系统技术支持服务协议书

2017-04-12 协议书

  一、协议双方
  甲方:_________________
  乙方:_________________

  二、协议内容
  经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
  1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
  2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
  3.根据甲方的需要,修改系统的`配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
  4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
  5.协助同一版本软件的升级工作。
  6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
  7.乙方负责甲方操作员现场培训。
  8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

  三、费用
  其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

  四、服务方式
  上门及电话服务,二十四小时内响应。

  五、服务期限
  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。

  六、付款方式
  1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
  2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

  七、违约责任
  按经济法,合同双方友好协商解决。

  八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

甲方(盖章):_________  乙方(盖章):_________
代表(签字):_________  代表(签字):_________
_________年____月____日  _________年____月____日
签订地点:_____________  签订地点:_____________

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