企业演讲稿

2020-11-14 企业演讲稿

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在当下社会,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的企业演讲稿5篇,欢迎阅读与收藏。

企业演讲稿 篇1

  “岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。

  今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。

  如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;

  如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。

  大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

  企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起,《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评选。

  但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。

  服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,

  服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。

  因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。

  “意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。

  “端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。

  “一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。

  在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。

  无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。

  现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。

  现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。

  服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。

  服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。“以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水平,关系到客户满意。

  大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。

  回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。

  大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!

  扶摇直上跃九重,搏击云海傲苍穹。同事们、朋友们,20xx年我公司工作开局较好,这是公司全体员工共同努力的结果,我们要乘优质服务月活动的东风,把各项工作做好,为圆满完成全年工作任务而努力。我相信大家,祝福大家,支持你们!

企业演讲稿 篇2

各位嘉宾,各位员工,

  大家好!我总觉得时间过的很快,上次年会我站在这里向大家讲话的情景好像还没过去多久,就又是一年春节了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢。

  200XX年对我们侨泰而言是很重要的一年。这一年里,我们的门店数增加到了20家,公司规模也扩展到了280人。这一串数字让我很欣慰,侨泰成立短短几年就能有今天的成绩,和在座各位的辛勤工作分不开,侨泰的成长和发展是大家一起创造的。所以,我要在这里说一声,谢谢大家,侨泰能有你们,我觉得很自豪。

  20xx年,我们有了长足的进步,那么20xx年,目标又在哪里? 我们都知道房产中介的竞争越来越激烈,外资品牌也在不断介入,怎样顺时而动、因机而发,是大家在20xx年肩负的职责。挑战是必然的,但是我们的机会更大!

  我始终认为,做房屋中介很有挑战性,我们面前的市场很大,关键在于怎样把握。在20xx年,公司目标还要增加10到15家直营分行。这应该不是一个梦想,在座的各位既然加入了侨泰大家庭,我就希望大家能够同心同德、齐心协力,共同把它变成现实。相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋,就一定能够成功。

  我对侨泰的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!侨泰提供了一个大舞台,而我相信你们的努力能让这里更精彩,每一份付

  出都会得到回报。我期待我们共同的侨泰事业能在20xx年步上一个新的台阶,而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把侨泰房产做得更大、更强,进入中介市场前三名。

  最后,我祝愿大家,春节愉快、万事如意!

  谢谢各位!

企业演讲稿 篇3

  没有惊天动地的业绩,有的是安全行车百万公里无事故的记录!

  没有振聋发聩的豪言壮语,有的是30多年如一日的真诚奉献!

  xxx,这位长运公司“共产党员车”驾驶员,30多年了,他把青春和汗水都抛洒在窄小闷热的驾驶员室内!30多年了,没见过他说什么,要什么,人们只记得他每天热情招呼旅客,迎着晨曦,踏上一天新的征途,那块“共产党员车”的铜牌在阳光的照射下熠熠生辉!

  时代在变幻,老冯的观念却似乎还那么陈旧,在老冯的信念里,共产党员就应该吃苦在前,享受在后,默默奉献这才是生活的全部。

  一、不是亲人胜似亲人。

  俗话说:“在家千日好,出门一时难。”出门在外不容易,帮助旅客解决困难,这是老冯最愿意做的事情。老冯的车上备有方便袋、晕车药、针线包、报纸等一应俱全,全部免费提供。对乘车困难的老弱病残,老冯总是主动上前搀扶,拿行李包裹。坐过老冯车的旅客,都喜欢再坐他的车,旅客们都说:“坐冯师傅的车是在家千日好,出门也不难,有困难,冯师傅都给我们解决了。”

  有一次,一位老奶奶从乡下到城里看望女儿,带了很多土特产,上车之后直喘粗气,老奶奶年迈体弱,晕车厉害,把车厢内吐得一塌糊涂,连老冯身上也沾了光,酸臭味直呛口鼻。老冯看到这情况,连忙给老人递上开水、毛巾,并拿来扫帚,把秽物清扫干净。老奶奶非常不好意思,老冯却说“不要紧”,车到泰州站,老冯又帮老人拿下行李,然后替老人叫了辆三轮车,他再三嘱咐三轮车夫一定要把老人安全送到家。老奶奶感动得不知说什么才好,她久久拉住老冯的手,连声说:“真是太感谢你了,泰州人真好!”

  多年来,老冯自己也说不清做过多少次好事,但旅客却都记在心上。老冯的车上不少都是回头客,他们说:“坐老冯的车就象坐在自家人开的车一样,比家里人照顾得还周到,不是亲人胜亲人”,“要坐车,找老冯。”

  二、车厢胜似保险箱

  旅客们常说:“乘坐冯师傅开的车,有舒适感,有信任感,有安全感。” 多年来,老冯先后多次拾到旅客遗失在车上的提包、钱、物品等价值几万元,他都竭尽全力,千方百计一一查询,物归原主。

  乘客是客人,老冯总是以礼相待。有一次,老冯的车上来了一个醉汉,不仅不买票,还用脏话骂老冯。当时车内有好些乘客要打抱不平,老冯连忙劝阻,“他喝醉了酒,不要当回事。”醉汉见老冯保护他,如梦初醒,感动得当众认了错,主动交了车费。老冯就是这样,用爱心和诚心与旅客搭上连心的桥梁。老冯驾驶的客车接待旅客十几万人次,从未与客人红过一次脸,发生过一次乘务纠纷。

  但是当旅客人人身和财产安全受到侵害时,面对邪恶势力时,老冯总是挺身而出,从不退缩。

  有一次,一个小偷偷了一位旅客的手机,当这位旅客发觉时,小偷正下车逃跑,老冯想都没想,果断停车,下车追赶小偷,小偷见无路可逃,狗急跳墙,亮出雪亮的尖角刀,威胁老冯:“朋友,放条生路吧。”面对险境,老冯一心想的是旅客的生命财产安全,而置自己的生死于不顾。他勇敢地扑上前去,与小偷展开搏斗,周围的群众受正义鼓舞,也一拥而上,擒住了小偷。小偷被派出所民警带走时恶狠狠地说:“认得你,等着瞧。”面对邪恶,老冯没有丝毫胆怯,高声说:“共产党员从来就不怕死,还怕你们小痞子,今后你休想在我车上做坏事。”

  三、文明春风暖车厢

  常言说:“小车厢,大社会。”车厢虽小,里面发生的每一件事影响却很大。老冯时时处处维护党的形象,认认真真做好每一件事,把温暖送到每一位旅客心中,一辆共产党员车,就是一条流动的风景线。

  一次,老冯在姜堰车站转盘处,看见有几个三轮车夫对一名女青年动手动脚,老冯见状,连忙上前制止,几个车夫吆喝:“管啥闲事,开你的车”。老冯义正辞严地说:“事不平,有人管,你们看,光天化日之下,几个大男人欺负一个弱女子,你们有没有父母姐妹,天地良心?”几个车夫被老冯羞得脸发烧,灰溜溜地散了。老冯免费将这位女子带到泰州,并且垫钱帮她买好车票,送她上了扬州的班车。经了解,原来该女子在返回扬州途中钱包被盗,在姜堰问路时被三轮车夫调戏、愚弄,幸亏碰上老冯才得以脱身。这位女子热泪盈眶地对老冯说:“冯师傅,要不是你救了我,今天这一夜还不知道怎么过呢!”老冯指着“共产党员车”的车牌说:“我开的是共产党员车,这是我应该做的。”

  多么朴实的语言,就象他的品德一样,老冯为了树立共产党员车的良好形象,处处严格要求自己。由于受利益驱动,路上带客上承包车主屡见不鲜的违章行为。但老冯不,他带头不拉客,虽然收入少了,但他认为净化了交通行风。一次,他的车行至白米镇,正逢赶集,路边不时有人招手乘车,大家都知道,多带客就可以多挣钱。但老冯一个也不带,他说:“我不能以败坏行风为代价随意拉客、带客。”老冯每年都按承包合同,完成承包指标,每到淡季时,他都要从家里拿钱来上缴承包费用,从不拖欠。

  老冯就是这样一位严于律己,对待乘客满腔热情,嫉恶如仇的优秀驾驶员,支撑他内心世界的是一个共产党员的理想、信念、精神、毅力。桃李不言,下自成蹊,30多年来,老冯用自己的一言一行赢得了领导和同志们的信任和支持,赢得了广大旅客的依赖和喜爱。纷至沓来的是一封封表扬信,一本本荣誉证书,一篇篇表扬稿,城市文明窗口又多了一个新的亮点。但老冯并不以此作为炫耀的资本,他依旧平凡而忙碌,车开到哪里,服务就做到哪里,用真诚和爱心续写了文明服务新的华章!

企业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,同事们:

  你们好!

  “家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因为有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的`地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。

  刚才所说的,xxx是属于我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。就是这样一个属于我们自己的家。

  在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和爱情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。

  因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,特别是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到参观并和自己的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。

  在我们生并受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅让领导去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。

  当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自己的技术,提高自己的工作效率,让自己得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更应该抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅是为了公司,更是为了达到自己的目标,实现自己的梦想。

  每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况,在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。

  在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带给大家一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅如此,还积极组织我们参与到街道的各项活动中去。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到合适的地方,这便是这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。

  当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时间的推移,我们感受到了这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们知道了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。

企业演讲稿 篇5

  “节能减排”不仅是企业生产、汽车尾气排放等对环境污染所带来的问题。社会的主体是人,”节能减排”的主体也必须是人,”节能减排”必须从每一个来抓起。由于个体的认识不足或者忽视,致使一个水、电等白白的浪费掉、汽车无情地冒着黑烟……。不是没有人注意到环境的恶化,已经所带来的危害,而是多数人认为环境污染问题离自己很遥远,不是自己的事情,也不是浪费自己的钱财,甚至有一些人认为自己有钱,无所谓浪费。殊不知,水、电、气这些都是人类共同的资源,现在的浪费,就给子孙后代带来无穷隐患。因此,“节能减排”人人有责,需要人人参与。

  伴随着经济社会的迅猛发展过程中,由于人类过分追求发展所带来的满足和发展的速度而忽视或淡薄了其所带来的负面效应,致使在极大满足自身物欲的同时,也给自身未来的发展埋下了诸多隐患,这些问题随着时间的推移暴露越来越明显,直至威胁到人类自身的生存,如温室效应的出现、水污染等问题。在某种程度上,这些问题都归于人们对发展的片面理解,认为只要经济发展了,一切问题都可以迎忍而解,忽视了环境保护。事实上,只有科学的发展才能不断解决人类所面对的问题。

  多数人认为不关电脑、不关水龙头,浪费点水、电都不是什么问题,也花费不了多少钱。但是,他们没有认识到在这些电白白消耗掉的同时,电脑所排放的二氧化碳等有害气体,正在残害着自身的身体;他们也没有认识到,发电厂发电所需要的煤炭等资源以及所排放废气和污水所给环境带来的危害;他们更没有意识到,发电厂的机器设备、电脑豪材等生产资料在生产过程中所给环境带来的巨大危害……

  “节能减排”、环境问题,不是一个人、几个人或一些人所需要的,也不是一个人、几个人或一些人的事情,更不是一个人、几个人或一些人所能解决的。要想解决环境问题,必须从每一个个体抓起,从提高每一个人的认识抓起,从改变每一个人的习惯抓起。

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