在现在社会,报告使用的频率越来越高,报告具有成文事后性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的工作述职报告8篇,希望能够帮助到大家。
工作述职报告 篇1
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学过程当中所得的一些体会:
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法。在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。我所教四年级两个班都有一些学生基础比较差,学习很吃力,多次测验都不理想。他们主要是对数学产生了畏难情绪,不愿动脑筋。针对这种情况,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们到黑板上做题,给他们自我表现的机会,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到学好数学的成功感,学习成绩也不断提高。
3、积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。
4、与班主任老师、家长密切配合。常与班主任老师互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地与家长联系,通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在学校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
工作述职报告 篇2
20xx年即将过去,就要迎来充满希望的20xx年,在这年终之际,作为一名车间的工人,我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:
一、工作态度决定一切。
工作没有卑微和高贵之分,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。当一个人做他适宜且喜欢的工作,在工作中发挥他最大的才华、能力和潜在素质,不断自我创造和发展时,他就满足了自我实现的需要。有自我实现的动力的人,往往会把工作当做是一种创造性的劳动,竭尽全力去做好它,使个人价值得到确认和实现。假如你非常热爱你的工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌你的工作,那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度,作为企业的员工需要有正确的工作态度,工作中,你的工作态度就决定了你的前景。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,,时刻保持谦虚,谨慎,律己的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习
二、认真负责
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。在我们平时工作中很难做到一丝不差,在工作过程中存在许多不足和缺点,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。 三,团结合作。
一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,我们一定要意识到团体协作的重要性,并且团结好自己身边的同事。
四,严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习车间的规章制度,并牢记于心,时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。尤其是与自己息息相关的安全方面的规章制度。认真背诵并理解束线工序的《必知必会》和《手指口述》,并运用到实际生产操作中。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
工作述职报告 篇3
时光又在不经意间流逝,XX年在忙碌中又消然的向我挥手告别,春夏秋冬四季的交替让一个平常的XX年结束,几多的感慨于心,刚刚科长来说要写述职,我才发现,我该为自己的XX作一个小小的述职。
-----做为科员的述职
到农业科已经有四个年头,我做着本职的工作,按时的完成每一个领导交给任务,我深信我的一切在单位是和这个职位是相称的,自动站出现的任何问题,只要我自己能解决的,我从来不会去麻烦领导,自己解决不了的我也及少去麻烦领导,碣着自己有一帮农垦气象的兄弟姐妹,所以很多的事情都会迎刃而解,这一年了,我感谢他们在工作上对我的帮助。在农情上,领导只要安排我就会按时的完成,对面的同事换了一茬又一茬,我却没有什么起色,我知道,也许这就缘于自己的惰性,极少去争取一些事情,总是想着,只要领导安排,我就去做,不安排我也不主动,我也不愿意和别人抢着事儿去做。这一年,我又在这个位子上安安稳稳的坐了一年,不知道为什么,自己的进取心却越来越没有了,总是想着,做为一个女人有着这一份工作,过着相夫教子,乐哉的生活不是挺好。
------做为儿女的述职
忙忙活活的一年就这么过去了,父母好像也在这一年突然变得很老了,也许是因为我们也长大了,成熟了。极少能照顾到他们,不是忙这就是忙那,真正的坐下来和他们说说话好像都是一个很奢侈的事情,匆匆忙忙的回家,桌上已经摆上了我们爱吃的饭菜,他们看着我们吃得很多,看着我们的桐桐玩的高兴,这也就是他们的所得吧。有的时候,我会突然觉得自己变成了家里的主心骨,他们有些事情要问过我才会做决定,才发现他们真的老了,我也真的成熟了。可我却极少去照顾他们,也不知道自己一天天的在忙什么,总是在忽略他们的感受,总是想着他们会理解我们,可是我却想着自己该多抽出时间去陪陪他们,这一点我好像还没有妹妹做得好,没有老公做得好。老爸,老妈,女儿在这里对你说一声对不起了。
-------做为妻子的述职
今年是我和老公结婚的第八个年头,两个环境里生活的人,因为相爱而在一起相互的适应,这八年也足见成果了吧,我发现我们这一年,小吵小闹好像少了不少,是我成熟了,还是他不和我计较了,原来两个人生活在一起真的不是那么容易。这一年里,我发现老公的自信心好像又回来了,那个让我可以仰视的男人又回来了。我常常发牢骚他不疼我,他不爱我,或者是常常怪他不关心我,可是事后一想,很多人表达情感的方式都是不同的,他的方式和我就不一样,我是喜怒而形于色吧。如果不是他当初那么酷酷的,也许我还不会爱上他呢。这一年,好像应酬会很多,常常会喝得很醉,谢谢老公会像父母似的生气的照顾我,老公啊,你辛苦了,最好有下一次的时候温柔点吧,我会感激万分的。
------做为母亲的述职
今天早上,我和桐桐都醒得很早,我和孩子说起了她的小时候,那时的她还那么小,好像都没有抱的地方。转眼她都七岁了,她开始有自己的性格,自己的想法,好像也多了许多自己的心眼,我常常不会很惯着她,发现她的错误还会常常的打她,我常想着自己小的时候还常想着自己的父母能说服教育呢,怎么抡到自己就一点也不理智呢,桐桐这一年的进步很大,会很独立的做一些事情,彼有些少年老成的味道,有时也很善解人意,她的骨子里头却实像极了我,却不想着她的一生要像我一样,希望她的人生会很精彩。做为母亲,我相信我是在尽职尽责的去教导她,偶尔可能会忽略她,可我是爱她的。
------做为朋友的述职
我这一生,最值得骄傲的就是有一帮自己的朋友。他们在人生的很多时候经给予我帮助,给予我起启迪。这一年,她们会常常惦记着我,缺这了少那了,这不对了,那做错了,我这一辈子的财富啊,我会用我一辈子去珍惜的。
-----做为自己的述职
这一年啊,又过去了,惰性极强的我,没有什么过多的要求,我和老公在用心的去过自己的日子,常想着不去做啃老族,却有时却又不得不去借助他们的力量,我们在努力着,我们一起供完个这房子,下一目标就是有一辆自己的车,因为这是老公的愿望,如果天上真要是有神仙就好了,看看我们的努力,让我们实现我们的愿望好了。
而我的愿望却很简单,只是我们身边的人都能健康,幸福的生活就好了。如果能小资点,最好。
工作述职报告 篇4
述职报告
尊敬的各位领导、老师:
大家好
现在学院已到期末,各位领导和老师工作繁多,能在百忙之中抽出时间来指导我的工作,体现了各位领导对我的关怀、关心和支持,体现了学院对年轻基层干部培养的决心,这也给了我很大的信心和鼓励,下面我就任学生处干事这一学期的工作情况向各位领导老师汇报一下。
一、加强自身思想道德建设
在以往的工作中我一直将党的理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多思,努力增强党性观念,提高自己的思想政治素质。通过学习党的理论知识,提高了自己的思想理论水平,和运用理论认识分析新情况、新问题的能力。自来到学院工作以后,为了能更好的向我院的优秀党员和老党员学习,我积极向学院党组织靠拢,就在20xx年10月底我的个人党组织关系转入学院党委。
在过去的工作中,我时刻提醒自己做为年轻干部要戒骄戒躁、谦虚谨慎、抓紧学习。全勤出席学校和部门的各类学习和会议,并努力学习和贯彻上级的文件精神,不断提高自己的思想政治素养和综合素质,时刻提醒自己严格遵守学院各项规章制度,虚心向学院优秀同事和老前辈学习。
二、认真履行岗位职责,扎实做好各项工作
1.加强学生管理制度建设。《学生手册》是学院对学生进行教育、管理、引导和服务的重要文件汇编,是学生在校
期间学习和生活的指南,是学院对学生日常管理的依据。我协助万院长和李处长修订《郑州理工职业学院学生手册》,《学生手册》的重新修订进一步完善和补充有关规章制度,使我院学生教育与管理工作更加规范化、制度化、科学化和人性化。
2.加强学生的思想教育。开学伊始,向各系部20xx级两千四百多名新生下发《学生手册》,安排新生在晚自习时间学习学生手册,并在20xx年10月份协助处长组织开展《学生手册》学习情况抽查考试。
3.及时掌握学生思想动态。为了提高学生管理工作水平,建立健全学生管理工作信息反馈机制,及时了解学生的思想状况,在全员范围内选拔学生管理信息员,制定《郑州理工职业学院学生管理信息员工作条例》,现各年级学生管理信息员共113名,共召开学生管理座谈会5次,收集、整理、处理学生反馈信息32条,能够及时发现和快速解决学院在学生教育过程中存在的问题,开拓了学生在反映学生管理、办学条件、教学质量和后勤服务等方面存在问题和建议的新渠道,构建学院学生管理工作质量监控体系。
4.严肃校规校纪。协助处长做好学生教育管理工作。对思想觉悟低、道德素质差、自由散漫、行为习惯差、表现差的学生进行严厉处理,加大了对学生违纪事件的查处速度和处理力度,严厉查处了旷课、旷寝、打架斗殴等各种行为性质恶劣、在学生中造成极坏影响的的违纪学生。本学期共处理旷课、旷寝、打架斗殴等违纪学生共106人,并制作郑州理工职业学院学生违纪情况登记簿,通过对违纪学生的严肃
处理,全院学生旷课、旷寝、打架斗殴等违纪现象得到有效的扼制。
5.规范“评优评先”评选程序。评选、表彰三好学生和优秀学生干部是贯彻落实党的教育方针,引导学生全面发展,提高综合素质的有效举措。20xx年10月组织开展郑州理工职业学院20xx-2014学年“三好学生”、“优秀学生干部”、“社会工作积极分子”和”先进班集体“评选活动,规范评选程序,严格按照相关文件进行评选和公示,严格审查材料,对个别没按要求填写材料的系部进行批评教育,并把不合格的材料打回重做。本学期共评出“三好学生”241名,“优秀学生干部”134名,“社会工作积极分子”124名,“先进班集体”6个,预评选出20xx届优秀毕业生75名。
6.做好学生处办公室工作。协助处长定期召开辅导员例会、处务会和团总支书记工作会议,做好会议的前期筹备工作和会议
工作述职报告 篇5
20xx年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心学习,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20xx履职情况汇报如下:
一、工作指标完成情况:
1、物业服务:
⑴ 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 20xx年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。
⑵ 20xx年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。
2、绿化服务:
⑴ 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率ge;98%,外地树木成活率ge;92%。
⑵ 20xx年绿化新植苗木成活率ge;94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20xx年已达36.77%,较20xx年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。
3、调度室工作任务指标:
⑴ 供水指标:年度计划供水159万立方米,实际供水143.86万立方米,与计划相比节余15.14万方,与往年同期相比下降6.06万立方米。(20xx年实际149.92);
⑵ 供电指标:年度计划转供电1266万度,实际转供电1255.84万度,与计划相比节余10.16万度,与往年同期相比下降506.03万度。(20xx年实际1761.87);
⑶ 供气指标:年度计划供应液化气408吨,实际供应液化气405.1吨,与计划相比节余2.9吨,与往年同期相比下降163.64吨。(20xx年实际568.74);
⑷ 耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(20xx年实际3.8);
⑸ 全年未发生"水、电、暖"ⅰ类非计划停供事件。
二、所做的主要工作:
为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理制度、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。
㈠ 物业服务工作方面:
1、参加处部安全社区创建及矿区物业服务管理人员管家工作培训学习活动2次,参加科室学习活动6次,负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料25篇,负责撰写科室宣传报道稿件27篇,拍摄科室相关各类工作照片XX余张,通过宣传报道,有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。
2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。
3、收集整理审定了三个物业服务站的 “示范小区”创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。
4、关于窗口服务质量主题活动工作。
一是3月份组织安排召开了处部关于《改善窗口服务态度 持续提升服务质量》主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度《窗口服务隐形监督实施办法》及《窗口服务质量投诉管理办法》讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。
二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20xx年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20xx年度窗口服务主题活动工作总结,收集上报处部先进服务窗口及服务明星事迹材料。
5、绿化管理服务工作。
一是编制了处部20xx年绿化工作方案、20xx年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20xx年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。
二是经过前期与绿化公司联系,4月初策划了处部绿化调研工作安排,参与处部8人组成的绿化考察调研小组,对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关8家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作,为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。
三是4月份组织安排来自机关部门科室、各基层服务站主管领导、物管办负责人、绿化主办人员及有关绿化公司人员,共34人参与完成了处部20xx年春季绿化安排暨施工招标会。4月21日参与组织安排处部各单位部门人员在凤城园六区开展了 “百人绿化会战活动”,来自处机关干部职工、各基层服务站负责人与岗位员工及绿化公司120余名人员参与了当日的绿化义务植树活动。
四是在绿化施工工作结束后,与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接,参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议2次,对绿化养护工作质量提供了服务效果依据,并提出了下步养护服务工作要求;期间,上传20xx年绿化施工合同5份;负责起草完成处部20xx年度绿化工作总结及绿化先进集体个人评选材料工作安排,收集整理上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。
五是在20xx年春季绿化施工期间,我先后12次前往基层单位对各单位绿化施工质量及工作开展进度进行了督促指导及检查,并收集整理基层单位的绿化日报,同时向矿区事业部上报了处部绿化年报及我处绿化施工与绿化效果照片;完成了处部20xx年绿化工作量明细及绿化年报、支援地方绿化建设数据的收集、汇总、统计、上报工作;完成了20xx年绿化施工及绿化养护服务预算审核及相关费用结算手续办理工作。今年全处各单位共计新栽种70多个品种的各类乔木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米,目前全处绿化面积已经达到290858平方米,处部绿化覆盖率已经到达36.77%,圆满完成了处部20xx年绿化建设工作。
6、参与组织安排完成了处部20xx年至XX年绿化管护工作商务谈判会,上传了绿化养护服务合同2份,协助同事完成各类有关合同的资料收集汇总及扫描。
7、参与完成了矿区事业部上半年满意度测评及20xx年度全年满意度及综合服务测评考核工作,制订测评迎检工作实施方案2篇,完成了我处20xx上半年、20xx年下半年物业服务、住户座谈会汇报材料9篇,期间协同配合测评组顺利较好的完成了第一、第三、第四物业服务站各小区的住户满意度考评工作。矿区测评结果通报后,对矿区测评结果提出相关涉及单位的存在问题进行跟进监督整改,并对整改结果进行收集汇总上报。
8、安排基层单位每月28日上报对三个专业化外包服务队伍的月度检查考核表,对各单位考核结果进行及时收集整理及填写汇总,并报送科室主要负责领导进行审核,向相关考核部门进行统计报送。期间共收集基层各单位对专业化服务考核表216份,填写统计汇总表12份;并向基层站下发矿区业务外包管理办法讨论稿,并对各单位讨论意见结果及时收集整理汇总上报矿区物业服务部。
9、按照要求每季度与科室领导及同事对基层单位的综合服务工作及对标达标服务工作进行了考核落实,完成了考核检查结果的收集、汇总、评比、上报工作。
10、5月下旬参与了处部赴兰州申报全国“绿色幼儿园”工作,随后参与了处部第一批西安世园会调研考察活动的服务工作,负责联系车辆配属及酒店住宿、考察人员的行程安排、拍照服务等,并在陕西红河谷森林公园负责了团队趣味文体活动的组织及主持。
11、一是经科室领导同意,配合离退休管理科完成了离退休春节社火演出活动的组织与节目主持及宣传报道;二是配合党群工作科开展了处部“三八”节日系列活动、庆“五一、五四”卡拉ok歌曲比赛活动的主持;三是2月份协助进行处部春节文艺节目演出拍照及几次处部橱窗展板照片材料的提供;撰写处部今年的团拜会节目主持词,并参与主持了节目演出。
二是6月份参加了处部组织的长庆油田陇东片红歌大赛及处机关庆建党90周年红歌大赛;7月份利用业余时间参与完成了处部和谐社区展馆主题片《凤城园故事》的拍摄。10月10日配合党群工作科主持完成了处部“欢度国庆、全民健身、快乐工作、幸福生活”大众健身操比赛,同时参加了处机关代表队的健身操日常训练与比赛。
㈡ 调度室大班工作方面
1、参与组织进行了处部二级应急演练二次。一是3月16日,在供热服务站第一供热队开展了锅炉系统失压的应急演练,处主管领导、机关有关科室负责人及供热服务站干部职工共52人参加了本次演练活动,对此次演练活动在处网及事业部网页进行了图文报道;二是与调度室工作人员参与组织了6月22日在七里湾供水站进行的二级防洪防汛应急演练活动,全处共7个单位部门,50人参与了此次演练活动,此次演练活动在处网及事业部网页均有了图文报道。
2、协调设备管理岗位同事对水电厂今年前半年部分月份水电结算进行了审核登记,3月前往庆阳市水务局办理了处部取水井取水许可证及水务登记证5份。
3、完成了xx-xx年采暖期冬煤拉运车辆10份合同及运煤路单费用的审核清理结算及上传工作;办理结算供热站维修服务合同一份;完成了调度室各次车辆审批及车队路单审核;今年以来按照科室工作安排前往华亭煤矿、宁夏等煤矿开展冬煤拉运相关工作业务3次;参与处部与运煤承包公司召开的4次燃煤拉运协调会。
4、修订完善了调度室窗口服务质量提升方案,修订完善了处部小区车辆管理办法及车辆停放协议,及时向基层单位进行了下发传达,按要求对各小区车辆停放情况进行了抽查检查,通过此举进一步有效有力规范了小区车辆管理制度。
5、按照处部关于投诉受理电话8591515文件精神,对调度室接收到的3次投诉事件、两次在办公室上访事件的解释、协调、处理、安排和过程处臵、整改回复情况进行了跟进和整理汇报工作。
6、一是按照科室分工,适时督办协调了水电气暖供应服务工作的日常监管工作,各项工作稳步推进;二是及时跟进各类停供安排,对上半年各单位计划性停供42次(超时6次),按照科室分工纳入了各单位季度综合业绩考核工作中;参与科室对基层站的各类节日前物业服务检查工作7次;参与低温户改造住户家庭测温工作2次。
7、一是认真做好了处部生产运行数据、周报、月报、月度总结、季度总结、上半年工作总结和阶段性重点工作的收集、汇总、上报工作,确保了填报数据的准确性、真实性和及时性,其中共参加处部周生产例会46场次,编写修订周生产例会主要工作安排汇报46篇,按照处部、科室领导在例会上主要工作安排,撰写生产周报46期,编写科室月度工作总结12篇,季度总结及检查工作通报、考核结果汇总16篇。
二是加强自身及小班调度岗位业务技能学习,及时与调度室同事进行沟通协调,共同提升调度室工作服务质量,与矿区上级业务部门及时进行工作沟通上报,确保处部生产运行服务保障工作平稳、有序、受控;按照处部、科室领导例会主要工作安排内容,为基层各服务站周工作安排提供了及时、真实、准确的工作指导参照依据,确保了处部各路生产运行服务保障工作安全、平稳、有序、受控。
8、其它工作:一是3月份前往庆阳市水务局办理我处取水登记证5份及取水许可证1份;二是配合设备管理岗,做好了防洪防汛隐患治理项目实地勘查工作;三是配合参与了20xx年度电气春检工作启动动员会;四是配合参与了20xx年度电气及锅炉项目施工招标会,在设备管理岗同事2个月学习期间,我对期间的电气及锅炉维修改造升级施工工作进行了监督抽查督促工作,并参与了部分施工项目的验收工作。
㈢ 存在不足:
一是对生产运行系统所作的工作,不能全面、准确和详实的进行总结汇报,需进一步加强业务学习,确保汇报材料更加全面详实。
二是对所负责部分工作业务,需要进一步加强工作效率及工作规范性、对所管业务要进一步细化完善。
三、20xx年工作思路:
1、及时抓好阶段性和日常生产运行重点工作的整理汇报工作。
2、强化抓好20xx年窗口服务主题活动开展实施工作,抓好规范管理年及对标、达标各项工作安排落实。按照矿区事业部“窗口服务”主题活动整体部署和要求,认真策划组织,进一步规范工作流程,加大窗口服务主题活动开展力度,增强工作实效性,创新工作方法,丰富工作内容,进一步健全完善考评机制,加快窗口服务质量提升进度,全方位开展好此项活动,使我处窗口服务主题活动富有特色、见到实效。
3、进一步抓好小区绿化、美化和护绿工作。一是20xx年,按照“以点带面,逐步推进”的整体思路,以三个“示范小区”的绿化为“蓝本”,以补栽补种为主,继续调整、完善其它小区绿化格局,按照乔木下面有灌木,灌木下面有花草的复层种植结构思路,栽种一定数量的花灌木和时令花卉,形成乔木、灌木和花卉草坪搭配合理、层次分明的绿化格局,打造“春花、夏荫、秋实、冬青”的四季景观,持续提升小区绿化档次和品位。
二是开展小区住户“义务认养一棵树、一片绿”活动,号召小区住户报名认养,并在小区张贴“住户荣誉认养榜”,结合季节变化特点,以温馨提示等方式告知住户相关的养护知识,协助住户定期修剪和养护,并对上榜认养家庭和个人实行年度评优,以此调动广大住户的护绿、爱绿热情,增强住户的家园共建意识,架起与住户沟通的“连心桥”。
4、抓好调度室日常生产运行工作。一是突出发挥调度室生产系统运行管理和协调督办职能,确保运行受控;二是认真协同做好调度室生产信息的收集汇总分析工作,跟进及时确保日常运行受控;三是继续做好物业服务投诉受理回复工作,及时督促要求各单位对存在的问题进行整改落实,不断提升自身调度室大班的业务管理服务水平与能力;四是及时策划组织好冬煤拉运启动实施督办工作,落实承运单位,及时规范的完成运煤合同的资料的收集。
5、抓好专业化服务的规范管理工作。一是结合矿区事业部20项物业服务标准、规范的要求,从职业道德、服务礼仪、岗位规范和标准等入手,有针对性做好环卫、绿化、维修等外包服务队伍的培训工作,帮助、督促专业化队伍强化提升服务人员的整体素质,“做精、做细、做专”各项外包服务工作。
二是进一步修订完善专业化管理考核办法及细则,建立健全外包队伍监督考核体系,健全完善服务投诉查处责任机制,抓好专业化队伍的日常监管考核工作,及时受理、处理小区住户对专业化服务的投诉,提升外包队伍整体服务水平。同时定期不定期对小区专业化外包服务队伍的工作进行检查,及时提出工作改进要求。
6、认真细致完成分管业务各类信息、材料的总结上报工作,并抓好矿区事业部两次满意度测评工作,做好安排协调配合工作,确保我处物业服务工作质量不落后。
7、扎实细致做好对基层单位的各项考核检查工作,及时合理提出相关工作整改建议。
8、紧密协同配合科室同事做好相关工作,认真完成领导安排各项工作,圆满完成自己分管各项工作业务。
9、做好分管工作业务的宣传报道工作。坚持多角度、全方位、认真细致报道绷着的开展情况,做好工作动态、经验做法、典型事例的组织、撰写、提报工作,把所辖科室工作业绩宣传出去,充分发挥舆论导向作用,营造科室工作开展有声有色、工作效果明显、形式多样的良好氛围,达到展示科室工作成果的目的。
工作述职报告 篇6
亲爱的人文学院各位同仁,尊敬的各位领导:
大家好!
转瞬又是4年,我在人文学院教学管理的领导岗位已工作了11年,这期间,经历很多,工作很多,辛苦很多,挫折与遗憾也不少,但不变的依然是我自作为大学教师和承担大学教育管理者以来的理念和心态,那就是我敬重大学精神、敬崇人文关怀、敬爱老师和学生,我在尽心尽力的努力工作,我工作着,并快乐着!我为我能为xx学院建设和发展贡献一份力量而快乐,我为我能和人文学院的同仁们共享智慧和创造而快乐。
今天是我作为人文学院本届副院长的任期届满述职,用几分钟的时间将任职四年以来的工作状况、成绩得失向领导与老师进行全面的总结和汇报显然是不可能的。我理解,党委今天的布署也不是让我们在这里做流水帐式的罗列工作过程,更不是论功评赏;老师和同志们对我的了解和认识也不会在今天才有评价。所以,我只简要的对我履行职务的情况工作的状态进行一下描述。
本届任职以后,我主管和负责的工作依然是教学管理,兼任党总支组织委员,但由于本届人文学院的领导班子一直缺职,事实上的工作和责任必然要和院长和书记一起分担。人文学院领导班子是个老班子,可以说从建系合院以来,我们就在一起合作,无论行政工作和党务工作,任何决策性的大事,我们都充分酝酿,共同商议,集体决定。特别是龚院长和高书记两位主要领导,他们有着很高的思想政治素质
和长期的领导工作经验,在把握大方向、统领全院大局方面都起到了决定性的作用,对我政治上、工作上乃至生活上的指导、帮助和关怀都是巨大的,我们班子团结合作,共谋大计,在系主任、教学与行政管理人员以及全体老师的支持和奋斗下,四年来在专业建设、学科发展、教学改革、学风和校园文化建设、实习与就业拓展等诸多方面取得了在这里难以一一列举的成绩,我本人也是其中的策划、组织、领导与参与者,付出了我的智慧、努力和勤奋,也获得了以黑龙江省首届高校教学管理先进个人为代表的诸多殊荣。
我是一位大学教师,是一位高校的中层教学管理者、也是一位共产党员,我自信我有较高的人文情怀,也坚守着党性原则,我有大局观念,也不乏牺牲精神和责任意识。人文学院在四年中有许多的变化,曾经专业多,教师多,学生多。我负责的几项工作,虽有内在的联系,但涉及的工作范围广,事务环节多,工作的思维和方式也不尽一致。而且,这些工作是与学院的建设发展,与学院的办学水平,与学院广大师生的工作、学习、生活质量具有最直接和最密切关系的工作。工作中任何环节的任何失误,考虑不周,方法不当等,都会影响到我们办学的理念,办学的初衷和办学的质量。所以,四年以来,我深知责任的重大,力求工作细致一些,思想开阔一些,谦虚谨慎,勤奋务实。特别是在学校建设应用型本科高校、贯彻学校“十二五”发展规划要求时,想方设法、竭尽全力,力求结合我院的实际情况和发展需要创造性的落实并制定、实施具有操作性的工作方案。具体过程无需细说,但在学校和学院领导的指导下,在学校相关部门的支持下,特别是在
人文学院师生的配合下,我主抓的各项工作都形成了一定的规范,取得了良好的成效,我个人也在这些工作过程中得到了锻炼,积累了经验,不断的成熟,并赢得了同志们的信任和尊重。借此机会,我要向大家致以我最真诚的感谢!
当然,四年乃至更远时间的工作中,遗憾、不足甚至是失误是不可避免的,从领导职责来说,我还未能更多的、更好的为学院的'建设和发展创造更高的平台;从个人角度来说,几年来忙于事务,疏于学术,“唯阅唯乐”,未能体现教学与学术单位领导应具备的专业素质。但我热爱xx学院,热爱人文学院,并愿意为xx学院人文学院的建设和发展承担更多的责任,发挥更重要的作用。
谢谢大家!
工作述职报告 篇7
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现尝劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
工作述职报告 篇8
我于20xx年担任pa区领班,在房屋部总监,经理,以及pa区主管的监督和支持下,我与pa区同事一道,认真履行岗位职责,完成了pa区各项工作任务。现做如下述职:
一、一年来的工作情况
(一)从实际情况出发,认知和解决pa区的各项工作问题。
每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位服务流程培训的同时,加强对他们的监督和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹情绪的现状,我们尽量在适当的情况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
(二)加强对员工的培训
按照以往的经验,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
(三)在做好本职工作的同时,积极参加酒店组织的各项活动。
在今年全运会志愿者服务中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累,但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店领导积极配合,协助做好每一项工作,最终顺利完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。
在此期间,我利用工作之便,和其他酒店的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
二,存在问题以及整改措施
一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。
1:对服务和管理的理论知识储备不够。
2:工作开拓创新不够。
3:在工作中对细节问题考虑不够。
4:只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。
5:争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。
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