总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的试用期工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
试用期工作总结 篇1
二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。
20xx年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、 工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照
计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。
培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较缺乏;二是中心内部系统不够完善,需要在线下花费很多的时间完成客户资料的填写、统计、管理;三是客户资料的有效性较低,接通率约在50-60%,浪费了拨打时间等。
6月底,因其他原因,原培训主管离职,目前中心还未建立完整的培训体系以及流程与制度,因领导的信任和器重,委任我从7月开始负责全中心的培训,因此,整个7月我参与的工作主要有三部分,一是学习与了解中心的培训现状,全面了解中心各层次人员的培训需求,一步步建立中心的培训体系。二是日常培训工作的安排,重点在于新员工岗前培训课程合理安排与在岗员工服务意识课程的跟进。因为大部分外呼业务部新员工都是刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应呼叫中心的工作与生活,融入这个大家庭。第三是全中心服务竞赛的起草、实施、安排等。目前,中心培训体系已完成初稿和框架搭建。外呼业务部第二期新员工已顺利完成前两个阶段的理论培训工作,第三阶段在中心实际上岗模拟的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。
二、下步工作计划
根据中心分工安排,我以后开始负责中心培训工作,主要计划如下:
1、招聘:短期目标在一线岗位需求梳理与招聘具体实施上,目标是8月底前力争让外呼业务团队达到20人。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、中心人才梯队建设、招聘笔试题库的
建立完善、面试测评工具的合理引进等。
2、培训:短期目标在第二期外呼学员的第三阶段的培训安排与实施、中心内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让学员尽快在心态方面得以稳定,融入中心文化,并有效提升中心与各技能组岗前人员的专业技能和在岗人员的服务意识,在各项条件均成熟的情况下,让外呼业务部达到20-30%的订单转化率。中长期目标在于培训制度与体系的建立健全、中心知识库的建立与发展、内部培训师队伍的建立、中心培训教材的编写与完善等。
3、 带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,设置更多合理目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。
4、其他方面:根据中心与部门的工作需要,全力配合中心各部门开展相关工作,尤其在中心内部服务竞赛试行与中心内部相关活动组织、工作氛围营造、中心文化建设等方面。另外,有针对性学习了解中心其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。
最后,通过二个月的工作与学习,对中心的规划与运营情况已掌握和了解,但我认为这些还远远不够,自身还有许多需要学习提高的地方。同时我也深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在中心工作的机会。希望能与中心共成长,虚心向领导与同事学习,
不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和各部门同事一起,提高培训、管理水平,共同推动中心发展。
试用期工作总结 篇2
上班的这些日子以来,让我收获了在课本上所接触不到的知识,不光是纯粹的知识技能,的是人与人之间的相处,他们给了我不少的帮助,有了他们的帮助让我的工作变的十分的顺利,让我在知识的增长上突飞猛进,我感谢他们,虽然工作有时候会很辛苦,很累,但是想到我们这一大家子人共同在这条路上埋下了汗水和心酸,为社会做着贡献。我暂时的累就不算什么了。
回往xx年我来到公司,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,能够做好的,争取把它做得更好。吸取的工作经验。
xxxx年xx月我被公司派往这个新的工作环境里,在xxxx的指导和帮助下开始了工作。最初接触的是xxx慢慢的在xx的带领下逐渐的了解到这些工作的重要性。
在我熟悉了这些基础工作以后,xx又在现场耐心的教我。从开始慢慢的发现热门思想汇报问题,排除问题,到后来的解决问题,心中的自信也一天天的增强。xxxx年xx月,我在做xx,可谓年少轻狂以为可以胜任所有碰到的问题。没想到在接下来xx,我却吃了自己种的苦果——他也教会了我虚心和谨慎。
从xxxx年的xx月到现在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感觉到我已与光一结合在一起,因为公司的进步而喜悦,因为公司的强大而自豪,今天我写下这份申请报告,愿为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。与光一共发展,与光一同努力。
转正之后,我将一如继往地保持高度的工作责任心。不断提高自己的工作水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。
关于试用期的工作总结4时光过的真快,转眼间我已经在XX移动工作2个月了,这段时光里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮忙下,如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期盼公司领导指出工作中的不足。
1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。
3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。
4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间,我也发现自我的很多不足,主要表此刻对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在此刻的开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我十分荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自我的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。
刚走进XX时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——个性感动,他们都是在默默的奉献着自我,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对XX的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名XX人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在XX实现人生的价值而奋斗。
关于试用期的工作总结5进入公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作总结如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了xx人才网公司。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位为人处事都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
试用期工作总结 篇3
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在后面的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
试用期工作总结 篇4
我于XX年X月X日成为公司的试用员工,到今天X个月试用期结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我接触了许多以前从未接触过的新东西,丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速,这使我感到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,来实现自己的奋斗目标,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结 篇5
尊敬的党组领导、同志们:
大家好。20xx年6月份,我有幸参加了党组举行的中层干部竞争上岗活动。首先感谢各位领导和同志们的关心和帮助,使我在工作中得到锻炼和提升。现将一年来的思想工作汇报如下:
一、 端正思想,提高认识
自从担任**职务后,肩负着上情下达的综合协调重任,如何快速的转变角色?如何提高工作效能?如何创新开展工作?成为了我努力工作的方向和目标。首先,抓思想,端正态度。既然党组领导放心的把自己放到这个位置,就是对我的信任和锻炼,务必要做到胸怀大局,时刻围绕大局来开展工作。自己更要继续发扬踏实、负责、求实的工作精神,付出比平时更高的努力,以高度的责任感把工作做到最好,用最好的服务为同志们排忧解难。其次,抓学习,提升能力。我积极响应创建学习型机关的号召,把学习作为一种政治责任、一种工作方式、一种自觉行为,养成在工作中学习、在学习中工作的良好习惯。主动参加了单位组织的政治学习、岗位练兵等活动,学习了《***法》、《***例》等相关法律知识,并于20xx年7月份参加全市执法人员培训考试,顺利取得执法证。再者,抓协调,提高工作效率。不管是处理日常事务还是执法办案,都能积极主动,充分发挥了协调能动性。在日常工作中,搞好岗位之间、部门之间的沟通配合。牢固树立团结协作的观念,做到了长处互相学习、经验互相借鉴、问题互相提醒、意见互相沟通,合心、合力、合拍地干好了本职工作,提高了工作效能。
二、 努力工作,锐意进取
在担任**职务的一年中,工作繁忙充实,自己的协调能力、工作能力得到较大提高。不管是参与各项食品安全专项整治,还是处理日常举报,我都能主动承担新任务、主动迎接新挑战,做到了分工明确、积极主动,上报信息及时、数据真实。20xx年8月份,为创新工作管理,适应新形势下的食品安全监管工作,利用近一个月的时间起草了《管理办法》。抓住食品安全示范创建工程契机,吃透省市精神,制订了《示范工程创建实施意见》等指导性文件,确保高标准完成了示范工程创建任务。
三、扬长避短,不断完善
在这段的时间里,我虽然在工作与学习上有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与领导、同事思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
试用期工作总结 篇6
时间一晃而过,我三个月的试用期已经顺利的结束了,从今天起,我就是一个正式的售后客服了,这三个月的试用期工作,我觉得是非常有必要的,起码让我更直观的了解了售后客户的工作内容,更深层次的了解了这个岗位的工作职责,这三个月的试用期,我度过的并不算很艰难,反而在同事们的诸多帮助下,轻而易举的通过了,下面就是我对自己这段时间的工作总结:
我之前是有做过房地产客服的,主要是是接受那些有购房意向的客户的咨询,以及一些购房后的注意事项,跟我现在的工作也是有相似之处的,但是不同的地方又有很多,我现在需要面对的客户种类有很多,主要是因为公司的商品多种多样,我需要服务的人群会大大的增加,有电子数码类的,也有虚拟币点券类的,我现在几乎每天都没有任何休息的时间,不像之前的`工作,购买房子的人数并不多,我需要解决的客户也就那么几个,可能有时候那一整天都不会遇到一个,但是这种情况是绝对不可能发生在我现在的这份工作上的,需要解决的客户是一个接一个,虽然说公司售后客服服务人员有很多个,但是也还是会呈现供不应求的情况,很多时候都会出现人工客服繁忙的情况。每天这么充实的工作量,每当我解决一个客户,让他满意而归的时候,都会让我感到非常的开心,因为我知道我正在慢慢的适应这份工作。
我现在的工作职责很简单,就是处理那里售后的订单问题,比如有一个顾客在购买东西之后,想要退货的,就需要找到我们售后客服。在够买完东西使用了一段时间后,发现产品存在故障,需要换货的。还有就是下了订单之后,发现自己的收货地址填错了,需要修改的等等,售后的工作太广泛太繁多琐碎了,刚开始的时候,真的就是头都忙晕,经常把两个顾客搞错,闹出笑话的情况也有,还好的得到了那些有经验的同事们的指点。
1、需要非常的细心,在顾客因说产品出现非人为故障损坏的时候,喜欢退货的,我们就一定要细心,搞清楚到底是不是人为损坏的,不要给公司造成不必要的损失,有的顾客就是在购买不久后,自己使用不当导致产品出现问题,也会说是我们的问题,要用自己的细心去分辨。
2、需要非常的有耐心,现在有很多的顾客,在网上买完东西,都会担心这,担心那的,需要询问很多的东西,比如这件产品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等,这种顾客,我们就需要拿出自己最大的耐心进行回复,让他们放心的购买。
经过三个月试用期试炼的我,现在已经完全具备了一个售后客服应该具有的所有工作能力,这份工作非常的适合我,我相信我能在这个行业大放光彩的。
试用期工作总结 篇7
时光荏苒,一转眼我已经加入北大青鸟这个团队近半年了,回首自己和大家一起走过的日子,感觉无论是心态,还是工作方法都有不同程度的转变。还记得入司的第二天就参加了企业文化培训,为期四天的培训迅速让我对公司的文化、产品和组织架构有了初步的认识,与此同时也开始协助开展Q3激励活动的宣传工作。Q3激励活动的组织与宣传工作对我来说,是转折性改变的影响,我真正意识到“在工作中学习”的道理,从不会使用软件做图、不懂视频剪辑、不会制作电子相册和电子刊物,我一步步自学、跟其他老师请教,到如今能够独立设计简单的海报、创作形式多样的宣传片、制作让人肯定的电子刊物,我不能不说,是这样的工作岗位,这样的工作机会给予了我成长的动力和机遇。除了在工作中主动学习提升自我,那老师的谆谆教导、田老师的悉心指导、陈老师的工作建议、焦老师的热心帮助和祁老师的全力配合都给了我很大的帮助。刚进入工作岗位的我,不免毛躁、弄不清方向,眼光只是在事情本身,不懂得反思,甚至看不到工作之外的东西,经过那老师一番深切的谈话,让我反思了很久,我开始思考如何摒弃个性更适应工作环境、开始更全面地看待我的工作内容。就在我以为自己转变合格、事事已尽心尽力的同时,又是那老师一番贴心的长谈,让我又进一步转变,开始学会独立思考,不做老师们笑称的“十万个为什么”,开始看一些专业性的书,慢慢了解自己所从事的行业,无论是做培训师、培训组织者,还是企业文化宣传与推广,都应该具备这个专业所需的知识。老师们都说我的变化很大,我自己倒是觉得心态上变化最大,我感谢身边的老师们,也感谢和喜欢我现在所从事的工作,也许有过累,也许有过迷茫,但只
试用期工作总结 篇8
转眼间,我来到深圳金城市新材料工程有限公司已有一个多月了,在这一个月里我对公司的产品及产品相关的技术有了初步的了解。对目前自己的工作内容有了清楚的认识,基本对本公司的产品及发展的趋向有了深刻的了解。由图纸、3D图及其他资料逐渐对公司产品进行了解和理解,争取早日全面掌握本公司的技术新型产品。
下面我将自己这一个月以来的工作具体内容向领导们做出汇报。 由于公司是刚成立的新公司,与我本人前期的工作专业基本联系不上,自然在公司的产品及相关技术知识的了解上是的一个重点。记得进公司报道时本人应聘的职位是工程跟单员,但由于近段时间公司项目较少,但是我并没有这样去想“没有工程我就玩”,我还是服从公司领导的安排,协助公司相关部门做一些事情。这样也会使我更好理解公司产品,同时使我更快的融入这个团队建立良好的纽带。 记得刚进公司期间,公司业务部正在忙杭州地铁1号线的相关投标等工作,由于本人在原武汉港迪电气有限公司任职期间,曾经做过相关的工程项目方案,同时对标书也有一定的了解和认识,所以鉴于这个机会协助业务部门做标书。
在做标书期间,使我认识到了很多与公司产品技术相关的知识,同时也使我在编制投标文件上有了深刻的了解和认识。对一个项目的招投标的整个流程有了一定的了解 ,从而也更加充实的个人的知识面。
正所谓,“学而不思则罔,思而不学则殆”。在工作、学习之后,
思考是必要的,有了思考进而才会产生感受和想法。
作为一个转行业的人来讲,感想很多。首先是,我们的工作热情很高。作为刚从一个大公司里面出来向新公司迈进的时候,刚开始还是有点不大适应,通过我对公司的产品的了解,石材行业在当今市场上面是一个新型的产业,对今后市场发展的趋势很大, 同时也感受到公司人员投入工作的热情也很高,这样进一步使我对工作充满好奇,充满着求知欲。往往会有尽快掌握与工作相关知识的想法,但是作为石材行业来讲,实践生产的知识体系是庞大的,于是意识到学习专业知识岂是一朝一夕之事。这将是一个长期积累的过程,“路漫漫其修远,吾将上下而求索”。
正是看到了业务知识体系的庞大,所以我们当务之急就是抓紧时间通过各种渠道去汲取知识,另外同事们很热情,每当有不懂事情的问题时,他们都会很好的给予指导。
总体上来说,第一个月的工作是充实而快乐的,同时在工作中也学到不少业务知识,受益匪浅。
试用期工作总结 篇9
对于一名即将毕业的大学生来说,实习是非常有必要的,它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实习,巩固所学的专业知识,把理论知识充分的运用到实践中去,慢慢褪去学生的稚嫩,真正走向社会,是成长的一大步。今年,我选择了在一家汽车销售公司工作。
回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴,一个暑假的实习经历教会了我很多东西,都是书本上学不到的东西,对我以后的人生路有积极的意义。
试用期间的感触很深,总的来说就是要认认真真的做事,做人低调勤奋,对自己负责,对工作负责,在汽车销售公司实习让我明白了很多,下面就说说我实习期间的心得体会:
在复杂的社会环境下,我们要坚持做自己,保持真我如今的社会很复杂,什么样的人都有,对于刚出社会的大学生来说,很容易随波逐流,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力改变的,我能做的就是坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。
学会独立,不要指望依赖任何人作为一个实习大学生,我们不能因为这个借口而对别人产生依赖,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,社会竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,一定会被社会淘汰。所以,我们一定要摆脱依赖,慢慢学会独立,对自己负责。
在实习工作中要积极主动作为一个初到汽车销售公司实习的大学生,在新的环境下,做事要勤快,要积极主动,因为我们只是一个实习生,没有任何的社会阅历和工作经验,俗话说的好“勤能补拙”,所以我们只有在实习工作中积极主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。
学会为人处事的道理,和他人友好相处,做销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和睦相处,有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的,团队的力量才是强大的,我们要相信这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后发展的必要准备。
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