好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。现如今,很多地方都会使用到演讲稿,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的办公室爱岗敬业演讲稿,欢迎阅读与收藏。
办公室爱岗敬业演讲稿1
大家好!今天我演讲的题目是《激情奉献,青春无悔》。
有人曾经说过,“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高”。我所从事的综合文字工作,表面看很平常、很普通,但平凡并不意味着平庸。正如办公室领导常讲的,“心有多大,舞台就有多大。”我相信,只要始终怀有一颗不甘平庸的心,只要心中始终洋溢着干事创业的激情,就一定能够安于平凡而又超越平凡,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
央视著名主持人白岩松,有句话曾经非常流行,那就是:痛,并快乐着。我想,每个从事文字工作的人,都曾有过同样的感受,因为每一篇文稿的诞生,都会经历这样一个“痛,并快乐着”的过程。从事文字工作,经常需要加班加点,没有白天黑夜,也没有双休日和节假日。当别人下班一家三口其乐融融的时候,我们还在挑灯夜战、伏案劳作;当别人在节假日里和家人朋友,享受温馨、快乐和浪漫的时候,我们仍在为写好一份材料而苦思冥想、彻夜难眠。记得09年我刚来办公室的时候,在综合科的书橱顶上,放着一床被子、一个枕头,外面有一个长沙发,那是我们加班时休息的“床”。有时加班至深夜,为了不影响家人休息,干脆就不回家,在沙发上一躺就能凑和一宿,等到第二天清晨走出楼门看到别人在晨练时,经常会有“错把晨曦当黄昏”的感叹。
著名作家柳青曾经说过:“人生的道路虽然很漫长,但紧要处只有几步,特别是当人年轻的时候”。去年年底,我有幸参与到市第十二次党代表大会报告的起草工作中,报告既要总结过去五年的工作,又要指导未来五年的发展,意义重大,影响深远。作为一名年轻同志,第一次参与这样的大材料,说实话我既兴奋激动,又倍感压力。在前后一个月的时间里,我们白天到乡镇和部门调研工作、研究思路,晚上回单位加班整理材料,常常一忙就是一宿,第二天顾不上休息,又要马不停蹄投入到紧张的工作中去。当会议圆满召开,领导的思路意图通过我们变成文字,自己的建议进入领导的决策视野时,我们真切体会到了一种创造的快乐和被承认的幸福!是啊,文字工作就是这样,有付出就有收获,有辛苦也有快乐。正是在这份坚守中,我逐渐成长,也正是在这份磨炼中,我懂得了责任的含义,理解了奉献的价值,“潜心谋事、精忠干事、和谐共事”的理念深深印刻在了我的内心最深处。我深深认识到,做好文字工作,不仅要有扎实的文字功底、严谨的逻辑思维、丰富的文化知识和较高的悟性,更重要的是要有一种耐住寂寞的坚韧、甘于牺牲的无私、坚守岗位的信念和工作为重的事业心。
印度大诗人泰戈尔曾经说过:“花朵的事业是美丽的,果实的事业是尊贵的,但我愿做一片绿叶,绿叶的事业总是默默垂着绿荫的”。选择了文字工作,就选择了做一片绿叶,没有夏花的绚烂,却有秋叶的静美,默默无闻凋零去,化作春泥更护花。回首几年来的工作,内心感触颇多。我深知,一个人的力量是渺小的,集体的力量才是无穷的。这些年我完成的每一份文件,每一份文稿,无不凝聚着领导的心血和同事们的集体智慧,正是有了你们的支持和鼓励,我才能在这个光荣的岗位上不断战胜困难、超越自我。今天,我想对你们说声谢谢!你们才是最可爱的人!无情未必真豪杰,从容平淡才是真。同志们,现在我们市委办公室的各项工作蒸蒸日上,我们的集体充满着和谐与欢乐,让我们倍加珍惜大好的局面,倍加珍惜现在的岗位,把激情倾注在工作上,把奉献书写在人生里,在激情中追求卓越,在奉献中体验崇高,在全市“加快科学发展、建设美好家园”的新征程中再立新功!
办公室爱岗敬业演讲稿2
新年伊始,我们公司提出了20xx年创先争优的整体思路:一是必须在公司发展战略上统一思想,树立战略思维,明确战略思路,抓住战略重点,突出战略管控。二是必须在把项目核准作为公司发展“生命线”上统一思想。三是必须在把煤炭购销作为当前公司生存发展的支撑上统一思想。四是必须在确保安全前提下加快基建项目建设上统一思想。五是必须在团结创业上统一思想。这个创先争优整体思路的提出,在20xx年国家“十二五”规划开局之年,中国共产党建党90周年这个有特别重要意义的年份里,目的更为重要,意义更为深远。它是要进一步加强我们公司内涵建设,明确方向,提升核心竞争力,创造良好经济效益,促进公司发展上档次,跨台阶。我作为一名办公室综合业务员,要认真学习公司20xx年创先争优的整体思路,深刻领会其精神实质,积极投身到创先争优活动洪流中,做到“牢记宗旨做表率,创先争优促发展”。
“牢记宗旨做表率”,我要认真学习党的理论,认真学习十八大和十八届五中全会精神,认真学习公司的战略部署与工作精神,树立正确的人生观、世界观、价值观与荣辱观,加强社会主义核心价值体系建设,做到爱岗敬业、无私奉献,按照创先争优活动“五带头”的要求,以高昂的热情、充沛的干劲、扎实的工作,实现创先争优目标,争当创先争优的先锋,争当创先争优的典型,为实现公司健康持续、又好又快发展,推动公司整体管理水平再上新台阶,增强公司核心竞争力,创造良好经济效益,作出自己应有的努力与贡献。
一是带头学习提高。我要积极参加公司各项组织活动,认真学习党的理论和上级党组织的文件精神,认真学习公司工作精神、制度规定与工作纪律,具有坚定的政治立场和崇高的人生信念,自觉坚持党的基本理论和基本路线,模范执行公司的决策部署和工作安排,始终保持新时期职工的先进性。
二是带头争创佳绩。我要忠诚公司事业,具有强烈的事业心和责任感,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,虚心向身边的先进人物学习,学习他们的过硬业务技能,学习他们的优良工作作风,落实到自己的工作岗位与本职工作上,认真勤奋工作,顽强努力拼搏,带头争创佳绩,让自己的人生在平凡的事业和岗位上闪光。
三是带头服务职工群众。我要切实按照公司创先争优的整体思路,发挥新时期我们公司特有的朝气与干劲,在自身工作岗位上,牢固树立服务意识,带头服务好职工群众,践行全心全意为职工群众服务的宗旨,积极帮助职工群众解决实际困难,自觉维护职工群众的正当权益;关心集体,团结协作,勇挑重担,任劳任怨,做职工群众的贴心人。
四是带头遵纪守法。我是办公室综合业务员,在当前社会风气不够清正的大环境下,更要自觉遵守国家的法律法规和党的纪律,模范遵守公司的各项规章制度,认真履行自己的义务,不违纪违规,杜绝社会上一切不正之风与腐败行为,用实际行动争当遵纪守法的先锋模范。
五是带头弘扬正气。我要继承和发扬我们党艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,甘于吃苦,勇于奉献,认真学习先进人物事迹,严格要求自己,弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人优秀品德,在创先争优活动中争当先进典型,弘扬社会正气。
“创先争优促发展”,我要明确公司的发展方向,领会公司的战略部署,朝着公司的发展蓝图,以时不我待、只争朝夕的精神,按照公司五个统一思想的要求,刻苦勤奋、努力工作,在平凡的工作岗位上创出不平凡的业绩,不辜负公司的希望,助力公司发展。
“创先争优促发展”,首先要落实到自己的思想上,形成一种牢固意识。我们要统一思想,提高认识,深刻理解公司20xx年创先争优整体思路的的重要性与必要性,它体现了人本思想,是拒绝平庸、享受过程的一种心理状态,是自我加压、追求卓越的一种精神状态,是实干加巧干、接力加长跑的工作状态,是我们公司发扬无所畏惧、敢于拼搏的精神,是克服困难、应对挑战、抢抓机遇的根本动力。要清晰地看到,20xx年创先争优的整体思路是实现我们公司经济跨越式发展的关键期,只有抓好20xx年各项工作,全面完成20xx年目标任务,我们才对得起公司对我们的长期教育培养,才对得起职工群众对我们的信任与重托,才对得起职工群众的殷切期望。在“创先争优促发展”中,我们要牢固树立先人一着、快人一步的赶超观念,充分发挥积极性、主动性、创造性,敢于勇挑重担、敢于克难制胜、敢于奋勇争先;我们要增强勇争一流、奋发有为的进取意识,发扬追求效率、追求卓越的工作作风,要树立信心,增强耐力,以不到长城非好汉的勇气,全面做好工作,勇拔头筹立新功。
“创先争优促发展”,其次要落实到自己的行动上。“创先争优促发展”光说不行,慢做不行,必须要有危机感和紧迫感,要“生于忧患”,具有背水之战精神,马不停蹄地去工作、去搏斗。要深刻认识到我们公司发展的趋势,在公司五个统一思想需要开展的工作中,处处都有我们公司每一个员工施展身手的庞大舞台,处处都有我们公司每一个员工发挥作用的广阔天地。我们公司每一个员工要坚定信心,树立壮志,顽强拼搏,不怕困难,百折不挠,在助力公司发展中,开拓出一片新天地,创造出一番新事业,无愧于公司领导,无愧于职工群众,无愧于自己人生轨迹。我们公司每一个员工无论从事什么工作,无论身在什么岗位,只要兢兢业业,发奋图强,都大有作为,都能干出骄人业绩,让人生在开拓进取中闪光,让意志在艰苦创业中升华。我们公司每一个员工要强化时间观念和效率意识,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,保质保量,努力完成各项工作任务,真正做到“创先争优促发展”,显出时代英雄本色。
“创先争优促发展”,再次要有务实奉献精神。务实方能把“创先争优促发展”落到实处,不是空中楼阁,好看不中用;有奉献精神,才能发扬风格,抛弃个人私心杂念,一心一意“创先争优促发展”。务实就是要求我们公司每一个员工脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章。务实就是不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。务实最关键是要想方没法完成任务,取得实际工作成果。所以在“创先争优促发展”中,我们公司每一个员工要下定决心,勇于担责,瞄准目标,诚实而自信地努力,要有锲而不舍、永不放弃的精神,刻苦勤奋、顽强拼搏工作,不达目的誓不罢休。我们公司每一个员工要有奉献精神,永远进取,要知道到公司工作,就是为奉献而来,为奉献而努力,为奉献而奋发,为奉献而工作。为了公司的兴旺发达,为了公司的美好明天,我们公司每一名员工要象辛勤的蜜蜂一样,在花的海洋里不停地劳作,把采来的蜜奉献给公司,促进公司进一步发展。
“创先争优促发展”,第四要创新,加强执行力建设。在公司20xx年的工作中,我们公司每一个员工除了以良好的精神状态面对全新的工作,发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,苦干实干外,最主要是提高自己的创新工作能力。创新是干工作的动力和源泉,没有创新意味着走老路,重复机械劳动,也就没有任何工作效率。为此要奋发主动、创新工作,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成工作,取得优异工作成绩。要提高执行力,把公司打造成为卓越执行型团队,我们公司每一个员工要做到在思想上、政治上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把公司的精神落实到具体工作中,创造出无愧于自己人生的事业奉献给公司。
“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝”,看着公司20xx年的宏伟目标任务,看着公司日新月异的发展,我们公司每一个员工要增强信心,坚定意志,始终做到“牢记宗旨做表率,创先争优促发展”,以自己的辛勤努力、刻苦勤奋、顽强拼搏,为公司全面完成20xx年任务,绘就壮丽蓝图,作出不懈的努力与奋斗,书写自己完美的人生与壮丽的事迹。
办公室爱岗敬业演讲稿3
大家好!今天我演讲的题目是《因为工作,所以美丽》。
20xx年,我考入百脉泉景区接待处,成为政务接待工作的一员。六年多的时间,我始终认认真真学习,扎扎实实工作,把对这份工作的热爱深深的融入到了心里。在实际工作中体味着快乐,实现着价值!
政务接待事无巨细,是我们软实力的一部分,服务着全市工作的大局。政务接待人员展示的是XX市的形象,体现的是章丘人的精神。我们要做一道靓丽的风景线。
接待人员要树立良好的工作形象。我们跑操、训练,增强身体素质。从基础入手,坚持提高专业技能。讲解员吐字要清晰标准,语速要温婉适中,表达要亲切流畅。我们从一个“啊”字开始练习气息和发声,不记得喊了多少“阿毛”,读了多少绕口令。接待工作中站立的姿势要挺拔,引领的手势要恰当,行走的态势要优雅。我们从一个“您好!”开始练习迎宾和引领,练就了优美的仪态和甜美的笑容。
腹有诗书气自华。美丽是需要内涵的。我们时刻都在提醒自己加强学习,全面提高自身的综合素质。我们的家乡——章丘,历史悠久,人杰地灵,是龙山文化的发祥地,是女词人李清照的故乡,境内环境优美,群泉喷涌,素有“小泉城”的美誉。那么,我们的工作就从这里切入——依托百脉泉景区,介绍章丘的泉水风景、介绍家乡的历史文化!我们向老师学习,向景区的前辈学习,向领导和来宾学习,不断充实自己的文化知识;我们积极参与各种培训交流,在工作中认真思考,总结经验,不断提高素质水平和各项能力,把全部的热情都投入到学习和工作中去。 接待工作是一种面对面交流的现场艺术,接待过程具有唯一性和单向性,没有推到重来的机会,因此我们精神高度紧张、思维高速运转,时刻如履薄冰。接待任务随机性强,活动量大,毫无规律可循,不容许有丝毫懈怠之情。我们接待人员按照办公室提出的弘扬“四种风气”,建设“四型机关”的要求,兢兢业业,任劳任怨,全力以赴的工作在接待一线。
有一次,我十个月大的儿子腹泻严重,我请了假带他去输液。刚到社区门诊就接到了办公室电话——由于有紧急任务,急需返回工作岗位,带活动!怎么办?没有选择!问明了活动的具体时间,及时打电话从工厂里叫来了婆婆。顾不得老人的埋怨和儿子的哭喊,我开车赶回了单位。任务圆满结束后我赶回家中,抚摸着熟睡的儿子,眼里禁不住泛起了泪花
法国著名思想家卢梭说过:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了!”我想,20岁到50岁,我们人生最美好,最灿烂的年华都是在工作,我们生命的价值,很大一部分都是在工作中体现出来的。工作是实现自我价值的舞台。
也许在工作中,我不是表现最好的;我的工作环境和工作过程,也不一定都是尽如人意的。但是,哪怕脚被磨破、哪怕嗓子冒烟,哪怕骄阳似火,哪怕大雨滂沱,在工作任务面前,一切困难都算不了什么,因为,我热爱我的工作。我始终坚信——工作着,我就是美丽的!
办公室爱岗敬业演讲稿4
大家好!
今天我演讲的题目是《接待盛开幸福花》。
在章丘,一提到政务接待,立刻会让人想到我们十位讲解员,十朵姐妹花。我们是20xx年考入接待岗位的,主要从事政务讲解工作。从报名考试起,我们就知道在政务接待的岗位上“形象”两个字非同小可。那么什么是形象呢?从某种意义上说,形象指的是人的精神风貌和性格特征。对不同性别、不同年龄、不同职业的人,有着不同的形象标准和要求。
我们政务接待人员,思想境界要高,政治素质要强,外表要端庄,举止要恰当,工作要细致周到,待人要亲切大方。这样,身处对外交流的第一线,我们才能够胜任工作岗位,才能够代表章丘形象。我们坚信:美丽,来自丰富的内涵;气质,需要知识的滋养。认真读书学习,是汲取营养、寻求借鉴、树立高尚情操的最好手段。政务接待工作要求我们博学多闻。工作中,我们要既要熟知章丘的历史,又要关注现在的发展。要借助某一个参观点,展示章丘的更多层面。
我们系统学习历史资料,知道了章丘之名起源于以大葱闻名的绣惠女郎山;知道了早在八千年前,祖先们就在龙山一代的土地上生息繁衍;知道了洛庄汉墓的编钟编磬敲出了宫商角徵羽之外的偏音;知道了危山彩绘兵马俑的发掘堪称世界罕见!
现在,章丘境内交通网络四通八达,配套设施日益完善,一区四园的框架早已拉开,新农村建设的工程遍地开花。财经大学、齐鲁师范等各大院校来了;中国重汽、山东伊莱特重工等许多大项目来了;杂草丛生、一派荒凉的巴漏河变样了,绣源河项目建成了。章丘大地越来越美了,乡亲们的日子越过越好了历史的章丘是古老悠久的;发展的章丘是青春蓬勃的。我们用心感受着家乡的气息,我们切身感受到家乡的变化。
面对这一切,我们怎能不心生感慨,怎能不为之感动呢?那么,我们又能为家乡做点什么呢?我想,我们能做的就是要立足本职,努力工作。用满怀的真诚彰显蓬勃的朝气;用满腔的热情盛开生命之花。
工作快七年了,现在十人中已有八人做了母亲,并且其中四人已不再从事接待工作。但是,不论怎样,朋友们,只要我们工作着、学习着、奉献着就是最美丽的!让我们共同努力,在建设“幸福章丘、富裕章丘、和谐章丘”的征程中再立新功吧!
爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师,他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。
陶行知先生曾对教师职业特征做过这样的分析:教育者应当知道教育是无名无利没有尊荣的事,纯系服务的机会,贡献的机会。而无丝毫名利尊荣可言。现代的教师为适应当前社会的迅速变化,面临许多挑战,如知识结构的更新,教学技术的改进,新型教学手段的尝试,日益难以应付的杂事……为应付这些变化,教师必须付出代价,而付出的代价往往无法获得可见的收益。正因为如此,教师更倾向于从社会地位上而非经济地位上来获得尊严,这也是教师与其他许多职业不同的地方,教师在很大程度上是将自己的精神世界作为职业资源的,并不以实际的可被清点的收益来取胜。那么我们就更应该在工作中寻找快乐。
首先、爱岗敬业是乐教勤业的动力源泉。
教师只有在爱岗敬业,把学校教育工作的发展、国家教育事业的兴旺和自己命运紧密联系在一起的精神指导下,兢兢业业,勤于奉献,淡泊名利,默默的耕耘在三尺讲台之上,而且以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳,才能领悟从师的乐趣,才能以从师为荣,以师为自豪。在“爱岗敬业”这种精神支配下,教师也不会视平凡的工作为平凡,不会视琐碎的工作为琐碎,而是会认真对待教育,教学的过程的每一个环节,于细微处显精神,于小事上下工夫,在简单却又伟大的教育工作中体验人生的价值,在市场经济的条件下,师德修养的要害一环,就是培育爱岗敬业的精神。说他要害,是因为他既是师德的核心和基础,又是促进教师不善进取的动力源泉。
其次、爱岗敬业是保持教师队伍稳定的基础。
古人云:“国将兴,必贵师而重傅,国将衰,必贱师而轻傅。”当今世界,一个国家或民族的教育事业的发展状况,直接关系到国家、民族是否能够兴旺发达、并立于不败之地。假如说发展教育事业关乎国家、民族命运,那么能否保证教师队伍的稳定就是一个要害.因此,要加强师德教育,促使教师着力修养爱岗敬业精神,培养广大的教师职业责任感,义务感,自豪感,荣誉感,只有当所有教师都培育或发展自己的爱岗敬业精神,任劳任怨,奉献和忠诚于教书育人的大业时,教师队伍才能稳定发展。
再次、爱岗敬业是在岗位上有所作为的必要前提。
教师能否作到爱岗敬业,是决定他的工作绩效的主要因素之一,只有爱岗敬业的教师才能在工作岗位上有所作为。这是因为,爱岗敬业的不懈追求能够为教师正确处理和解决教育过程中的诸多矛盾打下一个良好的基础或提供必要的前提。只有爱岗敬业,教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务。加里宁说:“国家和人民把儿童托付给了教师们,要他们来教育这些按年龄上最轻易受影响的人,托付教师来培养,教育和造就这一代青年人,也就是说,把自己的希望和未来都嘱托给了他们。”国家和人民的这种委托不是无条件的,在将儿童交给教师同时,规定了教师应履行的责任和义务,这些责任和义务是在综合熟悉教育发展规律的基础上提出的。即我们应该明确一点:爱岗敬业是教师对各种规范、要求的自觉认同和内化,是自觉承诺履行社会责任和义务的的表现。所以说爱岗敬业是教师有所作为的基本保障。任何人都能成为一名教师,但并非任何人都能成为一名合格的教师。
教师应有丰富的学识、合理的知识结构和能力结构、高尚的道德情操,良好的心理修养……,这些要求主要是依靠教师的自我教育、自我修养、自我完善达到的。那么这些做法的动力来自何方?来自教师对教育活动的的客观要求和自身素质水平之间的矛盾的深刻熟悉,来自解决这一矛盾的不懈追求,来自深层次的爱岗敬业精神。有了爱岗敬业精神,教师就能够对自身素质水平有一个理性熟悉,并使之与教育事业教育工作的客观要求不断的接近,通过自身不断完善和发展,为更好的完成教育任务提供保证。假如说不断完善自我是教师在工作上有所作为的基础,那么爱岗敬业就是基础的`基础。爱岗敬业能够帮助教师正确处理各种社会关系,化解各种矛盾,提高工作效率。教师要想取得工作成就,必须有社会的理解,同事的支持,家长的配合、学生的自觉努力,而“爱岗敬业”精神在这些方面有很大的助益,有助于教师提高工作效率,巩固并不断发展教育事业。
总之,教师只有爱岗敬业,才能在教育活动中有所收获,反之,只能是一事无成,空嗟叹。一个爱岗敬业的教师,既依靠经验教书育人,又会着力总结教育规律,并按照教育规律的要求科学施教;无论备课、上课,还是批改作业、治理班级,它都会将自己的教育行为置于科学熟悉的观察之下,进行科学的规划、组织、实施,因材施教。显然,教师的工作不仅有一个态度问题,而且包含着探索科学、追求最优教育效果的主体性要求,有效教育方法。换句话说,教师的敬业作为一种道德选择,它体现着动机与效果统一的综合追求。人类已迈入一个新的世纪。新的世纪、新的历史时期呼唤教育的飞速发展,呼唤德才兼备的高素质的新型教师。为适应社会发展的这种需要,培育出一代新人,就必须做到。
办公室爱岗敬业演讲稿5
各位领导、各位评委、各位同志:
大家早上好!今天,我要演讲的题目是《办公室工作,我无悔的选择》。
时光飞逝,光阴荏苒,转眼我成为办公室人员已经有十几个春夏秋冬了,此时此刻,我感到很骄傲,很光荣,因为我勇敢的承担了十几年的责任,我持之以恒的为办公室工作付出了十几年的心血。十几年的工作经历,在我的内心深处,仍然有一股强大的信念,那就是:办公室工作,我无悔的选择。
年轻的时候,我曾认为只有在战场上英勇杀敌的革命烈士才是奉献,只有为祖国做出很多贡献的发明家科学家才算是奉献,只有在生死关头舍弃自己生命保护别人的人才是奉献。多年的办公室工作以来,我终于明白,奉献其实很简单,只需要尽心尽力,只需要认认真真的干好每一件小事。
办公室工作很平凡,每天都需要与成堆的材料打交道,每天与密密麻麻的文字做伴,然而,也许只是为需要帮忙的群众送上一份微薄的援助和祝福,也许只是为人们送去一个温暖的眼神和一句信任的嘱托,我们都感到非常的幸福。因为我们所做的一切都是为了让自己的知识得到发挥和应用,都是要用自己热情的双手和真诚的心灵换取人们生活的改善,正是在基层工作的这些细微小事,叫我懂得了责任的含义,理解了奉献的价值。
办公室工作很辛苦,每天在工作时间忙忙碌碌之外,还需要在深夜时加班,需要在节假日时放弃休息。在过去的十几年时间里,无数次,我们在加了一夜班以后,第二天一早我们又接受了新的任务;无数次,我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒,值班的同志说,又要加班了;无数次,在美好的五一十一,我们放弃了与家人结伴旅游的机会,取而代之的是在办公事里汗流浃背……人们常说,辛苦是一种磨炼,的确,在辛苦中,我们逐渐成长,在辛苦中,我们体会到了人生的乐趣,在辛苦中,我们的能力与素质得到了提升,在辛苦中,我的生活变得多姿多彩。
办公室工作是默默无闻的。因为在当某项工作顺利完成时,人们很难想到,办公室的人员为工作的顺利完成付出了很多的心血;在某个会议胜利召开时,人们也不会想到,办公室人员曾经为布置会场,摆放桌椅上付出了多少努力;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们更加不会想到,那一个个文字正是我们花费了多少个日夜才提炼出来的。办公室的工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中,我们的工作才得以完成,我们的事业才得以进步。
办公室工作是光荣的,那是因为在我们的心中,没有自己,只有别人,我们时时刻刻都谨记着要全心全意为人民服务。德国诗人歌德曾说过这样一句话:我们为祖国服务,用心和灵魂为人民服务。是啊,用心服务昭示其热情,用灵魂服务彰显出忠诚!我们做的每一件事情,想的每一个主意,都直接或间接地在人民服务。正是基于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是基于这种光荣,我们的同志带病坚持工作;正是基于这种光荣,我们的同志把名利抛在脑后。
曾经有人说过“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高”。办公室人员就是在平凡的岗位上,过着不平庸的生活,在看似不伟大的事业上,做出崇高的工作。同志们,让我们拿出心中的热情,奉献我们的青春,让我们用真诚的态度对待工作、对待生活、对待人生,让我们肩并肩手牵手,为创造美好的明天而努力吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
办公室爱岗敬业演讲稿6
大家好!非常荣幸能够有机会和各位一起畅谈心得体会。在此,衷心感谢大家对我的鼓励和支持!今天,我要演讲的题目是《责任在我心中》
什么是责任?责任是一个人分内应该做的事情,是做好应该做好的工作,承担应该承担的任务,完成应该完成的使命。花有果的责任,云有雨的责任,太阳有光明的责任,责任存在于每一个角色,它是一种精神,更是一种品格。父母养儿育女,老师教书育人,医生救死扶伤,军人保家卫国,人在社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对集体甚至对祖国承担并履行一定的责任。
对于我们来说,责任就意味着要忠于党、忠于人民,就意味着各项工作都要高标准、严要求、快节奏,要潜心谋事、精忠干事、和谐共事。由此,我想到了自己读过的一本书,书中写道:“没有做不好的工作,只有不负责任的人,只有履行职责才能让能力展现最大价值。”我想,这句话同样适用于我们,提醒我们时刻牢记工作宗旨,兢兢业业,勤勤恳恳地去完成各项任务。
作为一名共产党员,更要把责任放在心中,无论身处什么岗位,只要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足工作岗位,脚踏实地,心底无私,埋头苦干,就一定能够为党的事业做出自己的一份贡献,特别是在市委办公室,在工作思路、规划、方案的制定中,在日复一日的大大小小的会议安排中,在枯燥的程式化的日常值班中,高度的责任感能使我们把这些平凡的、具体的事情做到尽善尽美,在实践中不断提升能力和水平。
责任体现在细节中,办公室工作无小事,负责任就是要从细节做起,把工作落到实处。列夫托尔斯泰说过:一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任。有了这份责任,我们就要吃得起苦,受得起累,在细节中体现责任,在奉献中体现责任。我们从事的工作既不会有叱咤风云的气势,也不会有可歌可泣的事迹,有的是一针一线的琐碎,有的是日复一日的辛苦。我们的很多同志扔下了繁杂的家务,放弃了假日的郊游,扔下了家人的埋怨,放弃了亲朋的团聚。我们在奉献中熔铸忠诚,在奉献中熔铸责任!
责任在我心中!只有牢牢树立为人民服务的高度责任感,摆正位置,增强意识,提高素质,我们才能更好的完成使命。选择了责任,就选择了忠诚,也选择了无悔。同志们,让我们以高度的责任感和对事业的无比忠诚再展人民公仆的风采,以饱满的热情和昂扬的斗志去迎接新的挑战。
办公室爱岗敬业演讲稿7
大家好!
非常荣幸能够有机会和各位一起畅谈心得体会。在此,衷心感谢大家对我的鼓励和支持!今天,我要演讲的题目是《责任在我心中》
什么是责任?责任是一个人分内应该做的事情,是做好应该做好的工作,承担应该承担的任务,完成应该完成的使命。花有果的责任,云有雨的责任,太阳有光明的责任,责任存在于每一个角色,它是一种精神,更是一种品格。父母养儿育女,老师教书育人,医生救死扶伤,军人保家卫国,人在社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对集体甚至对祖国承担并履行一定的责任。
对于我们来说,责任就意味着要忠于党、忠于人民,就意味着各项工作都要高标准、严要求、快节奏,要潜心谋事、精忠干事、和谐共事。由此,我想到了自己读过的一本书,书中写道:“没有做不好的工作,只有不负责任的人,只有履行职责才能让能力展现最大价值。”我想,这句话同样适用于我们,提醒我们时刻牢记工作宗旨,兢兢业业,勤勤恳恳地去完成各项任务。
办公室爱岗敬业演讲稿8
各位代表、同志们:
新年伊始,万象更新。今天,我们会聚一堂,就是要深入贯彻落实科学发展观,全面总结工作得失,认真剖析内外形势,共同谋划公司未来,动员公司全体干部员工进一步增强紧迫感、危机感和责任感,继续团结一心,奋力拼搏,锐意进取,确保各项工作在巩固中得到提高,在提高中再上台阶,推动公司整体实力实现新提升,改革发展实现新跨越。
纵观我们生活的这个世界不难发现:一个富强的国家必定有过艰难困苦的岁月,一个伟大的民族,必定有过刻骨铭心的记忆。但是受政策性因素和全球金融危机的影响,"时光"近几年效益下滑,这两年更是连续亏损。在这艰难的时期,是意志消沉,还是知难而上?是逆水须舟,还是激流勇进?
作为办公室人员,我唯有以最高的热情、最佳的状态、最大的劲头干好本职工作,处处留心皆学问,不断提高工作技能。完成每一项工作、每一个任务,都要力求争创一流,努力做到不让工作在自己手里延误,不让差错在自己身上发生,不让企业形象在自己这里受损。……双面打印排版越来越漂亮了;垃圾分类越来越有序了;年度费用预算越来越精细了。每当节约一滴水,一张纸、一支笔,每把空调调高1度,每次下班不忘关掉电源……这些都让我感到欣慰,因为这些琐碎的小事都与成本有关,都与公司的利润有关,都与"时光"的发展息息相关。
每个岗位都是一颗螺丝钉,每个岗位都能让我们为"时光"的发展流下汗水,每份责任都牵系着企业的生死存亡,兴衰成败。我,无时无刻不被身边领导忘我工作、普通员工爱岗敬业的精神所感动,是他们让我懂得了什么是奉献,什么是责任。办公室工作是辛苦的,不要说白天有成堆的繁琐小事,也不要说深夜还在赶印文件,更不要说在放假期间,别人已经休息了,而我们还要工作;办公室工作是默默无闻的,当某项工作顺利完成时,人们何曾想到,办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开时,人们又何曾想到,小到茶水座椅的摆放,大到精美的文件和领导讲话稿都需要办公室的同志一一做好,这花费了同志们多少个日夜啊!虽然这份工作繁忙琐碎而又默默无闻,然而我认为它是光荣的,光荣的根源在于,我们做的每一件事情都在为公司服务,为全体员工服务,就连我们每接一个电话,我们说话的每一个呼吸、每一个语气,都代表着公司的形象,联系着普通工人的心。我不禁扪心自问:自己在实际工作中还欠缺哪些素质?需要哪些专业知识?怎样才能提高自己完善自己,把工作做得更好?为扭亏而战,实质上是为时光的未来而战,为我们自己而战。责任和没有高低,贡献不分大小。做一名管理者,就高瞻远瞩,铺一条发展之路;做一名操作工,就吃苦耐劳,促生产高效运转;而我,做为一名办公室工作人员,就要不怕繁琐,不嫌事小,用一点一滴的努力,一丝一毫的认真,为我们"时光"走出困境,再现辉煌,添一块砖,加一块瓦,不辜负"时光"曾经给我带来的荣耀,不辜负我是一个"时光"人!
众人划桨开大船,同舟共济海让路。企业就像一条船,要平安穿越风浪,不仅要有结实的船体,更要靠从船长到所有水手团结拼搏的精神。风和日丽的日子需要如此,面对惊涛骇浪的考验时,我们更需要齐心协力,勇闯难关!
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。20xx年,注定是"时光"难忘的一年。作为企业的一员,我们的命运与时光紧密相连,作为时光的员工,企业的命运掌握在我们手中,同志们,为了企业的腾飞,为了你我的明天,奋起吧,前进吧,乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。历史会记住我们,"时光"会记住我们!你我同努力,决战下半年,用我们智慧与汗水,铸就时光辉煌的明天!
办公室爱岗敬业演讲稿9
办公室作为公司的综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体工作归结起来是“三服务”,即“为领导服务、为员工服务、为群众服务”。办公室担负重要职责,工作要求高,时效性强,工作好坏直接影响到领导决策的落实和领导工作效能的提高。当前公司正在开展《用心去工作》读书活动,我作为一名办公室副主任,结合学习“公司办公室系统会务、接待、应急工作”等工作手册内容,联系办公室相关业务工作,浅谈自己如何提升人员素质,提升工作品质,促进办公室工作发展。
一、强素质,提升自身业务工作能力
强素质,就是要通过不断的学习和实践,提升自身业务工作能力,为做好办公室服务工作打下牢固基础,具体说要提升六种能力。
(一)提升学习创新能力
我要把提升学习创新能力作为提高自身综合素质的主要推手,结合公司开展《用心去工作》读书活动,采取多种形式加强学习,着力提高自己的思想政治素质、政策理论水平和专业知识技能。每周坚持两个小时以上的学习时间,定期学习政治理论、政策法规和业务知识,及时掌握国内外政治、经济形势和业务发展情况,保持自己思想与时俱进,提高正确分析和把握形势的能力。
(二)提升调研参谋能力
为公司领导提供工作情况和工作信息,是办公室的一项重要工作,是领导了解情况、发现问题的重要途径,也是内部沟通情况、协调工作的重要渠道和科学民主决策的重要依据。为公司领导提供及时、准确、全面的信息,当好参谋助手,需要办公室进行大量的调查研究,掌握第一手资料。在提供工作情况和工作信息中,我要紧密结合公司工作中的重点和热点,紧紧抓住公司工作中的优点和特点,紧紧围绕公司全局工作中心,认真在“谋策、谋略、谋方、谋会、谋事”方面做文章,在增强“政治上的敏感性、谋划上的全局性、思维上的预见性、时间上的可靠性、工作上的创造性”上下功夫,为公司领导决策提供翔实依据,充分发挥办公室参谋部、智囊团的职能作用。
(三)提升综合协调能力
办公室协调工作是否到位,直接影响到日常工作能否正常运转、高效运转。为此,我必须加强协调意识,提高综合协调能力,要及时做到上情下达,下情上传,协调好上下级关系;要讲政治、讲大局、讲团结,协调好同级部门关系;要求同存异,协调好内外关系,为公司创造良好的工作环境。
(四)提升执行服务能力
办公室工作重在执行和落实,公司决策一经形成,需要尽快落实到工作中去。在决策执行和落实中,我要注重从大处着眼,小处着手,力求严谨细致,精益求精。要靠前,跑在各部门、各项工作的前面,事事亲临工作第一线,工作靠前,吃苦靠前。要高效,追求高、精、快,发挥协调服务功能,使工作高效运转,提高工作效率和质量。要规范,按规章办事,按程序操作;作为办公室副主任,我要明确工作定位,不越级、不越轨,不超出权限,做到一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,确保各项工作有序推进,取得实际工作成效。
(五)提升监督约束能力
督查督办是办公室的重要职能,督查工作抓得紧、抓得实,公司领导决策、计划部署就会迅速贯彻落实,工作任务就会按要求及时完成。我要高度重视督查督办工作,抓好大事、要事、急事的督查落实。时刻关注热点、难点问题,及时跟踪督查督办,彻底处理在执行过程中出现的各种问题,确保公司领导决策、计划部署工作得到不折不扣执行和落实。
(六)提升廉洁自律能力
古人曰:“廉生威,公生明”。我作为办公室副主任,常在公司领导身边,一定要廉洁自律,严守纪律,低调做人,高调做事,不追求虚荣和奢侈,不沾染浮华和邪气,要有甘于清贫不计得失的精神,切实做到站的正,立的直,实实在在履职,抵得住腐朽思想的侵蚀。
二、提品质,促进工作规范高效发展
提品质,就是要通过刻苦勤奋、兢兢业业工作,全面完成工作任务,提高工作效率和工作质量,实现工作的完美和高效,促进工作规范高效发展。具体说要树立四种意识,做到尽职尽责尽心工作。
(一)树立政治意识
我要坚持正确的政治方向和政治立场,在思想上、行动上自觉同公司的工作精神和工作要求要求保持高度一致,做到政令畅通,令行禁止。要切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,紧跟形势发展,见微知著,及时发现公司工作中带有苗头性、倾向性的问题,透过现象看本质,全面反映情况,准确分析问题,向公司领导提出正确工作建议。
(二)树立服务意识
办公室是公司的窗口部门,直接代表着公司的形象和声誉。我必须牢固树立服务意识,把服务领导、服务员工、服务群众作为办公室工作的宗旨,放下架子、扑下身子、老老实实做一名服务员、勤务员,切实做到工作到位不越位、办事不多事、服务不添乱,全面提高服务质量和服务水平,让领导、员工和群众满意我的工作,促进公司各项工作发展。
(三)树立大局意识
办公室尽管是公司的一个职能部门和办事机构,但是由于所处地位和肩负职能的特殊性,决定了办公室必须牢固树立大局意识,服从服务于公司工作的大局。我要在思想上把握大局,立足本职,胸怀全局,认识问题、分析问题、出谋划策等都要自觉地从大局出发,以大局为重。我要在工作上围绕大局,紧紧抓住全局工作的主要矛盾和矛盾的主要方面,抓大事,谋大局,注重整体效果,克服片面观念,统筹兼顾,妥善安排。我要做到局部服从大局,正确处理好局部与全局、个人与集体、目前与长远的关系问题,认识到没有全局就没有局部、当大局利益与局部利益、个人利益冲突时,要毫不犹豫地服从大局利益,维护大局利益。
(四)树立创新意识
面对新形势,开创新局面,我要在继承过去成功经验的基础上,树立创新意识,大胆探索,勇于实践。力戒墨守成规,不思进取。要适应形势发展,树立新标准,根据公司新形势、新任务的精神,严格要求,自我加压,主动提高各项工作标准,以新标准提升新水平。结合工作实际,在深入调研的基础上,及时准确地把握办公室工作中存在的新情况、新问题和领导对办公室工作的新要求,不断探索办公室工作的新形式、新途径、新办法,走出一条创新之路,不断开创办公室工作新局面。
“尽职尽责尽心”是员工的第一行为准则,只要尽职尽责尽心,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡;做到尽职尽责尽心,普通的人也能干大事业;这就是尽职尽责尽心的价值体现。在尽职尽责尽心工作中,我要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,努力做完做好。我要具备良好的职业理念,讲求诚信,珍惜岗位,严守岗位纪律,立足本职,集中精力集中时间做好工作,按时完成工作任务,提高工作质量。我要树立一个理念,既然公司让我从事办公室工作,我就要出以公心,不计私利,兢兢业业,全力做好工作,不辜负公司的期望;做到爱岗敬业,履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力成为作风优良、业务精通、熟悉各项办公室工作的行家能手,干出优异工作成绩,为公司发展努力作贡献。
以上浅谈了自己如何提升人员素质,提升工作品质,促进办公室工作发展。希望我们公司全体员工振奋工作精神,鼓足工作干劲,在公司的正确领导下,利用开展《用心去工作》读书活动的契机,切实提升自身素质,提升工作品质,全面完成工作任务,创造工作价值,促进公司发展,实现自身发展目标。
办公室爱岗敬业演讲稿10
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好,我演讲的题目是:“县委办,我的岗位,我的舞台”。
20xx年是我被选到县委办工作的第三年,也是我参加工作十多年来收获最多、感受最深的一年。这一年我可以说是在满怀着对工作的喜悦和奋斗的激情、满怀着对领导和同事们的感激中度过的。县委办在我眼里已不仅仅是一个团结奋进的工作集体,而更像一个充满温馨,其乐融融的大家庭。
这个大家庭担负着参与政务、管理事务、综合服务等多项工作,它既有承上启下、统揽全局的任务,又有协调左右、服务基层的职责。这是一个“人人是形象,人人树形象”的地方,小心翼翼的我从本职岗位的每个环节做起,以每个环节的高质量,来确保整个工作的高质量。不断提高自己眼勤多看,嘴勤多问,腿勤多跑,拿笔能写,待人能说,遇事会办的能力。办公室工作千头万绪,我每年要通知的各种大小会议有300多个,仅此一项工作一年中就要和6000多人次进行这种电话交谈;
还要报送各种工资、年报、住房公积金、医疗保险等一系列报表;每天接听处理的电话总量在一百个以上;还要负责所有以两办名义签发文件的编号和盖章。面对如此之多的繁杂事务,曾有过焦头烂额、有过顾此失彼,甚至怨天尤人。但最终我通过用实干加巧干的方法,使得琐碎的工作变得有条有理,繁忙的工作变得有张有弛,枯燥的工作变得有情有趣。
去年在陵川召开小康现场会时,做为第二批辅助工作人员的我本以为是吃个“现成饭”,可工作一开始我就吓出了一身冷汗,原因是许多参会人员推托工作忙要到第二天开会时才赶来,这种情况意味着搞不好要当着市里领导和兄弟县区出丑,到哪时可不是谁负责任的问题,而是泽州形像问题。容不得我多想,急忙与他们联系,就准时参会的必要性和重要性与大家进行了长时间的勾通,强调异地参会由于有交通堵塞等不确定因素所以必须提前入住,得到了大家的一致理解和支持。一颗悬着的心刚刚放下,意想不到的事又接连而来,先是大会组织者在女同志的房间安排上出了疏漏,却要让我们自行去调换。更糟糕的是他们竟没有提供我县入住人员的房间名单,40多人分别住在距离较远的两个宾馆,可会议资料必须提前发到领导们手中,于是一通近似疯狂的上下穿梭后,也记不得跑了多少个楼层,敲开了多少个房间,说了多少遍“对不起,打搅了,这有泽州的人吗?”当一切安排妥当后已午夜2点,疲惫不堪的我这时才感觉饥饿难忍,仔细一想也难怪从中午到现在还滴水未进。更没折的是我们两个工作人员,人家只给了一个床位,拥挤之下辗转反侧、彻夜难眠,第二天一大早我就跑去敲所有泽州领导住的房间门,并对他们说了同样一句谎言“开会时间提前了20分钟”,现在回想起来真觉得过意不去。不过这一切换来的是泽州第一家进会场,第一家全员到会且入场秩序井然。会议结束时市委的一位副秘书长把我叫住问道:“小伙子,你是泽州的吧,泽州表现不错”,那一瞬间我真的感到欣慰和自豪,因为我来自泽州,代表县委办。回来时我有幸能与县领导同乘一辆车,途中一向严肃的陈晋勇书记突然回头微笑着对李县长、也是在对我说:“凯峰这孩儿,接触了几次,哎工作还真不错”,不怕大家笑话,这句话让我忍不住潸然泪下,有什么能比自己的工作得到认可更让人满足的?
其实我已经习惯了县委办这种工作没完没了,吃饭没饥没饱,受气没头没脑的生活。曾记得,由于工作忙,自己结婚只请了一天假,于是爱人常说自己的蜜月是从清晨开始到傍晚结束;由于走的迟,门房张师傅不只一次的埋怨我老是叫大门惊醒他的美梦;由于在家时间少,偶尔一整天在家呆着,爱人就会惊讶的问“今天你们单位没事?”由于接待上访群众多,常常遭到无端指责与谩骂。更让我头疼的是值班多,值班多本身并没什么,只是由于自己家中曾有过被小偷神不知,鬼不觉潜入室内,盗取财物后扬长而去的经历,爱人为此倍受惊吓,每每值班走时我都怕看她乞求我留下的目光,更怕半夜时她打来的电话,电话那头除了孩子嘶哑的哭声外,更让自己心碎的还是爱人那因恐惧而哽咽的话“你能回来吗?我睡不着,我害怕”。尽管如此我还是乐于去品味这些属于自己的喜怒哀乐、酸甜苦辣,这一切是没有亲身经历的人所无法感受和理解的,当然它从中的收获却又是丰富而无法分享的。
我是一个平凡的不能再平凡的人,但在我们县委办却有着许多平凡而又不平凡的人。每人每年100多个加值班呀!意味着要有那么多个共享天伦之乐的节假日或夜晚,他们得独自绞尽脑汁为工作废寝忘食,通宵达旦。他们往往是工作中的强人,身体上的病人。这些人在我的眼里和心里是伟大的,虽然他们的姓名并不为许多人所知道。在这里,人人都那么辛苦,天天都那么匆忙,一大早就匆匆赶来上班,晚上回去时已是万家灯火;在这里,让人真正感觉到什么是苦,什么叫累,你能品尝到汗水的滋味,也能体会到收获的快乐;在这里,严肃中包含活泼,枯燥中不乏生机。闲暇时,几个睿智的幽默能让人开怀一天;劳累时,领导一句温馨的问候能让人感动一生。今天,当我们赞美伟大的党时我们正是在赞美他们的奉献精神,当我们赞美他们的奉献精神时我们是在赞美我们伟大的党。
同志们,“敬业、奉献、慎思、笃行”是我们县委办的行为准则,它使我在锤炼中铸造了坚硬品格,在实践中历练了亮丽人生。县委办,它是我工作的岗位,更是我奉献的舞台。
我的演讲完毕。谢谢大家!
办公室爱岗敬业演讲稿11
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
办公室爱岗敬业演讲稿12
大家好!
今天我演讲的题目是《微笑是最美的语言》。
常言道:“笑一笑,十年少。”我认为,微笑不仅能带给人健康和快乐,微笑更是人类最好的沟通,是世界上最美的语言。
我是一个爱笑的人,因此选择了一份与微笑有关的职业——政务接待讲解员。主要的任务就是介绍章丘,宣传章丘,尤其是介绍好章丘的名片——百脉泉公园。在别人看来,也许我每天都在重复行走着同样的路线,每天都在重复讲述着同样的语言,一定造就对这份工作产生了厌倦。其实不然,我认为,我的工作始终都是新鲜的。因为,每一天都是新的,每一个任务都是不同的。在诸多的来访者当中,也许有的来宾一生只能来这一次。如此难得的缘分,叫我怎能不倍加珍惜呢!我尊重我的选择,热爱我的工作,并充分享受着工作给我带来的快乐。因此,我的脸上始终带着真诚的微笑,说出的每句话语都欢欣愉悦。来宾们开玩笑的说:小姑娘,听你的介绍“如数家珍”哪!你是这里的“主人”吗?
其实,章丘是我的第二故乡,我出生在玫瑰遍地的XX县。毕业时,家人非常希望我回家乡工作。但是,在面对选择的时候,我却被章丘的环境吸引,深深的爱上了这里的山水人文。因此我真的在章丘扎了根,用全部的热情,生活、工作在这片美丽的土地上。
万事开头难。开始的那段日子里,因为环境很生疏、工作强度大,专业要求高,我会不自觉的感到无助、感到孤独。但是,我不会放弃,我热爱我的工作,我珍惜我的岗位,我会努力把自己做到最好。环境生,可以主动去了解;人脉疏,可以主动去沟通;工作累,可以慢慢去适应。专业要求高,可以通过学习和思考,去积累,去提高。于是,我坚持每天给自已一个微笑,始终令自己保持愉快;坚持努力学习,每天进步一点点。很快,我有了很多朋友,业务上也提高了很多。事实证明,只要保持良好的心态,只要肯换一个角度思考,变被动为主动,一切困难都能够解决。
其实,微笑是人的天性,是人们内心真诚的外露。它在一刹那产生,却有可能给人留下永恒的记忆。它并不需要花费什么,但却往往能创造出意想不到的结果。微笑,不仅能缩小心与心之间的距离,更能够达成情感交流的阶梯,只要你热爱生活、热爱工作,就能够永远保持并永久拥有。保持微笑服务的人,走到哪里都会受到欢迎的!
我们政务接待工作事无巨细,服务着全市工作的大局,我们接待人都坚信:微笑是一种力量,是通往胜利的有利保障!因为我们的微笑可以有效的促进沟通,我们的微笑展现的是万事具备的信心和从容。
我相信,只要肯真诚的微笑,就一定能取得成功!让我们充分利用这世界上最质朴、最美丽的语言吧!让我们在接待岗位上,在讲解任务中,用真诚的微笑为工作锦上添花,让我们行动起来,争做微笑服务的明星吧!
办公室爱岗敬业演讲稿13
大家好!
很荣幸能够参加今天的演讲比赛,我演讲的题目是:《转变作风从我做起,树立形象奋勇争先》。
根据市委的统一安排部署,3月份市委办公室开展了以“强素质、提效能、树形象”为主题的“作风建设年”活动。什么是形象,形象是人的精神风貌和性格特征。不同性别、不同年龄、不同职业的人,都会有不同的形象标准和要求。市委办公室举办这次演讲比赛,就为我们进一步转变工作作风,塑造良好形象提供了一个很好的交流平台。那么,机关干部如何树立良好的形象呢?作为办公室的一位年轻同志,结合自身工作,谈谈我的一点认识和体会。
首先,要做政治品格的高尚者。王安石在《登飞来峰》中写到,“飞来峰上千寻塔,闻说鸡鸣见日升。不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。”市委办公室作为市委的中枢机构,承担着参谋服务、督导协调、后勤保障的重要职责,发挥着承上启下、联系左右、协调各方的重要作用。重要的岗位职责,对市委办公室的工作人员提出了更高的标准、更严的要求。但其中最基本,也是最重要的一条,就是品德修养。古人云,人无私德便“无以立”,无公德则“不能群”,“德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久矣”。因此,我们要始终坚持把服务领导、服务基层、服务群众作为工作的出发点和落脚点,自觉加强党性锻炼和道德修养,努力把立党为公、执政为民的理念,化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯,做思想务实、生活朴实、作风扎实的人,做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人,做诚实守信、言行一致、表里如一的人,做认认真真办事、勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。
其次,要做学识修养的锤炼者。“腹有诗书气自华”。读书是从前人和他人创造的精神财富中汲取营养、寻求借鉴、树立高尚情操的最好手段。李大钊同志曾说:知识是引导人生到光明与真实境界的灯烛。市委政研室作为市委的综合性政策研究机构,担负着为市委谋大事、献良策、当高参的重要职责。要履行好这一职责,要求我们必须吃透上情,洞悉下情,了解外情,把握市情,准确掌握每个时期市委的重大决策和重点工作,站在市委总揽全局的高度谋划工作,力求参在点子上、谋在关键处。这就使加强学习显得尤为重要,我们必须放下架子,走出机关,深入基层,向群众求教,向专家求计,向实践求知,准确、真实、全面地掌握第一手资料,然后去粗取精、去伪存真,形成新成果、新思路,为领导正确决策提供科学依据。
再次,要做踏实工作的耕耘者。办公室工作任务重、担子沉、责任大,需要我们一丝不苟、精益求精;办公室工作新情况、新问题、新任务层出不穷,需要我们开拓创新、锐意进取;办公室工作清贫质朴、不事张扬,需要我们甘于寂寞、乐于奉献。有人说,我们市委办公室工作是“周周五加二、天天白加黑”!这是因为我们唯想把“服务领导、服务基层、服务群众”工作做得更好。特别是“作风建设年”活动开展以来,办公室通过抓能力比素质,抓作风比纪律,抓工作比贡献,抓效率比落实,抓服务比形象,营造了“精忠干事、潜心谋事、和谐共事”的浓厚氛围,工作效能得到了进一步提升。
各位领导,各位同事,我认为,工作着、学习着、奉献着、坚持着就是最美丽的形象!今后工作中,我将按照办公室的要求,进一步转变作风、提升效能、加强服务、塑造形象,扎实干好本职工作,为市委办公室当好全市机关建设排头兵做出自己应有的贡献!
办公室爱岗敬业演讲稿14
各位领导、各位评委、各位同志:
晚上好!
我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧
我,作为一名在共和国太阳照耀下,成长起来的普通干部,1998年,在为xx的教育事业奋斗了8个春秋之后,我幸运地来到了县委办公室,这个特殊的工作岗位。不经风雨,长不成大树;不受磨炼,难以炼成钢铁,在办公室这个大熔炉里,使我深深地认识到,青春只有在奉献中才能燃烧。
办公室工作是辛苦的。不要说白天有成堆的文字材料;也不要说深夜还在赶印文件和领导讲话;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而我们还要工作。各位可曾记得,有多少次,在加了一夜班以后,
第二天一早我们又接受了新的任务;各位又可曾记得,有多少次我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒,值班的同志说,又要加班了。辛苦是一种磨炼,辛苦中,我们体验到了人生的真趣;辛苦中,我们锻炼了自己的能力;辛苦中,我们充实了奉献的人生。
办公室工作是默默无闻的。当某项工作顺利完成时,人们何曾想到,办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开,人们又何曾想到,小到领导座椅的摆放,都需要办公室的同志一一做好;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们又何曾想到,这花费了同志们多少个日夜!办公室的工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中,我们的工作才得以完成,我们的事业才得以进步。
办公室工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为人民服务。我们做每一件事情,都直接或间接地,在为xx60万人民服务,就连我们接每一个热线电话,我们的每一个呼吸,每一个语气,都联系普通百姓的心。因为我们深深地知道,我们代表着县委的形象,代表着办公室的形象,我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同志带病坚持工作;正是寄于这种光荣,我们的同志把名利抛在脑后。
办公室工作需要牺牲精神。深夜回家,当我们的同志看见没人照顾的孩子还躺在沙发上熟睡的时候;当为了一篇文稿,我们陪伴着星星和月亮,用呢咕丁燃烧自己思维的时候;当我们值班,由于忙而不能吃饭被饥饿煎烤的时候,我们不能不想很多很多。工作本来也是一种生活,如果一种工作让人失去太多,那么,拥有这种工作的人就需要一种精神来支撑,这种精神就是:牺牲自己,全心为人。正是寄于这种精神,办公室培育了一批又一批好干部,正是寄于这种精神,办公室的工作才无往而不胜。
办公室工作需要学习精神。办公室工作是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是学习;办公室工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题,正是在办公室这种学习的磨砺中,我们学会了电脑,掌握了法律、金融、管理、世贸等知识;正是这种学习,我们学会了做事的原则和方法;正是这种学习,我们的精神更加富有,对未来将更加自信。
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