在日新月异的现代社会中,我们都可能会用到承诺书,承诺书在写作上有一定的规范。大家知道承诺书的格式吗?以下是小编帮大家整理的员工承诺书3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工承诺书 篇1
一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。
二、不得收取香烟、水果等财物。
三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。
四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。
五、不准与顾客争执,更不准吵架。
六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。
七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。
八、尽力满足顾客的一切可行性需要。
九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。
十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。
十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。
十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。
十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。
十四、对雨辰以外的`产品提供有偿服务。
十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。
十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。
十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。
十八、评价公司的服务标志:以最差员工的服务作打分标准。
十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签带回。
二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。
以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。
员工承诺书 篇2
XXXX有限公司:
本人于 年 月 日已被贵公司招录试用,为表诚信,防患瑕疵,自愿向公司作出以下承诺:
一、恪守诚信,本人保证所提供的个人简历、证件、复印件等真实、无误,绝无欺诈成份,且保证本人在前任公司从未有任何违法、违规行为或受任何不良处分。现因个人原因,原单位不能提供离职证明,责任在我本人,与贵公司无关。若由此产生的法律责任和损失均由本人承担;
二、本人已不用再到学校上课,可全职上班,如有请假、离职按照公司相关规定办理;
三、已了解并获知本人所从事工作的职责,包括工作时间、工作内容、工资待遇、晋升渠道、工作地点等,已确认无任何疑问;
四、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿;
五、无论由于何种原因离开公司,必须按公司要求以书面形式通知公司,且在离职前将本职工作完整地交接清楚,退交领用物品、结清借支款和应扣款等。若未经批准而擅自离职,愿意按照公司规章制度接受处理;
六、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续;
七、不得故意和过失泄露公司的经营、管理、技术机密;遵守公司薪资保密制度,不得向同事透露本人薪资或打听他人薪资;
八、本人绝对服从公司领导及主管的领导、教育和帮助;
九、本人将按公司要求积极参加公司的各项专业培训;
十、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令;
十一、在离职后,不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为;
十二、本人已参加公司组织的新员工培训,已完全了解到公司的规章制度,本人愿意认真遵守和履行公司的各项规章制度;如有违背公司的管理规章制度及上述承诺,愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理:
1、迟到30分钟以内(含30分钟)罚款20元/次,迟到30分钟以上,扣除半天薪资;早退一次扣 除半天薪资;无故旷工1天(含1天)扣罚3天工资及相关补贴,1年内无故旷工累计达到5天 (含5天)或连续 3天者,扣罚当月工资20%,若扣除后的剩余工资部分低于公司最低工资标准, 则按最低工资标准支付,同时视作自动解除劳动关系处理;全年迟到或早退累计满30次,属严 重违反企业规章制度,企业将按劳动合同法有关规定解除劳动合同。
2、未打卡/次/人,扣款20元。代打卡/次,代打者一经查实,罚款100元/次,被代打者罚款50元/ 次,直接主管承担连带责任,扣罚50元/次;
3、员工在试用期内提出离职,须提前3天递交书面申请,经部门负责人同意,报人力资源中心审批
后,方可办理离职手续。员工试用期转正后,若提出离职,须提前30天;员工入职3日内提出辞 职,不计发薪资。
4、遵守公司相关纪律规定,不得出现打架斗殴、酗酒闹事、偷盗等行为,否则按公司相关规定 及国家法律法规处理;
5、员工在厂区内参训、工作以及外出厂区等,需按公司规定注意个人安全;
6、我厂员工宿舍除照明电器、电视、收音机外,其它电器一律不允许使用,如发现一律没收,对此 产生的后果员工需负相应责任;
7、在厂区住宿的员工,须遵守公司宿舍管理相关规定,不得出现留宿外来人员和异性、损坏公物、 扰乱秩序等行为;
8、工作期间应遵守食品安全相关规定,所有女员工必须将头发扎起或盘起,不得披头散发;男员工 头发做到前不及眉、侧不接耳、后不盖领,鬓角不超过耳朵的二分之一。
十三、以上承诺是本人自愿真实的决定。
承诺人签名并按手印(手印按在签名上面): 年 月 日
员工承诺书 篇3
我项目经理部根据公司的"管理方针",本着"以人为本"的原则,特对业主和社会作出以下承诺:
1、我们在生产建设施工过程中,根据对各类危险源和不利环境因素的辩识,对施工过程中可能产生的高空落物、粉尘、污水、噪声等因素进行全面控制。尽可能地减少或预防事故发生和对环境的不利影响。
2、预防为主、加强宣传、全面策划、合理防范、改进工艺。保证安全资源的落实,确保安全管理目标实现,为公司争取最佳经济效益。
3、严格遵守国家和地方政府部门颁布的有关安全管理、环境管理法律、法规、规范和标准。
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