，适应客人消费需求变化，提高设施利用率和销售水平。
六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控制成本开支，提高经济效益。
七、做好各设施项目领班工作考核，适时指导工作，调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查，保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
八、制定部门各设施项目人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人员提高工作效率。
九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等)，严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。
十、随时收集、征求客人意见，处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。
十一、搞好营业和企业各部门的协调配合，完成总经理交办的其他工作任务。
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销售总监：
销售总监在团体总裁领导下开展工作，其工作绩效对团体公司总裁负责，向团体公司总裁汇报工作。
岗位职责：
1.组织拟定销售治理的各种规章制度和销售系统内部的机构设置和职员编制;
2.全面负责团体公司销售系统下设各部分的工作开展与推进;
3.负责团体公司销售系统下设各部分的整合、协调、绩效核查;
4.负责销售系统与团体公司其他部分的协调、协作;
5.根据公司的生产和销售的现实需要及市场调研的反馈信息，指导制定公道、可行的市场拓展规划;
6.负责编制公司的年度销售计划和中、长期销售发展规划;
7.指导和协调下设部分实施年度销售计划和中、长期销售发展规划;
8.根据销售发展需要，组织系统内部的专业知识培训和实务技能培训;
9.负责团体公司宏观分销网络的维护及重点经销客户的培育和培养;
10.指导协助和督促市场拓展部实施市场拓展计划，推进团体公司分销网络建设工作;
11.指导建立有效的分销网络体系和销售服务体系;
12.负责组织和协调下设各部分，保证销售业务的正常、健康开展;
13.负责各产品销售政策的制定并监视控制实施，确保公司边际利润的实现;
14.指导编制销售用度预算并监视、控制实施，从宏观上控制销售本钱;
15.负责销售系统职员的招聘、任免、提拔和辞退;
16.不定期巡查市场，指导业务工作开展。
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