一、教学目的
掌握经济文书中的商品说明书、广告、经济合同、市场调查报告的概念、特点、结构和内容。
二、教学难点
商品说明书、广告、经济合同、市场调查报告的结构和内容。
三、教学方法
讲授法、讨论法
四、课时安排:三课时
第一、二课时
主要内容:商品说明书和广告
授课步骤:
一、导入
前面两章,我们学到的应用文主要涉及行政和一般事务,但如果涉及到与我们现代生活息息相关的经济生活时,我们又该运用哪些应用文呢?这就是我们下面要学习的经济文书。我们将学习四类:商品说明书、广告、经济合同、市场调查报告。
二、商品说明书
(一)商品说明书的概述
在生活中,我们购买或接触到新的商品,都是通过阅读该商品的附带说明书,才
获得该商品的有关知识,才会正确使用它,那么商品说明书是什么呢?有哪些特点呢?我们接下来一起学习。
1、概念
商品说明书(又称产品说明书或使用说明书),是对商品的性能、构造、功能、使用、保养等进行说明或介绍,让人们了解其特点,获得商品的有关知识,以便正确地使用和保养商品的书面材料。
目的:指导消费者了解商品特点、性能、使用方法
作用:商品和消费者的桥梁;正确使用商品的向导;最大限度实现商品使用价值的`保证
2、特点
商品说明书作为一种独特的应用文体,有其特点,主要有:
(1)知识性
商品说明书的目的是正确指导用户认识和使用商品,它必须介绍商品有关知识,从内容上看,它具有知识性。
(2)实用性
消费者阅读说明书是为了掌握商品的使用方法,因此要实用。
(3)科学性
商品说明书内容要详实可信,符合商品自身特点。
(4)条理性
说明书的使用性很强,因此必须条理清晰、层次分明,使使用者一目了然。
(5)真实性
商品说明书的实用性决定着对产品的介绍要客观,因而真实性是一个基本特点,如果夸大其词,就失去了说明书的作用。
3、种类
(1)根据写法不同可分为:
①条款式:把有关事项按一定顺序分条列项地说明
②叙述式:用短文把有关事项综合诉说
(2)根据表达方式可分为:
①说明式:对商品自身情况进行平实的解说
②文艺式:采用对话、讲故事、连环画等形式对商品进行说明,较有趣味性
(3)从包装角度可分为:
①包装式:将说明的文字图示直接印在外包装物上,一目了然
②内装式:将说明书单列,印成单页或多页,封在包装内部
(二)商品说明书的结构和内容
常见的商品说明书一般包括标题、正文、落款三个部分。
1、标题
一般是用商品名称加上文种,如《多功能扬声器使用说明书》,也有只以《使用说明书》为标题。
2、正文
一般写商品的基本情况,如商品的用途、性能、结构、技术指标等,以及商品的使用方法,保养知识和有关注意事项。
药品说明书:着重说明成分、主治、功能、用法、用量
机械产品说明书:着重说构造、操作方法和维修保养
食品说明书:着重说明配方、使用方法
家电类说明书:着重说明功能和操作方法
正文的表达方式有两种:条文式和短文式
3、落款
主要写生产商和经销商企业的名称、地址、电话、电报挂号等。
(三)例文分析 P110例文
(四)商品说明书的写作要求
1、真实:这是写商品说明书必须严格遵守的基本准则。
2、准确:说明书具有极强的实用性,又以说明的表达方式为主,因此要把对象
介绍清楚,必须准确精当,不可含混不清。
3、通俗:商品使用者的文化程度差异很大,要让所有人都看懂,必须通俗易懂。
4、规范:商品说明书要符合一定的说明次序,包含必不可少的说明项目。
二、广告
(一)导入
看电视已经是人们必不可少的生活方式之一,在看电视的过程中,很多人会有同感,电视节目之间穿插的东西太多,这就是广告。广告的目的是帮助企业扩大影响,树立良好的社会形象,打造产品的品牌,下面我就一起学习有关广告的知识。
第三、四课时
广告的概述
1、概念
广告是通过报纸、广播、电视、招贴、网络等媒介,公开广泛地向公众进行宣传,把有关的商品信息、服务信息传递给人们的一种应用文体。
2、特点
(1)真实性
它是广告的生命,我国《广告管理条例》规定:广告内容必须清晰明白,实事求是。不得以任何形式弄虚作假,欺骗或蒙蔽用户和消费者。
(2)效益性
广告的目的是推销产品或服务,因此广告要以低成本调动观众的消费心理,促使购买行为实现。
(3)时效性
广告是一种投资行为,具有投入产出的特点,所以要注意时效,要及时制作广告,合理安排广告发布与商品发布进入市场的时间次序。
(4)创造性
广告无固定模式,贵在创新,不落俗套。
3、作用
(1)传递信息,指导消费
(2)促进消费,推动竞争
(3)增长知识,陶冶情操
4、种类
(1)依用途分:信息广告、推介广告
(2)依表现形式分:文字广告、以图画为主广告、图文并茂广告
(3)依传播媒介分:报纸广告、杂志广告、广播广告、电视广告、路牌广告、灯光广告等
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