当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编精心整理的学习培训心得体会10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
学习培训心得体会 篇1
作为一名上任不久的公司中层管理人员，我清醒地认识到上任不等于胜任，到岗不等于到位，只有加强业务学习，不断提高自身的能力素质，才能做到内外兼修，应用自如。在今后的工作生活中，做到尊重他人、自省自律、戒骄戒躁，对别人多赞美和欣赏，主动接受别人的批评，常怀感恩之心，做内修于心、外修于形的人。
如何提高执行力的感悟
一是“方向比努力更重要”。做一件事如果没有明确的目标，科学的方法，只顾埋头苦干是远远不够，必须把握正确的方向。二是“道简易行”。制定规章制度要简明扼要、通俗易懂、易记忆、便执行。三是“有效沟通”。沟通时信息一定要有反馈，学会交流与合作、强化团队合作精神。四是“耳濡目染”，制度、方针、目标要让员工在学习、生活中时时刻刻看得见、听得见，多开展一些喜闻乐见、寓教于乐的活动，让他们入心入脑，从而确保高效执行。
思路决定出路，人才才能兴企
创新思维能力的超与凡，将决定一个人的勇气、胆识的大小、谋略水平的高低。可见，清楚自己创新思维能力的高低及方面，可以使我们每个人正确认识自己，科学设计自己，从而更好地锻炼发展自己，修正完善自己。在以后的工作中，我会在大数据的应用、BIM技术与工程造价的结合应用上与相关专业的专家多沟通、交流，找到新的方法、新思路，提高创新能力、管理能力。
学习培训心得体会 篇2
“大四了，想起当年大一刚进校就有幸被推荐参与了青马工程的培训，确实受益匪浅。虽然有很多博学多才的教授给我们讲各种历史，文化，自然等知识，但让我受益最大还是从一年学习过程中的一次感悟，以及优秀同学们对我的影响。
记得每次听完一场讲座都会有班会，班主任都会组织大家交流学习心得，还记得第一次班会交流课，班主任问了个问题，大家都没人说话，当时我也觉得，哎，老师也真是的，赶紧放学得了，谁会回答？刚刚课上我就没怎么听，就只顾玩手机了。就在大家沉默时，班主任魏老师居然点我名了，说第一节课他也不认识太多人，看我是班里唯一一个大一的，加上上次班委竞选我给他留下了还不错的印象，就让我谈谈想法，一下子我就懵了。站起来什么都没憋出来，搞得我很尴尬。坐下后我还埋怨老师，心里想着谁会听这么认真？又不是专业课？可就在教室里沉默了一会儿后，就有一个学姐举手了，他拿着记得密密麻麻的笔记本，把自己想法说了出来，很有条理。后来又陆续有学长学姐发言了，无疑都是记了笔记的。当时的我以己度人原本以为，没有人会在乎这“无用”的课，但很多学长学姐都很认真的急了笔记，认真思考。
青马工程的学员基本都是学生精英，从他们做事的认真态度就能反映，很多当时我留意记过笔记的同学后来了解到他们在学习生活里都十分优秀。毕竟他们能够认真把别人不屑做的“小事”做好，一屋不扫何以扫天下，能够认真做好生活中的小事，必能做好大事。那次事件影响了我四年大学生活，让我拿到青马工程“优秀学员”称号，过上丰富充实的大学生活，也必将影响我以后的人生。”
学习培训心得体会 篇3
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
计算机实训在不知不觉中就结束了，我感觉自己还有好多东西要学，还有好多的东西不懂呢!每次实训我都感觉学到了好多东西!因为是一天到晚的不间断训练，所以记的会非常牢固。不像平时上课，每上两次的理论课却只有60分钟的实际操作。在课上，有老师在前面演示我们都还能跟着做，可轮到我们独立完成的时候，因为实际操作的少，早就忘光了!我很感谢学校有实训这样的安排，对我们计算机水平的提高发挥着重要作用!还要感谢我们的王老师和有梅老师，老师很温柔们，也很有耐心，即使老师讲了很多遍的问题，我们不会，老师还是会走进我们给我们耐心的指导，还给我们讲一些学习计算机的方法，让我们知道自己在哪方面不足，需要加强，也让我们了解到哪些需要认真的学习，那些是重点，不是没有方向的乱学一通，什么也学不好!
经过这次的实训，我的的确确的感受到了计算机在我们生活中工作中的运用，这些软件、程序能让我们提高工作的效率，更直观更便捷的切入主题。这次我们学习的是数据路的原理及应用的各方面知识，由老师带着我们不断操作。能有效的组织、管理和共享数据库信息，我觉得学习了这个，对我参加工作后制表、创建查询、数据分析和材料演示都有很大的作用，这样，我们能更清楚的了解信息并进行分析。当然，在学习的过程中并不是一帆风顺的，在这之中，因为要操作的东西很多，有时错一步，后面的结果就无法显示，而自己的计算机又太差，根本检查不出来是哪里出了错!这时候，老师都会耐心的过来帮助我，我很感谢有梅老师和王老师，也很感谢学校能安排这么优秀的老师们来教我们!只是我个人太顽皮，有很多东西老师讲了有的我也没能记住，我想在此说一句：老师，你们辛苦了!
一个星期的实训课很快结束了，我发现我对计算机有了新的认识，以前只知道玩游戏、娱乐和简单的应用。通过这次的实训，我了解到，要真真正正的掌握计算机还不是一件简单容易的事儿，但真正掌握后，它带个我们的将是无穷的便捷与科技，我喜欢高端便捷的生活。我希望我能做计算机这个万能机器人的主人而不是奴隶，我会努力加油的!感谢学校，感谢老师给我的帮助，让我的思想、技能又上了一个台阶!感谢!加油!
学习培训心得体会 篇4
这次培训给我的启发非常大，虽然平时我并不是一个非常支持培训的人，但是这次培训对于我来说，仿佛是一面镜子，把我身上一些优缺点暴露了出来。这是我第一次从培训中感受到了这么大的触动，因此我想在此记录下我此次的培训心得，希望能够好好的消化它，将来再利用到工作当中去。
这次培训的时间不长，短短的两个小时让我体会到了短暂的改变。以前之所以会不赞成企业做培训是因为我认为，培训是一件非常耗时也耗精力的事情，我们往往在这样的培训中得不偿失，得不到好的启发，得不到真正有用的价值，也总因为培训而耽误了我们的工作时间，从而这一天不得不加班。
但是经历了这次培训之后，我对培训这件事情有了很大的改观，也许是这次安排比较妥当的原因，不论是培训讲师还是现场的布置，都非常适合学习，我也相信只有这样的培训才能够给我们带来真正的价值，才能让我们在这样的培训当中学习、收获。
这次培训短短两个小时，安排紧凑，并且在一开始便抓住了我们的眼球，我作为公司的一名业务员，对于业务专业的学习是非常渴望的。而在这次培训当中，演讲老师当场示范如何谈义务，如何急中生巧等等。这一系列都是我们平时工作上很难遇到的，这是一次非常珍贵的学习机会。我很庆幸自己遇上了这一次培训的机会，让我在这次培训中收获了太多。
在这次培训中，我有一个非常大的感触点，那就是如何抓住别人的眼球和心思。首先是要从现场去看，就像这次培训一样，现场的布置也是非常重要的，人要学习，首先周围的环境是非常重要的，所以不管怎么样，都要去环境中找到突破点，做一个好的切入。那么这件事情也就成功了一半了。做任何事情，我们都要有所准备。没有准备的培训是我们所抗拒的，反过来想，没有准备的谈判那么也是客户不能接受的。所以不论如何，做准备，是我们第一项任务，也是我们第一项要去努力的事情。
这两个小时的培训，就像是一趟加长的课程一样，在学习中乐此不疲，我相信这是一次非常成功的培训，不仅给予了我们非常大的帮助，也为公司带来了非常大的利益。培训结束之后，同事们也给予了非常好的评价，所以这次培训是真的很棒，我也非常感谢有这样的机会，希望今后还能够参与这样有意义有提升空间的培训！
学习培训心得体会 篇5
8月31日至9月20日，区财政局对财政系统的干部进行了集中培训，局组织的这次学习培训，内容丰富，安排科学，注重实效，为我们进一步做好本职工作奠定了坚实的基础，真可谓是“带着问题来，满载成果归”。在第一天的开班典礼上，局领导对我们提出的要求当中也着重提到了学习的重要性，特别是吴局长对这次培训班的学习很重视，他再三强调，只有不断的学习才能提高财政干部的自身素质和综合工作能力。
这次的集中培训，学习时间长，参训人员多，师资层次高，内容紧贴实际，学习安排合理，通过精心的组织安排，全体学员的共同努力，达到了增长知识，开拓思路，相互促进，共同提高，增进友谊的培训目的。现就这次培训情况谈谈自己的学习体会：
一、领导重视，精心安排。为举办好这期培训班，局领导进行了专门的研究，制定了切实可行的实施方案。目的就是为了给大家营造一个良好的培训学习环境，提供一个相互交流学习的平台。
二、师资层次高，培训内容丰富。此次培训班所邀请的老师都是从事财政工作的人员。他们理论功底深厚，工作经验丰富，讲座的内容既有针对性，而且还具有前瞻性。在培训内容的设置上，遵循财政干部应具备的知识结构要求，我们学习了会计职业道德、基础会计、政务礼仪、国库集中支
付制度、财政体制改革及乡财管理等等，从不同方面拓展了我们的思维和知识面，对改善知识结构、丰富阅历、改进工作方式方法也有很大的启发。
三、组织管理严格。在开班之初就制定了学员守则，在开班典礼上吴局长也明确提出了“认真学、努力学、自觉学”的要求。学习过程中大家都能遵守则规定和纪律，尊敬老师，团结互助，充分展现了朝天财政干部较强的自我管理能力和积极向上的精神风貌。
四、学习风气浓厚，活动丰富多彩。在培训过程中，还组织了篮球比赛、知识竞赛等活动。大家都很珍惜这次学习机会，通过这个学习和交流的平台，把它作为提高自身素质、增强业务能力的一个难得机遇，互帮互学，共同提高。
20天的学习生活很快就要结束了，我们又将返回各自的工作岗位，但领导、老师的指导，对我们今后的业务和工作必将带来深远的影响，领导、老师们的辛勤劳动也必将结出丰硕的果实。我们会以高昂的热情投入到各自工作中去，用我们学习到的新知识、新理念，去创新工作，提升能力，以财政工作为平台，在实现自身价值的同时为企业创造更大的价值。同时，学员之间结下的友谊也必将成为我们相互勉励和勤奋工作的动力。20天的短暂学习生活是我们人生中不可多得的财富，必将对我们今后的工作、生活留下无法估量的影响。
学习培训心得体会 篇6
我是洛湾中学的一名普通教师，很荣幸与大家一同学习道德模范事迹， 通过认真学习，我感触颇深。也深深的感觉到 榜样的力量是无穷的，知道了像刘国红、李远红、李泽英、李志勇、白凯、颜昌峰、万权红等36名这些闪光的名字
提到“榜样”，这是从孩提时就伴随我们成长的意义重大的.两个字。“榜样”在我心中的分量是沉甸甸的。通过认真学习过道德模范事迹之后有一股暖流在我心中涌动、翻腾。 我十分感动于他们在平凡的岗位上做出的不平凡的业绩;感动于他们想他人之所想，急他人之所急的助人为乐的精神;感动于他们对工作一丝不苟，无私奉献的敬业精神;感动于他们刻苦钻研，勇于创新的精神，他们是我们楷模和标兵。
首先向道德模范学习，要学习他们刻苦钻研业务争创一流业绩的精神。
模范的事迹告诉我，无论在什么岗位上，都要有刻苦钻研的精神，和争创一流的干劲。刘国红自20xx年从事出租车驾驶工作以来，圆满完成各项生产任务，多次在营运中做好事、见义勇为。20xx年6月20日，市民黄艺乘坐刘国红的出租车，在等待红灯时，突然一个人跑过来，将黄艺手中的手机抢走。刘国红立即开车朝歹徒追去，歹徒窜进小巷，刘国红将车停下继续追赶，在热心群众的帮助下，终于在一居民院内将歹徒抓住。
在花果园立交桥下，一女青年的挎包被抢。刘国红开车经过这里，听到呼救声，连忙将车停在路边，向歹徒奔去，跑出30米将其抓住。这时，歹徒的两个同伙跟过来威胁刘国红，在双方僵持的紧要关头，3名巡防队员赶到，将歹徒制服。
李远红带着许士强改嫁，和现任丈夫蔡德全开始共同抚养幼女，照顾瘫痪前夫，演绎了一段感人的真情故事。
“保姆妈妈”李泽英带着卓遵琴抛下的卓欣和卓欢(双胞胎弃婴)，艰辛地走过了十多个春秋。如今卓欣和卓欢慢慢长大了。现在，她带着姐妹俩和自己的孩子，用汗水和劳累兑现自己的承诺。
李志勇是一名贵阳市高新技术开发区村民。他平常就乐意帮助和关心别人，他始终认为帮助别人是中华民族的传统美德，见义勇为是人间正气。近六年以来，李志勇先后抓获抢窃手机、项链、耳环的犯罪分子就达9起。他总是以“横眉冷对千夫指，俯首甘为儒子牛”的精神去和一切违法犯罪分子作斗争的感人故事等等。向道德模范学习，要学习他们工作细致认真，一丝不苟的精神。 向道德模范学习，要学习他们坚守忠诚的品质。
坚守忠诚是一种习惯，是忘我的投入，是创新的前奏，是一种道德信念，他们对待工作一直是坚守忠诚的态度
坚守忠诚应作为我们每一名教师的座右铭，这样人世间就会充满挚爱，祖国就会兴旺发达，我们赖以生存的社会空间会更加和谐美好。
向道德模范学习，要学习他们持之以恒的品质。
“做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”他们的事迹告诉我们，一辈子做好事再难，他们也要做!
我作为一名工作了十多年的老师，在经历这次精神教育和学习后，像是接受了一次灵魂的洗礼，我今后会以道德模范为榜样像他们看齐，当一个好老师。
学习培训心得体会 篇7
台湾成功大学教授汤尧先生认为，无论是教育者还是受教育者，都应该通过教育活动达到三个层次的递进：首先是做一个人;然后是做一个有意义的人;最后是做一个有意义而快乐的人。
汤先生的这段话很值得我们深思。为期一周的假期培训虽早已告一段落，但这段话却在我心中时时回想。今天我们共聚在一起，为实现自己的教育梦想而努力着，名师队伍的不断壮大也许是社会对教师群体的深沉的期待，而今天直面这个话题却让我再次想起了许多的古训，是的，做一个成功的教师，首先得做一个成功和快乐的教师，什么是成功和快乐？那就是真心的以所从事的工作为快乐的生活状态，以做一个高尚的人，淡泊的人，积极的人也许是成功的基石。
一、爱是一种公正。
教育是教化，教育是触及人的灵魂和改造人的灵魂的工作。无法想象，缺少爱的教育会是多么苍白和贫瘠的世界。爱是一种公正，而这种公正体现在教师教育教学行为的细节之处。
1.站在学生的立场，理解学生的心态，对学生的看法持接纳态度；
2.让全班学生共同讨论决定班级的活动，选择班干部时，让学生充分参与，公开唱票；
3.发扬教学民主，充分让学生发表意见；
4.与不同学习水平的学生谈话时，语气一样;
5.批改作业尺度一致；
6.给每个学生提供均等的发展条件，能较好地控制课堂上不同学生的发言机会；
7.与小学生交流要保持视线水平；
8.对学生评价公正，没有偏见，避免个人色彩，不特殊对待某些学生；
9.不夸大“差生”的错误，不掩饰“优生”的错误；
10.学生之间的矛盾，先调查清楚，不急于结论，不偏袒某一方。
细细校对这一条条尺度，我的心中涌动着澎湃的情感的潮水，回想自己走过的每一个成长的历程，何尝不是小心翼翼的遮蔽着保护着一颗敏感而脆弱的心灵在前行的路途中留下这各个深深浅浅的足迹呢？爱是一种公正，而公正是体现在细微之处的，因此我明白了教育工作者得处处如履薄冰，举轻若重啊。做一个成功和快乐的人就让我们从做一个爱人的人做起，做一个成功和快乐的教师就让我们从拥有一颗公正的爱心的教师做起。
二、宽容是一种大爱。
百川入海，有容乃大。宽容是教师极具魅力的美德。成长中的学生性格、情绪、价值观极不稳定的时期，不要将学生力图挣破尘世的些须羁绊当做是大逆不道，学生没有没可饶恕的错误，以前我总无师自通的认为权威便是压倒一切，而如今通过学习和自己的修行，我渐渐悟的宽容更是一种大爱，更是一种击倒一切和消融一切的最好手段，如果说这也是一种手段的话。李更生教授告诉我们教师必须学会宽容，学生成长的过程就是一个不断犯错与纠错的过程，学生所犯的错误有理由得到教师的谅解，更有权力得到老师的宽容。对待“问题学生”宽容是一副治愈他们身心创伤的良药。宽容是阳光，能使学生得到感情的温暖；宽容是甘露，能源源不断滋润学生的心田；宽容是钥匙，能开启学生的心灵，消除师生之间的误会；宽容是理解，能给学生以安慰和力量。
教师要从细节处宽容学生，遇事耐心倾听学生的想法，不打断学生的讲话，不急于发表自己的见解，让学生把话讲完；正确对待自己，有勇气承认自己的无知与错；相信学生有无限发展的潜能，学会赞赏表扬学生；不得因少数学生的不轨而责备全部学生；尊重学生的意愿，而不是以教师的主观想法为中心；.在课堂上，允许学生提出不同的见解；鼓励学生大胆发表不同意见；给学生机会，给教师提意见；不得在大庭广众之下让学生丢脸；不得当众发火等等。我期待自己能做一个真正宽容的人，宽容并非不作为，宽容并非无能，宽容是一种大爱。
三、学做一个善于与人沟通的教师。
美国成人教育家戴尔·卡耐基说过：一个人的成功，只有 5％归结于他的专业知识，还有85％归于他如何表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力！
研究表明，在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。
学习培训心得体会 篇8
感谢坪山新区教育提供给我们C证培训的平台,使我非常有幸与心理学导师、专家零距离接触。这6天的课程学习，虽说有点紧张，有点疲惫，但各位专家高水平、新颖的课堂深深地吸引了我，所以内心的喜悦是无法用语言表达的，感觉到是那么的充实，那么的激动。从教以来一直担任着班主任工作，感觉对孩子们的心思了如指掌，算得上一个称职的班主任了。随着社会的发展，一直困惑着我的问题是：为什么这些孩子越来越不听话了？越来越难教了？??曾经，对于心理健康辅导一知半解，简单地认为：每星期上一节周会课，每学期给学生上几节热热闹闹的心理课就行了。通过这次的听课、学习、团体活动，真正让自己大开了眼界，受益匪浅。我初步认识到什么才是真正意义上的学生心理健康辅导。心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态。
孩子们是祖国的未来，重视和加强孩子们心理教育的重要性和必要性，已经成为全社会的共识。心理教育能够促进学生的道德教育，有助于孩子良好品德的形成。为了每一个孩子的健康发展，培养孩子良好的道德品质和心理素质，发展健全人格，增进道德健康和心理，请关注心灵的发展。注重孩子心理教育，使之心理处于健康正常状态，是其形成良好品德的科学根基。因为：个体心理只有处于正常健康的状态下才最易于顺应社会，倾向于与社会保持一致，接受社会的各种要求，形成符合社会要求的品德。某些好的品德往往要在某些心理素
质的基础上才易于建立起来。反之，个体如果心理处于不平衡状态，则最易于形成不良的品德或发生不道德行为，要防止或消除这类非道德行为，从根本上说，就要注重心理辅导，及时疏通学生心理产生的不平衡状态。 就我现在所带的一（4）班来说，学生有存在心理健康问题：有的学生性格孤僻；有的自恃清高；有的学生逆反心理很重，根本接受不了任何批评；有的则因为行为习惯不好，不合群，大家都比较讨厌，因此也觉得和大家在一起不开心。这些心理不健康的表现对于学生的健康成长、思想提高、学习进步带来了严重的负面影响，且常常影响到他人，使周围的学生产生“共鸣”，从而影响到整个班级。所以越发觉得心理教育的必要性。
王秋英博士说，任何一个令人头疼的孩子，一定是他的某种需求没有被重视被满足被正确引导，经过积累发酵，长期压抑的需求最后就变成了问题和顽结。所以说，问题行为是一个人的需求与环境相作用后所形成的一种适应方式。怎样能解决并温暖孩子的心情呢？
以前，一直以为学生在学习过程中做错的事情都是道德上的错误，因此一直教育学生不可以这样或不可以那样，觉得学生来学校学习，上课认真听讲，按时完成作业，听老师的话，和其他学生和睦相处等都是学生应该做到的，也是必须做到的，而学生不认真听课，不按时完成作业，和老师、家长作对，打架，厌学等都是不应该的，就是学生的错，老师应该批评，教育他们做好。但通过心理辅导后，再来分析这些问题学生，有些是他们存在着一定的心理问题，而不是道德上的问题。因此，我们要根据学生的情况，具体分析，采取适当的方法，解决学生所存在的问题。
上星期，刚好有位孩子家长向我诉说，他们父母做什么都是为了孩子好，没有想到孩子竟然不知道好歹。事情是这样的，陈好是我一年级四班的孩子，在班级学习属上游，他平时学习很努力，其他方面也不错，本次期中考试有数学92分，英语是95分，语文是89分，比上次有明显的进步了。可当他高兴地向父母报告成绩时，本想能得到父母的表扬，结果被他爸爸训了一顿：“我像你这么大的时候，哪有你这么好的条件？我们辛辛苦苦拼命工作，省吃俭用，都是为了谁？还不是指望你学习好，将来有个出息。你看看人家邻居王家杰，比你小一岁，门门拿第一，你怎么就不向他学习学习争口气？你真让我们失望！”这下惹怒了陈好：“又来了！我就没有让你们满意的时候。你们什么时候说过我好？反倒经常把王家杰挂在嘴边！他好你们认他为儿子好了。”孩子的反抗话可能伤害了父母的心，但是仔细想想又何尝不是这个道理。
面对这样的情况，我分别找了陈好和他的父母谈话。我采用蒋平老师刚刚教给我们的方法，就是----“同理心”.凭借语言、文字、互动等沟通形式，帮助陈好父母提高自身认识，增强与孩子沟通的能力，促进其适应现在社会的发展。不能只看到孩子的短处，看不到自己孩子的长处。使自己的教育收不到应有的效果，甚至失败。我就建议陈好的父母应该这样做：教孩子学会反问自己？“我现在各方面表现如何？有什么优点？有什么缺点？跟上个月或上个星期比较哪些方面有进步了？哪些方面退步了？我该怎么办？我有决心再上一个新的台阶吗？我是否应该听听父母的意见？是否要征求老师、同学的意见？”并且要用欣赏的眼光看待孩子，能够做到降低家长对孩子过
高的不恰当的期望值，善于运用赞扬等正强化的方式激励孩子，提高其积极性。还要尊重孩子的情感，尊重孩子的个性差异，尊重孩子的主体性。以后再发生类似的事情要及时找到原因，及时沟通、辅导孩子，及时解决问题。
本星期，当陈好小朋友的父母高兴地告诉我，现在他们和孩子已经找到很好的相处方法了，并由衷的谢谢我教的方法时。我心里感到很是安慰，建议他们阅读了王光晨教授推荐的好书《为家庭疗伤》和《妈妈.生命的意义》，这样对以后的工作更充满信心了。
蒋平老师还教会了我，在心理辅导的过程中，有一定的辅导技巧：接纳、倾听、共情等。说说很容易，但真正要做到完全接纳那些有心理问题的学生，很困难。当有心理问题的学生需要帮助时，我们首先要接纳对方，即无条件的积极关注对方，认真倾听困扰着对方的事情，对其产生共情，感受对方的感受，了解其情况，让对方的情绪得到宣泄，然后一起探讨，最后解决问题。因此，我们做教师的，要改变一下心态，无条件的积极关注，倾听，共情等，真诚地对待每一个学生别人，促进其人格的健康成长。
教师自身的素质直接决定着教育的行为。提高自身修养，努力给学生做出表率“学高为师，德高为范”。教师是学生接触最多的除家长外的成年人，教师是学生心目中的偶像，是楷模，是榜样。教师的知识水平、教学方式、教学态度、兴趣爱好、乃至一言一行、一举一动，都将给学生带来直接的影响。因此，教师应加强自身的修养，以身作则，模范表率，我们教师不仅要传授好知识，而且要重视学生的内在人格和心理的进步，做好学生的导航员。重视和班级活动的作用
高中阶段的学生精力旺盛，朝气蓬勃，充满了活力。学校从学生的身心发展需要着想，根据学生的生理心理特征，广泛地开展有益于学生身心健康的活动，在活动中锻炼学生，在活动中教育学生，在活动中陶冶学生。而学生在课业的重负下，他们也渴盼有更多的机会锤炼与体现自我，松驰神经。如果能将心理健康教育与各种辅导活动有机结合，让孩子们自由的发挥想象，自由的发表言说，自己试着解决同学之间的问题，就可以在学生的活动兴趣中去发现问题，解决问题，以达到心理疏导之目的。我觉得周会和心理课就是一个很好的班级活动。每次我都很重视每周一次的周会，力求做到有主题，有内容，只有掌握关于孩子们心理发展的科学知识、按照科学的规律和方法开展教育工作、处理学生日常表现出的心理行为问题和意外事件，教师才能真正做到将心理健康教育落在实处，才能真正促进学生心理健康的发展。
通过听了王秋英博士、吕军、王鉴、王光晨等专家的心理辅导课，我更加深刻地认识到：心理辅导和教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要。心理辅导是教师与学生共同成长的过程。只有心理和生理都健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐，社会才能变得更加和谐！
学习培训心得体会 篇9
1、说话要真诚。
只有真诚的人才能赢得信任。首先，我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们是专业的。其次，我们在与公司经理聊天的时候，去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙，在你把此客户定义为准客户之后，也可以旁敲侧击，使一些甜言蜜语，从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后，对你的销售一定会大有帮助。据说，美国总统华盛顿在约见客人之前，第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的，我们何乐而不为之呢！
2、给客户一个购买的理由。
时时把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。一个小公司明明只招一两个人，我们却从始至终都是在跟他谈一年的，这样最终成交起来难免加大了难度，也给客户带来了不好的影响。我们有时太急功近利了，客户答应了或者默许的事，没有兑现时，我们往往会带有一点情绪，这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工作，实为销售，其实有更多的成分在服务。
3、如何巧妙地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因（即他们想要什么）。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。
4、如何巧妙地说服别人
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。因此，要通过第三者的嘴去讲话。
5、如何巧妙地使别人做决定
1、告诉人们为何要同意你。告诉人们，按照你所说的去做他们便会受益，而不是你自己受益。
2、问只能用“对”来回答的问题。但是，应注意，要恰当地问这些“对”的问题。也就是说，当你问此类问题时，应点头示意，并以“您”来开始你的问题。
3、让人们在两个“好”中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个。
4、期待人们对你说“好”，并让他们知道，你期待他们做出肯定的回答。
6、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品，尤其是他的竞争对手购买的就是这款。这样不仅从心理上给他给震撼，而且还增强了购买的欲望。根据经验，这个公司在购买同一类型的产品时，肯定会买比竞争对手更高级的，也以此来打击对方的士气。
7、热情的销售员最容易成功。
不要在客户问起产品时，就说我给你发一个报价，你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下，你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说，实在报歉，本来要给您介绍产品的，这次可能让你自己看了。让客户时时感觉你就在她身过，让她感受到奔放的感情，如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话，就是客户没有需求，或者没有需求的客户，我们也应该真诚、热情的去接待她们，谁知道她是什么职位，她是什么背景；她没有需求，怎么知道她老公没有需求；她没有需求，怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗？
8、不要在客户面前表现得自以为是。
我们接触到的，就是个前台文员，或人事专员，有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请我们一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。很多人在家贴着做人两规则：一、老婆永远是对的；二、即使老婆错了，也按第一条执行。在外面，在公司，只要你把词稍做修改，变成客户永远是对的，即使客户错了，那也是我们的错。我相信你不仅是一名“新好男人”，同时也是一名工作出色的销售员。
9、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想。
有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。
10、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看。
客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了你的产品之后，能够得到良好的服务，持续不断的电话，节日的问候等等，都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办，比如礼品、**是否及时送出。
11、不要在客户面前诋毁别人。
纵然竞争对手有这样或者那样的不好，也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己，这种做法非常愚蠢，往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话，在客户面前抱怨公司的种种不是，客户不会放心把人才招聘放在一家连自己的员工都不认同的公司里。
12、正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣！换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。
学习培训心得体会 篇10
截止到目前，自己成为一名中层干部已有近x月的时间。在这段时间里，在局班子和各位科长、主任无微不至的关怀和精心指导下，学做人、学办事、学管理，跌跌撞撞地完成了一名中层干部的承担的职责和工作任务。下面就如何当好中层干部，特别是如何当好副科长谈谈自已粗浅的体会。
一、我心目当中中层干部的概念
俗话讲，只有知道自己是干啥的，才能明白自己应该怎样干。所以说，找不准位子，进入不了角色，永远也干不好工作或者干工作永远被动、挨打。经过几年的体会，我个人认为中层干部就是局班子的参谋和助手，本科室一般干部的榜样和旗手。即是局班子的一名战斗员，又是一名指挥员。即要自己会干工作，还要会带领导同志们干工作。
二、如何当好中层干部，发挥排头兵作用
当好中层干部是我们在座各位的能否干好本科室工作的一项首要任务。在当好中层干部过程中，应注意以下几个环节。一要服从领导听指挥。“下级服从上级”是党的组织原则之一。从局内部来讲，中层干部是服务局班子，是不折不扣的执行局班子决策部署的一支骨干队伍。就我们办公室来讲，服从领导听指挥更为重要。二要能当助手会参谋。一能够为局班子和局长、分管局长出谋划策，特别是在一些困难工作和不好办的工作面前，要拿出初步解决的问题的对策，向领导进行汇报，请求指示，决不能单纯的把工作上缴，推给领导，自己座等执行现成的研究结果。更不能因工作给领导增麻烦。三要会干工作懂业务。中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。如果不会干工作，不懂业务，即便是你的人缘再好，同志们也不会服你，即使当面服你，背地也不会服你。因此，我们中层干部必须要熟悉工作，即懂得政策法规，又要对本科室的每一项工作都能独立完成;要会抓工作，对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，计划周详;要会总结工作，一项工作完成，不仅要能够用文字准备的表达出来，还要有能够总结经验，查找不足，以便今后加以完善。四要作风扎实作表率。什么领导带什么兵。在科室内部，其它同志都在看着我们干工作。我们的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都在影响着科里的一般同志。只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，才能发挥出我们的非权力影响力。五要协调关系善配合。在科室内部，要会协调本科室同志之间的工作业务，使同志们不分份内份外，都能主动帮忙，防止出现一边有人干，一边有人看的不良现象;对待其它科室的业务，特别是一些职能相近，需要共同完成的工作，要主动上前，勤于沟通，全力配合，尽快完成。六要合理分工会用人。尺有所长，寸有所短。要针对科室人员各自特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，使他们都充分发挥各自的聪明才智，全面调动本科室人员的工作积极性。
三、如何处理好与科长的关系，当好副科长
我是一名副科长，如何处理好与科长的关系非常重要。所以要时刻注意四个字。一是牢记一个“副”字。时刻要体现出自己是副职。树立在科室内部以科长为核的意识，注意自己是配角，甘当绿叶。该科长讲的话，自已不要讲，该科长表的态，自己不要表，总之要不讲过头话，不办过头事，更不能与科长争座位、抢镜头。二是把握一个“度”字。在不揽功、不越权的前提下，积极主动的抓好本职工作。坚持“到位不越位”的原则，针对自己的分管的工作，围绕科长的总体工作思路，要大胆的放手去干，敢于唱主角。特别是在各种疑难险重的工作面前，要积极为科长排忧解难，勇于引火烧身，冲锋陷阵，充当主角，把绿叶作的更绿，使花更显红。三要维护一个“和”字。搞好团结。与科长坦诚相处，即不能两面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑，更不能各吹各的号，各唱各的调，分散科室工作合力。四是注意一个“补”字。也就是说要拾遗补缺。“人无完人，金无足赤”。要补台不折台，在科长的工作思路有漏洞、有偏差时，要处以公心，及时的提出来，不能在一旁看笑话，“喝倒彩”，，更不能向外说三道四、拔弄是非、“拉倒车”。确保各项工作完成的严丝合缝、滴水不漏、万无一失。另外，科长不在或外出时，要积极主动把本科室的工作承担起来，尽可能地把一些能处理的事情，帮助科长处理完毕，尽量少让科长在回来后处理以往的简单工作。
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