总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的年度工作总结6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度工作总结 篇1
开头：XX年，我部门员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，不分昼夜、节假日，出色的完成了公司交办的采购工作。积极参与公司组织的各种紧急任务，获得公司领导的肯定和表扬。在作风上执行公司管理制度，坚持原则，坚持财务制度，以采购纪律严格要求自己，廉洁奉公，从未出现违法、违纪、腐败现象。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，坚持同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本的原则。紧紧围绕公司生产这条主线努力开展工作，使各项工作比去年得到了比较明显的进步。
一、工作完成情况及修订完善管理制度
1、本年度工作完成情况
根据公司安排，我们物资采购部主要担负①公司卤水加工厂、办公区、生活区建设所需的钢材、水泥，②井上钻采工具、套管、隔热油管、泥浆材料，③建厂所需成套设备、仪器仪表、阀门管件，④电器设备，⑤劳保用品，⑥一般工具，⑦输卤管线，⑧研究所实验材料、化学试剂、仪器仪表，⑨公司交代的其它采购业务。
为节约资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在采购量大，部分物资紧缺的情况下，千方百计，精心组织寻找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切工作围绕在建项目，保障钻井施工，科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。
在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下，XX年共完成采购计划申请单X份，签订合同X份。全年采购额达到万。其中建厂设备、阀门管件、仪器仪表、机械设备等计款7550万，加工厂区购进水泥吨计款万，购进各种钢材吨计款万，3个井队共组织购进泥浆药品吨，计款万，购进套管吨，计款万，隔热油管米计款万等。合同采购万，零星采购万。
目前基本做到1000元以上的采购，由财务转账，减少现金交易环节，逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有一百多家供应商。我们一直强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，和相关部室人员一起询价比较，在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。逐步完善制度，
2、部室建立每人每天工作写实，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一笔业务操作进程，也便于采购环节上的查询。每周上报周工作量，每月报采购报表，出年底财务报表等供领导参阅决策。
3、重新制定完善岗位制：人员按其所长，专业化分工分类，各负其责。解决职责专业分不清：容易出现行行都会干，行行都不专，材料性能不知道，型号参数搞不清，有了失误扯不清，干起工作来理不清等憋病。避免丧失自觉性，业务始终得不到提高，很难独挡一面处理问题，对公司，对个人危害极大。岗位责任制的落实，彻底扭转了这种局面的存在，每个人的工作积极性和工作效率显著提高。
4、定制出台本部门管理制度：使大家充分认识到采购制度严肃性，在工作中必须严格遵守国家、企业的采购纪律。本制度内容包含：落实公司管理制度、员工管理、质量管理、采购流程管理、和惩治违纪、违法、条款等内容，以时刻警示本部门人员。
5、安全工作方面：本着安全第一，预防为主的主导思想，时刻提示加强安全意识，每笔业务资金安全是第一位的，反复强调要与企业知名度高，信誉好，资质证件齐全的企业做为合作伙伴，每项合同条款必须反复推敲，防止出现意外，给公司和个人造成经济上损失。在出差，装卸车时，特别强调注意人身安全，防止意外事故发生。XX年，本部门无一例安全事故发生，做到全年安全生产。
二、基本做法
1、注重市场调查
为保证能采购到质优、款新、价廉的货物，我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务，以便更好地掌握主动权，不至于受供应商片面因素的影响。进一步加大市场考察力度，一方面我们从多侧面、多角度去认识市场，摸清了生产厂家与其代理商之间的利益分配关系，供货商产品利润的构成。达到1万元以上的采购项目，我们尽量先考察，后采购，变被动接受为主动出击，因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价比较，注重沟通技巧和谈判策略。调整了部份工作程序，增加了采购审核环节，采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核，再由计划经营部和公司领导进一步复核，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
3、逐步加强对采购物资信息的管理
逐步加强对采购物资信息的管理，对物资采购申请单进行编号存档管理，发票产品合格证等复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采购部台帐，方便随时查阅、对比。还建立本部门每天工作写实报表，反应采购部每位员工每天的工作内容。
4、提高部门工作员工的业务素质和责任感
我部门人员多数是刚参加工作的大学生，采购业务水平还很低，经验很少。除参加公司安排的培训及部门内部培训外，在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断指导，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备使用过程进行有效的追踪。员工在学习中不断总结经验教训，努力提高工作能力及业务素质。
三、存在问题和建议
1、采购规范化程度还需进一步提高
采购工作遇到许多问题，主要是采购的计划性不强，我们采购任务中的一多半是临时采购计划，因为没有库存，往往刚解决了上一笔，下一笔又有上一笔内容，为不影响生产只有再排车辆人力重复采购，工作量较大。审批程序过于复杂，浪费很多人力时间，影响工作效率。还需要进一步规范采购程序，不断提高效率。
2、业务人员的素质还需进一步提高
质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。我们将永远记住玻璃钢输卤管线惨痛教训，严把质量关不是一句空话，要具体落实到每一个技术环节上，每一笔业务必须谁办的谁从头到尾负责到底。由于多数采购员参加工作时间较短，经验不足。在采购技能上有待进一步提高，以后将极积为他们提供培训和学习的机会，真正建立一支专业性强，业务精，清正廉洁、敬业高效让领导放心的采购队伍。为公司生产一线服务做好先行官。
3、供应商的范围还不够广
一则由于我们公司新型企业，行业独特，很多商家对我们不了解，供应商网络仍需逐步扩大。二则出于对售后服务响应速度的考虑，部分物资的采购以老客户为主，这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。
四、XX年工作思路
明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想，抓规范、重效益，确保全年采购任务顺利完成，在更规范合理的采购前提下，进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作：
1、细化采购管理流程
企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度，是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程，从而全面提高公司采购管理水平。
2、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。
3、加强供应商档案管理，建立供应商产品信息数据库
对供应商资质材料、往来函件和产品质量证明等重要档案交公司存档，并复印留底；建立起重要货物供应商信息的数据库，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
4、采购员根据采购申请单提前询价
明年，我公司加工厂区建设完成，并开始试运行投产。还有后续盐井的开发。方方面面还需要很多大宗物资、仪器，材料。我们将对这些物资提前进行询价，做好市场调研。不仅要保证生产，还要降低成本，减少公司的支出。
五、奋斗目标
总结上一年得失，指导下一年的工作思路。在XX年的工作中，我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神，加强责任感，对待工作高标准，严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结；开展批评与自我批评，找差距，评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，团结一致，克服困难，争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益，贡献力量。
年度工作总结 篇2
**年，我乡信访维稳工作紧紧围绕县委、县政府的工作部署，在县政法委XX县信访局的关心、指导、帮助下，以加强与创新社会服务工作为重点，以维护稳定为己任，以创建平安和谐乡为载体，及时排查调处民间纠纷，消除不稳定因素，为我乡社会经济的健康发展、实现社会和谐稳定和人民群众安居乐业创造了良好环境。现将今年来的主要工作情况简要总结如下：
一、成立领导小组，层层签订责任书
根据 “谁主管，谁负责”的原则，严格实行一岗双责制，并实行党委班子成员分片挂钩负责信访维稳工作，成立了以乡党委书记为组长，乡长、副书记为副组长，其他班子成员为成员的信访维稳工作领导小组，严格分工，明确责任。乡党委、政府与各村、乡属各单位、各站、所签订了社会管理综合治理目标管理责任书，各村层层往下签订，到组到户。
二、认真开展纠纷排查调处工作，及时化解社会矛盾
随着改革的不断深化和利益格局的不断调整，各种深层次的矛盾和问题不断显现出来，影响社会治安和社会稳定的因素不断增多，为化解矛盾纠纷，消除影响社会治安和社会稳定的隐患，我乡信访维稳工作中心积极协调各有关部门做好调解工作，充分发挥各职能部门的作用。派出所结合“公安民警大走访爱民实践活动”，加强警民互动，增进警民关系，切实帮助群众解决实际困难，化解矛盾纠纷；司法所指导各村做好人民调解工作，定期、不定期开展矛盾纠纷排查调处工作，排查不安定因素，及时调处各种矛盾纠纷，做到“小事不出村组，大事不出社区”，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态；乡综治维稳办认真督促检查各项综治维稳目标的贯彻落实，维护了基层社会稳定。**年，坦洪乡共排查矛盾纠纷70件（邻里纠纷64件，婚姻家庭纠纷2件，工伤纠纷3件，其他纠纷1件），调处成功70件，调处率达100%，调处成功率100%，履行率100%。其中乡镇调委会调解案件12件，村调委会调解案件58件。成功防止和避免集体上访，制止和避免了群体性械斗。
三、大力开展法制宣传，提高群众法制意识
建设“平安和谐坦洪”，法治是保障。实践证明，只有坚持依法治乡，维护法律尊严，在法制轨道上解决社会矛盾和问题，才能真正实现社会公平、公正，维护好群众各方面的利益。所以我乡历来十分重视法制宣传教育工作，将法制宣传教育工作作为综治维稳工作的重点。一是工作中我们要求党员干部带头学法、守法、依法行政，做维护法治的楷模。利用周一夜学，组织全体乡干部学习相关法律法规等。二是多次开展信访维稳工作宣传，将信访维稳工作纳入全乡的网格化管理中，乡村党员干部全员参与，认真开展“走村不漏户、户户见干部”和“党员联系农户”等活动，通过悬挂党员联系牌、党员干部上门走访登记等形式，在全乡范围内形成信访宣传见干部、化解矛盾见干部、急事难事见干部的良好氛围，提高群众的法制意识。
四、加强治安管理，确保社会稳定
我乡本着“打防结合，预防为主”的方针，充分发挥各单位、各部门和各群团组织的作用，大力开展群防群治。在防范工作中积极组织巡防、治保会、护村队，采取民警带领巡逻和便衣守点相结合的方式，提高见警率和震慑犯罪的能力，有效防范和打击各类违法犯罪活动。
五、完善预案、加强防范，确保敏感时期社会稳定
没有稳定的社会环境，发展就无从谈起，为了确保社会稳定，我乡深入贯彻落实市、县维稳工作会议精神，将维稳工作作为首要工作来抓，突出重点，多措并举，努力做好敏感时期维护稳定工作。
一是建立健全和完善流动人口管理，刑释解教人员帮教、禁毒防艾、预防青少年犯罪等工作，落实安保措施，及时掌握各种情报信息，深入开展工作，取得了一定成效。
二是进一步加强信访工作机制建设，坚持“分级负责，归口管理”，“谁主管，谁负责”的原则，以畅通信访渠道为主线，以解决群众信访为核心， 夯实基层信访工作，依法维护群众正当的合理诉求，规范信访工作行为，妥善解决了带有政策性、苗头性和群体性的信访问题，有效遏制了复访、越级上访、集体上访上升的趋势。
三是制订预案、注重防范。为快速、有效处置可能发生的各类群体性、突发性事件，最大限度减少各类事件所造成的人员伤亡和财产损失，确保辖区政治稳定和社会安定，我乡制定了《坦洪乡群体性突发性事件应急处置预案》，下发到乡属各单位、各村。保证通信畅通，做到随叫随到。切实搞好值班安排，随时做好处突准备。同时要求乡属各单位、各村结合实际，做好相关应急预案。明确了各村信息员，加强了情报信息收集、报送、研判工作。
年度工作总结 篇3
20xx年注定是一个值得记忆的年份，因为在这一年里，我遇到了职业生涯中的一位贵人，我的教学生命里从此有了新鲜的色彩。20xx年，也是一个值得感恩的年份，在师傅的悉心指导下，我进入了成长的快车道，理论更新、实践能力和成果积累，都令人喜悦和充满感动。回顾XX，有很多感动，也有些遗憾，但总体来说，是幸福的。现在总结如下：
一、行走在语文本体性教学的路上。
在马年的春天，我第一次接触到语文本体性教学，心灵为之一振，多年的语文教学原来是在走错路，而且还沉浸其中，津津乐道？学生的语文能力真正地提升了吗？我反复追问自己。于是，一个阳关灿烂的早晨，我对自己进行深刻的剖析，确立了语文教研的方向——语文本体性教学。从开初，师傅手把手指点，帮助设计教案，到邯郸学步，再到自己独立设计，一步步走来，自己从陌生到了解，从了解到比较熟悉。我感受到自己的心路变化，也在实践中大胆尝试，在清溪、青羊、城八校、白涛、武陵山，在到自己的学校。我深刻感受到，孩子们教学目标集中清晰，学习方法简单有效，也亲历学生从“教过”到“学会”，课中眉飞色舞，课后兴趣盎然，乐此不彼。虽然，我们的理论有些前瞻，还没有被很多人接受，但当我观摩国赛视频后，我才发现我们这条路是课改的主流方向，国赛中一位老师将《卖火柴的小女孩》的小女孩作为例文，作为用件，教一堂学习幻想的写作课，真是让人眼前一亮，真是勇气可嘉。
二、在论文撰写、网络教研中深度思考。
每个人都是一个传奇，他的传奇就是他的教育教学故事，而这些就是成长教师的丰厚土壤，在这里我们收获感动，将这些感动及时的记录下来，就是很接地气的教育教学论文。这一年里，我在区级刊物发表2篇，在市级刊物发表2篇，在全国核心期刊发表2篇。课例很多，学习资源很多，关键看你愿不愿意学习，我一方面在全国鲲鹏小语群中观课或者组织主持全国教师观课，在与大家的交流互动中，碰撞语文教学的火花。一方面，与其它省市的名师交流语文教改经验。一方面，跟上时代步伐，参加“翻转课堂”的北大慕课研修。这些经历，主要是在广博的视野中丰富自己的理论素养，为语文教学助力。
三、成长中的不足。
教师是一个保守各方压力的职业，在东西风的吹拂下，我有时候也退缩，不能有效坚持。同时，还缺乏足够的教学勇气，改变自己的班级。最后，在作文教学上很乏力，有点江郎才尽之感。故今后，要从改变自己的课堂、改变自己的班级，改变自己的作文教学行进，一点点改变，一点点记录，一点点写作，展望语文课程改革美好的未来。
年度工作总结 篇4
20xx年上半年以来，**市质监局紧紧围绕市局“主动服务、控制风险、带好队伍”的'年度总体工作要求，准确把握阶段工作重点，突出基础能力建设和提高监管水平，全面提升服务把关能力，进一步加大工作力度，全力保障“两个安全”，团结拼搏、真抓实干、开拓创新、克难攻坚，做出了扎实有效的工作。
20xx年上半年工作情况及成效：
一、主动服务发展，全力创建品牌。
（一）大力推进名牌战略发展。积极开展“质量提升示范点”建设试点工作，5月份，将我市东金家具成功推荐为xx市级“质量提升示范点”。全力争创第10届四川省名牌工作，力争20个，已组织53家企业申报。做好“崇阳酒”和“道明竹编”两个地理标志申报工作。自今年2月，启动“道明竹编”、“崇阳酒”地理标志产品保护申报工作以来，通过申报小组的前期筹备，5月下旬，两个地标已顺利通过国家总局的受理审查。6月份，“道明竹编”和“崇阳酒”地标申报工作取得突破性进展。预计6月下旬两个地标的公告将公布。
（二）开展质量奖励。继续做好质量安全监管工作，为促进我市整体质量提升做出新的贡献。召开20xx年质量安全监（协）管员先进个人表彰大会，表彰优秀监管员10人，优秀协管员41人。
二、积极控制风险，确保质量安全
（一）健全三级质量安全监管网络。开展严厉打击食品非法添加、滥用食品添加剂专项整治工作以来，我局主动加强与各乡镇党委政府的衔接和沟通，建立健全全县、乡（镇）、村（社）三级质量安全监管网络。要求质量安全监（协）管员严格落实责任，科学开展工作，对各自片区内的食品加工企业、小作坊实行网格化监管、分片包干，认真做好排查登记，积极努力开展食品小作坊清理摸排建档工作。关闭存在安全隐患的4家生产豆腐食品生产加工作坊，拆除1家违法生产纯净水生产设备，没收一家违法生产企业设备，查处1家肉类加工作坊，拟报上级注销食品生产许可证4家。
（二）加强横向联系，积极消除安全隐患。与公安等部门联合开展工作，打击制售假冒伪劣产品行为，关闭全市所有违法炼钢生产企业，消除质量安全隐患。今年4月，向xx市政府提交《关于建议取缔国家明令淘汰连铸钢坯生产的报告》，建议取缔7家违法生产明令淘汰连铸坯企业，3次向经济局发函对3家违法生产企业采取断电措施，依法实施强制停产。
（三）进一步提升特种设备安全监察。在乡镇府的配合支持下，撤除非法用废旧塑料提炼材油及自制压力容器。下达安全监察指令书120份。要求特种设备生产、使用单位定期开展救援演练活动，一旦发生安全事故，第一时间按规定向当地政府和质监部门报告，并迅速立即启动应急预案，联合相关部门组织救援，努力将损失和影响降到最低程度。上半年，我局共开展应急预案演练2次，组织企业负责人参观学习1次，培训1次。
三、加强队伍建设，打造精品质监
（一）在食品、家具行业全面开展质量信誉等级评定工作。产品质量指标呈现出上升趋势，全市产品质量等级品率达到90%。抓好重点区域，确定四川崇州经济开发区为我市家具质量安全监管和主动服务的重点区域，深入开展“好家具成都造”活动。组织相关座谈会3次。
（二）对辖区企业开展巡诊意向调查工作。为了进一步服务工业企业，延伸工作触角，提升开发企业竞争力，促进工业企业走质量效益之路，我局对我市工业企业开展巡诊意向调查工作，通过巡诊的方式开展相关的培训教育活动，使我局更好的开展企业帮扶工作。
（三）把关中服务，在服务中把关。我局成立经济开发区分局以来，按照“寓监管于服务、寓服务于监管”的理念，坚持“监管、把关、服务”三位一体，切实履行“质监帮企业、贴心办实事”的职责。一是沉入企业，指导帮扶。与工业园区管委会积极开展“送技术、送培训到企业”活动，深入企业生产现场，提出具体意见和建议。二是专题培训，助推升级。通过开展多种形式的有针对性的培训活动，促进企业提档升级。三是引导自律，落实责任。引导企业加强行业自律，推动企业落实主体责任。
四、创新工作思路，融入发展大局
（一）以“123456”工作思路为引导，全力打造政府满意、企业欢迎、群众信赖的“精品县局”。一是突出主动为地方经济服务，推动地方经济发展这一主题。二是牢固树立质量是基础、安全是底线两个观念。三是落实企业经营者的主题责任，地方政府的区域监管责任，内部的层级监管责任等三个责任。四是借力政府、部门、协会、技术机构等四个资源。五是搞好片区科监管能力建设、行业自律建设、企业诚信建设、内部标准化信息化管理能力建设、质监文化建设等五个建设。六是塑造质量安全守护人、质量兴市品牌创建主导人、助农发展热心人、为民办实事真心人、公正廉洁执法人、科学高效质监人六个形象。
（二）把质监窗口打造成“民生舞台”。xx市政务中心质监窗口不断加强窗口管理，健全工作机制，提高人员素质，秉承全心全意为人民服务的理念，把质监窗口打造成“民生舞台”，代码办理情况在xx市政务中心各项考评中名列前茅。20xx年上半年代码工作成绩多、亮点新。一是强化政务审批服务。二是树典型，出先进。按照《xx市政务中心部门窗口及窗口工作人员考核办法》，经民主推荐、综合考评，质监窗口一季度荣获“优秀部门窗口”,一名工作人员被评为“优质服务明星”。而另一名工作人员则先后被xx市质监局评为“xx市组织机构代码、物品编码工作20周年先进个人”、被全国组织机构代码管理中心评为 “全国组织机构代码工作二十周年爱岗敬业工作者”。三是重宣传。创造性地在崇州电视台黄金时段滚动播出组织机构代码年检通知。
（三）强化行政执法案件审查。为切实提高我局行政处罚立案案件案卷质量，制定我局《行政处罚立案案件案卷质量评审管理办法（试行）》，作为行政处罚立案案件案卷质量评审依据。
（四）制定日常考勤报告公示制度。为进一步加强机关作风建设，严肃工作纪律，严格内部管理，规范工作秩序，促进机关管理规范化、制度化，制定了日常考勤报告公示制度。
年度工作总结 篇5
xxxx年即将过去，我来到xx药业已差不多有两年的时间，从最初的实习生到现在的产品部主管，真的很感谢各位领导对我工作能力的认可以及信任，对我工作方面的教导! 根据分工，我现在的工作职责主要体现在：洽谈、引进新品种的合作;理解、读懂新形势下的医药方案;负责广东省挂网的统筹工作;组织安排学术推广会议;协助副总处理部门的工作;编制各类统计报表;审核首营资料以及药监数据上传;负责处理药品质量方面的工作等等，虽然工作面非常宽，工作内容非常杂。但是，这两年来，本人紧紧地围绕着公司“xxxxxx”的宗旨，不仅对客户，对同事，对本人更是如此，严格要求自己，刻苦学习，扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。xx年过去了，静心回顾这一年的工作生活，收益颇多。现将几方面的工作情况总结如下：
一、招投标及挂网工作
刚进入xx药业，从器械部转到质管部，首先第一接触的就是招投标的工作，一直延续到现在的挂网。看似很繁琐重复的工作，却教会了我很多东西。从最初的xxxx市属招投标，到xxxx汕尾市招投标、市属22种降价抗生素招投标、xx年广东省挂网、xx年部队招投标，五个项目，每一次都让我更深刻地体会了“责任心”、“耐心”、“细心”、“信心”的深刻含义。 责任心：就是指每一个人对自己的所作所为，敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。xx年的广东全省统一挂网，是一个全新的模式，一个新生的事物。对于医药政策的每一次变动，我都需要深刻地去理解，理解是为了更专业的对待我的工作，对待我面对的客户。对于每一个委托我司全权进行投标，挂网的品种或是厂家，我都以高度的工作责任心去对待，因为每一次投标或是挂网的开始，就预示着我司未来一年所经营的产品，也预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基础。正是工作责任心的驱动，每一次对方案，我都是反复地阅读思考，读透理解，并了解与其相关的一些政策文件，如差比价原则等。总结xx——xx年的几个项目，报错价的概率为0%，报价并成功入围品种的概率为90%，客户满意度为100%。
责任心的另一个方面是耐心、细心，招投标及挂网工作涉及到大量的数据，如果不耐心，不细心，那将会造成不可挽救的错误，因为涉及到客户委托我们报价。总结以往的招投标、挂网经验，其实数据多、大并不可怕，最重要的是有没有想办法去解决它，而不是盲目地解决，这样盲目一个一个数据去核对，就算完成了，也只是一个空白白的结果，并不能感受到解决难题的胜利，也不能总结方法应用到下一次的工作中。
在工作中，每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作，这样才能够做得更出色。必须要做自已本职工作的专家。当然，做本职工作的专家，就必须要付出自己的努力，在20xx年，新一轮的广东省挂网中，我会更加努力，更加读懂方案，多跟前辈学习，弥补自己的不足。
二、新产品引进，洽谈-------产品部
xx年的广东全省统一挂网，给公司带来了机会，也带来了挑战。“一品两规”，加大了产品竞争的激烈化，市场份额竞争的白炽化。目前公司的产品结构主要以抗生素、心脑血管、能量合剂为主，附带部分普药，妇科药等，所经营品种数共___个，其中底价合作___个，配送品种____个。市场竞争的激烈，迫使大多数的医药企业都在寻找长线，独家通用名，空间大的品种，以完善公司的产品结构。
受益于招投标、挂网经验，目前我对产品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解医院的部分常规用药，常规规格，对于产品的药理分类归属也有了一定的认知;通过多次与厂家、代理商沟通、洽谈品种，沟通技巧有了一定的进步，但同时也深深认识到自己对于产品市场。
年度工作总结 篇6
20___年过去了，在一年里，我在公司领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将个人工作总结如下：
一、虚心的学习
在公司的一年多时间里，公司的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，公司目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此，我要感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。
二、努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作，主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关卡，必须保持坚持不懈的原则，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本职工作。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守，不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，遵守公司各方面的规章制度，认真及时做好领导布置的每一项任务，尽自己所能主动为同事分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展，有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调，不断地去改进并完善。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，有问题虚心向同事学习请教，县区虽然人少，件少，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全。其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题担
通过一年多的实践，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、业务知识学习有待加强，工作效率有待提高。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力，还需要加强。
四、努力的方向
20xx年，我的工作计划与目标主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作；
2、完成20___年抵押注销业务；
3、完成领导交办的其他工作；
虽然来公司的时候还不长，但看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
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