心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,下面是小编整理的爱岗敬业心得体会范文,欢迎来参考!
【篇一:爱岗敬业心得体会】
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。
爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。
作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。
习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。
工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。
我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。
习惯二、把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。
当然敬业与能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法胜任工作,绝不是我们想要的。我们应该明白新时代的金融工作人员应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电、学习,自我升值的步伐要大于变化的步伐才行。
习惯三、将合规作为日常的行为准则、提高服务质量记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,“违规就是风险,安全就是效益”。
当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。
总之,我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的农行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为农行的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!
谢谢大家!
【篇二:爱岗敬业心得体会】
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。任何一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中,就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,才能唤起他人对其职业的尊敬,才能使其从事的行业焕发光彩。
不论在哪个时代、哪个年代,“爱岗敬业”作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵意义,在具备务实精神的现在社会,尤为重要。
我认为,"爱岗敬业"的实质就是脚踏实地,勤奋务实,一步一个脚印地做好工作。在我们信息化办的日常工作中,看似每天都在做着一些微不足道的小事,但是我们每个人都会觉得自己肩头的担子并不轻。因为这些工作虽然琐碎,但是一件处理不好就会影响到其他同事、其他工作的工作,影响到整体的效率。
举个例子:错一段代码,看起来不是什么大事,但是就是这一点小错就可能让页面都打不开,而我们的工作中很重要的一项就是在网上搭建常德市对外交流的平台,是让世界认识常德的窗口,是我们常德人的面子,个人的面子不重要,但是这关系着整个常德市的脸面,关系到常德六百多万人口的面子,这个时候,你还能说,这是小事么?周总理曾说过:“外交无小事,其实各行各业都是这个道理,没有日常点点滴滴的努力工作积累,就不会有美好的未来。
爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的`职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;做一名信息化办的员工,需要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务,能够积极承担起岗位赋予我们的职责,能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们就可以成为一名对信息化办真正有用的人;我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力,也才会有所突破!
"爱岗要敬业、敬业要精业"。这句话怎么讲呢?如果敬业是一个态度问题,那么精业应该算是什么问题?精业应该算是能力问题。
其实说到这一点呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。今天在这个地方,也就借这个机会给自己一点压力,今后我会积极加强学习并向大家请教,争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效!
信息化办的工作在其他的人眼中看起来或许别人会觉得还算是一个相对轻闲的工作部门,但是这个看似轻闲的工作却对我们的专业性提出了极高的要求。为了适应工作,我没有放松学习,珍惜每一次学习的机会,我不懂就问,对于每一项工作,我都以着高度的责任感,满腔的热情,从最基本的做起,熟悉自己的专业知识。
在信息化办一年的时间里,我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了解,沟通了感情,建立了友谊,而且让我真切感受到,信息化办是一个团结的集体,身在其中,我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,勇于改革、努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,为信息化办的明天尽一份自己的光和热。
【篇三:爱岗敬业心得体会】
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。 一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础和保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业更应是一种普遍的奉献精神。
如此说来,只有爱岗敬业,才能让我们的工作责任百分百。那么,怎样才能做到爱岗敬业呢?
首先,在认识上狠下功夫。行为科学最重要的理论之一,美国心里学家克雷顿·奥尔德弗的erg理论及马斯洛“五个层次需要论”均认为,所有需要的实现都必须建立在工作的基础上。因此,如果我们不爱岗敬业,不尽职尽责好好工作,走到哪里,所有需要实现都会化作泡影。
第二,放弃“自我价值观”,克服消极行为。消极行为是指员工公开或私下反抗企业意愿的行为。这种行为好比污水,即使只有一杯,把它倒进一桶酒里,得到的是一桶污水,而不是一桶酒。所以,不遏制消极行为,爱岗敬业就会成为一句空话。
第三,放弃“打工”思想,秉承“合作”理念。 “合作”意味着双赢,意味着员工在地位方面获得了平等、在人格方面获取得了尊重、在劳动权利方面获得了保护、在心理方面获得了平衡,因而其参与意识更加自觉和强烈。事实上,持“合作”观念工作,员工的“爱岗敬业”行为通常会表现得细心而主动,他们也通常常会把工作的过程当作一种享受而去快乐地完成。
第四,管理者须积极营造“爱岗敬业”的浓厚氛围,让员工感到“爱岗”光荣,“敬业”崇高。通常情况下,员工的爱岗敬业行为容易被侵害和毒化。这是因为破坏总比建设易,学好总比学坏难。因此,管理者要善于发现、培养、倡导、及时鼓励、坚决支持那些为企业和组织所需要的“爱岗敬业”行为,对企业和组织不需要的消极行为予以抵制、惩罚或引导。这样,“爱岗敬业”风尚的形成并持续,不是没可能,而是必将会实现。
从小处讲,单位的发展离不开爱岗敬业而具有奉献精神的职工,从大处说,全面建设小康社会的伟大事业正呼唤着亿万具有爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人。具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人,永远都是企业的中坚,是中华民族坚强的脊梁!
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