光阴飞逝，时间如梭。在繁忙而充足的工作中我们度过了意义不凡的20XX年。回首一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的率领和分理处主任的指导及同事间配合尽力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能程度，认真履行工作职责，时刻服膺内节制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质办事等方面都有了较好进步。现将一年的工作环境总结如下：
一、主要工作内容及职责
本人于20XX年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、XX工资、反洗钱信息补录等。观似简单的操作，却必要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心观待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处置惩罚量相对较大，为了削减退票率，也为了进步本身处置惩罚对公业务程度，我坚持对每一张单子各个要素进行认真审核，高标准严格要求本身及客户填写规范。随同着每笔业务发生的同时，也将内部节制制度铭记于心，七步办事流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的劳绩与发展
我很庆幸本身可以或许加入农商行，成为此中的一员，工作近一年的光阴里，我的代价看和人生看都有个较大的转变，她让我相信人生一切皆有可能，只要本身肯尽力创造。当然也只有能为企业做出奉献，能力实现本身的代价。首先，在一个工作集团里，人人要连合一致，合作朝上提高，因为连合是取得互利共赢的前提;其次，做好本身的本职工作是基础要求，作为一个柜员应该懂得本身该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们成长的主体，办事好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研竟塾而达到了解客户的业务需求，力图使每一位客户满意，通过自身的尽力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部节制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或成长提出扶植性的看法是我们份内之事，也是为企业能做的较好的供献。
在市场竞争日趋激烈的本日，在具有热情的办事态度，娴熟的业务才能的`同时，还必须要赓续的学习，进步本身各方面的才能程度，能力向客户提供更高效率、更优质的办事。我行举办的各种培训和技能稽核为我尽快进步业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各种培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和司法律例，尽力进步着本身的业务才能程度。通过一段光阴的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，解决每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个挂号、一个生意业务码。一笔业务可能涉及到许多个细节问题，如果因为粗心大意，不居心想，漏失落一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，必要我们严肃观待。严格看守每一个关口，是对我行风险的节制，更是对本身的负责。
三、存在的不够和尽力偏向
回首2019年的工作，固然各项工作都能对照顺利的开展，但深知自身依然存在不够，必要进一步改良。其一，学习力度不敷。以信息技巧为根基的新经济时代，新环境新问题层出不穷，新知识新科学赓续问世，面对严峻的挑战，加快学习的方式迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有筹备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金贩卖资格、中级管帐职称等证书做筹备。其二，个人情绪节制欠安。针对以上问题，往后的尽力偏向是：其一，增强理论学习，进一步进步自身素质;其二，改变工作风格，尽力降服本身的悲看情绪，用饱满的工作状态，进步工作质量和效率，积极共同领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的途径还很漫长，我坚信源于我对金融事业的酷爱和所学的专业知识，将个人抱负与企业的成长慎密结合，充分施展本身的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现本身的人身代价，与我们重庆农商行配合走向更好的来日诰日。
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