质量演讲稿

2021-04-27 演讲稿范文

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,在很多情况下我们需要用到演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的质量演讲稿7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量演讲稿 篇1

  在中国我们都知道有这样一句古老的话,民无信不立,这个“信”说的就是信用,而我们讲的这个信用,是需要我们用诚心去赢得,而我们的诚心是需要我们用行动来证明的,所谓的金石所致,金石为开说的就是这个做事的道理,经商的道德。可是现在我们也看到一些人站在了这个诚心的对立面,他们夸大其词、弄虚作假、移花接木,把稻草忽悠成金条,那就是骗你没那一世小说网商量。

  韩红的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚会上感动了亿万观众。而这首歌的背景故事来源于建国来最严重的一起缆车事故。

  1999年秋天,一组游客到贵州兴义的马玲河峡谷游玩,当他们乘坐缆车快要到达山顶的时候,缆车突然径直下落,在缆车坠地的瞬间,一对年轻的父母将三岁的儿子高高的举过头顶,阻挡了死神向儿子伸出的魔爪,儿子得救了,父母却永远的闭上了眼睛。谁能想到,在不足五平方米,原本只能承载十个人的缆车里,硬是挤进了36人;更让人想不到的是缆车的设计者根本没有设计缆车的资格证书,甚至连一辆真正的缆车都没见过;更令人气氛的是该省的建设厅风景管理处,没有经过任何调查和实地考察,就把这个缆车项目批复为临时设施来建设。就这样只能用来载物的卷扬机竟成了载游客的缆车。

  我们不禁要问,消费者的利益在哪里?消费者的生命安全保障又在哪里?风景区把游客狠狠的忽悠了一把,他们偷偷的把金钱和游客的生命划了个“等号”。

  从小父母和老师就告诉我们,做人要讲诚信。这句话听起来好像挺普通的,因为它是做人最基本的原则,就是说做事一定要对得起自己的良心。清代文学家吴显人曾写下这样的八个大字:货真价实,童叟无欺。说的是做买卖要公道,做人要诚实。古人尚能如此,我们现代的企业就更应该诚信自律,守护良心。

  在众多的现代企业中,我们企业是具积极努力的,具有示范作用的。自曲烟成立以来,面对市场的不断变化,积极主动采取各种措施提高烟叶质量,并提出“打造中国特色优质烟叶产区,创建行业性标志性商业企业”的目标,努力缩小与世界优质烟叶的差距。同时维护好国家利益、消费者利益和烟农利益。我认为这是一种荣誉,为什么这么说呢?因为大家的呕心沥血、谨慎细心,风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假日、休息日兢兢业业的完成一项又一项生产任务,抓住了质量,赢得了市场、取得了效益和成绩!

  为认真抓好竹基烟站20xx年烤烟生产管理工作,为确实提高广大烤烟技术员科学种植k326的水平,确保20xx年烤烟种植工作顺利完成,1月7日下午,竹基烟站举办了竹基乡20xx年烤烟生产技术员培训会,并请来了k326“土专家”给技术员们讲授种植k326的成功经验。

  “土专家”名叫陈谷安,是界桥村矣腊寨的烟农,之所以称他为“土专家”,是因为多年来,他只钟情于种植k326,并且种植效果显著,他每年种植k326烟株4000多棵,收获烟叶800至1000斤,上等烟比例占25%,中等烟比例占65%,次等烟比例占10%左右,每年卖烤烟的收入占全家全年收入的60%。在种植k326品种的过程中,陈谷安结出一套独特的种植k326的方法。

  科技员和烟农们听得津津有味,站长这才笑了。

  有一个词叫将心比心,有一句话叫真心换真情,有一首歌叫真心真意过一生,如果我们把真心比作春天里埋下的一粒种子,那么夏天我们就会收获热情,秋天我们就会收获真情,冬天我们就会收获温暖。真心需要手把手的传递,真心需要心与心的交流。

质量演讲稿 篇2

各位评委、老师:

  上午好!

  我是来自xxx中学的xxx,今天非常荣幸有机会能参加这样的一个学习交流的活动。

  基于新课程倡导的以人为本,以学生为为主体,课堂教学要围绕学生展开和促进学生的全面发展等的相关理念;也感于教师教的辛苦,学生学的痛苦的现状;恰逢这次化学有效教学活动的开展,促使我对提高课堂教学的有效性进行探究,并取得了较好的效果,在此,我把我这一节课关于有效教学的探索的一些做法与大家一同交流、探讨:

  1、吃透教材是有效教学的根本。

  教师要想在课堂教学中将教学内容更清晰、更生动的呈现出来,对教材的理解不深刻是做不到的,至少是做不到位的。因此在确定了《质量守恒定律》的课题后,我先认真的研读了教材,反复的揣摩编者意图,领会教材设计思路和掌握教材内容。在此基础上我又查找了本课的相关教学资料、参考了别人的成功经验,然后再对比反思,确定了这节课的三维目标和教学重难点。如此反复几个来回,对教材的分析、理解、揣摩,我确定了以对质量守恒定律的认识、微观理解和应用为根本展开教学,并对不符合我们教学思想的教学内容和环节进行了处理和调整。随着每一次的试教,修改,我觉得自己对教材又有了新的认识。我感觉:吃透教材,对教材的进行有效的整合,教学就成功了一半。

  2、了解学情是有效教学的基础。

  有效教学的核心就是教学的效益。教学效益不取决于教师教多少内容,而是取决于对单位时间内学生的学习结果与学习过程综合考虑的结果。学生有无进步或发展是教学有没有效益的唯一指标。因此从学生的已有经验、已有知识出发,从学生的最近发展区出发、建立新知识的生长点,成为有效教学的基础。根据我班学生的学情:对化学反应的本质已理解,对一些化学反应的现象很熟悉,也认识了原子和分子、接触了物质的结构相关知识,且在八年级已学过天平的使用,因此本节课就从学生熟悉的白磷燃烧开始,由他们回忆白磷燃烧的现象,接下来我提出白磷燃烧前后的质量有何变化?如何检验你的假设?让学生运用天平检验化学反应前后的质量变化情况,从而使学生从原有的知识点上建构新知识。

质量演讲稿 篇3

各位领导,各位同事:

您们好!

  金秋九月,正是集团公司产出的繁忙季节,但有些职工却因为一时疏忽给自己和企业造成了损失。看着公司质量宣传栏和曝光台上一件件质量事故,在为这些责任者扼腕痛惜的同时,我对“质量”这个老话题有了新的认识和感受。

  企业以质量谋生存。任何企业,若想在星罗棋布的同行中立足,若不讲求质量,注重信誉,那么后果不堪设想。格力因除湿机召回事件,导致海外布局受困损失近10亿。丰田公司07年爆发的“召回门”事件愈演愈烈,分析人士预计,丰田召回汽车数辆或超千万。庞大的召回数字背后,是目前还无法预估的经济损失,但再大的经济损失都无法与一个企业的信誉损失相比。丰田作为全球最先进的汽车公司都会出“召回门”这样的质量疏忽,其教训不可谓不惨痛。

  任何企业,并非以优质的产品谋取生存之后,就高枕无忧了。树欲静而风不止,一个企业正像一颗树,而发展之势如狂飙卷地。近年来,中国家电产业面临着全球经济放缓、成本高涨、节能减排、环保要求日益严格的严峻态势,转型升级需要更为凸显。美的空调产业同样处于关键的变革时期,怎样才能抓住历史机遇,迎接未来挑战,再次领跑变频空调行业,续写“美的千亿传奇”。这需要我们从未来社会和市场需求出发,在空调节能、低碳环保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造产品差异化能力,从而在整体上提升产业的创新能力和竞争力。

  美的若想在竞争中生命不息,发展不贻,那么必须使全体员工增强质量意识,加强生产现场管理,进行质量攻关,才能够促进企业的更大发展。,作为设备管理者的我们如何在制造过程中以自身实际行动做好精品,促进美的产品力提升呢?为确保产品制造质量,从设备管理方面窃以为需要从以下几个方面去努力。

  一、首先培养设备维修人员和设备操作人员质量意识。

  1、提高员工满意度和归属感,培养员工主人翁意识。对员工情绪进行调节,避免员工工作中带情绪造成制造过程不一致问题的发生。

  2、加强员工培训力度,对精品工程要求进行全员宣贯。加强设备操作人员培训,提高其操作调试技能,避免因操作技能低,调试能力弱造成设备参数出错,造成不一致问题;加强检验人员培训,确保检验人员具有对检测仪器进行准确检查和准确使用的能力。

  3、提高生产环节各岗位人员品质“把关”意识。生产线应在生产流程中的适当工序设立检验点,确保最终产品与产品技术要求一致;检验点要规定应检验的项目、方法和要求。

  二、为确保产品和加工件完全合格,必须保持标准的设备的功能,定期对设备加工能力、参数设置、规格、精密度进行实用性评估。

  1、定期组织维修进行设备检修工作,月/周的生产计划是否超出设备加工能力。是否已考虑应急停机的生产方法?

  2、定期巡线,检查设备参数设置是否标准化和被控制人员熟知和执行?

  3、加工产品时设备负荷是否超过额定负荷,是否有生产次品的隐患,若有,制定出对策。

  4、设备额定精度是否满足生产,生产中是否用SPC控制精密度和准确度,如无,是采用何种方法,要进行验证。

  三、做好TPM设备保养与维修

  1、将保养与维修标准化,并予以培训和执行。

  2、坚持做好操作工人为主设备5S和一级保养(清扫、润滑、点检等)。

  3、监督设备管理部门做好二、三级保养。

  4、遏制机器异常时,维修部门和生产部门相互推诿不处理而继续生产的现象,应把设备管理责任制度化。

  5、要重视设备慢性损耗,坚决消除只要机器转,不会要人管的思想。

  6、做好备品/备件的验收,保管,使用工作。

  7、推行/落实相关的设备管理TPM活动。

  四、规范设备的操作和检测

  1、对设备参数要求等标准统一规范,统一制定下发标准工艺技术文件,明确设备技术文件管理要求。并对技术文件的统一编制、变更、执行进行有效监督和管理。

  2、编制确实可行的设备操作规程,巡查操作规程的执行力。

  3、每日按规定时效进行设备点检。

  4、落实首检制度:含故障修复后的首检、每日首检、批量首检。

  5、超负荷和病态生产的控制方法:改变参数/降低效率/加油和清洁频次增多/更换关键部件/抽检频次和数量增多/SPC管制等。

  五、加大硬件建设,加强测量设备的控制力度

  1、用于检测的仪器必须经外定期校准、检查和检定,标准统一,以满足测量、检验和实验一致性要求。

  2、检测和实验仪器应有明确、统一的操作规程。

  3、编制测量设备清单(名称,编号,测量范围,精度,校正周期,校正方法,使用部门等),指定部门/人专门管理,建立使用人责任和使用方法培训。

  4、标识测量设备/工具,编制校正/操作/保养说明书。

  5、规范使用量测工具,遵守精密仪器的使用环境规定,严禁将测量设备当生产工具使用。

  6、及时进行设备技术变革、引进精密检测、分析仪器,对每个质控环节进行充分有效控制和检测。

  只有每一个美的人都能在实际工作中参与到精品制造中来,进行质量攻关,学习打造产品差异化能力,相信我们的美的定会以过硬的竞争优势矗立于世界白色家电之林,实现真正的美的梦,中国梦。

质量演讲稿 篇4

尊敬的领导,同事们:

  大家好!

  我很荣幸代表后方车间,参加我们公司举办的“质量”演讲比赛,我演讲的题目是《质量意识在心中,产品质量在手中》。这个标题,也许有些“老生常谈”了,但是质量对我们企业来说,却实犹为重要,如果没有了质量,什么品牌、发展、竞争一切只不过是空话而已,因此质量是我们企业赖以生存和发展的基石。我们公司在雷总的带领之下,经过十几年的披波斩浪走到了今天的辉煌,我们得不骄不傲,加倍珍惜!作为工作在第一线的我们,对产品质量更要有强烈的使命感与责任感!

  质量意识在心中——表明质量是由人来控制的。不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。因此每位员工对质量要有高度的责任心!质量责任心其一体现在员工的质量态度。比如:发生了质量问题,大部分员工似乎更不愿意承认错误。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错代表着要受惩罚,代表着要经济赔偿。为此他们往往只是通过弄虚作假,投机取巧的办法蒙混过关!给质量带来安全隐患!质量责任心其二体现在员工的质量情感!也就说员工对产品质量要有一个良好的心态,在产品加工过程中,思想要聚中,情感要专注。例如有的车间领导爱在上班时间,为一些琐事与员工相互推诿,在产品质量上凭着自己的私人关系对员工奖罚不公,这样只会给员工增加思想包袱,甚至会激起员工对质量的逆反心理。员工没有好的心情怎么能产出好质量的产品!这些是因为我们没有充分的认识到,质量代表着诚信,质量代表着和谐,一个没有诚信,不和谐的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。

  产品质量在手中——说明产品质量出自每位员工之手。好的产品质量来自员工勤劳的双手。在产品加工过程中,对每一个产品,每一道工序,要严格按图纸工艺,有条不纹,不厌其烦的做到首检、自检、终检。认真做好6S现场管理,给产品创造一个清洁畅通的坏境,要将每一件产品码放整齐,不带一个瑕疵,不留一根毛刺。好的产品质量还来自员工技术的双手。先进的设备固然能提高产品质量,但更需员工有先进,精湛的技术水平。我们公司有着一流的数控设备,它为我们员工的'生产减省和方便了许多!我们不能只是允当一个筒单的机械手,只会操作一个筒单的循环按扭。我们要认真思考、努力学习、不断探索,熟练撑握数控设备的一切操作技能。为此希望我们的员工,用勤劳能干的双手,把产品质量再推上一个新台阶!

  总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。产品质量的保证,光靠某个人力量是远远不够的,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”、“口动”,更重要的是“集体行动”。在工作中融洽好领导同事关系,各个工种要有团结合作、忘我奉献的工作作风,增强内部凝聚力,为提高技术素质,培养良好的心态,练好我们的手,打造一流的质量!生产出一流的产品!

  大家一起努力吧!让我们的飞宁方向机飞得更高!行得更远!飞宁人的生活明天会更加美好!

  谢谢大家!

质量演讲稿 篇5

  本月为公司筹划实施的“服务质量月”,一直以来,服务质量都被圈定在景区,如今公司领导着眼于公司整体形象的提升,引入先进理念,将“服务第一”的宗旨贯穿到公司本部中来,力求将“景区服务游客,本部服务景区”的理念落到实处。作为公司行政部门的负责人,根据公司所提“提高服务质量,改善公司对外形象”的阶段性目标,结合现在部门所存在的问题与差距,我现在做以下表态性发言。

  一、提升岗位技能,增强服务意识

  行政部工作分为四类,文秘、采购、后勤接待及小车班派遣,下面我就几类工作做如下承诺:

  文秘工作方面,部门要确保各类文件上传下达的及时性、准确性,对于一般性内部文件,如会议纪要等,确保在会议结束后24小时内完成行文并传达至相关部门,对于各部门需要以公司名义行文的,力求文件用词的准确与调理的清晰,对于外来文件,确保在接到文件10分钟内附签传达至公司总经理处,并在签批后半小时之内按要求复印分发,由于景区相距较远,对于紧急文件的内容,做到在文件送达前先行口头传达,同时,该岗位工作人员还要承担起文件内容执行情况的督导工作。

  采购工作方面,采购工作人员一定严格按照采购控制程序选取供应商,在接到各部门提交的采购申请后,进行采购合理性评估,对于确需采购的物资,应核对好其数量、规格并在已列为合格供方的供应商之间进行比价工作,确保为各部门提供物美价廉的物品,对于一般性物资采购,在收到申购单后一周必须完成采购工作,对于急需的物资,确保在三天内完成。另外,采购人员定期深入景区,了解所采购物资的使用评价,并作为今后采购工作的参考依据。同时,采购人员及时总结经验,对于景区所需的物资,有预警意识,并主动提醒。

  后勤接待方面,对于公司各类物资的领用、各类会议接待及对外接待中,该岗位工作人员确保做到积极主动。

  小车班方面,对于公司的领导用车、物资运送用车及各部门公务用车派遣,小车班驾驶员服从公司安排,及时为领导或景区服务。由于目前公司车辆较少,驾驶员在保证安全驾驶的前提下,努力提高工作效率。

  二、严肃工作纪律,塑造良好风气

  作为公司各类决策的上传下达中枢、承担着各类后勤保障工作的行政部,我们是一个重要部门,但绝非特殊部门,我们没有任何特权,相反,我们的言行举止及工作态度,应该是大家参照的榜样而不是举反例、拖后腿的对象,部门的各岗位工作人员,在出色完成工作的同时,确保遵守制度,所以,我在这里表态,会以身作则,在员工作息时间上,必须严格遵守公司既定《考勤制度》,无论是上班、开会还是培训,都不去拖延那几分钟时间,在工作期间需外出的情况,及时请示直属领导并征得同意,同时,大家当班期间的状态必须保持积极饱满,我们的办公室是一个开放式的环境,不管是外来人员办事还是上级领导视察工作,每个人的状态,都在第一时间一览无遗,这是公司给外界的第一印象,所以行政部员工在上班期间,杜绝上班淘宝电影打游戏,需加班完成工作时又说没钱拿的情况。至于小车班,由于工作的特殊性,我们确保做到完成领导交办的任务,提高工作效率,同时不影响办公室其他员工的工作。行政部一定模范遵守纪律,欢迎各部门监督,部门员工若有触犯公司制度的,一律按照公司规定处理。

  三、维护区域环境,优化公司形象

  行政部负责公司本部整个大环境的维护,在大体上确保安排好保洁与绿化及防火防盗工作,同时,行政部将以身作则,以自身办公区域环境卫生提升为模板,力求让各部门学有榜样,赶有目标。

  行政部人员办公桌面物品的摆放,必须以工作必需物品为主,并随时保持整洁,部门人员的着装,要以适合职业场所为主,不得太过随意或暴露。部门人员的言谈举止,应符合办公环境要求,站有站相、坐有坐姿,工作时间内不得大声喧哗影响他人工作或是言行粗鲁损害公司形象。

  在外来人员接待中,部门员工必须保持微笑、礼貌的服务态度,对于景区员工来公司办事的,要热情主动的接待并积极为其指引正确的办事途径。

  四、增进人员团结,营造积极氛围

  团结就是力量,公司各部门要团结,部门内部也要团结一致,为了实现各项工作目标,部门必须定期召开会议,并对各项工作进行讨论、改进,作为公司的后勤保障部门,行政部也会适时组织开展丰富多彩的业余活动,吸引大家参与其中,以增进团体的凝聚力。

  五、节约成本、增加效益

  开源、节流、堵漏,是每位员工都应当尽到的职责,节能方面,我们呼吁大家一起做到人走灯熄,纸张双面使用,废纸制作便签本,充分利用采光减少照明,开源方面,我们都有义务为公司的经营及管理建言献策,为提高公司收益而尽心尽责;堵漏方面,必须做到不该花的不花,不改拿的不拿。

  借“服务质量月”主题活动开展的契机,行政部会通过不断的持续改进,完善部门职能,争取做到让全公司人员“有衣可穿”、“有饭可吃”、“有车可乘”、“有样可学”。

  以上便是行政部在服务质量月的一些想法,如果不妥之处,还望公司领导及各部门同事批评指正。

质量演讲稿 篇6

  同志们:

  一年一度的提高教育质量工作会已成为新常态下提高教育质量的有效举措。这次提高教育质量工作会的主要任务是总结上学年度工作、表彰优秀单位和先进个人、安排部署教育教学质量提升工作。刚才,对20xx年度提高教育教学质量的先进单位和个人进行了表彰,4位校长作了经验交流,教研室金林主任对全县教育质量现状和提升工作作了专题发言,目标明确,措施得力,希望大家认真抓好落实。下面,我再讲三点意见。

  一、 总结成绩,增强提高教育质量信心

  近年来,在县委、县政府的正确领导和全县教师的共同努力下,我们坚持以教育质量为核心,以“双高双普”为抓手,统筹各类教育协调发展,全县教育事业得到了长足发展。

  一是学前教育发展良好。一批较高标准的幼儿园已建成投入使用,为幼儿园招聘充实了一批专职幼儿教师,优化内部管理,积极创设安全和谐育人环境,制定印发了《xx县幼儿园游戏活动载体选编》,为培养幼儿浓厚的活动兴趣和良好的行为习惯奠定了基础。

  二是义务教育质量稳中有升。全县小学毕业班质量监测,各学科及格率和优秀率都处在较高的分段上。中考人均总分451.6分,高出全市人均总分42.8 分,已连续15年走在全市前列。

  三是高考成绩持续提高。今年,生源在较去年减少192人的情况下,高考二本以上上线1187人,上线率48%,高出全市2.72个百分点,有三名学子被北大、清华和香港中文大学录取,两名学生招录为飞行员。

  四是职业教育品牌凸显。职教中心一直致力于面向市场开设专业,努力提高专业吸引力和学生就业率。今年参加综合评价招生考试和自主招生考试的23名学生全部被录取,参加对口单招的13名学生,本科上线7人,上线率53.85%,高职上线100%,推荐安置就业学生370余名。

  五是民办教育日益规范。慧源学校和大部分民办幼儿园办学特色明显,高起点、高标准、高质量的民办教育已得到了社会和广大家长的认可。

  以上成绩的取得,在座的各位、特别是校长和一线教师付出了艰辛的劳动。在此,我代表科教局向大家表示衷心的感谢!

  教育质量是教育工作的永恒主题。提升教育质量如同逆水行舟、不进则退。在成绩面前,希望同志们认真总结经验,再接再厉,把提高教育质量作为展示自我的形象工程,切实肩负起教书育人的神圣使命,以高度的责任心抓管理、提质量,努力推动全县教育事业健康持续发展,让家长更放心、让社会更满意。

  二、质量为本,努力办好人民满意教育

  “双高双普”的顺利推进,全县的教育教学设施已处于全市一流水平。今后一个时期,我们必须把提高教育质量作为教育改革发展的中心工作和核心任务,牢固树立以提高教育质量为核心的办学理念,任何时候、任何条件下,只要有利于提高教育质量的工作,都要坚定不移、坚持不懈抓下去。

  首先要明确一个目标。20xx年,全县教育质量目标是:高考二本以上上线率稳中有升、名校录取榜上有名,中考继续保持全市领先水平,小学和幼儿教育质量持续提高。现距离中高考时间不是很长了,各校要凝心聚力,排除干扰,全力加强复课教学研究,把备考工作的各个环节抓实,提高复课工作的针对性、实效性、科学性,确保全年质量目标任务圆满完成。

  其次要建好两支队伍。一要加强教师队伍建设。教育是心灵与心灵的沟通,灵魂与灵魂的交融,人格与人格的对话。教师职业的不可替代性决定了教师应该成为传道、授业、解惑者,成为具有教育智慧的学者,成为人格修养的楷模。因此,各校一定要把师德师风建设放在教师队伍建设的首要位置,以优秀教师为榜样,切实加强思想教育,大力弘扬学为人师、行为世范、勤勉踏实的师德风尚,引导广大教师以德立教、德教相长,不断提高教书育人水平。要不断提升教师综合素质,采取“走出去、请进来”、“结对子·传帮带”、送教下乡、连片教研以及短期集中培训等方式,多渠道组织教师参加业务培训,不断更新知识结构,尽快提高教师教学能力和教学水平,努力培养一批有示范带动作用的骨干教师。要严格按照德才兼备的标准要求,加快教学能手、学科带头人、教学名师等骨干教师队伍体系建设,努力造就一支具有创新能力和发展潜力的教师队伍。二要加强校长队伍建设。校长是学校工作的主要决策者,对于学校的发展起着至关重要的作用。作为校长,要敢负责、敢管理,会负责、会管理,对教师在工作、生活中出现的苗头性问题,要早发现、早劝诫、早处理,绝不能听之任之、姑息迁就,努力使自己成为懂得教育规律、善于抓教育管理的行家里手,逐步成长为教育家。要解放思想,创新办学观念,完善办学思路,强化内部管理,以公平公正、廉洁自律的良好形象,团结和带领教职工潜心钻研教学,着力提升学校教育教学综合水平。

  三是要强化三个作用。一要强化教学教研作用。牢固树立教研意识,优化课堂结构,抓住每一门学科、每一节课堂、每一个环节,把教学管理贯穿到提高教育质量的全过程。要有针对性地开展教研教改活动,充分发挥骨干教师的示范带动作用,推动教学内容、教育方式和教学手段的改革创新,在深化教研教改中求进步,在教研教改突破中提质量。二要强化学校管理作用。认真落实《义务教育学校管理标准》,健全覆盖教育教学、财务、师资、后勤等所有环节的各项规章制度,加强日常教学的管理和检测。要把教风、学风、校风建设作为学校内涵发展的核心内容常抓不懈,努力营造教风严、学风浓、校风正的浓厚氛围。三要强化检查评估作用。教研室、进校和局各股室要下移重心,强化服务,把教学教研、校本研修、业务培训和检查指导紧密结合起来,全面考核和评估学校工作;督导室要充分发挥教育督导评估职能,帮助学校及时发现问题、解决问题,促进学校健康发展,全面推进素质教育。

  四是狠抓四个提升。一要狠抓学前教育质量提升。认真落实《3-6岁儿童学习与发展指南》,坚决防止和纠正学前教育“小学化”倾向,让幼儿在幸福成长中充分感受到启蒙教育的快乐。二要狠抓义务教育质量提升。积极推行城区优质学校与农村薄弱学校对口支援,扎实开展城镇骨干教师到农村边远学校支教活动,大力实施校长教师交流轮岗,不断提升薄弱学校教学水平。三要狠抓高中教育质量提升。县中、二中要认真开展以课程为中心的教学研究、以学生为主体的学法研究和以高考为重点的考试研究,努力提高二本上线率,扩大“985”“211”重点院校上线人数,并力争有更多的优秀学生考入名牌大学。四要狠抓职业教育质量提升。整合职业教育资源和项目,强化内部管理,打造精品专业,加大专业技术培训力度,让学生掌握一技之长,顺利实现就业。同时,积极鼓励支持民办教育发展,力争创特色,出亮点。

  三、勇于担当,全面推进新常态下教学改革

  (一)深入推进“高效课堂”。全面提升“高效课堂”实施水平是深化教学改革的主旋律。学校不分大小、教师不分科目,都要积极行动起来,不断提升课堂教学水平。一要校长抓、把方向。校长是课堂教学改革的第一责任人。校长要把主要时间、精力放在课堂教学改革上,做到亲自规划、亲自部署、亲自指导、亲自督查;校长要靠前指挥,深入课堂,掌握第一手资料;要经常与学生、教师、课堂打交道,做到带着方法进教室,带着问题回办公室,带着解决方案搞培训;要及时解决教师最关心、最棘手的问题,为教师实施教改提供指导与帮助。二要建机制、促落实。教改重在实施、成在评价,健全的保障机制和评价体系是课堂教学改革成功实施的必要条件。今后,县局将把课堂教学改革的组织推进力度作为评价学校工作的重要指标,把教师教改的实施能力作为评优树模、教学能手评选的重要指标。各校要建立健全适应课堂教学改革的考核评价体系,将评价结果纳入绩效考评中,确保所有教师把主要精力用到教改上来。三要抓典型、带全局。榜样的力量是无穷的。教研室要重点打造好“高效课堂”样板校,树立一批观念新、劲头足、学的快、改得好的优秀教师,努力将其培养成为全县各个学科的教改带头人。同时,各校要扎实开展“一师一优课”、“一课一名师”活动,坚决克服“穿新鞋走老路”的思维定势,加强自我创新,积极探索新型教学模式,走出一条具有校本特色的课改之路。

  (二)着力增强教育内涵发展。一要全面提高学生综合素质。以培养“身心健康、气质优雅、素质全面、个性突出”的学生为目标,以爱国主义教育、理想信念教育、养成教育、感恩教育为重点,开展丰富多彩的德育主题活动,努力培养有理想、懂感恩、会生活的新一代xx人。二要全力改进薄弱学科建设。各校要加强体、音、美、微机、社会实践等非会考学科的教学,促进学生全面健康成长,杜绝课程表里的非会考学科安排形同虚设的现象;要努力多给学生一些自由阅读、参与文体活动、亲近自然和社会的时间,为学生朝气蓬勃地学习和生活创设条件。三要切实减轻学生课业负担。尽管三令五申一再强调减轻学生课业负担,但从信访和督查情况来看,学生课业负担过重现象还是屡禁不止,学生、家长、社会反响较为强烈。因此,要切实做到标本兼治,“标”就是要对学生的作业量进行有效控制,做到有布置、有批改、有反馈、有实效。“本”就是学校对教师的评价,不得把学生成绩当做唯一指标。提高教学质量的捷径在课堂,提倡通过打造高效课堂和实施高效教学来提升教学质量,严禁随意延长学生在校时间、布置大量作业增加学生课业负担。

  同志们,提高教育质量任务艰巨,责任重大。让我们在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的正确指导下,齐心协力,扎实工作,为全面提高教育教学质量,促进教育事业持续健康发展做出新的更大的贡献。

  谢谢大家!

质量演讲稿 篇7

各位职员们:

  大家好!

  让我们回过头来,看上半年的工作情况,我们公司到了客服人员基本上对于客户都是有求必应,从来都没出现过客户打电话打不通的情况,总是能及时的帮客户解决问题,这是你们努力工作的表现,我都看在眼里,你们作为客服人员,从工作效率而言,你们的确是出色的,但是同志们,你们作为服务人员,工作不仅要高效,还得有高质量啊!

  服务质量才是我们最终追求的东西,我知道现在对你们而言,要你们抓质量可能会让你们适应不了,因为这么久工作以来,工作模式什么的都已经在你们心里深深的扎根了,我作为你们的领导,我可以给你们指出一个工作的方向,那就是宁愿牺牲一点效率,也要把服务的质量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我们公司客服人员的服务能力是既高效又有质量的,这样我相信,你们会发现原来自己还有这么多个人价值没被发掘。

  说实话,你们每个月的工作报告我都看过,你们没发现你们很多人都没办法拿到十分评价吗?这是什么原因你们都没有去寻找下原因吗?为什么拿不到客户的十分满意呢?就是你们的服务质量存在着问题,首先你们很多人,直接就开始询问客户是有什么问题,连问候都没有,最关键的一个通病就是,在解决问题的时候,的确是很快的解决了,但是从来都不会花时间去跟客户解释,是什么原因导致的,那肯定让客户带着疑问挂断电话的啊,怎么会迎来十分满意?我让你们必须要在通话结束之前,说一句礼貌性的,祝客户生活愉快……的那一句话,你们说的比谁都快,急着挂电话,这会让客户感到不舒服的。

  当然我都知道你们都是追求效率,所以在很多地方做出的牺牲,我不知道你们的主管为什么要这么教你们,我已经跟他打过招呼了,无论哪个部门都要按照公司的工作思想,服务宗旨来,服务的质量才是第一的,我现在再次非常清楚的告诉你们,牺牲一些工作效率,换取工作质量是非常划算的事情,就算会让客户们有时候很难打进来电话,但是随着你们的慢慢适应,我想这个问题应该可以很快就得到解决。

  你们个个都是行业的精英,所以我对你们给予厚望,我期待着你们给我惊喜,希望一个月后,你们的工作情况能有所改善,在我这你们都是最厉害的客服人员。

  我的发言就此结束,谢谢大家!

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