爱岗敬业演讲稿

2021-10-13 爱岗敬业演讲稿

  演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在发展不断提速的社会中,需要使用演讲稿的场合越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编整理的爱岗敬业演讲稿,欢迎阅读与收藏。

爱岗敬业演讲稿1

各位领导,同事:

  大家好!

  今天我演讲的题目是《爱岗,敬业,灿烂青春》。

  作为一名教师有幸参与到财政工作中,我深感荣幸。岗位性质的不同,让我在已有的两个月的工作经历中有彷徨,有收获,但“责任”告诉我,无论在什么样的岗位上都要为之努力,为之奉献,才能发挥出自己最大的潜能,做出最大的贡献!

  当你接到领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成,不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望,半途而废,还是自我激励,攻坚克难,无往而不胜?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作才是最重要的。

  有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!我理解的爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,从一点一滴的小事做起,把一分一秒的时间抓牢。新的环境,新的工作,不懂多问,认真仔细,尽心尽职,一步一步踏实做好。

  其实爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉不过了。可怎样做到这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?

  古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

  敬业不仅仅是加班加点,敬业也不仅仅是任劳任怨。敬业更重要的是把自己的工作当作一种人生追求,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是执着和坚韧,就是自信和创新。当你把岗位作为一种责任,把工作作为一份追求,把成果作为一种价值,你才会在工作上激发热情,在创新上迸发豪情,在奉献中焕发激情。

  亲爱的朋友们,乘着青春,拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空;站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天。年轻的朋友们,释放我们的热情吧,让我们肩并肩,用青春热血铸造如皋财政不老的魂,爱岗、敬业,灿烂你我的青春!

爱岗敬业演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好,今天我演讲的题目是爱岗敬业,无私奉献。

  是一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。

  爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”我们是一支年轻的队伍,积极、主动、热情是我们的优势,不管工作内容枯燥繁琐,遇到问题多么棘手,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,当每个人都把银行当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。

  爱岗敬业是一种态度。常常看到很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知他自身所持有的这种态度,恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住:“成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由”。

  爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。

  爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的银行会更加繁荣强大。

  敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!

  身为年轻一代的银行职工,我感到无比的自豪,因为在我的周围、在我们的行业中,一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。

  梦在前方,路在脚下。我不去想今后是否能够飞黄腾达,既然选择了**作为我事业的起点,便只顾风雨兼程。我不去想身后会不会袭来冷雨寒风,既然选择了**作为我前进的方向,便只会义无反顾、勇往直前。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。银行爱岗敬业演讲稿谢谢大家!

  20年,只是历史长河的一瞬,可是20年对于来说,是一个非常重要的历史阶段。从县到市,那是人对于历史的奉献,在人用自己的努力和拼搏的毅力换来的一份深深的肯定;从发展到壮大,那是人对于党和国家的一份感恩,在这片土地上,开发的号角已经点燃了所有人的热血,历史又记下了辉煌的一页;从零到百,从春到冬,以每天的建设新篇章鼓舞了更多的人继往开来,前进!

  我在我的岗位上,能够听得到前进的步伐声声;

  我在我的生活里,能够看得见幸福的歌声嘹亮;

  我在我的心坎里,能感觉得到不说的故事绵绵。

  是一位有故事的人,这个故事关于的每一个人,关于的每一寸土地,只要坐在时代的风口,听一听历史的声音,就会听得见一个关于的故事,那是一个传奇,是几代人共同谱写的伟大旋律。

  20年前,建市,这片热土开始了新一轮的艰辛跋涉,修路、盖房、招商引资,忙碌的松忙20年来一刻也没有停歇,检原人在每一天的奔波里感觉不到劳碌,因为心里的那个希望一直支撑着脚步前进,路通了,楼房拔地而起,招商引资的金凤凰落在了这棵梧桐树上,在时代的潮流里,乘着发展的翅膀腾飞了。人在日新月异的幸福生活里尝到了苦后的甜,于是,人倍加珍惜幸福生活。净了,人民生活安祥,的每一寸土地舒展着最美的身姿,曼妙美好。

  流转的岁月里,分行陪伴着市在发展的路程上,咸知风雨,共同欣赏人间彩虹。银行是为百姓服务,涵盖了百姓的衣食住行,各个行业都在银行的伞下,有了发展的动力,住房、汽车、留学、综合消费、生产经营、个人贷款等这些服务的开设,给了人承担风雨的信心和扬帆起航的动力。每一个服务、每一个体贴入微的问候。分行每一位工作人员亲力亲为,我们用最真心的服务让这片热土活起来,动起来,所以,阳光下的幸福就这样弥漫开来,滴至每一个在生活的人都会感觉到几许温暖,几缕力量。我们用自己的职责,充当着商家的拐杖,充当着建设的一把伞。当的建设与日俱增,当商家的发展顺风顺水,当看到百姓的日子越来越美,我们也颇感心慰,在日益壮大的发展里,我们收获了最厚重的成就感和最自豪的成就感。

  分行办公楼的落成见证着市20年来飞速的发展及厚重的收获,同时也肩负着市发展的重任。回首20年,仿佛是弹指一挥间,但付诸于其中的努力和拼搏却不轻松,但过程中的风雨却给了人最大的财富,比如珍惜,比如责任,比如希望,比如拼搏,这些都是岁月给20年最好的礼物。

  今天的生活是幸福的,20年所走过的岁月也是幸福的,支行在这份跃动的幸福里深知身上的这份责任,支行也是幸福的。在时光的积累中,省行带领着支行实现了跨越式大发展,支持着的经济发展,创造了连续四年持续盈利的全新纪录,成为中国银行分行辖属的重点地区行之一,不可或缺地成为经济区域内的重要金融力量。分行不断提升服务档次,实施“推进三化工程,建设幸福”,在发展中,在市人民的支持下,也在尽全力地支持着的经济建设。分行经过近两年的网点转型硬件改造,网点设施一流、服务功能齐全,技术力量配置到位,面向各界提供品种多样、方便快捷的金融服务,为金融产业注入了新的活力,助推着的经济发展。

  今天的为分行的发展提供全新的沃土,在市具能源基础、农业基础的上,一幅美好的画卷正在呈现着现代化生态宜居的幸福新城。

  今年恰逢建市20年,当前,我们就用这份幸福的心情把昨天的记忆斟在岁月的酒里,细细品味之中,是一种绵长的、久久未曾散去的一缕浓香,一股香甜,激励着我们在以后的日子里,在幸福的起点上,向着更高、更远的幸福前进……

爱岗敬业演讲稿3

  打造核心竞争力,创一流业绩团队,是每个单位的共同目标;爱岗敬业,乐于奉献的员工,是每个单位都需要的人才!敬业精神是衡量员工的首要标准,因为它关系到一个单位的生存与发展,关系到员工的切身利益。

  敬业是一种美德,乐业是一种境界。“把枯燥的砌墙看做正在建造这世界上最伟大的宫殿”。《自驱力》这本书告诉我们,对待本职工作,应常怀敬畏之心,专心、守职、尽责,干一行、爱一行、钻一行,尽心竭力、全身心地投入。要精其术,不拘泥于以往的经验,不照搬别人的做法,不必做得最好,力求做得更好,成为本行业的行家里手;要竭其力,对待事业要有愚公移山的意志,有老黄牛吃苦耐劳的精神,着眼于大局,立足于小事,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩;要乐其业,对工作有热情、激情,始终保持良好的精神状态,把承受挫折、克服困难当作是对自己人生的挑战和考验,在克服困难、解决问题中提升自我的能力和水平,在履行职责中实现自身的价值,在对事业的执著追求中享受工作带来的愉悦和乐趣。

  对工作的不负责,就是对自己人生的不负责。敬业不仅是一种美德,也是自己尊重自己的一种表现。一个人在社会的环境中会受到来自各个方面的影响,如何对待工作是必然遇到的问题,而这个问题的认识和处理是否得当,将对一个人的生活产生很大的影响。那些追逐名利的人,由于斤斤计较,往往会工作走型,做不好工作;而只有忠

  诚敬业、乐于奉献的人才有可能达到工作的顶点。就如《自驱力》中的希尔顿一样!就算一辈子洗马桶,也要做一个洗马桶最出色的人!这种对待工作的使命感和道德责任感,在当今社会更应该发扬光大,它是一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。

  如果你能忠诚敬业,你就会充满自信,面对任何困难,排除种种障碍,使工作获得完满成功。如果你能忠诚敬业,你就会从小事做起,一步一个脚印,在工作中学习,不断总结经验教训,胜不骄、败不馁,在成绩面前找差距,在挫折面前找原因,永远以积极的态度看待成功与失败,就能不断成长进步。如果你能忠诚敬业,你不会去计较报酬和名誉,不受周围环境的干扰,不受利诱,按照既定的目标,始终如一地做好你的工作。

  当我们将敬业当成一种习惯时,就能从工作的过程中找到快乐。作为一名医务工作者,不仅要求是业务能力强,而且是应该有爱心、有耐心,乐于奉献的。患者在你心中有多重,你在他们的心中就有多重!当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走时,虽然我们留下的是一身疲惫,但换来了他们身心的安康。这何尝又不是一种幸福呢!

  让我们点燃工作的激情,让心中的自驱力燃烧起来吧!用爱岗敬业、乐于奉献的精神,以饱满的热情投入到医院的工作中去,投入到为患者服务的热潮中去,医院是我家,振兴靠大家!院衰我耻,院兴我荣!朋友们!请记住:敬业不仅仅是为了工作或者别人,更是为了你自己。 因为我工作,我快乐;我快乐,我幸福!

爱岗敬业演讲稿4

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!我叫xxx,是xx县公路管理局分水养护站一名养路工人,我今日演讲的题目是《爱岗敬业,无私奉献》。

  您是否热爱您的工作?如果您热爱你的工作您就会觉得生活充满阳光,充满欢乐,生活才有意义;如果您厌倦你的工作您就会心烦意乱,无精打采,每一天都像是在炼狱里煎熬。我们都是普通老百姓,我们没有万贯家财,我们的生活是和工作息息相关的,不是工作需要我们而是我们需要工作。即然这样我们就应当热爱工作,热爱生活。

  热爱工作就应当爱岗敬业,无私奉献。爱岗敬业无私奉献是一种平凡而伟大的奉献理念,更是促使我们成功的阶梯。懂得爱岗敬业,无私奉献您就会明白:其实奉献对任何一个人来说都不苛刻,不能成为参天大树做栋梁之才,不妨做一颗小草为青春献上一丝新绿;不能做电脑上的CPU,不妨做一个小小的零部件默默的保证电脑的正常工作。爱岗敬业,无私奉献就要像螺丝钉一样坚守自我的工作岗位,发挥本事,做出贡献。

  作为一名养路工人,平凡的工作岗位需要我们的无私奉献。正是有了我们公路人的无私奉献,才有阡陌纵横的路网,才有四通八达的桥梁,才有耸立在大地上的丰碑。在祖国经济建设飞速发展的今日,公路对经济起着重要作用,正是有这样无私奉献的公路人才使我国的公路事业蒸蒸日上,人民群众出行更加便利。我们应把工作当成人生追求,把工作当成一种享受,坚持自我的工作岗位,履行自我的工作职责,扎扎实实做好自我的本质工作。

  爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,奉献是我们崇高的追求。让我们满怀活力和期望爱岗敬业,无私奉献共建和谐完美明天。

爱岗敬业演讲稿5

各位领导、各位评委、各位同仁:

  今天,能站在这里,我百感交集,思绪万千,感到无比的自豪,这种自豪感之所以油然而生,不是因为别的,而是因为我是一名农信人。

  十年前,我满怀激情,满怀憧憬踏入了农信社大门。十年来,我与农信事业发展共同成长,在农信这个温馨的大家庭里,得到了领导关心培育和同事们的热心帮助,我亲身目睹了改革给农村信用社带来的生机活力,目睹了年富力强、开拓进取的领导班子给茶陵信用联社带来的巨大变化。在信合生涯中,我经历了三个信用社和5次工作岗位的轮换,虽然岗位在变,环境在变,但我对农信事业的一片赤诚之心未变,我无怨无悔,敬业爱岗;

  工作岗位的调动,造就了我适应不同岗位的能力和适应不同环境的工作方法,同时也悟出了“学习出真知,实践增才干”的真切内涵,也渐渐地与农信事业结下了不解之缘。

  我热爱农信事业,因为农村信用社就是一所学校,就是一本书,在上学时没学到的东西,在这里学到了;

  在这里学会了怎么做人,怎样工作和生活。在农信这本书里读到了什么是奉献,什么是成功,我读懂了有幸成为农信一员,要珍惜这份来之不易的工作,深知要真正当好一名农信人也绝非轻而易举之事,我更读懂了作为一个农信人的责任和义务。当我们农信人走村串户,了解农民疾苦,笔笔小额农贷象涓涓细流滋润着农户的心田;

  当那些生活在温饱线上的农民通过我们扶持走上富裕路,别提我们心理有多高兴。同时,联社领导班子率领全体员工在激烈的竞争中励精图治,百折不挠,各项存款稳步递增,贷款规模逐步扩大,经营实力不断壮大,财务状况明显好转,企业形象和社会地位大幅度提高,身为茶陵农信一名员工,我有理由为我们农信人而自豪。

  农信事业有今天,我们要珍惜这来之不易的成果,要继承和发扬老一代农信人无私奉献和吃苦耐劳的爱岗敬业精神,树立爱岗敬业的意识。目前正处在改革发展时期,应树立竞争观念,要有危机感,要用发展的眼光去看待自己身边每一件事,要不断创新工作方法,提高自己工作效率。加强服务,准确定位,只有不断去寻找竞争市场,农信社才能在激烈的市场竞争中永立不败之地。

  同时,要高度树立“社兴我荣,社衰我耻”的意识。事实告诉我们:爱单位实际就是爱护自己,有这个单位不去珍惜它,一旦失去它时你才知它的重要性,因此我们要真正把农信社当成自己的家,把农信社事业当成自己事去办,实实在在地做好自己每一项工作,切实珍惜这来之不易的农信事业。

  时代在发展,社会在进步。如今新的形势、新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前,面临激烈的金融竞争,这就需要我们以新的观念、新的思路来应变新时代的发展。我相信,只要我们大家团结一心,众志成城,茶陵农信事业的明天一定会更加美好。

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿6

尊敬的领导、同事、护士、姐妹们:

  大家好!

  今天,我演讲的主题是:让奉献撑起生命的蓝天

  我以生命发誓:我将把我的一生献给全人类的健康.阳光下,夜莺站在他面前,穿着白大褂,戴着燕尾帽,一张温柔的脸,热切的眼睛,庄严的誓言!场面催人奋进,激动人心的场面历历在目,经常出现在我眼前。

  大家都说奶妈是白衣天使,轻如蝴蝶,温柔如羽毛,洁白如云!转瞬间,昔日少女的梦想终于定格成夜莺美丽的白色形象。没有豪言壮语,没有波澜壮阔的惊人之举,只有默默无闻的工作,在平凡的岗位上用汗水和心血创造了一个又一个人生奇迹!只是因为我们是夜莺的后代,所以才秉承着夜莺的执着。当奉献成为我们生活的主旋律时,我们付出的不仅仅是我们所拥有的知识,我们所拥有的技术,更是我们的真情和爱!

  护理工作繁琐、繁琐、辛苦、繁重。我们不仅是护士,更是守护生命的战士。在这个没有硝烟的战场上,单纯和平凡的演绎是无数的精彩,这是这些平凡人承受了多少生命的重托!面对生活的挣扎,对无奈的憧憬,对康复的期待,我们用温柔的话语,纯洁的心灵,高尚的情操去抚慰病友的心灵,帮助他们穿越心灵的沼泽。无论是非典、冰雪、地震,我们需要的地方都会很忙。

  我们经常扮演家庭成员和陪同的角色。洗澡、洗头、翻身、剪指甲、换衣服换裤子、治尿尿等。患者说我们比亲人好!此时此刻,我们提供的不仅仅是护理知识和护理技术,更是一颗善良慈爱的心!我记得至今触动我的事。是我们病房的气管切开病人。为了保证病人呼吸道通畅,我们每天都要为她吸很多次痰。那天我照例先帮她把气管里的分泌物吸上来,然后给她换床单。因为她突然变换姿势,呛到咳嗽,气管插管里的分泌物喷到我的头和脸上,浓烈的腥味让我恶心。我没管那么多,就怕病人噎着。我马上把病人侧卧位,拍拍她的背,直到确定她的痰排出,我继续给她整理。看到那个不会说话的病人很紧张,我可以从她的眼神里读出她的愧疚。“没关系,我们只需要再换一次被子,”我笑着说。当她拔出气管导管时,她看到我的第一件事就是:‘谢谢你,你的笑容真美!那一刻,我心里感到一种强烈的震撼.

  微笑就像一缕清风,可以吹散患者心中的惆怅和不安,让我们与患者架起沟通的桥梁。

  在国家大力推动优质服务发展的今天,如何才能做得更好?说实话,病人也很满意。我记得病人长期化疗的时候,因为血管很细,穿刺很困难,化疗药物的特殊性让我不允许自己穿刺失败。我仔细找了一下,五分钟过去了,我选了一个比较确定的血管,一针见血,穿刺成功。我长长地舒了一口气,病人的脸上露出了满意的笑容。之后他去给病人输液的时候,总是说:‘看到你来,我就很放心了。这里的护士水平都很高!听到这样的赞美,我谦虚地笑了。其实这是我们在护理工作中的职责。我只是加了耐心和关心。然而,正是这些耐心和关怀给患者带来了安心!

  平凡是真的。护理五年,我学到了很多,也成熟了很多,对自己的人生方向更有把握了。我热爱护理工作,希望打造一条服务优质、笑容甜美的健康走廊。责任胜于能力,态度决定成败。姐妹们,让我们用平凡的奉献撑起人生的蓝天!

  我的演讲结束了,谢谢!

爱岗敬业演讲稿7

  奉献对我们来说并不陌生。自从选择了护士这个职业,加入了护理团队,我们就注定要用奉献去挽留,用自己的言行去歌唱,去诠释

  奉献是一种伦理、诚信、道德和正直的精神。它需要巨大的智慧、勇气和力量,以及与各种思想的坚决斗争。无私无畏,没有生与死的考验,没有苦与乐的磨炼,是无法理解和践行的。在当今物欲横流的社会,奉献就是不虚伪,不骄傲,从点滴做起,永远把自己放在从属地位。

  从我们穿上白大褂的那一天起,我们就是愿意付出,有勇气付出的使者。只有奉献才能说出护理工作的意义,只有奉献才能说明我们日复一日的坚持和毅力。无论是平时繁重的护理任务,还是大规模的急诊,我们的护士每次带头,都是不可或缺的。输液、换药、铺床是我们应尽的任务。便秘患者梳头洗澡,手从肛门拉出粪便,痰阻患者从口到口吸出痰。这是很多亲戚都不愿意做的工作。我们的护士已经尽力了。我们不怕脏,不怕累。我们只是想尽快减轻患者的痛苦,给他们更多的生存希望。因为我们是在为这个社会尽我们的责任,为亲人尽我们的孝心,我们的工作是最深情的,我们的工作是最有意义的,我们的生命是最宝贵的。

  护士的工作是良心工作,善良工作,关爱工作。这是每个人都需要的第一份工作。然而,社会上有一些势利小人。他们瞧不起我们。他们认为我们微不足道。他们看重的是用手和药来摆脱疾病。对我们护士来说总是很苛刻。打针应该一针见血。我们最害怕看别人的眼睛,深深的伤害了我们幼小的心灵。我们撤退了。黄土不葬人的地方,这里没有爷爷,但是有我们自己爷爷的地方。但是我们撤退了吗?我们在乎吗?我忘不了南丁格尔对我们的教诲,我在学校学到的宝贵知识,我尊重我当初的选择,我忘不了病人对我信任的眼神。这是心与心的交流,是对爱的理解,是我在爱的奉献中得到的最珍贵的东西。我们知道自己不能被别人理解。是因为我们不够漂亮,不够热爱事业,不够热爱病人。我无法想象,也许我们已经在商界发了大财,但也许我们满身尘土,伤痕累累,或是血肉模糊。至少我们每天都在丰富和提高。我们守护健康,创造健康。世界上还有更好的职业吗?一个人做好事并不难。每天做好事很难。一个人很容易微笑着面对别人。很难想象,当他痛苦的时候,还会满脸喜悦的讨好患者去关心他们。只有护士能做到。因此,护理是一项具有挑战性的工作,也是一项光荣的使命。我们能做这件事是我们的福气。所以我们收费,我们自学,我们加班,我们精益求精,我们不怕脏不怕累,我们把病人当亲人朋友,我们知识少了就多看书,我们练习的更深入,我们感受的更少,我们深入病房,我们了解的还不够多,我们和病人的谈心更多。从此我们知道,病人首先是一个健全的整体,他受伤的身体不仅需要优秀的医疗技术。他脆弱的内心更需要阳光和雨水。每一张笑脸都是他康复的催化剂。每次我们照顾他,他都能唤起他对生活的渴望和战胜疾病的勇气。有多少病人不是死于重大疾病,而是死于心脏的萎顿。

  有多少次是因为护理职业让我们自卑,有多少次是因为病人会无缘无故的痛苦,有多少次是因为受不了别人的鄙视而自暴自弃。是南丁格尔的精神激励着我,为了坚持自己的选择而重新站起来。

爱岗敬业演讲稿8

尊敬的各位领导,亲爱的同志们:

  大家好!今天我演讲的题目是“志存高远,脚踏实地”。

  青年是国家的未来、民族的希望。可是作为青年的我们拿什么去成就未来,凭什么来实现希望呢!? 20xx年,习近平总书记在五四青年节座谈中为我们青年找到了答案--“志存高远,脚踏实地”。我想,此时此刻,这简单、质朴、实在的八个字,无不引起在座的各位青年朋友们的深思。

  古人云:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚。所以,我们青年干部首先就要志存高远,树立远大的理想。中华历史五千年上下,成大事者无不志存高远。正因为有了一统山河的理想,秦始皇才有了一朝天子的威武豪迈;正因为有了民主共和的理想,辛亥革命才翻过了封建统治的篇章;正因为有了“星星之火可以燎原”的理想1949年10月1日,毛泽东让中华人民共和国开始屹立在在世界的东方。

  鉴往事之兴衰,古之成大事者必当树立远大理想,而毁其身者必乃目光短浅之辈。一代霸王,西楚项羽,曾因万夫不档之勇而扬名天下,可是当他面临垓(gāi)下之围时,却因“无颜见江东父老”而丧失了曾经的雄心壮志,最终壮志未酬身先死,为我们留下了“至今思项羽,不肯过江东”的千古遗撼。

  走出历史长河的回忆,步入改革开放的今天。科学技术日新月异,经济社会迅猛发展,综合国力稳步上升。前进的中国向当代青年发起了时代的召唤,此时我们应该在思考,我的理想在哪里?我们的理想在哪里?中国的青年们理想在哪里?显然,答案就在我们心中!

  有了理想的指引,我们便不再迷茫;有了理想的指引,我们便不再惧怕;有了理想的指引,我们便不再退缩;有了理想的指引,我们需要的便是脚踏实地。

  “才须学也,非学无以广才”。脚踏实地的根本方法善于学习。作为青年,我们应注重学习,时刻牢记“三人行,必有我师焉”。远的不说,就说现在,组织上安排我们在党校进行为期一个月的学习,这个机会是多么的来之不易,因此,我们要抓住机会,刻苦学习,努力提高为人民服务的本领。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。脚踏实地的根本基础就在于勤于实践。纸上谈兵,难抵沙场一战,实践永远是最好的课堂。对于年轻干部来说,艰苦的环境就是最好的战场。作为一名来自五峰的共青团工作者,我为我身在基层,与广大人民群众为伍,而感到由衷的庆幸。因为党的事业发源于基层、植根于人民。而基层的土壤,定能孕育出茁壮的秧苗。

  “横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。脚踏实地的终极目标就在于服务奉献。现在的中国,在中华民族伟大复兴的历史征程中,为我们青年创造了一个挥斥方遒的时代,为我们青年搭建了无数建功立业的舞台。而我们广大的团员干部需要的就是以豪迈的气魄和昂扬的斗志,到祖国人民最需要的地方去,到基层群众中去,到艰苦而充满挑战的地方去,在挥洒汗水、奉献社会、服务人民的历练中奏响青春之歌!

  宜昌,宜人之地,昌盛之城。如今的宜昌,正在建设现代化特大城市的征程上阔步前行!我相信,是湖北选择了宜昌,是中部选择了宜昌,是中国选择了宜昌。因为,湖北需要的是富强的宜昌、中部需要的是富强的宜昌、中国需要的是富强的宜昌。作为宜昌的一员,我希望自己在这片热土上,挥洒我的青春与汗水、贡献我的智慧和力量!

  最后,请允许我用一幅对联与大家一起共勉:

  志存高远,豪情满怀,挥洒青春我们激情豪迈;

  脚踏实地,众志成城,建设宜昌众人斗志昂扬。

爱岗敬业演讲稿9

  现在人们一提起爱岗敬业,往往第一感觉就是这个人脑袋是不是缺根筋,哪个地方出问题了。其实,我们每个人都在做着一份工作,差别就是工作性质和长短不同。工作不光给我们带来一份工资,还会给我们带来社会地位和荣誉感。

  最近,xxx在学华泰的xxx和王道村的xxx,他们一个白手起家,把一家亏损的小造纸厂办成了国家大型企业,另一个跟村民一起,将一个穷村带成十里八乡的富裕村。有人说,位置不一样啊,人家是老总和村支书,我们是小兵一个,怎么能干出这么大的成绩来呢?

  不错,我们每一个人都是再平凡不过的普通人,每天大多数时间都是在重复着单位——家庭,两点一线的生活,每天都干着手头上的普通工作,一辈子也不会遇到什么惊天动地的事情。有人会想,多我一个不多,少我一个不少,没有我这个人,这个世界也不会有什么变化。

  朋友,如果你这样想,我会说,你错了。我们每个人来到这个世界上,就必然会在这个世界留下印迹。有句诗说过:没有谁能像一座孤岛/在大海里独踞/每个人都像一块小小的泥土/连接成整个陆地/如果有一块泥土被海水冲击/欧洲就会失去一角/这如同一座山岬/也如同你的朋友和你自己/无论谁死了/都是自己的一部分在死去/因为我包含在人类这个概念里/因此我从不问丧钟为谁而鸣/它为我,也为你。

  每天我们醒来,从洗脸、涮牙用的水到吃的饭,再到从路上平安的到上班的地方,都是因为很多人在默默付出才能做到的。正是因为每个人的辛勤工作,我们才能正常的工作、学习和生活。

  所以,好好干好手头的工作吧,为大家,也为你我。

爱岗敬业演讲稿10

护士姐妹们:

  节日快乐!我发布的标题是:《用创造奉献真爱》

  是什么力量推动人类历史的车轮滚滚向前?就是创意!旧石器时代创造了原始文明,蒸汽机培育了现代文明,计算机构建了现代文明。创造一个点燃的文明火焰照亮我们的生活,并以其神奇的魅力,促进了人类历史的发展。发明无处不在,爱迪生创立了发明王国,南丁格尔创立了护理学科。

  奉献是人类追求的一种精神,爱是人类崇尚的一种美德。让我们无私地奉献真诚和爱。坚持以爱为名的使命和责任,实现自己的价值,弘扬夜莺精神!

  社会需要进步,人类需要健康,创造永无止境。随着科学的发展和医学模式的改变,对护理工作提出了更高的要求,需要更多的人力和时间。但目前医护人员比例降到1: 1.5以下,用灵巧勤快的手脚很难应付这么大的工作量。怎么办?手工艺品不如家当!只有用智慧完善工作方法,用创新改进护理工具,才能节省人力和时间,提高工作效率,稳定医疗秩序,保证服务质量。

  众所周知,由于临床和家庭中没有使用省力的升降工具,病人和老人的搬运都是由很多医生、护士和家属用手臂力量来完成,费时费力。利用滑轮组省力原理开发的《抬运病人支承架》,可以两个人移动,可以节省四分之三的力。结构简单,实用性强,已获国家专利。随着人口老龄化的加速,该设备将有更广阔的.前景。

  静脉输液是疾病治疗的首选。无论是内科疾病还是外科疾病,都离不开静脉输液。甚至很多中药都是静脉给药。静脉输液的广泛应用必然会增加护士加药的数量,而更换输液瓶会增加护士来回走动的距离。护士每天大部分时间都在忙着加药换瓶,没有时间做其他护理和写护理文书。要用现有的人力资源改变这种状况,就必须改善治疗和护理设备。

  首先,塑料输液瓶被分成几个腔室,产生了意想不到的结果。一瓶可以代替三瓶,解决了药物的配伍禁忌问题。双腔瓶可以防止贵重药液的流失,不仅为患者节省了费用,也减少了护士的工作量。这样方便又经济《多腔输液瓶》。一次性塑料制品的巨大数量决定了它的可观效益。

  然后将蠕动泵改造为《蠕动加药泵》,使加药实现机械化,加药速度可以达到原来的三倍,节省了人力物力,提高了工作效率,减少了污染,解决了护士加药困难的问题。如果这种机器推广使用,护士的给药操作将翻开新的一页。

  住院患者静脉输液药物3瓶以上。下一点的输液瓶要盖酒精棉球,几十瓶液体每天需要用大量的酒精棉球。目前机器做的无菌棉球比较大,每2-3毫升酒精造成很大浪费。为了救护士,经常把大棉球撕成几个小的,操作起来很不方便。

  《无菌棉片盒》结构巧妙合理,使用巧妙方便,很好的解决了这个问题。它不仅具有防止污染的功能,而且避免了物品的浪费。据不完全统计,如果在全国范围内推广使用,也就是用棉片代替棉球,每天可以为国家节约20-30万元,每年可以节约近1亿元。

  总之,我们努力实现解放劳动力的梦想,缓解护理工作繁忙、护理人员匮乏的现状,降低护理工作风险,减轻患者治病求医的负担。我们不想惊天动地,永垂不朽,但我们想安心工作,节约宝贵的资源。

  天使一般是指天神派来造福众生、解除危难的使者。人们会的

  白衣天使,一个美丽而神圣的名字,授予护理工作者,对我们表示极大的尊重和信任。身着白衣的护士姐妹们为庆祝5.12国际护士节而自豪,同时也一定不能失去这个神圣的称号,牢记护士的职责,发挥自己的聪明才智,实现荣耀与梦想,献上真诚与爱心。

爱岗敬业演讲稿11

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!

  今天,我演讲的题目是“调出好色彩画出好未来”。

  来到调色板公司已有两年时间了,在这两年时间里,我看到了公司的发展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话:“少年智则国智,少年强则国强,少年富则国富”,企业离不开有能力、有责任心的人,更离不开一流的团队,只有一流的团队才能打造出一个强大的企业,个人的进步决定团队的实力,团队的实力决定公司的发展。作为调色板的一名设计师,我所要做的就是设计好我们的产品,相信在我的不断努力和大家的共同帮助下,一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求,公司的发展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工,如何为公司的进一步发展做出贡献,下面就我个人而言,谈下自己的看法:

  首先,质量是产品的基础,是公司赖以生存和发展的基石。

  一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的,我们只有不断的提高公司产品的质量,才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量,才能做出一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。

  质量在我手中,我想说质量不仅仅在我们的手中,还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点,无论在什么岗位,我们都以提高工作质量为目标,严格要求自己,严把质量关,从现在做起,从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。

  其次,在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。

  在日常生活中,我们都知道一句话“态度决定一切”,但是,在实际工作中,考验我们的不仅仅是态度,还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现,也是关乎公司又一形象的体现,同时也是自身素质的体现。在实际工作中,我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上”的服务承诺。

  再次,要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。

  要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;通过不断的学习和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新,让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业,把企业的发展做为我们的首要任务,让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。

  新世纪的发展离不开有志之士,调色板的发展离不开大家,更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!

爱岗敬业演讲稿12

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  今天,我演讲的题目是“爱岗敬业,体现自我”。

  有人说,生命本身并不特别,是价值赋予她灵气与色彩。而生命的价值是由每个人自己创造的,任何人都作不得假,只有依靠自我的执著与努力,才能体现自我的价值。那么,我们应该如何在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值呢?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。作为财政所的一名工作人员,我的价值观其实很简单:既然选择了这份职业,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫无保留地奉献给这庄严的选择。那么怎样才算是爱岗敬业呢?

  我觉得爱岗敬业是一种奉献精神。如果一个人仅仅把自己的职业看作“挣钱”的行当,作为飞黄腾达的跳板,那他对任何职业都会敬而远之,都不会真心待之,就更谈不上为之奉献。财政所的工作看似平凡,但却是上级机关设在乡镇的窗口单位,财政所工作做得好坏,直接影响到老百姓对上级机关的看法。因此作为一名财政所的工作人员,在工作中我们应该保持良好的工作态度,不畏困难和复杂的工作,勇于进取,甘于奉献,服务社会,服务百姓。我想很多人一定都和我有相同的体会:当我们诚心诚意、尽心尽责地干好一件件份内工作,得到领导和同事的赞许时,当我们看到来所里办事的老百姓露出满意笑容时,我们会觉得无限的快乐与幸福。

  爱岗敬业更是一种态度。当我们接到一份具有挑战性的任务时,是畏首畏尾推诿扯皮,还是无所畏惧勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境时,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难?答案往往是后者。当我们选择后者并付诸于行动之后,我们身上隐蔽存着的人生价值会渐渐凸显出来,就像经历严冬考验的树木日益青葱,也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫,尽管那一抹青葱来之不易,但是我相信——这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。

  当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献;少一些抱怨,多一些责任;少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势,实现自我的人生价值。如果财政系统是座大森林,那我就是其中的一棵小草,我所做得工作虽然微不足道,但只要我们爱岗敬业,情系群众、情系工作、情系基层,就一定能够把我们的财政事业建设得更加美好,实现我们财政事业的兴旺发达,使我们财政事业的明天更加灿烂辉煌。

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿13

亲爱的朋友们:

  大家好,

  各位朋友,“天下兴亡,匹夫有责”这句话对在座的各位而言,也许谁都不陌生。

  忆往昔,岁月峥嵘。一代江南才子顾炎武面对当头国难,发出了心底的的呼声———天下兴亡,匹夫有责。这声音恰似睛空春雷,响彻云宵。让徘徊者为之清醒,让进取者为之昂扬,也让今天的我们为之兴奋不已,心潮澎湃。

  作为一名党员,面对党旗,面对企业改革与发展的重任,我们也是激情迸发,也是思虑万千,常怀忧患之心,更立发展之志。如今的我们,不是处于顾老先生当时的国难,也不象顾老先生那样面对国情而四顾茫然!此时,我们正处于国有企业改革与发展的黄金时期,春潮涌动的征程里,我们需要的不是救国救民于水火的打打杀杀,而是需要如何抢抓机遇,奋发有为,推动企业改革与发展的大智慧、大气魄与大显身手。

  每当祖国需要我,人们都会以“天下兴亡,匹夫有责”而自励。因为天下的兴亡与个人的前途命运是紧密相联的统一体,也就是现代管理学上所讲的利益共同体。

  试问:天下是谁的天下?国家是谁的国家?企业又是谁的企业?法律和现实给予我们的答案是:我们是国家的主人,我们是企业的主人,那既为主人,那就要勇敢地承担起主人翁的责任,就要对整个国家、对整个企业负责任,这样才无愧于家国之爱,无愧于主人之名。

  曾记否,一代伟人邓小平同志曾三次被打倒,却又三次站了起来,达到了他当家做主事业的巅峰。是什么力量让他如此坚强,成为“打不倒的小个子”?是他对祖国对人民深沉的责任与厚重的爱。

  曾记否,一代名相周恩来,早在青年时期就怀有对振兴祖国的重任,树立“为中华之崛起而读书”的远大理想,最后名垂青史,恩泽万民,成为中华民族情商与智商的第一个集大成者。

  曾记否啊,曾记否,忆往昔有千千万万个先行者为今天的我们,如何履职践责促进发展立下了不朽的丰碑。

  看今朝,情更迫,任更重,征程更远。我们水电一局正处于万马齐鸣、千帆竞发的时代,发展是企业振兴的第一要务。作为一局的员工,我们更应当“情为一局所系,力为一局所尽”。也许有人会说:我只是一局的一颗小石子,如何能为企业分忧解难。其实不然,企业要发展,根基在基层,血脉在员工,一局跨越式发展目标的实现需要每一位员工的尽职尽责。“众人拾柴,火焰高”,水电一局能有今日的辉煌,正是几代员工共同努力的结果。

  为此,我想借这个演讲平台,向大家捧出“四颗心”,即“专心、爱心、忠心与信心”。以求与大家共勉励、共享一局发展成果。

  一是对业务要有专心。荀子在《劝学》中有句名言叫:“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。”正是因为蚯蚓它的专心至致才有它的安身之处。作为一局的员工也是如此。只有专心才能出细活出好活,企业才能从你的精细劳动中获取效益,你的劳动才变得有意义有价值。反之,如果你浮躁不务实,朝三而暮四,你的业务不会精进,你也不会成为企业的金牌蓝领或骄人白领。所谓能耐得住寂寞,耐得住艰苦,你才能把握成功,掌控未来。

  二是对岗位要有爱心。所谓爱心成就未来。只有对工作拥有爱心,你才能谈得上敬业奉献。艾青有句名言叫“为什么我的眼中常含泪水,是因为我对这片土地爱的深沉”。可以说,爱心就是敬业,爱心就是尽责!当你将爱岗敬业变成一种习惯时,带着爱的情感去工作,就能快乐地实现自己人生的最大价值,也就是所谓现代的工作理念叫“工作着,快乐着;享受着,幸福着”。

  三是对企业要有忠心。电视剧《忠诚》,在其结尾时,主人公高明河对妻子梁丽说了一句:“请你记住,我们党永远灿烂辉煌”。正是有这样数以万计的忠诚者对党的忠心,才成就了我们今天的美好生活。同样一局的发展,更离不开忠心耿耿的人与耿耿忠心。只有忠诚于企业的人,才不会总想着利益得失;只有忠诚于企业的人才不会总有“跳槽”的苦恼,只有忠诚于企业的人,才不会因情绪的波动而困惑不安。请大家记住,忠于企业,忠于领导,与同事们同舟共济,克难求进,这样你的人生才会更加充实,事业才会更有成就。忠心给企业带来的是恒久的效益,给你自己带来的却是生存的价值。

  四是对自己要有信心。我所讲的自己是一个广义上的自己,即有对自己本人的信心,也有对水电一局的信心。俗话讲:“临山志高,近水聪慧”。我们水电一局的员工临山近水,我们每个人技术人品都是优秀的,我们水电一局的施工品牌也都是享誉国内外的。作为一局品牌的一个缩影,我们七分局建设的河南省回龙抽水蓄能电站,其引水系统的竖井深度达459米,我们七分局优质高效地打造了“中国水电工程第一井”,在水利水电施工界蜚声中外。这样的人才,这样的品牌,这样的优势,我们一局还有很多。面对市场,谁又能说我们没有信心呢。

  最后,请允许我用一幅对联来结束我的演讲。水电一局定会“抓机遇求发展腾飞在望”,一局员工定会“知荣辱,尽心力,奋发图强。

  朋友们,“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。就让我们携起手来,投身到水电一局发展的春天里,用发展的要求来加强自己,以改革的精神来完善自我,用我们无悔的青春来续写水电一局更加灿烂辉煌的明天!

爱岗敬业演讲稿14

  《咱们工人有力量》是一首催人奋进的战歌,激越的词曲塑造了获得解放的中国工人阶级顶天立地的英雄形象。

  你听:“盖成了高楼大厦,修起了铁路煤矿,改造得世界变了哟变了样!”,是的,新中国建设前进的路程跨越了五十六个春秋,从“中华人民共和国成立了”响彻全中国、震撼全世界的那一刻起,亿万中华儿女就掀起了社会主义建设的高潮,中国工人阶级这支强劲有力、吃苦耐劳、敢想敢干、敢打敢拼的钢铁队伍就走在了社会主义建设的前列,大江南北、长城内外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖国的大地上,中国工人阶级以前所未有的激情,投身到轰轰烈烈的建设热潮中,《咱们工人有力量》那激昂的旋律在九百六十万平方公里的土地上尽情飞扬。在这激昂的旋律中,“发动了机器轰隆隆的响,举起了铁锤响叮当!造成了犁锄好生产,造成了枪炮送前方!……”一个灿烂辉煌、繁荣富强的新中国屹立在世界东方,亿万工人阶级用他们勤劳的双手和辛勤的汗水,在一穷二白的情况下,创造出了世人瞩目的业绩,书写了惊天地、泣鬼神的篇章。

  在建设祖国的各个不同历史时期,也涌现出一批批先进英雄模范人物,王进喜、孟泰、时传祥、郝建秀,等等,他们勤俭节约、艰苦奋斗、忠于职守、无私奉献,是中国工人阶级的杰出代表,他们的英雄事迹为新中国数代人所传颂,激励和感动了几代人,他们是中国工人阶级的精神力量,凝聚和召唤着一代代热血青年加入到中国工人阶级的行列,传承着工人阶级的优良作风,踏着前人的足迹,不断创造更加辉煌的业绩。

  在我们****集团四十年的发展历程中,几代军工人殚精竭虑、卧薪尝胆,踏着《咱们工人有力量》那铿锵的旋律,历经四十年的风风雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬尽瘁、精诚奉献,造就了我们的***集团,托起了“***”这颗璀璨的明星。

  “六年两步走翻两番”、打响三大战役、实现四项战略、树立五个观念的发展战略,为集团公司描绘了宏伟的发展蓝图,把全公司员工的思想和行动统一起来,以做强、做大光电产业为伟大使命、求真务实、智慧策划、精心组织、有效实施、跨越发展,这一切无不展示着我们****人的智慧和勇气,无不展示着我们中光学人的自信和激情。版权所有

  斗转星移,岁月变迁,如今,***人正以**总经理和***总经理的讲话精神为行动指南,用四项战略思想统一员工的思想和行动,形成有共同价值观的、具有***集团特色的企业文化;敢为人先、争创一流,拒绝借口、立即行动,发扬老军工勤俭节约、艰苦奋斗、爱岗敬业、无私进取的精神,为把***集团建设成为世界知名企业,为我国经济繁荣和社会主义现代化建设做出更大贡献。

爱岗敬业演讲稿15

  大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。

  历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。

  今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着”言必行,行必果“的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?

  原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,

  满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。

  千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。

  最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。

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