总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的学校结对共建工作总结,欢迎大家分享。
学校结对共建工作总结1
在学校发展过程中,得到了社区的大力支持,对学校教育教学、精神文明建设,尤其是在对青少年的思想道德教育中,起到了积极的推动作用,在加强了解,增进友谊的同时,也促进了对青少年思想道德方面的教育。
一、加强领导,强化共建意识
社区共建是新形势下学校工作的新内容,也是新时期加强和改进学校教育工作,在推进精神文明建设过程中,取得社区援助的一种方式。因此,无论是各社区,还是学校都十分重视,共建过程中,探讨了如何与社区结对共建,促进共同提高,如何加强与社区的沟通与联系,净化未成年人成长的社会环境,发挥社区在未成人思想道德建设中的积极作用,构建学校、家庭、社区三位一体的大德育网络,进一步强化了学校与社区各单位的共建意识。
二、广泛参与,以活动为载体,重视沟通与联系
1、我校在与社区的共建活动中,十分重视广大学生在共建活动中与社区的互动,把共建活动作为学生走出校园、关注自身生活环境,了解生活的重要载体。
2、学校由团队牵头,利用节假日、寒暑假,组织学生进入社区,开展了“小手牵大手”系列活动及雏鹰假日小队活动,20xx年3月又开始了每月一次的环境洁净日活动,开阔了学生的视野,启迪了学生的心灵,使学生们在实践活动中增强了服务意识、责任意识,提高了文明程度。同时也在一定程度上带动了社区家长及居民的环保意识,因而也有不少居民主动和学生一起参加文明创建活动,积极为学生提供方便,共同为社区文明建设作出了努力。
三、立足实际,整合教育资源,优势互补,共同提高。
长期以来,我们学校一直把自身置于社区大教育网络中,加强学校、家庭、社区的联系,在共建活动中,突出了大教育的特色。
1、教育不仅仅是学校内部的事情,学校在一定程度上取得了家长的配合,同样也取得了社区各共建单位的支持,逐步实现了学校、家庭、社会三位一体,共同为学生创造良好的教育环境。如学校周边环境整治问题,学校积极取得了所在社区共建单位支持,获得了一定效果。
2、学校积极开放内部教育资源,为社区提供方便,逐步实现校内、校外教育资源共享。例:社区工作人员要学电脑,我们学校积极提供场地、电脑与教师,直到他们考试完毕,尽管这些帮助是微不足道的,但体现了资源共享。
3、在青少年思想政治工作方面,学校除取得家长委员会的支持外,还取得了社区的大力帮助。
四、今后在社区共建的几点思考
目前我们与社区共建工作还存在着一些亟待解决的问题,突出表现在共建合力不足,内在动力不强,参与率不高,我们将进一步增强共建意识、责任意识,结合教育系统自身实际,将共建工作提进一步与学校教育相结合。
1、提高认识,营造共建氛围。我们将通过多种形式的宣传活动,进一步增强大家参与社区共建的认同感、责任感,强化共建意识。
2、怎样在共建活动中,提高学校德育工作的针对性与实效性。我们将与社区共同探讨,找准社区与学校教育工作的结合点,进一步增强工作的针对性,提高实效性。尤其是在转变行为偏差生上,想进一步取得各个共建单位的帮助。
3、作为学校,当然要在社区文化建设中出力,用先进健康的文化思想占领社区阵地,共同提高居民的思想道德素质。
4、创新载体,提高共建水平。立足我校与社区实际,不断创新载体,增强共建活动的吸引力,以达到联动的目的,共同发展,共同进步,共同提高。
学校结对共建工作总结2
带着回味的20xx年第一季度已悄悄远去,新第二季度的脚步已开始起步。回顾第一季度来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。 营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的'重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20xx年第一季度工作总结如下:
自鑫波接管营业厅以来,营业人员日常行为逐是规范,工作效率渐趋提高,最主要的营造出上进学习的态度,差错率有了明显减少,杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为,终端销售比去年同期增长23.1%,融合业务比去年同期增长15.3%,单装宽带比去年同比增长5.7%,2G、3G单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看,营业环境比起以往有了质的改变,人员素质有了明显的提高。
当然,在得到一定成绩的同时,我也看到了当下形势的迫切,管理需要更细化,观察人员行为需要看的更深,对分解的任务需要按时抽查完成情况,站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在一定差距,对公司分配的任务目标还不能百分百完成,营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散,思想麻痹,挑拨同事之间的和谐环境,分解的任务不能按时完成等现象。综上所述,我认为作为厅经理的我应看问题要全面,不能听从个别同事的谗言,对个别问题要进行全面分析,斟酌考虑,查问题所因,从根源抓起,多询问、多暗访、多听取其他同事的建议,具体要求如下:
热爱本职工作,精通电信业务。
工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。
敢于管理,善于管理。
. 营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。
知指标,明任务,求发展。
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论。
严格遵章守纪,维护企业信誉。
团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。
交通大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20xx年第二季度工作计划如下:
第一,明确20xx年第二季度工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。
第二,随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。
第三,务实作风,善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。
第四,正如“一年之计在于春”,真正将“第二季度”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。
第五,对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责,及时上报相关使用情况和销售数量,做到数字要准,设备运行正常营业中要稳,制定相关使用流程,使其有人管有规可依,做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看,定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。
总上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。
【学校结对共建工作总结】相关文章:
8.结对帮扶调研报告