总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的员工学习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工学习总结1
让顾客知道。
在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的?”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点,以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物,这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货,就怕货比货”,有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息,并不能决定认知工作的理性化走向。
让顾客明白。
明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响,将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先,以为顾客服务为主”的新型企业,我们所要的第一追求不是利润,而是有更广阔的空间与机会能为的消费者提供满意的服务。
让顾客信任。
全面质量管理是企业发展的生命线,也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索,质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线,这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势,要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作,从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查,要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验,才能让顾客产生信赖和忠诚。
让顾客喜欢。
一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间,企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程,企业行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会,才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。
让顾客回味。
从消费行为学的角度来分析我们会发现:每一位顾客在单项行为结束后,都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的,都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此,我们应创造的情景让顾客回味并明白:是我们企业的与众不同让他有的理由去肯定自己的行为,以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到的赞许和认同。这样以来,不但充分满足了消费者的自我认可性,同时也给我们带来了超出任何宣传效果的—————口碑效应。
在新型竞争营运环境下,多少商家在歇斯底里的高喊“钱越来越难赚了,顾客越来越看不透了,借我们一双慧眼吧!”。其实不是消费者变复杂了,而是企业没有把自己真正融进一个以顾客需求为最终导向的新型空间里。模糊的管理,糊涂的消费由此而存在。
员工学习总结2
这半年来的学习委员工作让我感触非常深,在这半年的学习与工作中,不仅使我学到了很多知识,而且还使我自己的能力得到了提升。
起初,我对学习委员的工作也不是太了解,但在商学院办公室值班的这一段时间,让我对这个工作有了个更深的认识。有些关于英语考级,计算机二级考试,双学位以及同学们在学习中遇到的问题,通过到办公室向老师咨询,都为同学们一一作答了。这些工作,不仅为同学们提供了方便,解决了大一新生初到学校时的困惑与不解,同时也是对我个人能力的一个很好的锻炼与提升。让我在大学中不仅学到了知识,还学会了如何处理同学间以及师生间的关系
在这期间,我还担任了班级信息反馈员。在私下,通过与同学的沟通与交流,了解了同学们在学习中遇到的问题,并及时向老师反映了情况,然后,在课堂上,老师也针对学生提出的问题做了解答,这样,就很好的为老师与学生之间架起了交流的桥梁。这不仅利于同学们的学习,也加强了师生之间的沟通与了解,更好的建立了师生关系。
在将近考试的这段时间,同学们也为考试如何复习而一筹莫展,毕竟,这是我们第一次参加大学正式考试,同学们未免不知道一些考试注意事项,于是,通过了解同学们的情况,向老师汇报了这一信息,老师也关于怎样备考,复习有关疑问,怎样有效复习,以及考试注意事项这些问题给同学们一一回答,是同学们满怀信心考试。
之前半年的学习与工作中,我肯定还有很多做的不够好的方面。可能有些同学存在的一些问题没能及时了解到并帮他解答,或还处在一些同学们的学习问题不能处理的很好。所以在今后的工作中,更要听取别人的意见与建议,协同班长和团支书一起把我们班建立成一个和谐友好的班级
在为同学们服务的同时,我自己也学到了很多使自己有了很好的锻炼与提升,也不断的完善自我,使自己迈向一个更高的台阶,以后我会更加努力,把班同学们的学习工作做得更好。
从军训时的临时负责人到现在的20xx级工商管理专业的班长,可以说我见证了我们班从形成到逐步成形的全过程,这其中有惊喜有忧虑,有些许小成就也有很多不足。
我认为班级的成形从军训时就开始了。在军训时我就有一种感觉:我们班同学比其他班活跃些。“活跃”,是一件好事,所以我们班军训时比其他班有更多的欢声笑语,有更多玩的花样。然而,任何事情都有两面性,我们班的活跃也在一定程度上造成了有些同学纪律观念淡薄,时常会有违纪情况。
军训结束后开始了正式的大学生活,从整个学期来看,我们班整体表现还可以,依然延续着军训时的“活跃”表现:院系组织兼职或实践活动,我们班同学报名每次都是那么积极踊跃,而且每次都会出现人员超出的情况;院系运动会期间,我们班同学表现非常好,取得团体第二名的好成绩,而且还获得了运动会期间的“精神文明奖”;这次元旦晚会,我们班小品,舞蹈啊,歌曲都有节目入选。这些都说明班级同学对班级和院系工作很支持,表现出了我们班良好的向上的一面。
然而,整个学期我们班也暴露了不少问题:⑴同学们的学习状况堪忧:刚进入大学,同学们对大学的学习生活方式还不适应,尤其学习,现在很多同学都很松懈。特别是微积分,学的一塌糊涂,问题很严重。⑵同学们上课有迟到旷课现象,这事我和我们班纪律委员没下狠心治理的结果。⑶班级同学集体意识团结意识不强,现在同学们有很多还不互相认识,同学间感情淡薄。⑷班委之间分工不明确,工作有的做的不到位。
问题既然存在,我也发现了,就要想办法去解决:⑴针对同学们的学习问题,我会和我们的学习委员征求班里同学好的学习意见,延期探讨研究适合我们现在学习状况的学习方法,争取把班里同学的学习提上去。⑵针对班委之间分工不明确协调不完善的问题,我会在接下来的工作中把工作明确到人。比如让纪律委员做好严查迟到旷课现象,纠正大家的错误行为。⑶至于同学之间团结意识不强的问题,我会在下学期多组织一些集体活动,比如小型晚会,集体出游等,增进大家的互相了解与融合。
总之,我们班大的问题没出现,也有一些小的惊喜。对于今后的班级工作和发展,我有信心把它做好。我会更加积极动员大家参与到班级建设,院系工作中来。我相信在班级同学的共同努力下,我们班会有更好的表现!
大学生活已过了两年多了,期间我在学生会纪检部工作了一年多,这学期班委换届,我开始担任班上的学习委员这一职务。首先感谢当初竞选的时候同学们都很支持我、过去学习于我来说是自己的事情,现在学习于我来讲是我和大家的事情。在工作和学习中,我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。以下我对本学期的工作做一个总结。
有些工作是我做得比较满意的:
1.能够积极地配合老师工作,安排课代表按时收发作业,传达老师的学习任务。
2.上课能够认真听讲,不说与课堂无关的话,做好班级的表率,并及时提醒爱说话的同学认真听课。
3.积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态,帮助有困难的同学。
4.帮助任课教师对班级同学的了解。
5.在英语四、六级或其他考试的报名过程中,鼓励同学们积极报考,每次考试前,督促同学们用心备考。
6.针对班上那些不爱学习爱上网,爱玩游戏或不遵守纪律的同学,给他们做思想工作,分析上网、玩游戏的利与弊,上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果,鼓励他们积极向上,做一名合格的大学生。
7.当考试时间安排出来时,仔细地记录下来,通知每个补考的同学,并且帮助一些同学找些相关资料复习。
8.经常鼓动同学们参加一些有意义的课外活动,特别对于个别曾经只关心学习成绩的同学起了很大作用,也让他们体会到了参加这些活动所带来的乐趣。
9.无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮忙。
10.收集各同学在学习上所反馈的信息,了解各同学的思想动态及对学习委员开展工作的看法,并做到及时的解决。
11. 为更好的完善学习学风建设,我根据班上同学的实际情况制定了各项纪律规章制度,具体实行了考核制度,对于平时学习中表现优秀的同学在期末进行了评比并实施了内部奖励,对于个别学习态度不认真不积极的同学进行了批评教育。
12.自制作业登记表格,做到每人作业都有记录,方便老师记录平时成绩。
13.利用飞信这一工具,及时传达考务等信息,每周末发飞信提醒大家下周需要交的作业等。
14.和其他班委参与班级决策,例如和满璐、朱会娟、陈雯雯组织了寝室为单位的电子相册活动,增进了寝室感情,发扬了寝室文化。
经过这学期的磨练,我认为在工作中觉得应该要做到以下这些:
1、 用一颗积极、负责任、真诚的心去对待同学和工作。
要做好一件事,如果不负责任,办事漫不经心,这不但不能按时完成学校、班级规定的任务,而且会损害到同学们的利益,耽误同学们的学习,甚至会有损班级的名誉。在学习工作中更要以真诚的心去对待每一位同学,不论成绩的好与差。学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,一定要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好。到现在大家的评价也是我把这个工作做得很好。
2、 以身作则,为大家做实事儿,带动大家好好学习。
何谓班干?班干就是为大家做实事儿,以身为则的人。如果一个人只为虚占其名,为自己利益着想,把其他同学和班级的利益摆在其后,这不但会耽误整个班级成绩提升的进程,而且会辱没了这个职位。我深知自己为什么能得到这个职位,那是因为老师、同学们对我的信任。当我在工作中遇到困难的时候,我都会鼓励自己。做一件事儿,既然做了,就要做好。如果三心二意,还不如把这件事让给别人去做。每一件事儿对我来说都是一次锻炼,没有锻炼何来自身综合素质的提高,经验的积累呢?我在此也感谢老师、同学们给我这个锻炼的机会。
过去的两年里,我的学习成绩一直是班级第一,今天我想说的是,我希望我们班每一个同学都可以做自己的第一。遇强则强,那时及时我被超越,我也会欣慰。
我相信,在大家的努力下,我们的班集体会更加美好的。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。
员工学习总结3
在这学期里,身为班级学习委员的我,一直带领着同学们以脚踏实地、勤奋认真的作风,来对待每一科的学习。顺利完成每科老师布置的课程任务,并且积极配合老师完成教学任务,多督促学习态度上出现问题的同学要正视学习,与学习上有困难的同学一起交流,带动全班同学一起学习,营造了一个良好的学习氛围,树立了良好的班级学风。
另外,我从来没有放松过作为一个学习委员的职责,尽心尽力的完成手上接到的任务,包括学习成绩汇报、学风抽查,把相关资讯传达给同学们,掌握大家学习情况等,我还给班里每个寝室制定了学习榜样,让他们平时带领每个寝室的同学积极上自习,千万不能因为工作或者私人事情,而把学习成绩丢到一边。
我一直都没有怀疑过我们班同学的学习能力,我知道班上有很多同学都是身兼多职,比如说张三、李延、王梅梅等,他们不仅在班里担任班委,在学校的其他组织中也有着举足轻重的位置,平日里比较繁忙,但是他们都把自己的学习、工作和生活安排得很好,没有因为其他事情而拉下功课,在已经进行的概率论考试中还是凭借自己出色的学习能力取得了尚算理想的成绩。
当然,我知道,我们班在学习上还不是我们专业年级里的第一名,并且还有少数同学对学习的热情并不高,平时经常出现缺课、迟到等不良现象,比如说魏刚和王颖同学,他们对待学习的态度有一定问题,还有男生这边的301寝室,似乎耗费了过多时间在电脑上,这些都是
我下个学期应该处理,并且改进的问题。想想年初,我们班委在一起制定了一个计划,就是这学期,我们一定要尽全力使全班没有一个同学挂科,身为学习委员的我,在这方面更要起到中流砥柱的作用,首先要把自己的学习成绩做到最好,在年级中争取前十名,这样才能给班上学习遇到问题的同学解决困难,以身作则,才能有管理他们的资本,在下半学期中,我一定会向着这个全班无挂科的目标努力的!!
电子信息0901班学习委员:
员工学习总结4
20xx年xx月xx日进入xx公司至今已近两周时间,通过这段时间的工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了公司的大部分产品,了解了自己的工作性质及要求,在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。
一、近阶段的学习收获。
1、了解公司的发展历史以及企业文化。
公司成立于19xx年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。 “追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2、了解公司的组织结构及人员配置。
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。
进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅**、后勤部徐**,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李**、库房主管龚**服,库房管理员陈*、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
3、学习各产品系列知识。
通过近阶段的学习我已经初步掌握了产品的类别、结构、特点、规格型号、技术参数以及部分原材料。
4、进入车间内实习,提高了实际动手能力。
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮xx系列、指示灯xx系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列。一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器xx系列及控制箱系列。
产品的实际组装现已实际操作的有:xx按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装。了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5、解公司的管理流程。
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6、质量管理体系、xx等体系运行的学习。
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及xx文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了CCC中国国家强制产品认证及ISO14000环境体系的认证流程。
二、本公司的优势总结。
1、公司的管理制度较完善,管理成熟,稳定模式化,管理流程处于良性循环,无严重影响公司发展的因素。
2、人力资源充足,岗位配置合理,各部门分工较明确,工作中积极配合,部门负责人各司其职,认真负责,员工爱岗敬业,工作态度积极,各项工作顺利完成,保证了公司的稳定性及可持续发展性。
3、公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力。
4、拥有数位高级工程师组成的技术研发队伍,技术力量雄厚,研发能力强,保证了产品的技术优势及技术持续改进的能力,产品具有可持续发展性。
5、产品软件及硬件设计成熟,质量稳定,具有成熟的生产流程和加工工艺,产品性能稳定,保证了产品的市场占有率及竞争力。
6、生产所需硬件设施健全,设有生产车间(4处),成品库、配件库、实验室、移印室等生产场所。
7、生产设备及检测设备齐全,并使用良好,实验室试验用设备先进,可有效确定产品的技术指标、质量及性能。
8.材料及配件具有长期合作的合格供方,具有多条成熟的物资供应渠道,产品生产所需原材料及配件通用率高。公司用于生产的物资存量基准大,建立了基准库存,可解决进货异常等状况的发生。具备持续生产能力,可保证按时供货及市场需求。
9、原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性。
10、产品标识系统(检验状态标识、原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善,保证了产品的可追溯性。
11、产品防护包装完善,可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量。
12、公司通过了ISO 9001:20xx国际标准质量管理体系认证, CE认证,xx强制认证等,产品拥有专利证书,产品设计符合国家及行业标准,公司及产品资质健全,可保证市场的认可度及产品的品牌化发展。
三、公司管理中的问题及建议。
本公司的管理流程已成熟稳定化,但个别过程细节存在小的问题,缺少规范化及智能化。(鉴于来公司工作时间比较短,没有参加过内审及培训过程,对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻,观点及建议存在主观及片面性,仅作为工作的学习体会,不作为可依据性建议。)
1、质量管理体系的运行不够完善,实际有效性欠缺,个别的实际管理程序与体系程序控制文件存在偏离。质量手册、二级程序文件及三级文件需根据公司实际情况更新,替换原版本。
2、文件控制及管理不健全。
文件和资料的归档、存档、整理、发放、回收等管理工作不完善,文件管理部门对各部门文件未做统一的归档及存档,尤其对技术文件的控制管理,个别技术文件发放直接由技术科发放,并不是由文件管理部门归档并发放,存在文件控制记录与实际不符的问题。
建议:加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度,使各部门明确文件的控制及管理过程。
3、质量管理记录大部分运行良好,部分记录表格缺少真实有效性。成品检验环节存在后补《成品检验单》的问题。
4、人员培训,缺少完善的新进员工的培训及考核机制,未明确相关培训负责人,未制定完善的培训教材。
操作人员中新进员工大多进车间与老员工学习,老员工在保证其完成工件数的同时进行培训,影响培训质量。新进员工的培训考核机制不健全,可导致其从事的关键工序不达标,影响产品质量。
建议:健全员工培训及考核机制,确定相关过程的培训负责人。
5、供方的评定制约机制不完善。
建议:长期合格供应商及关键部件供应商须签定长期的采购合同,合同中增加制约机制,保证供应商供货的稳定性及可持续性。让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确,通知供应商整改的须确认其整改结果。
6、作业指导书不健全,现有文件与实际生产工艺流程有偏离,产品缺少企业标准的备案。
7、生产过程中过程产品的巡检力度不够,存在操作工为赶工件而疏忽的质量问题,应加强生产过程中的质量管理。
8、文件管理保密性不够,难以保证保密性文件的流失。各部门未建立适合本部门的行之有效的文件体系。
现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统,文件大部分来自与技术科文件的复制,由此带来文件的保密性管理不够。例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单,以及列有原材料采购价格的销货单。产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。采购价格应只在采购部及财务部体现。
9、 库房管理缺少进销存系统。库房内缺少温湿度计,不符合电子元器件的储存规定,时间长,难以保证电子元器件的质量。
10、库房管理缺少电子帐的定期备份存档过程,一旦出现电脑系统瘫痪现象,将给库房管理带来影响,现未出现此类问题,但存在隐患。
11、库房管理入/出库手续不健全,缺少明确的入/出库负责人,且入/出库单未在财务部备案,只由库房单方负责,缺少相应的制约关系,定期的帐、物、卡的核实缺少实际的管理制约意义。
12、采购计划应由采购部按照生产任务、库房帐单结存量制定,制定前需与财务部确定资金能力,现采购计划由库房制定。
13、未进行每项产品的成品核算,不利于成本控制。
14、生产过程中个别零部件存在浪费及丢失现象,库房及车间在原材料的领用中应完善出库手续,确定制约关系。
15、车间及库房的物品摆放及卫生不够,化学物品的使用缺少规定,其对环境的污染及危害性控制不够。
四、后期学习计划。
1、各项产品工艺流程学习。
2、各项产品原材料名称及识别。
3、作业指导书的学习,通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺。
4、成品检验过程及包装的学习。
5、原材料检验过程及标准的学习,掌握关键部件的检验方法。
6、生产及检测设备的使用及维护学习。
以上是我在近两周的实习期内的总结报告,对于我们新员工来说,要充分学习公司的全方位的知识结构,不断完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能为企业贡献自己的力量。我相信在未来的日子里,我一定会做的更好,也请领导们给予我信任与机会!
员工学习总结5
大家好,我叫陈蓓蕾,今年23岁,来自陕西省洛南县,一个普通的小县城,那里有山有水,是一个很美的地方。但是为了生活,我不得不离开,虽然我很舍不得。
大学毕业以后,我努力地找工作,我不想去外地,因为我离不开家人,但是西安的工作怎么就那么难找,不是工资低,就是要求高,没有办法,我只能到一亲戚介绍的单位去工作,这是一家建筑公司,效益待遇各方面都不错,我干着类似于文秘的工作,虽然没有技术含量,但确实很轻松,管吃管住,一个月还能发两三千块钱,别人都很羡慕,但是从内心来讲,我一直很被动的活着,我学的是播音主持专业,却呆在这枯燥乏味地方,早上上班,然后公司也没多少事情,就狂上网,下班就是吃饭,然后睡觉,过着如此无聊的生活。
挣钱了,也该为自己和家人做点什么了,因为用东西便宜,也因为杜鹃姐姐的热情,我来到了玫琳凯,并迅速的办理的加入,慢慢的发现,其实这里真的很好,不但能学到很多成长的东西,也能有些额外的收入,所以我努力的去做,从学习分享开始,从美容课开始,从坚持去工作室开始,我完全成了一名合格的兼职美容顾问,我把自己学到的东西毫无保留的灌给朋友,同事们,还给她们上美容课,虽然不是很标准,但至少我去做了,我的真诚和努力,让我的销售展开了,从加入到现在,我很好的完成了六个月的完美起步,而且销售了5000块钱左右,并开发了一名合格的美容顾问。
回想,这六个月我学到了很多,主要是成长方面的一些收获吧,以前不愿意去想,不愿意去做的事情,现在我想到了,也做到了,不知道从什么时候开始,我变得更成熟懂事了。
我会为妈妈的皱纹和白发而流泪,会为爸爸的体检结果而伤心,会为兄弟姐妹的烂袜子而睡不着觉,会为家里只吃素菜而难过我开始不愿意乱花钱,但是我会给兄弟姐妹们买学习用品,会给妈妈零用钱,给她用玫琳凯最好的护肤品,也会给爸爸买衣服买药,给家里买很多东西上个星期三妈妈生日,那天我心情很复杂,很沉重,妈妈又老了一岁,而我呢,还是一事无成,真希望她能等我,等我挣钱了去孝顺她,但是岁月无情,她还是会老下去当晚我想了很多,难道我还无动于衷吗?我要起身干活了,我要挣钱于是我打了个电话,跟她说:妈妈,很抱歉我不能陪你一起过生日,但是我一定会给你补上,明年的生日,我保证好好给你过,生日快乐,妈妈,我永远爱你!妈妈很高兴,也很感动,她哭了,但我知道她是幸福的。其实这些话我以前是说不出口的,但是现在我可以,这也是因为在玫琳凯学到的吧(家庭)。
员工学习总结6
引黄工程第一批生产培训学习人员一行15人于11月7日晚抵达龚嘴电站,经电站安排并通过安全学习后,我们便按照运行、维修、安监三个小组介入电站的生技处、安监处、发电处、维修公司、厂房(运行)等相应部门跟班学习。
根据小组安排,我于龚嘴电站下厂运行学习,通过这一段时间的跟班运行,现将龚嘴电站运行管理方面的情况简述如下:
一、 龚嘴电站概况
国电大渡河公司龚嘴水力发电总厂位于当代世界文化名人郭沫若故里―四川省乐山市沙湾区境内。毗邻世界文化遗产峨眉山和乐山大佛著名风景区。该厂下辖龚嘴、铜街子两个大型水电站,总装机容量132012年发电量662。8万兆瓦时,是国家特大型水力发电企业。
龚嘴水电站总装机72012年发电量341。8万兆瓦时。电站于xx年3月开工建设,xx年12月26日第一台机组发电,1978年12月全部建成投产。
铜街子水电站总装机4×150MW,设计年发电量321万兆瓦时。电站于xx年动工,xx年10月首台机组并网发电,xx年12月全部机组投产。该电站的建成,使梯级电站的综合效益得到充分发挥。
该厂积极贯彻“科技兴厂”战略,大力推进企业技术改造和科技进步,从xx年开始成功引进加拿大和澳大利亚政府优惠贷款,实施龚、铜两站综合自动化改造和沙湾集控中心的建设工作。XX年,该厂成功通过“无人值班”(少人值守)验收,成为全国第36家达到“无人值班”(少人值守)的水电厂,其自动化水平跨入全国先进水电厂行列。
二、 运行管理
(一)、现场值守管理
值守两个值实行7天轮倒的方式,值班期间承担值守和ON—CALL应急职责,由值守长进行统一管理,值守人员和ON—CALL人员进行相互轮换。正常情况下,只留两人在办票室值守,主要负责与集控中心进行联系、办票等工作,不负责监盘,监盘工作由上一级调度(沙湾集控中心负责);其余人员作为ON—CALL人员,实行24小时待命,负责巡检、定期试验及切换、通知维护人员处理缺陷、检修隔离操作、事故处理等工作。为了做好“无人值班(少人值守)”工作,在现场为值守人员配置了休息室和公寓,让值守人员有良好的休息环境和学习环境。休息室在厂房内;公寓也在厂区,到生产现场只有几分钟的路程,在紧急情况下,公寓人员可以快速到达厂房,协助进行事故处理或其它工作。任何时间中控室不得无人值守,夜间确因工作需要导致中控室短时无人时,值守人员应随时向调度长报告自己所在的位置及联系方式。值守岗位为分别有值守长、专责工程师、值守员。
(二)、值守考勤及记录
龚嘴电站运行人员全部为中专或中技以上学历文凭,近期还不断补充本科以上学历人员充实运行队伍,相比较而言运行人员整体素质较高,工作有一定的责任心。每周值长对每一位值守员进行考勤,考勤与平时工作表现与效益奖金挂钩,这样付于了值长一定的权力,便于值长对值守员的管理,这一点尤其对引黄泵站运行队伍管理难的情况值得参考借鉴。
工作日志首页记录班组人员基本情况,包括姓名、年龄、文化程度、参加工作时间、电话等。班组基本岗位人员有:班长、副班长、安全员、培训员、考勤员、宣传员、工具材料员、工会小组长等。
(三)、设备巡视
龚嘴电站设备巡回检查采用了“小神探”巡(点)检管理系统,它是应用于设备或生产工艺巡检作业的一套信息管理系统(MIS)。巡回检查设备时只需手持巡检仪根据它内部核定的巡回路线即可。在需要巡回检查的设备区域有相应的对接点,需用巡检仪与该对接点接触,然后现场在巡检仪输入巡视内容及数据,这样在规定的时间内每个巡回区域巡检的内容都被记录在巡检仪内,回中控室内将巡检仪与电脑中的“小神探”巡(点)检管理系统红外线连接将数据传入。通过网络远方调度可以随时查看巡回检查的时间与内容。在采用此套系统以前,龚嘴电站是在厂房相应每个区域挂一个巡检日志簿,巡检人员巡视后在日志相应的表格上划勾即可。这种先进的系统我泵站可以借鉴使用。
(四)、设备定期轮换、实验
此项工作由现场值守人员担任,要求定期工作的操作严格执行操作票制度,操作前由值守长通报调度中心后签字发令执行,操作完毕后及时通报集控中心,操作人将操作票整理存档。定期工作严格按照运行规程的规定执行,需要作记录的应在规定的记录。
员工学习总结7
大学生活已过了一年,在这一年的时间里,我一直担任着班上的学习委员这一职务。首先感谢当初竞选的时候同学们都很支持我。在这一年的工作和学习中,我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。以下我对我这一年的工作做一个总结。
有些工作是我做得比较满意的:
1.能够积极地配合老师工作,安排课代表按时收发作业,传达老师的学习任务。
2.帮助任课教师对班级同学的了解。
3.当考试时间安排出来时,仔细地记录下来,通知每个补考的同学,并且帮助一些同学找些相关资料复习。
4.在计算机等级考试报名过程中,鼓励同学们积极报考,每次考试前,督促同学们认真备考。
5.经常鼓动并带领同学们参加一些有意义的课外活动,如:汉语书写大赛,书法比赛等等有利于提高学生综合素质的比赛。
6.主动召开班会,鼓励同学们互相交流学习方法、互相帮助,让各位同学更好的融入了良好的学习氛围中。
7.无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮忙。
8.对于个别一直只关心学习成绩的同学让他们积极与人交流融
入到德智体美劳全面发展的生活中,也让他们体会到了参加集体活动所带来的乐趣。
9. 在考试前组织提醒同学们复习,让同学们认真仔细的对待考试,并由学习成绩好的同学讲课,帮助学习有困难的同学通过考试。
10.为更好的完善学习学风建设,我根据班上同学的实际情况在大一第一学期组织同学们集体上晚自习,对于不配合的同学给予批评和督促。
11.积极配合班长、团支书以及其他班委,认真工作,全心全意为同学服务,积极主动帮助学习上有困难的同学。
12.通知好每次调课或者调课室的安排,还有考试的时间等。选课时尽力把相关信息传达给大家,努力解决期间同学们遇到的问题。使同学们正确及时的选到满意的课程。
13.认真总结计算班级成绩,让同学们尽快获得学习成绩的信息。 在工作中觉得应该要做到以下这些:
1、 用一颗积极、负责任、真诚的心去对待同学和工作。
要做好一件事,如果不负责任,办事漫不经心,这不但不能按时完成学校、班级规定的任务,而且会损害到同学们的利益,耽误同学们的学习,甚至会有损班级的名誉。在学习工作中更要以真诚的心去对待每一位同学,不论成绩的好与差。学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,一定要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好。到现在,一年多过去了,我也自认为把这个工作做得很好。
2、 以身作则,为大家做实事儿,带动大家好好学习。
何谓班干?班干就是为大家做实事儿,以身为则的人。如果一个人只为虚占其名,为自己利益着想,把其他同学和班级的利益摆在其后,这不但会耽误整个班级成绩提升的进程,而且会辱没了这个职位。我深知自己为什么能得到这个职位,那是因为老师、同学们对我的信任。当我在工作中遇到困难的时候,我都会鼓励自己。做一件事儿,既然做了,就要做好。如果三心二意,还不如把这件事让给别人去做。每一件事儿对我来说都是一次锻炼,没有锻炼何来自身综合素质的提高,经验的积累呢?我在此也感谢老师、同学们给我这个锻炼的机会。
经过同学们一年的努力,我们班的学习成绩有了很大的提高,我相信,在大家的努力下,我们的班集体会更加美好的。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。
员工学习总结8
刚走出大学校门,我很荣幸地成为中铁建工集团国际工程公司这个大家庭中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从8月3日开始对我们进行了为期一周的新员工入职培训。六天的培训时间转瞬即逝,整个培训过程安排的满满当当,充实并快乐,我不仅收获了友谊也收获了感悟。
第一,体会企业战略执行系统,摸清整个系统的来龙去脉。杨总提出的企业战略执行系统的概念确实耳目一新,这是对企业管理的一种高屋建瓴的概括与总结。从一开始的使命、愿景、理念一步一步推演到具体的操作程序,从实践的角度将企业管理一步一步落到实处,让我对企业管理有了更加清晰的理解,对国际公司整个系统有了更加完整的认知,在此基础之上,我更加明确了自己在国际公司整个系统中的角色,我将在人力资源系统中的招聘与配置系统中为各位竭诚服务。
第二,感悟系统管理的优势。系统管理是杨总及各位领导一直在强调的关键问题,这是对运营管理的一种新思维新方法,它是一种基于业务流程配置相应的组织结构,并制定相关惩罚措施来保障流程顺利执行的管理方法。这种管理模式突破了职能管理的弊病,将不同职能部门之间的壁垒击穿,按照业务流程形成一套虚拟组织,一个完整的系统,为了实现最终的业务目标而共同努力。我非常有幸能够在职业生涯起步阶段聆听到领导们关于系统管理的讲解。在我看来,系统管理执行的成败关键在于员工是否真正建立起了系统的思维习惯。在传统的企业管理中,职能部门的划分将分工演绎到极致,同时也在不同部门员工的内心筑起了高高的壁垒,用新的思维去代替原有的思维习惯必然需要花费一定的时间成本。而处于职业生涯初期的我们就像一张白纸,杨总及各位领导在起初就向我们传授了系统管理的思维模式,为我们的职业生涯发展奠定了一个良好的`基础,让我们能够在一开始就带着系统管理的思维去开展工作,为公司的系统建设增添新的活力。对于身为招聘与配置专员的我来说,必须牵头加强招聘与配置系统的建设,不断优化招聘与配置流程,依据流程明确不同单元的职责,并规范奖惩制度,为国际公司源源不断的输送各类人才。
第三、用项目管理的方法提升业务水平。项目无论在我们的生活还是工作中无处不在,项目管理的方法对于工程类业务至关重要,同时也能够帮助我提升人力资源业务的工作质量。例如项目管理的PDCA循环就可以应用到招聘流程的优化当中,首先要对招聘需求进行一个总体规划,之后依据需求进行招聘实施,然后要对录用人员的试用期表现进行考核与检查,最后对整个招聘流程进行总结与优化。这只是对PDCA循环的一个简单应用,我相信随着我学习的不断深入,项目管理的方法会对我有更大的启迪与帮助。
第四、加强自身对于建筑行业的了解,持续学习,永无止境。杨总在培训中一直在强调学习力,对此我深有感触,学习不应该是在学校里为了考试而被动式的学习,而应该是一种主动的,持续不断的充实自己的生活习惯,不学习迟早会被淘汰。对于人力资源专业的我来说,不仅要对人力资源领域进行持续的深耕,更要对建筑行业领域的相关知识进行不断的学习。一个不了解行业的HR肯定不是一个好的HR,只有专业知识与行业知识并重才能真正承担起一个HR的责任。每每想到这一点,我都有更强的动力去继续学习,朝着一个真正职业化的HR不断迈进。
第五、与团队成员携手并进才能取得真正的成就。培训期间安排的素质拓展与军训都是以团队的形式进行的,大部分活动都是在考验我们的团队合作精神。素质拓展以游戏与对抗的方式教导我们团队是什么,如何在团队中扮演合适的角色以及如何帮助团队完成既定的目标,军训则告诫我们每个人都与团队息息相关,任何人的失误都会导致一个团队的受损。团队精神不只是一个口号,它应该深深扎根于我们心中,随着血液流淌全身。
如此充实的培训确实是人生第一次,真心感谢杨总及各位领导的谆谆教导,你们的知识与经验让我受益良多;感谢国际管理学院与人力资源部的细心安排,你们对细节的关注与贴心的陪伴让我找到家的感觉;感谢这六天一同奋战的76位新同事,你们的鼓励与支持使我充满力量。谢谢你们!
员工学习总结9
大学生活已过了两年,在这两年的时间里,我一直担任着班上的学习委员这一职务。首先感谢当初竞选的时候同学们都很支持我。在这两年年的工作和学习中,我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。以下我对我这两年的工作做一个总结。 有些工作是我做得比较满意的:
1.能够积极地配合老师工作,安排课代表按时收发作业,传达老师的学习任务。
2.帮助任课教师对班级同学的了解。
3.当考试时间安排出来时,仔细地记录下来,通知每个补考的同学,并且帮助一些同学找些相关资料复习。
4.在英语等级考试报名过程中,鼓励同学们积极报考,每次考试前,督促同学们认真备考。
5.经常鼓动并带领同学们参加一些有意义的课外活动,如:全国商科院校商务品牌策划大赛、全国大学生创业大赛等。我鼓励大家以比赛促进学习,我们成为了全系参赛人数最多的班级。
6.主动召开班会,鼓励同学们互相交流学习方法、互相帮助,让各位同学更好的融入了良好的学习氛围中。
7.无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮忙。
在工作中觉得应该要做到以下这些:
1、 用一颗积极、负责任、真诚的心去对待同学和工作。
要做好一件事,如果不负责任,办事漫不经心,这不但不能按时完成学校、班级规定的任务,而且会损害到同学们的利益,耽误同学们的学习,甚至会有损班级的名誉。在学习工作中更要以真诚的心去对待每一位同学,不论成绩的好与差。学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,一定
要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好。到现在,两年多过去了,我也自认为把这个工作做得很好。
2、 以身作则,为大家做实事儿,带动大家好好学习。
何谓班干?班干就是为大家做实事儿,以身为则的人。如果一个人只为虚占其名,为自己利益着想,把其他同学和班级的利益摆在其后,这不但会耽误整个班级成绩提升的进程,而且会辱没了这个职位。我深知自己为什么能得到这个职位,那是因为老师、同学们对我的信任。当我在工作中遇到困难的时候,我都会鼓励自己。做一件事儿,既然做了,就要做好。如果三心二意,还不如把这件事让给别人去做。每一件事儿对我来说都是一次锻炼,没有锻炼何来自身综合素质的提高,经验的积累呢?我在此也感谢老师、同学们给我这个锻炼的机会。
经过同学们两年的努力,我们班的学习成绩有了很大的提高,我相信,在大家的努力下,我们的班集体会更加美好的。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。
员工学习总结10
在过去的这一个学年里,我积极做好学习委员的本职工作,并且配合其他班委的各项工作。通过对以前的经验和教训进行总结,加上老师和同学们的大力支持,我这一个学年的工作开展也比较顺利。下面是我的工作总结。
一、基本情况:
1.努力营造良好的学习氛围,以身作则,认真学习,上好每一堂课;
2.及时传达任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学们按时完成作业,管理好作业上交情况;
3.抓好同学们的上课出勤率,做到一课一签字,做好监督工作,让同学们有良好的学习态度;
4.与同学多交流,了解大家的需要和想法,根据大家提出的建议,合理采取措施,改善同学们的学习环境;
5.平时做好一些必要的记录工作,如个人会议记录等,及时传达给同学们;
6.尽自己所能帮助学习上有困难的同学,组织学习经验交流活动;
7.努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,及时将同学们的建议和疑惑传达给任课老师;
8.为准备英语四级考试,组织班级集体上早自习,稳定同学们的备考情绪;
9.搜集并印发学习资料;
10.在临近考试的时候,了解大家的思想波动,努力保持良好的班风学风,防止本班同学有厌学、作弊等不良思想,搞好考试动员工作。
二、经验教训:
1.要树立明确的目标,激励自己不断努力,坚持不懈,勇于面对挫折;
2.勤动脑,勤动手,善于发现班级学习方面的一些问题,并寻找合理的解决方案;
3.坚持从整体到局部的工作方法,遇事先从大处着眼,从整体考虑,落实时也不忽视细节;
员工学习总结11
大学生活已过了一学期,作为班上的学习委员,首先感谢当初竞选的时候同学们都很支持我。在这一学期工作和学习中,我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。以下我对一学期的工作做一个总结:
1、能够积极地配合老师工作,按时收发作业,传达老师的学习任务。
2、帮助任课教师增进对班级同学的了解。
3、当考试相关安排公布出来时,仔细地记录下来并通知班级同学,成绩公布后认真通知每个补考的同学,并且帮助一些同学寻找相关复习资料。
4、在英语等级考试和全国英语大学生英语竞赛报名过程中,鼓励同学们积极报考,每次考试前,督促同学们认真备考。
5、召开班级团日活动,帮助同学们增进了解,加深友谊。 6、召开学习经验分享会,鼓励同学们互相交流学习方法、互相帮助,让各位同学更好的融入了良好的学习氛围中。
7、无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮忙。
8、 了解专业设置课程设置,并且汇报同学们对各课程的教学质量评估,让导师解答同学们的疑问。
9、关于自身,作为学习委员,应该有一个相对比较好的成绩。作为班委,首先是不能挂科,工作学习两不误。只有这样,才能给同学们一个表率作用,带动同学们上课的积极性,调整班风,完成接下来的工作任务。这一点上,我仅做到了不挂科,但在分数上我还要继续努力,提高成绩。
10、关于激发同学们学习积极性这方面,我还有所欠缺。我没有做到有效提高同学们对学习的兴趣。很多工作还未完善。近期,我会与其他班委成员商量,制定一个奖励方案与措施。比如,在下次期末考试中,对成绩优异的同学予以奖励。
总之,回望近一个学期的学习生活,有收获,有失落。在一学期的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处,有的时候得不到大家的响应,大家不积极主动支持。我想在以后的班级工作中,我会进一步改正,加强班委间沟通交流,团结协作,和所有的班级成员为把我班建设成为具有良好的班风、学风的集体而努力奋斗。
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