日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展新的工作了,现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!以下是小编收集整理的培训工作计划8篇,希望能够帮助到大家。
培训工作计划 篇1
20xx年,培训部重点围绕四个方面,进行专业精细化和创新管理。现将20xx年培训工作计划如下:
一、课程设置针对性更强,形式更多样。
1、 组织“课程你来选”的活动,培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类,发布在网上,学员可根据自己的需求选相应的课程,培训部将汇总列入20xx年课程表中。以提升培训针对性,优化课件,提高员工的培训参与度。
2、 做好外训课程的选择,提高外训参与比例。根据岗位需求,结合公司实际情况,利用外训充实培训内容,积极做好外训课程选择,提高员工外训参加比例。去年20xx年参训人次1445人,其中参加外训人数为36人,20xx年,拟将参加外训人数提升到20%,达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系
年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识,以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工,一年两次,每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训,培训对象为公司新员工,每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训,主要以视频形式,项目组织的方式开展。
二、推进课件标准化 ,组织各课研组进行课件评比。
根据公司转型升级规划,推进标准化建设,不断完善和更新各项培训内容,优化岗位培训内容,注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化,并组织评比,让课程更具实操性,通过改进教学内容、调整教学方法,提升培训效果。
三、加大对内训师的培养,实现异地培训工作稳步提升。
1、组织内训师培训,20xx年上半年完成。
2、内训师的定级,20xx年下半年完成。
3、增加异地内训师。
4、通过微信平台,开辟新媒体推广途径,以利于各异地分公司的信息沟通,通过微信平台推送培训课程,实现与异地项目培训工作。
四、实行学分制管理,增强员工培训效果。
1、管理员要求每年学习不少于25学分。
2、学分制度的建立,20xx年3月前完成。
3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据,鼓励员工积极参与培训,增加员工学习积极性。
培训工作计划 篇2
一、目的
为了让各部门员工更好地熟悉公文制度,规范公文写作格式,减少日常工作的重复率,提升公文写作方面的能力,尽量写出简明易懂,清晰明了的公文。
二、目标
1、在各部门间明确规范统一的公文写作标准;
2、减少格式等方面的错误
3、培养良好的写作习惯
4、熟练掌握书面语的使用
三、实施流程
(一)核心活动安排
1.训前调查
(1)基础知识调查(问卷+访谈)
在培训前期通过问卷调查及访谈的形式,了解各部门员工的公文写作水平,在公文写作方面常犯的错误(格式,版面布局,标点符号应用,错别字等),以及公文写作方面的内容需求(通知、公示、报价审批等)。
访谈对象主要为各部门公文写作方面经验较多的员工,及部门负责人。通过对员工的访谈,了解其在公文写作方面存在的问题,及培训的需求,有哪些心得体会等;通过对部门负责人的访谈,了解员工在公文写作方面的常犯错误等等。
2.课程形式 公文写作培训需求
(1)公司公文管理办法学习
(2)由来自各部门的员工组成的小组分享心得,相互交流
(3)根据调查反馈,对易出错的方面进行总结
(4)错例分析,以小组的形式改错例并进行讨论
(5)各小组成员根据简单的题目进行现场练习
3.训后评估及跟进
(1)培训评估表的填写,在反应层面予以评估
(2)案例及课件的分享,形成良好的学习氛围
(3)对部门负责人的回访?
(二)支持活动安排
1.分享人员/讲师安排
通过与各部门的沟通,确定分享人员及分享内容;确定小组的数量及组成人员。
2.课程类资源安排
1、由行政人事中心负责PPT制作,并根据访谈内容进行心得整理
2、各部门分享人员可提供典型错误案例
(三)组织活动安排
1.场地布置及设备准备
(1)连接电脑、投影仪及话筒;
(2)小组成员按就近原则入座,方面讨论。
2.时间及通知
(1)活动时间:20xx年2月6日~2月13日
3.物料准备
(1)笔记本电脑两台;
(2)投影仪
(3)白板、白板笔、磁贴
(4)纸笔若干
四、项目风险
1.前期调研不充分,在问题讨论环节允许参与人员提出问题;
2.参与人员关于公文写作方面心得较少,由培训人员补充;
3.讨论时间过长或过短
(1)讨论时间过长,严格控制时间,在时间快要用尽时给与提醒;
(2)讨论时间过短,由培训人员负责提供公文写作技巧总结,在参与人员提出问题较少或讨论时间较短时增加内容。
培训工作计划 篇3
一、加强培训项目管理,认真组织实施
(一)明确培训职责
各级卫生行政部门和教育培训项目承担单位要加强对教育培训项目的管理,按照“三统三分”原则,制订培训规划,落实培训任务,将培训工作列为各级卫生行政部门和单位的年度工作计划及工作考核的重要内容。局机关各科室要全面负责培训项目的实施工作,建立教育培训工作责任制,对培训项目方案进行论证,落实培训经费;各承办单位要做好培训日常管理工作,组织学员参加培训;各县(、区)卫生局要认真组织学员参加教育培训,督促有关单位选派好相关卫生人员参加培训,确保学员参加培训学习的时间。
(二)实施培训项目
局机关各科室要全面负责培训项目的实施工作,在培训前将培训项目方案报局卫生人员教育培训工作领导小组办公室,承办单位具体负责培训工作,包括确定培训内容、制定培训计划、组织培训师资、选择培训教材、保证培训场地和教学设备、保证培训经费专款专用,使培训工作落到实处。
(三)组织考试考核
根据“逢培必考”的原则,每个培训项目结束后,培训项目承办单位要根据培训内容和要求对学员进行理论考试或技能操作考核,并登记学员的考试或考核结果,要将考试或考核结果向学员所在单位进行反馈。
(四)做好资料备案
承办单位要收集好培训有关资料,包括教学培训计划、教材讲义和多媒体资料、培训相关规章制度、教师名单及讲授内容、学员名单及考勤记录、学员调查表及考试试卷等,上述资料要统一归档备查。
每期培训班结束后,承办单位要及时将培训安排表、教师名单和教材讲义、考试试题、《卫生人员教育培训项目执行情况报表》、《卫生人员教育培训学员考核情况登记表》(附表2)、经费使用情况和培训工作总结等有关资料在培训结束一周内报送局有关科室,经科室审核后送局领导小组办公室备案。
(五)发放培训证书
卫生人员教育培训工作统一纳入继续医学教育和相关岗位培训管理,按照《省继续医学教育管理办法和学分标准》和《继续医学教育管理办法和学分标准》,通过考试或考核的学员,统一颁发继续医学教育学分证、岗位培训证或培训证书,并授予相应(省、、县级)继续医学教育学分。
二、强化过程监管,确保培训质量
(一)加强培训过程监管
局机关各科室和各级卫生行政部门要对培训全过程进行监督管理,即对培训计划的实施、培训师资的建设,培训教材的编制,培训场地的选择等进行全面监督管理,保证培训项目的顺利实施和开展。
(二)加强培训工作的监督检查
局领导小组办公室将不定期对教育培训项目的实施情况进行抽查,从培训项目的实施情况、教学组织管理和培训考试考核等方面进行现场监督检查,确保培训质量。
三、加强考核评估,注重培训效果
(一)培训工作考核评估
各级卫生行政部门将对培训工作进行监督和考核评估,落实考核评估经费。局领导小组办公室将组织专家对所有培训项目进行考核评估,从培训组织管理情况、培训实施情况和培训效果情况进行综合考评。
(二)考核评估结果通报
每个教育培训项目的考核评估情况将予以通报,对教育培训工作成效显著的单位和个人将给予表彰。
四、其他事宜
在培训项目实施过程中如发现问题,请及时报告局领导小组办公室。如原培训计划有变动,以主办单位和承办单位通知为准。各主办单位和承办单位要及时将培训工作进展情况及相关信息送局领导小组办公室。
培训工作计划 篇4
为了扎扎实实搞好安全生产教育培训工作,公司在总结、分析20xx年度安全生产教育培训工作的基础上,根据省、市、县安监局的有关要求,特提出20xx年度安全生产宣传教育培训工作的指导思想,并制定其工作目标和培训计划。具体内容如下:
一、指导思想
在继续深入贯彻落实党的十八大精神的基础上,围绕落实20xx年我县安全生产各项工作目标,自觉用“科学发展安全发展”的指导原则统领公司的安全生产宣传教育培训工作,推动工作创新,加大宣传力度,搞好舆论引导,完善培训机制,推进安全文化建设,进一步提升安全生产培训质量,为促进全县安全生产状况持续稳定好转提供思想保障、舆论支持、精神动力和技术支撑。
二、工作目标
制定明确的工作目标是非常重要的。今年公司的.安全生产宣传教育培训工作目标是:紧紧围绕“十八大”关于安全生产的战略部署和全年安全生产工作任务,不断创新宣传教育手段,进一步完善教育培训体系。继续以宣传《安全生产法》为主线,加强安全生产法制教育,重点抓好新颁发的法律法规的宣传辅导;继续以增强安全生产意识为抓手,加强安全生产管理能力和安全生产技术的教育培训,把安全生产培训工作不断向深度和广度拓展。企业(含烟花爆竹企业)主要负责人、安全管理人员培训率达95%以上(计划培训5000人);特种作业人员(计划培训1357人)培训率达到96%以上。
三、工作内容
公司所有员工一定要认真学习宣传贯彻党的十八大精神,深化安全生产宣传工作。要把学习宣传党的十八大精神作为当前首要的政治任务,认真组织生产经营单位主要负责人、安全管理人员进行系统的、全面的深入学习,深刻领会十八大关于安全生产的新思想、新观点和新论断。通过学习十八大精神,认真理清思路,突出重点,突破难点,明确目标,针对薄弱环节,查找问题,创新工作,转变作风,全面完成20xx年安全生产培训的各项任务。
(一)以服务企业为宗旨,努力提高自身水平
安全教育培训工作是件很有挑战性的工作,我们边开展工作,边总结积累经验。工作人员和培训教师在了解掌握和更新知识的同时,牢固树立为本县基层企业服务的宗旨,走访企业,了解企业,弄清企业的培训需求,为企业排忧解难,力争做到“三为”(为企业送去安全生产的理念,为企业送去安全生产法律法规和新政策,为企业送去在生产经营过程中遇到困难的解决思路和好方法)。倡导专职教师到企业中去开展调研,及时了解他们目前需要什么,想要解决什么问题,然后撰写高质量的调研报告,尽一切力量体现公司服务企业的宗旨。鼓励教师加强自身学习,如相互听课评课,参加安全工程师考试等,以此来提高我们自身的安全教育培训水平和工作能力,以适应安全生产教育培训工作的需要。
1、注重实效,探索灵活多变的教育培训方式。
我们要积极探索灵活方便的安全教育培训方式,一是继续采取独立培训与联合培训相结合的安全教育培训模式。所谓“独立培训”就是公司独立自主,自己组织,自己负责开展安全生产教育培训工作,如烟花爆竹经营安全培训;所谓“联合培训”,就是和金华市安全生产宣传教育中心联合开展培训工作,如开展特种作业安全培训,由金华具体负责,我们搞好组织、管理和后勤等工作,并安排部分教师上课。把生产经营单位里应该参加取得安全资格证的相关人员统一集中起来,按照规定的时间和内容进行统一授课,严格教学和管理,从而方便了企业,以免他们往返与金华浦江之间,既达到安全教育培训的目的,又为企业节省了时间和金钱,可谓一举两得。我公司在确定每期培训方式之后,按照《生产经营单位安全培训规定》的要求,认真抓好落实,增强服务意识,最大限度为企业提供便利条件,切实做到为企业节约安全教育培训成本。二是采取送教下乡活动,如檀溪公司同时也做到每期培训计划、人员、教案、时间、内容、费用成本等各方面的落实,使安全生产教育培训工作开展更为主动。同时也体现出公司服务企业的安全生产培训宗旨,从而使企业相关人员及时教育、培训、考核、取证,使企业相关人员做到持证上岗,持证上岗率进一步得到提高,为安全操作奠定了坚实的基础。。
2、注重授课教师的安排,保障安全生产教育培训的质量。
由于安全生产教育培训工作具有较强的理论性和实践性,所涉及的知识面广且专业性较强,培训质量的高低和培训对象的意识、技能的提高与否,关键在于授课教师。故此,我公司注重安排聘请教师要
求具有扎实的法律知识、专业知识和业务能力。公司始终将提高安全培训机构教师的素质、能力和水平作为开展安全生产教育培训工作的重中之重。只有首先不断提高培训授课教师和工作人员素质才能不断适应新时期新形势下新任务的需要。
3、循序渐进,严格实施教考分离,加强教学活动管理。
安全教育培训实行教考分离制度,这既是教学规定要求,也是教学工作要求,公司为了使安全生产教育培训工作真正取得实效,在教学管理中,对学员实施过程管理。一是实施多媒体,图文并茂,深入浅出;二是严格考勤制度;三是公司负责组织培训教学活动,市县安监局负责对学员进行考核,严格实施教考分离,并根据安全教育培训考核成绩,对达到合格成绩的学员进行安全资格证申报。通过严格管理,在很大程度上提高了企业相关人员的安全生产法律意识和安全生产管理水平,有力地促进了企业安全生产状况的稳定好转。
4、提升安全教育培训管理,重视学员意见反馈。
公司在每期安全教育培训过程中,重视与学员的沟通交流,充分听取学员对安全教育培训开展的时间、方式、内容、效果等方面的意见,并采多渠道多方式收集对安全教育培训工作的意见和建议,以促进我们安全教育培训管理工作的提升。
(二)以法规制度建设为重点 ,不断提高培训实效
1、严格落实培训责任制度。要切实加强和改进对企业主要负责人、特殊工种岗位人员的培训工作,进一步推进高危行业从业人员特
别的安全培训。引导各企业积极参加我公司今年组织的企业负责人和安全生产管理人员、特种作业人员培训工作(计划见附表)。要加强对职工的安全生产培训的组织管理,督促企业把职工的安全生产培训工作纳入企业工作计划,企业要保证安全生产培训的所需资金。
2、建立培训档案制度。建议各企业建立本企业职工的安全培训档案,真实记录培训、考核等情况,从而使企业的“三级安全教育”培训制度真正落到实处。
(三)继续加强教师队伍建设,保障安全生产教育培训的质量。由于安全生产教育培训工作具有较强的理论性和实践性,所涉及的知识面广且专业性较强,培训质量的高低和培训对象的意识、技能的提高与否,关键在于授课教师。故此,本年度公司必须继续注重教师队伍的建设,要求他们具有扎实的法律知识、专业知识和业务能力。公司始终将提高安全培训机构教师的素质、能力和水平作为开展安全生产教育培训工作的重中之重。加强教师队伍建设,安排他们参加有关培训,鼓励他们参加注册安全工程师资格考试,督促他们相互听课评课,按时开展教育培训研究活动,不断提高他们的法律法规、安全生产管理知识和安全生产技术知识,不断提高教育培训实际能力,锻炼和培养一支素质高、能吃苦,懂安全,善讲课的骨干教师队伍,更好的服务于安全生产宣传教育培训工作的需要。只有首先不断提高培训授课教师和工作人员素质才能不断适应新时期新形势下新任务的需要。
(四)继续严格实施教考分离原则,加强培训过程管理。
培训工作计划 篇5
实训目的
使企业招收的美文閲读网对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。
实训内容
主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。
有以下培训课程:
介绍篇(认识企业)
1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);
2、企业文化介绍(形式:授课、录像);
3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。
3.1人力资源制度
3.2财务制度(报销和出差)
3.3其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)
培训工作计划 篇6
20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
四、质量检查
“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
培训工作计划 篇7
一、本年基础工作:
1、广告的设计、制作以及投放;
2、网站的设计、制作、维护和宣传;
3、学校动态的编写和网站的更新;
4、利于学校发展的各类机构的协商合作;
5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新;
6、讲座的多样性和专业性;
7、全年招生和各月招生计划的制定。
二、本年主要工作内容:
1、全年招生计划:全年计划招生计划金额80万,计划招收新会员人数140-170人。
2、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。 建立完善的网络营销策略,市场条件成熟可专门成立网络营销部。
3、 建立学校内部市场客服体系,包括新拿名单的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开发,对不满意客户的跟踪、解释。
4、 建立标准规范的市场业务体系,包括市场调研(工作出发点)、竞争对手(工作参照点)、合作机构(互利合作),市场定位,产品,价格,促销类活动。对外(商业媒体合作机构)的接待服务标准、话术应对技巧。
5、 新学校网站开通,及时更新最新内容;
6、 拓展一些新区街道路口的宣传、开发。
7、 加强社区宣传,在一些社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、 市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作,拓展学校宣传平台。
9、 前半年策划1--2场大型公益性讲座。后半年配合新园建立,策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员,商业合作机构,中小学校负责人,媒体等 增加社会曝光度,为后期合作建立基础。
10、 联系总部创建类似于eq家庭技巧类的dbm投放性杂志。
三、市场部存在的主要问题:
1、 市场部客户建立维护流程还未成熟,还缺至少1人,专门从事文字编辑,客户归档及信息维护。
4、 各类客户数据库还未建立完善,无法未充分利用已有客户资料。
6、 市场部整体工作效率暂时未看出太大成效,亟需改进提升!
四、20xx年各项活动数据:
学校小型公益讲座30-50场,招生沙龙20场左右。发放宣传资料10万份左右,印制宣传卡片5万分左右。全年新报名会员金额80万,招收新会员人数140-170人。与至少8家商业机构建立长期合作关系。市场部新进人员1-2名,新增训练师8-10名(包括新园)。
培训工作计划 篇8
目录:
1、 贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性计划; 2、 负责做好公司培训方面的管理工作,完成公司下达的关于培训方面的费用控制指标及各项管理指标;
3、 负责完善公司培训方面的工作流程、工作规范、工作目标及各项规章制度并监督检查执行情况;
4、 负责制定本部门的(年、季、月、周)阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施;
5、 负责指导各个部门与分店做好培训管理工作;
6、 定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责的执行情况及工作计划完成情况;
7、 负责培训成本费用的控制;
8、 负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析,定期向相关部门提供相关数据或统计分析结果;
9、 定期组织本部门相关业务知识工作技巧、管理技巧等方面的培训;
10、 负责培训资料的档案管理工作;
培训部
内部培训班
培训工作组
入职培训
公开课
网上培训
备注说明:
1、 各个项目实施专人负责制,确保资源共享,专业分工,便于操作;
2、 各个项目下的子项目为现有工作的构成,随着培训工作的深入开展,将根据各个部门的需要酌情增加子项目;
3、 各个项目均执行详细的工作计划,确保培训有效的执行与最终完成;
4、 网上培训将建立系统的操作平台,将可以在店内组织学习的课程在网上教学,均有课程介绍、内容、培训心得、行动计划表、监控实施记录等详细跟踪课程完成;
5、 公开课程备有详细的年度计划表,根据岗位所需进行相应的内容培训;
6、 所有课程设置均来源:职位分析与需求调查;
7、 培训部经理领导所有人员完成全部工作计划;
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