随着个人素质的提升，报告的使用成为日常生活的常态，报告包含标题、正文、结尾等。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的个人述职报告9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人述职报告 篇1
我的主要职责是协助主任工作，负责综合科和督查科的信息、督查、调研以及管理工作。具体体现以下五方面内容：一是带领综合科收集、采集全区重要信息，并把好录用、报送关；二是带领督查科开展工作督查，领导批示督办，专项督查工作，把好相关材料的编写报道关；三是组织开展调查研究工作，总结推广经验做法，客观反映存在问题，为区委领导决策服务；四是负责《一周动态》、《领导参阅》、《决策参考》、《督查专报》、《领导批示督办》《工作督查》等信息督查刊物的编报把关工作；五是负责综合、督查科的业务建设和日常管理工作以及办公室安排的其它工作。通过一年的工作实践，感到职责重要而又光荣。做好区委的信息督查工作，对于领导及时、全面地掌握全区重要情况进行正确决策、扩大我区影响力和知名度、推进工作交流、促进工作落实有着重要作用；编印好信息督查刊物，及时传递全区各层面最新的、有学习借鉴意义的动态信息，有利于营造积极进取的工作氛围。
一年来，按照区委书记对办公室工作的指示精神和办公室主任提出的“争当高参”工作要求，在领导和同志们的指导帮助下，我坚持高标准、严要求，认真地履行工作职责，积极带领综合、督查科的同志克服人员少、任务多等困难，自觉加班加点，兢兢业业地做好每一项工作。1至11月份：向市委办公厅报送信息和督查材料600余篇（条），录用了440余篇（条），其中区委书记讲话录用11篇，《督查专报》上用稿一篇，信息督查工作在市郊区县中继续保持前列位置；向区委领导报送《领导参阅》98期（是去年的6倍）、《领导批示督办》42期、《工作督查》6期、《决策参考》9期，其中共有28期领导作过批示；印发《一周动态》44期、《基层情况》4期，登载领导讲话和各类信息1000余篇（条）；7月份承办了市区处在我区招开的信息工作例会，9月份负责市委巡视组在我区“回头看”期间的工作组工作；较好地完成了年度工作目标和任务。具体做了五方面工作。
1、抓质量，提高信息工作整体水平。
这是“争当高参”对信息工作的本质要求。为此：一是抓信息工作的政治性。坚持服务区委和领导决策、服务基层工作的方向，全年上报和录用的1600余条信息中，80%以上是紧贴区委、区政府工作部署和领导工作思路的，主要反映各层面“三重”工作、党员先进教育以及重要会议、决策贯彻落实情况，没有出现观点、内容上的错误，做到了信息工作讲政治。二是抓信息报送的及时性。突出抓了“三新”重要信息和每天要讯专报的快速报送，注重在信息的及时捕捉、采集收集、整理、报送四个环节上下功夫，缩短时间；建立“三新”重要信息报送网络，制定下发了《关于加强重要信息快速报送的规定》、《关于及时了解报送新情况、新问题、新矛盾信息的工作办法》，明确信息报送重点单位、责任人和时间，规范信息工作程序。今年报送市委办公厅的信息和区委领导的《领导参阅》90%以上是在第一时间报送的。三是抓信息的真实性。坚持报实情、说实话、写实事，不报虚假信息，不用编造信息，严格按信息报送程序，落实按级把关制度，对上报和录用的信息进行反复核实，确保内容的真实性。四是抓信息编写的规范性。要求编报信息做到主题鲜明、标题适体、内容详实、反复校对、多层把关，确保不出现错字、漏字、病句等低级错误，提高每条信息的质量。为提高信息质量：3月下旬组织召开了“区党办系统20xx—20xx年度信息督查工作总结暨表彰大会，总结了前两年信息督查工作的经验，部署了今明两年工作任务，提出了具体的工作目标和要求；定期组织召开信息工作例会，分析、交流信息情况，全年10个信息口召开例会40多次；注重抓信息队伍建设，一方面抓综合科的业务建设和管理，一方面抓基层信息员队伍建设，采取以会带训，实习培养，传、帮、带的方法，提高其业务素质和能力；5月份将《基层情况》与《一周动态》合并，精简了刊物，更好地发挥了信息载体的作用。由于注重提高信息质量，今年报送市委办公厅的信息录用率在80%以上，编印的《一周动态》、《领导参阅》、《决策参考》等刊物质量较高，其中《领导参阅》区委领导批示的在20%以上，信息的工能作用进一步显现。
2、抓反馈，提高督查工作实效性。
这是“争当高参”对督查工作的客观要求。今年来，针对督查科人员少、任务多、要求高的情况，积极协调组织人力做好督查工作，注重抓了三方面的督查反馈。一是领导批示落实情况的反馈。主要抓批示的及时传达，做到有时间要求的批示按时传达，一般批示当日传达，重要批示随即传达，紧急批示立即传达；抓批示落实情况的及时反馈，做到有时间要求的按时反馈，一般情况一周内反馈，情况复杂的一个月内反馈，落实时间跨度长的进行阶段性反馈，对少数单位不按时反馈的，采取电话或书面通知进行催办，督促其尽快反馈；抓反馈材料的及时整理，制作《领导批示督办》件报送批示领导。1至11月份领导批示督查的71件，做到100%及时传达，90%左右及时反馈，办结的53件占78%左右，较好地把领导批示落到了实处。二是向市委督查室反馈督查情况。主要抓围绕中央、我市召开的重要会议，作出的重大决策，市领导讲话和来我区视察调研时的指示等贯彻落实情况以及我区召开的重要会议，推出的重要决策，完成的重大工程等进行的督查反馈，共向市委督查室报送《督查专报》26期，超额完成了全年18篇的任务，受到市委督查室的好评。三是抓工作督查的情况反馈。主要抓了季度、年度工作督查和区重要会议贯彻落实情况等方面的督查，及时把督查情况制作成《工作督查》件向领导反馈，重点反映主要情况、存在问题和建议等内容。今年制作《工作督查》6期，其中1期得到了薛书记的批示，增强了督查工作的有效性。
3、抓调研，把握信息督查工作主动权。
这是信息督查工作实践“争当高参”的基础要求。今年来，我注重抓了三个方面调研工作：一是跟随领导的调研。一方面我自己经常跟随区委书记到基层调研，另一方面要求科里的领导秘书多跟领导开展调研，了解掌握全区的总体情况和领导的工作思路、工作方法；二是领导批示的专题调研。今年，按照领导的批示要求，我先后带领两个科的同志到××中小企业园、××小区和××镇等单位进行专题调研，及时形成调查报告，报送给区委领导。三是信息督查工作调研。有计划地组织综合、督查科同志到基层调研，采集鲜活的信息，掌握第一手督查材料，为做好信息督查工作把握主动权。
4、抓自律，严格执行党风廉政建设规定。
这是“争当高参”纪律上的要求。平时能认真学习“两个条例”和市、区有关党风廉政建设的规定，增强廉洁从政的意识。能严于律己，自觉遵守党风廉政建设规定以及办公室的规章制度，做到言谈注意内容和场合、讲政治；处事注意公正和身份、讲党性；交往注意影响和形象、讲人格。严格执行“禁赌”、“禁酒”双五条规定，始终绷紧拒腐防变这根弦。一年中，没有需要向组织汇报的重大事项，没有去过不该去的场所，没有做过不该做的事情，没有拿过不该拿的钱物，按照廉洁自律的要求规范自己的言行。
5、抓学习，提高自身的能力素质。
这是“争当高参”的前提条件。一年来，我积极参加区里的有关会议和每月一次处以上干部学习报告会以及办公室组织的学习活动，没有请过假；积极参加开展的党员先进性教育活动，按要求认真学习了有关内容，做好学习笔记，撰写心得体会，较好地完成了各阶段的规定动作，系统了党的知识、增强了党的观念；积极参加干部网上在线学习，到11份进了26门课的学习，用时110小时，积分20分，提前完成了规定的年度学习任务。同时，注重学习各级下发的文件和领导讲话，掌握大政方针政策、领会精神质量，指导自己的工作实践；注重向领导、向周围同志学习，不断提高自己的业务素质和工作能力。
回顾一年来的履职情况，认为还存在三方面不足。一是“三新”重要信息报送有少量的还不够及时，基层还存在漏报、延报或不报的现象；二是组织力量带着课题到基层开展调研还够经常；三是抓基层信息员队伍建设精力还不够集中，抓手不够有力；需要在今后工作中加强改进。
20xx年工作，按照区委书记考核办公室05年度工作提出的要求，在办公室主任的领导下，认真履行职责，积极做好分管工作，带领综合、督查科同志的努力实践办公室确定的“层高底实”工作要求和目标。具体从以下五个方面努力。一是努力学习，不断更新知识，及时了解把握上级和区委、区政府的大政方针，领会精神实质，用于工作实践。二是坚持高标准，抓好信息督查工作，着力在增加信息数量，提高信息督查工作质量，落实工作责任机制，继续加强“三新”重要信息报送上下功夫，争取在市郊区县中继续保持前列位置。三是集中精力抓队伍建设，重点加强综合、督查科业务建设和日常管理，加强对基层信息督查员的培训、提高信息督查员的工作整体水平。四是着力搞好调研工作，做到有计划经常地深入基层、深入一线进行调查研究，总结推广经验做法，掌握最新资料，增强信息督查工作的有效性，更好地为领导决策服务。五是坚持廉洁奉公，自觉用党的纪律、党员权力和义务规范自己言行，做一名组织放心、领导信任、群众满意的党员干部，争取更大的成绩。
个人述职报告 篇2
一、思想方面
认真学习党的教育方针政策，遵守国家的法律法规，深刻领会十六大报告，关心国家大事，热爱忠诚党的教育事业，爱校如家，切实树立校兴我荣，校衰我耻的思想，想为学校所想，急为学校所急。
二、工作方面
本年度，我主要负责教育务日常工作，分管科技、文科教学教研等。回顾起来，主要作了以下工作：
1抓教学常规，使各项教学工作入正轨开学之初，提前作了新生的分班、教师工作安排、编制好各班和教师的课程表，各班教学用书的分发，保证师生到校第一天能够正常开展教学学习工作。根据学校实际，制订了课堂教学常规管理办法，教学质量目标考核管理办法，坚持了平常的巡视和检查，使教学常规有法可依，有章可循，入格到位。本年度，我共检查教案5068节，作业批改350次，听课91节。
200*年秋期，组织学校行政人员对一年级组进行了为期一天的集体视导，对该年级的师资水平、教学工作、常规工作、体卫工作、师德师风、学生状况等方面进行了较为全面的了解，进行了视导工作小结，通报了视导情况，对该年级组和学校的教学工作起到了指导作用。
2抓培训提高，促进教师整体水平上台阶我校是一所新成立的学校，办好龙都小学，是领导关心、群众观注、社会期盼的一件大事。振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。我校教师来自全县各个学校，年青教师居多，各个学校的素质教育观、人才观、学生观、质量观的认识和要求不一。为使全校教师紧跟时代步伐，站在素质教育的潮头浪尖，整体战斗力跃上一个新的台阶。我同学校其他领导一起，做了以下工作：
（1）组织每位新教师上一堂经过精心准备亮相课，为教师们提供一个展示自我、相互学习的舞台。本年共上亮相课32节，可以说，作课教师和听课教师都有不同程度的收获和体会。
（2）组织了新课程理论和系列学习，即时传递国内课程改革最新理念、动态、研究成果。让广大教师运用新课程的思想指导实际的教育教学工作。
（3）组织教师外出培训学习，尽管学校资金十分困难，还是努力争取，派教师到重庆、长寿、潼南等地学习，并要求外出学习教师写了学习心得体会，在全校教师或本组教师会上作了交流，让有限的资金发挥最大的效益，让全体教师都有所获，有所感。
（4）组织教师写经验论文、教学案例。让教师们把平时好的经验、失败的教训、成功的创意、精彩的片断进行梳理，辑成文字。每期一篇的经验文章，每月一份的教学案例，使广大教师养成了注意积累、勤于练笔和好习惯。对一般教育现象以上升到一定理论高度加以认识。
（5）组织了每周一次的现代教育技术培训。教育信息化、网络化是现代教育发展的必然趋势，根据我校实际，针对教师特点，组织了计算机操作、文字处理、简单课件制作、简单素材处理、电教设备使用等培训。一年来，我校教师的计算机操作能力、现代教育技术使用水平均跃上了新的台阶。全校教师均能进行文字处理、制作简单实用的课件，正确操作电教室的电教设备。为我校争创现代教育技术示范校打下了坚实的基础。
（6）成功组织了以“运用新理念、实践新课程”为主题的首届说讲评赛课活动。参赛教师一场场生动的演说、一堂堂成功的课例、一次次精彩的点评，整个赛课活动高潮迭起、靓点频闪。是我校教师学习新课标、实践新课程系列活动的一次集中汇报。该次活动受到教研室田益副主任和教工组吴显禄组长的充分肯定和高度赞扬，称赞此次活动“开工新颖、组织严密、准备充分、效果良好”。
（7）组织了首届教师基本功大赛。为了保证该次大赛取得较好的效果，从订方案、了考题、活动组织等环节，我都精心准备、反复推敲，做到让大家在轻松愉悦的氛围里展示才干，相互学习。
3、抓教育科研，推动教研教改活动上规模。教学工作是一个学校的中心工作，教研教改则是教学工作之灵魂所在。为使学校全体教师由经验型向学者型转变，本年度，开展了一系列的教学教研活动。
（1）保证了间周一次的教学研究活动。做到每次教研活动有主题、有中心发言人、有活动记载，每组有行政领导参加，确保活动收到实效，不走过场。
（2）积极组织教师参加各级各类竞赛活动。大力组织，多方协调，本年度组织50余篇论文、教案参赛，获奖20余篇。并有近10篇送市参评。
（3）努力争取，精心组织，承担县级教学观摩活动2次。本学年，我校分别承担了县小学语文、科学、综合实践活动课教学观摩活动。我认真组织教师们试讲、与作课教师一起，多次修改试教案，制作CAI课件。我还亲自上了一堂体现新课标理念的科学课，并在交流会上向全县教师对科学课程标准作了解读，受到与会近200位老师的好评。两次活动均取得了较好的效果，受到与会领导与教师的好评。
4、抓实践活动，促进学生素质全面提高
四．回顾与展望
一年来，在老师们的大力支持和配合下，我的各项工作完成较好：共组织上交各种论文、教案50余篇，获奖20余篇，有10余篇送市参评。l组织CAI课件12件送县参评。l学生作品、征文上交50项，获奖10余项，送市参评5项。l杨泓、刘静老师的说课、讲课通过选拔，代表教工组参加县的比赛。l学校成为国家级课题，教育部十五规划重点课题《网络教育与传统教育优势互补研究实验学》、语文文字合格学校。l组织了几基大型的校内竞赛、培训活动。老师们的才艺得到充分展示，素质得到全面提高。l我撰写的论文获县二等奖，指导学生参赛获市县级奖。
当然，这些成绩的取得，绝不是我个人的功劳。这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果，如果没有大家的辛劳与付出，如果没有大家的敬业与奉献，如果没有大家的支持帮助，这些成绩是想都不可想的！我只是在其中起了个穿针引线的作用，用针线把你们奉献的一颗颗闪亮的珍珠拾缀、串联起来，让它们的光芒更加夺目，更加灿烂！
在此，我向各位老师的辛勤劳作与无私奉献表示衷心的感谢！成绩属于过去，今后还需从以下几方面努力：
（1）加强学习。进一步学习党的教育方针、政策，学习现代教育教学理论、先进的管理经验，深入一线，向教师们学习优秀的教育教学方法，获取大量一手的教学案例，以利于自身素质的不断提高。
（2）多动脑筋，开展丰富多彩的实践活动，让学生多出作品，出好作品。以弥补今年学生参赛获奖数量少、智能机器人比赛成绩不理想的不足。
（3）开动脑筋，多想办法，采取结对子、一帮一、师带徒、定点帮扶等多种措施，培养一批市县级年青骨干教师队伍。在今后的工作中，我将一如既往，以“敬业、卓实、诚朴、自强”的干风严格要求，以“为教育无私奉献，为龙小建功立业”为己任，锐意开拓，不断进取，为龙都小学的辉煌灿烂作出自己最大的努力。
（1）认真搞好周六社会实践活动。每学期初，拟定好周六社会实践活动回执，对周六活动组别的设置、场地的划分、指导老师的安排、学生的报名等工作，均认真组织，确保不出差错。每周督促教师按要求指导学生活动，从而保证了周六活动正常有序的开展。
（2）组织学生广泛参与社会实践活动。本学年，我组织教师带领学生深入社会，开展调查实践活动，指导学生撰写调查报告、小论文等。我和杜久德教师一起，带领学生去调查潼梓园收费站位置的情况，调查铜梁县水资源状况，辅导学生的调查报告、环保征文获市县级奖。环保征文获奖的级别和数量在全县小学中名列前茅。
（3）开展“三小”制作，组织学生参加各类竞赛。本年度，组织学生参加了县级比赛，成立了“智能机器人”课外活动小组，资金积累参加“能力风暴”智能机器人大赛，组织学生参加了创新科技大赛。学生的想像画、电子报刊、优秀实践活动均有作品送市参评。一年来，通过一系列的实践活动，丰富了学生的课余生活，开阔了学生的视野，锻炼了学生的能力，提高了学生的素质。
5、抓毕业班工作，确保全体学生顺利毕业。我校毕业班学生生源素质较低，教学难度大。本期一开始，我狠抓毕业班管理，关心毕业班工作，召开毕业班教师、学生会，经常深入毕业班了解师生情况，同教师一道分析学生情况，制订复习措施。经过严格组织毕业考试、阅卷工作，我校毕业生毕业考试及格率达100%，全体学生顺利毕业。
6、其它工作
（1）积极筹备学校落成典礼，对议程的安排、会场的布置、设备的租借等作了大量的工作。
（2）拟定了我校现代教育技术总体规划方案和创建计算机示范学校年度计划。
（3）规划布置了课件制作室，并亲自动手，将几台计算机联成局域网，达到资源共享，为学校节约经费。
（4）本期，组织召开了家长会，家长委员会会议，实习生见面会。
（5）认真准备资料，顺利通过了县语言文字工作检查验收、素质教育督导评估。
（6）草拟了我校申请县计算机示范校、科技示范校的申报方案。
（7）组织教师到手拉手学校开展支教活动。
（8）培养了部分现代教育技术骨干教师。现在部分教师已经能够制作出一定水平的CAI课件。
（9）作了抗击非典的部分工作。
三．学习提高十六大报告中指出：未来小康社会的一个重要特征，就是要构建一个全民学习、终身学习的学习型社会。当今世界，科技发展日新月异，新知识、新技术层出不穷，我深知，要作好一个现代人，随时接受新环境、新工作、新岗位的挑战，必须加强学习，努力学习。因此，我在取得计算机教育专科学历后，继续进行本科函授学习，进一步提高自己的学识水平。我还参加了重庆市科学教师市级骨干培训，并将所学知识带回学校，向广大教师交流。在结业论文答辩会上，我撰写的论文受到答辩组专家教授的充分肯定和高度赞扬。我的课堂实录《蜗牛》也深受老师和学员们的好评，学员们竞相拷贝、相互传阅。
今年，承蒙领导的信任，同志们的关心，来到新的龙都小学，从事教务工作。对我来说，这是一项全新的工作，所以我十分投入、大胆探索、推陈出新、勇于实践。向有经验的同志学习，虚心接受同志们的意见和建议，我从陌生到熟悉、从盲目到有序，很快进入角色，各项工作基本上有条不紊。比如：开学之初，排课是一件十分复杂而细致的工作，我没有经验，就到实验一小向老教导赵培廉主任请教。在他的指点下，我用一个下午时间，完成了全校教师的排课，并打印好课表。又如：教务主任的一项重要任务就是要指导老师的教育教学。由于我从事小学主要学科教学时间短，加之没有深厚的教育理论作支撑，没有一线教学的大量素材作背景，因此，对教师的指导就显得力不从心，对课堂教学的评价就显得支离破碎、不得要领。所以，我加紧了对现代教育教学理论、课堂教学方法、课堂教学的评价、小学课程的定位、功能、特点等相关理论的学习，经常向经验丰富的老师们请教，《课程教材教法》、《教学与管理》、《中小学教学》《国外中小学教育》、《教学案例》、《百部教育理论精粹》等杂志、教育著述成了我的案头必备。我努力在书中汲取营养，在网上学习他人的先进经验、交流自己的工作体会，通过一年的努力，我在这方面也有了较大的进步。
个人述职报告 篇3
在XX年里，我工区xx广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在XX年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战! 对此，我订立了XX年个人工作计划，以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、工序管理
1、人员安排：由于新的工序开始及增加，技术人员需要加强，以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位（包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员）。
2、XX年2月至5月基坑开挖阶段，目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位，按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要，前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工，我工区严格按照方案执行，并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工高潮阶段，多台挖机相互配合，我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进，并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后，做好首段验收工作，以保证主体施工前的准备工作。
3、XX年6月至10月主体结构施工，本阶段是本年的重点，更是整个车站施工的重中之重，前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的，所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理，例如综合接地、大队伍的管理（人数多）、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设，以及多层次高频率的吊装作业，特别是在铺盖区的施工，这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死，学习梁溪大桥站的各种成功经验，把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒，并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新，以保证xx广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把xx广场站铸造成精品工程。
4、XX年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工，并对道路进行恢复，主要难点就是交通导改，场地的合理规划，安全、高效的控制。
二、技术管理
1、认真审核图纸，确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固，组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图，认真的进行核量，并指定专人进行专项管理（钢筋、砼）。
2、认真做各个工序、各个工作面的技术交底和安全技术交底，并请工程部领导审核，然后让每名技术人员了解其负责的工作面，加强对协作队伍的管理，从而使现场的每一名工人，知道其工作内容、要求、安全注意事项。技术问题做到预控在先，交底在前，为工程的施工质量，安全、进度奠定基础
3、认真开好现场交班会，对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排，确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加交班会，要求他们在和下一班组交班时必须要在现场进行交接，并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。
三、现场管理
1、工程质量、安全控制：按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况，都要落实到人，各工序、工作面都有技术人员盯看。在现场检查中发现质量、安全隐患，要及时了其解施工过程，分析产生隐患的根源，协调施工人员处理问题，待处理完毕后，再进行检查验收，最终达到消除质量安全隐患。
2、工程进度控制：抓紧基坑开挖，促使各开挖面向前施工，保证材料设备的供应，想方设法使挖掘机等设备发挥其最大功效，积极联系出土单位，让其保证出土量，尽快早日完成基坑的开挖，为车站主体结构施工创造良好局面。
3、文明施工：响应项目部领导的号召，努力将xx广场站打造成无锡文明工地，在去年这方面我工区做的不够，今年将两个场地分成若干个块，由每名技术人员责任一块，对有场地达不到要求的'，就对其负责人进行处罚。并加强对门卫的管理。
4、人员管理：由于我工区增加一些新人，缺乏工作经验，所以在接下来各种工作展开的同时，将会以我为首的对资料和规范的学习，工作上有不懂的地方及时向梁溪大桥站和领导请教学习。
个人述职报告 篇4
尊敬的领导：
您好！在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自20xx年10月21日我加入xx公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里非常的开心，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额元，总回款额xx元。
回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了一定的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：
①对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。
②努力提升销售技巧，如何更好的做SP、如何现场逼定。
③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐心帮助下，我很快了解了项目的全部情况，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
个人述职报告 篇5
一年来，在校长室的关心和全体老师的支持下，德育处认真落实学校德育工作，开展系列德育教育活动，抓校风建设，促养成教育，深入细致的做学生思想政治工作，坚持正面教育，树立先进，鞭策后进，为促进良好的校风，建设和谐校园，踏踏实实地做了自己应做的一些事情。下面我就一年来德育处和我个人的工作汇报如下：
一、德育处工作
总结一年来的工作，德育处以学生行为规范养成教育为中心工作，同时抓好班主任和学生自管会这两支队伍。
第一，以各类活动为载体，突出学生行为规范养成教育这个中心。文明建设月和学风建设月活动在每个学期之初为学生打下良好的行为规范基础。文明建设月重点开展了学《守则》勤修身用《守则》见行动”系列活动，围绕学习新的《中小学生守则》，用班级常规评比、创作口号标语比赛、手抄报、评选“和朴少年”、班级民主生活会等形式让《守则》深入学生心中，树立《守则》在学生心中的权威。学风建设月重点开展班级文化建设，通过文化创建活动达到养成教育目的。通过大家努力，大多数班级开展了文化建设，不管是管理文化还是其他特色文化，都在积极探索中逐渐形成和完善。
除了文明建设月和学风建设月活动，德育处还通过组织开展入学教育、期初学生会议、重要节点的总结表彰会议和励志动员会议、毕业典礼以及每周的国旗下讲话等来对学生进行养成教育，确保行为规范养成教育这个中心地位不动摇。
一年来，德育处还重点组织了全国青少年读书活动，获得了全国优秀组织奖。组织了科普活动，开展了禁毒教育和紧急避险和救生技能教育。开展了三次社会实践活动，法制教育、高一新生军训以及岁末的校园文化艺术节活动等一系列活动，丰富了校园生活，拓展了学生发展平台，促进了学生全面发展。
认真组织了各类奖学金的评选发放，各类助学金的申报、审核、发放活动。用奖学金激励学生拼搏进取，用助学金不让一个学生因贫困辍学。这些工作涉及中央、江苏省、常州市、武进区、xx镇和本校级各方面，一方面给学生带来了福音提供了帮助，另一方面逐渐成为一项德育处量大面广的重要工作。我们也以认真的态度对待，不让这些工作出现一丝纰漏。
在校长室指导下，本学期德育处主持调整作息时间。使学生学习、生活时间安排更合理，教学时间安排更科学。
开好家长会，办好家长学校，建立家长委员会，促进家校沟通，也是德育处一项重点工作。德育处认真做好来访家长接待工作，一年来，举行了多次家长会，成立了新的家委会，听取家长意见，为促进家校关系和谐做了大量工作。
第二、抓好两支队伍，即班主任队伍和学生干部队伍
为了更好的促进教育管理，一学期以来德育处侧重抓好班主任和学生干部的选拨、培养和指导工作。
在班主任的选拔方面，德育处开展工作的空间较小，在新一轮岗位设置和聘用开始以后，这方面的空间会加大，我们期待更多的老师愿意投身于这个最有职业成就感的岗位，把自己的工作能力尽情展现出来。德育处主要通过组织班主任例会、学期班主任会议、德育研讨会等开展一些学习、研究和交流活动，既有心得体会交流，也邀请了名班主任做专题讲座，使班主任队伍专业化水平不断提高。
加大了对学生会干部和班长工作的指导培训力度，时常督导学生干部对工作情况进行落实。自管会和学生会成为学校管理的重要力量。
本人在一年中思想上讲大局，事事处处维护学校形象，本着做人要大气，做事要精细为原则，高调做事，低调做人。工作上吃苦在前，任劳任怨、不讲条件、不打折扣，认认真真。严守学校规章制度，严格要求自己，自加压力，努力学习，提高素质。热爱本职工作，热爱学生，团结同事，既讲原则，又注意工作方法，努力把工作做得更好，让家长放心，让领导、教师满意。
除了处室工作，我继续担任高二班主任工作，班级同学讲团结，求进取，每月流动红旗，学期末考核评比获得“先进班级”。精研教学，不断提高课堂教学能力，获得武进区高中历史教师基本功竞赛一等奖。指导全国青少年学生模拟政协社团，参加常州市展评获得“最佳提案奖”和“优秀指导老师奖”。
第三、存在问题
在实际工作中肯定还有不足之处，也存在一些问题。我主要概括为以下几个方面：
思想保守，视野狭隘，缺乏对学校德育工作系统的、宏观的规划和设想，只是处于落实任务、完成工作、忙于事务，缺乏深层次思考。正因为如此，学校德育工作的内容、形式、活动等方面还有待进一步创新。
班主任队伍建设方面力度不够，形式单一；寄宿生管理力度不够。学生管理的精细化程度不够，工作方法的艺术性不够。
今后工作思路：
要进一步加强学习，解放思想，方法、途径、措施和活动等都要适应新形势下学校德育工作的特点。
不断加强自身修养，提高管理和工作水平，发扬敢于争先，勇于创新的精神，开创学校德育工作的新局面。
集思广益，想方设法着力研究解决学生管理工作中存在的实际问题。
下学期重点工作设想一是继续推进班级文化建设，在集中展现我校“和朴”文化的基础上，还要进一步采取措施鼓励建设班级个性文化；二是加大寄宿生管理力度，在理顺管理力量和明确分工的基础上通过德育处重点整治、年级组加强配合、班主任密切联系家长几方面结合，一起把寄宿生管理工作做实。
个人述职报告 篇6
各位居民、同志们：
大家好！
我于20xx年1月份接管何湾派出所何湾街道和何湾村的工作。一年来我在居委会、村委会、单位组织的大力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。我就一年来社区工作情况向大家做述职：
何湾村目前共有1302户，人口4701人左右，何湾街道目前共有768户，人口1228人左右。根据街道人口流动量大，人口居住集中的特点，工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作：
一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动，发放宣传手册，有效扩大了宣传的受众面，使每个居民都能看的到。
二是有效整合村和街道资源，建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对何湾街道和何湾村的实际情况，多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会，目地是提高防范意识，加强管理。
三是发挥积极分子和村居委会的作用，在辖区内及周边进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。
今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定，根据世博会安保要求，我结合何湾街道和何湾村流动人口大，对责任区的人、地、物、事、组织，有可能对世博安保工作造成隐患的问题，进行了深入细致的分析，将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议，所里根据我反馈的情况和建议，在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对何湾街道和何湾村进行了统一集中清查行动，对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚，对发现的问题进行了及时处理，起到了较好的作用，净化了辖区的治安环境，为世博安保工作打下了坚实的基础。
四是在打击违法犯罪方面，我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统和派出所民警一道在社区打击了一批社区内违法犯罪分子，社区的治安环境得到一定的控制。今年何湾街道和何湾村刑事警情2件，同比去年下降2件，治安警情12件，同比去年下降4件.
我在20xx年的社区警务工作中，能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题，一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议，对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。
在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。
通过一年来的工作，我对社区的情况有了一定的了解和认识，得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持，特别是那些为世博安保做出贡献的居民群众，为社区治安防范，反映情况，提出合理化意见的居民群众，在此我表示衷心的感谢，你们会激励我在今后更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务，更好地严厉打击违法犯罪活动。
我的述职至此，谢谢大家！
个人述职报告 篇7
尊敬的领导：
20xx年3月21日，我接到通知来到xx水利开发股份有限公司第三项目部报到，后分到了吉祥路项目。对我个人而言，这是一个重要的日子，因为我正式的参加了工作。时光飞逝，岁月流转，转眼间六个多月已经过去了，回顾这段时间，在师傅、公司领导及同事的大力支持和帮助下逐渐从一名大学生转变成施工技术人员，能渐渐适应现在的工作节奏和强度，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步，在这里表示感谢。在这段时间里我深刻体会到一名施工技术人员的职责所在，同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。
自从加入第三项目部，我主要担任施工员岗位。 吉祥路项目是我职业生涯的第一条路。作为一名非工程类专业的学生，第一次来到工地对什么都一无所知，不知道自己应该去干什么，在项目领导的安排下，我们新员工分配好任务，签了师徒协议，开始了真正的工作。吉祥路我参与了道路两侧明渠的施工、部分管道的铺设以及大雄宝殿前整个广场的建设。在这里我学会了看市政工程的图纸、水准仪全站仪的测量放样、工程上的一些专业知识等，收获的同时我也发现了自己身上的不足。在专业知识方面还需要更加努力的学习，和劳务班组之间的交流还存在一些问题，吉祥路结束后来到了蚌医北路。有了吉祥路的施工经验和磨练后，在这里，我能够独立的进行施工，蚌医路我主要在石屋路到大桥下这段灰土的施工，历经半个月的奋斗后，五月中旬来到了龙湖嘉园项目。说实在的，来到这个项目感觉挺兴奋的，这是一个大项目，而且全部是高层建筑，一离开学校就接触这样大的项目，我们项目的领导有能力，对我们要求也非常严格，这正是锻炼我的一个好机会。公司领导对我们也比较重视，经常和我们交流，给我们提供很多的资料学习。龙湖家园项目从临设施工、室外工程的管道施工、参与菜市场、五号楼施工，再到目前全面负责八号
楼施工。刚进入这一行，一路上，的确感到时间很紧迫，工作也有点压力，但我相信只有更加努力的去学习才能改变这一切。这段时间以来给我最大的收获就是培养了我吃苦耐劳的精神，这样让我适应了工地上的工作。从吉祥路、蚌医路，再到龙湖嘉园项目，工作之前我认真去看施工方案，熟悉并掌握设计图纸，施工规范、质量标准和施工工艺，向劳务班组进行施工技术交底，并监督过程中的实际操作。在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织设计施工，全面贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须将安全，抓生产首先抓安全。过程中掌握质量动态情况，严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施，并上报技术主管。根据项目部月进度计划，安排自己所负责班组施工周任务。做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排，充分调动班组人员积极性，落实工程技术质量、安全保证措施，牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想，对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。严格按照公司的结算制度和设计图纸对班组进行结算，整个过程中每天坚持施工日志的记录。
项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注，使我感觉到就像家一样，很温馨。工作中我也在慢慢的积累知识经验，干工程的没有什么具体的上下班时间，不能怕吃苦，只要工地在生产，你就必须让他处在受控状态；工作应该积极向上，不要有抱怨，要珍惜来之不易的机会。在今后的工作过程中，我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神，坚持公司的利益高于一切，争取干一项工程，就能树一座丰碑，努力发扬公司的精神。
随着时间的流逝，20xx年马上就要离开我们了。对于我来说，20xx年就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长。
20xx年6月份我来到工地并且很幸运的成为留庄项目部的一员，在几次会议中我基本了解到经理对这个行业有着敏锐的洞察力，对留庄这个项目有着足够的信心，对自己的专业水平也是非常的自信。还有你对这项目的重要性，我知道您更加需要的是一支有着强大凝聚力，团结进取，勇于拼搏，敢于创新，让您放心和放手的专业团队，而不是一堆散沙一支团伙。
刚来工地的时候是您教会我怎么去看图纸。是您让我成为了一个管理者，是您帮找一很好的师傅，这让我感到很荣幸。在这次工作中我在项目部从事技术施工，和现场文明施工管理者。
在施工中师傅带我去熟悉现场，教我在现场怎么去发现问题和一些基层基本安装程序，现场的文明施工、材料的堆放。在工程施工过程中，测量放线工作是重中之重，它贯穿整个工程施工的始终，是工程施工的灵魂，要想工程干好，必须把测量放线的工作做好，所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少；其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对，避免遗漏工程细小的部位构件；再次就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致，发现问题及时沟通，把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后，要及时检查，验收，总结经验和教训，把发现的问题及时纠正在下一施工段，减少错误的连续发生。每一次和师傅去现场的时候我把他所发现的问题都记录下来，回到办公室把所记载的问题整理出一份“整改单”发到各施工班组手上，第二天我会拿着我所记载的问题去现场核实，检查一下施工员是否整改过。
随着工程的进展，在师傅的教导下我开始担任了质检员的重任，我每天都会去现场检查墙面大理石、瓷砖、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直，已及墙面的平整、垂直和天花的平整。每发现问题就在此处画上记号，并记录下来。交到各施工班组手上要求整改。慢慢的我开始接触设计，去深化一些图纸，加上我以前对CAD的基本了解，让我对图纸有着更深刻的了解，在此我也画过一些比较简单的竣工图。 工程施工是一个群体作业的工作，它不是一个人或几个人就能完成的，它是需要上至质检站、设计院，下至劳动工人的相互紧密配合，才能完成的一项复杂的作业任务，所以，做好相互间的联系配合就显得尤其重要，否则，干好工程就会成为一句空话。
个人述职报告 篇8
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项的述职报告如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科室主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室室的各项工作制度，保证了科室室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室室凝聚力，使中医科室成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科室综合科室室，我们科室面临病种杂，疑难杂症多，护理专科室性不强的难题。而与之对应的是：中医科室的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科室护士”培训不断深入发展，专科室护士特点和优势越来越明显的这天，中医科室护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科室主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科室的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科室以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科室的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时光有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士超多时光，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力！但是，应对自我，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科室研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科室研方面有所突破；
2、宽严结合，让自我的管理方式更加成熟。
个人述职报告 篇9
一、德、能、勤、绩、廉情况
“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任”。
一年来，我从提高政治素质和业务技能入手，狠抓自身的思想政治教育和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让分管的工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让医院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
二、管理水平情况
我在今年的工作中注重加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
三、工作业绩
20xx年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%;全年无护理投诉、纠纷、差错、事故发生。一年来，我在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的密切配合下，我主要参与、组织完成了一下工作：
1、转变服务模式-----实行责任制整体护理。
2、改变排班模式----实行APN排班。
3、结合省标修改了科室相关的制度、职责、预案、护理常规、护理操作规范等，完善并公示了呼吸内科分级护理细则及护理质量标准。
4、注重护士内涵建设，开展了护士分层培训。
5、开展了满意度调查，评选满意护士，树立榜样，以点带面，整体提升和推进护理质量。
6、实施了护理绩效考核制度。
7、在课内组织开展了各种便民措施，赢得了广大患者的好评。
8、积极组织科内护理人员参加院内举办的各项活动并取得了优异的成绩。
四、存在问题和改进措施
回顾20xx年的工作，虽然取得了诸多成绩，但是也存在问题，例如在加强经营意识、人才培养、护理安全工作方面做的并不好。对此，我将从这几个方面加以改进：
一是增强经营意识，做好财务管理。在护理工作中善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。
二是以人为本，培养护理人才。调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。同时落实各种规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，加强质量管理和质量控制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。
三是重视管理护理安全，杜绝护患矛盾和护理差错。安全工作，重在防范。开展安全忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循，责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。
历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，在呼吸内科护士长的岗位上，在分管的工作中，为医院发展添砖加瓦!
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