总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的社区年终工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区年终工作总结 篇1
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务:
1、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
2、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的"英式管家服务"落到实处,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
社区年终工作总结 篇2
镇20××年森林防火工作,在县委、政府的正确领导下,在县林业局和县森林防火指挥部的精心指导下,森林防火工作做到早安排、早部署,早宣传、早发动,在全镇范围内广泛宣传森林防火知识,现将XX镇20××年度森林防火宣传工作总结如下。
一、加强领导,建全机构
根据上级的通知和全县林业工作会议精神,结合我镇实际,成立了由镇长任组长、分管副镇长为副组长、镇属各办、中心、所负责人为成员的镇森林防火领导小组和森林防火指挥办公室,各村(社区)相应成立领导小组。并制定下发《镇森林防火工作方案》、《镇森林防火宣传方案》和《镇森林火灾应急预案》;组织成立3支森林火灾应急中分队,共计93人。
二、扩大宣传,提高认识
在森林防火期,组织召开由各村(社区)支书、主任、护林员、林业服务中心全体干部和镇森林防火领导小组成员参加的森林防火宣传培训会议1次,在会上认真传达省、市、县森林防火会议精神,全面部署安排森林防火的各项工作;由镇林业服务中心组织召开由各村(社区)护林员、季节性巡护员和林业服务中心职工参加的森林防火宣传培训会议次,共计人次;派出车辆车次到各村(社区)组发放森林防火户主通知书份;召开村(社区)森林防火宣传会议次余人参加;并利用街天宣传次,发放宣传单份,广播宣传次,粘贴标语条,发放和粘贴森林防火戒严令份。
三、落实责任,加强巡护
镇人民政府向县人民政府签订森林防火责任状,村、组、林权所有者向镇人民政府签订责任状。与各村(社区)签订责任状份,与森林防火成员单位签订责任状份,村(社区)与各村民小组签订责任状份;村民小组与各林权所有者签订森林防火责任书份;林业站与护林员签订责任书份。同时各村(社区)的护林员在防火期每天进山巡护次,林业服务中心工作人员在森林防火重点区、213国道线、高速公路每天巡护次。
通过积极、广泛宣传,使我镇广大干部群众积极参与到森林防火工作中,森林防火宣传工作做到家喻户晓,人人皆知,提高对森林防火的认识,有效控制各类森林火灾的发生。20××年XX镇没有发生特重林森林火灾。
社区年终工作总结 篇3
XX年是“十二五”的开局之年,国家将扩大内需保持经济平稳较快增长纳入主要任务,同时也将民生建设上升到新的高度。方营社区作为新农村建设示范点,积极响应了国家对加大民生建设的策略。同时,根据自身情况,做好了自建、自管工作,将保障社区居民居住在一个民主、平安、幸福的社区作为自己的首要任务。
XX年,我社区对主要从事的工作和获得的经验与收获作了如下总结:
一、社区建设
我社区今年对大门以及路沿石、绿化等进行了改建。后大门的建立方便了社区居民的日常生活。路沿石整改和绿化改善了社区生活环境。
二、社区管理
社区成立了治安巡逻队,对社区的安全进行了巡逻监管,保障了社区居民的人身及财产安全。同时也聘请了环境卫生管理员,对社区的环境进行了综合整治,保障了居民的生活环境。
三、公共服务
社区在年初确立了今年的公共服务项目:小区后大门修建、路沿石整改、环境整治、治安巡逻、小区绿化。到目前为止,在建项目已基本实施完成,年终测评工作正在准备当中。今年我社区的公共服务被作为示范点推广,并对公共服务管理人员进行了调研培训,对今后的公共服务工作起到了非常重要的作用。
四、文化活动
我社区自成立文化活动队以来,积极开展各项活动,在春节、端午、七一、十一、重阳举办了大型文艺活动表演。在日常生活中也积极组织社区居民一起进行活动排演、培训,带动社区居民健身,丰富了社区居民的精神文化生活,并被评选为文化示范站点。
五、流动人口
今年对社区的流动人口进行了大范围的清理,重新规划了管理模式,对流入、流出、常住人口都做了统一分组,并全部录入流管系统。今年社区增加了对北新润苑、达令港流动人口的管理,对其开通办理暂住证的服务,方便了学生就读与流动居民的生活。
六、妇联
今年除了继续开展“三新”等活动外,也加大了对妇女保护的宣传。同时也组织开展了各种文化活动,在“3.8”节日也组织了街子古镇,凤凰湖等游历活动。开拓了社区妇女的视野,丰富了她们的精神文化生活,也加大了自我保护意识。
七、计生
社区在年初制定了今年的人口控制目标,通过严格控制,社区今年计划外人口出生较去年明显减少。同时,在宣传方面也加大了力度,增强了社区居民优生优育的意识。计生工作人员也严格遵守规定,恪尽职守,建立好《育龄妇女花名册》、《社级报告单》、《常住人口花名册》等帐册,做到帐册及时变动,帐实一致,出生、死亡无一例漏报、错报、重报。
七、农家书屋
农家书屋的管理日趋规范,9月份对所有书籍重新进行了汇编,并多次组织开展了读书活动。同时,专门开辟出了廉政文化专栏,读书与宣传相结合取得了不小的成绩。我社区农家书屋已上报为示范点。
八、远程教育
我社区远程教育工作一直平稳有序的开展,今年获得市级示范点称号。同时,在成都市开展的党员学习卡活动上,获得新都区第三名,成都市第十四名。
十、团委
今年社区对常住青少年进行了梳理,组织了计算机培训、急救培训、法制宣讲等活动。同时也对失业青年进行了调查、整理、谈话、帮扶工作。八月份迎接了成都市副市长检查,在鼓励与嘉奖的同时,要求社区工作人员再接再厉,在关心下一代的问题上做出成绩。
十一、广播站
社区广播站工作依然按原定计划开展,同时在各个节日里增添了对应栏目,加大了社区居民的收听欲望,对政策宣讲、日常娱乐活动的开展进行了铺垫。
十二、其他
1、社区7、8组的确权工作进一步开展,前期工作已基本完成。
2、“走进基层”工作已上报为示范点。
3、为迎接12月份的选举,社区已经做好了一切基础工作,包括人员的确立,通知等。
4、社区新成立了城管站,与大丰城管中心一起致力于小区安全、文明建设。
5、今年社区参加了文明院落、大丰好人的评选活动。
6、社区议事会获得先进议事会称号。
以上是对今年社区工作的总结,总体来上,社区今年在各方面都加大了管理力度,完善了管理机制,通过不断努力也获得了相应的成果。在获得成果的同时,我们也不应该骄傲,应该认识到今年的工作也有很多不足:
1、管理上依然存在着很多漏洞。
2、监管力度不够强硬。
3、在与物管的交接上也存在着问题。
4、流动人口管理人手不足
5、社区今年依然发生了多起电瓶车偷盗事件,需要社区工作者与物业管理,治保巡逻等一起就如何彻底根治偷盗事件商议对策。
20xx年的工作将在今年的基础上继续加大工作力度,对已探索出的成功的工作方法继续保持,对不足的地方进行修改,探讨。社区工作者将牢记自己的工作任务,致力于建设和平、民主、文明、幸福的家园。
社区年终工作总结 篇4
我叫,xx岁,现任分局社区警务五队民警。警务改革后,我割舍不下多年来与结下的深厚感情,要求留在社区工作。新机制、新地激发了我的工作热情,我着“平安社区”创建活动社区警务工作,实实在在地为社区居民做了力所能及的事情。,把我的做法和体会向大家作以总结
一、社区工作,要爱岗敬业、无私奉献
当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前,向往刑警惩恶扬善、除暴安良,羡慕交警威风八面、英姿飒爽,期待有一天把身使不完的劲用在犯罪上。参加工作后,我被分配到了派出所,当上了一名背户口的管片民警,心理落差。记得20xx年12月的一天,刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人,刚巧这人就住在我的社区,我一问三不知,错过了抓捕的最佳时机,让犯罪分子一跑3年。这件事对我触动,暗下决心把社区工作做实做透,让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易,我年的体会是,你有畏难情绪,见硬就回,就永远也下不去;你有恒心,不怕吃苦,经得起的冷嘲热讽和吃得下闭门羹,就能有一番。我刚下社区时,吃闭门羹是常事,走访10户能敲开1户,1户我也推介,与唠家常,熟悉楼情况,感性认识。晚上回家以后,我把走访过的再熟悉一遍,防止遇到走访过的认识我,而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。的推移,逐渐了我,在闲暇纳凉时推介我,在邻里交流时经常提起我,在遇到时常常想到我。在以后的入户工作中,我的进度,最后入户率了100%。多年来,社区工作我换了7辆自行车,鞋子更是不计其数,练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的功。社区发案逐年下降,民事纠纷逐年,人口“双熟率”了100%。20xx年我被评为“一级社区民警”。
二、社区工作,要贴近、融入
我常自勉的一句话“你心里装着,心里才能有你”。为社区,社情民意,我了一本日记,亲切地称之为《联心日记》,工作中我随身携带,寸步不离,在日记中记载的点滴要求。大到办理户口、招工入学,小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏小事,我都一一记在本上,并把小事当成大事来办,想尽一切办法解决。解决完的我在日记中标注,记清是哪些义务工作的好人、不图名利的,在每季度汇报会上讲评,增进邻里互信;对一时解决不了的',我就标注,时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你也记不住,老百姓的事你比谁都记得清楚”。为决下水道堵塞问题,我曾请物业维修队工人吃过饭;为解决家用电器的小毛病,联络两名有电器修理经验的老乡,随叫随到。多年来,工作日记我写了满满9本,记载大事小情3000余件,累计帮助、解决了2400多件。,我还了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的户,每周去,寒来暑往,风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人,爱人车祸去世,孩子正在读书,生活很拮据,我物业给他办了修鞋点,每月有个稳定的收入。
在“单元工作法”的下,邻里一有就登门看望,嘘寒问暖,帮助解决。提起大家帮助的事,于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区眼里,刑释解教人员一颗“定时炸弹”,避之唯恐不及。我,惩治犯罪分子固然,但帮助刑释解教人员浪子回头,重新融入社会,将其转化为社会治安的因素同。在与刑释解教人员的交往中,我总结了“三步工作法”。步对再教育,因人而异,使知法、守法,矫正不良,重新唤起生活的勇气和。步对、体贴,感情沟通和交流,使感受到人格受到了尊重,让知道社会对表示认同和。步帮办实事,解决生计问题。我的社区有一名叫崔兴江的,刑释解教后一直工作,爱人有残疾,一家三口生活无着落,三天不打仗两天早早的,家庭面临破裂的危险。我帮助他在物业找了一份工作,使全家气也顺了,打仗的事也没了,崔兴江逢人就讲“多亏小张了,他的帮忙,我这家早就散了”。年来,我的体会是,给解决,就会记住你一辈子;做伤害感情的一件事,毕生对你都好感。
三、社区工作,要倾听民声、解决民忧
社区工作很苦很累,乏味单调,不象警种那样,破个大案,一夜成名,风风光光的。我觉得一名社区民警耐得住寂寞,把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能体现出自身的价值。工作中,我居民虽有渴望交流沟通的强烈心理,但苦于的,邻里关系淡化,有个大事小情都打110,警力资源的浪费。以往我在工作时也过入户难、见面难、沟通难、征得支持难的“四难”问题。为,我在实践中出了“单元工作法”,是:以社区民警为主体、以单元见面会为基础、以单元长为骨干、以获取信息为,依托民力,借助外力,“平安社区”建设。从9月开始,我牺牲双休日、节假日首次单元居民见面会,由原来60%逐渐到100%,的性空前高涨,搭建了邻里互识、防范互动、互助的平台。我借助优势,把83名单元长组织成21支义务巡逻队,群防力量;社区居委会工作人员,组建了10个民事纠纷调解组织,化解邻里纠纷,化解不稳定因素。年初,共调解邻里纠纷33起,预防案件11起,社区可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,的安全感和满意度。
四、社区工作,要职责、保民平安
社区是维稳、防控和的道防线。在社区工作中,我出了一条内部挖潜力、搭建平台、借助外力的平安建设的新路子。内部挖潜力是推广“单元工作法”的机会,动员社区,对社区内流动人口、“社会人”、刑释解教人员、劣迹青少年和吸毒人员“五种人”管理合力,使实有人口的一举一动都在我的视线之内。3月19日,单元长反映暂住人员王学军出手阔绰,经济情况可疑,我于是以唠家常的其租住的室内,家用电器,经工作,一举破获了11起齐市系列盗窃案件。搭建平台是指物防,人防,编制犯罪的天罗地网。我的社区物防基础薄弱,买断工人、退休工人、单职工家庭较多,经济条件有限。我动员社区居民安装防盗锁165把,加固防护栏237处,把社4名保安起来,小区出入人员和车辆的登记。在组建巡逻队征求意见时,大家都说建议,能看家护院,而且还能活动筋骨,是一举两得的好事,但得郑哲洲支持。郑老是一名退休老干部,德高望重,谁家有个大事小情都找他商量,只要他拍板,这事准成。我到郑老嗜好下象棋,只要能赢他,事情都好办。于是我苦读棋书,没事就找郑老下棋,和郑老了友谊,还在他的支持下把巡逻队建了起来。现在不管我在与不在,郑老都组织巡逻,大伙都说“有小张这份心思,大伙累点也心干”。借助外力是指动员企事业到社区防范工作,各自优势,群策群力。将采油六厂护卫队巡逻车延伸到了社区,把物业的2个维修队、1个自行车棚,1处卫生所和3处便民超市起来,24小时不离人的优势,看好的门,而且把触角辐射延伸到小各个角落,地控制了小区夜间发案。4月26日20时许,我7-9楼头有两名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去审查,二人我势单力孤,拒不工作,附近和巡逻队员后,迅速围了,两名男子见人多势众,乖乖地听从审查,如实交待了偷窃超犯罪事实。年初,扭送现行犯罪嫌疑人7名,破获案件13起,预防案件9起。
下一步我将开拓创新,进取,再接再厉,为护卫一方平安、服务一方再立新。
社区年终工作总结 篇5
为进一步强化我镇森林防火宣传教育,严格管控野外火源,确保森林资源和人民群众生命财产安全,我镇于3月8日—4月19日在认真组织开展今年春季的“森林防火宣传月”活动。主要做了以下几项工作:
一、重新粉刷上漆埋设于各路口的护林防火宣传牌12面,新栽植护林宣传牌6面。录制发放25片护林防火宣传磁带到各村进行护林防火广播宣传,加深了广大群众对护林防火重要性的认识。
二、镇森林防火指挥部出动护林防火宣传车15车次,宣传新修订的《森林防火条例》和法律法规,宣传森林防火的重要性以及违章野外用火和发生森林火灾的危害性。
三、镇森林防火指挥部下发了《一都镇森林防火指挥部关于开展春季森林防火宣传月活动和森林火灾隐患大排查的通知》、《一都镇森林防火指挥部关于加强清明节期间森林防火工作的通知》,使民众充分认识到森林防火工作的重要性、森林火灾的危害性,进一步落实森林防火责任制,严格要求各村切实加强对森林防火工作的宣传;调整充实专业扑火队伍,配齐扑火装备及扑火器具;加强野外火源的巡查工作。尽量确保不发生森林火灾,一旦出现火情,能得到及时处置,安全扑救。
四、“宣传月”期间,在全镇范围内发放《致全镇人民的一封信》,阐述我镇目前森林防火的严峻形势,宣传清明祭祖扫墓时不焚烧纸钱,不燃放鞭炮,提倡以献鲜花、洒礼花、植纪念树等方式的文明祭祖新风。高火险期内,禁止一切野外用火及做好森林火灾的安全扑救工作。取得良好的宣传效果。
五、全镇在各村主干道及主要进山路口张贴发放护林防火宣传标语、传单207张。
六、清明期间组织全镇护林员到各风景区、旅游景点、寺庙周围及墓葬集中区进行重点巡查,全天候给进山群众发放护林防火宣传单,并进行野外火源巡查,消除森林火灾隐患。
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