甲方:
乙方:
甲乙双方经深入交流,决定在_____________地区“自助公寓”市场开发领域开展合作。为明确双方权利义务特签定以下合作协议:
一、 甲方自愿加入爱家自助公寓连锁体系,以“爱家自助公寓______市__________店”的服务商身份与乙方合作。甲方获得授权的经营地为:(请填写小区或楼盘名称) 。
二、 甲方将遵循乙方统一管理规范经营短租公寓业务。甲乙双方的合作以乙方的产品和服务规范为基础,以保持该项业务的一致性。具体包括:
1、由.[爱家自助公寓]统一制作网站,使用统一网站界面,在网站页面上部显着位置链接其它盟员。有实用的完善系统支持,在任何有网络的地方都可以开展业务服务理念和服务形象;
2、价格、结算体系;
3、房屋结构、配置标准;
4、客户满意标准;
5、 vip及宣传标准(为降低成本其中有些将可能是由乙方统一制作以成本价提供给服务商使用,如客房《客户指南》等)。
以上标准以《爱家自助公寓商业服务指导手册》为准。
三、 乙方为甲方提供的服务及甲方的权利:
1 授权甲方使用“爱家自助公寓”品牌开展自助公寓业务并取得直接经营收入;
2 授权甲方按乙方制定的统一政策发展合作伙伴及直接推荐客户,并享有取得这些关联客户以后在sdaijia体系内消费时的'佣金收入的权利;
3 提供“爱家自助公寓综合业务处理系统”的“服务商业务管理系统”供甲方使用。
4 开放sdaijia的全国客户资源;
5 提供sdaijia的业务指导。
四、 甲方的义务
1、 遵照sdaijia统一的业务政策开展业务,积极宣传推广开拓市场及热情服务客户。
2、 诚实经营,照章参与各项结算并按时交割有关费用,不隐瞒、不漏报客户入住记录和收入。
五、 合作期间甲方有权对乙方自助公寓公寓项目的管理和运营提出意见和建议,同时有义务配合乙方进行有关信息调查、统计报表等工作。
六、 甲方自____年___月起向乙方交纳网站制作、品牌使用及网站维护费用(按照爱家自助公寓加盟指南费用标准收取)。
七、 在本协议签定时甲方交付商业信誉保证金 _元至乙方,用于处理客户订单时交易双方的订金,同时也用作甲方对履行下列义务的承诺:
1、 尊重和保护客户的合法权益,绝无欺诈和其他不诚信的行为;
2、 尊重和保护乙方爱家自助公寓的品牌形象、业务体系及相关商业秘密,协议期间不得以爱家自助公寓加盟店之外的名义另行发展同类业务;
3、 尊重并执行乙方为维护和发展全网业务需要制定的客户、服务商、合作伙伴政策,以及乙方及代表乙方的其他服务商与相关方签订的需要在全网范围内履行的合同、协议;
4、 支持并配合乙方为维护和发展全网业务需要实施的各种临时性促销、奖励措施;
5、 本协议规定的其他义务。
如在合作期间甲方无重大违约行为,乙方在本协议终止时将保证金全额退还甲方,否则乙方有权采取包括置扣该保证金在内的处罚措施。
八、 协议期间,如出现顾客对甲方的投诉或与甲方的争议扩大、升级,乙方的品牌信誉受到严重威胁时,乙方有权实施干预并行使最终裁决权。
九、 合作期限是 年,自双方正式签约之日开始。
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