总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的试用期工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
试用期工作总结 篇1
我于XX年9月10日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今,时间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我慢慢的适应着这个公司……
我于XX年9月10日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今,时间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:
一、对公司的了解:
初到公司,我便开始阅读关于上海大众的《上海大众经销商运营标准》手册,这是一本十分完整公司运营手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对上海大众有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。
二、工作成绩
1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。
2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域,刚接触的时候数据也经常统计错误,但是经过几周的熟悉之后,已经慢慢地能够熟练的制作了。
4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢auditⅱ审核,需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。
行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访培训的接待工作……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在问题及对其改进方法
1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;
3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;
4、对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。
四、接下来的个人工作计划:
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。
其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。
最后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。
试用期工作总结 篇2
一年来,本人在院党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作。
二、在能的方面:
熟悉和掌握法律,法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽,
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨。
在工作与生活中,自己有时不太注意汲取,习惯于凭主观意志办事,缺乏主动性和创造性,影响了自己进步与提高的速度。在今后工作中,要努力结合本职工作,注意积累,勤于思考。部任职试用期满考核鉴定
一年来,在院办行政科副科长的岗位上,在院办领导的正确领导下,在同志们的关心和支持下,我不断学习,扎实工作,坚持唯实、求实、务实的工作精神,较好地完成了自己的工作任务,在思想政治和业务能力方面取得了一定的进步,为以后进一步的工作和学习打下坚实的基矗现任职试用期满,特将任职一年来的工作情况作如下自我鉴定:
一、加强学习,不断增强思想政治修养。 认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,学习党的有关拒腐防变的重要理论,努力提高自身的廉政意识,筑牢廉政思想根基,保持政治上的清醒和坚定。
二、爱岗敬业,不断提高业务能力和工作能力。 (一)以提高师生的满意度为标准,以改善服务质量、提高工作效率为目的,对自己的岗位职责负责到底。在工作中认真总结经验,分析问题,学习新方法,探索新思路,多动手,多请教,不断积累,不断提高自身的修养和综合素质。
(二)狠抓车队队伍建设,搞好服务,把好安全关。
一是建立健全车辆管理各项规章制度,做到规范化、科学化、人性化管理,充分调动了驾驶员的积极性;
二是做到全面兼顾,合理安排,在学院公务用车紧张的情况下,首先保障学院公务用车和教学、科研用车,完成了学院交给的工作任务;
三是做到安全、高效、节能,一年来整个车队行驶 40 多万公里,没有发生大的责任事故。
试用期工作总结 篇3
转眼来XX已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以本身独自处置惩罚一些突发变乱,对我来嗣魅真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有许多问题;有问题不是错,错的是本身不会阐发问题!光阴在一天天曩昔,从开始的不知道做什么到现在的主动去服务,以及给别人找事做,这是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!来这里对我来说是对了,人生面临许多选择,如何做一个正确的选择,其实你只必要明白本身此番是为了获得什么,新福给了熬炼本身谈锋的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房必要解决哪些手续,在收房历程中必要注意些什么,这都是一种学习!前台款待员其实是很熬炼人的,对我这个对照粗心大意的人来嗣魅真的是获得了很好熬炼,固然前台的表格归档还存在着许多问题,可是跟之前的我相比已经有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所必要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要获得若干钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他不停在问我关于解决房产证的事,在工作中我时刻记取我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做筹备,固然当初我对解决房产证也不是很清楚,可是我照样不厌其烦的帮他问了许多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然感觉这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段光阴所学习到的,出来工作不能只为了学习,还必要为公司创造代价,固然本人与20xx年5月14日来到新福办事中心,为进一步进步自身素质和业务程度,本人自愿许诺以下几点:
1、 按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,叨教您有什么事吗?”认真谛听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细回复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4、当业主到办事中心告急或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来欢迎业主,问好:“您好,叨教您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整挂号,无遗漏,实时和谐解置惩罚,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,迎接再来!”
5、做好钥匙的进出借用的挂号,做好区域内材料的树立、更新、治理,做到挂号完善、精确、无遗漏。
6、能纯熟解决入伙、装修等手续,并做好挂号工作。
试用期工作总结 篇4
我20xx年2月22号成为TPR的试用员工,到5月22号为止3个月试用期已满,根据TPR的规章制度,现申请转为TPR正式员工。
作为一个应届毕业生,初来TPR,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,还有3个月的轮岗实习,令我实现了由学生到工作人士的转化。
我轮岗实习期间,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,比如分校的业务流程,繁琐而复杂,加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等,但是各部门领导和同事的耐心指导,使我适应了TPR的工作环境,也掌握了TPR分校的整个业务操作流程,了解家长学员的消费心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部门,对于我都是一次进步,一次成长。
香洲分校,角色投入
在香洲分校实习期间,我学会了要投入工作,懂得角色投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕,虽然我对于具体的业务不懂,但是我很卖力的向家长销售课程,每天总会暗暗的给自己定个销售目标,然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。
加盟拓展部,奋斗的开始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志开始燃烧的时期。刚进加盟拓展部,部门工作就十分繁重:斗门分校刚加盟,有一系列的加盟准备工作要跟进;中山、东莞3所分校管理出现严重,需要培训督导支持;ABC项目进入准备签约阶段等。在我们部门,我发现Carrie是个很专业很有能力的领导,Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度熟练总能把工作很完美的完成。而我在开展工作过程中,因为我对TPR业务流程以及工作作业的不熟悉,工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自己产生怀疑,怀疑自己的工作能力,怀疑自己的专业知识。这种不断的否定自己的挫败感实在令我十分痛苦。
老鹰为重生尚能喙击打岩石,使喙脱落,把指甲一根一根地拔出来,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新长出,然后再次在蓝天翱翔。否定自己的过程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在锻炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作,更好的回归,带着烘烘燃烧的决心,到拱北分校学习。
拱北分校,更成熟更职业化
在拱北分校,我除了学好了前台的业务流程,对顾客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收获是感觉自己更成熟更职业化。
记得在8月31号薛总和人资为我们安排了转正交流会议,会上Connie突然发问,假如现在要你和加盟商谈判,你有信心吗?当时,我想回答,“我有!”在拱北分校,教会我自信的人,总会比期望做得更好。工作的技巧是可以学习的,同样的工作,人与人工作的表现的区别,除了区别在工作熟练程度上,更多也取决于人的心态。
工作中的我变得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自己:不仅为了,更重要是为了做一个优秀的自己,必须做到勇敢和负责,如何严格的进行自我管理,成为一个职业化的人。比如有次我拱北小学派宣传传单,派着派着,有个清洁大叔突然走过来说:“我帮你派传单吧,你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚,我当然拒绝。他见我不从,就开始向我大嚷,示意要我停止派传单,恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话,说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单,瞪了他一眼说:“你的职责是扫地,我的职责是派传单,没有派完传单,我是不会走的。”他见我那样坚持,恶狠狠的走了。
工作了3个多月,更多的体会到我与TPR领导之间是平等的,大家都是为了使TPR可以走得更好更远而奋斗的。提出的建议只要是可以实现TPR团队的利益就是好的。在拱北分校,我会要求在自己的职务权限内主动承担更多的责任以及减轻分校主任的负担:主动的考虑分校主任有那些工作项目可以由自己来分担,一些无法分劳的项目应该如何给予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的进入量、如何改进转介绍这些方面,分校主任和我大家一起讨论解决方案。
设法为减低不必要的压力,让保持愉快的状态和正常地发挥其具有的能力,使团队既定目标能够得到稳健的实现。我积极主动的发挥这种功能,希望能实现团队利益化。
当然我还有很多不足,有时候比较粗心大意,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
试用期工作总结 篇5
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二:尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:
1:文员工作严要求
1:公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2:下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3:编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
4:督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
5:内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
6:完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作。
7:企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
试用期工作总结 篇6
即将过去的20xx年,是汪氏广告公司成立的第十五个年头,而对于正在成长的我,是进公司的第一年,我有幸能和公司一同成长发展,相信这将是我人生职业规划中最大的收益。
首先很感谢公司给我这个工作的平台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己。自己无论是在工作方式、方法上还是在基本技能方面都有不小的进步。
20xx年8月20日我正式来到汪氏广告媒介部报到,开始了我全新的工作生涯。光阴似箭,转眼在汪氏已经工作两个月了。还记得刚进入工作没几天的时候,行管部李总监在晨会上给我们大家读了金融事业部同事王珊珊的试用期工作总结。当我在默默聆听的同时心里有些许担心,我在想,等我也到了两个月转正的时候我该如何来写自己的转正申请?我到时候会有和她一样的感触吗?会写的和她一样的深刻吗?
可是,这一天转眼间就到了。
如今,我也到了申请转正的时候,我也得写工作总结。当我回忆起这两个月的工作经历的时候,忽然发现我也有那么多的感触,两个月的工作生活如同电影一样在脑海里一帧帧的浮现。此刻,我才发现,当用心去经历生活的时候,生活也同样会潜移默化的带给自己很多东西。
自从进入汪氏广告以来,就深深的被汪氏的企业精神所感染。
用心创造可能;真诚做人,心爱客户,为目标而战,绝不找借口。话虽然很简单,可是句句都是精髓,传达给我们的是汪氏的精神风貌。并且这种精神影响着每一个人,感染着每一个人。进入到汪氏体会到的是一种别样的企业风貌,她年轻朝气,她严谨务实,她积极向上!
公司就如同一所学校,在这里感受到的是如同学校一般的氛围。记得刚来的时候公司正在进行创意竞赛,将大家分成不同的小组来做方案,最后在一起共同学习,有专业的老师做点评,为大家指正,让每个组的方案更完善。公司还会不定时的请专业的老师来给大家培训,组织我们共同学习弟子规等等,公司所做的这一切都是为了我们每一个人,我为自己能身处在这样的工作环境中而感恩。
同时,工作之中我深深的意识到公司每一个部门的重要性,以及团队协作的重要性。在刚开始从事这份工作的时候,自己也是满怀信心的。但是,真正进入到工作当中,我才意识到自己有那么多的不足之处。因为与以往的工作经历有所不同,而且自己对这份新的工作流程还不是很熟悉,所以工作之初很多问题便一下子都出来了,同时也暴露了自身的很多问题,比如说表达沟通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段时间开始对自己的能力进行怀疑,但是我并没有因此而放弃和退缩。在平时的工作中,我珍惜每个与媒体沟通的机会,每次沟通的内容都进行记载,有不对的地方领导帮我指正,这个电话问题出在哪,以后遇到此类情况我该如何应对等等。并且在工作生活中向工作时间长、经验丰富的同事学习,他们也很有耐心的对我进行指导。经过一段时间的锻炼,我的沟通水平有了很大的进步,能够独立的与媒体人沟通,能够自己独立的进行媒介方案的撰写,自身的问题也在渐渐改正,尽管还存在一些问题,但我相信用心一切都有可能!而我所有的进步与我身边同事的深切帮助是分不开的,感谢我的领导媛媛,感谢我的同事小路,是他们带着我一步步走进媒介这一行!是他们对我工作当中存在的问题进行一一指正。在此我深深的感谢他们!当然工作能力有进步并不能代表停滞,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,争取更大的进步。
心态决定一切,当一个人处于一种高度紧张的状态的时候就算很用心那也是白搭,这是我一开始的'工作状态。我没有摆正自己的位置,放不开自己,没有真正的把自己融入汪氏,当一个人从事一份工作的时候是为了工作而工作那是很可怕的,因为,没有用心,没有真正的领略到工作的意义。当把自己和所从事的行业融合在一起,真正的干一行爱一行,这样才会有所成就。也许,现在的我还不敢说自己真正的就做的够好了,但是我会尽心尽力去做到更好。
这两个月以来,作为公司一员,我能够做到的就是在最短的时间里,转变工作思路,适应新的工作方式。工作中,我们要给各个事业部、业务部的同事提供媒体价格,我们得与媒体沟通协调价格,这需要很严谨的面对。因为我们要为公司利益最大化而努力,价格方面就一定要准确无误!不能出一丁点的错,因为这会涉及到公司的利益!同时我们得提供媒体监测报告,媒体评估方案,而一开始对那个领域完全陌生的我,通过不断的摸索慢慢的熟悉了如何更好的写好一份完整的监测报告,一份完整的评估方案,每一次的改正都用心的去做,争取能为同事的工作进展尽自己一份力量。
有时觉得很累,甚至有些彷徨,但是我始终坚持了下来,看到不断改正的方案得到同事们的认可,我知道我们做的工作是非常有意义的,因为我的辛苦没有白费,我所监测的报告内容能够给各个事业拓展部和业务部的同事带来更多的实用信息。有付出就会有回报,我们的劳动得到了大家的认可,这就是我们的收获和动力。
四年大学,我学的是影视专业,可以说从事这份工作具备一定的优势,但是四年大学更多的是学习理论,对于实践接触的却很少,进入汪氏广告后,我对媒体这一行有了更加深入的了解和认识。
试用期工作总结 篇7
工作半年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。 作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本地,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路。
试用期工作总结 篇8
岁月悠悠如同流水,匆忙中又将走完试用期,在这继往开来的时刻,回故往惜的得失,面临将至的机遇与挑战,留给我们不同的有遗憾、不足、和希望。也有豪情满怀的积极奋斗。
一、完美事业运与发展
守法经营,永续经营,规范经营,文明经营的原则,不偏不移的按照公司的规定运作。团队建设复制八、五、四、三、三的原则。提高思想水平较高,综合能力很高的社会人才。
造福社会、人类和完美。产品的市场拓展。口碑频传,赞誉声四方回荡,在全休业务员的同中努力下,积极拼搏,不懈奋斗,已将市场发展由山东拓展到全国不同的省市地区,业务骨干像破土的春笋,在辽阔的神州大地上,在完美的雨露滋润下,茁壮成长。并且在祖国改革开放的阳光照耀下蘩花似锦。
二、专卖训的建设和运营管理
在时代发展的推动下,我力争与公司同步,保持良好的跟随公司沟通联系、求教学习根据经营中的需求。同时协助团队中的业务经理运营,更好的服务于地区营销,全面推动完美事业的飞速发展。运作中,按公司的要求,新模式的推出、电子礼券的发放、代发业务员的折扣、订货、销货、报帐等业务,也都逐步的按公司的要求完善,并确保在运作中不出大碍,偶有小的问题也积极的自我将其解决在萌芽之中。
三、业务培训及活动
试用期以来我仍遵循公司的教导,加强家庭聚会的建立,健全工作,牢记事业以人为本的道理,加强业务培训、心态教训,同心协力追随完美,直到成功。
在开展活动时,一直按照国这和地方的规定、公司的要求办事,不温不火,一步一个脚印,稳扎稳打。
四、取得的成绩是有目共睹的
但也存在着一定的差距。我们会在新的工作中,发扬成绩,总结经验教训,强化目标意识,加大行动力度,用自身的更大成功。完美是我们一生的追求,我将始终如一的一步步走向成功。
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