工作一年了,这一年时间里,相信你有很多感悟吧,请务必在年终总结中记录好这一年的经历。但是年终总结你学会怎么写了吗?下面是关于社区年终工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区年终工作总结 篇1
x年我社区城市最低生活保障工作在市、区民政局低保中心及镇办的指导下,遵循保障城市居民基本生活的原则基础上,坚持认真做好各项低保工作。现将半年工作总结如下:
一、 建立建全组织机构,加强管理
我社区今年把低保证工作作为社区居务工作的重点来抓,由社区支部书记亲自挂帅,社区低保专干认真贯彻落实《汇川区高桥镇20xx年城乡低保提标工作实施方案》,加强管理、组织、落实辖区居民最低生活保障工作。强化学习,坚持每月工作例会中学习研究有关城市居民最低生活保障的政策、文件,提高业务水平。
二、 严格规范操作,健全动态机制
为掌握第一手材料,我社区紧密联系社区低保评议小组成员,深入走访、调查,了解特困群众疾苦,做到应保尽保。坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接,对不同人员实行不同的保障金额,使保障金更加科学,更加符合实际。规范操作,确保公正、公平,制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程。做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理,切实做到应保尽保和分类管理,建立健全低保的动态管理机制。
回顾这半年的低保工作,汗水、带着泪水一路走来,我们从艰辛、困苦中磨练了意志,提高了业务能力,坚定了“上为政府分忧、下为群众解难”的工作信念,决心立足低保岗位,服务弱势群体,切实吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上级领导的关心和支持,有我自身的热情和干劲,有社区同事的共同努力,我将与时俱进,积极践行“中国梦”重要思想,不负众望,努力将社区低保工作再上新台阶。
社区年终工作总结 篇2
一、活动目的
在社区调查的基础上,组员确定了服务对象为独居老人,并通过**社区村委会的工作人员联系到了两户愿意接受服务的独居老人。此次活动是组员与这两户独居老人的第一次接触,活动目的是与独居老人建立初步关系,了解他们的基本情况与需求,并在了解情况的基础上建立服务关系。
二、活动内容与过程
探访之前,工作员发给组员一些老人生理心理特点的资料,并向组员介绍了一些与老人接触的技巧和需要注意的地方。
此次活动组员访问了两户独居老人,其中一户为女性,82岁,患偏瘫,有一女,有保姆照顾;另外一户为男性,85岁,身体健康,无亲人。在探访前,组员首先讨论了需要了解的方面:去到老人家,需要了解老人哪些方面的情况?一进门就可以观察到什么?组员说可以了解老人住的房子的情况,老人房间的卫生状况和安全状况。也可以看到老人的身体状况,老人健不健康,精神好不好。通过和老人交谈,可以了解老人的家庭状况(家里有哪些人,有哪些亲戚,哪些经常联系的人。组员表示这个可能比较敏感,不要冒然问老人,要在谈话的时候比较自然的了解)可以问一下老人的身体状况,老人的身体状况如何,是否有病患,需要哪些特殊护理。可以问一下老人平时吃什么,喜欢哪些食品,能吃哪些食品。作息习惯:询问:老人平时作息时间是怎样的,有哪些活动,是否作锻炼。所探访
的第一户是一位阿婆。她的家很小,除了一张床和一张桌子之外就没有其他的家具了。这位阿婆身患偏瘫,常年卧病在床,虽然能够听到我们说话,但是却无法表达。阿婆有一个女儿,当我们问及她的女儿时她很激动,几乎要坐起来。老人有一位保姆照顾,所以家中还算清洁,组员感到无法与老人沟通,又无需帮助她清洁,便觉得只要每次过来探望一下就可以了。
另一位探访的老人是一位老党员。他身体健康,没有家人。老人耳聪目明,也和组员很谈得来。老人表示不需要组员帮他做清洁之类的服务,只是平时比较寂寞,希望义工常来聊聊天。组员们觉得这一户比较合适探访,于是确定这一户为长期服务对象。
三、活动效果
此次探访活动目的在于与老人初步建立关系,了解老人的基本情况和需求,并且进一步建立服务关系。活动的目的基本达到,但是在了解老人需求方面还比较表面,需要今后多次探访以便了解到老人真正的需求。
社区年终工作总结 篇3
XX社区义务联防队在区综治委、胜利路街道办事处和社区居委会的亲切关怀和正确领导下认真工作,在工作中做到有应有礼有节,不违反法律规定;在全体义务联防队员和居委会治保小组的共同努力下各项管理工作紧紧有条。
截止目前,在石油红星社区内未出现一起特大刑事治安案件;今年共拾到各类物品十四件,均交给有关部门;抓获一名盗窃自行车的男青年并送交胜利路办事处。
石油红星社区24名义务连反对员因四季冒严寒、顶酷暑为小区治安奉献着自己的余热,本年度做了大量的工作,具体如下:
一、抓好义务联防队员的管理工作
为了提高每位义务联防队员的参与意识,居委会和义务联防队员们共同制定了各项管理制度,每月定期召开义务联防队工作会议,请辖区民警参加传达办事处综合治理工作毁誉精神,通报本辖区发案情况,安排下月工作任务等。
二、学习先进经验,努力搞好辖区治安管理工作
为了提高本辖区治安联防的工作成效,我们经常参加共建单位的经验交流工作会议,我们的联防队员也在生活中向别的优秀管理社区学习,义务连反复队员张应兴师傅在旅行中留心学习外地的治安管理办法,并在月工作会议中向大家汇报,以吸取别人的优秀精华,为小区更好地服务。
三、在社区服务中起到不可忽视的作用
在各项社区活动中,每位义务连反对员都积极参与,在邻里互助、绿化美化、便民利民服务中他们是主力先锋,为社区建设发挥自己的作用。
在小区建设方面,每位义务联防队员都积极出谋划策,努力使小区建设呈现欣欣向荣的景象,现在小区各项管理工作都能得到居民的广泛支持,他们起到了不可忽视的桥梁作用。
尽管石油红星社区义务联防队在今年的工作中取得了很大的成绩,但离社区居民对我们的要求还有一定距离,还需要我们在今后的工作中克服困难、弥补不足,继续努力为克拉玛依社会稳定创造良好的生活环境。
社区年终工作总结 篇4
提高工作创新能力,打造社区特色亮点“提高工作创新能力,打造社区特色亮点”是红梅街道新堂社区工作的源泉。从08年以来,街道残联在新堂社区成立了残疾人培训中心,开设了“手工作坊室”、“餐饮培训室”等残疾人活动室。在残疾人再就业培训基地,社区与街道残联先后举办了“残疾人织布培训班”、丝网花、丝带绣、剪纸等再就业培训活动和残疾人心理健康讲座等。通过活动,使更多的残疾人走向社会,找到了自己的人生价值。新堂社区是个老小区,居住的老年人也特别多,为了使社区老年人的老年生活质量再上一个台阶。北环社区卫生服务中心在社区成立了常州市首个“全科医师工作室”。它的成立解决了辖区居民、老年人看病难的`问题,更为行动不方便的人群提供了方便。居民们在这里得到了卫生、健康方面的科普知识的同时,也得到了更多的实惠和便利。居民都说政府想老百姓所想,为老百姓办了件大实事。人人参与消防,共建平安社区
为了使社区居民更好地掌握和了解消防知识,切实增强家庭防火观念,努力提高居民的自防自救意识和能力,11月21日下午,红梅街道新堂社区特邀请常州市安居防火教育培训中心的高级讲师姜景建,为社区居民讲解家庭消防安全知识。讲座上,姜教官用大量的案例来讲解了家庭防火的重要性。课上,姜教官重点介绍了家庭火灾的应急措施和逃生自救方法。通过讲座,大家深刻地认识到家庭消防安全工作的重要性,增强了大家消防安全意识与自护自救能力,同时也营造了“人人参与消防,共建平安社区”的良好氛围。
免费体检温暖退休职工的心田
为推进企业退休人员社会化管理服务工作,保障退休人员身体健康,促进社会和谐发展,近日,红梅街道新堂社区通过电话通知、上门入户等多种形式,来做好常州市企业退休人员的“免费健康体检表”的发放工作。对于,有些不住在本社区、但退休关系还在的退休人员,社区工作人员想方设法寻找到位,决不遗漏一个,确保符合条件的退休人员都能享受到这项惠民实事。
做好独生子女费发放宣传工作
一年一度的独生子女费发放工作又开始了,为了使社区下岗失业人员都能享受到这一政策,新堂社区按照红梅街道计生办的相关要求,充分利用宣传橱窗、社区QQ群、楼道板报等方式进行宣传工作。同时,社区也提醒居民来领取独生子女费时,请携带好户口簿、独生子女证、就业证等相关证件,积极配合社区做好20xx年独生子女费的发放工作。
开展冬季灭鼠工作,巩固创卫成果
根据《常州市除四害工作管理办法》,为进一步落实城市长效管理措施,巩固国家卫生城市创建成果,控制和降低老鼠密度,切实保护广大居民的身体健康,红梅街道新堂社区于11月28日-12月31日间,在辖区内全面开展冬季灭鼠工作。此次,社区在毒饵站及鼠害较重的绿化带、垃圾桶、下水道周围等区域进行重点投放,力求提高灭鼠效果,杜绝鼠患。同时,对有鼠害出现的家庭进行免费发放灭鼠药,并指导他们安全正确投药。对辖区内食品餐饮单位也进行了灭鼠知识宣传。
社区年终工作总结 篇5
**年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下:
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验,**年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在13年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
**年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行“代表、服务、管理”的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了**年度的工作任务。
以下是**年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务129人次,电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日,第19个法定的“全国助残日”前夕,为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围,构建和谐社会;在XX市中街,XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动,进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识,从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残,有你有我”;在此次宣传活动中,我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区**年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
**年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行“代表、服务、管理”的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了**年度的工作任务。
以下是**年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务129人次,电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日,第19个法定的“全国助残日”前夕,为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围,构建和谐社会;在XX市中街,XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动,进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识,从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残,有你有我”;在此次宣传活动中,我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区**年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
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