当我们经过反思,有了新的启发时,心得体会是很好的记录方式,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编整理的学习培训心得体会9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学习培训心得体会 篇1
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然XX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
XX年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在XX年虽有改变,但效果并不明显。200x年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架 构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
学习培训心得体会 篇2
培训班即将结束了,我们大家都感到有些恋恋不舍,这两天,大家在一起交流,深感做为村级组织带头人,肩上的责任很重大。焦点话题就是回去以后怎么办?怎样才能把组织的期望转化为实实在在的行动,当好带头创业教育的能人和带领群众共富的引路人。我们想要做好三件事。
一是要把学习抓得更紧。人不学习要落后,不学习,思想难解放,思路难拓宽。村支部书记是货真价实的“万金油”,各方面的东西都要懂,都不能做外行,开工厂要懂管理,搞经营要懂市场,招商引资要会外语,了解文件要会电脑,既不能缺铁,也不能缺钙,一个都不能少。这次集中培训只是一次短期充电,更重要的任务还在后面,关键是看我们能不能坚持学习,是不是善于学习,学习的成效也意味着我们今后工作成效。当前重点是把市委陈书记、市委农办王主任等领导在培训班上的讲话精神吃透。只有学得好,工作挫折才会少些,发展的道路才会平坦些,群众的富裕才会实现得更快一些。“双带”的成效才会更加明显一些。
二是要把思路理得更清。思路是导向,思路是标尺。过去我们有这样的教训,由于方向不明决心大,只会做不会想,我们遭受了很多的挫折,丧失了很多机遇。上海和苏南的发展经验给我们一个非常重要的启示就是发展思路要清晰。每个村的村情、地情、民情都不相同,但都必须树立经营农村的理念,克服旧思想、旧观念的束缚,从思维定势中走出来,实事求是,因地制宜地规划本村发展路子,宜工则工,宜农则家。
三是把工作做得更实。面对群众十分迫切的求富盼富愿望,村支部的影响力、号召力从哪里来。我们想,一定要按照市委陈书记的指示,放出样子、作出表率,自己先富起来。各村村情不一,发展路线不一定相同,困难和机遇并存。但我们自己要给自己松绑,“放下包袱,开动机器”,鼓足信心,“没有跨不过的沟,没有跃不过的坎”。用实际行动证明我们能富、会富,手上还真有“唤鸡一把米”。当然更重要的是带领群众共富,先富帮后富,实现共同富裕。尽管做起来很不容易,但只要我们坚持走群众路线,相信群众,依靠群众,真心实意地为群众办实事,群众还是会理解我们,支持我们的。
过去我们常常把“穷忙”这个词挂在嘴边,越穷越光荣,现在要改成“忙富”越富越光荣,切切实实地通过诚实劳动、守法经营,让群众真正富裕起来,不再为穿衣吃饭民愁,真正地过上心中曾经设想过的美好生活。
学习培训心得体会 篇3
5月10日,县教研室在兴福镇中学举行了博兴县初中数学教师培训会议,会议非常得务实,也非常得成功。多位教师的发言,思维火化的碰撞,使参会教师受到了很大的启迪,对今后的课堂教学起到了很大的示范、引导作用。现把感受、心得总结如下:培训会上,听了两节数学课,一节是兴福镇中学韩翠华老师讲的试卷讲评课,另一节是县实验中学韩冰老师讲的专题复习课。
我觉得两位讲课老师的课有如下特点:
一是小组教学。把全班同学分成了若干小组,在课堂上,进行小组合作学习,小组内讨论,学生在讨论后还把他们讨论明确或未能明确的问题在老师巡视时进行解决。分组分出了竞争,分出了凝聚力,分出了互帮互助和互相激励。
二是自主探究学习。学生在教师指导下,以小组为单位自主学习、合作学习。在课堂上高声讨论,每位学生都是在围绕问题研究,在这里,学生的学习天性和主体性得到了充分的体现,课堂成为学生群体自学和团结协作的一个舞台,成为所有学生充分互动相互感召的学习共同体。
三是教师讲解层次分明,重点突出,并让学生进行反悟简记。四是这两节课都体现了学生是主体,教师为主导的理念,充分发挥学生的主体作用,培养学生自主学习的习惯。五是分层次讲解和归类讲解,把同一问题归类,是学生认识充分,便于知识的拓展与延伸。通过听课、评课,对讲评课的授课环节有了更加清晰的认识,讲评的目的更加明确。学生做题不是为做题而做题,讲评也不是为讲评而讲评,都是为了学生掌握知识。
因此学生做题不在多,讲评要瞄准知识的生长点,注意归纳出每个题目中蕴含的基本知识点,注意归纳出每个题目中蕴含的基本方法、基本思想。愿有机会更多参与这样有意义的会议!
学习培训心得体会 篇4
服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。
此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。
所以,服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,但是多数企业缺乏服装导购员培训心得,企业对导购员的培训都是在摸着石头过河,今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路,希望对服装企业店主们有一定的帮助:
一:培训服装导购员的职业规划
由 于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市 调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到 很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科 学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。
二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现,大多数企业在招 聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一 个女孩去导购男式内-裤。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。
三:培训服装导购员的细心程度
1。 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装销售培训心得体会5篇心得体会,学习心得服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯, 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研 究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2。 一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的 统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消 费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记 录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。
3。 理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
4。 做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄, 说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他 推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更 有效地做好导购工作。
学习培训心得体会 篇5
xx年以来,xxxx建筑工程施工安全监督站在河北省住房和城乡建设厅、河北省建设工程安全生产监督管理办公室的正确领导下,及时、全面的落实省厅、省安监办各项培训工作部署,积极开展各项安全生产教育培训工作,为促进****安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将近期安全生产培训工作情况汇报如下:
(一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制
一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成统一领导、各基层单位积极配合、群众广泛参与的安全培训工作格局。
二是强化制度保障。年初制订了《xx年xxxx安全生产培训工作方案》,对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准等作了明确规定,推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。
(二)积极组织各类安全生产知识培训,为xxxx建设系统安全生产提供技术支持
一是组织开展了施工企业管理人员安全知识培训班。按照河北省建设厅的统一安排部署,4月x日至4月x日,我处组织开展了为期三天的建筑施工企业管理人员安全知
识培训班,针对xxxx建筑施工企业的企业负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产素质参差不齐的特点,本次培训严格遵照统一计划、统一培训、统一教材、统一培训考试、统一师资“六统一”原则,全方位讲授了以施工企业和施工现场安全管理为重点的建设工程安全生产政策法规及标准规范,共有307人培训考试合格,合格率达到了98%。
二是集中组织安全监管人员和施工企业主管安全领导脱产培训。为全深入宣贯建筑行业新标准、新规范,切实推进xxxx矿区安全生产标准化建设,我处举办了建筑施工安全技术标准培训班。培训班共有49名xxxx基层建设单位矿建管理部门负责人和xxxx施工企业主管领导参加,重点宣贯了《建设工程施工现场消防安全技术规范》、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》、《建设工程安全文明工地标准》和《xxxx矿区建设管理办法》等一系列技术标准和管理规定,还组织学员开展了建筑工程安全管理研讨会。通过学习和研讨,进一步增长了****建设系统安全生产管理人员安全管理知识,丰富了管理经验,提高了管理水平。
三是积极组织特种作业人员培训、考试、考核工作。在省厅、省安监办统一部署、指导下,按照《河北省住房和城乡建设厅关于进一步做好建筑施工特种作业人员操作资格考核工作的通知》具体要求,我处加强了与沧州市建设系统特种作业人员培训基地的沟通、合作,积极组织施工企业申
报特种作业培训考试人员届时参加培训,及时收集、汇总相关考核资料上报省厅特种作业管理部门,保证了施工现场特种作业持证上岗率达到100%,目前,****在册施工企业已有138名特种作业人员取得了相应的操作资格证书。
(三)创新培训方式,强化工程各方主体责任,尝试安全监督交底与教育培训双结合
为强化各方责任主体责任,我处开展了“送安全监督交底到一线、送安全知识培训到现场”的行动,受到了施工单位、监理单位和建设单位欢迎。我们精心制作了交底课件,第一部分是《建设工程安全监督交底书》的内容,一是将安监站的职责和权力以及监督检查的方式和要求告知与会人员;二是对建设、监理、勘察设计、施工等单位各方责任主体的安全职责及违反相应条款将承担的责任进行了重点讲解;三是结合工程实际特点,对施工现场安全管理进行了分析,提出了具体要求。第二部分是安全培训内容,结合今年河北省安全文明工地标准化建设工作,我站对施工现场急需解决的安全生产标准化建设、施工现场消防安全、脚手架架设、起重机械设备和临时用电等项目进行了分项的具体讲解,既有事故案例,又有标准、规范;既有事故通报,又有安全检查图片。安全交底采用投影方式,通过既生动又直观地讲解,既丰富了交底内容,又活跃了交底气氛,收到了良好效果。2月x日至3月x日,住房建设管理办公室分别在廊坊矿区、
河间矿区、辛集矿区和任丘矿区组织召开了“建设工程安全生产标准化工作培训交底推进会”, 通过开展有针对性地建设工程标准化讲座,进一步强化了建设工程各方责任主体人员的安全生产意识,在各单位建立高效运转的自我安全保障体系、实现建筑施工企业安全管理流程程序化、场容场貌秩序化和施工现场安全防护标准化,起到了积极推动作用。
(四)加强培训基础工作,努力强化培训管理水平
为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,坚决杜绝任何形式的轻视麻痹思想,建立一整套规范合理的规章制度和办事程序,严格按照省安全生产教育培训考核大纲要求制订教学计划,组织好每一期培训班。根据特种作业人员和安全生产管理人员的不同特点,优化培训方案,突出教学重点,加强学员管理。在开班仪式上,从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手,增强学员的纪律观念和学习自觉性;在教学过程中,坚持教案检查制度,听课制度和教学质量评议制度以及教学效果反馈制度;通过培训,使学员真正掌握了安全生产知识,提高了安全生产技能,增强了事故预防和应急处理能力。
(五)下一步工作安排
一是按照河北省建设厅统一安排,抓紧部署监理人员安全生产培训工作,通过对监理人员的系统培训,提高监理人员的安全素质和管理水平,为建设工程安全平稳运行奠定基础。
二是继续创新工作方式,在目前安全交底与培训相结合的基础上,结合****工程建设现状,有重点有侧重的做好交底和培训工作,使之更加贴近工程实际,更加具有科学性、时效性。
三是积极探索高危险行业全员、农民工、外来务工人员培训教育新路子。加强对农民工安全培训的领导和指导,充分利用现有资源,通过举办各类培训班、民工学校、播放安全知识专题片等形式,加强对外来务工人员安全生产基础教育。
学习培训心得体会 篇6
自参加了农业局年轻干部培训班以来,短短的2天时间,赋予了我们高屋建瓴的思想理念,行之有效的实践经验。这次培训的内容题材广泛,形式多样,有新发展的思路,矛盾辩证法的解析,也有心态调整,有效沟通的指导,还有拓展训练这样的实践活动。通过这次培训我收获颇丰、受益匪浅。
牢固树立终身学习的理念,是每一个年轻干部成长的必备条件。作为年轻干部要扣紧时代的脉搏,不断解放思想,不断充实自己,提高自己,完善自己,增强与时俱进的观念,不仅要学习党的路线、方针、政策,还要学习科学文化知识,努力把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的工作者。只有这样,我们才能担当起组织赋予我们的任务,只有这样,我们才能应对新的机遇和挑战,攻坚破难,干事创业。
第一堂课由农业局领导指导我们深入学习了我市发展思路和工作重点解读。带领我们详细解读了我市发展的总体要求、发展思路、发展重点。以科学发展为主题的总体要求,关注民生的发展思路,更加明确了全市的总体发展状况。使我对整个大局有了进一步的了解,对于找准以后的工作方向具有深远的指导意义。
心态对于我们在工作中团结协作、用心服务起着重要的作用。沟通是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥,我们经常需要和别人沟通,沟通方法的优劣直接决定着结果好坏。由老竹镇镇委书记在培训班上以自己的亲身实例为我们讲解,确立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜样。同时,他的诸多经历也启发了我今后工作如何有效、正确的与服务对象沟通。
我们都处于风华正茂、挥斥方遒的年龄,与时俱进、充实知识、提高能力既是科学发展的时代形势也是干好具体工作的现实要求。这次培训,安排了经验丰富的前辈和业务精英对工作的技巧进行了讲解,进一步拓宽了我的知识面,提高了整体素质。
通过培训学习,不断强化终生学习的思想理念。时刻注重学习,不仅向书本学,也向实践学;不仅向领导、老同志学,也向同龄人学,更要向群众学。在以后的工作中,进一步改善服务流程,改进服务手段,提升工作效能。努力做到拉长优点、查找疏漏、放大长处、弥补不足,争取各个方面都有提高。
学习培训心得体会 篇7
对于教师来说,暑期生活总是忙碌而充实,今年自然也不例外。20xx年7月13日至7月24日,博兴县中小教师暑期培训学习活动在博兴县实验中学开展,来自全县的英语教师参加了为期10天的培训。这次培训活动是目前规模最大的一次,由县教育局主办,县实验中学承办,由县教研员鲍学菊全程给我们组织与安排活动。县教育局领导对此项工作极为重视,制订了严格的考勤制度和相关的测试评估方案。在培训期间,我们初中英语教师以梳理教材为主,兼顾听力,阅读,以及教学方法的介绍和指导。为期10天的英语培训已落下帷幕,在这紧张、充实而又快乐的10天里,我感受了很多,各位教师的睿智、博学、热情、敬业,给我留下了深刻的印象。 这次培训使我受益匪浅,虽然时间很短,但是培训的内容给了我教学上很大的帮助,听了的各位教师的教材梳理,也观看了一些教学实例,亲身体验了一些活动,让理论联系了实际,使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的内容。下面是我的一些心得体会:
作为一位英语教师,除了具有渊博的英语知识,还要有熟练的操作技能和良好的思维品质。在英语的学习过程中,教师不再主要是传授英语知识,也不在检查学生对知识掌握的程度上花费大量精力,而是成为学习共同体中的成员,在问题面前教师和学生们一起寻找答案,教师成为学生在探究英语的道路上的指导者和引路人,而这些自己做的远远不够。
通过听各位老师的教材梳理和专家的点评,我对英语课堂教学也有了一个新的认识,英语是一门语言,强调以听入手,完成各项任务,了解异国文化,放眼看周围世界,培养学生的英语能力。在课堂上教师要创设情景,给学生一个相对真实的语言环境。在教学模式与方法上以任务型教学为主,注重学生参与实践。在语言教学的目标上,注重培养学生的语感和实际交际能力。在教学评价上,注重运用激励机制和多元评价。
作为一线教师,要对整个初中的教材了如指掌。通过培训,使我从纵向的每册教材的每个单元的话题、功能、教学目标、教学重难点,学习策略等方面有了一个全面的认识,并且从横向上把握教材的话题、功能、教学目标、教学重难点,学习策略等内容。要用教材教学生,而不是教教材,我们可以创造性地使用教材,围绕课标可以删减可增加,另外要锻炼学生听、说、读、写的能力,在课堂中,设计不同的任务让每一个学生都能参与其中,勇于张口,让学生都能给自己定位,合作交流。
通过听老师们对教材的梳理和专家点评,发现他们真是做得太细致,说的太好了。虽然我们也下了苦功夫,但与他们相比,我们拥有的太少,缺的的太多。(一)缺少对工作认真严谨的态度(二)缺少满腔的热情(三)缺少持之以恒的学习(四)缺少不断的反思(五)缺少通力合作
虽然培训的时间不长,但它给我的心灵带来了最大的震憾,我感觉既平静又兴奋. 平静的是通过这次培训,我学到很多关于教材梳理方面的知识,还有我原来想过但没敢尝试的教学方法,学到了学生是夸出来的教学评价等.兴奋的是这是我经历的所有培训中最有意义、最让我难忘、收获最大的一次。这些无不让我感受颇多。这次培训我感到肩上的担子更重了,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,尽早成为一名合格的英语教师!
学习培训心得体会 篇8
20xx年1月,我很荣幸作为鞍山市职教城赴德国培训项目的一员,在不莱梅应用科技大学高等职业技术学院、柏林建筑专业职业学校、巴登-符腾堡州曼海姆双元制职业大学三所学校进行了学习培训和实地考察,此次学习培训,让我受益匪浅、感触良多,对德国的职业教育体制、模式,社会的参与、认同和需求等方面有了比较深刻体会,现将培训学习情况报告如下:
一、德国双元制职业教育简介
德国的双元制职业教育是在职业教育里提供多元化知识,采用弹性的教育方式,进行职业教育能力的转换的一种教育形式,是由联邦、地方政府与企业三方合作建立的适应德国国情的一种职业教育体制。这种体制下联邦政府提供法律保障,是体系的基本结构;地方政府提供学校平台,培养公共技能和基础理论知识;企业提供技术和岗位,并拥有职业的要求权,由这三方共同培养出适应社会需求的技能人才。
接受双元制培训的学生,一般必须具备主体中学或实科中学(相当于我国的初中)毕业证书之后,自己或通过劳动局的职业介绍中心选择一家企业,按照相关法律的规定同企业签订培训合同,得到一个培训位置,然后再由行业公会协调分配到相关的职业学校登记取得理论学习资格。这样他就成为一个双元制职业教育模式下的学生。他具备双重身份:在学校是学生,在企业是学徒工;他有两个学习受训地点:培训企业和职业学校。
正规双元制毕业的学生不存在就业难的问题,因为要获得学校培训机会前学生必须被某个企业录取作为培训生,这是企业为社会应尽的义务,学生在学校是学生身份,由学校进行管理,每周1-2天在学校进行理论培训,每周3-4天在企业以学徒的身份进行培训,学习时间为3年,毕业时如果通过了工商联合会的考试拿到了技术证书加上本人愿意,就能成为企业的正式员工。
参与到双元制教育的企业要通过政府和公会的相关认证,并有一系列的措施在其参与过程中进行监督,若企业不达标则丧失参与资格,还要缴纳相应的罚金。参与企业将得到政府在税收方面的减免,并获取稳定的人力资源的优势。
总之,双元制能对个人的创意激发及提高企业在市场上的竞争力起到了积极的促进作用,教会了年青人谋生的手段,提高了职业的自我认同,避免了失业与社会的不稳定。
二、德国双元制职业教育内容
“双元制”职业教育不同于我们的专业设置而是以职业岗位进行划分的,教学内容按照企业和学校的不同特点既有分工又有合作。企业的培训按照联邦教科部和有关专业部共同颁布的培训条例进行。德国经济部公布了国家承认的培训职业有331个职业。各专业部分别制定相关职业类别的培训条例,包括教育内容、时间安排以及考核办法等,并会同联邦教科部共同颁布实施。各培训企业根据培训条例和本企业的特点制定具体的培训计划并付诸实施。职业学校的教学内容由各州文教部制定并形成法律。它的任务是在服从企业培训要求的前提下实施普通和专业教育,深化企业培训中的专业理论。 “双元制”职业教育的考核、成绩认定及证书发放由各行业公会负责。考核分为中间考核和结业考核两种,从考核内容上分为书面考试和实际操作技能考核两种。通过考核的学徒工可以得到国家承认的岗位资格证书,成为该工位上的合格技工。
(一)、教学体制
首先由学校来制定教学计划表,企业要按照计划表来执行,企业的责任、方案、时间都是界定好的。执行效果设置最低限度的标准,不能达标的企业是不合格的,企业将失去培训资格并交纳罚金。这就能够保障学生不仅符合一个企业的需要,而是达到大多数企业的要求,保证学生就业的稳定度。
其次,国家针对每一个职业都会有一个教学计划的建议表。如:三年中的某一个星期应该到某一个进程,作为教学的一个参考和帮助。再如对期中期末考试的要求,考试的时间、内容和标准等都有相关的要求,这些都是要严格按照要求去执行。
第三,在培训规范法规的制定中,会有许多的相关教师参与其中,如果有新的教学计划要求出现时,其进程如下:当生产工艺流程发生变化时,企业必须对行业公会与企业工会报备方案,如果这两个工会认为有矛盾的话,可以将方案报备负责双元制的联邦机构。联邦机构会与经济部或教育部联系,这几方都沟通好后,再进行教程改革,并反馈到企业中来。工会与公会会做一些统计,并提供一些数据,并最
后形成一个解决办法。对于制度的改革会找一个中立的研究机构去制定与评估。通常来说鉴定与评估不会太多考虑教学内容,而是会看是否遵守相关的法律法规的规定。学校再根据法定规划教学课程,这个周期规定不允许超过一年。
第四,一个职业的培训不仅仅是一个岗位的学习,而是全生产流程的学习,是是企业应用性的学习,如果企业没有的法规中规定工序部分,企业会安排学生到有能力提供该工序的企业或者培训中心去完成这部分培训,相关费用也会由企业负担,这就使毕业生在社会上有很强的生存能力。
第五,双元的界限在模糊,企业也开始重视一些相关的理论课程。理论课的教学场地不仅仅安排在学校,更多的企业更愿意把能够与实践相结合的理论课程(如:外语、物理)安排在企业。
(二)、教育思想
1、双元制最核心的思想就是理论结合实践,就像太极图一样是混合在一起的,是自然交融的,是流动的,要给予学生足够的时间去学习,只有通过时间的积累参政真正的达到理实结合。
2、让学生学习如何去学习,树立正确的职业观,明白怎么做才是正确的、最好的,在教学时要传递一些情感,进行专业素质的朔造,与人沟通、交流能力的培养。
3、企业文化教育是进入企业工作的准备。企业对学生的教育,除了专业技术,还有工作态度、社会责任感,企业还需促进学生的主动学习和全面性的学习。而对企业来说,多培训学生也可以提高企业的声望,同时也为社会培养贮备了专业人才。
4、在职业教育中对社会关注的热点进行教育。如:在学校中进行环保教育。教育学生形成一个健康与生态环保的行为规范,为后代子孙造福,学校使用再生纸,倡导骑自行车是一种环保行为,减少开车,共同租车,大家都要这样做,形成不懂环保就不酷的风气。
5、综合素养的养成教育。一个人的能力包括专业技能,个人情感、工作社群等,这才是一个完整的专业能力的概念。德国有一个著名的寓言故事,母鸡说:“这个世界光会下蛋是不行的”,怎样才能让下的蛋更好吃?下蛋(工作)时有情感,蛋会才会更好吃。每个人都要自发的'去激发自己的能力,才能在这个社会生存。
(三)、教育质量评估
对教学质量进行评价,有几个元素来决定,首先是在培训中教育者的设计部分,让学生在工作的过程中得到更好的学习;第二点在教学中的命题,这个命题的质量将影响教学的结果;第三点教育面向的是学生的因素,他应该知道自己也要有责任(家庭、社会的基本公共教育),自己要有责任感,不能仅仅从操作任务上来看,要有自己的自觉性,有自己的思考;第四点指完整性的全面性的学习,企业要解决的任务是盈利,自觉性的工作挂上钩,形成企业精神,协同整体运作。最后说工作能力作为选评的项目,代表工作能力的结果通过考试来决定,但应考虑一些态度等情感因素。如果在培训完成后,一个学徒对这个职业产生了专业认同。工作愉快,喜欢,得到满足,今后在此专业上将得到更多的进展,这才一个合格的教育产品。
质量监管机构是行业公会。全德国有80个行业公会,以产业分区,组成人员为当地的有代表性的工业家与企业家。这是一个受国家监督的社会组织法人单位。这些企业家每年要付年费给公会,公会的一项主要任务是负责职业教育的发展,为学生提供咨询,认定培训企业资质,进行相关的职业考试。他们提供资料信息库,会员可以得到免费咨询,有教学专家提供建议。也提供给企业各项帮助,如国家对企业的优惠政策等(土地计划、对外界的联系、与国外的信息咨讯)。
学生职业资格认证考试时,学校教师代表、企业代表、公会均会派出代表共同参与。公会是义务的,不接受酬劳。这也保证了考试的公平性、中立性。三方也可通过考试发现存在的问题,可以对课程的内容起到控管作用,对专业的发展提供展望。
三、德国双元制职业教育的发展
1、打开毕业生的上升通道,为毕业生提供更多的考取学士、硕士和博士的途径与机会。毕业生通过社会培训和成人教育的形式可以更加容易的进入上级学校。并且在某一阶层、某一阶段,职业教育与高等教育是可以互相转换的。
2、加强在考试方面的要求,要达到社会的需求目标。随着社会对职业要求的提高,对学生综合素质的考核也会更加的严格,尤其是在面试的过程中会更多的考察学生的社会适应能力(团队意识、沟通能力、对人的尊重)
3、更多考虑其它欧州移民的问题,将他们纳入德国体系中。如西班牙过来工作,在统一资格认证方面要多考虑。
4、将师傅引入大学来,让他们学一些学位课程,带给他们更好的待遇,让他们发挥更大的作用。
5、将双元制引入特殊教育中。部分残障的学生原来在一些单独的特殊学校,但这些年的趋势是这部分学生也融入到双元制职业学校来,将来也可获得工作的机会,更好的融入社会。
四、德国双元制职业教育存在的问题
1、接受职业教育的人数在逐年下降。主要原因是德国的出生率在不断的下降(法律促进生育,家庭内有三个孩子可以免税,正常税负为37%-40%),另外部分家庭因为经济危机移民到别的国家以获得更好的经济收入(医生、律师),这就导致生源规模在不断的缩小。
2、因为政策的关系,学校的学生会超过社会的需要,一些职业学校的学生往往得不到好的培训和实习机会。国家也在倡导型企业提供更多的实习就业机会。而企业认为现在的青年人没有良好的职业素养,不值得去培养,不愿提供学徒岗位,这种情况下政府也无能为力。这就产生了一年制的短期预科班,让没有想好学什么和找不到接收企业的学生在学校通过学习更加深入的了解职业的内涵和培养综合素养以达到企业的认同。
3、校企之间在教学工作方面沟通不是都很顺畅。相互间不愿意进行沟通,相互指责,沟通的效率不高、效果不好,很难达成一致目标。
4、学校对教师的教学评价方面存在问题。评价方式和内容都受到教师的质疑,教师也不愿对问题进行反馈,导致教师改进方面上不是很积极、主动,使得学校在教师评价方面的改进工作也很缓慢。
五、几点体会
在德国学习培训中感受到德国的双元制职业教育也是在不断变化的,而且还会有多种形式的“双元”。
文化课和专业课没有明确的界限,企业也会教授学生文化课的内容,只要与学生的职业相关,有利于学生接受,并不局限于教学的场所,一切只为了教育好学生。学校和企业对文化课的设置非常重视,教学内容不仅局限于文化知识的教育,更加强调将学生塑造成为一个合格的职业者和社会人。
学习培训心得体会 篇9
去北大培训了一个星期的管理和战略课程, 听了很多老师的讲课, 很多老师从具体案例,讲到里面的术, 升华到道和佛, 有时有点云里雾里, 有时又像拨云见日,学习完要求我们写点心得和体会, 我也来个道啊佛啊的, 看谁能忽悠企业管理的思维创新和人的道义 。
1.思维创新的必要性
企业在行业中一般处于两种情况:无同行和有同行。无同行时你本身就是作为一个创新体带动着一个行业;有同行也就有存在竞争,有竞争时你就得有优势,有优势你就得在某一个或几个层面上蕴含有竞争优势的创新成分,比如在单纯的技术层面上,销售层面或者有的老师提到的系统(战略和战略实施等)的层面上。而所有这些归根结底源于思维的创新。很多老师在分析很多成功或失败的案例时也会总结归纳到形而上的层面上去,升华到哲学,也出现了佛道等。人在正常情况下也是先有想法后有行动,思维创新的成败往往也是企业创新成败的最原始因素。
2.思维创新的来源
人不是神,人的思维上的创新也不是从天上掉下来的,或者那天突发奇想就来了的。很多思维的创新根源于你对你要思考的整个系统的深刻了解和认识的基础上,有时也涉及到对相近或者其他类似系统的了解基础上才可能实现的,这也是一些老师提到的打破行业界限,从其他行业学或者在走投无路时融入其他行业的前提条件。没有深刻的理解和认识是不会有融会贯通,更谈不上有价值的创新。作为做企业,我还是一个小学生,但是在单纯的研究创新方面还是有很多经验也可以和大家分享,很多企业立足目标很远大,要作出世界一流或者顶尖的技术,这些技术那里来,当然从创新中来,但这种层次的创新又从哪里来,当然来源于研发人员或者也包含着这我们科技企业家本人。但是我们有时候往往感觉力不从心,毫无方向,很难有进展,怎么回事,脑子里面相关内容太少,过于凭经验研发,不去看国际上所有相关的文献,和专利等,有时候可能在做人家已经很明确定性的工作,重复人家的东西,有时候可能还在做一些人家已经证实走不通的路,这样的话世界一流的水平可能永远只是在嘴上和文字上,离现实很远。
要做世界一流的技术就得向世界上所有的同行和相关行业学习,看里面所有的文献,精读里面重要的,不去向世界上所有在此领域聪明的同行学习,怎么去谈超过他们,能深刻理解研发对象里面的难点和目前的国际前沿,在此基础上融会贯通,结合自己在其他方面的知识或者通过学习类似问题和类似难点在其他行业的方法,才有可能喷发出科技创新的火花,才有可能作出世界一流的技术。(世界一流的同行都怎么做的,优缺点在那里,有那些不好解决的,不好解决的关键点是什么,工业化的难点在哪里,针对工业化有哪些国际上最好的方案,优缺点,怎样扬长避短,难点的核心在哪里等等,学习了世界牛人,你才可能成为超过他们)。
学习和深刻思考是思维创新的来源。
3.道佛和具体的思维创新
很多形而上的东西是具有普遍性的,我们往往通过总结归纳得到的这些形而上的东西要应用到具体中去却显得不容易,我们往往期望这些形而上的东西是个公式,像那个博弈论里面的例子一样,我们直接套用就行,但我们往往自己都不会相信,就会怀疑,创新起码是个新的,不应该可以从一个具有普遍性的规律中得到的,如果那样人人都可以很容易得到,创新也就失去了新的意义了。在实践中我们也发现没有那么容易的事:明道,优术,取势,太抽象了,怎么操作啊,企业都是涉及很具体的事。其实在佛道的层面上,我们学到的只是无,一,二等非常形而上的层次,而我们的具体的事确是道中从无中衍生出来万物中的很基本的一件,处于非常下游,中间可能还有很多无数前提。深刻理解具体要创新的系统,才在思维上具备了创新的前提,这些佛道等哲学层面上的普遍规律或者最上游的抽象的理论在具体思维创新中怎么发生作用的,这个问题可能非常复杂,但是凭着很多老师的众口一词(要学哲学)和自己的切身体会,感觉哲学层面上东西在具体思维创新中有个指导形成正确方向和加速的作用。
我们也会经常感觉术非常有效,因为术在道从无衍生到万物中,离我们具体的事非常近,处于其较近的上游,因此往往我们会不顾前提条件和不去具体问题具体分析的去照搬术,尽管我们具体的事不是完全一样。
法无定法,医不执方,不去分析自己具体要做的事,不去做自己个体特殊性的分析,找到不同点等,创新也很难进行,创新最起码一点就是在同类中的不同,思维上的创新更多的是在有意思或者无意识的普遍的规律的指导下找出具体个体的差异,采取对差异有针对性的优术以及后面的取势。
4.人的道义
这些天很多老师提到很多有关好的企业家在人的品质方面的要求和企业本身管理的关系,比如企业家的为人,用人,个人品质和企业文化,客户之间究竟是个什么关系等等问题,总结一下感觉最终回到了人的道义问题,较高的境界就有我为人人,人人为我,他们生产和销售出发点是真正替客户着想,赚钱只是随之而来的,不是站在那里老琢磨着要通过产品从客户兜里弄出钱来-传统的推销产品赚钱没有考虑为客户解决了什么等,他们用人也是公正公平, 不讲关系不讲过去, 用人不疑疑人不用等等。他们尊重员工, 用真情实感激励员工;他们永远是以身作则, 用自己的行动将优秀精神融于企业中。
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