企业演讲稿

2020-11-02 企业演讲稿

  演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在现在社会,演讲稿应用范围愈来愈广泛,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编整理的企业演讲稿10篇,希望对大家有所帮助。

企业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我是江阳店防损部蒋国建,我演讲的题目叫“我服务、我快乐”。

  服务是什么?服务是帮助,是照顾,是贡献,是一种态度,是一种想把事情做的更好的欲望,时时站在客人的立场,舍身处地为客人着想,及时去了解与提供客人之所需。

  那么,什么又是“快乐”呢?快乐,是会意的一个眼神;是爱的一个微笑;是从心里说出的一句实话;是一片纯洁的爱;是一个难得的情。快乐是种过程,而不是结果;快乐存在于期望中;快乐存在于氛围中;快乐属于心态,而不属于享受;快乐属于选择,而不属于获得。

  “如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命??”服务奉献、助人为乐在今天具体表现为服务别人快乐自己的精神,这是时代的要求,是和谐社会的追求。

  一个企业怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跃入脑海的是“钱”,但更深层次的讲,是靠顾客。

  没有顾客,资金来源不足,企业必然无法生存。以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。企业之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动,对于能

  否赢得竞争优势,把握经营致胜的主动权十分关键。服务的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。我们在服务的过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是内心。“谁为你发工资?”这实际上是服务意识的问题。顾客为我发工资,因为顾客为我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力。作为一名商场从业人员,离不开顾客、单位和自己本身。

  “品牌致远,服务制胜”。如今是服务经济时代,在保证产品质量的基础上,不断提供优质服务是现代企业经营的重要策略。通过优质服务刺激顾客的情绪,创造客户的价值。是什么让人想起并记住你?凭什么别人会在某些场合自动推荐你?除了你给顾客留下愉快的消费经历之外,非常重要的是:企业要在客户中埋下口碑的种子,要让客户主动去和别人交流并推荐你,这些依赖于企业提供给客户的优质服务。

  在停车场,向顾客敬礼致敬时,顾客回以会心示意;夏天,在平台,为过往行人免费送上茶水,换来暖暖的笑容;搀扶行动不便的老人,迎来满怀感激的道谢……这一切的一切,都激起我内心无比的喜悦、不尽的快乐。

  用高质量的情感服务每一位顾客,才能换回顾客以更大的热情对我们予以关注和支持,企业与顾客的关系才能步入良性循环的轨道。在服务中,我们应该想客户之所想,体察客户心理,为客户提供满意的服务;在服务中,我们应该追寻快乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位顾客的光临。而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。

  作为梅西的一员,我心怀感激,感激梅西给了我一个展示自我的平台;感激各位领导在工作中给予的指导、生活中给予的关怀;感激同事们在工作中给予的帮助;更感激我们的顾客,是他们的谅解和支持,点燃了我们服务的热情。我服务、我快乐,从我做起,从现在做起,以无比快乐的情绪投入到工作中,在工作中收获快乐、收获自我。

  朋友们,工作的快乐不是天生而来的,需要靠工作的自信、毅力、谦虚、坚持??工作乐趣完全系于一念之间,让我们踏着轻快的步伐、迎着灿烂的阳光,为了梅西集团的事业去工作、去寻找快乐??

企业演讲稿 篇2

各位领导、各位同仁:

  大家上午好!

  感谢领导给我这次演讲锻炼的机会,今天我演讲的题目是《创优争先 争做先锋》。

  一晃自己毕业已经快两年了,我为自己找到为人民服务的工作而感到骄傲,更为自己成为xxx一名员工而骄傲,经过这一段时间工作上的学习,从日常的销售工作中渐渐体会到了怎样做一名让顾客满意的xxx工作人员。xxx是一家以呵护大众健康为己任,以优质的健康产品和全面、周到的服务,向社会提供健康产业服务链的企业。莱芜xxx具有悠久的历史,是我市最大的一家从事药品零售连锁化经营的专业公司。近年,在嬴牟大地上陆续出现多家别的医药销售连锁店,在日益激烈的竞争中,我们就要创优争先,争做先锋。我们只有全方位提高自身素质、爱岗敬业、团结协作才能在医药事业领域寻道图强,彰显xxx的辉煌风云。

  一、勤奋学习强素质,良好业绩创优争先

  医药销售不仅是业绩上的好成绩,更是对广大人民群众的一种态度,一种负责的态度。没有专业的知识来满足客户的需求,客户就会选择别的门店。每次公司组织学习,我和我的同仁都会抓住机会吸取最大的知识量。再加上我们良好的服务态度,使我们的服务做到最好。我个人认为:丰富的知识量加上优良的服务态度,我们的素质就会在同行业中体现出来。就会给顾客一个选择我们xxx的理由。我们的业绩会在客户不断的选择中得到提升,为xxx在所有医药销售的竞争中的创优争先做出我们的贡献。

  二、顾全大局促和谐,团结协作争做先锋

  和谐是一股温暖,那就是一个微笑的眼神,一句鼓励的话语,一次跌倒的扶起,一声诚恳的歉意,在工作中,难免和同事们会有磕磕绊绊的时候,但是

  想到我们是一个整体,工作必须在团结的团队中才能做的更好,只有顾全大局,才能扬正气、促和谐。在工作岗位上要争做先锋,就必须坚定理想的信念,就必须立足岗位无私奉献。为我们的公司做出自己的贡献,在医药连锁领域就会创优争先,我们个人就会成为模范的先锋,

企业演讲稿 篇3

  企业的发展和员工个人成长是相辅相成的,也是一种相互依存的关系,没有企业的发展,就不会给员工提供好的发展环境,一个企业给我们提供了资源,提供了方针政策的方向,我们个人在企业方针政策的带领下发挥我们自己的能力。同时,企业要更好的发展,也离不开我们个人的发展,因为我们个人做得越好,企业也做得越强越大。

  岗位训练与个人成才追求之间息息相关,岗前训练不但包括相关业务的培训,但更重要的是培训成才的发展方向,理念比业务更重要。岗前训练是引路,而后期的成长主要靠个人的进步和学习,企业既要做好指导师的作用,又要提供好的成长条件。

  想个人的发展成长融入企业环境,为他们才能的发挥创造宽松环境。是重视人才,吸引人才,要让他们彻底融入本企业氛围,更为他们提供创新的平台,给他们压担子,分职责,让他们在平等竞争的状态下,能力得到最大限度的发挥,让事业留人。

  人的价值首先在于贡献而不是索取。一个人对企业作出了贡献,企业就会给他以肯定的评价,贡献越大,评价越高。相反,如果一个人只知索取而不贡献,甚至给企业造成某种危害,其人生就没有意义、没有价值。

  职业归化在人生中有很大的作用,职业生涯规划一旦设定,它将时时提醒你已经取得了哪些成绩以及你的进展如何。根据职业方向选择一个对自己喜欢的职业来实现自我价值,但这一步的迈出要相当慎重,在职业生涯中要制定一个长远的规划显得不太实际,因而有必要根据自身实际及社会发展趋势,把理想目标分解成若干可操作的小目标,灵活规划自我。

  提高自己的职业素养,应该做的变成你喜欢做的,要做最有价值的事情,每个人都有不可替代的核心专长,每个人都有擅长的一面,可能是技术专长也可能是个性专长,核心专长是你独有的,并且对创造价值有着决定作用的特长。要时刻给自己充电,并且要善于运用刚学到的知识,还要养成勤思考的习惯,只有这样才能才能不断地提高自己,

企业演讲稿 篇4

  你们好,很高兴能获得这样一个机会在这里进行一次以“创新与发展”为主题的演讲。我演讲的题目是《企业的创新和可持续发展》。

  创新和可持续发展是近几年咱们国家提的频率最高的词汇之一,由于我的人生规划是在商业领域有所发展,并且我希望有一天自己可以成为伍妹电子书店的首席执行官。所以今天我就浅谈一下关于企业创新和可持续发展的我个人的一点看法。

  在今天这个高度竞争的世界,全球化的趋势导致竞争局面不断扩张的情况下,我们的企业处于一个需要不断满足顾客需求的时代。因为顾客的需求越来越细越来越多,我们不得不永不停息的搜寻最好的产品和服务来满足顾客多元化的需求。只有抓住了客户我们的企业才能更好的生存,顾客是企业的生命之源。可是我们怎样才能不断地满足客户呢?也许答案有成千上万种,但创新是一切最优答案的根本。现在“创新或死亡”成了很多产业部门的格言,尽管世界对创新的兴趣如此的高涨,尽管这几年新的产品新的服务层出不穷的在市场涌现,但人们是否真的理解创新呢?很多人对创新的认识存在着一个缺失,他们很可能在潜意识里把创新与发明混为一谈。著名创业家迪恩.卡曼说:真正的创新是让人们做他们从来没有想过的事情。进一步说人们买的不是发明和技术,而是能够解决问题的创新和办法。因此即使你的产品再好你的服务策划方案再多么完美,如果顾客认为那不是解决他们问题的好方法,那么这个创新就失去了存在的意义。james.collins和jerry.porras的畅销书《基业长青》里两位作者对世界上以创新著称,长盛不衰的企业像3m公司惠普公司强生公司作了详细调查,发现这些企业“并不是通过详尽的战略计划,而是通过尝试、错误和机会,准确地说就是意外来作出最佳方案。”创新很多时候需要资金,创新也意味着冒风险,而企业家要抓住的是风险中透漏出的成功机会。创新与供应无关,而是与需求有关。明白了这一点我们创新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。

  创新是企业可持续发展的核心。这是国内许多专业人士的看法。现实中有许多活生生的例子。为什么google能在短短几年内就得到飞速的迅猛发展?为什么微软总裁李开复要跳槽去google就职?创新!这家公司以疯狂的产品创新速度迅速树立起google这个品牌。google公司的弹性工作制度为创新提供了良好的环境。创新使google实现了跨越式可持续发展。我花了一段时间才适应并满意地接受腾讯带给我的优质的多元化服务。我想创新是腾讯利润年年稳步上升的重要原因,更重要的是他们在源源不断的利用新技术新手段满足客户的需求,巩固着老客户,不断开拓着新的客源。

  我们天天讲要创新,但不能盲目的创新,我们要找到创新和可持续发展之间缔结的纽带,那就是需求。这是一个目标市场不断细分的年代,企业要抓住目标市场要细分目标市场,理解需求深度挖掘需求,然后满足需求。

企业演讲稿 篇5

  因为有更多的人想超越自我,我们才会被迫不断进步。因为有更多的人要求越来越高,工会需要做的事也越来越多。今天承蒙大家的信任,有幸走上这个岗位,我会尽快进入角色,将我全部的热情投身到工作中。其实年轻的时候曾经觉得自己特别适合工会工作,也曾经以歌颂工会组织的演讲“温暖的家”高材生云集的属专科学校胜出进入的决赛,我的性格中有真诚的一面就是投入,喜欢把别人的事情当自己的事来对待。我加入义工联接听心理热线,参加春风计划帮遭受*侵害创伤的心除去阴影等等,一次又一次使用一个代号听别人的诉说烦恼,为一个个陌生人送去心灵的慰籍,帮助他们把烦恼变成快乐,自己的心也明亮着,让我更加确信了自己的血液中有这样一种精神。但是,作为一个工会主席,不仅仅是一个我人。要进入角色,就得要努力学习,吃透工会工作的精髓。

  工会组织是职工利益的代表,维护职工利益是工会组织义不容辞的责任。新形势下,面对新格局和利益关系,和谐成为社会健康发展的的重要保障。工会必须以维护职工利益作为基本职责,以调整职工与学校管理的关系作为工会工作的关键。作为工会主席,和谐之本就是正确处理个人与集体、与自然与社会、与单位和他人的关系,修练眼界、气度、胸怀和事业心。必须对本单位党员干部行使权力、贯彻民主集中制和党风廉政建设责任制的落实情况进行检查和监督的同时,将关心职工生活、维护职工利益、保护职工的积极性作为工作的前提;将教育职工、凝聚职工、作我思想政治工作、增强工会的吸引力和凝聚力作为调动职工积极性的重要保证;我想,我,我们新上任的一届委员,我们这些被选出来的代表,都应该朝着下面这些目标努力工作:

  1、密切联系群众,成为职工依赖的“自家人”和“娘家人”,关心教职工生活,积极向党支部、校行政反映他们的意见、愿望、要求和建议,帮助他们排忧解难。

  2、主动向党支部汇报工作,协助党支部抓我党风廉政建设和党风廉政建设责任制的贯彻实施;协助开我党政领导干部专题民主生活会。并协助党支部调动教职工积极性,当家作主,参与学校管理,齐心协力办我学校。

  3、建立健全监督制约保证机制,确保工会维权工作取得实效。依靠法律、法规和制度的进一步完善,最大限度调动和发挥广大职工的积极性,学校实施长远规划的实践中建功立业。既从我校的实际出发,深入开展不同形式的竞赛活动和合理化建议活动,巩固和发展教职员工教育创新成果。深入开展学习先进活动,及时总结和推广先进经验,组织引导会员参加政治、业务活动,立足本职,争创一流,多做贡献。联合教导处科研室切实抓我的教育教学和后勤服务技术的培训,不断提队伍的素质。

  4、关心离退休教师,做我本单位困难职工基本生活保障,加强同广大职工群众、特别是困难职工群体的联系,体察他们的疾苦、倾听他们的心声。深入开展送温暖活动、对帮扶特困职工承担“第一责任人”职责。

  5、办我“教工之家”,积极开展健康向上的文体活动,增强工会的凝聚力。最后,我想用这首歌词来结束今天的发言:

  “你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨兼程,一同迈向健康发展之路,把工会办成教职员工最温馨的家。

  再次感谢各位对我的鼓励与支持,谢谢大家!

企业演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:

  大家晚上好!

  我叫xxx,作为一名xx的普通员工,此时此刻的我感到无比的高兴与自豪,在辞去旧岁迎接新春的时刻祝愿公司生意兴隆,事业亨通;并同时祝愿公司领导及全体员工身体健康,吉祥如意!

  言归正传,我带给大家的演讲是《我与xx同发展》。

  听,20xx的钟声就要敲响,神州大地一派歌舞升平;看,20xx的春天即将来到,xx公司一片欣欣向荣。时光荏苒,转眼间,公司已风风雨雨走过了十多个年头。xx今天的辉煌,难道不是在公司各级领导的精明指引和员工的不懈努力下,浇铸了多少汗水和泪水才换回的硕果吗?

  不断锐意创新,勇创佳绩,这就是我们xx。在此,我不得不说一声:xx,我爱您!是您把来自五湖四海的我们团结在了一起,也是您教会了我们在困难面前努力拼搏与奋斗,更是您--xx让我重获新生,在不断地自我完善过程中找到了新方向,新发展,新目标!我们深深懂得,xx的每一次发展与壮大是我们每一个普通员工最大的骄傲,xx的每一次成长与进步更是我们每一个普通员工最终的梦想。我们永远相信,思想有多远,我们就有信心让xx走多远。

  效率上去了,我们笑了;业绩提升了,我们笑了;xx繁荣了,我们笑了!员工是xx的种子,是xx鲜活生命的传承延续;xx是员工的雨露,是员工茁壮成长的坚实臂膀。所以,站在第一条战线的我们必须要更加勤奋地工作,爱岗敬业,为xx的美好未来献计献策,为xx的加速腾飞添砖加瓦,贡献自己的每一份力量。凡事“不要问xx给了我们什么,问问自己给xx做了些什么”。

  众所周知,21世纪充满着无数的机遇与挑战,在感怀XX收获的同时,我们不得不殚精竭力,一步一个脚印与我们最最热爱的xx一同成长。

  我真的很荣幸加入xx,虽然自己有着很多的缺点和不足,但我想,因为有了xx,我才能挺直腰板,站在这里发下豪言壮语,也正是因为有了xx,我才能自信满满,继续冲锋在最前线,为xx的发展保驾护航。

  最后,愿我们大家共同携手为xx的腾飞撑起一片蓝天!让我们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接这崭新的一年吧!我坚信:xx的明天一定,一定更加美好。

  谢谢大家!

企业演讲稿 篇7

  年光荏苒,就已经由半,算算来新联所工作的日子已有两个年轮,回首回头回忆曩昔,心里不禁感伤万千。时刻如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首回头回忆望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算履历了一段不服凡的考验和磨砺。映入我眼帘的是我们的营业年夜厅,至今还缠存不竭的萍踪,有过辛酸,欢愉,就像个五味杂瓶,我的选择我坚持,就像人们常说干一行爱一行,你才会做得超卓。

  “优质处事”是一种境界,需要的是我们一旦进入电力企业,就必需抛开一切小我邪念,抛开一切小我私欲,一切唯电力企业的形象为重,以一流的营业手艺当益处事生,用全数的身心呵护电力形象。做到这一点并不难,每小我都热爱自己的家庭,为了自己的家用尽心思,为家的培植竭尽全力,就辟如把电力企业当成自己家,而电力企业确实也是我们的家,试想,若是因为你的失慎贬损了电力企业在公家中的形象,自己同时也吞下自讨的坏果子,你阿谁家又去依靠谁呢?这就是“皮之不存,毛将焉附”的事理。热爱家庭,热爱企业,“优质处事”才能够根植在每个电力员工的心上。这是社会赋予我们的责任,也是企业生命之源。

  作为一名电力处事人员,专心微笑,当真看待客户所提出的每一个问题,急客户之所急。记得刚刚来所时,良多的问号与不懂,所内员工耐心的教育我们。还有时出格是碰着那种不讲理的顾客,更是别提自己有多委屈。但经常想到所内外线班员工年夜热天还得登杆功课,抢修线路,在烈日下暴晒,自己这点小委屈又算得了什么,比起他们我细微多了,电力企业的营业年夜厅、营业窗口,不就是供给优质处事,让电力客户有宾至如归之感。

  我的选择我坚持,我的理想我为之奋斗,相信自己会做得更好,守护好电力工作岗位的璀璨天空,必然会开出斑斓的万花筒。

企业演讲稿 篇8

  企业以经济效益为中心,而经济效益主要来源于规模效益、成本效益和边际效益三大类。我们公安系统,虽然无法在规模效益和成本效益中直接做出贡献,但在边际效益这方面,我们将责无旁贷地努力挖潜,充分发挥职能作用。积极开展“抓边际效益,建节约型机关”活动,千方百计为我公司的兴旺尽一份心、出一份力。

  我们提倡节约,指的是用尽可能少的消耗,把该做的工作做好,把该办的事情办妥。拿过去的话讲,就是用较少的钱办较多的事,以时下的流行语叫做:“边际效益最大化”。自从铁路免票被停用后,公安分处一改过去几乎每年都安排民警出去培训和学习的惯例,尽量改为邮寄和传真,平时出差办案,也是尽量压缩人手,以节约开支。此外,在办公用品的使用上,也是能省则省,控制得十分严格。分处在编制公安执法方面的考试题时,连每个填空的括弧都要尽量挤紧一点,以节约纸张。虽然对这么大的一个部门来说,以上种种节约属杯水车薪,但对一个单位来说,长年累月算下来,其创造的边际效益还是可观的。我们每一个人,无论在家里,还是在单位,都应该树立起科学的节约观。当然,节约不是不办事,不花钱,不消耗,而是要讲究消耗的适度和效益,达到做事与节约的辩证统一。

  抓边际效益并不仅仅是节约,更要充分发挥各部门每个员工的主观能动性,在挖潜、改造和创新上下功夫,通过努力挖潜和创新,来创造边际效益,降低工作成本。我们公安分处在明年的工作中,将重点开展:“节约每一度电、每一分钱、每一张纸”的活动,在努力做好为企业服务的同时,尽量降低成本和费用,为公司创造节约型机关做出一份应有的贡献。

企业演讲稿 篇9

  在大学的时候,每次看着校园里飘荡着的各式各样的色彩各异的衣着,真让人眼花缭乱。我们身上所穿着衣服不再是起御寒作用,更重要的是在妆点我们的世界、丰富我们的生活。对于每个爱美女孩子来说,主导买下一件东西的关键就是漂亮,买的衣服不但要颜色鲜艳还要款式新颖、柔软舒适,仿佛衣着就是代表着一

  个人的地位、形象。因此,对于社会上成功人士的美丽外表,使我们对成功充满了不切实际的幻想。

  毕业之后,带着美好的愿望走出校门,顺利地进入了电力行业,开始了我的工作生涯。工作服就是那军绿色的迷彩服,大大的、重重的挂在身上,谈不上什么有没有身材,粗布料还会把皮肤割的红红的,带上咸蛋超人式的工作帽,一双土气笨拙的解放鞋,让行动特别的笨重,特别当外出巡线回来沾满了一身泥土,军绿色被黄泥覆盖浸染,真像个泥人,土极了。

  一天,在抄表的路上,被一位年迈的老奶奶叫住了,她柱着拐杖,眼睛似乎不太好,但是抓着我的手说:“闺女,我家没电了,帮我看看吧。”和她回家查看后,原来是保险丝断了,更换后就一切正常。灯亮了,老奶奶一直握着我的手说感谢,“我老了眼睛不好使,平时白天都只能看见一点模糊的影子,灯坏了都不知道怎么去修,晚上没灯还真是不行。刚才还好我认出你这身衣服,知道是供电所的,要不又得摸黑一晚上了,真的是太感谢你了!”我突然一惊,原来穿工作服还能有如此的作用。

  每次抄表时候,让我最头痛的就是那村庄里几乎家家户户都养着狗,只要有生人一入村就“汪汪”的叫个不停,让十几条狗围在身边叫喊着,可真不是滋味,而且还不能跑,那样会认为你是“做贼心虚”,狗就会疯狂扑上来,让人毛骨悚然,简直是件挑战心理极限的事情,所以每次进村我都得拿着根棍棒以妨万一。

  有一次,穿着工装进村抄表,这时,每当有狗在我身边吠的时候总有主人站出来呼唤着,狗儿们就立即停止了叫声,主人还连声的和我道歉。久而久之,狗儿们看见我这身工装就不再对我吼了,相反的还会“拥护”着我,为我引路,仿佛我们已经是朋友。那是我第一次感觉它们也有可爱的一面,像是有一股暖流慢慢的流向心里,感觉很亲切。

  除此之外,每当抄表累了总会有个家让你休息下,够不着电表也会有凳子给你垫高,口渴了还会有人招呼你回家喝水……这都是些微小的事情,是乡民们用行动在感谢我,但是,我清楚的知道那不是给我个人的待遇,而是那朴素又笨重的`工装带给我的,因为它上面印着国家电网的标志,是我们的优质服务得到顾客的赞许的一种方式,也是所有供电人的象征,更是无数电力人的用心铸就的品牌。

  渐渐的,我爱上了这身工装,在心里,它有着别样的意义,它改变了我对衣着的看法,许多美丽光鲜的外表远比不上工装的“内在美”。虽然它们不美观、不时髦,但我开始喜欢穿了。穿着它们,我就感觉自己的工作是光荣神圣的,仿佛穿的不是衣服而是披戴着的光环。它是良师,时刻提醒着我们是国家电网人,记住自己的使命就是为光明而奋斗;它更是益友,陪伴着我们接待了一个又一个的顾客,完成了一次又一次光荣而艰巨的工作任务。

企业演讲稿 篇10

各位领导、各位评委、同志们:

  大家好!

  首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。

  我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

  回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

  第一、 尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

  1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

  第二、 尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。

  众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

  第三、 全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。

  为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

  我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

  一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 “特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

  二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

  三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。

  四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

  五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

  六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

  综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。

  那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

  “一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

  “二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

  “三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

  “四个做到”就是:

  第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

  第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。

  第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;

  第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

  尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

  最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

  谢谢大家

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