时光飞逝,时间在慢慢推演,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候认真思考工作计划如何写了。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的卷烟销售工作计划3篇,欢迎大家分享。
卷烟销售工作计划 篇1
按照国家局、省局和市局(公司)卷烟营销中心及县局(分公司)关于卷烟营销和零售终端建设的相关要求,客户服务中心通过认真研究,结合本科室工作实际和工作职责,按照国家局提出的“卷烟上水平”工作和省局提出的“2332”工程目标为思路,在五类卷烟逐步退出市场、有效控制四类卷烟的前提下,积极培育和扩大三类卷烟,主攻一、二类卷烟;严格按照“532”“461”为品牌发展战略,以“135”工作法为指导,促进客户服务中心各项工作任务全面落实。XX年,综合科工作具体规划如下:
一、XX年工作目标
1、销量目标
分公司全年卷烟计划销量29732箱,其中:一二类卷烟计划2170箱,三类卷烟计划销售6244箱,省外烟计划销量7879箱。
2、网建阶段性目标
1)、电话访销成功率达到95%以上。
2)、网上订货成功率达到100%,在线代扣结算率要达到市局规定的标准,并确保此项工作达到全市前三名。
3)、继续扩大中华烟核心商户规模,对于一些有潜力、有规模、有影响力的商户要进行重点扶植与培养。争取在年底前中华烟核心商
户要达到50户以上。
4)、加强对“村村通”工作的认识,同时加强对“村村通”商户的管理与服务,巩固“村村通”的成果,并做好下步规划。
5)、坚持货源公开制度,每天对销售进度进行排名,激励后进,严格监督敏感品牌,做到日日有监督、事事有备案。
6)、规范经营,警钟长鸣。每位营销人员的营销工作必须以规范经营为出发点,常抓不懈。
3、客户服务
1)、每月对商户拜访不低于3次,每次间隔不得超过10天。
2)、大力实施精准营销,围绕市局(公司)“精确信息、精准投放、精细管理”的要求,加快建立完善精细营销体系,提高高端品牌的营销水平,把精准营销的范围扩大到300元/条以上。
3)、积极推广“135”工作法,首先对客户经理就“135”工作法的内容及要求进行全面的培训,其次把工作引入到实际工作中,从而促进工作目标化、操作信息化、作业标准化,全面提高营销人员的素质。
4、品牌培育计划
1)、加强品牌宣传引导力度。
在品牌的宣传上,加大市场拜访力度,了解所培育的品牌的销售情况,将客户需求、市场反馈信息整理归纳,并认真研究,为商户提供销售建议,引导商户购进卷烟。
2)、加强品牌培育的展示力度
客户经理在走访过程中指导零售商户做好卷烟终端化陈列,提高卷烟品牌终端陈列效果,增强品牌终端消费吸引力,从而提升品牌的展示力度。
3)、加强对零售商户的的'市场引导能力。
客户经理在拜访过程中,要运用所掌握的营销知识,结合商户所处地理位置、销售规模、消费群体等特征,有针对的对品牌的吸食口味、价格、包装、档次和卖点等方面详细向商户推荐介绍,帮助商户树立品牌培育观念,提高品牌推荐能力。
4)、最终达到的效果
全县一二类卷烟凶手比重要在去年的基础上增长4%以上;单箱销售收入增长XX元以上;年底前,城区商户一二类卷烟的上柜率要达到90%以上,农村商户一二类卷烟的上柜率要达到60%以上。
5、营销队伍培训计划
1)、针对全年营销人员培训工作,制定培训计划表,每月不得低于8个学时,全年培训学时要高于80个学时。
2)、培训内容:1、要涵盖拜访服务、客户关系管理、营销技巧等知识;2、培训方式要做到多样化,做到培训有签到,有考核。
3)、做好四个季度的岗位练兵工作,切实做到培训有结果,有考核,有反馈。
二、XX年工作措施
1、销量任务:
1)、每月按照市局(公司)营销中心分配的卷烟销售任务对客户
经理进行二次分解,每日对客户经理完成情况进行上榜公布。激励客户经理赶超意识,真正实现销量往前赶,任务往前超的局面。
2)、信息、内管部门实时监控各线路日常销售进度,出现异常,及时反馈。
3)、晨会、周五例会按时召开,每日通报进度完成情况,并及时传达上级相关营销信息。
2、一二类烟的计划:
1)根据县局(分公司)出台的《一二类卷烟品牌上柜率考核办法》,做好相关落实工作。
2)、在保证销量的同时也要把握住结构,加大对一二类烟的宣传力度。
3)、对网上订货商户进行每周一次的库存盘点,并且要确保网上订货商户销售入账的工作顺利进行。
3、网建阶段性目标
1)、网上订货成功率列入考核指标,客户经理要实时关注,加大对网上订货商户的拜访力度,以免影响其卷烟订购。
2)、强力推进在线代扣工作,一方面客户经理提前一天查看商户账户余额,提前提醒商户存足金额。另一方面由助理客户经理当日对未按时存款的商户实行电话提醒。确保在线代扣成功率达到100%。
3)、持续发展网上订货商户,以城市客户为重点,加强引导,注重实效,选择部门有效客户开展网上配货工作。努力保持商户达到10%以上的批零差价,从而建立良好的客我关系。
4)中华烟商户的维护与管理,一方面要对现有的中华烟商户进行重点管理,市场经理每月至少拜访两次以上,客户经理每周至少一次;另一方面发展新的中华烟商户,对销售一二类卷烟较多,经营门面较好,地段繁华,并在社会上拥有一定的消费人群的商户进行申报,并做好门头标识更换工作。
4、考核培训。
1)、加大三级督察力度,发现拜访不到位,签字不规范的人员,将严肃处理。
2)、积极准备筹划上、下半年的零售商户满意度调查工作,力求每次的调查真实有效,反映商户真实愿望。
3)、做好四个季度的岗位练兵的考核准备工作,要使岗位练兵真正起到效果,不能流于形式。
4)、出台各种相应考核方案,严格按照各项文件及规章制度进行培训考核。
卷烟销售工作计划 篇2
1 烟酒店地理位置以及环境分析
1.1烟酒店地理位置
我要说的是我们小区附近的一家烟酒零售店,店名是宏发烟酒零售店,在郑州市航海路未来路交叉口向西一百米,店面依靠马路,临边是打印店,鲜花店和两家手机营业厅,西边分别是中鼎翡翠和蓝钻小区,两处小区均为高档商务住宅,相隔大概一百五十米,东边是BRT快速公交站,十字路口有四家银行,公交站旁边是其他的零售店面,十字路口周围有几家饭店。宏发烟酒店对面是启航大厦写字楼,多为小型企业,所以上班族较多。
1.2环境优劣势
优势:宏发烟酒零售店的老板是一位中年男人,为人坦诚,非常健谈,信誉度高,因此周围小区的人们都愿意在他的店里买东西。该店的产品货真价实,让顾客买的放心。宏发烟酒零售店会出售一些市面上不多的老款烟,这相对来说就是一种特色。同时该店商品的价格也比较公道。航海路是郑州市的一条主要的干道,车流量大,而且经常堵车。宏发烟酒零售店处于十字路口附近,四周有数家银行,人流量大,办理业务时间较长。零售店附近的小区多为高档商业小区,而且对面有写字楼,上班族较为聚集。
劣势:宏发烟酒零售店的供货渠道是郑州市二级供货商,产品进货价格上要相对高一些,不利于节省成本。在促销方面,烟酒店也没有进行相应的促销活动和促销宣传。烟酒店门面较小,不引人注目,而且门前不方便停车。
卷烟销售工作计划 篇3
根据营销、物流工作会议
一、主要工作回顾
XX年以来xx分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作:
1、强化客户经理拜访力度,加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现下滑趋势,今年2月xx县强化客户经理的拜访力度,要求客户经理除了日常的计划拜访之外,在2月23日至28日对片区所有客户至少走访一次,进行市场信息收集、卷烟经营指导。
2、查找薄弱环节,加强省外重点品牌的推介。结合xx县市场的实际,以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口,将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中,加强客户经理对该品牌推介引导,以此促进省外烟销售总量的提升。
3、把握销售增长点,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际,加强客户经理的走访宣传,以上柜增量为目标,将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标,提高客户经理新品牌培育的积极性。
4、实时跟踪,保证订货成功率。受季节性因素的影响,当前卷烟周转较慢,客户库存增多,造成客户容易忽视或者忘记订货,对此,xx县分公司除了客户经理拜访提醒订货之外,在下午时间,再次用电话进行友情提示,要求覆盖面达到100%,保证客户的订货成功率。
5、专销结合,加强市场监管。春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期,为了防止乱渠道礼品烟的回流,xx县加强对重点户的销售跟踪,收集卷烟市场信息,及时向市管员
二、市场现状分析
1月份xx县共销售卷烟1527.7箱,同比增加236.36箱,增长18.3%;条均价83.1元,同比增加3.8元,增长3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增长24.41%;省外烟512.1箱,占总量33.5%,同比增加114.53箱,增长28.81%;低档烟143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,xx县共销售卷烟1460.18箱,同比增加43.1箱,增长3.04%;条均价77.2元,同比增加2.65元,增长3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增长4.58%;省外烟458箱,占总量31.3%,同比增加53.6箱,增长13.25%;低档烟208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。从以上数据可以看出,除了低档烟销售下降以外,其它经营指标均比去年有所增长,但是2月份以后销售增长低于xx县今年制定的3.1%增长目标,分析原因主要有以下几方面:
1、受经济因素影响,客户卷烟周转较慢。根了解,xx县兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少,15%的工厂处于半停业状态,一些外来打工者回乡,或者处于半失业状态,消费能力和水平有所下降,零售户卷烟销售出现周转缓慢,库存量增大的现象。据调查,当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1倍以上。可见,消费者的购买力下降,造成零售客户卷烟库存量不断加大,从而影响到卷烟销售总量的提升。
2、部分货源不能满足。一是省产三、四类卷烟无法满足市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合,前门只投放农村市场,富健狮限量供应,最高只能订到10条,造成该档次的主销品牌无法满足消费者需求。该价位所腾出的市场空间,其它同档次品牌受口味因素的影响一时无法完全替代,从而给假、乱渠道卷烟带来市场机会,最终影响到卷烟销量。
3、客户订货率有待进一步提高。2月1日至3月22日,xx县应订客户6941户次,实订客户6809户次,因库存与资金因素,订货成功率98.1%。虽然完成省、市公司下达97%的目标,但如果订货成功率100%算,每户次按一次25条订货计算,132户次就可以多订66件,这样销售总量就可以达到7165件,同比销售目标可以增长3.1%;可见,订货成功率在一定程度上影响到xx县的销售提升。
4、礼品烟、乱渠道卷烟增多,侵占市场空间。春节过后,一些礼品烟如中华、软灰狼开始回流市场,从而占领了部分高档卷烟市场。另外,乱渠道卷烟如阿诗玛、小熊猫也在一定程度上冲击着xx县卷烟市场。
分析xx县今年销售总量不足的同时,我们从销售数据中也发现其他经营指标的差距,如条均价增长3.86%,与全市的5%有一定差距;省内一类烟同比下降2.74%,省外二类烟下降11.36%,在一定程度上影响着xx县卷烟销售结构的提升。
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