总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的促销活动总结6篇,欢迎阅读与收藏。
促销活动总结 篇1
这个礼拜,我参加了三天的促销活动,跑了不少的地方,也感受到了公司的老业务员的辛苦,真的挺不容易的。看人脸色不说,还要想点方法让别人协助自己完成调查表,可谓是身心俱疲。。但是苦中有乐,看到别人拿着赠送的小礼品开心的走了,看着自己手中的调查表越来越多,心里还是很开心的,有些满足感!
就这几天的促销活动,不仅让我对工作的艰辛深有感触,而且对工作的方法也有一些自己的看法。咱们的促销活动是以发宣传单,调查表再配以一些小礼品为主,主要在刚刚交付的小区里和街区商铺进行。
街区商铺难度不大,绝大多数的老板还是挺配合的,就说邹新花园那里的街区和东南陶瓷城,每个商铺都有人在,我进去打招呼然后发宣传单,主要是帮附近的分销商宣传一下,打个广告。碰到有意向的,还会多聊一下!进去主要是话说的好听点,不要让人家产生反感。
比较麻烦的就是在小区里了,这些刚交付的小区,基本上该装修的都差不多了,那些没有装修的,基本上就是手头紧,不能装修或拿不到房子,所以人也比较少,能找几个调查的人不容易啊。基本上跑了一天也找不到几个能真正帮我完成调查表的,浪费时间不说,也让人难受。就这几天的活动下来,我还算是小有体会,以下说几点自己的建议:
我觉得这街区商铺这一块,除了宣传单之外,还应该配合一些调查表,这样可以留下一些有意向的客户的联系方式!而且这些调查表可以让业务员保管,这样可以随时的跟这些客户联系,如果能成的话,可以增加产品的销量!
就小区里面,因为是在郊区,所以大多数人喜欢凑热闹。我想如果我们在人多的地方,摆上几张桌子,穿戴上统一印有"伟星管业"字样的衣服帽子,再用大音响放上"伟星管业"广告,加上一些小礼品,再派人到处发些传单,如果是在刚刚交付的小区里,加上人们的从众心理,我想到时候场面肯定会相当热闹。
咱们"伟星管业"的口号是"水管用伟星,安全又放心",而且咱们伟星管是"绿色,环保,无毒,无味"的,但大多数群众都不知道这些,那如果我们在促销活动的现场,用上几台熔融器,现场用管子做焊接,并且让群众闻闻味道,以此来证明咱们伟星管是不含任何有毒物质的,可以放心的使用来做家装水管,肯定也会让群众对伟星有更深的印象的,从而达到了增加销售氛围的效果!!
本次促销活动的宗旨是"了解终端需求,增强销售氛围",如果可以将这些事情都做到位,并且宣传的力度也能跟的上,我想咱们对促销活动宗旨的实现也就会很快了!
促销活动总结 篇2
9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx-09-24~20xx-10-07
活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民
活动方式:降价打折买赠抽奖
卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式:
报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),Dm单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
1、整体情况
业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。
活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于:
1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
3、Dm单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
2、销售情况
活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:xx42330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项,根据销售额设置如下:iPHone4S2台,SonY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:xxxx元。整体成本:76766元,商场支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:xx40.56,上艺:1574.05,艺瑧:2195.14,扣点合计:5251.30元。
4、活动策划
此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,Dm单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
一、电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户xx050个,B类客户:25600,c类客户:3620个,详细见附件。
二、短信:短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。
三、Dm单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。
四、扫楼情况:
共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。
5、奖品/礼品方面:
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。
6、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
7、总结
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
促销活动总结 篇3
在互联网时代,经常看到各种促销送券活动,这些活动对于销量的提高起到了非常重要的作用,但是对消费者来说哪样的促销活动更加有吸引力呢?
从一个网站搭建上线,除了网站自身做SEO优化外引来网站流量并且产生购买行为外,网上商城自身也需要做一些必要的促销,从促销的活动来看有一下几种方式:
1、 注册送券
注册送券活动一看便知是新上线吸引顾客购买而设定的活动。因为在前期做单纯的广告投入,效果一般不会太明显,而且预算也较高,而结合广告的额外优惠的诱惑对消费者来说还是有吸引力的。最近看到笔者所在的长沙的平和堂网上商城近期新上线就采取了这种注册送券形式,同时还做了会员跳级的优惠,想必会起到较大的促销效果。当然如果送券的力度更大,效果更明显,这种方式一定要是在商城合理的预算下执行的,而且使用赠券会有金额限定。
2、 购物送券
购物送券活动一般在节假日或者店庆日采用,一般购物达到多少金额才有送券的。买的越多也即送的更多。这种送券在下次消费的时候,一般没有金额的'限定。如6月时候的京东和此时的苏宁易购等,活动力度比较大,对消费的刺激也比较大。
3、 直接折扣
直接折扣几乎是所有网上商城采取的行动了。原本网上商城就是抓住“人心”,消费者期待更为便宜的产品,不管该产品的原价是多少,在成本价的考核下,做出有诱惑力的价格对比。先阶段还出了各种比价软件和平台,在消费者转化成本较低的情况下,均会比较折扣率,哪个网站折扣大便转向哪个网站了。
4、 团购活动
团购活动是最近几年新兴起来的促销方式,团购性质的网站亦如雨后春笋般的起来,但是在这蜂拥而至的情况下,在团购活动中,良莠不齐的现象
也比价严重,在盈利低的情况下,目前已经纷纷倒掉一批,现在做的还算比较好的有美团、拉手等。
5、 秒杀活动
秒杀活动玩的是一种心跳,还要会卡时间的活动,对送出的量有一定的限制,这是吸引眼球和流量的一种有效方式,也可能在消费者秒杀的同时带来其它产品的购买行为,消费者看来是一种双赢的结果。秒杀活动在淘宝上是经常可见的活动。
6、 返利活动 返利性质的网站也大量出现,厂家或供货商为了刺激销售,提高经销商(或代理商)的销售积极性而采取的一种正常商业操作模式。返利网取得佣金,商家获取销售收入,这是另辟道路从侧面平台获取消费者,从而获取利润的方式。而消费者通过返利平台,可能会节省几百或几千元在你网购的商品,可以搜索到你想网购商品的最低价,可以获得最新最划算的商品信息和超值优惠券。
促销活动总结 篇4
按照总公司的部署和安排,郯城国大仁和堂郯东中店于12月9日—11日举行了药品促销活动,在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下,本次促销活动取得了较好的成绩,并一定程度了扩大了国大仁和堂药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下:
一、活动前充分做好准备工作,为促销活动成功奠定基础。
1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神,在每月固定时间的促销活动工作的基础上,分析工作中存在的漏洞,强调了本次活动的重要性,把DM单分到每一位职工手中,划片发放。并要求所有店员提前安排好时间,活动期间全天上班。
2、根据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品准备货源,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进行备货。
3、专门组织职工讨论怎样促销药品,分析可能出现的问题。如果特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。
4、营造良好服务环境。 组织店员对店内店外环境整理卫生,做到整洁卫生,药品摆放整齐。对特价药品做了POP宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品,引起顾客的注意,专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。
二、本次活动取得的效果
12月9日销售2。9万,12月10日销售4。1万,12月11日销售5。8万。
三、本次活动心得体会
1、从12月5日—12月8日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天
气等原因我们感到信心不足,没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。
2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。
3、DM单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;由于担心预期活动效果,龙大花生油备货不充分,出现短缺。
4、下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足,积极发展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。 本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助,常经理第一时间为我们店提供赠品,荣海峰经理一周吃住在郯城,随时帮助解决遇到的问题!这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋,都有一种释放的感觉————心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,积极完成公司任务。
促销活动总结 篇5
五月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,理顺了卖场内外关系,主要工作为:
一、主要工作内容
一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节促销活动方案。
二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,制作了促销活动字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。
三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,塑造导购员形象,对卖场布局进行装扮调整,优化卖场环境,使其更抢眼,更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。
四是总结促销活动成果。整理促销活动资料,收集各项数据、图片,总结活动亮点,分析不足之处,对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估,以促进今后活动开展,从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。
五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论,采取走出去,请进来的方法,组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。
二、存在的主要问题
虽然五月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。
三、今后的努力方向
一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。
通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,限时购买的销售氛围; 我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。
当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。因此,不但要热心做好售后服务,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进行回复处理,绝对不能不闻不问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,兴许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,提高卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。
促销活动总结 篇6
20xx年2月13日下午和14日,XX市义工协会在府前路与步行街交叉口开展了鲜花义卖活动。2月14日恰逢中国传统节日“元宵节”,义工们放弃了与家人团聚的机会来参加本次活动,着实让人感动。虽然天气比较寒冷,不时寒风袭来,但是义工们没有感觉一丝寒意,感觉最多的是温暖和义卖鲜花的激情。本次活动得到了步行街管委会的大力支持,特表示感谢!具体情况如下:
一、鲜花义卖总收入:15249.5元
二、支出:1、鲜花成本:8890元 2、电费:30元 3、喷水壶、剪子、本子及笔:10元 4、条幅18米:54元5、宣传卡片1000张:40元
支出合计:9024元
其它说明:本次活动使用的音箱及桌椅由XX市天地缘礼仪庆典公司免费提供、设备运输车辆由XX市义工协会爱心车友会6087袁汝刚及6089梁新民免费提供、四角棚由义工牛娟免费提供、义工张慧颖捐鲜花一束,卖180元、义工刘秋燕捐鲜花一束,卖100元、义工聂凯捐鲜花一束,卖400元、义工闫国为义卖现场义工提供热水保障、本次活动得到了以上爱心企业及个人的大力支持,XX市义工协会向您表示感谢!
三、鲜花义卖结余:15249.5—9024=6225.5元
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