2019年，社区现有2569户7228人，社区协调，邻里和蔼，各项办事完善，各种民事胶葛很少发生。但社区依然把人民调停工作作为一项紧张工作列入工作重点。为了削减群众之间民事胶葛的发生，维护正常的生产、生活，匆匆进社区扶植，一年来，调委会在新开路街道党委和法律部门的领导下，牢牢环抱立异管理社区扶植偏向，积极主动地开展人民调停工作，其间，共受理民事胶葛2起，调停胜利1起，转交法律部门1起，调停胜利率90%以上，防止胶葛激化1起，款待司法咨询5人（次）。为维护社区正常的生产生活秩序，为社区扶植和成长，为稳定群众步队，匆匆进社会风俗的好转，施展了人民调停协会应有的作用，调委会先后多次款待上级的观察和调研。
一、领导看重，健全组织，完善
树立调停网络，是开展人民调停工作根基，自社区调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变更赓续进行调剂充足。目前社区调委会主任由社区支部书记担负，委员由支委担负。社区调委会下设调停办公室，配备了1名专职调停干部负责日常工作。调停志愿者为调停员。目前全社区有调停员1名，形成了发生胶葛有人管，有人问，信息反馈快，调停实时，有力度的调停格局。
为了使调停工作规范化、制度化，我们依据《人民调停工作条例》和国家有关司法律例，明确调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作法度模范、工作规律以及学习、会议制度。
1、学习制度，坚持每周四上午学习制度，主要学习政治、司法和上级政策文件，进步调停人员思想素质、政策程度和业务工作才能。
2、会议制度，每半年召开一次会议，总结工作，讨论研究疑准胶葛的处置惩罚。
3、胶葛当事人来访，款待挂号制度，针对当事人的`来访认真过细做好挂号，做到24小时内打仗胶葛，并做好胶葛防激化工作。
二、牢牢环抱新农社区扶植中心，积极主动开展工作，施展调停组织应有作用
社区要完成社区扶植的指标，没有一个安宁稳定的情况是难以实现的。社区民日常事务庞杂，不免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和胶葛。有了胶葛如不实时调解，实时禁止事态的成长，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起胶葛激化，造成不良效果，直接影响到整个社区庄的协调稳定。作为社区调委会，是社区民事胶葛调停的职能部门。调委会必须牢牢环抱社区扶植中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调停人员，一但发生胶葛，要实时解入，实时调停，武断地做过细的思想工作，转化矛盾，把胶葛消灭在发芽状态。
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