客户协议书

2020-02-28 协议书

客户协议书篇1

　　甲方：ZZ大酒店

　　乙方：

　　经双方友好协商，现就住房、餐饮、优惠一事，达成以下协议：

　　1.乙方如有客人来汴入住首选开来大酒店，甲方以最优惠的价格给乙方客户提供客房;

　　2.乙方如有客户入住可电话预约预留或直接到总台办理入住，以本协议价结算；预留时间不超过当天18：00点，超过18：00点客人未到的，按全天房价收费；

　　3.乙方客人入住我酒店，请在入住登记时，出示乙方为本酒店协议客户的相关证明，方可按协议价优惠，否则酒店有权按门市价结算；

　　4.甲方有权在重大活动，如黄金周、开封菊会期间，按照市场变化调动价格，原则上不超过当日门市牌价，恕不另行通知;

　　5.甲方需向乙方提供安全、卫生的就餐和入住环境，乙方凭此协议可在甲方处消费签单挂账;

　　6.乙方在甲方处消费需有指定签单人，并提供签单字样，见附表（如签单人因事无法到场，必须由签单人书写授

　　权书，否则甲方有权不予签单）；如本店已提供给乙方了相关证明，应持相关证明办理；

　　7.乙方签单人出现变动（如调动、升职等）必须第一时间书面通知甲方，否则一切后果均由乙方承担；

　　8.乙方若在甲方处累积消费满一万元或一次性消费一万元以上，乙方应向甲方及时结算，若乙方签单不足一万元，乙方每壹一个月向甲方结算一次（注：甲方每月 8日前送出账单供乙方核对结账，乙方应在每月 18 日前将账款结清）;

　　9.乙方需保证按期限结算，否则酒店随时有权终止协议;

　　10. 此协议双方签字盖章有效，有效期自双方签字盖章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;

　　11. 协议未尽事议由甲乙双方协商解决，以文字形式做为补充协议与本协议有同等效力;

　　12. 合同到期后，乙方如不向甲方提出撤销此协议，甲方将视为合同继续有效;

　　13. 本协议属甲、乙双方内部协议，乙方不得在任何时候向第三者透露本协议内容，否则甲方有权终止此协议。

　　ZZ大酒店

　　客房、餐饮门市价及协议优惠价格

　　房间类型房价（早餐：18/位）优惠折扣备注

　　豪华双人间 RMB 398元/间.天 RMB 元/间.天奉送双份早餐

　　酒店营销代表（甲方）：协议代表（乙方）：

　　签字盖章：签字盖章：

　　地址：地址：

　　电话：*（营销）、*（订房）电话：**（订餐）

　　传真：xx 传真：

　　邮编：手机：

　　酒店负责人：乙方签单人字样：

　　全称：ZZ大酒店

　　账号：

　　开户行：

　　地址Add：

　　邮编:

　　电话TEL：XXXX

　　传真Fax:

客户协议书篇2

　　委托方(以下简称甲方):业主管理委员会/房地产开发公司

　　受委托方(以下简称乙方):物业管理公司

　　根据<中华人民共和国经济合同法入建设部第33号令<城市新建住宅小区管理办法>、<深圳经济特区住宅区物业管理条例>及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

　　第一条物业基本情况

　　座落位置:_____市_____区_____路(街道)_____号;占地面积:_____平方米;建筑面积:_____平方米;其中住宅_____平方米;物业类型:__________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。

　　第二条委托管理事项

　　1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。

　　2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。服务合同范本。

　　3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。

　　4、本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。

　　5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　6、交通、车辆行驶及停泊。

　　7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。

　　8、社区文化娱乐活动。

　　9、物业及物业管理档案、资料;

　　10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;

　　第三条合同期限

　　本合同期限为_____年。服务合同范本。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　第四条甲方的权利和义务

　　1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;

　　2、对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;

　　3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;

　　4、甲方在合同生效之日起_____日内按规定向乙方提供经营性商业用房_____平方米，由乙方按每月每平方米_____元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。

　　5、甲方在合同生效之日起_____日内按政府规定向乙方提供管理用房_____平方米(其中办公用房_____平方米，员工宿舍_____平方米，其它用房_____平方米)，由乙方按下列第_____项使用:

　　①无偿使用。

　　②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。

　　6、甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料。)，并在乙方管理期满时予以收回;

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

　　8、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;

　　9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

　　10、法规政策规定由甲方承担的其他责任。

　　第五条乙方的权利和义务

　　1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益。

　　2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。

　　3、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

　　4、有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;

　　5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人;

　　6、接受物业管理主管部门及有关zhèng fǔ 部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;

　　7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。

　　8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;

　　9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

　　10、开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

　　11、本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。

　　12、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外)。

　　第六条管理目标

　　乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。

　　第七条管理服务费用

　　l本物业的管理服务费按下列第项执行:

　　①按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_____元

　　②按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_____元;

　　③由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_____元;支付期限:__________;方式:__________;

　　2、管理服务费标准的调整按下列第项执行:

　　①按政府规定的标准调整;

　　②按每年_____%的幅度上调;

　　③按每年_____%的幅度下调;

　　④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;

　　⑤按双方议定的标准调整;

　　3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

　　4、房屋建筑(本体)的.共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。

　　5、本物业的公用设施专用基金共计_____元，由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。

　　6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元，按下列第项执行:

　　①由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;

　　②由乙方承担;

　　③在费用中支付。

　　7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第项执行:

　　①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_____元;

　　②由甲方承担上述管理成本费用的_____%;

　　第八条奖惩措施

　　1、乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励;

　　2、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚:

　　3、合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。

　　第九条违约责任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)

　　4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　第十条其他事项

　　1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　2、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。

　　3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

　　4、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。

　　5、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

　　6、本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自签订之日起生效。

　　甲方签章:__________乙方签章:__________

　　法人代表:__________法人代表:__________

　　__________年_____月_____日

客户协议书篇3

　　第一条：总则

　　本协议为资金入股合作合同，甲乙双方各负其责，以甲方现有实体为基础依托，甲方负责经营的、经济的、法律的全部责任，乙方仅以资金为项目融资，从而促进甲方企业资金紧缺问题，使其企业尽快增资增收，实现共赢。

　　____商贸有限公司，根据企业之需求，为谋求企业发展，寻求资金入股合作人，和乙方签述合作协议，通过友好协商，达成入股合作协议。

　　第二条：

　　（1）乙方投资人，夫妻双方，_____岁，身份证号_______________，投入资金_____万元。_____岁，身份证号_______________ 。投入资金 _____万元。

　　（2）合作条件及目标：____商贸是合作的基础条件，而企业所有权、固定资产、车辆所有权为____商贸所有，与乙方无任何关系。但乙方投资入股是以企业现有资产状况为基础的，双方在合作期间，甲方不得以任何手段和理由变卖经营权，否则造成的一切后果责任由甲方承担。在双方合作经营期间，一切正常经营管理均由甲方全权负责，但重大决策须双方共同商议决定。双方合作的目的在于提高年销售量，提高效益，获得利益。而乙方投入资金只能用作流动资金，不得购置固定资产所用。（非要购置车辆、电脑等大型器械可由甲方出资或按分红比例甲乙双方共同出资，所有权按出资比例分配）。

　　（3）合作经营期限和利润分配：双方商定合作期限为长期合作，如有一方提出并经另一方协商同意可以提前终止或者延长合作期限，合作的利益分配为税后的利润分配，比例为甲方得60%，乙方得40%

　　（一）利润=扣除所有员工工资、水、电、煤、油、车辆耗材、维修费用、交通差费、税款等所有费用。

　　（二）产值及成本核算以开具的出入库三联单为凭，乙方开票，甲方收款，以月为核算单元，以年为分配利润期（按时将分配利润到甲乙双方）。

　　（三）利润分配后如继续存在公司帐户，使用公司支付同期银行存款利息（但如果乙方支取利润而甲方将利润继续存在公司则乙方不再享受40%的纯利润分配，所以支取利润时须在不影响公司正常支出的情况下共同协商按比例支取）。

　　第三条：管理机构及违约责任。合作后的企业管理人员，根据企业需要而定，根据生产需求定岗定人员定工资，以双方认定的工资编

　　制表为据。由于一方不能履行合同和章程规定的义务或者违返合同造成损失，迫使合同无法有序正常进行，视作违约方单方面终止合同，对方有权提出终止合同，由过失一方承担违约金五万元。因不可抗力因素造成的合同不能实现，双方协商另议方案，而争议解决方案，首选是协商或经第三方协商解决，如协商不成可到双方所在地的仲裁委进行合同仲裁，仲裁失败后可到各自所在人民法院起诉。

　　第四条：由于本协议是资金入股合作，所有权在甲方，为防不测在企业无法正常运转情况下，为了保证乙方投入股金不受影响，以甲方车辆作为乙方投资风险保证金车辆折旧后折价给乙方予以赔偿贰拾万元的入股金。

　　第五条：由于本行业属特殊行业，牵扯商业机密，所以如本合同终止乙方在一年内不得从事此行业或到同行业企业上班，否则乙方须支付甲方违约金五十万元。

　　未尽事宜可在动作中双方协商作以补充，而续订协议同有相同效力，本合同不经公正双方签字后即生效，具有法律效力。

　　甲方：______________________________ 乙方：______________________________

　　代表人：______________________________ 代表人：______________________________

　　电话：______________________________ 电话：______________________________

　　盖章签字：_________________________ 盖章签字：______________________________

　　20_____年_____月_____日

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