服务承诺书

2021-04-12 承诺书

  在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编精心整理的服务承诺书4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务承诺书 篇1

  为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:

  一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。

  二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。

  三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。

  四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。

  五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺,承诺就是责任。

  让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

  承诺人:

  日期:XX年XX月XX日

服务承诺书 篇2

  发包人(全称):____________________________________________ 承包人(全称):____________________________________________

  依照《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国建设部、国家工商行政管理总局共同发布的《建设工程施工合同》和《城市园林绿化养护管理标准》等其他有关规定,经协商一致,对______________________________________________(工程全称)签定工程质量保修书。

  一、 工程质量保修范围和内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

  工程质量保修范围和内容:

  二、质量保修期

  双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

  1.土建工程:

  2.绿化种植工程:

  3.喷泉、喷灌工程:

  4.其他附属工程: 质量保修期自工程竣工验收通过之日起计算。

  三、质量保修责任

  1.属于保修范围内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。

  2. 发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应在24小时内到达事故现场抢修。

  3.绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。

  4. 保修期内发现苗木等植物材料死亡,应在种植季节按原设计品种、规格更换。

  四、保修费用

  1. 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

  2. 双方约定的养护期间水、电费用的承担:

  五、其他

  双方约定的其他保修事项:

  本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收

  前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

  发 包 人(公章): 承 包 人(公章):

  法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

  年 月 日 年 月 日

服务承诺书 篇3

  在医学技术飞速发展的今天,临床检验在现代医学领域已成为必不可少的医疗辅助诊断科室,在疾病的诊断治疗以及预防保健中起着越来越重要的作用!谷城县人民医院检验科将本着 “以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,为您提供高质量的医疗服务和检验结果,当好疾病的侦察兵,为了更好地把我们的工作落到实处,检验科特制定以下服务公约:

  1、 仪表端庄,举止文明,挂牌上岗 ,态度和蔼,杜绝生硬、冷漠。

  2、 坚守工作岗位,严格执行检验操作规程,认真处理每一份标本,仔细检测每一个项目。

  3、 认真解答患者提出的各种疑问,尊重患者的隐私权、知情同意权。

  4、 由于各种原因不方便到我院取报告单者,我科免费提供邮寄送达或电话报告(需到我科登记留下患者姓名,住址及电话)。

  5、 使用规范服务用语,优质服务方便患者。门诊窗口工作人员接待患者时,使用礼貌用语,如“您好、请您、谢谢、对不起、请问,请稍等一会儿,请您配合”等,能做到把患者当朋友般对待,让患者在寒冷的冬天也能感觉到温暖。

  6、 我科严格按照湖北省及襄阳市物价局制定的收费标准收费,决不多收病人一分钱。

  检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们,前来就诊、体检、咨询、希望我们能以优质的服务,准确的结果博得您的`满意和信任。

  任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们热忱接受您的咨询与监督。 在检验科候诊大厅内设有收集病友意见的投诉与表扬信箱,钥匙由科主任专门保管,如果您对我们的工作有什么建议或者对我们的服务有什么意见,请您以书面的形式把您想要说的话写出来,投到我们的信箱,检验科主任杨斌郑重承诺:我们将认真地对待您写的每一句话,每一个字,如果因为我们工作人员的服务问题给您造成了不便或不满,我们将会根据医院及科室的相关管理制度对当事人进行处罚,也恳请您在投诉的同时能留下您的联系方式,我们将及时向您反馈我们对您投诉问题的处理结果,直到您满意为止!

  相信我们的服务,因为有您的参与而得到更多的改进!

  最后,如果你对我们的服务和结果满意,请告诉您的亲朋好友!

服务承诺书 篇4

  为把学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,让利师生,特向全体师生承诺:

  一、服务态度承诺

  1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。

  2、加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打卡的问题,立即退回多打的金额。

  3、在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。

  4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。

  5、在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求。

  6、确保免费汤和1元菜品种不少于3个,保证低收入家庭学生能吃饱饭。

  二、服务质量承诺:

  1、所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。

  2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止销售“三无”产品。

  3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。

  4、师生就餐时,菜肴出现变质或有异物,就餐师生有权要求退换,餐厅工作人员积极负责退换。

  5、接受学院后勤部门、食堂管理员及膳食委员会的监督检查。

  承诺责任人:xx中学

  20xx年2月

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