院里组织我们开展读优秀书籍活动,并向我们推荐了一本书——执行力。《执行力》一书的作者通过大量生动的事例向我们讲述这样一个道理,执行力是决定企业成败的重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。
全书共分三大部分。第一部分讲述执行力的重要性;第二部分讲述达成执行力的三个基本条件;第三部分讲述执行力组织的核心流程设计。在这三部分中重点阐述了执行力组织的核心流程设计,它是执行力的精髓所在。作者通过对那些业绩突出、经营稳健、被称之为行业巨头的许多大型企业的分析研究中,得出这样一些结论:他们之所以得以成功,是因为他们具有较强的执行力,而且他们都有一些共同点:1、组织内部都建立一种执行力文化。2、组织的薪酬设计更多与业绩联系起来。3、在执行力组织中,人员、战略、运营三个核心流程是紧密连接在一起的。4、组织的领导者都有一些共同点。5、组织很注意评估。在深入的分析研究中作者进行了高度概括。一个执行力较强的组织必须同时具备三个条件,同时指出:战略、运营、人员三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。虽然作者没有给执行力做一个具体的解释,但我们不难得出:执行力就是一个企业、一个组织的竞争优势,具体说就是一个企业或一个组织如何配置自身现有的人力资源、财力资源、物力资源,通过制定周密、详细的计划去实现该组织的战略目标。在这个过程中突出强调要具有求实、实干、协作的精神。
作者在本书的开头提到沃尔玛超市,这是一家全球闻名的零售业巨头,从他的创始人山姆。沃尔顿成功秘诀中我们可以得到一些启示。1、敬业,要有极大的工作热情,如果你热爱你的工作就会尽自己所能力求完美。2、视同事为合伙人,与他们分享你的利润,要以合伙制的精神扮演一个公仆式的领导角色,而不是高高在上的奴隶主。3、激励你的合伙人,设置高目标鼓励竞争,并进行评价,让你的同事们互换工作以保持挑战性,一个人老在一个位置上干一样的工作,时间一长,惯性就会产生惰性,令效率低下。每个人都渴望新鲜刺激,所以适当调动给他们以接受挑战的机会,也是对他们的一种刺激。4、坦诚的交流与沟通。5、感谢你的同事为公司做的每一件事。几乎所有的人都喜欢别人真心实意的感谢,如果你做到了这最简单的一条,你的同时们在被感激的刺激下,人类的天性将被唤起,一种主人翁责任感油然而生。6、逆流而上,另辟蹊径,藐视传统。如果每个人都在走老路,而你选择了一条不同的路,那你就会有很好的机会,但你要做好准备顶住各方面的压力,毫不动摇。
本书的第二部分讲述了达成执行力所具备的三个条件:
一、是对领导者有一个较高的要求,要求领导者做到七件事。1、了解企业,了解员工。这里的了解要求领导者要知道你的企业,你的组织每天在做什么,你的下属每天在做什么,工作进行的如何,在实施目标过程中是否遇到困难,是否已经想出解决的办法,要做到这一点就要求领导者经常与员工沟通,多听多问,倾听下属门的声音。2、面对现实。一个合格的领导者要有勇气去面对现实,敢于正视自己的弱点,积极想办法去补救。3、设定目标及其优先顺序。作为一个领导者,不仅要制定出一个符合实际的目标而且应使这些目标明确、具体,以便让每个人都明确自己的任务,然后选择三、四个目标排定优先顺序,让人知道先做什么、后做什么。4、跟踪目标,解决问题。作为一个领导者在制订目标后,要拟订一份详细的执行计划,将目标转化为具体的行为,并时刻关注计划的执行情况,发现问题及时解决。5、论功行赏,奖优罚劣。6、让员工成长,作为一个领导者要想办法通过组织、学习、培训等形式来提高员工的素质,因为一个执行力强的组织不仅要求领导人具有较高的执行力,对其他员工也提出较高的要求。7、了解自我。作为一个领导人要有一定的情感强度,也就是要有坚强性格,只有具备坚强的性格才有勇气去面对现实,接受来自各方面的意见,从而对事物作出正确的判断。同时还要对下属的情感强度有所了解,以便知人善任。
二、是要构建执行力文化。企业文化是一种力量,随经济的发展他对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用。企业文化作用非同一般,要想使你的公司、企业富于执行力,就必须将其融入你的企业文化中,只有将执行力融入企业文化中去,使其成为企业文化的一个组成部分,才能使企业中每个人都了解并深入实践。只有这样,执行力才会发挥作用。因为一个企业或是一个组织不仅需要一个具有执行力的领导者,同时也需要全员的执行理念。戴尔公司的董事长迈克。戴尔就是一个非常重视企业文化,有着浓重人文色彩的人,他曾讲到:据我所知要建立或维持一个健康、有竞争力的企业,最简单也是最好的办法,就是通过目标统一、战略一致与同事们成为并肩作战伙伴。
三、是知人善任,用能执行的人。人才无疑是企业最重要的资产,企业之间竞争最根本的是人才的竞争,没有一流的人才就不会有一流的公司。
本书的`第三部分讲到执行力组织的核心流程设计,即人员流程、战略流程、运营流程。人员流程是对战略执行过程中人员因素的界定。传统的人员流程非常注重人们当前和以往的表现,以此来决定此人的任用,而执行力组织的人员流程则要求注重人的潜力,使之与下一个阶段目标相结合。因为评价一个人的能力如何更重要的是看他能否做好明天的工作。战略流程,在一般情况下是界定组织发展方向的问题。战略不是一堆数字的简单堆砌,他应该是一份详细、具体的行动指南。好的战略必须以事实和数据为基础,如果缺乏事实基础和具体可行的方案,战略就有可能成为宣传的口号和毫无意义的愿景规划。如果要真正做到这一点,就要求领导者必须亲历亲为,深入到工作的第一线,深入到员工中去。吉列公司的董事长吉姆。基尔特斯,从他身上我们看到了一个身体力行、亲自参于的领导人。他没有梦想吉列宏伟的愿景,而是工作到深夜,考虑卖电池应该使用六只包装还是八只包装。他行程数百英里,与吉列的销售人员一起出差,走访商店,视察仓库、制造厂。他研究吉列的广告,并仔细阅读消费者的反馈。运营流程,是对人员开展工作进行指导、说明。领导者制订完战略后应指出一条达到目标的路线。领导者的执行力要通过运营流程,通过具体的运营设计来实现,这也是最为困难和最讲艺术性的部分。举个例子:部队要到河对岸去,过河的目的已经很清楚,关键在于过河的方式和过程。也就是解决好是造船过河还是搭桥过河的问题。在这个过程中,一个重要的指导性原则,就是要拐大弯。也就是说对企业运营中出现的问题的解决要打足提前量,及早进行设计,不能事到临头再踩刹车,拐急弯,只有拐大弯,问题的解决才会平稳,遇到的阻力也会较小,对企业震荡与损失也能减小到最低限度。在执行力组织三个核心流程中,人员流程最为重要,人员是一切的基础,战略的制定与实施都必须依赖与人员。
通过阅读这本书,自己的思想认识得到了进一步的提高,我了解到作为一个企业要想在竞争中脱影而出,立于不白败之地,就必须具备较高的执行力,同样作为国家机关的一个工作部门要圆满完成他的工作任务,也必须具备较高的执行力。作一名普通的工作人员,我要更加热爱本职工作,努力把工作完成好,不断提高自身素质,为提高我们团队的执行力贡献自己的微薄之力。我要做到在工作中求真务实、勇于创新,努力培养自己的团队意识,与同事们通力协作完成好各项工作任务。
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