在平日里，心中难免会有一些新的想法，就很有必要写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编为大家收集的岗前培训心得体会10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
岗前培训心得体会 篇1
对于我们这些刚走出象牙塔的人来说，xxx医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了，但对于xxx医院了解并不是很多，但对xxx医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训，我才对这里有了比较深刻的认识。在刚入职的最开始阶段，接触最多的是人事科的老师们，他们给我们精心安排了必要的岗前培训。
入职培训第一天，医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面，老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人，使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑，也不觉得环境那么陌生了，让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施，包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等；人事科的老师还给我们讲述了xxx医院的发展史，带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室，其中的许多东西都是我在学校里想不到的，让我们受益匪浅。
xxx医院的设备先进，技术一流，实力雄厚，使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院，但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育，住院医师培训、科研能力的培养，一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别，能够保持与时俱进，在规范化的基础上推陈出新到这里的第一年，老师说是安排我们进行临床轮转，虽然可能会有点辛苦，但我很期待。
从全面的因素考虑，作为一个外科医生，仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的，轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力，熟悉各种各样不同的病症，掌握更多处理病患的能力，积累更多经验；除此之外，还可以认识更多的老师、同学、朋友，对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念，后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了，置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任，因为我们所面对的不是没有感情的机器，而是生命，不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者，只要它还有生机，都有其存在的权利，所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠，必须从始至终的认真负责。
xxx医院院给我的印象是期待，我期盼我能早点融入这个新的大集体，成为一名合格的xxx医院人。作为一名普通的医护人员，学好医术，做好本职工作固然可贵；然而学好做人，修好医德更为重要。所以从现在做起，从小事做起，历经生命的洗礼，接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的！
岗前培训心得体会 篇2
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度，熟悉了医院的历史沿革，对各科室职能有了一定的了解，并学到了一些必要的医患沟通技巧，巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系，来支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗，为之献身，以其而荣耀，以其而自豪，当然还有内涵丰富的医院文化，这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力，作为一名医务工作者，要想为患者服务好，精湛的医术是前提，而良好的医德医风是保证，各位领导从一点一滴的小事讲起，带领我们学习了医德医风建设的有关内容，使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑，是通过几代人坚持不懈的努力获得的，而医院未来能否有更长远的发展，则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起，从自我做起，从每一件小事做起，将自已塑造成为一名合格的医生：
1、对医院忠诚，有团队精神；
2、有职业责任感；
3、加强沟通，有亲和力；
4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新，军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变，所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼，从而实现角色转换，在与同事的朝夕相处中，发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行，必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事，还是有过工作经历的老同事，他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时，作好本职工作，来汇报医院。
短暂的培训结束了，但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用，此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息，即学习是我院进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
岗前培训心得体会 篇3
对于我本人来说，这次进入实习是一件非常突然的事情，我没有做好准备，也没有各方面的了解，就这样随着学校的安排，我进入了人生中的第一次实习，在实习之初，我们也进行了一次培训。这次培训看上去简简单单的，但是其中有好几处都让我感触很深。一开始我以为自己没有做好准备，但是经历了这一次培训之后，我便发现，只要心里有信念，无论什么时候，我们都可随时起航，而准备也可以临时做好。有这份心，一切都不算晚。
培训中，有一位老师针对我们现在实习生的一些普遍状态进行了分析。这位老师说了这样的一句话，“有很多刚刚步入实习的学生，总以为真正的工作离他们很远，殊不知在这实习的时候便已经到来了。”我又何尝不是老师说的这一个人呢？一开始我就把自己放在一个学生的身份上，一直不肯去面对即将步入社会的这一个现实，但是逃避有什么用呢？它既无法改变我的现状，也无法改变我的将来，我只有去面对，去接受，去消化才能真正的走出来啊。
从那一刻开始，我便想通了，我只有勇敢一点，努力一点，将来的自己或许才不会失望，只有积极一点，乐观一点，生活才会越来越好，工作也能够越来越顺利了。所以，在那一刻，我的心便已经做好了准备，这一次心理准备也是我所有准备中更为坚定的一次了。尽管之前我并没有准备去面对这一次事实，但是从此刻开始，我会端正自己的心态，用一个更加成熟的心态去面对眼前的一切，趁现在还来得及，趁现在还可以作出改变，我一定不会放开这一次机会，我会利用好，然后去为进来的生活打好一个基础。
很荣幸能够得到公司这一次机会，现在的我已经明白了自己所需要的东西，未来的日子我会尽力去实现自己的'价值，不辜负公司给我的这一份宝贵的经验。我不会再把自己放在一个学生的角度上，我会真正的走进社会，走进公司的这个集体，我会努力去塑造自己新的形象，蜕去身上的稚气，让自己变得越来越沉稳，成为一个更优秀的人，成为一名更加合格的员工。这是我实习工作一个美好的开端，我会继续前行，保持乐观初心，掌握大好前程，不负时光，不负期待。
岗前培训心得体会 篇4
一 、高档消费将会趋于理性，家常菜将持续流行
最近几年，燕、鲍、翅、参等高档菜品可以说是火遍了大江南北，一度给人留下了“旧时王榭堂前燕，飞入寻常百姓家”的印象，可是从价位上来看，能消费得起的人毕竟是少数。在经历了最初的辉煌之后，目前市场上经营燕、鲍、翅、参者鱼目混珠，加之高档消费日益趋于理性，将会导致经营状况不佳者退出市场。而家常菜由于迎合了人们的消费心理和口味习惯，且价位低，大众化，能很好地满足工薪阶层和城乡居民的饮食需求。我们有理由相信，家常菜定会拥有一个比较稳定的消费群体，并将持续火爆下去。
二、天然、绿色、健康和保健食品将会越来越被人们认可和追捧
随着人们生活水平的提高，各个年龄段的消费者都将会注重饮食营养和饮食健康。老年人希望通过饮食调节，达到健康长寿的目的;父母们希望通迅速的经营策略才能在激烈的餐饮竞争中招揽到大量的消费者，从而为酒楼、餐厅树立良好的社会公众形象，即品牌。
第二，精业务技能。一个名厨必须是精通本菜系的烹调技术能手，并且旁通国内各主要菜系的烹调方法和技能
无论是烹调、火候、刀工、食雕、冷盘、小吃、点缀，都能得心应手，而且能指挥带动整个厨房内的各岗位厨师爱岗敬业的工作。对于菜式要不断的推陈出新，对于厨师的培养和提高要起到领头羊的作用。从而使本酒楼、餐厅的菜品独具风味特色，吸引更多更广的顾客。 过饮食调节，使自己的孩子更聪明伶俐、健康活泼;中年人、白领阶层更希望通过饮食的调节，缓冲工作压力所带来的不利影响，达到提神醒脑、精力充沛的目的。一些“三低、两高、多素”(即低脂肪、低盐、低热量、无胆固醇，高蛋白、高纤维，多种维生素、微量元素、矿物质)的食品及天然野生菌类，绿色及黑色食品将成为人们饮食的首要选择。
三专业厨师培训的厨师应该具备的素质
首先，一个专业名厨必须具备善经营的理念，作为一个专业厨师必须具备多方面的知识和技能，比如对于当今餐饮业的发展要有敏锐的洞察力;餐饮业的竞争规则、价值观念、创新意识，该酒楼所在地的消费档次与规模、服务水准及对当地市场动态的了解。只有这样具备灵活多变，应对
第三，懂管理理念。作为一个爱岗敬业的名厨，不仅需要精通烹调业务技术，而且要具备现代餐饮业的管理知识。新世纪是知识经济的时代，科学技术也影响到餐饮业的发展与更新。比如：1、掌握收银台的电脑控制点菜技术;2、操作现代餐具的使用与维修;3、现代厨房的组合配置及物质能源的管理;4、采购与库房的管理;5、整个酒楼、餐厅毛利、纯利、收支的掌握;6、餐厅服务与厨师素质提高的管理。作为名厨一定要具备以上的综合管理素质，与餐饮主管密切配合，才能使整个酒楼、餐厅更健康的发展。
第四，会理财，顾名思义就是会当家理财。一个名厨除了精通业务外，还要懂管理、能经营，必须会为酒楼、餐厅精打细算。比如从增收节支、开源节流，以增加酒楼、餐厅利润为目的，增加新项目，开发新品种，利用节假日推销产品扩大销售量，达到增加酒楼、餐厅收入的目标。还要会制定出严密、完整的操作程序和成本控制措施，并加以监督执行，从而提高酒楼、餐厅盈利能力。
综上所述，敬业名厨是餐饮业发展的潜力和动力。因为餐厅、酒楼主要通过满足用餐者的各种需求创造更多收入。餐饮业的生产从食品原料的采购到验收储存、领用、粗加工、切配烹调到销售，整个过程业务环节多，任何一个环节出现差错都会影响产品质量。所有生意兴隆的酒楼、餐厅只有依靠经验丰富爱岗敬业的厨师，才能满足客人要求。作为职业厨师，要想成为大厨、名厨，获得社会的承认，就要不断的钻研业务技术，学习充实丰富自己，树立竞争意识、风险意识、拼搏精神，掌握学习新技术新知识，提高自身修养和素质，从而获得社会的认可。
岗前培训心得体会 篇5
广东省普通高校第四十九期思想政治教育骨干暨XX年辅导员岗前培训至8月1号紧锣密鼓的拉开帷幕，经过7天的集体学习和生活，于8月7号结束。培训的日子，紧张而有序，忙碌而充实，严格而又不失活泼，疲惫中又夹杂着轻松和快乐。只要用耳朵去倾听，用真心去感受，用实际行动去实践，在短短7天里也可以收获很多。培训结束后，脑海里依然不断回放的是大家一起学习、探讨、生活的情境，期间有过感动、感谢，理解、顿悟，快乐、成长。首先要衷心感谢基地为我们提供这样一个难得的学习、交流、分享的平台，感谢给我们上课的老师教授们，他们在我即将走向岗位之际给以理论和实践上的指导，让我如沐春风、受益匪浅；其次还要感谢会务组、教官以及其他学员们，从他们身上学到了很多优秀的品质，找出了自己的不足，体验到了学习和成长的快乐。下面从以下几个层面谈谈我对此次培训的一些心得体会：
一、加深思想认识，做足心理准备
为什么选择做辅导员?辅导员的角色定位是什么？辅导员的职业发展前景如何？之前作为辅导员考试的一些题目，也许在笔试时能按照书本的或官方的话语去解答，但真正步入这个行业以后，这些问题依然不时的困惑着我，引起无尽的思考。尽信书，不如无书，自己纯理论的学习不如专家、学者现身说法，经验传授来得直接来得更有效。刘海春教授在谈“辅导员职业素养与职业生涯规划”时，用一个“五导”观点（思想引导、行为劝导、学业辅导、生活指导和心理辅导），把辅导员工作的精髓高度概括进去，并清楚地表明辅导员必须具备的职业素养，为我们学习和工作指明了方向。同时，使我在思想上端正了态度，加深了对辅导员职业的认识。辅导员工作可以是平凡的、繁琐的，但并不是平庸的，没有价值的。相反辅导员要求多方面综合素质，是一个非常锻炼人的岗位，只要我们自己正视它，认真把握它，一定会有意想不到的收获。刘教授说：“做足心里准备，往往比知识和能力准备更实际１许国彬教授在“高校辅导员心理调适”中也强调辅导员良好心理素质的重要，心理准备对于我这样的新人真的很重要，心态调整好了，一切都会积极去面对。
二、加强业务学习，创新工作方法
辅导员首先是学生的思想政治教育者、引导者，必须掌握一定的思想政治教育理论和方法，关心国家大事，关注学生思想动态，能有针对性的开展学生思想工作；其次辅导员是学生日常工作的管理者，需要具备一定的组织、管理才能；辅导员还是其他学生工作的服务者，需要掌握一定的谈心谈话技巧，心理咨询、心理辅导技能等等。曾汉君老师介绍了“学生工作常 用文书写作”的一些技巧；穆林教授探讨了“大学生就业辅导研究”的相关理论；赵锦权处长谈了“学生资助工作”中的一些常用标准和方法；正当我们面对90后无所适从，感叹90后多么难以理解和教育时，班主任陈教授给我们上了一堂生动、形象、及时又有针对性的一课，让我们重新认识了90后，让我们能准确地把握他们的心理特点，帮助我们更有效的开展教育教学；张舸老师亲身示范，给我们讲授了“公共演讲技巧”；尤其是王鹏老师在谈“学生干部培养的理念与方法”时，那些理论和方法都是他对7年辅导员工作的诠释，是他理论总结的成果……教授、专家们通过自我奋斗历程的呈现，让我明白辅导员在日常工作中必须不断的加强业务学习，用心总结工作经验和教训，创新工作方式方法，只要坚持不懈的做下去，定会开创出属于自己的一片天地。
三、拓展综合素质，弘扬时代精神
培训课程中穿插着早操、新生团队训练活动、小组活动以及新生体验教育教学活动等素质拓展训练。辅导员与青年学生们打交道，是他们的人生导师和知心朋友，所以需要和他们一样充满青春与活力。在多种团队活动中，大家从最先的没有精神，懒懒散散，到后来自愿的、快乐的享受每天不一样的训练活动。大家真的慢慢转变了，真如陈教授说的：“和学生在一起时，我们永远18岁１心态摆正了，步子迈开了，收获就有了。体验式教育，让我们通过多种游戏掌握了一些培养、锻炼新生及班干部快速组织、准确语言表达等能力，同时也让我自己得到锻炼。“翻越毕业墙”将整个活动推向了高潮，团结、互助、关照、奋斗等等全部凝聚在那一刻，相信那一刻的感动已深深的刻在每个学员的心中。一系列的团体活动，让我们体会到一种集体精神、集体凝聚力、集体荣誉感的力量，增强一份责任感和主人翁意识。辅导员不仅要加强身体素质、心理素质的锻炼，增强语言表达、沟通谈心、搞活动、应急处理等综合能力素质，还要不忘弘扬团结奋斗、勇于拼搏的时代精神，以身作则，亲身示范，潜移默化中影响学生。
四、心怀希望，努力践行
培训前，虽然我对自己的职业一直是怀有美好愿望，充满期待，但从未真正做过细致的规划，没有一个长远目标。培训中，聆听了诸位老师从辅导员成长为教授、或专家、或领导的亲身经历，让我为之振奋，原来在很多人眼中不起眼的辅导员也可以有大大的能量，也能通过自身的努力登上学术的高峰、或走上仕途，或做一个优秀的专家型辅导员。尤其在当下，党和国家高度重视高校辅导员队伍建设，制定的许多政策也越来越有利于辅导员成长、发展，为辅导员提供了一个更加公平、便捷的舞台。我们很幸运，活在祖国繁荣富强的今天；我们很幸运，可以在工作之余仰望星空，畅想未来；我们很幸运，因为我们脚踏实地，努力践行一定会有惊人的收获。
岗前培训心得体会 篇6
抓住了20xx年12月的尾巴，伴随着20xx年的脚步，作为新警一员的我来到了梧州监狱工作。初来乍到，对单位的一花一草，一树一木，都倍感新奇，随之而来的是岗前培训。一周紧张而忙碌的生活，使得对监狱人民警察工作有了更深层次的理解，获益良多。
培训刚开始，领导便给我们回顾了梧州监狱的历史。“屋外大雨，屋内小雨”，这是梧州监狱前身老龙口的干警宿舍真实写照。从雒容农场茶叶分厂到龙口劳动改造管教队，再到广西第十二劳教队，老龙口一直都是硬件设施最落后，工作与生活环境最艰苦的监狱之一。监狱建筑大多都饱经雨水岁月的冲刷，倾斜的围墙时刻是安全隐患，进监区的道路小而陡，给民警进出带来不便，前辈们顶着烈日在野外看守罪犯劳动改造，物资供应不足便自己动手垦荒，就连老民警的子女上学都比同龄人吃着更多的苦头。正是老一辈以实际行动践行了艰苦奋斗的精神，才有了如今连续十二年监狱“无五”的辉煌成绩;才有了如今设施齐全的现代化监区;才有了如今小高层的职工宿舍;才有功能多样化的警体训练中心，工作办公环境有了质的飞跃。不得不感慨，作为新警一员的我现在是多么的幸运，能够加入一个优秀而有历史的集体。我会发扬“老龙口精神”，接过前辈的衣钵继续为监狱事业奋斗终生。
梧州监狱警察精神“忠诚，崇法，敬业，致新”，八个字简洁凝练，意味深长地指出了监狱人民警察的精神与责任，态度与期待。监狱是国家的刑罚执行机关，具有打击犯罪、惩罚犯罪的作用，关系到国家的安全和社会的稳定，作为监狱功能实际落实者的监狱人民警察，不仅要政治合格，更要政治坚定，忠诚于党，服从党的领导。同时还要具备较高的法律素养，严格按照法律和制度执行，切实用法律和制度约束我们的执法行为，将法律和制度执行贯彻工作始终。并且把工作当事业，富有责任心地从事罪犯劳动改造工作，为实现社会的繁荣和稳定献出自己的一份力量。将创新精神运用到工作中去，既要参照其他国家成熟的法治环境尊重人权，改造罪犯心理，更人性化的管理;又要考虑我国当前的犯罪率快速上升时期特殊环境，如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。这些都是对我们新警工作提出的严厉要求。
经过培训使我更为深刻的意识到，作为监狱人民警察，我们要坚守党的纪律，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的气魄，踏着前辈们铿锵的脚步。证明我们的忠诚，昭示我们的誓言，将“老龙口精神”传承下去，为了监狱事业，为了社会的繁荣稳定奋斗终生。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
岗前培训心得体会 篇7
经过这几天的培训，使我对村官工作的具体内容有了初步的了解。在培训前，通过报纸网络等一些渠道，再加上自己的一些猜想，我觉得村官的工作会很轻松。经过了这几天的培训，我知道了村官的工作是琐碎的，是协助村里人将一些纸质资料转变成电子版资料，记录一些会议内容，为某些村内的重要时刻留下影像资料等等，但是这些仅仅是工作内容，经过这几天的培训，在思想上我也有了一些准备。
首先，应该迅速进入村官助理这个角色，不能再把自己当做父母翅膀底下的雏鸟，也不能把自己当做刚刚出了校门的菜鸟，不能将村内干部的宽容当做自己懈怠的理由。应该尽快地对村务上手，记忆一些基本流程，了解任职所在村的基本情况，例如人口状况，经济状况，卫生状况等。在了解的同时，想一想是否可能将一些不好的情况改善，将一些不尽人意的状况进行完善。
第二，由于自己非常的年轻，在人生阅历上面存在着很大的不足，在处理事情上如何更加合理，遇到纠纷怎样能使各方满意，在一些不能打破原则的情况下，如何使村民消除心中的不适，等等等等，都应当向任职所在村的干部学习，学习他们为人处事的一些态度和方法，听听他们如何运用自己的一张嘴，将一些话不强硬，也不软弱的说出来，并且能够说到人们的心坎里。我会抱着多学，多看，多问的态度，尽量弥补自己在为人处事方面的不足。
第三，因为在大学期间学习的是会计这个专业，自然就对农村的一些政策法律了解的不是很全面，甚至有些在脑海中的政策法律与真实的政策法律是完全相悖的，所以我应该恶补脑海中的这块空白，尽快准确无误地记忆一些最基本的政策及法律，并且我会随身携带一些电子设备，将一些细则存入电子设备，以备查询，以防在村民咨询的时候一问三不知，甚至造成一些笑话或者误会。
我在思想上做了以上三点的准备，再加上对自己所要做的工作有了粗略了解，会使得自己更加有信心地胜任这份工作。退一步讲，如果自己在某一个阶段，遇到某一件事情，自己无法解决或是无法接受的时候，自己也会沮丧少一些，自信多一些，也就是所谓的在思想上将困难准备的充足。希望在思想上已经将困难准备充足的我，可以圆满地完成三年的村官工作。
岗前培训心得体会 篇8
那天，踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。
7月19日，我永远记得的一天，那是我新的起点，新的开始。
从那天起，我们开始了第二医院的培训，这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经历和他们所看所闻。
我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。
作为一名护理人员，与患者沟通是一件非常重要的事情，而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦，而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多：
1·经济大环境改变的医患观念的冲突。
2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现，比如：语言表达不妥当，随便批评他人的诊疗，交代预后部客观。
3·患者对医疗行为的误解。
4·缺乏制度障碍。
5·医学教育理论的落后。
我们作为一名合格的医护人员，应该要保持热情的态度，掌握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你法现患者的心情不好时，你知道自己没办法帮助解决的时候，你可以认真的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想。不是敷衍了事。偶尔，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应该要判断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关心，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧，我们应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，看到你还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在加入更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名，虽然我们没办法在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员，当你叫不出名字的时候，我们还可以用“伯伯”“奶奶”“爷爷”“叔叔”等来代替，这会使患者感到被重视。我们还应该要学会尊重，学会与家属沟通，学会控制情绪，学会提问，学会沉默，在面对患者，我们应该尊重他，有什么事情的时候为了应该要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情情况的，有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以帮助我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候，要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，保持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应该要及时，铃响三2左右拿起电话最为适宜。因特殊原因，铃响过久才接电话，必须在通话前向发话人表示歉意。应对谦和：拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不论何种情况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要忘记向通话人说“再见”。
在几天的课程上，我映象最深的又一句话：“永不变的定位：追求卓越，终生学习，享受成就，奉献永远。”
这说的正是一个医护人员的一生。
我们应该药认定这个永远不变的定位，努力的追求更好，突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成就的时候，不用说是什么大成就，就算是在科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成就感，在享受着自己成就得那一瞬间，我们的心里是没好的，因为我们付出了努力，得到了回报，而我们却不能只看就眼前的这小小的光芒，我们要奉献着，直到永远。
岗前培训心得体会 篇9
来装饰公司已好些天了，记忆犹新的还是上岗前各部门经理对我的培训，虽然讲得时间不是很长，但对于我来说，简直是一剂良药。俗话说：“玉不琢，不成器。”
还记得经理带领我学习公司的经营文化—科技为本，创新为源。经营理念—以质量求生存，以管理求效益，以品种求发展。的确，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是企业文化。
工作中，主管的一席话，让我深思。好高骛远是人的通病，总以为应该找过好单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。
因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
针对经理让我学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。材料员的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。
“ 快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。
最后，诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴，也感谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。
岗前培训心得体会 篇10
从毕业到现在，憧憬过、无奈过、欣喜过、挣扎过... ...这些情愫都源自于培训之前的经历，在培训的现场，我突然有种拨云见日，豁然开朗的感觉，我不再迷茫了，我找到了方向，我知道了自己要去做什么。
有两个原因让我如此坚定：第一，我自己想成为一个阅历丰富的人就必须去磨练自己，那么捷达是我的必经之路。在这里我可以学习技能，磨练自己，学会与人相处、合作等等。我跟自己说，虽然我的第一反应是逃避，但我的第一选择不能是逃避，迎难而上才是一位勇者的所为。第二，作为公司先进典型发言的张景春——张总是我的校友，可以亲切的称呼一声“学长”，他这XX年来的成绩以及对公司的坚守，让我很感动也很振奋。我们的工作是枯燥辛苦的，但是前辈的坚守，现在获得了大多数人尊敬与认可。记得《火影忍者》里有一句话，“你那波澜壮阔的人生成就了现在的你，而你的生存方式给了众人希望”。我就是那众人之一，张总是我的榜样，鼓舞了我的信心，坚定了我前进的方向。对此，我深信不疑。
此次培训的内容很丰富，对我们新人的建议很诚恳，让我们对未来充满期望，可以更好地融入以后的工作。就我自己而言，要端正态度，准确找到自己的定位，从头开始。校园的时光让我感觉美好，这种美好源自于父母与老师的呵护，甚至是溺爱，这对于我的成长是极度不利的。我应该做好吃苦的准备，主动去学习知识与技能。能力才是立足之本，勇敢的尝试才能有机会获得成功。机会就在面前，我应该抓住这次机会，戒骄戒躁，全身心投入到这个项目中去，学以致用。
我回忆起唐书记说的“拿得起，放得下，看得开”。我认为这句话意义深远，有着极高的境界，我自己把它定义为三种境界，我希望有一天我可以做到。我的理解是：“拿得起”说的是勇气，面对新的事物，未知的甚至是已知困难的等等，我们是否还有勇气去做选择，去做到欣赏自己的选择，没有精彩与糟糕之分，这是我认为的境界之一。“放得下”说的是魄力，对自己的过去放下，愿意从头开始的不是所有人都可以做到。如果从前的成绩很优秀是否可以放得下，我认为优秀是阻止一个人迈向卓越的敌人，忘记过去，从头开始，这是我认为的境界之二。“看的开”说的是胸怀，是我认为最高的境界，这体现了一个人的底蕴涵养，也是一个人阅历丰富之后的完美沉淀。就像我们公司说的那样“看淡世事沧桑，内心安然无恙”，这是我认为的境界之三。我会把这句话，九个字作为自己一生境界的追求，我希望我可以做到。
“士有百折不挠之真心，方有千变万化之妙用”，现在万事俱备，做一名勇者，从头开始，解决问题的方法一定比问题多。我认为，要有所为的愿望要比受到恐惧煎熬的念头更能使我振奋，高尚的希望要强于内心的恐惧，这是我能克服瓶颈的重要工具。
最后，我谢谢给我带来幸运与幸福的人，我祝你们比我更加幸运与幸福，我相信世界没有那么大，总有一天我们会遇见我们想遇见的一切。对此，我深信不疑。
此刻，我的眼睛眺望着高空，双脚站在地上，臂膀张开着。
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