习近平指出，要特别学习弘扬焦裕禄同志“心中装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆情怀;凡事探求就里、“吃别人嚼过的馍没味道”的求实作风;“敢教日月换新天”、“革命者要在困难面前逞英雄”的奋斗精神;艰苦朴素、廉洁奉公、“任何时候都不搞特殊化”的道德情操。广大党员干部要弘扬焦裕禄精神，就要在开展群众工作的实践当中涵养三种气质。
要有气定神闲的底气。真正的底气来源于两个方面。一个是高瞻远瞩的思想认识。善于系统的理解和把握大局方向，增强理论自信、制度自信和道路自信，通过学习理论知识和上级文件精神，辩证分析社会各种现象，充分认识群众工作的重要意义和实现途径，稳得住自己的`心神，做到不为浮云所蔽，不被流言所惑。不至于把精力用在投机取巧、经营人脉的歪路上去。另一个是过硬的业务能力。所谓“腹有诗书气自华”，干部没有一两把“刷子”，就会犯“本领恐慌症”，肯定被人奚落嘲讽。要把时间多花在读书看报上面去，多拜人民群众为师，多学外地经验做法，将理论和实践进行有机结合，切实提高自己的综合能力素质。
要有敢于担当的血气。焦裕禄说过：“让老百姓吃上饭，这政治错误又能错到哪里去!” 有担当不是挂在嘴边的“口头禅”，有担当就是坚持原则，认真负责，不计个人得失。随着经济社会的发展和民主政治的不断完善，人民群众对党员干部的要求也越来越高，根治沉疴痼疾的愿望愈加迫切。党员干部必须时刻怀有“枕戈待旦”的忧患意识和“时不我待”的进取精神，敢于直面矛盾，勇于挑重担，主动为群众排忧解难，才能得到老百姓的信任和支持。倘若巧言令色“徒逞口舌之能”，事事瞻前顾后不敢“亮剑”，“为人民服务”的口号就会褪变成一剂反复滥用的“止疼药”，最终遭到人民群众的反感和唾弃。
要有刚柔并济的正气。习近平在调研指导兰考县时强调：“要正确认识和处理人际关系，做到既有人情味又按原则办。”原则是“刚”，人情是“柔”。刚正不等于“不近人情”，“刚中带柔”方可千回百转;柔韧不代表懦弱胆怯，柔中有刚才能百折不断。特别作为基层党员干部，必须要在原则和人情之间找准最佳平衡点，既坚持原则立场不动摇，大是大非面前不做“墙头草”，面对不正之风、不平之事敢于动真碰硬，又要在群众面前弯得下腰子、难得住性子，真心和他们交流，诚心替他们考虑，热心为他们“跑腿”，做好公平正义的“守护神”，做好人民群众的“娘家人”。
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