网络销售工作计划

2022-05-01 销售工作计划

　　时间过得太快，让人猝不及防，很快就要开展新的工作了，此时此刻需要制定一个详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的网络销售工作计划7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

网络销售工作计划篇1

　　工夫老是正在悄无声气的流逝，20xx年垂垂离咱们远往，为了20xx年任务展开的井井有条，现特做以下任务方案：

　　1、公司网站的一样平常保护以及更新

　　公司网站背景信息以及产物图片的实时更新，办理以及更新公司网站的内收留，使的地方于不时更新的形态中，天天大约抽出一个小时的工夫对于公司网站背景上的产物的关头词，产物简介停止更新，

　　2、收集推行

　　1.存眷产物信息正在baidu的排名状况，有针对于性的注册各类B2B平台，论坛，贴吧等(注册电子商务网站信息时，内收留要具体，具体的公司材料，具体的产物供给信息)

　　2.应用比拟出名的网站公布我司的信息及产物，扩展我司产物的出名度，比方，好喇叭，一呼百诺，灯火，举世经贸，举世厨卫等。

　　3.因时节差别，有针对于性的公布产物

　　1)2-4月份次要以匆匆销品为主，告白笔-笔类，告白军刀，修收留组，钥匙扣，收纳袋，杯子，摆件，告白鼠标垫，调味瓶等。

　　2)5-7月份，次要以，告白瓶起子，扇子，野餐包，野餐垫，沙岸休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主。

　　3)8-10月份乐扣杯子，保鲜盒，游览餐具，花瓶摆件，丝绸画，钢化玻璃碗等。

　　11月-来岁1月，被子，羊绒领巾，服从手册，条记本，健身用品，干货礼盒等。

　　4)针对于非凡的节日，有针对于性的发一些帖子。

　　4.不时寄望QQ静态，捉住客户征询的内收留，有针对于性的解答客户的成绩，积极开辟跟踪网上潜伏的客户资本，和时的正在线东西，德律风相同等实现发卖任务。

　　3、天佑软件的办理

　　1.随时更新天佑软件上的产物内收留，新的产物信息的公布，天天抽出1个小时关于天佑软件上的商机(产物关头词，产物的内收留，产物题目)实时的更新，实时添加新的产物商机。

　　2.天佑软件的手动输出天天一个小时的工夫。

　　4、产物常识的进修

　　产物的功能，用处的等，以便接听德律风时更好的以及客户停止相同。

网络销售工作计划篇2

　　大多数人在制定网络营销方案时候都会考虑怎样有创意，怎样华丽好看，都是考虑些不切实际的东西，都会脱离自己企业的实际情况，其实网络营销方案应该以自己企业的财力、人力、时间等等跟自身情况为基础因素考虑才行的，那么，我们该如何制定一个网络营销方案呢？

　　一、分析自身与竞争对手的网络营销现状

　　市场并非一成不变，况且真正可执行的网络营销方案也不是一成不变的，作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化，针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案，让自己的网络推广效果达到最大化，好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。

　　1、列出潜在客户群体

　　知已知彼，百战不殆，在做任何网络推广方案之前，都必须对自身与竞争对手有一个详细了解，自己优势在哪里？自己哪些方面不如竞争对手？竞争对手做了什么？竞争对手正在做什么？它们下一步又想做什么？

　　哪些是我们潜在的客户群体？对相关群体进一步的细化，如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等，根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。

　　2、选择网络推广方法及策略

　　根据收集资料分析，确定网络推广方法及策略，详细列出将使用哪些网络推广方法，如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等，对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。

　　3、工作进度及人员安排

　　好的方案还要有好的执行团队，依据方案制作详细的计划进度表，控制方案执行的进程，对推广活动进行详细罗列，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行。

　　二、网络营销方案包含哪些内容？

　　1、方案要解决的问题是什么，执行方案后要实现什么样的目标，能创造多大的价值？

　　2、谁负责创意和编制，总执行者是谁，各个实施部分由谁负责？

　　3、推广的问题所在，执行营销方案时候要涉及什么地方、单位？

　　4、为什么要提出这样的策划方案，为什么要这样执行等等？

　　5、时间是怎么样安排的，营销方案执行过程具体花费多长时间？

　　6、各系列活动如何操作，在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理？

　　7、这方案需要多少资金，多少人力？这犹如打仗，要做到精打细算。

　　三、网络营销方案涉及的工作

　　总的来说，我觉得网络营销方案涉及到：网站技术，市场营销，网络应用，营销策划等，其主要的工作有：

　　1、对企业网络营销现状进行分析和总结，以确定企业网络营销过程中所存在的问题。

　　2、了解企业的投入和期望回报，确认网络营销的目标。

　　3、分析企业的竞争对手，以实施行之有效的竞争策略，分析竞争对手的网站，包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等，得出其竞争优势以及其不足，企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。

　　4、分析企业的网站，总结网站的优势和劣势，分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。

　　5、制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作，让网络营销实施有序。

　　6、对网站不足的地方进行优化，这包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化，用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验，业务流程优化的目的是为了简化用户的操作，搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。

　　7、一个合理的网站运营才能让网站健康发展，网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等，网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。

　　8、网站推广，让更多的潜在客户到访网站，网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。

　　9、对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，分析企业的广告投放效果、网站推广效果，分析网站客户，发掘新需求，指导和培训企业员工。从实际出发，对企业员工进行网络营销专业培训，以提高员工的工作效率。

　　四、网络营销方案的作用

　　网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。

　　1、网络营销方案在策略上的定位

　　网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路。

　　在看来，网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期，就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划，将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来，从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析，去实施。

　　2、网络营销方案的衔接作用

　　网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法，因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用。

　　为此，我提出了效益型网络营销方案，是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案，本着公平、公正的态度，以科学的方式进行网络营销效果评测，针对企业原有网站的统计数据进行研究分析，以提出一整套有效的网络营销效果预估值，采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。

　　五、网络营销方案的类型

　　网络营销目标与传统营销目标相同，即确定开展网络营销后达到的预期目的，以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参与。

　　我建议大家在制订网络营销方案时，必须考虑到与企业的经营战略目标是否相一致，与企业的经营方针是否吻合，与现有的营销策略是否产生冲突，这就要求在制订方案时必须有企业战略决策层、策略管理层和业务操作层的相关人员参与讨论，并制作网络营销方案的类型。

　　一般网络营销包含了以下5种类型：

　　1、销售型网络营销方案

　　销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点，目前许多传统的零售店都在网上设立销售点，如北京图书大厦的网上销售站点。

　　2、服务型网络营销方案

　　服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务，目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。

　　3、品牌型网络营销方案

　　品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，增加顾客的品牌忠诚度，配合企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础，目前大部分企业站点属于此类型。

　　4、提升型网络营销方案

　　提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力，如戴尔、海尔等站点属于此类型。

网络销售工作计划篇3

　　时间总是在悄无声息的流逝，20xx年渐渐离我们远去，为了20xx年工作开展的有条不紊，现特做如下工作计划：

　　一、公司网站的日常维护和更新

　　公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新。

　　二、网络推广

　　1、关注产品信息在百度的排名情况，有针对性的注册各种B2B平台，贴吧等（注册电子商务网站信息时，内容要详细，详细的公司资料，详细的产品供应信息）

　　2、利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度，比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。

　　3、因季节不同，有针对性的发布产品：

　　1）2—4月份主要以促销品为主，广告笔—笔类，广告军刀，修容组，钥匙扣，收纳袋，杯子，摆件，广告鼠标垫，调味瓶等；

　　2）5—7月份，主要以广告瓶起子，扇子，野餐包，野餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主；

　　3）8—10月份。乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画，钢化玻璃碗等；

　　4）11月—明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等；

　　5）针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子；

　　4、时时留意QQ动态，抓住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资源，以及时的在线工具，电话沟通等完成销售工作。

　　三、XX软件的管理

　　1、随时更新XX软件上的产品内容，新的产品信息的发布，每天抽出1个小时对于天助软件上的商机（产品关键词，产品的内容，产品标题）及时的更新，及时增加新的产品商机

　　2、XX软件的手动输入，每天一个小时的时间

　　四、产品知识的学习

　　产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

网络销售工作计划篇4

　　经过对本公司网站上产品品名的了解，发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有，包装胶带类的只有2-3个上榜。另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品，既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上，对网站进行搜索优化及产品关键词优化。

　　推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。俗话说，没有卖不出去的产品，只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流，电子商务发展的时代，必须有适合自己企业的发展规划，树立企业的良好的形象，这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。

　　我经过这段时间的学习和研究，对网站推广和品牌宣传提高网站访问量，树立品牌形象，计划需要做以下工作：

　　1.客户分析

　　分析网站访问者的访问、访问时间、访问内容等访问信息，加以系统分析，进而总结出访问者访问、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据，为网站的下一步发展做及时调整。

　　2.b2b平台推广

　　b2b电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接，实现宣传和销售的目的。通过注册各种b2b和b2c商务平台进行推广(慧聪，阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息，可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高，为了能取得更好的效果，供求信息的发布显得至关重要，所以说这一块不能放松。发信息时候，要注意用户的搜索习惯，这时候需要多看看百度指数，相关的关键字等等信息。

　　3.营销

　　通过专业bbs推广(慧聪，相关建材产品以及地方)的沟通，现在也开始显得至关重要，改变了传统的，我们写，用户看缺乏互动性弊端，推广能够有效的留住客户。

　　4.微博推广

　　微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此微博营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博，但是对于微博，我的认识还是比较少，需要再学习下

　　5.利用百度旗下产品推广

　　我们主要做的市场，这时候就要学会全面的利用百度，百度贴吧，百度文库，百度知道，百度百科，百度空间等等之类。百度知道，少不了的是投票，这时候就要充分发挥人力资源，让自己的朋友多帮忙下，自然能够成为最佳答案。

　　6.软文营销

　　新闻软文营销已经是现在医疗行业和整容行业常用的方式。我的下一步也会采用这种方案，实现初步的尝试。这对文章的质量要求较高而且来说比较有针对性，这点是需要投入相应的人力和精力。

　　7.博客营销

　　博客营销是一种相对不错的营销方式，目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式，个人计划注册新浪博客，天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息，同时增加外链以及联系方式实现博客营销。

　　8.视频营销

　　充分发挥目前的视频制作能力，到时候可以根据实际情况进行视频制作在优酷、土豆、酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进行发布，这个目前没有能力和技术，以后会慢慢研究。

　　销售目标

　　希望通过上面的网络推广方式，提高来自于网络的电话量，保证一天的电话量在10-20个之间，使网络效果转化为实际的销售，让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。20xx年须完成10万元以上的业绩指标，在20xx年的基础上有新的提升。

网络销售工作计划篇5

　　时间总是在悄无声息的流逝，20xx年渐渐离我们远去，为了20xx年工作开展的有条不紊，现特做如下工作计划：

　　一、公司网站的日常维护和更新

　　公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新，

　　二、网络推广

　　1、关注产品信息在百度的排名情况，有针对性的注册各种B2B平台，论坛，贴吧等（注册电子商务网站信息时，内容要详细，详细的公司资料，详细的产品供应信息）

　　2、利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度。比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。

　　3、因季节不同，有针对性的发布产品

　　1）2—4月份主要以促销品为主，广告笔—笔类，广告军刀，修容组，钥匙扣，收纳袋，杯子，摆件，广告鼠标垫，调味瓶等，

　　2）5—7月份，主要以，广告瓶起子，扇子，野餐包，野餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主

　　3）8—10月份乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画，钢化玻璃碗等

　　11月—明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等

　　4）针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子

　　三、天助软件的管理

　　1、随时更新天助软件上的产品内容，新的产品信息的发布。每天抽出1个小时对于天助软件上的商机（产品关键词，产品的内容，产品标题）及时的更新，及时增加新的产品商机

　　2、天助软件的手动输入每天一个小时的时间

　　四、产品知识的学习

　　产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

网络销售工作计划篇6

　　网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始现实应用。作为年轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展积极的尝试，使企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业继续跳跃式高速成长。

　　以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想：

　　一、网络营销实施环境初步评估

　　我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。

　　1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：

　　(1)企业产品为高技术产品。

　　(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。

　　(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

　　(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。

　　(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

　　另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：

　　(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

　　(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。

　　2、目前可能存在的不足：

　　(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。

　　(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。

　　(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。

　　(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP提供的服务等等。

　　(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估

　　3、结论：

　　1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。

　　2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。

　　保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。

　　二、企业网络营销战略拟定

　　-、制定网络营销战略需考虑的因素：

　　我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：

　　(1)从企业长远成长战略考虑

　　网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

　　社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

　　应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。

　　本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

　　另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

　　(2)从企业竞争优势的获取考虑

　　我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

　　XX行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任。

　　网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。

　　(3)从企业营销工作的特点考虑

　　网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

　　本企业营销工作的特点：

　　A、产品特点：LG2无忧研修网

　　-复杂程度高、标准化程度高;

　　B、服务特点：主要是技术支持，需求高，成本高，指导性质;

　　C、市场特点：点多面广，计算机网络应用程度高;

　　D、销售特点：以直销为主，面向技术人员开展销售;

　　网络营销可能产生的影响：

　　A、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地网上展示，有利于顾客了解产品，降低了人员说服的成本;

　　B、市场拓展：市场范围大幅扩大，向国内外所有潜在客户展开营销;

　　C、促进销售：开展独立或配合营销活动促进销售;

　　D、降低费用：减少中间环节，降低销售成本，有逐步取消人员推销的可能;

　　E、提高技术支持与服务水平：大幅提高服务能力及水平，通过在线自动应答及线上咨询，在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;

　　F、其他：对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法，提前实现个性化生产，利用网络提高生产外协能力，构建虚拟工厂，低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。

　　2、本企业网络营销战略初定：

　　(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性，认可其具有的巨大效能，决心成长本企业对应策略，制定计划，积极推动，促其充分成长。

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　　(2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系，在可能的范围内适度超前成长。

　　(3)结合企业现状，将本企业网络营销目标初步确立为：

　　借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作，以达到拓展市场，提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。

　　3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的.运作机理)：

　　推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买

　　客户服务==》顾客忠诚==》增加销售

　　三、网络营销战略的实施：

　　制定了良好的成长战略，接下来就需要有可行的推动计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

　　1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算

　　网络营销属营销工作，一般由营销LG2无忧研修网

　　-部门承担责任，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人承担责任，工作初期调查、筹划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

　　专职网络营销人员职责应包括：

　　(1)综合企业各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

　　(2)网站日常维护、监督及管理。

　　(3)网站推广计划的制定与实施。

　　(4)网上反馈资讯管理。

　　(5)独立开展网上营销活动。

　　(6)对企业其他部门实施网上营销支持。

　　(7)网上资讯资源收集及管理，对企业网络资源应用提供指导。

　　在网络营销费用地方我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自于：

　　(1)人员工资

　　(2)硬件费用：如计算机添置

　　(3)软件费用：如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发

　　(4)其他：如上网费、网络宣传费等

　　2.综合各部门意见，构建网站交互平台

　　企业网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起满足规定的网站平台。

　　构建网站应注意网站应有如下功能：

　　(1)资讯丰富：资讯量太低是目前企业网站的通病;

　　(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;

　　(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足企业各部门规定。

　　(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

　　(5)交互功能：力求增加访问者参与机遇，实现在线交互。

　　可以看出，本企业现有的网站在以上地方均有不足，需要逐步改进(方案另附)。

　　3.制定网站推广方案并实施

　　具备了一个好的网站平台，接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

　　制定网站推广计划应考虑的因素有：

　　(1)本企业产品的潜在用户范围;

　　(2)分清楚本公LG2无忧研修网

　　-司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;

　　(3)我们应该主要向谁做推广;

　　(4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳;

　　(5)是否需借助传统媒体，如何借助;

　　(6)我们竞争对手的推广手段如何;

　　(7)如何保持较低的宣传成本。

　　我们可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登录;

　　(2)网站间交换连接;

　　(3)建立邮件列表，运用邮件推广;

　　(4)通过网上论坛、BBS开展宣传;

　　(5)通过新闻组开展宣传;

　　(6)在企业名片等对外资料中标明网址;

　　(7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传;

　　(8)借助传统媒体开展适当宣传。

　　注：有关网站推广的计划另行制定。

　　4.网络营销效果评估及改进

　　网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应开展网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

　　评估内容包括：

　　(1)企业网站建设是否成功，有哪些不足;

　　(2)网站推广是否有效;

　　(3)网上客户参与度如何?分析缘故;

　　(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

　　(5)企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效;

　　(6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。

　　评估指标主要有：

　　网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

　　5.全面网络营销实施

　　在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。

　　6.使网络营销与企业管理融为一体

　　网络营销的有效运用，将可对企业其他部门的运营产生积极影响，同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条件经营方法的探索，它将极大推动企业走向新LG2无忧研修网

　　-经济的步伐。它将发挥如下作用：

　　促进企专业部资讯化建设，加快企业电子商务准备，完善企业管理资讯系统，提高企业管理的品质与效率，提高员工素质，培养电子商务精英。

　　这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等，推动企业开展经营方法的战略性转型。

　　总之，网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作，绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累，不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信，本企业网络营销的运作前景良好，只要我们有信心、有决心，就一定能够获得成功。

网络销售工作计划篇7

　　市场营销作为一门学科，经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。

　　网络营销将是未来网络经济中最具潜力的发展方向，网络营销（Cybermarketing）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别，它们都要实现其营销的目标，即将潜在的交换转化为现实的交换。网络如此快速地发展主要原因是它能给个体和组织增加价值，不能增加价值的网络不管是对个体还是组织都是毫无意义的。

　　要做一个网络营销计划书，最关键的是要进行网络市场调研，了解4C与网络整合营销，网络直复营销，CA机构，MIS，网上服务工具（FAQ）等......

　　1，网络市场调研

　　网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场，洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，一方面调研信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了；三是网络调研的便捷性和经济性，在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。

　　2，4C与网络整合营销

　　传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品、价格、渠道和促进。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。因此，网络营销的模式是从消费的需求出发，营销决策（4P）是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了“一对一”的营销关系，这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。

　　3，网络直复营销

　　仅从销售的角度来看，网络营销是一种直复营销。直复营销的“直”来自英文的“Direct”，即直接的缩写，是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者，网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款；直复营销中的“复”来自英文中的“Response”，即“回复”的缩写，是指企业与顾客之间的交互，顾客对这种营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此可对以往的营销效果作出评价。网络直复营销理论说明了网络营销是可测试、可度量、可评价的。因此，可以说在网络营销中，营销测试是一个核心的内容。

　　4，CA机构

　　CA机构，又称为证书授权中心，作为网络营销交易中受信任的第三方，来解决公钥体系中公钥的合法性检验问题。CA机构是承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份的服务机构，是一个具有权威性、公正性的第三方。

　　在Internet上进行交易，需要辨认交易双方的身份，避免冒名顶替，因此需要建立一套安全认证体系。认证体系CA是推动网络营销发展必不可少的要素。CA的主要功能是验证或识别网上参与交易活动的主体的身份。身份认证是判断和确认交易双方真实身份的重要环节，也是网络营销交易过程中最薄弱的环节。因为非法用户常采用窃取口令、修改或伪造、阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击，阻止系统资源的合法管理和使用。

　　5，MIS

　　市场营销的MIS是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统，它通过程式化的程序从各种相关的资源收集相应的信息，为经理们提供各层次的功能，以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库，这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息，而不是如何形成这些信息。最有效的MIS能够反映随着时间的推移和内部程序的改变，外部的变量如何改变，也就是说，时间和部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库，它可以帮助进行预测。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具，而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。

　　6，网上服务工具（FAQ）

　　FAQ主要是提供有关产品、公司情况，它既能够引发那些随意浏览者的兴趣，也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息，获得常见问题的现成答案。