指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候仔细的写一份述职报告了。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编精心整理的工会述职报告(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
工会述职报告1
在学校和上级工会的正确领导以及全体教职工的共同努力下,福安扆山中学积极推进学校民主管理和民主监督,按照《工会法》维护广大教职工的合法权益,为全体教职工谋福利,工会工作得到了广大教职工的认可和支持。
工会作为群众组织,在学校的组织系统中,起着桥梁的纽带作用。校工会在校党支部的直接领导下,团结一致,群策群力,在师德教育、民主管理、科学决策、制度建设、丰富教职工的生活等方面开展了一系列的工作:
(一)重视师风师德建设,促进教职工队伍的发展。围绕学校教育教学这一中心工作,我校工会积极配合教务处、政教处等部门,抓师德,促业务,努力提高教师的综合素养,争取让所有教师实现“一年适应、三年合格、五年骨干、十年名师”这一目标。今年三月,我校组织并开展了“三八红旗手”的评选,对做出突出成绩的教职工给予肯定。并为所有教职工营造一个“找榜样,塑模范”,大家力争上游的良好工作环境。其中获得20xx年“三八红旗手”的教职工有:郭晓玲、缪婧、吴晓玲、雷海云、林玲、林筠姗、郑异黠、郭舒雨、郑晓婷、缪娟等人。
成长是个不断充实自我的过程,为了提高教职工尤其是党员同志们的思想水平和道德修养,我校今年响应中共福安市纪委的要求,为党员同志们订阅了《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,组织并引导党员同志们认真学习。希望党员同志们通过学习,在心中树立一个看得见、够得着的廉洁自律标准,唤醒自我的党员意识、纪律意识、规矩意识和组织意识,营造守纪律、讲规矩的浓厚氛围。
为了全方面提升教职工工作与生活技能,我校今年还邀请福安市红十字会组织教职工开展“现场救护培训”,并通过严格的考核,切实让教职工们掌握现场救护技能。
(二)抓好民主建设,做好校务公开工作,促进学校管理。
做好校务公开工作方面。为落实校务公开制度,做到校务公开规范化,校工会今年仍继续借助校园宣传窗校务公开专栏,让学校工作的重要事项,如招生计划、优秀教职工评选结果等信息及时公布;学校管理的廉洁自律方面、收费管理、人事及干部管理、财务管理、教学教研成果、学生管理等方面也借此公开专栏公布。校务公开栏的设置,使学校建设更加透明化,真正做到“扆山,是大家的扆山”。
我校实行民主管理,学校管理的相关规章制度,尤其是与教职工切身利益相关的决定,大多会在各教研组会议上提出,然后反馈到校班子成员处,由班子讨论并在校大会上通过。大方向的问题一般在工代会上提出,并经由工代会讨论通过。如:提高班主任待遇、发放第十四个月工资、修缮停车棚等问题。校长对教职工代表提出的议案,大部分都予以回应或解决。这些提案的落实,体现了学校尊重老师意见、鼓励教师参与学校管理的思想。相信教师们群车群力,会使学校的教育教学环境不断优化,并有力推动学校各项工作的发展。
另外,为了提高学校管理的科学化、规范化,我校订阅了福安市教育局汇编的《福安市学校资金和财产管理使用文件汇编》,组织校班子成员认真学习,并要求成员们在学校管理工作中必须做到依规办事,实现民主管理。
(三)开展多彩活动,丰富教职工生活,促进教职工交流。
今年三八节,我校组织了罗源海洋世界一日游,让教职工们享受休闲愉悦,收获身心的舒畅。在教师节之际,我校开展了教师节联欢会,教师们欢聚一堂,歌声笑声融成一片,大家感受到了特殊节日的欢乐。在福安市总工会组织的职工运动会中,我校鼓励教师积极参与,派出郭莉莉、邱杰、钟陈怡、郑晓龙、陈希这五名教师代表教育系统参赛,他们在游泳、篮球、接力、越野跑等项目中,为教育系统队赢得了两金、两银、一铜等八块奖牌,受到了教育局的好评。
(四)关爱服务教职工,增强教职工凝聚力。
自我校工会成立以来,我校实行人性化管理。学校关心教职工们的工作与生活。今年我校给每位教职工发放了蛋糕领取卡,希望能在每位教职工过生日时送上学校真挚的祝福;逢年过节我校会给教职工们发放过节费;对生病住院的教职工或教职工家属去世的,我们都及时关怀慰问。这些工作的开展都是为了让同事们感受学校的温暖与情意。
计生工作是目前我市各项管理高度重视的一项工作,如买房买车贷款、各种评优推优、职称评聘等都与计生工作挂钩,都需要提供计生证明。我校工会承担了计生管理的相关工作,每年及时安排教职员工或其家属参加计生检查。在有需要时,我校会协助教育局计生办为他们提供所需的计生证明。
在即将来临的20xx年,我校工会将在完善自身建设的前提下,多关注教职工的生活,尽量多开展活动,丰富同事们的生活,促进大家的交流,也尽可能地解决教职工在工作中提出的问题。我们未必能锦上添花,但我们尽量做到雪中送炭。让教职工们真正体悟我校“崇尚和谐”、“享受教育“的理念。
(五)在党风廉政建设方面。
本人积极参与专题研究部署党风廉政建设和政风行风建设工作;开展党性党风党纪教育,政治纪律教育和廉洁从政教育;重视和引导教师良好师风师德的培养和校园廉政文化建设,严格执行《中小学教师职业道德规范》、《福建省中小学教师职业道德考核办法》,弘扬校园的清风正气;坚定不移地贯彻落实中央“八项规定”和省市贯彻意见,切实开展厉行节约,制止奢侈浪费工作
工会述职报告2
一学年来,我校工会工作遵照《工会法》和上级工会的工作要求,努力履行各项职能,依法参与学校的民主管理、监督,维护教职工的合法权益,组织教师开展有益的活动等方面做了以下工作。
一、建全组织,发挥各组织的作用。
根据上级工会要求和本校工作需要,建立了“经费审查组”、“议案组”、“民主评议组”、“规章制度组”、“校务公开领导组”、“校务公开监督组”等。
二、建好工会会员档案。
三、活动开展。
1、教师节,组织在职、退休教职工开展文体活动,庆祝自己的节日。
2、春节慰问退休教师,给他们带去节日的祝福,感受集体的温暖。
3、“三八”妇女节,组织女职工开展文动。
四、依法参加学校的民主管理、监督,维护职工的合法权益。
1、参与学校各项管理制度,考核方案、评优评先的全过程。管理制度、考核方案在教师会上讨论通过,评优评先的结果榜上公开。
2、每期对学生的收费标准公开,对学校经费收支情况组织人员核查,并将核查结果公布。
3、公开学校建设的重大决策,公开大型物资的采购。
五、组织教师每期开1-2次民主生活会,为学校的建设献计献策。
存在问题,工作无创新,再加上其他因素,如经费欠缺,活动不丰富,有待今后努力。
工会述职报告3
近年来,在县总工会的领导下,我认真履行组织员职责,脚踏实地,不辞劳苦,任劳任怨,深入基层抓好工会组建和发展会员工作,较好地贯彻落实了全总"组织起来,切实维权"的方针,为全镇经济的发展和社会稳定发挥了应有的作用,作为一名组织员,我也接受了新的考验,尽到了一名工会工作者的责任。
一、履行职责,充分发挥组织专干的作用
工作中我利用自己几年来积累的工作经验,发挥组织协调能力,人际亲和力和创新精神作到有心、有数、有法、有效,认真履行职责,充分发挥了工会组织专干的作用。
1、以人为本,做好工会组建的宣传员。针对有的企业负责人对建会有抵触情绪,职工入会积极性不高,我从抓工会组建的宣传、发动入手。多次与县总领导和镇工会主席在一起交谈。更为清楚、明白了在企业建会的重要意义,积极向企业负责人传达县委、县工会关于非公有制企业建会的文件精神,并按照县工会要求进行了部署安排,时时注意宣传政策,经常深入企业了解老板、职工的建会想法,征求他们的意见,经常与职工谈心交心,掌握思想动态,做好思想政治工作。我充分利用乡镇工会组织员的身份,积极与辖内的私企负责人接触,为他们宣传《工会法》,通过与他们交流,及时掌握了他们对建会的想法,因势利导积极开展工作,促进了工会基层组织建设工作的顺利开展,取得了新建工会13家的好成绩。
2、结合实际,做好工会组建的指导员,结合实际情况,认真指导,严格程序,确保组建工会工作落到实处。指导各企业严格按程序召开会员职工大会成立工会,选准选好工会主席,为了提高新建企业工会工作的整体水平,注重抓好基础性工作。我统一为他们制定了规章制度,如《城五街工会联合会工作职责》、《工作任务》等,制定出符合工会工作的规章制度,做到了"挂三牌、建三档,四有、四上墙"。指导各企业工会开展工作,发挥作用。在指导组建工会和开展活动的过程中,自己和企业负责人、职工也交下了朋友,有的负责人还想聘用我做企业行政管理人员,被我婉言谢绝。
3、抓组建,攻难点,增强基层工会活力有新作为自我被聘为工会组织专干后,给自己确定的工作目标是:一手抓组建,一手抓工会作用的发挥,以质的提高来带动量的增加。组织员的工作不单是把工会建立起来吸纳会员就万事大吉了,更重要的是指导基层工会不断完善、提高,要使工会组织发挥起作用才是关键。首先指导基层工会建立职工代表大会,厂务公开民主管理制度,这项工作在非公有制企业是个非常敏感的问题,老板听了不恬逸。在和一个负责人谈工会工作时,他直言不讳地说:"我为什么不愿建立工会,其中就有这个原因,成立工会麻烦事太多,什么事情都要召开职代会,那我什么也别干了"。我从企业管理的角度给他讲职代会的作用,如何把老板的意图变成职工的行动,我给他讲了最简单的例子,对企业规章制度和违纪职工处理办法经过职工代表大会讨论通过,职工都明白了有关规定和要求,讨论通过后就是自我认定了,认真执行既合情又合理,还能免除一些劳动仲裁的麻烦。这个老板说:"你这个专家一点拨就透,你早给点拨一下我早就通了"。通过这件小事我感到组织员的工作大有作为,我们应做的工作很多。一个企业要想做大做强,就得建立民主管理的长效机制,充分发挥职工的聪明才智,往往一些私企老板他们不明白民主管理是干什么的,这就需要我们去宣传,不要光讲大理论,要从私企的现实出发作到以理服人。让企业主认识到民主管理对职工和企业是个双赢的关系。
二、以集体合同为重点,从源头上维护职工合法权益
根据上级工会的要求,镇工会成立了平等协商领导小组,推选我任工资平等协商指导员,在县工会和镇工会的多次具体帮助下,通过平等协商,在高砂陶瓷有限公司、丸京干果有限公司、宏达面粉机械厂等企业签订了集体合同和工资专项协议,劳动安全卫生专项合同、女职工权益保护专项协议等。通过协议的签订,职工的合法权益得到了保障。例如宏达面粉机械厂原来工资发放的时间定于每月10日前,但往往不能及时发放,有时能晚10余天,职工有意见,签订了工资专项协议后,保证了每月10日前把工资足额发放到职工手中。还有一些职工提出的计件工资定额偏低的问题也得以解决,提高了定额价位,使职工的工资比去年增长了10%。为落实劳动安全卫生专项合同,企业按时为职工发放了安全帽、工作服、手套、胶鞋、防尘口罩、香皂、洗衣粉等劳保用品,还积极采纳了职工的合理化建议,投入1000多元将喷添工用的防尘口罩由原来海绵作的更换为高质量活性炭的。
在抓集体合同的同时,我又结合厂工会注意检查劳动合同档案,在丸京公司发现2名职工还没有签订劳动合同,一询问才知道是由于这两名职工对签订劳动合同的意见认识不清,片面认为劳动合同是对他们的一种束缚。我给他们讲了签订劳动合同的意义,并就劳动合同的主要条款进行了说明,使他们明白了劳动合同的意义,都非常愉快的和企业签订了劳动合同,从而使企业劳动合同签订率达到了100%。
三、努力促进"党建带动工建,工建服务党建"工作进一步深入
根据省、市《关于加强非公有制经济组织"党建带动工建、工建服务党建"工作的实施意见》及省、市有关会议精神,镇党委积极支持镇工会和组织员开展工作,由我协助组织委员在具备建立党组织条件的企业中建立党支部,依托工会组织宣传党的政策,贯彻党的意图,扩大党的影响力,实现党的工作的全覆盖。
为了把工会工作和党建工作有机地结合起来,我不但是一名组织员,而且兼任了坚恒家居有限公司党支部的支部书记,实行一岗双责。通过此办法,在赞皇镇区域内企业中产生和委派了17名优秀党员在企业支部中任职,共建立了高砂陶瓷、四建公司、宏达机械厂、忠信铁业、丸京干果公司、第一纺织厂等7家已建立工会的企业建立了党支部,使党组织和工会组织在企业中发挥了较大的作用,得到了企业主的认可。
作为一名组织专干,我要时刻牢记工会工作者的使命,心系职工冷暖,协调工企关系,把全部精力奉献给工会事业。我所做的这些工作,距离工会组织的要求还有很大差距,我一定虚心学习,不断提高,以实际行动做好工会工作。
工会述职报告4
我作为校长助理、工会主席,主要负责学校的工会和老干部工作。同时,在上半年分管了南市校区的宿舍管理和桃李大厦的全面工作。一年来,在校领导的正确领导下,在同志们的共同努力下,我较好的完成了组织上交给的各项工作任务。现就我所负责的主要工作报告如下。
一、工会和老干部工作
1、教代会建设工作不断加强。
一是成功召开了第八届教职工代表暨工会会员代表大会。组成了会议领导小组、文件起草小组和会务工作小组;选举了职工代表;召开了预备会议,通过了会议相关事宜,会议准备工作充分,程序规范。
二是会议调动了教职工参政议政的积极性,发挥了教职工代表大会的民主监督作用,让教师参与学校管理,使学校真正建成民主之家。20xx年学校被评为沈阳市教(职)代会标准化建设先进单位。
三是认真落实了教代会提案工作。会议共征集提案61件,涉及到八个方面的工作。经学校领导和全校教职工的共同努力,提案已经办理40件,占提案总数的%,21件提案正在逐步落实。
2、工会组织机构不断完善。
一是建立健全学校工会组织机构。选举产生了第八届工会委员会和工会经费审查委员会。
二是选举产生了工会主席,明确了工会宣传、组织、业务、生活、文体、财务、女工等委员的工作职责。
三是强化了工会干部的服务意识。不断加强工会的组织建设、作风建设、理论建设和制度建设,提高工会干部素质和工作效率,不断开创工作的新局面,逐步实现工会管理工作的科学化、制度化、现代化。
3、工会制度日趋规范。
一是建立了“工会委员例会”制度,定期召开工会委员会议,及时对工作进行总结和研究。建立了档案管理责任制,档案有专人负责,随时做好档案的`归类和整理工作。完善工会会费的管理体系,管好、用好工会经费。
二是关心职工生活,坚持“五必访”制度。注重做好离退休教师和长期生病教职工的慰问工作,及时走访教职工及离退休同志和家庭。
三是实行教职工业余文化生活制度。丰富老干部的文化生活,作好报刊订阅工作。组织他们学习“食品环保知识讲座”和有关健康知识。丰富教职工业余文化生活,积极组织教职工开展丰富多彩的文体活动。设立了临时教工活动室,定期开放。组织教职工运动会、乒乓球赛、篮球赛等活动。
4、做好职工福利工作。
作好职工福利工作是工会工作的一项重要内容,在校领导的直接关怀下,每逢节日均根据实际情况办好职工福利,购买了微波炉,较好的解决了部分教职工热饭盒问题;关心女职工身体健康,投保妇科重大疾病险;组织教职工学习“汽车驾驶”,掌握现代生活技能;作好老干部采暖费报销的相关工作。
二、教育教学和管理工作
20xx年上半年,我重点分管了桃李大厦的全面工作,在大家的共同努力下,较好的克服了桃李大厦野蛮施工给学校带来的影响,在学校的安排部署下,坚持稳定教学秩序,保证了各项工作的顺利进行。
一是注重学生的思想品德及行为养成教育,增强德育工作实效,注重班主任队伍建设,提高班级管理水平。实行“律卫生流动红旗评比制度”和“学习流动红旗评比制度”,开好班主任例会和学生干部会。
二是加强安全教育,做好综合治理工作,在师生中树立“安全无小事,责任重于泰山”的意识。适时召开学生纪律教育大会,对学生进行日常行为规范教育、节前教育、提高法制观念。做好后进班级和学生的管理工作,从抓学生的出勤率入手,通过召开家长会、家访、和学生谈心,纪律教育等办法,达到教育目的。
三是通过开展大型活动,培养学生的集体荣誉感。组织学生参加了学校运动会和广播操队列比赛,促进了班级凝聚力的形成。四是充分调动学生学习积极性,树立职高学生的学习自信心,营造良好的学习气氛,坚持晨读,进行普通话测试,征求学生对教学工作的意见,进行了调查问卷,召开了学生座谈会。
三、宿舍管理工作
我校住宿学生比较多,地点分散,给宿舍管理工作带来了很大难度,我们在现有的条件下,加大了宿舍管理工作力度。
一是进一步规范了宿舍管理制度。完善了宿舍管理制度,明确了舍务教师的岗位职责,要求舍务教师值班记录详实,实行问责制,要求舍务教师要有爱心,有责任心。
二是制作了学生住宿卡,学生凭卡出入宿舍,实行外来人员登记制度和学生出入登记制度,并认真填写登记表。
三是与德育处共同配合,召开班主任会,让班主任老师了解学生住宿的有关规定,齐抓共管。
四是召开住宿学生纪律教育大会,学习宿舍管理制度,并指出一段时期以来存在的主要问题。
五是定期召开舍务教师例会,及时总结工作,查找不足,组织他们拉练互检。
四、主要问题
一年来的工作取得了一定成绩,但也存在一定问题,主要表现在,忙于日常工作多,主动学习的少;应付日常工作多,钻研教育理论少。在新的一年里,立足本职岗位,紧密配合学校中心工作,为学校的创新和发展作出贡献。
工会述职报告5
一年来xx局党委和工会组织的领导下,在场行政的支持及相关部门的配合下,认真贯彻落实xxxx年xx局工会目标化管理工作细则,按照工会的工作思路,围绕xx经济发展和“十个全覆盖”工程,树立全局观念,强化服务意识,在单位经济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。现将一年来的工作总结如下。
一、坚持各项制度,履行维权职能
1、成功组织召开职工代表大会,维护职工合法权益和企业利益。1月份,成功组织了单位职工代表大会,对职工代表参与民主管理活动做了安排,全年共收到职工代表提案6份。一年来,场工会始终把坚持职工代表大会制度、实行场务公开,作为维护职工合法权益的重点。以职代会为载体,及时反映职工心声,为单位领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。
2、积极开展推动工资集体协商工作。场工会积极推动此项工作,认真履行程序,坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程序,xxxx年1月职代会通过了《xx集体合同》、《工资集体协商》。
二、坚持开展劳动竞赛,促进生产安全工作
一年来,结合全年的生产任务,紧紧围绕单位重点项目的安全生产和经济效益的提高,深入持久地开展劳动竞赛活动。
1、加强劳动保护,深入开展“安康杯”竞赛活动。4月份,下发了《关于开展劳动竞赛活动的通知》和开展“安康杯”竞赛活动的通知;对xxxx年的劳动竞赛进行全面部署,通过“装火车劳动竞赛”、“木材检验劳动竞赛”、“地衡微机岗位比赛”、“防扑火竞赛”等一系列的竞赛活动,职工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,业务处理能力得到明显改善;5月份在全场6个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动,党政工安全联合大检查12次;6月份,配合组织了“安全生产月”活动,借助“木材检验培训”和“安全生产知识培训”班,把开展安全生产监督检查工作放到重要的议事日程来抓;以“十个全覆盖”工作的特点和需要开展“筑生态长城、圆绿色梦想”建功立业为主题的劳动竞赛活动。以“美化净化亮化”活动为出发点,拆除危房、种植树苗等;“三八”节前,对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。
2、加强对劳动保护政策落实情况的监督。聘任了群众安全监督员1名,加强对劳动保护政策落实情况的监督;进一步健全单位劳动争议调解委员会,完善了制度与流程。
三、坚持“真困难、真帮助”,做好帮困救助工作
1、开展送温暖活动。一年来,工会坚持重病住院探望、慰问制度,坚持元旦、春节期间开展送温暖活动,坚持开展对单亲特困、工伤致残的职工家庭进行扶贫解困救助活动,坚持开展金秋助学活动。
2、对单位困难职工建立了电子爱心档案。完善了困难职工档案。
四、坚持工会规范化建设,提高工会工作活力
1、健全和完善工会管理的基础工作。加强工会组织建设,继续落实《季度考核制度》,及时维护、更新会员台账;组织“三八”座谈会、跳绳比赛、女职工拔河比赛、“五一”职工羽毛球赛、健步走活动、“国庆”跳棋、象棋比赛等文体活动,职工参加踊跃。职工文化活动室长年对职工开放;加强对职工文化活动室的管理,合理利用场地,减轻单位负担。
2、做好职工创先争优工作。工会认真开展“创建学习型企业、争做高素质职工”活动,制定了具体可行的实施方案和措施。通过组织干部职工学习《工会法》、《劳动法》、国家政策、法律、法规等知识,紧密联系实际,提高了干部职工队伍的整体素质。
3、认真执行工会财务管理制度,科学管理工会经费。收好、管好、用好工会经费,是工会组织依法维护职工合法权益的需要。对工会经费进行严格审查、合理安排使用,坚持工会经费独立管理原则,遵纪守法,遵守财务纪律。坚持勤俭节约原则,少花钱,多办事,办好事,节约开支,提高工会经费使用效益,确保了工会各项工作的顺利开展。
五、加强女职工工作和计划生育工作,提高女职工整体素质
场工会十分注重女职工队伍建设,积极倡导女职工参加培训学习,支持和鼓励女职工学习新知识,掌握新技能,为单位发展献计献策。切实解决女职工生活、工作等方面的困难,为单位的稳定发展起到了积极的作用。
1、注重法律维护。《女职工特殊权益保护专项集体合同》,为维护女职工权益提供了有力的法律保障。一年来,《女职工专项集体合同》运行平稳,执行到位。
2、关心女职工的文化生活。今年,在女职工中开展了一系列活动,组织开展了庆“三八”女职工座谈会、跳绳比赛,开展了女职工拔河比赛、羽毛球比赛等,组织了女职工健康讲座,20名女职工听取了讲座。
六、开展文娱活动,丰富职工文化生活
1、借一线职工生产淡季,举办了综合运动会。项目包括职工长跑比赛、排球、集体跳绳、跳棋、趣味活动等,很受广大职工及体育爱好者们的欢迎,体育活动把大家聚在一起,给大家提供了一个交流见面的平台。“三八”节举办了女职工座谈会、趣味活动、跳绳、跳棋等比赛。
2、职工文化活动室每天都对职工开放,基本全年无休。使群体活动植根于广大职工群众之中,成为职工日常生活的一部分。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但是跟xx发展的高标准、严要求相比,仍然存在一定差距,在新的一年里,将继续发挥工会组织的优势,突出工会工作特色,切实把工会的职能落到实处,为xx的各项工作做出新的贡献。
工会述职报告6
为不断增强自身的思想政治素质,提高实际工作潜力,改善工作作风,加强自身修养,争取更大的工作成绩。
本人自20xx年2月任职至今已近一年,任期内,在集团领导的领导下,依靠各部门的配合,在自己分管的出租车间开展了一些工作,12年的工作在管理上主要是培养维修站人员的服务意识及操作规范化,经营上保证利润最大化,减少许多不必要损失,总体上成绩比较显著,在即将到来的xxxx年,新站搬迁,也新上市了许多新车辆,12年笼统的管理模式已很难面对即将到来的挑战,创新的管理措施呼之欲出,新站搬迁后所做汇报如下:
一、日常营业上:
首先要积极完成公司下达的指标任务,实现产值利润最大化,经济是根本,公司的利润上去了,员工的待遇也上去了,这样更便于员工的管理,针对出租车日常维修中事故车维修回款问题,车辆修理完毕车主即应该付清维修款,相关手续责任到个人,树立个人的主人翁精神,公司存在损失相关担保人全权负责,杜绝结算的难题。
二、车辆接待上:
要求前台接待人员实行一站式服务,车辆从预约、接待、派工、维修、质检、结算和回访上步步到位,细致的走好每一步,向公司内优秀车间学习和靠拢,努力学习奇瑞公司及本公司下达文件知识,通过相互学习来提升自身的业务技能,前台人员定期进行培训、考核,不合格者建议其更换其他岗位等,恩威并施,要求服务规范化。
三、维修管理上:
xx年车主抱怨率较高,除客户群体的特殊性外,其中最大一方面原因是工人对待工作的态度不够认真造成返修率高,以及管理人员管理不到位,把关不严造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加强员工对维修质量的意识,多培训,多教导,关键在于维修之前一些细节上的提醒,而不是事后的责备,要将问题控制在事前,外加一点赏罚,让他们知道问题的严重性,至于管理人员来讲,都在车间走动,了解员工的工作动态,发现问题及时纠正处理,还要对问题要有一定的预见性,把容易出现的问题在工作前给予员工必要的提醒,并做好防御措施;同时,在维修过程中的发现推委、逃避现象,严惩不贷。
四、几点感受:
1、出租车维修工作作为售后工作的一个组成部分,本人xx年取得了一些成绩,首先要归功于公司内的其他一些部门。在此他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于本人任期内工作中存在的一些问题,希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、出租车维修工作作为全公司工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有公司上下共同努力,才能推动我公司维修工作达到一个新的层次。
新年将至我预祝芜湖安奇来年财源广进,各位领导身体健康鸿福!
工会述职报告7
各位领导,各位代表:
大家好!
现就我近一年来负责的工会工作向大家作个汇报。
首先要感谢我校工会委员一班人,他们牢固树立全心全意为教职工服务的思想,使我校工会工作能受到上级工会组织的高工肯定,也能受到教职工的认可。具体总结如下:
1、积极配合学校党支部在全校扎实开展师德教育活动。去年同期的师德教育开展得有声有色,在全校掀起了“树良好师德形象”的高潮,开展了师德演讲比赛,征集师德格言一百多条,收到“今天我怎样当老师”的征文七十多篇。推出师德标兵蒋明在全县作了事迹报告。“教师节”表彰了十名师德标兵,并将事迹在学校事迹专栏上、校报广泛进行宣传,同时在全体教职工中签订了师德承诺书。通过系列师德教育活动,使全体教职工受到深刻教育,充分认识到教书育人是教师的天职。
2、认真履行工会各项职能,积极带领广大教职工参政议政,为学校发展建言献计,充分发挥教职工主人翁精神,。坚持执行教代会制度,认真组织和筹备教代会工会,广泛在教职工中征集提案。积极维护教职工的合法权益,同时大力支持校长依法行政,组织教职工参与学校民主管理。
3、在计划地开展有益教职工身心健康,配合学校中心工作的群众活力。使教职工保持精力充沛,充满活力,让教职工的生活丰富多彩,又高雅不俗,利用“三八”节举办联欢会,每年都组织教职工开展篮球赛、乒乓球赛、跳绳比赛、踺球比赛。各项有益活动的开展,增强了学校向心力和凝聚力。
4、急教工所急,想教工所想,把工会建成温暖的职工之家。要发挥教职工的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实将学校温暖送进教职工之家。大胆为教职工说话办事,并能得到学校行政的大力支持,关心教职工,热心服务教职工。教职工家中的红白喜事,我们总是主动带领教职工前去为之帮忙,教职工生病了,积极组织前去探望,领导的关心,教职工的热心,爱心的涌动,无不体现了实验中学大家庭的温暖。
总之,在工作中我能尽其所能,严守纪律,团结协作。在教学工作中能做到关爱学生,为人师表。今后还需加倍努力,为兴隆乡中心学校的第二次振兴做贡献。
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