“只要有两个王xx这样的中国女人,就可以让日本沉默”。一个美国历史学者这样评价。王xx不是美国人的秘密武器,她是中日战争期间,日本细菌战受害地区人民的后代,是敢以一己之力与一个国家作战,只为还原历史真相的女子,是用柔弱的肩头扛起历史使命,感动中国的女子。
在省委书记李xx推荐四本好书中,《感动的力量》吸引了我,那个形象瘦弱而又坚毅的女子震撼了我。书中一个个人物,一件件事情,静水流淌,润物无声,以最平凡的方式叙说着感动。尾xx,40年来,作为日本侵华战争中国受害人代理律师,参与大量对日诉讼案件,屡战屡败,不屈不挠,追问良心。张xx,XX年来,跨越海峡、跨越偏见,舍弃富家女的生活,为xx大凉山麻风病子女教育问题奔走,改变一个群体的命运。我时而在想,他们可以过很好的生活,为什么选择如此艰难的人生方式,他们又能获得什么?细细回味,书中的他们比荧幕上的更为鲜活,真实,他们说过的话也在耳旁回响:“我是不是还可以做点什么?”、“有些事情是不能说不的,人是有义务的”、“任何时候,一个民族都不能失去声音,结果可能非常重要,但没有结果或者暂时没有结果的过程更为重要”。这才恍然,是为了无法舍弃的责任和坚定虔诚的信仰。
进入工商工作已两年有余,从基层所走到了机关办公室。有初上岗位的激动,有对各个股室业务的强烈好学心,更有对下基层更贴近的为人民服务的坚定和激昂……然而,慢慢的,当理想与现实相撞,无疑碰撞出的不是绚烂火花,而是满腹的困惑甚至是沮丧。基层工作的日子,在工作环境和生活环境上,我深知不能与城镇相比,但也从未觉得因为自己是女孩子而不能克服曾经在40度的炎炎夏日只有电扇相伴,到后半夜才能入睡的困难;也从未认为因为自己远离家乡工作而不能承受初来时的思家之情。只是面对每日周而复始的卫生打扫、“机械式”的办理证照、整理只为“应付检查“的材料,怀疑在滋生:我所承受与克服的困难并没有让我有所成长与提升又何谈为人民群众排忧解难,却只有棱角与斗志的日渐消磨,困惑和苦恼的肆意蔓延……
后因工作需要,我借调到了机关办公室。因热衷于办公室工作与轮岗实习的经历,我很快适应了办公室的忙碌和快节奏,并充实快乐着。日渐熟悉的办公室工作,接听电话、打印、复印、文件传阅、印制公文、整理档案。当面对一次次被堆满的文件柜又一次次被清空掉,一个个新文件夹建立和逐渐被占满的电脑磁盘,我时常问忙碌到忘记时间的自己:今天收获了什么,为别人和自己带来了什么?脑海中却只有忙忙碌碌的身影和急促的脚步。于是自我认知发生了微妙的变化:我怀揣着为人民服务的梦想克服一道道关卡走上为人民服务的岗位,现在却做着别人口中,连高中生都会做的事情……
“我是不是还可以做点什么?”、“有些事情是不能说不的,人是有义务的。”这些话再次窜进脑海,看到王选,那个孤独而瘦弱的身影,奔走各地搜寻历史证据,代表108名中国细菌战受害者一次次走进法院,要求日本政府对细菌战中的中国受害者谢罪赔偿时;看到日本记者尾xx,顶着民族的压力和不时接到的恐吓信和恐吓电话,仍然为在日本侵华战争中受侵害的中国人民伸张正义时;我顿时觉得自己是那么的渺小,缠绕着的`烦恼也是多么的不值一提。书中一个个感动人物忘记自己的姓名、为他人奔走呼号、从此改变原本可以舒适的人生,这种无畏而不计回报的“利他精神”不就是我们人民公仆本应该做到的吗?读到这,我已没有任何理由抱怨工作的繁琐,认不清工作意义,迷茫于人生价值。
于是,在空闲时间,我翻阅同事赠与的档案整理书籍,结合工作实际,总结心得。在一次次接听电话上,我认真总结接打电话询问与解答要素,通过研究文件、向老同志请教、上网查询来明晰工商职能、领导分工、各股室业务以及各工商所的管辖范围等等,做到耐心细致解答,全面不遗漏,努力维护好工商第二窗口形象。并借文件传阅机会,更全面的了解各股室业务工作以及基层所的执法重点,维权事例以及工商工作的新动向,以此给工作以向导,分清轻重缓急,做到有条不紊。让自己在工作上更为细致更为精进。
记得是一次接听投诉电话,刚拿起听筒,对面便传来了抑制不住的焦急和激动,是投诉乡镇黑网吧接纳未成年人上网的的情况。投诉人声音颤抖的说:“我的孩子和镇上好多学生,每天不上学去黑网吧上网,沉迷于网吧难以自拔,你们工商部门一定要管管,否则孩子们都要毁了”!我瞬间被投诉人触动,首先安抚她的情绪说,你先不要着急,如果是黑网吧,我们一定会依法查处。再向她问取了网吧详细地址以及她的联系方式,并承诺:我这就向领导汇报,工作由领导安排部署然后交由管辖单位落实,一旦有了进展会及时跟你反馈,请你放心!投诉人听到我的承诺,情绪终于有所平复,连声感谢。我也秉承我的职责兑现了承诺。一次电话的接听,唤起了初进工商时的梦想,再次燃起了为人民献力的炙热责任心和激昂。
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