办公室的工作的总结

2017-04-23 办公室工作总结

  XX年,在局领导的正确领导下,经过办公室全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下:

  一、认真学习政治理论,积极参加局机关组织的各项学习活动。一是组织大家除参加支部组织的理论学习外,还利用工余时间自学,及时收看党的xx大开幕式盛况,认真学习贯彻落实xx大精神;学习省、市第十一次党代会文件;观看反腐倡廉录像片,学习了创卫工作所涉及的有关文件及政策法规;认真记读书笔记。每人写心得体会3篇。通过抓理论学习和开展各项学习活动,使干部职工的政治理论水平和政治思想觉悟得到提高,为全面完成各项工作任务提供了思想保证。

  二、团结协作完成各项工作任务。

  1、做好窗口服务工作。一是经常打扫室内外卫生,使办公室保持干净整洁的良好环境。办公室工作人员每天上班争先打扫卫生,从不因谁干的多谁干的少而互相推诿,斤斤计较。二是在接待来人、来访中坚持做到“三个一”,态度热情,文明用语,通过自己的一言一行传递人民政府对群众的关怀与温暖。三是分工协作共同完成任务。

  2、做好公文起草收发管理工作。卫生工作繁忙而具体,会议文件多而急,办公室工作始终坚持急事急办,繁而不乱的原则,每个工作人员都能认真做好所承担的每一件事,通知并组织好每一个会议,按时完成领导交办的每一项工作,起草并按时印发各类文件,今年起草印发专项整治方案等各类文件共计xx件,组织召开各种工作会议xx多次,其中代拟文件xx件,上报信息及报道xx余篇,起草各类计划、总结、汇报等材料计xx件,从没有因工作疏漏而出问题影响整体工作。

  3、档案收集和存档工作,设专人负责档案的收集管理工作,一是在平时的工作中,就注意收集文件资料,年终按档案管理部门的要求整理归档;二是精心收集创卫工作资料,这两项工作上级部门组织的检查中或好评。

  4、做好机关的后勤服务工作,认真完成各类报表计划总结的填写和按时上报工作,组织搞好所承担卫生区卫生;组织搞好各类学习考试及试卷的'答题工作;发动全体干部职工完成帮助困难职工捐钱捐物工作等等。

  三、工作启示和感想。

  办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心”,“三度”,“四强化”。

  “两心”,就是干工作要细心、办事情要有耐心。

  “三度”就是来人接待要有风度,说话办事要有尺度,待人接物要大度。

  “四强化”就是强化与机关各部门间的联系,强化与本系统各单位的联系,强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些,也收到了良好的效果。

  回顾总结xx年年办公室工作我们深感成绩的取得是与领导的关心支持分不开,与办公室全体工作人员不懈努力分不开。同时我们也看到工作上还存在着一些不足,如工作主动性、创新性不够。在新的一年我们将发扬成绩改进不足,使我们的工作既保持规范、程序,又有创新和活力。

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