年度工作总结

2020-11-04 年度工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的年度工作总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年度工作总结 篇1

  为贯彻落实《NN市沿江工业开发区关于实施江苏省“千校万师支援农村教育工程”的通知》的有关精神,认真实施“支教工程”,加快社会主义新农村建设,促进城乡协调发展、提高农村教育质量,努力构建和谐社会,我校领导班子认真学习有关支教工作的文件精神,统一思想,切实加强责任感、使命感和光荣感,于20xx年8月选派zz四名优秀教师分赴**市**县余圩和**两所中学开展支教工作。时光飞逝,一晃已将一年了,现将近一年的有关支教工作情况汇报如下:

  一、 支教工作的开展情况

  1、高度重视,精心筹备

  从接到支教任务起,我校领导班子高度重视,及时开会,认真研究支教具体工作的开展,并在区社会事业处的帮助和指导下,及时和对口受援的两所学校取得联系并共同协商,从有利于促进受援学校全面提升教育教学质量和水平出发,注重落实支教工作的实效性,制定了《NN市九江中学关于贯彻“千校万师支援农村教育工程”的实施方案》,明确了支教目标,从20xx年8月开始到20xx年底,通过四年的帮扶援助,使涟水县对口受援学校在教育管理、课程实施、师资素质、教科研工作和教育教学质量等方面有显着提高。

  2、措施明确,认真实施

  ①派出指导,送教下乡。此项活动,我校进行了认真的准备、精心的安排和颇有成效的实施,为增强送教下乡活动的针对性,使活动得到实实在在的效果,我校与受援学校的领导、教师进行多次交谈,深入广泛地了解了农村教师在实施新课实验中最感困惑和最迫切需要解决的问题,对送教下乡工作的具体形式和工作内容、工作要求,进行了认真而细致的讨论,制定出支教活动的详细方案。确立了参加“送教下乡”教师的具体人选和要求,由名优、骨干教师和“九江中学青年教师教学基本功”大赛获一等奖的教师组成送新理念下乡讲课团。要求执教老师精心设计教案,准确把握学科特点,精心准备教具、学具,重视技能技巧、思维训练和能力培养。确保所送的每一节课都能让广大农村教师能学得来,用得上。特别要求送教教师的教具以粉笔、教鞭、幻灯机为主,同时携带先进的多媒体设备备用。实施方案前,分别与两所受援学校领导、教师共同商讨活动内容、活动方案和活动安排,为送教下乡有针对性、有步骤地开展活动提供条件。20xx年12月26日—27日,选派了八名骨干教师(语文:z;数学:z;英语:z;物理:z)分赴两所受援学校进行送教下乡活动,共送教8节课,7——9年级均有涉及,约有500多人次的农村中学教师及学生参加了听课活动。送教活动具有浓厚的课研氛围,贴近一线教师的教学实际,受援学校教师普遍认为:送的理论实用,课堂精彩、真实又让人佩服。此次活动有效的促进了城乡交流,提高了广大农村中小学教师实施新课程的能力和水平,提高了农村教育质量和效益,推动了城乡基础教育均衡化发展。开设骨干教师示范课并同受援学校教师进行互动交流。

  ②开设讲座。专题理论讲座与送课下乡紧密结合,专题理论讲座是集中解决教师教育教学思想观念的重要形式。20xx年12月27日我校选派优秀英语教师俞小青、区物理骨干教师张声宏分赴两所受援学校开设“新课程英语教学”和“信息技术在教育教学中的运用”专题讲座,并同受援学校教师进行互动交流。两个专题理论讲座,采用了示范课与理论讲座相结合的形式,先请农村教师观摩两节示范课,在结合这两节课进行理论讲座。在示范课上,王玲、余风荣老师以她们特有的亲和力,循循善诱,关注每个学生,既教给学生学习数学的方法,又培养了学生学习习惯,使学生学有所得。汤治、陶青老师的教学设计新颖,充分调动了学生的主动性和积极性,课堂气氛活跃,他们的课受到听课教师及学生的一致好评。课后及时围绕“新课程英语教学”和“信息技术在教育教学中的运用”两个问题进行了专题理论讲座和研讨交流。为受援学校教师展示了如何在学科教学中,将意志品质的培养、良好个性品质的形成、思维能力的锻炼与学科学习紧密联系,相互渗透,在学科教学中渗透心理健康教育,使学生受到心理教育的熏陶,提高了学生学习本门学科的积极性、主动性、创造性,从而提高学科教学的水平和质量,进一步帮助解决农村中、小学教师的理论观念问题,促进农村教师教育观念、教学设计和教学方法的更新。

  ③对口帮困。我校于12月27日对淮安市涟水县余圩中学和五港中学的共10位品学兼优的贫困学生进行捐资助学,每人300元的学习费用。和受援学校拟定了开展教师、学生“手拉手”结对联谊活动的方案。

  ④改善条件。我校分别于20xx年9月底、12月底分两次向两所受援学校开展捐赠活动,无偿捐助给两所学校共计10台电脑、新购置激光打印机两台、10台投影仪(含幕布)、2台电视机、8台录相机及大量教学、科普投影片,以及部分图书、竖笛,为改善受援学校的办公条件尽了点微薄之力。

  ⑤教学交流。拟定了教学交流方案,今后每学期选派我校5—8名品牌教师或教学骨干,去受援中学上示范课、开设讲座、开展教学沙龙等,就教学理念、教学方法、当前的教学动态,以及对相关学科的教师进行指导。同时邀请对方部分管理者、教师、学生来我校参与重大的教育教学活动,20xx年4月3日,我校盛情邀请淮安市涟水县五港中学领导、教师一行32人来校进行工作交流。X县X中学X校长、X副校长代表对口受援学校向我校赠送了“热心支教助五港,和谐发展谢九江”的锦旗,同时了解了我校的办学情况及发展规划,并同我校各部门就各自的具体工作开展了交流。五港中学的客人们共听课十七节,对我校教师的课堂教学给予高度评价。随后,在我校领导的陪同下,五港中学领导教师们参观了校园,对我们优美整洁的校园环境给予赞赏。在交流中,双方领导就支教工作中的教学、德育、信息技术等具体工作进行了协商、安排,双方均表示要全力将支教工作做到实处,争创优秀支教单位,希望通过两校交流让双方师生都能得到更好的发展,并就下一步的支教工作(如学科节、艺术节、教学开放日的活动开展,教师结对活动,如何通过网络工具进行教学交流)展开讨论。

  ⑥充分利用我校校园网络,开发、共享三校教学资源,如教学设计、试卷等。拟定了今后根据对口受援学校的需求,我校每年举行一次针对性较强的专题培训,邀请受援学校部分骨干教师来校活动,指导其集体备课、课题研究,达到与我校实现资源共享。

  ⑦投入资金,帮助维修。我校于20xx年9月,投入资金近万元,对淮安市涟水县余圩和五港两所中学支教教师所居住的宿舍及时进行维修,改善了居住条件,为支教教师创造一个温暖、舒适的环境,安心进行支教工作。

  ⑧人文关怀、鼓励表彰。为了支教教师能安心支教工作,确保支教工作任务圆满顺利完成,我校及时按上级规定发放各项支教津贴。同时更注重对支教教师的人文关怀,每学期初均安排并邀请支教教师及家属座谈、聚餐,学期末进行总结表彰,学期中组织看望、慰问,询问情况,帮助解决生活、工作中的各种困难,学校领导已先后五次到支教学校进行慰问。20xx年末,XX四名支教教师在年度考核中均被评为优秀等第。

  二、 支教教师先进事迹

  赵X老师,我校教科室主任、区化学学科带头人,克服家庭中的种种困难,带者孩子来到余圩中学开展支教工作,在支教学校,担任学校教务处副主任,兼任两个班的化学教学,同时承担学校的教科研工作,把学校的教科研工作从无到有,做的有声有色,多次受到支教学校及地方教委的好评。青年数学教师李杰在余圩中学担任学校政教处副主任,身兼两个班数学课和班主任,对待学生关怀备至,认真、细致、耐心的辅导,所教学生成绩进步明显。正如他自己所说,我通过支教工作,懂得了人生的意义,学会了怎样以良好的心态面对困难,知道了如何踏踏实实的工作、怎样以苦作乐。在五港中学,我校黄伟明、王清水两名老教师,分别担任初三两个班的物理教学和全校的音乐教学工作,他们克服年纪大,身体差的困难,勇挑工作重担,除了完成白天的工作任务外,还坚持上好住宿生的晚自习辅导课。黄伟明老师发挥自身特长,利用业余时间辅导、组织学生乒乓球比赛;王清水发挥音乐教师的特长,组织并安排全校的各类文艺表演及学生艺术特长辅导,多次取得好成绩,受到支教学校及地方教委的高度赞赏。这一切,体现了我校支教教师们对支持农村教育工作的理解和眷念,更体现了教师们对于奉献精神的无怨无悔。

  三、收获与反思

  在一年的支教活动中,我校始终以新课程培训为切入点,以农村教师们最迫切需要解决的问题为培训内容,以课堂教学为平台,将先进理念的教学实际与师资培训融为一体。在各种活动中,农村教师与我校教师一起上课、听课、评课,一起参与教学研究,一起探讨教学疑难,其收到的效果,是任何机械单一的教师培训方式所无法替代的。这种走近农村、将理论与实践相结合的带有操作性的教师培训,受到了农村教师的欢迎,送教活动的实效得以大幅度的提高。通过“送教下乡”等活动,我校送教的教师们深切感受到了农村教师的朴实、真诚,以及他们的敬业、奋进精神,使我校教师得到了锻炼和进一步充实,也使所有送课教师丰富了从教经历,教学中无论是对课标的领悟,对新教材的把握,对教法学法的运用,对新课堂的驾驭都得不到不同层次的提升,为教师们今后的教育教学工作积淀了丰厚的力量。回顾一年的支教活动,感受收获的同时,我们也在积极的反思。我们认为,支教工作不应当是一种权宜之计,而应作为促进城乡教育均衡协调发展的组成部分,形成一种城乡互动共同提高的长效机制。因此在下一阶段(20xx年4月下旬)的具体送教工作安排中,我们将对以下几个问题在学习和实践中去认识和解决。

  反思一:城乡知识差距不可能在短期内解决,农村教育教学质量和农村教师队伍素质虽然较从前有了较大提高,但和城市学校还是存在着明显的差距。提高支教活动的规范性,制度性是下一阶段的支教工作的重点。

  反思二:教育信息化在推进农村教育的跨越式发展方面具有独特的作用。我们需要逐步增加远程教育的应用,需要不断探索与丰富适合农村实际的远程教育模式。

  农村教育是教育的重中之重,它决定着农村孩子的未来,也决定着中国的未来。农村中小学教师队伍建设是推动农村教育的关键,我们将在不断地实践和反思中创造新的业绩,实现新的跨越,我校希望通过四年的努力,力争提升苏北受援学校的科研水平和发展内涵,提高受援学校的教育教学管理水平,确保支教工作任务圆满顺利完成。

年度工作总结 篇2

  20xx年,我市旅游工作在市委市政府的正确领导下,在上级旅游部门的大力支持下,以十八大精神为指导,以《旅游法》出台为契机,以“服务效能提升年”为载体,不断优化旅游产业布局,推进重点旅游项目落地,提升乡村旅游品质,丰富休闲旅游产品,完善旅游公共服务功能,全市旅游经济稳中有升。20xx年,全市实现旅游总收入61.16亿元,同比增长16.38%。接待国内外旅游者758.89万人次,同比增长8.98%。

  一、合力共赢,引导旅游企业逆势而为

  一是鼓舞旅游行业士气。受宏观经济形势影响,我市旅游企业面临成本上涨、经营清淡等系统性风险。为进一步鼓舞士气,今年相继召开了全市服务业大会、旅游系统工作会议、星级饭店负责人座谈会等,分析形势,探讨困难,谋求出路。市领导多次调研旅游工作。要求旅游业转变经营思路,实现转型升级,并带队分赴杭州、上海拜访客商,就重点旅游项目进行洽谈,还多次实地考察五磊山风景区、鸣鹤古镇、达蓬山旅游度假区等重点景区。领导的高度重视为我市旅游业的发展注入了新动力。

  二是政策扶持更具力度。加大对旅游企业的帮扶力度,充分发挥旅游扶持政策的经济杠杆作用。今年,我市分别出台了旅游资金扶持政策、游客招徕政策、杨梅节期间到定点杨梅园并游览我市收费景区给予补助等政策。据统计,今年在旅游企业上规模、上品牌、旅游建设和乡村旅游发展、本地市场开发等方面共计发放补助资金1235.59万元。20xx年,仅就通过旅游信息咨询中心预订的旅游饭店客房5863间,预订金额300余万元;预订景区门票1.4万余张,预订金额近90万元。杨梅节期间,横河、匡堰、桥头、掌起等地前来采摘杨梅的游客数十万人次。

  三是创新多种营销手段。积极参加上级部门组织的各类促销活动。同时,加大与周边区域城市合作,启动“万名沪客游慈溪”活动,组织旅游企业参加上海500家组团旅行社销售对接会,与上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立战略合作关系。为降低营销成本,鼓励旅游企业开展网络营销。通过微博互动营销、旅游专网营销、淘宝团购营销等方式,不断拓展散客旅游市场。20xx年,三星级以上酒店网上售房合计超过3万间,销售额1150余万元,a级景区售票2万余张,销售额近120万元。

  二、提质挖潜,旅游项目建设扎实推进

  今年我市共有涉旅重大建设项目15个,总投资额109.22亿元,年度计划投资21.39亿元,全年已完成投资18.59亿元。

  一是搭建招商引资平台。通过参加20xx浙洽会、宁波旅游投资环境(上海)推介会和市委、市政府组织的各类招商活动,充实、优化旅游招商项目。成功召开了20xx年xx市现代服务业(上海)招商推介会,推出了旅游招商项目,现场签约国际名品城等6个项目,协议总投资达54.6亿元。

  二是扎实推进旅游项目建设。五磊山倒爬岭健身游步道工程通过竣工验收;鸣鹤古镇保护开发一期工程基本完成,累计完成投资3.2亿元。目前,“上海国医馆鸣鹤分馆”、青瓷文化馆、红木馆、红铜炉非物质文化展示馆已进驻古镇,并于9月30日正式对外开放;慈溪嘉丽环球中心、崇寿度假酒店、徐福九龙湾农庄年内竣工营业;周巷朗廷酒店项目动工新建。

  三是旅游景区设施不断完善。伏龙山旅游区完成总体规划修编,伏龙湖休闲区虞氏广场、沿湖景观带、如意岛大桥已完成,伏龙寺完成复建。充实完善达蓬山旅游度假区配套服务设施,新增1000多平方米的特色旅游购物场所;达蓬山山地自行车基地进行改造提升,延伸拓展赛道,并于3月13—21日成功举办全国山地自行车冠军赛第三、四站比赛。宁波大桥生态农庄新建了南瓜欢乐王国游览区、5d影院、烧烤休闲区等休闲娱乐场所。五磊山风景区三期项目前期工作正式启动。

  三、以节促旅,慈溪旅游更具品牌影响力

  一是节庆活动丰富多彩。20xx慈溪旅游节内容丰富、形式多样、惠民务实。旅游节包含“五节一会”(杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、网络旅游节和招商推介会),囊括18项活动,以节俭惠民务实的原则,充分考虑市民参与性,活动从专业体育比赛转向业余比赛,从外地游客招徕到市民参与的一日游,从高档次的文艺活动到自娱自乐的吃杨梅比赛、家乡菜厨艺赛,充分体现群众性的特色。同时,组织、策划、指导相关镇举办掌起桃花节、新浦葡萄节、周巷蜜梨节等乡村旅游节庆活动,吸引更多的游客来慈,进一步助推“三农”经济的发展。

  二是节庆活动成效显著。由于节庆参与者逐渐从政府向群众转变,使得群众参与热情更加高涨,效果更加明显。“味道慈溪”、“慈溪美景随手拍”、“家乡美景我来赞”、“游慈溪”狂欢周等网络旅游节活动项目受到了众多网友的广泛参与,让游客来慈享受前所未有的快乐和激情,同时也引导慈溪旅游企业进入网络营销时代。“峙山庄园杯”20xx中国慈溪杨梅仙子大赛、中央7套《乡村大世界》走进慈溪、20xx慈溪杨梅擂台赛、“20xx年全国山地自行车冠军赛”第三、四站比赛的顺利举行,进一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客来慈,促进我市旅游景区经济指标逆势上扬,真正体现了旅游惠民的理念。

  四、创新发展,助推旅游企业转型升级

  一是做好旅游企业品牌创建。鼓励星级饭店开展星级评定,雷迪森广场酒店于6月通过国家旅游局五星级评定,恒元悦客(体育场店)创建xx市花级酒店。积极引导品质旅行社星级评定,新增1家四星级品质旅行社,3家三星级品质旅行社。旅游景区创建成效显著,虞氏旧宅成功创建“平安景区”;达蓬山文化休闲旅游基地通过xx市综合性休闲旅游基地复核,慈溪大山露营基地和慈溪翠屏古道徒步基地创建成功xx市专项休闲旅游基地;伏龙山滑翔伞基地创建成功xx市运动休闲旅游基地;宁波大桥生态农庄获得“20xx全国十佳休闲农庄”称号,成为xx市唯一一家获得该荣誉的景区。

  二是强化旅游质量监督检查。完善旅游市场监管机制,会同安监、工商、物价等部门开展了全市旅游市场整治活动,针对《旅游法》出台,开展“实施《旅游法》、提高满意度”旅游质量监管联合检查。对旅游企业进行了专项检查,共出动检查人员222人次,排查隐患280个,已整改278个,整改率达到99.3%。加大旅游投诉协调处理力度,共处理各类有效旅游投诉15起,结案率和满意率100%。

  三是鼓励旅行社打造散客联盟。新《旅游法》的实施既是挑战又是机遇,打造产品多样化、个性化是旅游企业转型发展的必然选择。新世纪国际旅行社等十二家旅行社自发成立慈溪散客联盟,以“共组线路、互送客源”的方式,达到企业与消费者双赢的目标,实现利益最大化。目前,该联盟已成功组接团62个,游客2500余人。

  五、真抓实干,公共服务体系不断完善

  一是服务效能不断提升。不断优化行政审批事项的环节、流程、时限等,确保企业、群众“进一扇门,办所有事”,精简服务环节,压缩服务时限,完善落实“一次性告知制”和“首问责任制”,方便广大群众办理业务;在行政审批制度改革中,认真清理审批事项,取消不合理审批,窗口直接签批率100%,实现行政审批工作“两集中、两到位”。

  二是培训教育顺利开展。组织举办了旅游安全、节能减排、旅游法、导游考试、乡村旅游等专项培训,参训人员超过600人次。顺利举办“美丽慈溪”20xx年xx市导游大赛,决出6位选手赴宁波参加“我爱宁波”全市导游大赛。对全市旅游从业人员进行《旅游法》宣贯专题培训,受训人员达158人。至12月底,共举办各类培训班10期,培训人数800余人,职业技能鉴定13期,鉴定人数500余人。

  三是构建和谐效能机关。组织开展“服务效能提升、破难争先、文明旅游在行动、学习型党组织建设”等主题活动。通过各项主题活动,切实转变机关工作作风,提升服务品质,切实提高工作效率。进一步健全党风廉政建设责任制,将廉政风险防控机制贯穿于旅游业发展始终,定期组织全体机关干部到周边县市区进行廉政教育和学习取经。同时,通过观看廉政教育片、廉文荐读、撰写心得体会等,开展各类廉政文化活动,切实提高机关廉政建设。

年度工作总结 篇3

  20xx年,宾馆统计工作在统计局领导的关怀下,认真贯彻执行《统计法》及集团和公司统计规章制度,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了统计工作任务。

  一、20xx年统计工作回顾

  (一)统计机构设置及人员建设情况

  根据《嘉汇环球宾馆统计工作管理办法》规定,公司统计工作实行“专业实施,归口管理”,公司企管部为统计归口管理部门,负责公司统计工作的组织管理;同时,根据宾馆领导分工安排,公司总会计师分管统计工作。各业务统计部门按其职责组织全公司本专业范围内的统计工作。人事部负责劳动工资统计,企管部负责多种经营统计。宾馆各部门均设有专职或兼职统计人员,并指定统计负责人,加强对统计工作的组织和管理。

  (二)20xx年度统计工作开展情况

  1、逐步建立健全公司统计规章制度,加强统计管理工作

  2、加强统计基础工作建设,提高统计工作水平

  一是不断建立健全公司统计规章制度,规范统计工作程序,严格落实统计人员岗位责任制,保证统计数据的准确性、及时性和全面性。二是加强统计人员队伍建设,提高统计人员素质。定期对现有统计人员情况进行摸底调查,建立现有统计人员管理台帐,及时了解现有统计人员变动情况,对无证上岗统计人员尤其是关键岗位的无证统计人员进行及时培训,实现了持证上岗,提高了统计人员的业务素质。三是加强基层信息质量考核,统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确,促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。

  3、加强统计执法检查,努力提高统计数据质量

  通过统计大检查,进一步贯彻了《统计法》及其《实施细则》,较好地执行了宾馆的统计工作管理办法,提高了统计人员依法统计的意识,促进了基层统计基础工作的规范化,从源头上保证统计数据的质量,推动了公司统计工作的发展和提高。

  4、积极开展统计分析,更好地发挥统计的服务作用

  5、开展统计考核评比,推动公司统计工作迈上新台阶

  (三)当前统计工作中存在的问题和不足

  在20xx年度统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:

  1、对统计工作的认识不足、重视不够。

  2、统计归口管理部门职能仍需加强。

  3、统计执法检查力度有待加强。

  4、统计分析工作仍是薄弱环节。

  5、基层统计基础工作薄弱,统计人员队伍不稳定。

  (四)意见和建议

  1、希望统计局加强对我宾馆统计工作方面的业务指导。加强各单位之间的信息交流,取长补短,以推动集团统计工作的全面提高。

  2、希望集团计统协会通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员,以提高统计人员对统计资料的分析能力,使统计工作更好地为企业生产经营服务。

  二、20xx年统计工作安排

  (一)进一步加强统计管理工作,强化统计归口管理职能

  加强对宾馆统计工作的协调、指导、监督和检查的力度,使公司统计工作逐渐规范化、制度化、信息化。

  (二)进一步加强基层统计基础工作,提高基层统计工作水平

  宾馆各专业统计部门加强对基层统计人员的业务指导,进一步规范统计报表原始记录,建立健全规范的统计台帐,使基层统计工作逐步做到规范化、制度化,认真落实统计工作管理办法,不断夯实统计基础,提高基层统计水平。保持统计人员岗位的相对稳定,加强对基层统计人员的业务培训,严格执行统计人员持证上岗制度,不断提高基层统计人员的素质,提高基层统计工作的水平和质量。

  (三)进一步加大统计执法力度,切实贯彻落实统计规章制度

  (四)进一步加强统计分析,不断突出统计的服务职能

  (五)配合地方搞好全国第一次经济普查工作。

年度工作总结 篇4

  大一的生活就要结束了,回首过去的一年,大一生活的一切仿佛还在眼前。从刚刚入校时的无比兴奋到初知学生会的向往.从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动,从刚刚进入学生会工作时的茫然至现在从事工作时的坦然,我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。

  回想起在学生会的工作、生活的点点滴滴,不由的就会产生很多感慨.是学生会给了我一个展示自己舞台。身为学生会秘书部的一名成员,在这段工作生活中学会了很多,也成长了很多!每一次工作,每一次活动,甚至每一次例会,每一次值班都会让我从中学到很多东西。比如:如何更好的待人接物,礼貌用语。如何更高效无误的完成一项任务;工作中应注意哪些细节;不同工作的侧重点又是什么:如何在日常工作中见微知著;如何把平淡工作做得更好更有意义等等。

  下面是我对这一年工作的总结:

  1.秘书部的主要从事文秘工作和协调,监督各部。其中

  每周的系学生签到是秘书的主要工作,在一年的工作中除几次因事请假,其余每周签到都有前去签到处值班与协助。

  2.同时秘书部的各项工作我均有参加,如:学生会工作

  证制作;院系各大活的通讯稿;系元旦晚会后勤工作;院运动会,院啦啦操比赛拍摄工作等。

  3.在完成秘书部的工作的同时,积极协助系办与其他各

  部的工作。如:服装系外出写生成果展的布展,撤展工作;篮球赛后勤等。

  在学生会的工作中,我尝试了以前许多没接触的工作。使自己的能力得到了提升,对学生会的工作有了更新、更深的认识。同时也认识到自己在工作中不够细心,工作较为被动等不足。

  在即将到来的新一学年中,我希望继续留在在学生会工作。用这一年所工作累积的经验使自己更好的为服装系与学生会服务,并希望得到新的挑战与锻炼。

  新的学年是一个新的起点,我将站在这个新的起点上,不遗余力,不断学习,弥补不足,努力工作,尽己所能取得让大家满意的成绩。

年度工作总结 篇5

  本年度第一学期即将结束,目前20xx年中考成绩还没揭晓,但半年来,我们理化生教研组六位老师,认真执行学校教育教学工作计划,切实抓好教育教学工作,积极、认真的搞好教研,教师的专业素质水平得到提升,教育教学成绩也显著提高,学生的中考理化估分也较为理想。下面对本学期的主要工作做如下总结:

  1、重视集体力量,发扬团队精神

  开学初,我们根据课程标准、教材等制定了本学期教学工作计划,并在实施过程中,根据教学进展情况不断地进行调整和完善。我们充分利用本学科教师成员少,便于组织教研活动的特点,随时随处、灵活机动的进行教育教学研究。

  我们理化生教研组的六位教师大都是具有多年教学经验的老教师,新授课部分没有知识上的困难,主要是对如何提高教学成绩存在困惑,各位老教师竭诚尽智,取长补短,达成共识:(1)培养学生的自信心,注重调动学生的积极性,努力培养学生兴趣;(2)重视基础知识,精心设计练习,通过练习才能了解学生的能力和掌握情况;(3)重视测试,认真组织每次的单元测验、期中、期末的模拟考试,力求每次考试都对学生来说是一次考场适应,之后做好试卷分析,分析其中得失,总结经验教训。经过不懈的努力,学生的知识基础、学习习惯、能力水平有所增强。

  2、认真开展校本的教研活动

  校本的教研活动是教师成长的重要途径,搞好教研是提高教师业务能力水平的有效途径。本学期,理化生教研组组成功举行了两次年轻特岗教师的展示课活动,分别是叶老师的《化学肥料》和刘老师的《激素调节》,同时四位老教师也分别上了观摩课和示范课,每节课后都进行认真的讲评、反思,提出了改进意见和建议,各位教师在活动中得到锻炼,教学案例的设计水平、课堂的应变能力、教师的表达能力、课件的制作与信息技术的使用水平都有一定的提高……

  3、积极参加校外的研讨学习活动

  努力争取各种校外学习的机会,开阔眼界、增长知识,从中汲取营养,促进教师专业化发展,本学期,理、化学教师去寿县学习两次,分别到三中和电大两所学校听课学习,受益匪浅,从中学到很多先进的教学理念和教学经验、课堂教学活动设计的技巧等等,并介绍给其他几位教师。

  通过教研活动的积极、热烈、有效的开展,我组教师的教研能力、业务素养不断提升。虽然我们的工作取得了较多成绩,但还存在很多不足之处,在今后的工作中我们会继续努力学习、钻研,充分组织好利用好教研活动,切实把教研活动作为我们搞好教学,塑造教师的基地。昨天的成绩是我们的一个新的起点,是我们前进的动力,在今后的岁月里,我们化学组将再接再厉,兢兢业业,在教学方式、教学理念、教学手段等方面不断地开拓创新,努力去争取更加优秀的成绩。

年度工作总结 篇6

  20xx年以来,我局按照市委、市政府工作部署,积极主动适应经济发展新常态,紧紧围绕“三全”目标,团结带领住建系统干部职工坚持以项目建设为抓手,以改善民生为突破,以安全稳定为基础,以作风建设为保证,创新举措,真抓实干,较好地完成了全年工作目标任务,推动了全市住房和城乡建设健康发展。

  一、20xx年主要工作完成情况

  (一)坚持规划引领,规划龙头地位进一步加强。继续加大了规划编制力度,在城乡总体规划指导下,完成了城市街景、城市绿道、红花片区排水专项规划、高坝洲镇排水专项规划、地下管线普查规划、城区排水(雨水)防涝等6个专项规划编制工作,启动渔洋河公园的规划设计工作,形成了更加完整的规划体系,为科学建设城市发挥了引领作用。进一步强化了规划审批管理,严格实行“一书两证”制度,全年召开规委会5次,上会讨论重大项目议题60个,召开专家评审会8次,审议方案38个,保证了规划的权威性。

  (二)立足功能配套,城建重点项目快速推进。今年由我局承担的续建、新建项目共39个(其中:住建专题办公会确定28个,追加项目11个),项目总投资2.06 亿元,今年计划完成投资1.35亿元。预计年内可完成投资0.85亿元,绿化工程、节点改造工程,环卫设施工程可全面完成,道路工程、污水处理等工程正全面推进。除杨守敬大道、城河大道改造工程因配合20xx年城区10kv电力线路下地而展缓实施外,其余工程均可全面展开。

  (三)突出环境改善,积极推进城乡统筹。坚持立足特色,因地制宜,加强规范和引导,全力打造和谐、生态、宜居的城乡人居环境。投资3100万元实施了城乡生活垃圾一体化,新建了13座压缩式垃圾中转站,购置了钩臂箱、钩臂车等一批垃圾收集处理设备,在全市范围内形成了“户集、村收、镇中转、市处理”的城乡生活垃圾处理模式。加大了农村危房改造力度,今年第一批688户农村危房改造已进入后期入户验收环节,以精准扶贫为重点的第二批456户正在抓紧实施。继续开展了美丽乡村创建活动,梁山村、红花套村、杨家畈村等3个宜居村庄建设正加紧建设。继周家河村等6个村庄获得全省宜居村庄称号后,今年4月,十里铺村、渔洋溪村也获得了这一殊荣。曾家岗、黄莲头等10个村庄环境综合整治全力推进。白家淌村、白玉垴村2个“生态村庄”配套建设不断推进。九道河生态农业园、户外拓展园基本建成,村庄环境有了显著提高。今年,全市转移农村人口近6000人。预计到12月底,我市城镇化率将达到60.25%,比去年58.75%提高1.5个百分点。

  (四)紧盯一流目标,城市管理再上新台阶。数字城管系统自去年在宜昌县(市)区中率先开通以来,作用日益显现。今年来系统共受理案件5615件(其中:群众投诉、举报案件1767件),办结率达100%。继续加大了城市综合环境整治力度,以举办龙舟公开赛、迎接省级卫生城市复查等重大活动为契机开展夏季瓜果摊点、校园周边环境、夜市摊点、早点经营、建筑渣土、违法艰涩和三(四)轮电动车等专项整治,共规范清理流动摊点900余个,规范出店占道经营380余处,拆除乱搭棚亭63个,清理广告站牌167个,取缔流动中餐8家、夜市摊点25家,清理建筑垃圾150车1500余吨。查处违法建设78起,拆除面积1200多平方米。城乡生活垃圾处理考核全覆盖,出台了《市城乡生活垃圾处理一体化考核方案》,对全市123个村、28个社区进行了全面考核排名。背街小巷管理升级,出台了《陆城城区小街小巷环境卫生作业标准》和《陆城城区小街小巷清扫清运责任区域划分明细》,共开展5次背街小巷考核。投资200多万元, 硬化城区小街小巷40处7600米,改造排水33处,新增路灯61盏。城区主干道全面实行机械化洗扫模式,城市环境卫生管理取得新进展,多次在XX市检查考评中名列前茅,并迎来了XX市道路机械化洗扫作业现场观摩会和XX市“学习中卫经验,提升城市管理水平”推进会在我市的召开。

  (五)坚持依法行政,行业监管更加规范。安全监管有力有效,健全了“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产责任体系,围绕“让群众住上放心房、喝上干净水、用上安全气”的目标,推行了安全隐患排查标准化、数字化、网格化体系建设,强化了建筑施工、供水供气、公园广场等行业安全管理,今年以来未发生任何安全生产事故。今年3月,我局分别被省住建厅、XX市住建委表彰为“ 全省建筑市场管理先进单位”、“XX市20xx年度建筑业管理工作先进单位”。同时,九州丽景苑一期6-9#楼及北区地下室工程获XX市20xx年度(下半年)优质结构工程奖。以开展“工程质量治理两年行动”为契机,以创建文明工地为着力点,全面落实了工程建设五方主体项目负责人质量终身责任,先后对2家企业、3名从业人员进行了约谈问责或处罚,对6名从业人员进行了不良行为诚信扣分,对6家企业进行了通报批评。

  (六)倾心关注民生,住房保障体系进一步完善。始终坚持把解决城镇低收入家庭住房困难作为重要的民心工程、稳定工程、德政工程来抓,建立了以经济适用房、廉租住房、拆迁安置房为重点、多渠道的住房保障框架,形成了多层次、全覆盖的住房保障体系。一是抬高目标,全力加快房源建设。今年XX市政府下达我市保障性住房开工目标任务为2168套,我市共落实2629套,目前已全部开工建设。二是提标扩面,努力实现应保尽保。今年新增租赁补贴230户,超XX市政府计划15%,目前全市有2300多户城镇低收入家庭享受租金补贴政策,累计发放租金补贴100多万元。三是强化商品房监管,确保房地产市场平稳。今年批准预售项目12个,批准预售面积30万平方米,销售20万平方米。住宅均价3200元/㎡左右。

  (七)坚持改革创新,行业管理体制机制进一步理顺。为迎接20xx年国家文明城市检查验收,提请市委市政府同意,组建了城市管理综合执法局,做实了园林局、测绘局,恢复了建设工程造价站,局机关新增设了政策法规科和施工扬尘管理办公室,建立了市政设施管护长效机制,将长江大道等25条主次干道的人行道维护及26条排水设施实行社会化管养维护,实现了市政设施管理严格化、设施养护精细化、监察管理责任化的目标。

  (八)加强队伍建设,行业形象进一步提升。认真落实党建工作责任制,不断加强思想、组织、作风、制度和廉政建设,为推进我市住建事业科学发展奠定了坚实的基础。一是强化了干部学习。开展了一次专题讲座、一场理论知识测试、一期党员春训学习专栏、每月一次科室领学为内容的“四个一”活动。选派1名同志到乡镇挂职,组织系统1名同志参加党校青年班、1名同志参加党委局干班、3名同志参加党校机干班及11名同志参加新录用人员的学习培训。同时,配合市委组织部完成了紧缺急需专业2名人才引进、9名事业单位招聘及1名转业士官的安置工作,招聘30名“以钱养事”协管工作人员充实住建队伍。二是开展了形式多样的文明创建活动。在全系统开展住建先锋志愿服务活动,成立了9支志愿服务队,183名干部职工自愿加入住建先锋志愿服务队,积极投身于美化环境、文明交通、市政设施抢修等各项服务活动中。三是实施典型示范引领工程。邀请“全国孝亲敬老之星”、陆城环卫服务中心垃圾清运员张林以他27年无私赡养毫无血缘关系孤寡老人的亲身经历、自身感受为系统全体党员干部上了一堂“正能量”的道德课。四是开展了扶贫帮困活动。从机关经费中挤出一定资金对原扶贫联系村王家畈白玉垴村和精准扶贫联系村聂家河凤凰池村进行了实实在在帮扶。五是认真办理了人大代表建议。今年我局受理的18件(其中会办件4件)人大代表建议已全部办理完毕。

  (九)自觉接受社会监督,扎实开展履职尽责督促检查和人大工作评议活动。为保证两项活动有序开展,富有成效,我们严格按照实施方案和有关要求,狠抓落实。制定了具体实施方案,明确了活动内容、时间、步骤和要求。聘请了18名正风行风监督员,通过内部查和外部提相结合、请进来和走出去相结合、找问题和提建议相结合等方式,广泛开展查摆问题活动。对收集到的意见建议(履职尽责督促检查9类29条、人大工作评议7类25条 )进行了认真梳理归类和分解,实行“一个问题、一名领导、一个责任部门、一名责任人、一个时间节点、一抓到底”的工作机制,一条一条抓整改。修订完善了机关管理制度,对加快城乡生活垃圾处理一体化进程等3个群众反映强烈的突出问题重点进行了专项整改,让群众切切实实感受到了履职尽责督促检查和人大工作评议活动带来的作风转变。

  二、存在的问题

  回顾今年来的工作,整体上推进有力,但全面客观的分析,工作中还存在一些不容忽视的困难和问题。

  一是与周边县市迅猛发展势头相比,城市建设投入略显不足。

  二是项目建设资金、征地拆迁资金不能及时到位及征地拆迁难度大,导致工程工期拖延,影响整体工程进度。

  三是由于建筑行业整体行情不景气,加上今年来我市新建、改建、扩建工程数目较前两年有明显减少,影响建筑业产值完成。

年度工作总结 篇7

  20xx年是公司经营战略快速发展的一年,也是营运部职能完善、细化的关键时期。目前,上半年的工作已结束,为全面检查部门业务的开展情况,总结执行过程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改进与完善,以便于梳理好下半年工作的工作计划与重点,特对本部门上半年的工作版块总结如下:

  一、目标管理

  1、目标与绩效考评管理

  根据公司的20xx年的整体发展规划,拟定了20xx年度门店分级管理以及会员管理草案,经与公司部门主管沟通与协调,组织了公司内部关于两大草案执行可行性的讨论。

  根据公司团队经营目标管理的需求,推行了MBO目标管理表格的试运行,目前正按照绩效管理办法对各地区月度及管理职季度工作业绩作出公平、公正的评价。

  2、经营分析

  为更全面的获取公司门店经营过程的信息,完善了各部门月度业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;组织地区首席负责人定期召开月度经营分析会,全面揭示公司经营状况,以便于地区经理提前做好月度销售预算。

  目前,经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析工具还有待加强,信息的获取亦非常有限,对地区工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。

  整改劣质店,优化门店结构,对上半年亏损门店做经营分析,针对亏损门店的轻重对地区提出指导性操作建议,对严重亏损门店指导地区进行撤店。

  上半年经营分析:详见经营分析报告PPT。

  3、物流管理

  通过ERP系统功能实现了部分物流报表,上半年部分地区有效的提升了物流管理的效率;但目前的工作中,主要存在货品调拨及办事处货品管理

  流程不规范、信息沟通不及时、单据保管不完善及需求跟进滞后等现象,后期将对此类问题跟进改善。

  二、标准化信息化建设

  信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。20xx年上半年,营运部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。具体情况如下:

  1、品牌推广建设

  VI规范统一:制定公司LOGO的标准,拟定LOGO的使用及应用的规范,编写《莎茜LOGO的应用规范》,SI莎茜终端形象统一。

  宣传品设计规划及管理标准:拟定了《20xx年常规宣传品规划》,20xx主要宣传画面的规范。

  门店形象规划设计及管理标准:20xx年全面提升专柜形象及莎茜门店主形象面,并根据xx年的装修费用,拟定了XX年各地装修费用预算管理,有计划的控制地区装修费用的支出。

  品牌宣传:产品策划设计,自有产品成功上市2个新系列,代理品牌Jessica系列上市前的推广宣传已完成,全国门店规范宣传品统一陈列布置。

  2、制度建设与流程规范

  20xx年是公司信息化工作走向规范的一年。在过去的半年时间里,我 们针对现有业务情况,先后制定了《周巡检报表制度》、《MBO报表管理制度》、《月简报制度》、《物资使用登记制度》等,同时对各地区业务办理流程进行了规范。通过规范各种流程提高工作效率,最大程度地为公司经营管理服务。

  3、ERP软件功能及网站改版宣传的完善

  上半年根据门店及部门的管理需求在ERP软件中增加了日零售动货盘点功能、门店月盘功能、办事处区域主管销售查询、商品货位库存查询、地区经理销售查询、门店销售查询、出入库查询、地区会员消费及信息查询、积分修改功能、会员消费提醒、会员换卡统计、会员消费排名、会员数查询和门店客单价查询等一系列功能,并同时解决了负库存拦截的漏洞处理。

  上半年重点关注ERP数据的`准确率,到目前全国ERP数据差异率维持在XX%,武汉、长沙、昆明和深圳地区差异率在1%以内。全国的差异率呈下降趋势,准确性逐步在提升,下半年任然需要持续关注。

  莎茜网站改版工作目前已完成网站首页的设计和每页的编制,改版后的网站受众面更广,使登陆网站的顾客对莎茜的服务和产品一目了然,网站增加了莎茜会员的网站积分查询功能以及会员交流平台,让每一位莎茜会员均能在这个交流平台上发表自己的意见和建议。

  三、经营革新

  信息技术革新管理因人员未到位还未进行管理创新课题的开展,目前主要进行了流程优化与制度建设等工作。

  流程优化与制度建设

  参照公司及其他成熟公司的管理手册,与各部门进行了充分的沟通,制定了月度管理文件的推进计划。目前正按照计划督进进行文件的编制、管理事宜;

  在过程推进中,主要体现出对该项工作的长远意义重视不够,造成管理业务衔接不连贯,内容存在交叉、盲区等管理缺陷,为流程优化带来障碍。

  四、下半年工作计划

  基于部门上半年业务推进中发现的问题与不足,我部门制定下半年的业 务推进计划,及相关的实施措施,确保各项业务得到有效开展。

  20xx年上半年部门整体工作开展面还不够全面,业务渗透力还需在下半年持续加强,这就需要部门所有成员在加强自身学习的同时,随时总结工作的得与失,通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司下半年经营业绩的达成作出应有的贡献!

年度工作总结 篇8

  语文是一种诗性的光辉,一种厚重的关怀,一种浪漫的情怀。今天小编给大家为您整理了语文老师年度考核工作总结,希望对大家有所帮助。

  本学期我坚持认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识体系,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  ①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  ②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  ③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  2、课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初二的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  4、积极参与科组活动,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。

  5、认真学习新课标要求,勇于从事语文教学的新尝试。

  总之,在本学年的各科教学工作中,我都力争严格要求自己,无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法,并能做到为人师表,语言健康得体,举止文明礼貌,以身作则,注重身教。在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为高岭中学的建设与发展奉献自己的力量。

年度工作总结 篇9

  一、 一年来人力资源部工作的回顾

  20xx年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实b总在XX年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

  (一)深入学习b总年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

  b总在XX年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。b总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总XX年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成XX年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

  (二)加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一

  宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有领先员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。 在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。

  在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

  (三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

  为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。

年度工作总结 篇10

  20xx年我校团支部在校党政的关心帮助下,积极贯彻和落实科学发展的观念,围绕建设和谐校园的工作思路,围绕以“提高课堂实效”为主的学校中心工作,不断加强团支部的自身建设,充分发挥团员青年主力军的作用,不断增强团支部的凝聚力、战斗力及影响力,开创学校工作的新局面。

  一、向党组织靠拢,提升政治素质

  1、充分利用党带团的工作模式,坚持定期向党组织汇报,召开党团联席会议,积极听取党组织对团工作的指导意见。组织团员老师参与党支部部分学习活动,使广大团员老师走近党员,感受先进,增进团员对党的了解,树立正确的入党动机,提高积极分子的思想觉悟。

  2、团支部积极引导优秀团员青年教师向党组织靠拢,努力以党员的标准要求自己,政治素质不断得到提高。

  二、加强自身建设,提升业务水平

  为全面提高青年教师的知识水平和业务能力,要求每位青年教师在业务上加强磨练。

  1、配合教导处,定期开展教研活动,研究教学问题。总结教学经验,教师与教师之间相互学习交流,不同学科老师之间相互听课交流。学校搭建舞台,举行了青年教师教学观摩课,并要求每个青年教师每学年要完成一节以上公开课,为青年教师展示教学才华提供了机会,也通过活动促进了青年教师的教学成长的速度。

  2、青年团员教师积极紧跟时代教育步伐。学习先进教育理念学习先进教育教法。团员教师自觉地使用多媒体,进行课堂教学的实践,提高教学效率。

  三、服务于事业,用心关爱学生

  1、经过几年的锻炼,团员教师多数已成为各学科,各条线的骨干教师。青年教师勇压重担,在工作中经常任劳任怨,并乐于接受和完成领导交给的任务。

  2、团员老师关心学生,爱护学生,帮助学生的事迹层出不穷。如:为后进生加班加点补课,放弃休息时间看望生病的同学,为生活有困难的学生买学习用品等是常有的事。有的教师对班级中的特殊学生给予了特殊的照顾,对待他们向对待自己的孩子一样关怀备至。

  四、扎实常规工作,开展多彩活动

  本学期来,我们团支部坚持定期召开团会,班子成员团结协作、群策群力,使团的各项工作稳步推进。

  1、制订了团支部工作计划。

  2、在校领导的关心下,团员教师和学校骨干教师进行师徒结对。在活动中,我们明确了师徒各自的职责,提出了青年教师的发展方向。希望青年教师能迅速成长为优秀的新时期岗位能手。

  3、在教师节里,我们团支部为退休教师表演节目。

  4、团支部迎新交流会。

  5、团支部工作资料归档。

  回顾一学期来的团支部工作,我们深切地感到我们团支部的成长进步离不开校党支部和区团委的关心,更离不开广大团员教师的共同努力。我们清楚地看到了社会发展对青年工作的标准提出了更高的要求,我们的工作还存在着与新形势不相适应的地方,工作手段还需强化。我们的团支部是朝气蓬勃、坚韧向上的,在今后的工作中,我们会再接再厉。

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