读完《三星浴火重生》,我认识到危机总是相对的:塞翁失马,焉知非福。危机有时是一面镜子,它能强迫企业看清自己的生产状态,深入解剖自己的组织架构,寻找新的生机,以变求生度过难关,甚至在危机中崛起。--- 题记
19XX年亚洲金融危机的考验下,韩国的现代和大宇纷纷倒下,一大批企业难逃破产失败的命运,却也有三星这样的企业,应对得当,变危机为机会,推行“新经营”,顺利度过难关,并在后面急剧变化和极富考验的十年内,持续高速成长,从三流企业一跃成为国际一流的企业。我们万兴要发展成为世界一流企业,三星会是一个值得我们学习和借鉴的标杆。
看完整本书,回顾了三星在李健熙带领下改革的十年,以及企业从三流到一流的发展史,我们能学到什么东西?特别是现在,针对公司开展的3.0项目变革,三星浴火重生的成功案例能给我们的变革带来哪些借鉴意义?这是个值得关注和探讨的问题。总结了一下,我觉得,我们可以从下面三个方面学习三星成功的经验:
质量 – 抛弃以量为主的思考,强调以质为主的思考模式:在金融危机风暴下,李健熙表达了除了几个核心关联企业外,其他的公司都可以关闭的`“舍弃经营”的勇气的决心,卖掉或砍掉了很多不赚钱的非核心业务。这种做法值得我们借鉴。在产品的质量方面,他也抛弃当时盛行的“以数量为主”,积极地推进质量经营。当有一款手机出现不合格产品时,他将生产的15万部手机全部回收,和员工们一起宣誓“绝对不会再制造这种产品”,并把价值150亿韩元的手机全部烧毁。这需要非常大的决心。现在,我们公司的产品多样,但是精品类的软件比较缺乏,产品质量也有很大的改进空间。打造精品软件,以品质取胜才是公司发展的王道。
人才 - 要想生产出好的产品,就必须重视人才,李健熙重视和爱护员工的经营哲学给我的留下深刻的印象:三星的7-4工作制有利于于T型人才的成长;雇佣女性;通过合理的激励提升员工的工作热情,增强组织的凝聚力。值得一提的还有三星合理完善的人才培养机制:当新的职员进入三星的时候,都会参加三星27天26夜的密集培训和600多项内容的网上教育。三星所属的13个研究所可使每天有3700人同时接受公司培训,具备了世界上最大的人才培育基础设施。通过培训,使员工和公司在价值观上保持了一致。
人才是三星成功的基础,也就是说,三星之所以能快速成长,重要原因就在于人才。
先机 – 购买已有技术,抢占市场先机:能买的技术就要买。应该把别人开发出来的技术,作为进一步研发的起点,这是经营的捷径。在国际市场中,能抢先一步将产品转化为商品,就意味着巨大的收益。当时,三星内部很多人并不清楚购买技术的含义。但李健熙的表达已经相当精准,与投入10亿韩元、耗时3年进行开发相比,不如花费50亿~100亿韩元,用1个月时间买入这项技术。对于核心技术和基础技术,三星坚持亲手开发,但对于已经开发出来的技术,再进行独立开发,可能就是浪费时间。先机提高了三星的竞争力。
当然,除了上面提到的三点,三星成功的经营理念还有很多值得我们学习的地方,比如提高品牌价值,保持危机意识,齐心合力朝同一个方向前进等等,这些优秀的企业文化和经营理念,对发展中的万兴来说很有借鉴意义。如果我们能取其精华,并付诸实践,那么有一天万兴也将成为世界一流公司的一员。
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