3月23日、24日两天，我跟几个同事一起参加了由中国教育学会中小学德育研究会主办的“提升尊重意识，培养健康人格”班主任高级研修班的学习。整个学习过程采用了听专家讲座的形式，两天里我们聆听了韩玲老师做的题为《直面教育新问题，智慧化解寻对策》和《问题学生的教育》，还有马金鹤老师的《让生命变得高贵——做有价值的幸福的班主任》等报告。两位专家老师的报告很精彩，听她们的讲座是一种享受，做为一名班主任，感觉受益匪浅。
一、要做一名有智慧的班主任。
课一开始，韩老师给我们讲了这么一句话：班级都稳定了，学校也就办好了；班主任的管理水平上去了，学校的品牌也就打造出来了。学校办得好不好，关键在于班主任。这是韩玲老师十五年教育实践中最大的感受，这番话一出，让在场的老师都恍然大悟。“学校办得好不好，关键在于班主任！”当时这句话可着实把我吓了一跳。后来想想，也正是这么回事。只有把班主任工作做好了，家长就会放心，家长放心了，社会也就满意了，也就认可了这个学校的品质，班主任在其间起的可是关键性的作用，我顿时感觉身上的担子又增加了分量。
作为一名班主任，一定要学会正确处理与学生家长的关系。我们的教育工作追求的是教育的合力作用，整个过程需要家长的密切配合。家长到底认不认可我们的工作，配不配合我们的工作，这取决与他们对班主任老师的认可程度。平时与家长交流的过程中要注意一下自己语言的艺术。如果班主任的一句话不注意，家长就会不买你的帐，这样就会使班主任的辛勤劳动，付诸东流。平时也难免会遇到一些偏激难缠的家长，遇到这种情况，我们一定要先站在家长的角度，站在学生的角度处理问题，先把家长稳住，然后跟进做善后工作。
韩玲老师还告诉我们，不到万不得已，急需与家长取得联系，一般不要请家长。请来了，我们要把他们当作客人，态度一定要谦虚、和蔼、谨慎。讲话时，要推心置腹。评价学生一定要客观公正，先提优点，再指出不足。给家长出点教育孩子的主意，决不能发生不愉快。这样做了也就铺平了今后教育学生的道路。家长就会配合我们的教育了，我们的班会越带越顺心。我们当班主任的，凡事都要用脑筋好好想一想。但如果遇到不冷静的家长，我们要学会冷处理，切勿蛮干。
二、关注问题学生，学会赏识问题学生
每个孩子都有一股强烈的胜利欲望，都希望得别人的肯定或认可。有时一个嘉许的目光，一个鼓励的微笑，往往能激励其奋发向上。尤其是后进生，他们的缺点较多，经常给学校、老师或同学带来麻烦，故此常常会受到学校的处罚、老师的批评或同学的歧视，他们的心理比较脆弱，对问题较敏感，所以适当的赞许或鼓励对他们来就显得更为重要。每个孩子都有“闪光点”，只要我们留心他们的言行，用心去挖掘他们的“闪光点”，及时鼓励他们，让他们尝试和体验成功，树立他们的信心。相信他们会向着健康的方向发展。
班主任要注意和学生在思想上进行沟通交流，和学生的思想沟通了，那么教育学生改掉坏习惯、坏行为也就容易多了。我们不能让西红柿结出苹果，西红柿就结出西红柿，苹果就结出苹果，每个孩子都有强项，只要每个班主任能够以爱心、细心、耐心去对待工作，面对学生，就没有过不去的关，没有解决不了的问题。
讲问题学生的教育时韩老师举了两个例子:第一个是“乐妻劝婆”,第二个是“崔永元患上了数学恐惧症”。这两个例子说明，当老师在纠正自己学生的错误时,我们的心态会直接影响到我们所要采取的教育行为。我想,我们老师的一些过激言行也许是不经意的,也许是当时无法控制自己的情绪,但是对学生内心的伤害是很深的,或许一生都难以抹去。西方有句话：“年轻人犯错误,上帝都会原谅的。更何况我们所教的学生还是一群未成年的.孩子。”因此,我们教师应该调整好自己的心态,以正常的心态来处理孩子的错误。
反思一下自己,在平常的教学中,如果我的学生犯错误了,我就会点名批评,甚至会当着全班的学生的面来批评,因为我认为这样是“杀鸡吓猴”,是对学生、对班级都有益的。然而,韩玲老师以她的经历告诉我们,一定要避免当众点名批评学生。因为她认为学生的想法、作法比较单纯天真,而且学生气质各异、水平不一,做错事、说错话的情形时有发生。俗话说：“金无足赤,人无完人。”对于学生来说,犯错误是他们的权利,我们应当以挚爱、宽容的态度,坦诚、体贴的话语,晓之以理,动之以情,才能发现教师语言的育人功能。如果我们当众批评学生,就会伤害学生的自尊心和自信心,影响他的一生。因此,我们教师应更多地研究这些错误的前因后果,思考解决问题的策略,帮助学生学会从错误和挫折中认识自己,认识世界,学会从错误走向正确。
三、在学习中享受成长的幸福
马金鹤老师做的《让生命变得高贵》的报告中，提倡我们要做一个有价值的幸福的班主任。精彩的报告让我们在座的每一位老师茅塞顿开，她从自身的经历出发，给我们讲述了一个老师的转变，又从学校老师机智的处理班级事务中发现，生气不是老师的专利。听完马老师的报告，几乎发现所有老师的脸上都洋溢着淡淡的微笑，我们知道了该如何笑着面对教师与学生、学生与学生之间的种种矛盾。
马老师还教我们如何在学习中成长。向书本学习，可以提升自己的理论素养；向专家学习，可以提升自己的工作艺术；向同事是学习，可以提高自己的实践能力，学习他们的课堂教学艺术，学习他们与家长沟通的艺术，学习个案的研究；向学生学习，能够让我们走进童心世界；向领导学习，可以提高自己的思维层次。
总之，我觉得一位优秀的班主任就要善于不断总结和反思，不断的学习，为自己充电，让自己拥有灵活思辨的能力，做好班主任还需要有一种克服困难的勇气，需要一颗对待学生真诚坦然的心，需要智慧，需要激情，需要阳光。细节决定成败，做好工作中的每一个细节。
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