各位领导，代表们，同志们，大家好：
本人××*，任宁德市××*工商局城郊工商所政治指导员，现将本人XX年履行职责情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报，敬请批评指正！
一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适用新形势、新
环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任，只有更加自觉地学习政治理论和业务知识，努力提高自身水平和各种能力，才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习：
（一）是认真学习党的指导思想，用“三个代表”重要思想武装自己的头脑、指导各项工作。
（二）是认真学习业务知识，通过学习和实践运行，提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力。
（三）是学习各种管理经验，向兄弟单位学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、提高服务质量、树立良好工商形象
1、以创建省工商局规范达标工商所为契机，大力推行“阳光政务”，实行办照程序公开，收费标准公开，规费定额公开，行政处罚依据公开，岗位职责公开，社会监督公开。办案、办照，缴费全程实行公开、公正、透明，耐心做好咨询解答，广泛接受社会各界的'监督，示廉于众、示廉于公。增强了我所工商工作透明度。
2、创建效能型工商，提升办事效率。为了更好地贯彻省工商局35条意见，促进我区经济快速发展。改善注册窗口职能，进一步降低门槛，放宽登记准入条件，优化、加快地方经济发展软环境，实行“注册官“制度，在办理个体工商户、个人独资、合伙企业注册登记及年检中，热情服务，便捷高效。对材料齐全的，当日内办结，对材料不齐全的，实行一次性告知，大大提高办事效率。截止本月止，今年辖区经济户口共新增227户，总经济户达到786户。
三、加强市场监管，促进社会和谐
1、市场监管工作。一是落实各项专项整治工作，认真开展食品安全、农资市场监督检查，规范了各类经营主体的进销货台帐，基本上取缔了无证无照的食品经营摊点。二是不收人情费，不办人情照，公正公平，对违法违纪的人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是以身作则，带头执法办案，发挥自己执法办案的专长，积极参与执法办案、调查取证工作。
2、认真布置辖区亮照工作。通过加大巡查力度，现场发放办理营业执照的相关材料，督促无照经营户及时办理营业执照，使市场有照率达95%，亮证率达98%。使广大经营者在懂法知法的基础上逐步树立守法经营意识。
3、收费办案工作。一是对辖区经营情况进行了清查，对经营情况进行了摸底，根据掌握的情况进行了营业额评定，公布了营业额，推行阳光收费。二是带头执行定费结果，不以一己之好随意升降评定的收费额。三是执法办案，一马当先，不论是巡查发现，还是举报查办，本人都严格执行执法办案纪律，不办人情案。
4、落实12315消费维权工作。12315维权事关人民群众切身利益。我所积极探讨维权联动运作模式，开展维权进农村、进学校、进企业活动。目前，我所辖区共建立金涵和漳湾消委分会2个，维权服务站2个，维权服务点47个，聘请54人为“一岗双责”的维权联络员和食品安全联络员，完整形成了辖区12315维权网络和食品安全网络，今年以来共受理各类投诉、举报13起，为消费者挽回经济损失3万余元。
四、规范干部作风，增强廉洁从政的自觉性
廉洁从政，加强行风建设工作。干部作风建设的要求，带头做到“八个带头”、树立“八个形象”：一要带头刻苦学习强能力，树立勤奋好学、学以致用的形象；二要带头严守纪律讲政治，树立顾全大局、令行禁止的形象；三要带头恪尽职守求作为，树立真抓实干、开拓创新的形象；四要带头关注民生促和谐，树立心系群众、真情为民的形象；五要带头严格自律显风范，树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象；六要带头精诚团结聚合力，树立发扬民主、和谐共事的形象；七要带头正确用权树威信，树立秉公办事、廉洁从政的形象；八要带头加强修养讲操守，树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、《××*工商局禁示规定》、XX年区局《党风廉政建设目标责任制》，做到廉洁执法，公正执法。
今年以来围绕作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与区局的要求和期望相比还存在一些问题和差距。一是理论学习不深，理论思考和科学实践水平有待于进一步提高；二是工作中深入实际调查研究还不够，对一些问题的研究不够深；三是工作上有时不够大胆。当前，以信息技术为基础的工商管理科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。所以在今后的工作中，我一定要继续加强理论学习，提高工作能力，努力适应
日益复杂的工作环境。不断加强政治理论和业务知识方面多学习，进一步提高理论水平。
今后，我们将在区局和当地党委政府的正确领导下，认真做好各项工作，进一步开拓创新，与时俱进，尽职尽责地把上级组织安排的各项工作干得更好。
感谢领导和同志们！
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