总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的银行工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行工作总结 篇1
营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点xx万元,比年初净增xx万元,日均存款xx万元,储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信” 窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行。
1、抓好员工职业道德教育
主任室以创建“文明窗口”为契机, 经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制
一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作
营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
银行工作总结 篇2
20xx年以来,在市行直属党委的正确领导及各科、部、室的大力支持下,**办事处认真贯彻省行、市行的会议精神,紧紧围绕实现资产质量优良和盈利强行的发展目标,坚持以加快发展为主题,以优化客户结构、拓展业务市场为重点,以党的建设为保证,有利地促进了各项工作的顺利开展,全年我处的各项工作均取得了满意的成绩。
截止年末,我处各项存款达***万元,较年初增长***万元,其中:对公存款***万元;储蓄存款****万元,其中活期存款***万元,定期存款***万元,中间业务收入**万元,同业存款****万元,比年初增加**万元;外币存款**万美元。累计办理贴现***万元,实现贴现利息收入***元;借记卡发卡量***张,卡存款***万元,常规贷款余额***万元,利息收入****万元,办事处全年现金收付量**亿人民币,全年业务量**万笔。在全年历次综合营业机构考核中均取得了二、三名的好成绩。在上级行组织的各项业务检查和优质文明服务检查中,均取得了优异的成绩,全处在全年的工作中取得了业务和精神文明建设的双丰收。现将全年的工作如下:
一、注重加强思想建设,提高队伍整体素质。
**办事处的快速发展,得益于团结协作,能够发挥战斗堡垒作用的领导班子;得益于责任心强、工作大胆主动的高素质员工队伍。年初,办事处领导班子经过周密的考虑并详细的制定出台了办事处员工绩效工资考核办法,极大的调动了员工的积极性和工作热情。同时,办事处也始终把政治思想工作做为工作中的一个重点,始终坚持“两手抓,两手都要硬”,在抓好业务经营的同时,狠抓系统党建和精神文明建设,坚定不移地执行党的路线、方针、政策,狠抓廉政建设,坚决做到不以贷谋私,清正廉洁,造就一支奋发向上、积极有为的员工队伍,进一步推动各项工作的顺利开展。今年我处又发展了一名预备党员。
今年九月份,市行进行了车改,由于办事处地处偏远,而且交通又极不方便,遇到下雨、下雪、下雾天气,办事处的员工更要在路上花费比平时几倍的时间。为此,员工们每天都不得不比以前早起早走。但办事处的每个人都毫无怨言,每天都按时到达自己的工作岗位,无论刮风下雨、酷暑严寒。
二、工作超前,敢于创新,力争存款有新突破。
年初以来,办事处不断强化存款工作的基础地位,以抢战市场份额为目标通过加大营销力度、充分挖掘郊区金融资源,突出网点营销个人业务的主体作用,有利地促进了办事处各项存款工作的开展。但今年**月份以来,由于省行下发的有关金融服务收费的标准,尤其是借记卡的收费额过高使得我行在异地卡交易方面在同行业中处于非常不利的境地,导致一些资金流量非常大的黄金客户流失;另外今年由于国家的宏观调控和一系列安全法规的出台、以及原材料价格上涨使得今年的**业产销呆滞,企业普遍不景气,对办事处的储蓄存款和对公存款造成了很大的影响,同时也对业务量造成了一定的影响。另外按照市行要求,去年4月后**所撤并至我处,涉及存款****万元,直接影响存款***万元,一些客户嫌交通不便致使这部分存款呈逐日下滑趋势;针对多方不利,办事处的领导和员工们不等不靠,在营销上下功夫,积极适应市场形势,在市场开发工作中做好“三个转变”,即从过去的等客上门向主动出击转变,从某个部门的单打独行向全处内外的密切配合转变,从过去单一的代理业务开发向资产、负债和中间业务的综合开发转变,以优质的服务吸引客户。办事处针对黄金客户的挖掘与捕捉实施了“六六工程”,内部综合柜员根据存款户的资金周转变化及时通知客户经理,外勤客户经理联系公关,对于客户经理联系的业务综合柜员热情接待,周到服务,相互完美的配合,有利地促进了办事处优质客户存款的增长。
三.进一步做大做强中间业务,努力培植新的效益增长点。
《商业银行服务价格管理办法》的实施,为我们加快中间业务发展,增加中间业务收入提供了难逢的历史机遇。为此我处将紧紧依托网点和网络优势,通过柜面营销和上门营销相结合的方式,努力做好保险代理、基金销售、代发工资等业务。针对办事处地处**基地,外地客户来往较多的特点,大力发展票据贴现、银行卡、网上银行等业务,以争取实现更多的中间业务收入。收费标准的出台同时也制约了储蓄存款的增长,原有的存卡大户转移到他行办理业务,为避免造成更大的存款流失,办事处及时出对策运用我行网点和网络优势进行宣传尽量提供快捷高效方便的服务,克服收费带来的负面影响。
四.实现资金运营安全,强化信贷管理,提高信贷资产质量。
1.加快信贷结构调整步伐。今年以来,根据市行的要求,我处加大信贷结构调整力度,重新调整和确认优良客户目标。坚持客户分类管理,主动淘汰劣质客户。
2.完善贷款手续,保全信贷资产质量。每一笔贷款,不论金额大小,主任严格把关,认真做好市场调查,贷后跟踪调查,及时到企业了解情况,做到每一笔贷款能够安全收回。客户经理在做好对外业务的同时,还注重信贷档案的整理工作,所有材料按统一的标准装订入档保管,做到笔笔贷款有资料可查。档案管理在全行处于领先地位。
3.认真做好客户普查工作,进一步摸清优质个人客户市场底子,增强客户拓展的针对性和有效性,促进了个人业务的快速发展,为了稳固客户群,办事处与周边大企业搞好关系,在搞好柜面服务的同时,深入走访企业,将相关联的客商及个人优客户登记造册,为个人信贷业务的发展打下了坚实的基矗
回顾全年的工作,我们取得了一定的成绩,但同时更清醒的认识到在发展中存在的诸多问题,在接下来的工作中,办事处将以效益为中心,克服各种不利因素,继续深化改革,强化全员营销,提升服务层次,提高服务质量。为客户提供个性化,差异化服务,强化内部管理制度,提高会计结算质量,确保安全经营无事故。认真研究和总结工作中的问题和情况,保证明年工作的顺利开展。
银行工作总结 篇3
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的`需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作计划在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小的目标,采取确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下四个服务。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户
真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
银行工作总结 篇4
一、小企业贷款业务发展情况
我支行本月小企业贷款发放0万元,回收0万元,实际增长0万元。目前贷款余额为3985万元,全年净增1000万元。贷款本息回收正常,贷款为正常类。
二、业务发展进程
1、我行存量客户某某有限公司申请300万元增信贷业务,目前资料已上报审批;
2、实地走访了甲工业园区、乙工业园区部分企业,营销成果不明显,后续跟进部分有贷款意向的企业。
3、完成了2月的贷后检查等工作。
三、下步安排及打算
1、跟进有贷款意向企业的营销工作,摸排客户在他行贷款情况,分析我行产品优势,精准营销客户。
2、继续加大营销力度,具体措施为电话营销和上门营销,大力发展新客户。
3、加深与园区企业的交流,了解园区管委会相关会议活动,争取参与园区举行的推荐会,拓展新客户。
4、对存量客户进行深入营销,营销现有客户上下游企业,扩大存量客户的贡献率。
5、深入与白酒工业园区企业的沟通和交流,争取把此商圈白酒类行业确立为我行互惠贷项目。
**支行:***
二0一四年二月二十八日
银行工作总结 篇5
经历过了这一年的工作时光,我也是在自己的工作岗位上付出了极大的心血,同时也是得到了不小的收获,当然各方面的表现也是极为不错。对于这一年的时光,我便是认真的分析总结如下:
一、工作进程方面
在这一年的工作上我都是有端正自己的心态,让自己以最好的姿态在迎接每天的生活,对此我也是非常用心地在完成每一份工作。身为员工我在自己的岗位上没有一刻钟的松懈,更是努力地做好自己该做的任务,让领导看到我的成长,以及对于工作的付出。在银行柜员的岗位上,我都是坚持着自己的本分,尽可能地为每一位顾客服好务,为他们解答疑难,做好各项工作。对此我更是有多多的学习,就希望我能够在如今的工作岗位上做好需要做的事情,同时让我的工作能力得到提升,更是让个人的能力能够在这样的情境下得到改变。
二、服务态度方面
作为柜员,每天都是要面对完全不同客户,并且为客户做到最好的服务,让他们更能够对银行的各项业务有更加深刻的理解,和明白自己下一步应该要如何去做。不管怎么说,在面对几乎方面,我都是有非常的用心,并且十分耐心地与他们进行讲解,同时摆正每一位顾客的事项都能够被较好的解决。我相信只要我用真心与诚心去面对每一位顾客,那么他们也是能够对我们的工作有好的印象,也是能够让我更有动力在这份工作上去坚守。
三、个人的不足
其实在面对顾客上我确实还是经验不足,有时候甚至会曲解顾客的意思,更是在与其进行沟通的过程中,没有办法达成一致的思想,这也就是我在与人沟通的方式上还是需要更多的注意。在这就是我的工作速度还是比较慢,整体的效率不够高,这也是我个人在工作上的问题,是我之前都没有注意这方面的情况。
面对即将到来的新的一年,我更是需要摆正自己的思想,让自己在工作岗位上去坚守,同时以个人的能力来让自己收获到更多的成长。身为银行的柜员,我真正的在自己的岗位上做好了一切的工作,同时也真正的让自己明白了下一阶段我所需要付出的努力与成长。面对接下来的生活,我便是需要摆正自己的思想,在工作上去用心的对待,以更好的状态去面对工作,真正的让自己以真心来面对工作,来促成自己在工作上的更好发展。我相信只要在接下了来的时光中,我都摆正自己的思想,便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作,也是能够真正的让自己有能力做好这份工作。
银行工作总结 篇6
今年,我们认真贯彻落实全区农村信用社工作会议、县委扩大会议暨全县经济工作会议精神,紧扣全区工作会议 “求实创新、加快发展”主题,以服务“三农”为方向,以提高经营效益为中心,实现存款实力、贷款规模、资产质量、整体效益、内部管理、竞争能力“六大”突破,促使存款、贷款规模扩大,不良贷款余额、占比“双线下降”,全县各项业务经营快速攀升,超计划、超同期、超常规、跳跃式、跨越式发展的良好势头从农业增产、农民增收、信用社盈利、党政部门和群众满意上真正体现出来。
-----存款稳步增加,资金实力雄厚。各项存款余额达到?万元,较年初净增?万元,增长?%,比上年多增?万元,创历史最好水平,完成计划任务的?%。其中:储蓄存款较年初净增?万元,增长?%,比上年多增?万元。
-----自有资金增强,股本金明显增大。股本金较年初净增?万元,增长?%,余额达到?万元,完成计划任务的?%。
-----贷款投放增多,经济健康发展。全年累计放出贷款?万元,其中:农业贷款占?%,比上年多投放?万元,较年初新增规模?万元。年未余额达到?万元,存贷比例为?%,较好地支持了农业、农民和农村经济的健康发展。
-----不良资产占比明显下降,资产质量显著提高。全年累计清收不良资产?万元,年未不良贷款占比?%,达到了上级核定的计划之内。
----收入逐年增加,盈利逐年增长。实现各项业务总收入?万元,比上年多收入?万元;全县?个信用社(部)实现盈余64.01万元。比上年多盈余15.21万元。
----“三防一保”工作得到加强,经济、刑事案件有效遏制。年内未发生任何经济、刑事案件和不安全隐患。
回顾过去,主要做了以下几个方面。
一、精心组织,认真落实全区农村信用社工作会议和全县经济工作会议精神。
全区农村信用社工作会议后,结合县委扩大会议和全县经济工作会议精神,我们及时召开会议,认真研究部署贯彻方案,分解任务,落实责任,落实措施,精心组织,合理安排,先后六次召开全县信用社主任、会计员、信贷员、储蓄员、出纳员大型工作会议,采取以会代训形式,明确任务,靠实责任,围绕XX年工作中心,紧扣工作主题,把重点放在“求实创新、加快发展”的措施上,实施在行动上,渗透到各项业务发展中,体现在严谨管理和规范运作机制上。联社领导带队,按分管工作组成班子深入基层,协助信用社做好工作,解决职工工作中存在的突出问题,统一思想,统一步署,明确目标,吃透精神,落实措施,靠实任务,积极稳妥推行农户小额信用贷款,通过工作抓主抓重,解决棘手问题和联社班子带头苦干、实干的精神,扑下身子抓工作的劲头,极大地鼓舞了职工士气,增强了职工努力工作,奋发向上,求实创新,加快发展的信心和决心,极大的调动了全体员工的工作积极性和主动性,“创十佳、争十优 “的良好氛围初步形成。?信用社主任?同志年近花甲,不顾疾病缠身,废寝忘食,带病坚持工作,他这种以信用社事业为重和忘我工作的热情,鼓舞了职工完成任务的信心,全社各项存款比上年增加了?万元,贷款规模比上年增加了?万元,净利润超额完成?万元。
二、齐心协力,加大资金筹措力度,增强资金实力。
新年伊始,我们一如既往地抓住组织资金的“黄金时期”,围绕筹措资金中心,牢固树立存款是“立社之本,发展之源”的经营理念,强化竞争意识,优化服务态度。一是解决思想认识问题,克服自满乐观情绪,正确树立“存款就是经营、就是发展、就是效益”的新型经营意识。二是加大宣传力度,树立良好形象。依靠信用社点多面广的优势,在全县挂横幅、写标语、办黑板报、寄慰问信、发传单、打电话以及在广播、电视、报纸上开辟宣传专栏,进行阵地宣传、流动宣传、媒介宣传和份额宣传。发挥“农村信用社是农民自己的银行”、“农村信用社是联系农民的最好金融纽带”作用。窑店信用社抢抓机构搬迁机遇,扭秧歌、挂横幅、办墙报,加大宣传力度,展示信用社的文明形象。三是挤干水分,夯实基础,求真务实,稳步发展。年初,采取不同措施,对“泡沫”、“派生”存款挤干水分,把任务落在实处,实事求是反映经营成果,实打实地促进业务健康发展。全县存款创历史最高水平,比上年净增?万元,余额达到?万元,年未职工人均拥有存款?万元,这样的辉煌业绩是前所未有的。?信用社对存款分解到岗到人,内外勤互相协作,团结进取,压力变动力,工作互相竞争,主任带头承担业余揽储任务?万元,其他职工相争各承担?万元。全体职工共同努力,在全县率先超额?%完成了任务。四是增资扩股,壮大资金实力。在抓好存款的同时,把增资扩股作为增强资金实力和抵御风险能力的有效方法,通过兑付股息,明确办社宗旨,发放农户小额信用贷款,鼓励职工积极入股,引导社员入大股,提高联社班子成员?元,中层干部?元,一般职工?元的股金额度,年未余额达到?万元,净增?万元,增长了?%,完成全年计划任务的?%。五是增强激励机制,严格落实考核。依据《?县农村信用社经营管理责任目标考核办法》,任务细化到岗到人,将职工工资、福利?万元与目标责任挂钩,实行按月评比,按季考核兑现。从而增强了广大职工工作的自觉性和主动性。
三、加大投放,积极推行农户小额信用贷款,创建信用村(镇)活动。
我们把全面推行农户小额信用贷款、推广农户联保贷款、严格落实担保、抵押贷款和加大投放作为信贷工作的重中之重。
(一)把支持农业生产作为压倒一切工作的中心来抓。年初,我们结合全县经济工作会议精神和政府部门确定的重点工作项目,积极组织全辖信贷人员深入村组,测算资金需求大帐,规范贷款投放,简化贷款手续,改进放款方式,把放款上门,服务到田间地头,作为体现“三个代表”重要思想,为群众办实事、办好事来抓,全年共投放资金?万元,其中支持农户粮食生产、果品套袋和贮藏、瓜菜、烤烟种植、畜牧 养殖等主要产业的发展,投放贷款?万元,占?%。重点支持农户贷款?万元;农业经济组织贷款?万元;发放农村工商业生产贷款 ?万元;其它贷款?万元。在农户贷款中支持种植业生产的籽种、农药、地膜和农业机械贷款?万元;畜牧养殖业发展的养牛、养猪、养羊、养鸡等贷款?万元;生活中的口粮、疾病、上学、消费耐用品等贷款?万元。净增贷款规模?万元,比上年多投放贷款?万元,较好地解决了农民群众农业生产、生活中贷款资金需要。
(二)积极全面推行农户小额信用贷款,开展创建信用村(镇)活动。按照上级行、社安排意见,我们认真领会精神,积极贯彻执行。一是联系实际,进行试点。选择经济基础好,信用观念强,经济特色浓的?村、?村、?村和?村为农户小额信用贷款试点,通过总结试点经验,制定《?县农村信用社农户小额信用贷款实施意见》,按照“实事求是,量力而行、循序渐进、讲求实效”的工作原则,以村组为单位,根据信用状况,分类排序,分步实施,稳步推进,为全面推行农户小额信用贷款业务奠定基础。二是建立档案,评定等级。按上级精神和试点经验,成立由信用社主任、信贷员、村支部书记、村主任、组干部和有较好威信,能够秉公办事的社员代表组成农户信用等级评定小组,按农户年经济收入,信用程度,建立档案,依据优秀(aaa)?元,较好(aa)?元,一般(a)?元评定信用等级,核定贷款限额,签发《贷款证》,农户凭“三证一章”直接申请贷款。年末,全县?个农村信用社已评定信用等级?村,?户,占总农户数的?%,授信总额?万元,发放贷款证?户,占总户数的?%,当年累计发放农户小额信用贷款?万元,占贷款投放总量的?%。信用村(镇)建设工作,联社在全面推行农户小额信用贷款的基础上,前期培育和培养创建工作,条件基本成熟,现在待批。
(三)积极推广农户联保贷款。为增加对农业的信贷投入,有效解决信用贷款超限额,抵押、担保贷款难落实的“贷款难”和“难贷款”问题.
银行工作总结 篇7
“逝者如斯夫,不舍昼夜”,20xx转瞬已逝。在这一年里,有领导的关心和指导,有同事的支持和帮助,也有攻坚克难后的喜悦和欣慰。为了给20xx年的工作打下好的基础,现将全年的工作进行总结。
在单位严格要求自己,顾全大局,服从分工,认真对待每一项工作,保证各项工作按时完成,切实履行岗位职责。认真学习各项规章制度,对风险做到零容忍。更多的实践让我对老业务的操作更加熟练,也有了进一步的认识,同时,认真主动学习新业务,尤其来到新网点后,有机会接触到很多不太熟悉的业务,在大家的帮助和指导下,学到了很多相关知识。对待客户以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。经历了各种负杂情境,心理素质有所提高,遇事沉着冷静,掌握了更多好的沟通技巧。
经过这一年的历练,我得到很多方面的进步,但也暴露出一些不足,有待提高,具体有以下几个方面,学习的积极主动性还不够,学习的连续性存在不足,还没有全部取得与岗位相关的资格证书;创新意识薄弱,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新;对公业务知识相对匮乏;沟通方面可以做得更好。
在新的一年,我将有针对性的弥补自己的不足,取得更大的进步。继续本着主人翁的态度,不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,吸取他人之所长、克已之短,自己成长的同时,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
银行工作总结 篇8
20xx年是我们xx商业银行创造辉煌的一年,同时也是我们x商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军训与培训。
根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,6月20日至6月30日市xx商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,x商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,员工受益匪浅,终生难忘,。
一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为x商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
5、熟悉了金融知识,了解了xx信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,
我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
参加本次培训的53名学员来自全省各地,互不相识。53名学员分编为7个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导讨论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。
总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中,为我们x商行大业美好的明天努力奋斗。
这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。
一个企业必须要不时的注入新鲜的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛发展。不能总是依靠老一辈的经验和努力去支撑,积极培养接班人是每个企业必不可少的。
我相信在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很出色,x商行的辉煌就在他们身上闪光!
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