工作中，当下级的经常需要得到上级的支持和帮助。这个时候，下级就必须要有不怕挫折、不怕反复的精神，并要反复地向上级说明自己的观点，逐步使上级了解自己的想法及会带来的益处，从而达到说服上级、取得上级支持的目的。现实工作中，有时上级由于不理解，还可能招致指责和批评，这时作为一个下级千万不能气馁，应该勇敢接受挫折、误会和指责，继续坚持下去。如果缺乏坚持精神，就会使美好的'愿望夭折在磨难之中，坚持下去，有时就会出现“柳暗花明”的局面。
为了赢得上级对自己的理解和支持，工作中还应及时向上级汇报自己的工作。特别是当自己完成了一件很棘手的任务时，必须先向你的领导汇报，让他知道自己的能力。同时，应避免在出了纰漏后才想到去找领导，以免你在领导心目中形成糟糕的印象。
向领导汇报工作应注意以下几点：
一是开门见山，先说结论。不要把时间和精力用来描述你做的事，而首先直接把结果告诉他，领导都很忙，用有限的时间，报告领导最关心的事，这叫“利益销售法”。二是汇报成绩时，内容尽可能简明扼要，并且记住先感谢别人，再提自己的功劳。三是以给领导留下好印象为主，切不可太急功近利。四是将成功报告给你的领导同时，最好也能告诉你的同事和部属。
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