年度工作计划表

2017-04-26 年度工作计划

  指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。好的工作计划是什么样的呢?以下是小编为大家收集的年度工作计划表,欢迎大家分享。

年度工作计划表1

xx年度 部门工作计划
日~ 日)

计 划 内 容

序号

内容

权重

计划完成
时间

执行人

备注

完成工作计划所需的支持

序号

内容

权重

提供支持的部门

支持人

支持到位
情况

计划确定情况

计划确定
意 见

  1. 可以执行 □
  2. 需要修订 □

部门负责人

执行人

支持人

计划修定
内 容

1.
2.
3.
4.

修订人

执行人


20xx年度 部门工作总结
日~ 日)


本 周 计 划

序号

内容

权重

实际完成
情况

执行人

备注

完成工作计划所需的实际支持情况

序号

内容

权重

提供支持的部门

支持人

支持到位
情况

计划执行情况总结

总结:



完成工作计划综合评分:(部门负责人打分)
执行人得分: 支持人得分:

部门负责人

执行人

支持人


注:本表格可依据实际情况增加页数,或附页。

年度工作计划表2

  XX年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。所以,我订立了XX年管理者个人工作计划如下:

   一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

  1。明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

  2。制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。

  3。各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

  4。工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为XX年个人 工作计划 的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

  5。工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

   二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。

  认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

  以上是我的XX年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,XX年取得更好的成绩,全面提高自己。

年度工作计划表3

  1至6月份

  1.区委、区领导春节前检查安全生产工作,年度工作计划表。

  2.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查;

  3.开展元旦、春节期间的执法检查工作。

  4.春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查;

  5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

  1.召开全区安全生产工作会议,确定安全生产控制指标;

  2.区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。

  3.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。

  4.召开全区非煤矿山安全监管工作会议。

  5.开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。

  6.20xx年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。

  7. 20xx年安全生产执法监察专项行动。

  8.成品油批发经营单位、生产企业换证。

  9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。

  1.开展全区春节安全生产大检查。

  2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。

  3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。

  4.20xx年安全生产执法监察专项行动。

  5.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证工作。

  6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。

  7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。

  1.召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。

  2.开展“五一”节前安全生产大检查。

  3.制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进行重点检查;

  4.开展剧毒品使用单位执法巡查。

  5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。

  6.20xx年安全生产执法监察专项行动。

  7.督促矿山企业签订《20xx年度矿山救护协议》。

  8.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证。

  9.危险化学品生产企业换证。

  10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。

  1.召开全区安全生产月工作会议,部署全区安全生产月活动。

  2.制定20xx年“安全生产月”活动方案。

  3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

  4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。

  5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

  6.危险化学品生产企业换证。

  7.启用安全生产监督管理升级系统和行政审批系统,年度工作计划《年度工作计划表》。

  1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。

  2.开展全区夏季安全生产大检查。

  3.落实“安全生产月”各项工作。

  4.开展金属与非金属矿山、冶金、有色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。

  5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

  6.危险化学品生产企业换证。

  7月份至12月份

  1.上半年全区安全生产工作总结。

  2.申报省安全生产专项资金项目。

  3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

  4.开展加油站执法巡查。

  5.组织检查、指导、督促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级管理方案实施工作情况。

  6.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。

  7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案情况。

  8.对区直重点企业和重大危险源单位进行专项督查。

  9.20xx年安全生产执法监察专项行动。

  1.开展“纪律教育学习月”活动。

  2.举办全区粤港澳“安康杯”知识竞赛。

  3.危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

  4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。

  5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准规范情况进行专项督促检查工作。

  6.20xx年安全生产执法监察专项行动。

  7.危险化学品经营单位(乙种)换证。

  1.召开第四季度防范重特大安全生产事故工作会议。

  2.开展秋季及国庆期间全区安全生产大检查。

  3.召开全区争创广东省安全文化建设示范企业动员大会,部署争创工作。

  4.开展剧毒品使用单位执法巡查。

  5.开展中秋节前期烟花爆竹储存经营企业执法巡查。

  6.会同经贸、公安、规划建设等职能部门开展民爆企业和液化气生产、存储企业开展安全生产检查。

  7.会同公安、消防等部门加强国庆大型庆典场所检查。

  8.部署国庆节前危险化学品和烟花爆竹专项检查和督查工作。

  9.危险化学品经营单位(乙种)换证。

  1.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

  2.开展中秋节期间烟花爆竹零售经营企业执法巡查。

  3.会同教育、消防等部门开展中、小学校和各类教育培训学校的安全生产检查。

  4.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。

  5.制定20xx年度安全生产责任制考核方案。

  1.开展矿山新建、改建、扩建项目安全设施“三同时”检查。

  2.开展建材企业安全生产检查。

  3.配合消防部门开展“119”的宣传、检查工作。

  4.召开全区危险化学品和烟花爆竹从业单位安全许可和标准化建设工作总结会。

  5.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。

  6.20xx年生产安全执法监察专项行动。

  1.召开20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作会议。

  2.开展年终全区安全生产大检查。

  3.20xx年度全区安全生产工作总结。

  4.开展节前烟花爆竹储存经营企业执法巡查。

  5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

  6.开展20xx年度各镇政府、区直有关部门安全生产责任制考核。

年度工作计划表4

  设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。

 在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  绩效考核要注意的问题:

  1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。

  2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。

  3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  一、总体目标

  根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

  3、完成日常行政招聘与配置。

  4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。

  8、培育和传播企业文化。

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。

  11、员工体检计划实施。

  12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

  二、实施细则

  〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

  行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

  (二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。

  也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。

  公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

  (三)、完成日常行政招聘与配置

  行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。

  招聘工作基本方案:

  以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。

  (四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。

  (五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。

  2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设

年度工作计划表5

  组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

  XX年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

  1、完善制度,职责明确,按章办事。

  XX年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

  2、公开公正透明,实现公开招标。

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  3、采购效益全线凸现。

  实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

  4、监督机制基本形成。

  做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  XX年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  三、进一步加强对供应商的管理协调

  XX年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。

  四、进一步加强对材料、设备价格信息的管理

  XX年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

  五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

  XX年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

  六、20xx年将具体从以下几方面予以改进:

  1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)

  房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

  2、制定采购预算与估计成本。

  制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

  3、改进供应商的选择。

  在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的.供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

  4、建立重要货物供应商信息的数据库。

  以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

  5、建立同一类货物的价格目录。

  以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

  6、采购员根据图纸提前介入询价。

  设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。

  在20xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

年度工作计划表6

  一、文件材料的收集管理

  1、公司指定专人负责文件材料的管理。

  2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。

  3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。

  二、归档范围

  1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。

  2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。

  3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。

  4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。

  5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。

  6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

  三、归档要求

  1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。

  2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

  3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。

  4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。

  5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。

  6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。

  四、档案管理人员职责

  1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。

  2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。

  3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。

  4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。

  5、结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。

  五、档案的利用

  1、公司档案借阅。

  (1)公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写《机密文件借阅单》,报主管人员批准后,方可借阅。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。

  (2)外单位借阅档案时,应持有单位介绍信,经总经理批准后方可借阅,且不得带离档案室。其摘抄内容也须总经理同意且审核后方能带出。

  2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。

  3、公司档案只有公司内部人员可以复制,复制者都要填写《机密文件复制单》,报主管人员批准后,方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。

  4、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究当事人责任。

  5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经总经理批准才能摘抄或复制。

  6、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。

  7、不准转借,必须专人专用。

  8、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。

  六、档案销毁管理

  1、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。

  2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。

  3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,文件销毁后,监销人应在销毁注册上签字。

  延伸阅读(英语版):

  基本含义

  读音:dàng àn[2]

  详解:档案是直接形成的历史纪录。“直接形成”说明档案继承了文件的原始性,“历史纪录”说明档案在继承文件原始性的同时,也继承了文件的记录性,是再现历史真实面貌的原始文献。正因为档案继承了文件原始记录性,具有历史再现性,所以档案才具有凭证价值的重要属性,并以此区别于图书情报资料和文物。

  1、档案的形成者。档案是由官方机构、半官方机构、非官方机构以及一定的个人、家庭和家族形成的。

  2、档案来源于文件。档案是由文件有条件地转化而来的,这里的“文件”是指广义文件,即一切由文字、图表、声像等形式形成的各种材料。档案和文件是同一事物在不同价值阶段的不同形态,两者具有同源性和阶段性的共性,也具有实效、功用、离合等个性差异。从文件到档案是一个批判继承的辩证运动过程。从信息的内容和形式来说,两者完全相同的,但从时效、价值和系统性上来说,档案是对文件的不断扬弃。首先是时效性批判,档案是已经办理完毕的文件;其次是价值评判,档案是办理完毕的文件中具有保存价值的部分;最后是系统性批判,档案是把分散状态的文件按一定逻辑规律整理而成的信息单元。因此,文件是档案的前身,档案是文件的归宿;文件是档案的基础,档案是文件的精华;文件是档案的素材,档案是文件的组合。

  3、档案的形式多种多样。档案的形式包括载体、制作手段、表现方式等。从载体来看,有甲骨、金石、缣帛、简册、纸质、胶磁等;从制作手段来看,有刀刻、笔写、印刷、复制、摄影、录音、摄像等;从表现方式来看,有文字、图表、声像等。

  4、档案的本质属性。档案具有历史再现性、知识性、信息性、政治性、文化性、社会性、教育性、价值性等特点,其中历史再现性为其本质属性,其他特点为其一般属性。因此,可将档案的定义简要地表述为:档案是再现历史真实面貌的原始文献。

  词语来源

  分类保存以备考察的文件和材料。

  关于“档案”词源现有两种主要观点。

  1、“档案”一词来源于清初。持此观点者的依据,一是见诸于清初文人杨宾所作的《柳边纪略》一书,其第三卷载:“边外文字,多书于木,往来传递者曰‘牌子’,以削木片若牌故也;存贮多年者曰‘档案’,曰‘档子’,以积累多、贯皮条挂壁若档故也。然今文字之书于纸者,亦呼之谓‘牌子’、‘档子’矣。”二是见诸于《康熙起居注》一书,其中有“部中无档案”之语。

  注:“档案”一词即便来源于清初,也是清代的汉语词汇,并非来源清代的一定就是“满语”。“档”字为汉语固有词汇,《正字通》:俗谓横木框档。本义:器物上用以分格或撑的横木条。用横木间隔,存放案牍,再将“档”与“案”合做一词为“档案”,才符合汉字词语的发展规律。怎么可能是满语?

  2、“档案”一词来源于远古,出现在清朝之前。持此观点者主要有:(1)侯传学提出《周礼注疏》中有“副当”之说:“写副当以授六官。”(王荣声、王玉声认为“副当”之“当”并非“档案”,而是副词,应释为“将”。)(2)王金玉等人提出“宋代‘架阁文字’即为‘档案’”之说,还进一步考证明初即有“档案”的称谓,其证据是明初所撰的《明实录》,其上载有:“(洪武二十五年正月)庚子日,据刑部近来因户部文档不明,着本部办理拿问该属官吏等情具奏,帝降旨:‘匡正迟速,非隐匿粮饷则勿问。钦此。’”并据此认为“档”作为档案的称谓应追溯到元代。(3)张中强提出元曲有“档案”之说:“使肖曹律令不曾习,有档案分令史支持。”(和宝荣考证此处之“档案”应当作“当案”,即“当职”。和宝荣所言可信。)

  以上两种观点,均值得商榷,尚待进一步从古代文献资料和出土文物中作进一步深入的考证。

年度工作计划表7

  一. 教学内容和教材分析

  本学期学生学习的内容是八年级英语下册。这册内容词汇量较大 语法知识较难掌握,而且还增添了课文阅读内容,这样对于那些基础较差的学生来说确实是个较大的挑战。

  二. 教学重难点

  在这学期也是学生学习容易两极分化的时候,那么如何尽量避免这种现象的发生,就要针对学生的个性差异、学习的基础程度设置不同的问题 和练习,让每个学生都能够积极参与回答,充分调动学生的学习积极性,激发他们的学习热情,时刻关注学生的学习动态,发现情况及时解决,避免学生掉队。

  另外,所教班的学生在情感态度,学习策略方面还存在诸多需要进一步解决的问题。例如:很多学生不能明确学习英语的目的,没有真正认识到学习英语的目的在于交流;有些同学在学习中缺乏小组合作意识;大多数同学没有养成良好的学习习惯,不能做好课前预习课后复习,学习没有计划性和策略性;不善于发现和总结语言规律,不注意知识的巩固和积累.

  三.教学目标

  钻研新课标,多听课,提高自己的教学水平,真正做到

  教学相长,努力达到学校规定的教学指标。

  四.学生基本情况分析

  班级学生两极分化严重,部分学生庸懒散现象严重,厌学的学生逐渐增多。学生课业负担加重。导致部分学生不求上进。

  五.具体措施

  1、每天背诵课文中的对话。目的:要求学生背诵并默写,培养语感。

  2、每天记忆当天所学的词汇或习语。实施:利用“互测及教师抽 查” 及时检查,保证效果并坚持下去。 3关注学生的情感,营造宽松、民主、和谐的教学氛围。 4.施"

  任务型"

  的教学途径,培养学生综合语言运用能力 5教学中根据目标并结合教学内容,创造性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式,学习和使用英语,完成学习任务。

  6 加强对学生学习策略的指导,为他们终身学习奠定基础。

  六.学困生辅导转化措施

  坚持日测(听写单词)周测、月测: 英语学习实行量化制度,每日、每周、每月都要给学生检验自己努力成果的机会,让进步的同学体会到成就感,让落后的同学找出差距,

  感受压力。由此在班里形成浓厚的学习氛围,培养学生健康向上的人格和竞争意识。

年度工作计划表8

  今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:

  一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节

  1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

  20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。

经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

  2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

  新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

  3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

  策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

  二、全面启动招商程序,注重成效开展工作

  1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

  按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

  2、组建招商队伍,良性循环运作

  从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。

新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

  3、明确招商任务,打好运营基础

  XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

  4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

  医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。

因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责

。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定XX医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

  三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

  XX的企业精神“三生万物,以人为本;

  和合求实,科学求真”决定了XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

  1、充实基础工作,改善经营环境

  公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。

通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》,每半个月一期。

  2、充实各类人才,改善员工结构

  企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。

我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。2006年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立XX专业人才库,以满足XX集团公司各岗位的需要。

  3、充实企业文化,改善人文精神

  企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,XX策划代理公司在进行营销策划的同时,对于XX文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是 XX品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,XX文化的形成、升华、扬弃应围绕XX企业精神做文章,形成内涵丰富的XX企业文化。

  4、充实综合素质,提高业务技能

  XX集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。

  四、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度

  现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。

为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“XX人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

  1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容

  绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

  2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心

  责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。

  3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力

  企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。

  4、推行绩效工资制,充分保障员工权益

  对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;

  对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。

年度工作计划表9

  为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司20xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。

  人事部20xx年度主要工作计划和目标:

  一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

  二、人力资源招聘与配置

  三、员工培训与开发

  四、建立真正以人为本的企业文化

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

  六、完善员工福利与激励机制

  七、绩效评价体系的完善与运行

  八、人员流动与劳资关系

  九、公司日常工作及后勤的管理

  一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册

  完成时限:20xx年12月至20xx年2月份起草各类管理制度,20xx年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

  二、人力资源招聘与配置

  1、按人员配置及20xx年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其职员缺失数量。

  2、人才储备:为中层管理职员的补充做好准备。

  1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:通过评估确定招聘职员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘职员要求具备的素质、条件和潜质。

  完成时限:20xx年12月至20xx年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

  2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工。

  具体实施时间:

  根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

  三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

  具体实施时间:

  1、人事部与各部门沟通协助各部门编写20xx年度员工培训计划,计划20xx年三月份完成;

  2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

  3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

  4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

  四、建立真正以人为本的企业文化

  1、建立内部沟通机制。

  建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

  2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

  此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

  1、薪酬制度的透明化

  2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

  3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

  具体实施时间:

  在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

  六、员工福利与激励

  1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

  2、计划制订激励政策:季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

  1)给员工一个发展的空间和提升的平台。建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

  2)提供有竞争力的薪酬水平。首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作工作计划。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  七、绩效评价体系的完善与运行绩效

  考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  20xx年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

  具体实施时间

  1、20xx年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

  2、主要工作内容:根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

  3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

  八、职员流动与劳资关系

  1、对正常职员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司职员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

  2、具体实施内容为有效控制职员流动。

  对职员招聘工作进行进一步规范管理。

  严格审查预聘职员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

  九、加强公司日常工作及后勤管理

  1、员工:

  《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。

  2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司职员要支持与配合,坚持执行。

  3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

  4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

  十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。

  如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具体实施时间20xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。

年度工作计划表10

  一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20xx年客户服务部的工作计划。

  一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

  ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

  ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

  ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:

  一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

  二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

  五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

  二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保xx年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

  ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

  ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

  ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

  建议:1、医院对所有员工开展5S管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

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