网络营销推广是一种新型营销模式,从20世纪90年代发展至今,通过互联网这种载体,利用新的营销理念实施营销活动。改变了传统消费者的价值观念,规避了一定程度的商业竞争,体现了网络信息技术水平。网络营销推广不同于传统的营销手段,具有自己独特的优势和特点,可以更有效的促成个人和组织交易活动实现,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
近几年,网络营销推广在我国取得了巨大的发展,网络实名、搜索引擎等模式都取得了巨大的成功。然而应用了一段时间之后,人们逐渐发现,仅仅通过互联网的访问量还不足以达成交易,达成交易的最后一道障碍是沟通环节,消费者往往需要通过电话与企业直面沟通才能让网络营销推广真正的“落地”。数据显示,在有交易动机的接触或沟通中,平均每3通电话就可以产生一单生意,而在互联网上大约每70次点击可以产生一单生意。那么“联合搜索”究竟是如何实现通信网与互联网的“合三为一”呢?
在互联网层面上,“联合搜索”的应用更是大大促进了企业网络广告价值落到实处。首先,“联合搜索”会对注册企业的'网站、论坛、e-mail等网络页面嵌入了“联合搜索”免费通话按钮,当互联网用户在浏览网页时,只要对公司、产品、服务产生了兴趣或疑问,即可马上点击通话按钮,与其沟通。即便用户缺少网络电话设备不能直接与目标企业取得沟通,也可以在“联合搜索”弹出的界面中留下联系方式,平台则会自动处理使目标企业主动与其通话。
而针对个人用户,“联合搜索”还将特别推出一种客户端软件,凭借这种客户端软件,用户只要输入注册企业的关键字,系统就会自动形成与关键字匹配的电话标志,可以当即实现电话沟通。难能可贵是,该客户端软件只要在电脑桌面上即可实现操作,对于有商业需求的个人用户而言,无疑更加便捷高效。
据业内人士分析,相比于传统的网络营销推广模式,“联合搜索”明显实现了几大跨越。首先,来自用户的致电一定是基于某种应用需求以及购买愿望,而这时常出现在用户在浏览网页时一闪而过的念头,借助触手可及的“联合搜索”,会由初始的购买意向转变为最终的购买行为,帮助企业完成一次交易。其次,通过实实在在的通话记录,企业清楚知道自己为“谁”买单,从而确保了广告投放的到达率。另外,与竞价排名、网络广告等信息被动感知不同,“联合搜索”实现了企业与用户的双向沟通,企业不仅能够定位用户,还可以进行类别细分,借以积累珍贵的用户资源,为创建“用户数据库”进行深度营销提供了有利条件。
目前,将通信网和互联网融合为一体的网络营销推广方式,已经在美国等发达国家已经广泛的开展。如今,联合搜索已经国内率先启航,覆盖了全国339个大中小城市,4.5亿移动用户、4亿固话用户及1.3亿互联网用户。业内资深人士预测,这种方式尽管在中国的发展相对滞后,但是借鉴美国等发达国家的成功经验,这种方式将很快在中国市场上推广普及,一旦其在市场应用中发挥出良好的效果,便极有可能引领互联网营销迈向全新的应用潮流。
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