我们有一些启发后,可以记录在心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的管理培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
管理培训心得体会1
通过深入学习集团公司风险管理,改变了我们对风险管理认识的误区,了解了企业管理中不断变化的风险与责任,只有将风险意识贯穿于管理的各个环节中,对合同、项目等进行全面的风险评价和控制,降低各种风险所造成的损失,才能为企业实现经营目标提供合理保证。
一、 企业管理风险点具体表现形式:资本性项目需求不明确及项目实施风险;合同定制不完善,签订合同、履行合同风险。费用超支风险、进度延期风险、质量及安全风险;管理人员专业能力不够而导致的运营过程中的风险。
二、 风险点位防范管理需要解决的问题:
参与过合同、项目定制的人都会认识到许多事情都可能出错,一但出错就可能给公司带来危害、损失或其它不利影响。风险是在合同、项目定制中发生的一系列事件或不利结果的可能性。资本性项目是一项高风险的活动,在项目制定过程中的任何一个阶段都可能存在风险。采取积极的风险管理方式,可以使项目进程更加平稳,可以规避、转移风险,或缓解风险带来的不利影响,而管理人员专业能力不够则是导致这些风险的主要因素。
三、 风险点防范对策:
首先每个管理人员都应该树立先进的风险管理观念。风险管理的任务就是寻找管理过程中的风险点,衡量业务的风险度,在克服风险的同时从风险管理中创造收益。其次,增加必要的理论知识、实践经
验和管理能力,管理知识、技术水平未达到应有的要求,是制约合同、项目管理水平提高的重要因素。再次,管理人员应积极参与合同、项目管理体系,从招标开始、直到合同终止的全过程对项目进行预测、计划、分析、核算和控制,建成项目合同管理的一整套网络体系,进行全过程管理。
要以下几个层面进行调整:首先要认真分析合同、项目条款,分析这些条款中有没有潜在风险,有没有对我方不利的提法和约束性条件,变更、索赔条款是否公平合理等。其次,虽然招标前已经对对方的资质情况进行了审查,但是真正签订合同前应再确认一次对方是否具有相应资质条件,而且还要调查其是否确实具备相应施工能力。堵塞一切可能的漏洞,以达到防范风险的目的。
其次,在协商过程中,一定要把自己的意思准确全面的表达出来。根据《合同法》、《招标投标法》的规定,在招标投标过程中要注意以下问题:招标文件在性质上属于要约邀请,不具有法律约束力,但它的内容对后续的中标签约和施工影响很大,必须予以重视。要注意分析招标文件中给定的项目性质、技术要求、工程相关条件以及给定的主要合同条款,对其超出自身条件和可能导致违法违规的要特别注意,应在标书中对其进行适当处理。
第三,对于管理人员而言,专业素质又包括以下几个方面:一是感知能力。同样一个的项目,有人可以从中发现问题,或者提出创新机制、防范风险的宏观建议。但有人员却不能发现问题,其原因就在于缺乏感知能力,缺乏对防范风险的敏感性;二是学习和创新能力。
项目管理人员不断面对新的对象和新的问题,只有加强自身学习,不断掌握新的理论知识,不断创新,才有可能实现揭示风险保障企业经济安全的目标;三是突破能力。从一个项目进展到更大的项目,必须在合同、项目的很多方面取得突破。一切管理工作的实施是以人为本的,工程项目、合同管理没有管理人员的全员参与、主动配合就无从谈起,设备管理人员能动性的发挥和素质的高低极大地制约着设备管理的绩效。如何将两者有效地结合起来,最大限度地发挥人的主观能动性,降低企业成本,使企业利益最大化,是项目合同管理中,摆在我们面前的重要课题。
管理培训心得体会2
xxxx年9月29日上午,所有学科教研组长调换自己的课程,一大早赶到海口市教育研训院,参加区域化集群式组长学校学科组长管理培训。
培训开始时,陈素梅院长为大家讲述了本次研训的意义,谈了对大家的期望。提出在教改课改大潮中,教育者也必须牢牢树立“终身学习”、“终身研训”的观念。海口一中数学教研组长黄耀国老师是年轻的特级教师,一中数学学科教研的领头羊。给我们做了精彩的汇报,向大家传授了他丰富有效的经验,使大家受益匪浅。陈院长对黄老师的报告也做了精彩得点评,称赞海口一中数学教研组的团队建设和教研发展。之后,培训介绍了“专家”与“课程”两资源库建设工作的总体思路,以及各学校开展的丰富多彩的研训活动。其中,海口市第九小学将课堂教学展示与基地研训、家长参观巧妙结合在一起,活动精彩,效果非常好。海口市一中的基地研训,主题鲜明、学科色彩浓厚。海口市四中美术组的培训活动也非常有特色,获得领导的高度认可。海口市研训院成立工作室、工作坊等项目,为广大教师提供平台,实现教师的自我价值。在教研院的大力支持下,培养了许多优秀的骨干教师。培训介绍了教育部正式公布了新的“学生发展核心素养”要求。学生的发展素养明确了,对于教师素质的要求,有人说“要给学生一滴水,教师必须有一杯水”,教师素养的提高也是必须的。基地培训、校本研训都是为了我们教师的专业更好的成长。
基地研训、校本研修,最终还是要着落到学分管理之上。学校里有学分管理员,但学科组长作为具体执行人之一,责任之重大。本次培训,对科组长提出了新的要求,并强调了参与培训所属学校必须提供准确的学分信息。组长学校组织培训活动前必须要提前一周递交申请。组长学校提交相关资料,完成上报工作。
此次培训活动收获很大,对研训院开展的活动有了深刻的认识。教育的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自己,才能不断地吐故纳新,才能使自己的教学工作达到最优化,教育活动才最有效率,教育要与时俱进,教师只有学习。
管理培训心得体会3
听了李小融教授的讲座后,我深有体会。明白了课堂是一个神秘的地方,对学生而言,如果设计得好就是一种享受,是人间天堂;如果设计不好就是一种折磨,是人间地狱。那么任何设计好一堂课就非常的重要,作为教务主任,指导教师设计好一堂课是很重要的。
要改进教学设计应该注意五个内容:备引入、备过渡、备变式、备个别指导、备评价。引入在课堂教学中是一个非常关键的步骤,是与学生沟通的要塞,这个环节要做到“明修栈道,暗度陈仓”。过渡也是一个很重要环节,在设计教学的时候要想办法把各条连接起来,要找到过渡的连接点,把各章节巧妙的连接。备变式即备预案,使用教学案例来说明原理,把案例组织成一个体系来说明原理。高明的教学者举的例子感到没有精心准备,但却不然,要做到案例与原理的贴切达到炉火纯青的地步。即使在同一个教学班里,学生是有个性和差异性的。那么就要求教师要弄清楚要以什么样的学生为基准,这样才能做好全方位的教学,提高教学效率。一节课不是上玩就玩了,上玩过后教师要对自己的教学有一个评价,这就要求教师在教学设计的过程中要留有空白,要根据学生的实际情况增减文本的形式,以达到高效的课堂教学。只要教师做到认认真真的反思、总结,用心去投入教学,那么要达到高效的课堂其实也并不是很难。
通过这次培训,让我明白了自己与他人的差距,理解只有认真执着才能办好事情;懂得了怎样当好一名合格的教务主任,并明确了以后的工作方向,着力抓好教学管理,努力做一名优秀的教导主任。
今天的天气格外晴朗,是近一个月来少有的好天气,在这么一个灿烂的日子里,培训已多日的我们心情似乎也舒展了很多。
据凤游寺小学校长杨建介绍,凤游寺小学在十年前还是一所较为落后,生源较差的学校。
果不其然,在第一眼看到了凤游寺小学时,感觉就没有昨日参观的小营小学气派艳丽,但却显得十分质朴素雅,一草一木、一砖一瓦透着一种古朴的气息。脑海中不禁产生了疑问:为什么这样一所其貌不扬的学校在短短的十年一越成为南京市小班化教学示范校,这里不得不佩服杨建校长深入挖掘出的校园文化精髓——凤凰台文化。
一、找出文化的根,挖掘校园文化。
凤游寺小学建在古凤凰台遗址上。20xx年开始利用地方课时开展了校园凤凰台文化建设。
杨建校长说:“古人说凤凰者,仁鸟也,仁就是凤凰台文化的精神内核,也是传统文化的精华”。凤游寺小学从凤凰的精神出发,提出了“恭、宽、信、敏、惠”的学生培养标准。杨校长介绍:“这五个标准来自孔子的思想,恭是恭敬,宽是宽容,信是诚信,敏是勤敏,惠是慈惠,我们希望每个学生都具备这五方面的素质”。凤游寺小学为“恭、宽、信、敏、惠”编了儿歌,贴在一二年级的教室外面,又寻找了这方面的故事,贴在中年级的教室,到了五六年级的教室,贴的则是“恭、宽、信、敏、惠”的原话出处。
看着看着,不由得为进门时只见外表,不问内涵的粗浅想法而脸红,赞叹眼前这所学校文化根基的深厚。
二、塑造文化墙,打造校园文化。
踏进凤游寺小学的校门,一转手,你就会看到一块巨大的石头——“凤字铭”石,上面刻满了关于“凤”字的各种写法。旁边的一块石头上刻着一只栩栩如生的凤凰,开始了“千年百尺凤凰台”的讲述: 首先是在沈约的《宋书符瑞中》“文帝元嘉……”介绍了凤凰台的由来;最引人瞩目的是 一首李白的《登金陵凤凰台》石刻,让我们追忆凤凰台上的历史名人。在文化墙的结尾处立着一面石墙,是南京当代诗人李朝润先生的《凤凰台题记》,诗的最后两句“翔翥世纪苍穹、更展中华雄风”对凤小提出了“凤凰去已久,正当今日回”的殷切希望。
校园东面,面积不大,一座教学楼——凤翔楼,一座综合楼——凤翥楼,两楼之间连接着一座“凤飞亭”,“翔、翥、飞”三个积极向上的动词,预示着凤游寺小学在教育教学上的不懈地探究和持续地发展。
在学校的东南方向不远处,静躺着竹林七贤阮籍的衣冠冢;学校附近的瓦官寺,离不开东晋画祖顾恺之,相传正是他绘在庙内白墙上的一副维摩诘像,引起满城轰动,观画之人络绎不绝,得百万之捐;凤凰台边的谢公祠是纪念淝水之战的谢玄;学校西南方向的杏花村就是明朝大儒顾起元晚年的隐居所在……
不由得你感慨人文荟萃啊,一脚踩出一段历史!
三、开发校本本课程,丰富校园文化。
走进班级,你会在课程表中开到“凤凰诗”等这样的课程,原来学校开发个以《千年百尺凤凰台》为核心的20多个的校本课程,开发的校本课程有凤凰台诗词会,凤凰台歌会,寻踪凤凰台等活动小组;创办了《凤鸣》杂志、“小凤凰艺术节、科技节、体育节等,学校开发了一系列以凤凰台文化为主题的教育教学活动,形成了良好的文化氛围。
相信这种匠心独运的文化打造,这所学校也正如凤凰一般展翅翱翔。
管理培训心得体会4
记得刚到怀柔就开始培训,从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意(特别是沟通这一块,我看过的几本书,比如方与圆,比如老狐狸精,里面都讲过),加上旅途的疲惫,其实从心里讲,很反感。记得中午吃饭的时候,还在饭桌上说,这种课程或许只能对于处在矛盾中,并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程结束,却越听越有意思,越听却心虚…
下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少…以后一定要谨记,慎言慎行!
第二、别太急于表现自己
每个人都有表现欲,但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候,还大言不惭的说他,太急于表现自己,其实自己的意见不重要,重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己,何尝不是一样,有的时候,可能比他表现的更明显吧。就昨天,唐总让我改个东西,我觉得不合适,就立即表现出来,可是当时的情况却是,一自己没有好的建议,二唐总已经做过认真思考,取舍之后才告诉我的,我却立即表现出不想改的情绪出来,无怪乎唐总不高兴…
第三、不要回避目光接触
这一条其实是在职2班学号:xxx
“多彩贵州”演讲评析
图文并貌的“多彩贵州”,经过同学的精彩演绎,让我们在短短的几分钟内感受到了贵州的生态环境和文化底蕴,也让我对贵州产生了浓厚的兴趣,这就是“沟通”的魅力。
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟通。“多彩贵州”通过大量的图片信息,通过“红、绿、白、蓝、黑”五个颜色诠释贵州的多彩,给予我们美轮美奂的视觉冲击,架构清晰,同时,它也在内容上利用了“舌尖上的贵州”这种近期最为热门的词汇,在适当的尾篇介绍,吸引着我们的眼球了。介绍者利用通过信息结构激发受众的技巧,通过提问式的开场白,开门见山的将信息传达给我们。此外,我们可以明显看到介绍者提前做过了自我沟通,贵州是她的家乡,她对贵州有着深厚的情感,这样才更能做到“要说服他人,首先说服自己”,她首先从内心认同家乡贵州的多姿多彩。
沟通不仅要讲究技巧,还是一种态度。沟通双方的态度是会影响沟通的效果,在沟通中,我们要尊重与你沟通的对方,同事也要学会去适应对方,了解对方在想什么。介绍者正抓住了像我这样未去过贵州人的心理,使用恰当的沟通节奏,考虑倾听者的观点和立场,注重每个细节,比如开场的互动、简明扼要的幻灯片制作、放慢演示的速度、手势强调重点、眼神的交流等,实现了有效的沟通。所以,在与别人的沟通中,要有一个好的态度,或许在沟通中“态度决定一切”并不合适,但是,拥有一个正确的态度可以事半功倍。
在沟通这个过程中,我们只要认真考虑沟通的七个要素,就更可能成功,它们是发起者、听众、目标、背景、消息、媒体和反馈。“多彩贵州”的发起者是一名同学,听众是课堂上的其他同学,目标是让同学们在短时间内认识贵州,并喜欢上它,背景是mba的专业课程,消息是ppt上的内容和朴实的语言,媒体是ppt与语言介绍,反馈是互动方式以及同学们的反应。应用这七个要素将确保你确实是在参与沟通过程,也更可能会成功。
当然,本次介绍也有些遗憾的地方。比如,贵州有很多少数民族,少数民族文化也是一个很好的介绍素材,而介绍者仅从地理风貌和美食文化吸引眼球,缺少人文特色,不够全面;还有就是丰富的画面和朴实的语言是沟通的基础信息来源,如果能配上有贵州特色的音乐,将会更加引人入胜;此外,基于沟通的背景是在mba课程班上,所以应秉承mba的特点,增加交流和互动环节,以更好达到沟通的效果。
通过管理沟通课程的学习,我认为要做到以下三点才能与他人实现更好的沟通:其一,培养一个积极主动的沟通意识,这样才可以加强交流,提高效率;其二,保持一个良好的心态与别人交流沟通,学习谦和、真诚、委婉、不厌其烦,切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;其三,沟通一定要讲究技巧,没有技巧的沟通就像是没有加润滑油的机器,很难想象会有多好的结果,没有技巧的沟通往往会事与愿违。
管理就是沟通,沟通的背后是真诚、真实的心灵,也许你的技巧并不高明,一旦你投入用心地沟通和学习沟通,你会发现沟通是如此
地美妙。也正因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间。
《管理沟通》这门课对社会打拼的我来说非常宝贵。在此,感谢楼园老师带给我们带来的精彩课程。
管理培训心得体会5
入伍2年,参加工作将近一年。接触了或多或少的管理培训知识和实践。以下为个人小小心得体会,请各位多多指教:
一栋大楼最主要的是地基,公司和工厂的地基就是最底层的员工,我国现阶段员工普遍文化水准在于初高中层次,人员素质较为低下,他们有潜在的对错意识,却基本完全没有执行对错的行为意识。容易感情用事,并且自私自利,没有团队合作团结意识,没有集体荣誉感意识。我的主要心得就是如何培养员工的团队合作意思和集体荣誉感。
学习是一个累积的过程,而培训也是一个累积的过程,也许对于高素质人才,一场简短的2个钟头的培训可以使他受益良多,因为他明白这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于大家来说意义都不大,关键是在于2个钟以外的时间,高素质的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训内容,他们有学习意识,有成长意识。而我们的员工没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理人员去培养(这里就不是培训了),去帮助他们累积。
而我的团结合作意识和集体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素质普遍都不高,小学毕业程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:这支队伍,面对的是粗鲁的管理方法,死板的制度程序,造成的结果是人员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理人员心情不愉,整个团队情绪化工作情节严重,工作效率低下,工作事故率教高。
现在:我的入手处在于人性化管理,一方面小事内部消化解决改正,大事化小清淡处理。我的大事化小,小事化了的动作并非是纵容,每当我处理抗住了事故后,都会喧导事故的前后和我解决的过程,为自己造势,从中喧导解决的艰辛,也显示自己的能力。另一方面工作中突出自己的工作指挥和协调能力,正确的指挥和指导让手下信服,再加强我个人的培训内容,这点主要是突出关心体恤下属前途,指导他们向前看,向上边的岗位看,提供简单理论内容,制定简单实践过程,突出上边岗位的简单面,易学面,激发积极性,达到预期目的和最终目的(我是为下属着想的上司)。达到最终目的后,这时我在下属心中的形象有2点:1体恤下属,为下属着想,这种老大跟着值;2有很强的能力,这种老大跟着有前途。
在此基础上,我大力喧导集体团结意识和集体荣誉感精神,告诉他们每个人都是我这个团体中的一份子,每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责,而他作为团体的一份子,他的所做所为也要为这个团体和他个人负责,认真工作,改正小事上的不足,重视纠正大事上的缺陷,个人找出原因,集体帮助分析,达到彻底消除事故的目的。并且培养了团结意识。另外要喧导小事犯错低级,大事犯错愚蠢,错误不是个人的事,还代表了集体团队在工厂公司的形象能力问题,达到注入集体荣誉感的目的。
另外杂谈一下亮剑中我悟出的管理知识:亮剑中我注重的有2个灵魂人物,李云龙和楚云飞,他们的共同之处在于都注重精神管理,都有亮剑精神,而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,这样你就是这个团队的灵魂,团队的文化。还有一点,一个小动作,楚在打仗前会用发军饷来鼓励士气,在企业管理中也可以适当的运用一下!呵呵,我在工作中体现的是请大家喝水这个动作,大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自己的钱包,然后掏出大额钞票(100面值),然后用很大的声音叫一个人去买水,而后借次机会鼓励士气,喧导一下团队的精神。积累就是要从日常每一点一滴的感化,喧导。
精神面貌在团队中的重要作用,这点我是在部队学到的,我每天上班脸上充满着洋溢的笑容,就算黑脸后也会在10分钟内恢复笑脸,我会要求每一个下属站立的姿势(昂首挺胸),说话的声音(要大),面部的表情(要微笑),当然是以开玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓励赞扬下属,为他们的工作当众鼓掌(我曾经站在工厂操场上大声为我的正在工作的下属打气,并象傻瓜一样大力的为他们鼓掌,引得全公司的人员观看,让他们知道我为他们的工作感到自豪),我的团队精神面貌向上,处处都是笑脸,站坐行雷厉风行,精神干练!工作效率同比提高!
管理培训心得体会6
学习《卓越绩效管理模式》有感 为了不断适应市场的新变化,提升管理者的管理水平。启腾公司在新的一年联合龙岗区质量技术协会,特别邀请了国务院特殊津贴获得者刘爱基老师为公司的管理者做了一堂《卓越绩效管理》的课程,本人有幸聆听老师精彩的课程,下面就结合自己的想法谈谈其中一点体会。
卓越绩效管理模式是世界上最先进的管理模式之一,它通过综合的组织绩效管理的方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。卓越绩效管理模式包含十一项核心价值观,每一项价值观都环环相扣,缺一不可,互相补充。通过对比我就简单谈谈“远见卓识的领导”对企业的重要性。
古语有曰:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。说明任何一个团体(大到国家小到家庭)的领导要是没有水平的蠢货一个,那么这个团体肯定不会出色的;要是这个团体的领导很厉害,很有水平,那么这个团体肯定是出色的。苹果公司现在是世界上市值最高的公司,可是在苹果之父乔布斯接任董事长之前,苹果公司却处于连年亏损的状态,乔布斯任董事长之后以其远见卓识,推出苹果手机,迅速打开市场,打败墨守成规的老牌霸主诺基亚,带领苹果走向巅峰。如果没有乔布斯我想苹果还在依然苦苦的挣扎,一位有“远见卓识的领导”是任何产品和金钱都代替不了的。乔布斯不幸英年早逝,苹果手机虽然依然占据霸主地位,但是雄风已然不再。
因为有一位远见卓识的领导,苹果才能从一家快倒闭的公司,成就今天的辉煌;因为有一位远见卓识的领导,共产党才能从当初的星星之火,燃遍现在的燎原之势;因为拥有一位远见卓识的领导,海尔才能从一家集体小厂,成长为国际化的海尔集团;因为有一位远见卓识的领导,启腾公司才能从一家门店,走到现在的规模。
一位有远见卓越的领导,能够带领一个处于快灭亡的企业起死回生,一位有远见卓越的领导能够带领一只处于劣势的队伍,转败为胜,一位有远见卓识的领导能够带领一家小餐馆,壮大为今天的连锁企业。一位有远见卓识的领导就是一个团队的灵魂,一个团队的心脏。“千金易得,良将难求”。纵观很多优秀成功企业,都离不开有一位有远见卓识的领导,一个领头羊做的好不好,才是企业成败的关键。英国有句谚语是这么说的,一只狮子领导的羊群,一定能打败一只绵羊领导的狮子团队,领导者的水平和能力直接决定了一个企业,一个团队成败的关键。
做为此次参加卓越绩效管理的管理者,我们要不断的去学习,不断的增长自己的聪明和才干,这样才能适应不断的社会变化,才能审时度势的改变团队和企业的方向。做一位有远见卓识的领导任重而道远,与诸君共勉。
管理培训心得体会7
岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、 培训师队伍:中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。
2、 培训课程走向:培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分高低不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。
3、 课程研发与设计:我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。
4、 内功和外呈都追求精益求精:我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。
5、 通用课程的精耕细作:现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。
6、 忽视课后评价,重视行为改善:越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。
管理培训心得体会8
半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为 公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后 的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。 服务也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神,我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为领导 工作,我们每个人都是在为自己工作。
感谢公司给我们的培训,培训也使我们的执业素质有提高,为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础,短短两天的培训学习,让我受益匪浅,更让我 明晰了今后工作的方向。
总之,在今后的工作中,努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战,严格要求自己,不断改进工作方法和思路,认真总结经验,克服困难和不足,努力使工作效率进入一个新水 平,更好地奉献自己的力量,服务华润万家的未来发展。
管理培训心得体会9
第一次接触到了德鲁克,也第一次接触了他的管理理论,他被称为大师中的大师。在参加培训以前我总觉得管理离我很遥远,,我只要恪尽职守,做好自己的工作就可以了。近期利用业余时间,我开始阅读德鲁克的《德鲁克论管理》,虽然还没有全面学习,但对自我管理有了一定的了解,也有了一点心得。
首先我了解了什么是管理者。
德鲁克认为的管理者不是我们理解的领导,比如行长、处长,只要是知识型的工作者都是管理者。这在很大程度上扩大了管理者的范围。我们农行的绝大多数员工都是知识性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其实“认识你自己”是一个古老的哲学命题,在希腊古城的阿波罗神殿上就刻有“人呀,认识你自己”。大家都知道认识别人容易,认识自己比较难,正确的认识自己就更难。现在科技日新月异,信息充斥世界的情况下,我们越来越崇拜技术,追逐利益,对自己认识的时间越来越少。德鲁克认为管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正确的认识自己。德鲁克用浅显的方式提出一系列问题来使我们不断思考,比如我的优势是什么?怎样才能发现自己的优势?我该做什么贡献?我能做什么贡献等。
第三、是不能忽略了解自己的优势。
我们总觉得认识自我的时候最容易的是了解自己的优势,不能正确的评价自己的劣势。通常的观点是我们为了获得更大的成功或是谋求更大的发展需要花更多的精力来改善自己的不足。德鲁克却认为人们经常把自己的劣势搞错。也就是说我们平时经常会犯这样的错误,就是不断学习自己并不擅长的东西,而忽略了我们的优势。我们应该更过的关注自己有什么优势,因为我们无法通过自己无法胜任的事情来取得绩效。他的观点极其深刻的解释了人们日常生活的细节问题。回头想想,可能很少的人会真正意识到发现自己的优势更为重要,任何一个行业都需要发挥人的优势,如果你不能依靠你的优势取得成功,又如何能寄希望于你的缺点呢?发现自己优势的方法最有效的方法是反馈分析法。就是我们在面对关系到自身命运的关键决策或行动时,都首先记录自己预期的结果,然后在9—12个月后进对结果进行反馈分析。
第四、是了解了优势后还要积极完善自己的优势。
不是说知道自己的优势就万事大吉了,为了充分凸显你的优势,你也必须不断学习必要的知识和技能,巩固优势。除此以外我们还要加强比如沟通方式、个人性格、生活习惯等方面的自我修炼。
管理培训心得体会10
本次户外拓展活动比较轻松,不像之前参加过的全是苦力与悲情,体会体验式学习的快乐。
呼吸着新鲜空气,与同事们亲密接触,忘记年龄、忘记性别,我把这次活动定义为“减压式学习”。
以下分几点说明:
1、团队的意义,团队不仅仅是几个人,几十个人,甚至几百个人,几千个人站在一起,就能称为团队,而且在团队中还需要成员之间的团结,协作和默契。
相互的信任等一系列诸多因素的集合,才能称为团队。
一盘散沙的团队,将会是一事无成;而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。
2、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。
3、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。
4、团队需要核心和灵魂,否则不可想象,几个集体项目如果没有人指挥,没有简单的谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里将如何去完成?工作中又何尝不是如此呢?
5、每一项活动结束后,教练都让我们做分分享,虽然我没有主动发言,但给我的团队提了很多意见
6、相信他人“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心,那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心,这样才会被信任。工作中我们相信自己,信任这个团队的每一个成员,做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话:自己的能力是有限的,而大家的能力是无限的,相信他人就是相信自己。
7、纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟在一个公司内,最终的目标是取得利润,这个目标看似很明确,却往往在日常的.工作中被忽略,因为一个公司由众多部门组成,一件事情往往由一个或两个部门为主导,而每一件事情就是一个项目,需各部门协力完成。因时间限制,某一部门制定的方案不一定是最完美的方案,实行此方案可能对有的部门不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部门作出一些牺牲,否则整个事情就完不成或不能按时完成。
部门利益来自于公司的利益,公司没有了利益,部门哪有利益?!各部门按照所分配的角色来担当责任,执行的过程中再根据实际情况,提出所存在的问题点与相应的改善方案,以利于主导部门调整决策,这样每一项工作才能顺利开展下去,最终取得圆满的结果。
管理培训心得体会11
6月18日晚上7点30分,在峥嵘大讲堂参加了安全生产管理培训学习,本次学习的目的是为了加强员工的安全生产意识,学习安全管理经验。主要学习了什么是安全、安全为了谁、为什么要进行安全培训、安全管理的基本概念、事故发生的主要原因和以人为本切实做好安全工作这六个方面的安全知识。
无危则安、无缺则全。安全是指判明的危险性不超过允许的限度。只有生产过程中保证了人的安全,才能更高效的保证生产。安全从大了讲,是为了保证社会的稳定、企业的发展。从小了讲,是为了职工的健康、家庭的幸福。只有人人都重视安全、个个都关注安全、事事都强调安全,才能做到高高兴兴上班,平平安安回家。
学习安全知识,参加安全培训。既是国家法律的要求、也是企业发展的需求、更是员工自我保护的需要。事事都先保证自身的安全,才能确保生产顺行。我们公司倡导以人为本切实做好安全工作,就是要牢固树立安全第一的思想。全面落实安全生产责任制。同时针对事故发生的主要原因,对症下药,设计预防的方案,加强安全卫生管理,做好安全预防工作。加强培训,提高全员安全意识,掌握紧急应急知识、减少灾害损失。
在日常的生产工作中,我们每一位员工都应该做到规整的穿戴劳保服、戴安全帽,做好个人防护,工友之间互相纠察。要保证一切工作都是以人为根本利益,一切工作都是靠人完成的。一定要把自身的安全放在第一位。唯有保证了安全,一切的工作、生活、财富等才有意义。如果保证不了安全,再多的利益也无福消受。本次学习再次告诉我们在生产工作中要注意安全,加强我们的安全防范意识。
管理培训心得体会12
经过安全生产管理培训课,让我对安全生产的重视程度越来越高。安全管理是管理科学的一个重要分支,是以国家法律、法规、规定和技术标准为依据,采取各种手段,对生产经营单位的生产经营活动的安全状况,实施有效制约的一切手段,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。
安全事故发生比较频繁的地方往往是工厂,是因为工厂的带有危险性的设备较多,如果我们不多加注意和存在着侥幸心理,那就极其容易发生安全事故。所以要做到安全意识在先,安全投入在先;安全责任在先,建章立制在先;延缓预防在先,监督执法在先。狠抓高危行业的安全生产培训;加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业操作人员培训,提升被培训者的安全生产全面素质;强化学习培训宣传。
想要避免安全事故的发生首要条件是提高自身的安全意识,进行操作前,一定要再三思考,是否自身有做足安全措施,是否会对别人有什么危险因素,是否有确定设备处在安全的状态。而我们生产单位的安全管理重点在现场因此要做好:①生产现场环境清洁卫生,无脏乱差死角,安全卫生设施完善,附属房屋窗明壁净。②机器、设备、管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡回检查制度,及时消除事故隐患,及时消除跑早冒滴漏。③班组人员经安全培训合格,会正确穿戴和使用劳保用品,严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。④材料、器具、斗子摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组和岗位有安全规章制度。⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
总之,安全生产已然成为企业的重中之重的问题,任何生产都要以安全为前提。最后感谢老师对我们关于安全的耐心指导,同时认真学习安全知识是对我们自己人身安全的负责,是对我们家庭的负责,是对企业的负责。
管理培训心得体会13
很荣幸,这次能够在宁波大学接受这样策一次高规格培训,在唐老师精心的安排之下,我想用四个词语来表达我对于本次培训的心得体会:
一、严格
本次培训共分四次进行,非常得严格,每一次培训前老师们都会发下本次培训的安排,而且每一次培训都会有一个学生进行签到,在培训期间唐老师会时不时地进行点名。而正是唐老师对于本次培训的高度关注和严格要求,使得我们每一位参加培训的老师也都极其认真地对待,不迟到,不早退,认认真真听课、做笔记,绝大多数的学员在第三次培训的时候就已经记完了一本厚厚的笔记,可见大家学习的态度非常认真和专注。
二、全面
因为是幼儿园园长任职资格培训,由于园长的多重身份以及对于一所幼儿园发展的重要性,因此唐老师给我们安排了全方面的培训内容,包括党的方针政策、幼儿教育政策与法规、幼儿园教育、幼儿园管理,这对于我们以往所接受的培训是完全不一样。以往更多的是专业方面的培训,而这一次我们从宏观和微观上都对所从事的幼教事业有了更进一步的了解,了解了政策、法律,了解了管理的方方面面,课程管理、后勤管理、档案管理,了解了办园的要求和特色,了解了著名教育家给我们的教育启示,所有的这些都让我们豁然开朗,而又陷入学习的沉思:今后如果我们担任园长岗位,又该如何来进行一所幼儿园的管理工作。
三、优质
为什么说是优质,因为本次培训不仅有宁波大学的资深教授来亲自为我们授课,而且也有一线的园长来介绍他们的管理经验,因此这一次培训是一个理论结合实践的有效平台,让我们既学习技能,又了解动态。宁波大学的教授们上课风趣幽默,总能把枯燥的理论知识,比如政策、法规,通过形象生动的案例来让我们了解其中的内涵;而一些园长们又实实在在地为我们带来实践上的引领,他们介绍了很多自己遇到的困难,如何化解,如何为幼儿园寻求更多更广的发展空间,如何去处理幼儿园方方面面物与物的关系,人与人的关系,人与物的关系,我们总能大受启发,即便今后不从事园长工作,就是对于自己目前的管理岗位依旧有着重要的启迪意义。
四、有效
本次培训除讲座、报告以外,我们还需要接受四门课程的考试,这样的考试是让我们将所学知识进行融会贯通,熟记于心;同时还有面试,分五大类型共计30道题目。而自己也非常有幸,在小组模拟面试的时候被组员推荐进行现场模拟,最终也收获了大家的掌声以及唐老师的高度赞扬。因为有了这样的一次模拟机会,使得自己在面试的时候多了一份信心。
所以,再次感谢宁波大学,再次感谢唐老师以及所有的班主任、授课的专家和园长、负责签到的老师们,谢谢你们的辛苦付出,让我们每一位学员都如海绵般吸收了宝贵的专业知识和教育技能,让我们享受了一顿培训大餐,为我们现在管理岗位乃至今后的发展都奠定了扎实的基础。
区09届幼师生上课说课比赛刚刚落下帷幕,在本次比赛中显现出了很多优质的教学活动,无论是教学设计还是教师自身的教学素养,都非常值得大家学习。就是借着这股比赛的东风,开发区幼儿园了举行了优质课展示活动,让这些优质的教学活动能够被全园老师所学习和吸收。
展示的教学活动分别是本次比赛的前四名教师,郭巨幼儿园赵琳娜老师的大班科学活动《有趣的吸盘》、开发区幼儿园王水莲老师的中班音乐活动《我叫“轻轻”》、厚生幼儿园虞碧慧老师的小班语言活动《小草醒来了》和开发区幼儿园金丽老师的大班健康活动《保护自己的隐私部位》,四位老师在一番精心的准备之后,向大家呈现了一个又一个精彩的活动现场。
本次展示除全园教师参与听课以外,开发区幼儿园辅导也组织了小港片区的部分教师来一同参加听课,学习优秀的教育经验。本地展示活动非常顺利和成功,老师们纷纷表示启发非常大!
管理培训心得体会14
一、内容丰富,贴近日常,学以致用
入职3年多,一直从事业务及办公室相关工作,公文写作、档案整理、接待的相关工作、拍照摄影等等。因为缺乏系统专业的培训,很多相关工作需要靠单位前辈指导,自己学习摸索,有些工作做的确实不够专业严谨,没有得到及时的纠错。而这次的办公综合管理能力培训,覆盖了几乎日常能接触到的所有办公室工作内容,包括公务接待礼仪、公文办理流程及格式要求、文字编辑处理及新闻信息采编、保密知识培训、法律知识讲座、摄影摄像技术,并结合培训课程开展公文找错、规范使用文种、办文办会办事管理研讨等,系统专业的讲解和介绍了这些办公工作最实用的技能,详尽分析了我们系统内最常用文体的易错细节,这些办公工作出现频率最高的事项及外延都得到了点拨,可以说回到工作中去立即就能实践到所学的内容,“内化于心,外化于行”。
二、提高认识,坚定信念,不断精进
在学习了丰富的办公技能后,南航总站副总站长袁xx为学员讲授《办公室工作人员应该具备的能力》,更为深刻总结了办公人员的特点及所需能力,把对办公内容细节的学习提升到了更系统对办公人员的特点、职责、所需能力的认识,很多如“三无”“四有”的总结很准确的点出了办公人员的所得所失,强调了办公系统为中枢系统的重要性,并以自身以及身边秘书的例子,生动的介绍了一些实用的办公能力,坚定了办公人员的信念,提出了对办公人员的要求。在以后的办公工作中,树立了前进努力的方向,不断地提升自己,更好的服务于工作。
三、组织有序,形式多样,劳逸结合
这次培训很深切的感受到了,总站为了举办此次培训周密准备,精心安排。从接送站安排,到食宿管理,培训文本的制作,课程课件的用心编辑,课后公众号的侧记写作,课外体育活动等,同时还组织学员参观昆明市纪律教育基地,重温入党誓词,加强了纪律和党性教育。精心的组织,丰富的课程,多样的形式,使学员在学习和生活都得到了充实。
这次培训学到了丰富的理论知识及实践技能,提高了我对办公室工作的认识,增强了工作和学习的热情。“路漫漫,其修远兮”,培训学习仅仅是个开始,今后的工作中还要更多的总结和归纳,不断学习,不断提升自己的认识和能力。也希望这样的培训能多次举办,能够不停的在学习、总结、实践的循环中更好的服务于航空护林工作。
管理培训心得体会15
作为市容管理局环卫科的一名科长,我认真学习,积极工作,较好完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。根据区委办开展基层执法评议工作要求,我科严格按照局基层执法评议领导小组的工作部署,我就环卫科执法评议和依法行政工作情况进行述职汇报。
一 、端正思想,开拓工作新局面
我首先端正思想摆正位置,严格执行局里的决策与局主要领导保持高度一致,紧密配合,认真完成领导交办的各项工作任务,同时经常向组织领导汇报思想,接受指导,协助处理一些局里的应急工作。同时,在具体分管的环卫工作中,认真贯彻局里的决策精神,严格履行自己的职责,在工作中大胆开拓局面,勇于承担责任与风险,较好地完成了任务,达到了预期目标。
二、认真学习,不断进步
要胜任工作,必须紧跟时代潮流,不断地加强学习,充实自我。因此,我从不放松学习,不仅学理论、学业务,而且注意观察新鲜事物和其他方面的业务,努力做一个复合型的干部。
三、脚踏实地,扎实工作
根据市委、市政府的统一布署,全市上下掀起了“创模”、“创卫”活动,作为市容环卫系统干部,我全力以赴投入创建活动中。根据分工,我主要负责环卫工作,在今年具体分管工作中,我勇于负责,大胆工作,不惧苦、脏、累,较好的完成了工作任务。在较重大的具体工作,如道路拍卖、中转站建设、设备采购、车辆采购中,尤其注意严格依法按程序办理,廉洁奉公,大胆建言献策,为主要领导的决策提供详尽的信息,为这些工作的顺利完成,尽自己的全力。同时,积极配合协助主要领导加强全局的工作管理,确保市容局的各项工作步入正轨,工作取得实效。
在这一年里,虽然取得了一些进步,回想一下,还有很多不足之处,尤其在工作中遇事有时不太冷静。工作中有事还带有书卷气,处理问题缺乏必要的灵活性,这些是今后工作中必须努力克服的。
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