在不断进步的时代,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编整理的个人述职报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人述职报告 篇1
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这两年的工作, 感觉收获颇丰。20xx年,对于我来说是不平凡的一年,在 这一年里我加入到佳理物业管理有限公司, 担任公司会计一职, 现已有 2 年的时间,在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋 努力、 拼搏向上, 积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理 制度。现将这两年中我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的 成就和不足向各位领导作以述职
一、财务管理方面
1、严格审核项目每月收银款项。按照总公司财务管理模式为主 线,以 “收支两条线”的模式,加强项目财务基础工作和精细化管 理力度:以总公司全局化发展,统一管理的要求,定期与总公司核对 账务,落实统一财务管理标准。项目财务管理做到精细化,每天审核 收银票据,每月上报收银月报表,坚持做到日清月结。
2、每月按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。做好与税 务机关的沟通与协通工作, 严格按照税务机关组织学习相关税收法律 知识,提升把握政策水平。
3、按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。加强票据 管理,物业服务收费是关键,确保生产经营现金流量,能够达到更高 的收缴率才能有力保证公司生产经营需要。
4、员工工资审核与发放。全年负责公司员工工资审核和发放工 作,根据公司考勤制度严格审核工资,做到制度面前人人平等。
5、每月按时购买员工社会保险及增减事宜。按行政部通知及时 增、减员工社保,确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。
6、从今年x 月起支援后花园三期销售收银工作,有效地配合总 公司财务部的工作。
二、工作历程方面
我深知服务就是物管的根本, 但要服务好光靠微笑是不行的, 上 了岗位,你就要努力成为那个岗位的专家,要为客户提供专业服务, 那样你的被替代成本才会很高。
我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的,不晒太阳、不淋雨那是相对轻松,也只有干过我们这行的才能体 会到数据的枯燥乏味,与客服对账经常把一个月的票据重算几次, 为 一个小数点而重新统计、 重编报表。
物业行业财务工作需要特别的精细化,每一项收费都必须分门别类,有依有据,业主来交物管费、水 电费等有疑问时能准确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电 起止底数,让业主心服口服。因为公司还在起步阶段,财务部目前只 配备了我一人, 除李经理专门管理现金外, 我还兼顾了所有的票据收 支管理,为此我做了大量工作,建立电脑电子账,方便、快捷录入各 项收、支明细,提高办公效率;另外以备临时停电不影响业主前来交 费,我还特别建立台账以备不时之需,使每一笔收入、每一笔退款在 财务部做到“事前有依据、事后有证据” 。
在李经理的推荐和总公司许可下从今年 6 月起配合后花园三期 销售收银工作,身兼两职、心挂两处,由于工作量增加,工作性质、 工作岗位的特殊性, 不得不牺牲很多休息时间, 经常中午用餐时被告 知业主交费而匆匆放下碗筷, 记得有两次下班已回到家门口还被销售 紧急电话招回收款, 有时节假日不能陪孩子和父母过节, 只能把孩子 带到班上来陪我上班, 为了更好的配合总公司财务部的工作, 很多时 候我都是以大局为重, 舍小家为大家。
财务部不像其他部门那样没完 成的工作,领班、其他员工可以代为完成,可以换班,目前财务部管 理、票据管理和会计都是我一个人。有时也有情绪、和怨气,但冷静 下来想想只有公司壮大了,员工才有更好的发展平台和发展空间。
财务工作来不得半点马虎和疏忽, “差不多、大概、可能”对于 我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里, 我秉承着这点在一 年的工作中从未出过大错, 未使公司利益受到丝毫损伤, 较好的完成 了各项本职工作任务, 并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司 领导的认可。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是:和其他部门之间相互 沟通的还不够, 对外协调能力需进一步加强。
由于协助售楼部销售工 作而造成多次未参与物业公司周例会议与活动; 本部门未能经常深入 各部门了解情况,没有做到了如指掌;还有本人独自为营、自扫门前 雪的工作作风还有待改进; 对这些问题, 我将在今后的工作中不断提高综合素质和工作技能 技巧,扬长避短,努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶, 为推动公司的快速发展壮大做出自己应有的贡献。
公司的成功和辉煌靠团队, 应充分发挥公司各部门和员工的积极性和创造力, 一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性 格, 那么伴随而来的就会有或多或少的不协调, 毕竟大家都是需要磨 合的。
目前公司在大环境的影响下虽然暂时处于不景气状态, 只要我 们能开源节流、降低成本、控制能耗,坚持目标,定期做财务预算控 制,提高前瞻性财务规划力度,人人都想到“省钱就是挣钱” ,那么 我们离成功和梦想就指日可待。
以上是我担任本职务两年来的述职报告, 敬请各位领导和同事批 评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇2
一艰难中求发展,稳定中求利润。
正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
二艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。
这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。
提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
四展望XX,我信心百倍。
作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
个人述职报告 篇3
讨论决定,我被选定为以城带乡驻村干部,接受农村艰苦环境的挑战和组织上的考验,在第一线为古昌镇新民村服务。我牢记组织上的教诲,在古昌镇党委政府的领导下,紧紧团结和依靠村两委一班人,围绕促进农村经济发展、农户万元增收工程这一主线,认真落实上级工作部署,在县、镇领导及相关部门的关心、支持和帮助下,扎实推进农村建设步伐,着力改善农民生产生活条件,全村经济、社会逐步协调发展,达到了驻村工作预期目标。
一、新民村基本情况
古昌镇新民村位于古昌镇西部,古保公路穿境而过,幅员面积8.70平方公里,东临玉带村、冲锋村,南连百合堂村,北临大青杠村,西临仁义镇。该村辖9个村民小组,有耕地5836.2亩,其中:水田3560.2亩,人均占有耕地0.95亩,有农户1956户。总人口6050人,其中:男性3097人,女性2953人,有中国共产党正式党员94人,有劳动力3920人,外出农民工2560人。全年经济收入1323.5万元,人均纯收入6600元。该村特色产业有商品鱼、白猪,有种植大户2户,养殖大户15户。该村有水利设施:山坪塘23口,水渠1200米,电排1个,公路通过村9个社,村级公路23公里。
二、从事的主要工作
1.摸清村情,制定工作计划。20xx年8月份,通过村办公室同事介绍和广泛走访村民家中了解,摸清了新民村村情。根据村情及选派工作要求,我制定了驻村工作计划,并经村"两委"会议讨论通过,使我理清了工作思路,明确了目标任务。
2.是协助做好村"两委"班子建设。一是通过经常与班子成员交流谈心,开展民主座谈会,开诚布公沟通交流,增强班子成员的凝聚力。二是组织每半月召开一次工作会议,明确工作职责,提升责任意识。三是制定规章制度并严格执行,奖惩分明,规范制度建设。
3.是积极发展农业项目,帮助村民增收致富。根据新民村的地理位置、气候条件、村民养殖畜禽的习惯和老村干部多年的经验总结,大力在村内推广种植生姜、养殖白鹅、生猪等,并积极推动建立农村专业合作社,扩大种养殖规模争取农经项目资金扶持,提升村民收入。
4.推动村务公开和村文化事业建设。一是完善了村里各项规章制度,并公开挂在村委会各个办公室内,督促工作人员严格律己。二是定期更新村务公开栏内容,将村办公室成员及村民关心的养老、医疗、低保等政策公示,便于群众办事。三是通过组织村民观看电影、听广播、自己表演娱乐节目等形式,丰富村民业余生活,加强社会文化事业建设。
三、存在的问题
1.农村工作知识欠缺。对当前农村政策和农村知识学习不够;在一些具体事情处理上对农村解决问题的惯性方式掌握不多;驻村时间较短,村情民俗的了解学习还需加强。
2.农村工作经验欠缺。虽然生在农村,长在农村,但以前从未真正接触过农村工作。工作中有畏难思想、急躁思想、等靠思想,有时有打乱仗现象
四、几点感想与体会
驻村一年来,时间虽短,但我觉得受益非浅,细细回味,感慨良多。
1.领导的支持与关怀和同事们的鼓励,是我扎实开展驻村工作的力量之源。驻村以来,领导多次教给我有效开展工作的办法,在工作上给予我大力的支持。
2.依法行政,是抓好农村工作的要害。驻村后,通过走门串户的调查,我了解到农村干部工作的复杂和艰辛。在农民的法制意识不断增强的情况下,假如不依法行政,是难以服众的。
3.通过一年来的驻村煅炼,我对农民的生活、生产状况有了更深的了解,增进了对农民的感情,进一步增强了工作的责任感和使命感,同时,也在一年来最基层的工作中,提高了自己分析能力、协调能力和独立工作的能力,综合素质和驾驭工作的能力得到了明显的加强,为今后回机关更好的工作打下了良好的基础。
个人述职报告 篇4
20xx年就要过去了,我在三元旅行社的第三年即将结束,在我看来导游生涯充满了欢乐与泪水、成功与失败,充满了爱与恨、得与失,曾经我也像所有的人一样,觉得导游其实就是带着别人玩,并没有什么特别的。现在我知道其实“导游”并不是如此简单的工作,它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节,任何细小之处都是你需要用心去做的。网上有首打油诗:干得比驴累,起得比鸡早,做得比孝子还好,见得比记者还多,赚地比民工还少,还怕出错下岗躲不了。恐怕这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧,其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧!辞旧迎新之际,回顾一下今年的历程,总结一下导游工作的心得体会,我想对自己将来就会大有裨益。
转眼间一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这一年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞天津的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是可以干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的问题还有很多,我依旧还需要不断的`去学习。导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,在社里的三年间,我见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获!曾经我以为带团只要不被投诉平安的把团带下来就是一个好导游,其实这只是一个大的前提,旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,其实导游从某种角度上说就是“合法的人贩子”,常言说,“林子大了,什么鸟都在,世界大了,什么人都有。”旅游者来自不同的社会不同阶层,由于我的工作时间只有一天,所以要很快的和游客进行沟通,从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好,找到和游客相容的交汇点,以便找准自己导游服务的切入点,是自己能很快和游客融为一体,打成一片,让游客对自己有初步的好感。在旅游服务过程中,也要处处留心,观察游客的情绪变化,并且要和游客进行积极的沟通,了解游客的心里状态,根据游客对人文景观、自然景观的不同喜好,在游览时间、游览顺序上,在讲解方式、讲解风格上做出相应的变化;根据游客的年龄层次、性别、兴趣爱好的不同适当的调整旅游的节奏、劳逸的强度,适度的进行娱乐活动。
去年我还觉得赚不赚钱无所谓,锻炼一下就挺好。任何一个导游都想让客人消费,但是他们的经济水平不是我决定的,消费理念更不是我一朝一夕能改变的。不过经历了本命年的洗礼,对爱情的向往还有那该死的经济危机让我不得审视我的收入,钱不是问题,问题是没钱。我现在觉得辛苦工作的最直接目的应该是为了赚钱,我就不相信谁好意思说是为了伟大的旅游事业。所以从现在起面对垃圾团也不绝望,遇到质量好的团则倍加珍惜。我想进店也好加点也好,如何讲实际是次要的,主要在于抓住客人心理,从而引导他们的思想。但是购物这块我确实是欠点火候。带团就如同是在打牌,牌的好坏虽然重要,但也得看怎样出。
从现在起我要利用淡季抓紧学习与导游有关的知识。钻研多种风格,少玩网游,拒绝沉迷,合理安排时间,享受健康生活。在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20xx年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高!
高举讲团有新思想,带团有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!的伟大旗帜和“知无不言、言无不尽”的指导思想。
弘扬“一不怕带团走路,二不怕套团加班”的大无畏精神,把“要保持联系,请经常骚扰”作为振兴我们社的第一要务!
带团过程坚持“四有”即有组织,有预谋,有把握,有成绩,多沟通,多协调,积极主动,创造性的展开工作,相互促进,共同发展,从而使自己走上可持续发展的伟大道路。
20xx年即将过去了,作为具有浓郁年末情结的中国人来说,我不在为过去的创造的精彩激动不已,也不在为过去的不幸、痛苦、失落而悲伤万分,更也许,我身边的各位,您在20xx年收获了甜美的爱情,幸福的婚姻,辉煌的事业,……抑或失败。但20xx的脚步正在来临,让我们向过去的一年saygoodbye,做个总结!
个人述职报告 篇5
尊敬的领导、老师、亲爱的朋友们:
大家上午好!
我是洛阳理工学院xxxx届社团联合会主席曹炳旺,刚刚过去的xxxx年,在悉心的耕耘中社团联合会同学生社团一起,满载收获并肩走来。在这收获中请允许代表社团联合会感谢雷书记的仔仔关怀和谆谆教导、感谢孟老师陪我们一路风雨兼程!感谢关心和支持社联工作的朋友们,感谢你们!
作为院团委领导下的三大校级学生组织之一,社联秉承服务、引导、监督、管理的核心理念,xxxx年社团联会工作坚持内、外两条线,加强内部组织建设,不断完善各项管理制度。在以服务社团为基础上,力求工作突破创新,谋得发展成长。首先在服务方面一年中我们着重强调对社团的服务意识,即用心帮助,有效解决。从社团角度出发换位思考,在实际中探索人性化的操作模式。
八大职能部门分工明确、统筹兼顾:办公室协助主席团进行各项工作的统筹安排、外联部有求必应为社团争取赞助竭尽所能、宣传部向校内向外传递团联、社团第一印象、负责各项重大活动的组织部、定期反馈制倾听社团声音,体现平等与尊重的督察部,组织多次大型文艺活动的文艺部。每周一、周四的集体办公更进一步诠释了服务意识,努力背后社团的抵触少了,肯定多了,抱怨少了,理解多了。
其次实在突破创新方面,突破创新的实现来自一支有战斗力的团队,我是从协会空降的主席,在这里我更要感谢三位副主席和各位部长们,是你们的接纳和帮助让我很快融入这个团队,在最短的时间里完成了新一届社联的重组。一年的共同努力让我们的社团在同学中的影响力、号召力却达到了一个新的高度。在社团工作我们走出局限,15个院级社团的选举、社团团支部的设立、第一届团日活动的举办和第三届文化节开幕式以茶话会形式的尝试。我们在力求精品社团的基础上大力扶持小社团、新成立社团。使小社团、新社团如鱼得水,亮点活动不断涌现。
再次是发展成长,精诚的团队合作是发展的原动力,经过这一年的努力,社团无论从规模还是影响上都有提升。xxxx年我院已有在校注册社团98个,并且新的社团还在增加。xxxx年吸收大一会员6869名,全校参与社团活动的同学有一万多名。除英语协会、环保协会、民乐协会、武术协会、疯狂学联等为代表的一批精品社团外,越来越多的优秀学生社团脱颖而出。活跃在理论学习、体育、公益等方面,成为学院社团文化建设中一道绚丽的风景!
回望过去,在取得成绩同时也有许多问题:
一,社团文化传承还需要进一步加强
二:社联以及社团组织建设有待进一步加强,社联、社团规章制度仍需进一步完善,尤其是社团内部规章制度应该更加透明化,
三:社联、社团干部的培训
四:团联各部门之间的合作不够紧密
五:社联、社团活动的提前通知,新闻不够及时,质量有待提高。
展望未来,任重而道远,通过一代代社团人的努力和不断探索,我院社团已初见成效,我希望新一届团联干部在院团委的指导和支持下,进一步提升工作水平,全方位服务社团和学生,更好的发挥社团联合会的桥梁和纽带作用。
一:增强服务意识,提高服务水平,不断创新工作机制
二:以弘扬校园文化,展现社联人良好的精神风貌为目标,加强宣传和打造全方位的宣传阵地
三:不断完善内部体制建设,完善内部规章制度
四:不断完善现有精品活动,坚持不懈的承办下去,办出特色、办出品牌,为社团打造更多的活动交流平台
五:坚持不懈的传承好服务学生社团的健康发展,服务于广大学生的全面成才的精神和宗旨
各位领导,团联的各位同事,特别感谢大家一年来对我工作的支持和鼓励,感谢你们的理解与付出!生命有限,有梦最美,走入社联与各位共同进退是我毕生的荣幸,感谢大家!
个人述职报告 篇6
XXXX年即将结束,转眼我担任公共卫生工作4年过去了,在这几年工作中,感谢上级主管部门及院领导对我工作的支持、信任,感谢同事同仁们对我工作的帮助和指教,在院领导及同事们共同努力、团结协作下,我顺利完成XXXX年度各项公共卫生工作,现我对XXXX年工作总结如下:
一、思想政治及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真履行党的群众路线教育实践活动,努力实现我的梦--健康梦。认真学习了《(XXXX年版)基本公共卫生服务规范》,爱岗敬业,具有强烈的责任心和事业心,积极主动学习各项专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和工作成绩。
1、专业知识。担任公共卫生工作后,继续认真学习理论知识,但理论知识还远远不能让我做好本职工作,因此,在学习理论知识的同时,我还认真学习业务相关知识和文件精神,积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、工作能力和工作成绩。自担任公共卫生工作以来,我从事计划免疫、慢病管理(高血压、糖尿病、重精病人)、卫生协管、健康教育、传染病及突发公共卫生事件处置与报告、老年人健康管理、0-6岁儿童健康管理等工作。对于各项工作均能熟练掌握工作程序及方法,认真贯彻落实指导村医及责任医生开展相关工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
本人以千方百计保卫人们健康为己任。我希望所有人都能远离疾苦,不论在工作中还是在生活当中,我都向周围的人宣传健康生活方式,耐心的帮他们了解疾病,从而从源头上减少疾病的发生。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结4年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善,在今后的工作中有待改进。在今后的工作中,我将认真学习相关专业知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为我镇公共卫生工作的发展做出更大更多的贡献。
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