社会实践的活动总结

2020-04-25 社会实践活动总结

社会实践的活动总结1

　　社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对我们在校大学生来讲，能在冷假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个熟悉社会、了解社会，进步自我能力的重要的机会。

　　现今社会就业的压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深进社会往体验生活，从中获得一点工作经验，从而可以在以后的就业时有一定的基础，可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深进到社会往参加社会实践活动。为了拓展本身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和进步自己的能力，以便在以后毕业后能真实的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，虽然是大学高校，学生还终回保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得往面对你从没面对过的一切。所以这个暑假小舅先容我往他们公司部分做些最低级的工作，所以我就往了。

　　学生的实际操纵能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几近是四平八稳的，而实际工作中，很多时候会碰到书本上没学到的，更多是书本上的知识一点都用不上的情况。也许工作中应用到的只是简单的题目，只要套公式就可以完成一项任务，有时候你会抱怨，实际操纵这么简单，但为何书本上的知识让人学的那末费劲呢或许老师是正确的，固然大学不像在社会，但是总算是社会的一部份。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比他人具有了更高的出发点，有了更多知识往应付各种工作上的题目。

　　固然在实践中我只是负责比较简单的部份，但能把自己在学校学到的知识真正应用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能把握，本以为到了公司能够应付得来，但是在公司里并没有想象的那末轻易，平时在学校数字错了改一改就能够交上往，但在工作里，数字尽对不可以错。因此，每个环节都不能出错。这类要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就能够了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别谨慎谨慎，而且一旦出错其实不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工作里出错是要负责任的，这关乎公司的利益。

　　总之，这个暑假的社会实践是丰富而又成心义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不单单用兴奋就可以描写的，由于这是一种实实在在收获，是对有经验者优先的感悟。

社会实践的活动总结2

　　在撰写这篇实践报告时，我的课题《昆山市淀山湖镇文体活动的开展情况及居民满意度调查》也得到了基本完成。本次暑期社会实践从20xx年x月x日开始，7月29日结束，实际进行实践活动天数为20天。我的实践内容主要有一下几项：

　　(1)收集整理资料

　　(2)参观场馆以及与活动负责人交流

　　(3)设计调查问卷并进行抽样调查

　　(4)亲身体验多个不同类型的文体活动

　　第一项内容是收集整理资料，我花了三天时间分别从图书馆阅览室和文体站资料室进行收集并带回家整理。整理的内容主要有活动图片、视频、现场活动记录以及之后对居民的意见收集。开始的第一天，怀着极度兴奋的心情，可是事情总事与愿违，我面对的资料很多很多，无从下手，也花了较多的时间，做了许多无用功。之后整理资料的任务多了起来，也慢慢领会到了诀窍，知道怎样节省时间，怎样挑选对我的实践课题有价值的资料。

　　而在收集资料的过程中，与社会人士的交流也成为了我需要加强的一方面，再次过程中，我接触到了图书管理员、文体站站长等，虽然他们很欢迎我的到访，我自己总是感到害怕。第二项内容是参观场馆以及与工作人员交流。近几年，淀山湖镇的活动场馆建设有了很大的作为：新的市民活动中心、新的小剧场、正在翻修的文化表演舞台等等，都是淀山湖镇文体活动发展的标志，我也借此机会向工作人员询问一些问题，比如：什么样的活动比较受群众欢迎、哪些假期的活动参与人数较多等，得到的回答是：文艺表演类的活动比较受欢迎、国庆端午时举办的由群众自己为主角的特色活动参与人数较多。

　　第三项内容是设计调查问卷并进行抽样调查。首先要做的工作就是设计出来问卷，我在互联网上收集了许多相同类型的调查问卷，再根据自己的课题加上了符合淀山湖镇活动的具体情况，设计出来了调查问卷。之后再根据年龄段进行了问卷调查，十份问卷分发给了60岁以上老年人，70%的老人对淀山湖镇开展的文体活动感到满意，但仍然希望开展一些文艺表演类的活动;另十份问卷分发给30岁以下的年轻人，80%的回答者对活动的开展感到满意，希望有关单位可以多多举办一些适合年轻人的活动，如运动会等活动。可见，通过问卷调查这样的手段，可以清楚知道群众的意见。最后一部分是我觉得这段时间学到最多东西的一个阶段：亲身体验多个不同类型的文体活动，比如：篮球赛、戏曲周表演、观看社区的活动等等，在实际的活动中体验到了观众的热情和表演人员的辛苦。

社会实践的活动总结3

　　要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　我即将是大四了，离开学校的时间越来越近了，觉得时间过得真快，恐怕就再也没有机会待在教室上课了。我的很多的落榜同学有的已经踏入社会，结婚生子，我深感到我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。

　　在电子厂里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那组装平板电脑，每天早上8点到晚上8点都要待在车间里，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活。接触了社会，了解了未来。在电子厂里虽然我是以组装电脑为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，工作的效率就会得到别人不同的评价。

　　在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

　　在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

社会实践的活动总结4

　　为期十一天的夏令营活动已经结束了，回想这短短的十一天里，我在那个纯真的世界里，重新找回了自我，重新认识了自己，重新找到了方向，在感动与幸福快乐中，与孩子们共同成长。是带着紧张与兴奋走进柘山的，说实话，这里的条件虽然比想象中要好的多，但是仍旧是让人难以接受忍不住抱怨几句的。曾经，看到斑驳的宿舍墙壁，看着难以下咽的水煮菜，有一度想要逃跑的冲动。无奈，失望甚至是委屈，这就是第一天还没有见到孩子们之前的所以心情。20xx年07月22日，第一次正式的走上讲台成为了一名教师，看着台下教室里四十张稚嫩的脸，一双双带着欣喜与敬佩的眼神，我一下子，有些羞愧了，昨天，还信誓旦旦的希望早些结束夏令营，那一刻，却是希望自己，可以一直站在这三尺讲台上。经过孩子们的努力，终于决定了我和敏敏带的.这个班就叫做翱翔队，我们的口号是:我们不会退缩因为我们是强者！以后的每一天，都会听到孩子们幸福又快乐的喊出我们的队名和口号，每一天都在快乐中开始在快乐中结束。说实话，这些孩子们比我们还要苦，午休的时候了解到，他们有的要走一个小时的路来学校上课因为校车太贵了，他们中午好多都不回家吃饭，只是啃个馒头，吃点辣条，可是当问到为了夏令营再多走这些路苦不苦的时候，他们扬起稚气的脸，说:“老师，我们很喜欢这个夏令营！一点都不苦，早就习惯了。”

　　那一刻，我的心里翻江倒海涌出了心酸与感动，这么小的孩子，看的我实在是不忍心继续问下去，只能悄悄地别过头，不让眼泪流下来。第一次正式的讲课，我觉得失败极了，也许是因为对于他们的英语功底并不是太了解，也许是因为第一次的紧张或者是其它的客观原因，原来的备课内容都不太合适，我只能临时的带着他们复习了一下，一节课上的有些磕绊，真的很担心他们，因此对我失望了不喜欢我这个英语老师了。没想到收上来的日记里，这些小孩子，竟然觉得我讲的很好，很喜欢，真的的是挺感动的。很快，就调整了方案，以后的课反应还不错。一天天的和他们熟悉起来，也渐渐地适应了这里的生活，虽然每天中午早顶着太阳走二十分钟回去吃饭再走二十分钟回来上课，但是想想孩子们就有了坚持下去的动力。有的时候，我也会和这些小孩子们杀几盘象棋，毁棋外加各类军师的帮忙才能赢上一局，然后“恐吓”他们上课给我小心，在他们“鄙夷”的目光里，继续为下一盘棋奋斗；有的时候，也会在游戏中被捉弄，罚到中间被他们怂恿着唱一首记不全词的歌；有的时候，也会在室外来一场羽毛球比赛，为了救一个球害的自己受伤；有的时候，也会被他们吵着讲一个鬼故事，为此，在这没法上网的地方浪费掉了我几乎所有的流量去找那些不可怕却又好笑的短篇；有的时候，也会因为他们做活动时不够积极而生气，好像每次整理队型不喊到嗓子冒烟不罢休，虽然我是他们口中低调又温柔的英语老师，偶尔一发火，也还是蛮有效力的；有的时候，也会很感动很感动，他们会给一张小贴画，一包小话梅还有一个小孩子买了雪糕给我们吃，特别是走的那一天，他们送了那么多礼物，项链手链笔记本还有镜子好多好多…十一天不知不觉中就在我们的欢笑与辛劳中度过了，离别的那一刻来的那么突然，宣布这一消息的时候，我看到那几个一直希望早点结束的男孩子，哭红了眼眶，悄悄的低下头抹眼泪，那个时候，我是那么的不舍得离开，不舍得离开那些可爱的孩子们。给他们放了张震岳的《再见》，我想，大概，它最能代表我的心情了…

　　在整个夏令营活动中，我们是以团体心理辅导为主，以课业辅导为副的，通过十一天的团体训练，我发现了这些孩子们当中的一些小的变化。比如说，班里有个叫程鹏的男生，他在建高塔活动中表现出了自己特有的思想，而之前他一直沉默不语，而后我不断的鼓励他，在日记心得里，我也看到了他的成长。每一天，我们都在与孩子们共同成长。每天晚上开会都要准备明天一天的安排，每个活动我们老师都要清清楚楚明明白白才可以，还要考虑到自己班里的情况，适当的更改，终于，体会到了老师的辛苦，也明显的感觉到不管学了多少，都觉得知识不够用。这一次的柘山之行，给了我一个认识表现自我的机会，让我看到了自己的不足与闪光点，在以后的学习中有了自己努力发展与改进的方向，同时，也让我在那个纯真的校园里，找回了青春年少时的自己。在那里我播种下了希望，等到将来他们长大成人，我就会收获自己第一批希望的果实。

社会实践的活动总结5

　　为期十一天的夏令营活动已经结束了，回想这短短的十一天里，我在那个纯真的世界里，重新找回了自我，重新认识了自己，重新找到了方向，在感动与幸福快乐中，与孩子们共同成长。是带着紧张与兴奋走进柘山的，说实话，这里的条件虽然比想象中要好的多，但是仍旧是让人难以接受忍不住抱怨几句的。

　　曾经，看到斑驳的宿舍墙壁，看着难以下咽的水煮菜，有一度想要逃跑的冲动。无奈，失望甚至是委屈，这就是第一天还没有见到孩子们之前的所以心情20xx年7月22日，第一次正式的走上讲台成为了一名教师，看着台下教室里四十张稚嫩的脸，一双双带着欣喜与敬佩的眼神，我一下子，有些羞愧了，昨天，还信誓旦旦的希望早些结束夏令营，那一刻，却是希望自己，可以一直站在这三尺讲台上。经过孩子们的努力，终于决定了我和敏敏带的这个班就叫做翱翔队，我们的口号是：我们不会退缩因为我们是强者！以后的每一天，都会听到孩子们幸福又快乐的喊出我们的队名和口号，每一天都在快乐中开始在快乐中结束说实话，这些孩子们比我们还要苦，午休的时候了解到，他们有的要走一个小时的路来学校上课因为校车太贵了，他们中午好多都不回家吃饭，只是啃个馒头，吃点辣条，可是当问到为了夏令营再多走这些路苦不苦的时候，他们扬起稚气的脸，说：“老师，我们很喜欢这个夏令营！一点都不苦，早就习惯了。”

　　那一刻，我的心里翻江倒海涌出了心酸与感动，这么小的孩子，看的我实在是不忍心继续问下去，只能悄悄地别过头，不让眼泪流下来第一次正式的讲课，我觉得失败极了，也许是因为对于他们的英语功底并不是太了解，也许是因为第一次的紧张或者是其它的客观原因，原来的备课内容都不太合适，我只能临时的带着他们复习了一下，一节课上的有些磕绊，真的很担心他们，因此对我失望了不喜欢我这个英语老师了。没想到收上来的日记里，这些小孩子，竟然觉得我讲的很好，很喜欢，真的的是挺感动的。很快，就调整了方案，以后的课反应还不错一天天的和他们熟悉起来，也渐渐地适应了这里的生活，虽然每天中午早顶着太阳走二十分钟回去吃饭再走二十分钟回来上课，但是想想孩子们就有了坚持下去的动力。有的时候，我也会和这些小孩子们杀几盘象棋，毁棋外加各类军师的帮忙才能赢上一局，然后“恐吓”他们上课给我小心，在他们“鄙夷”的目光里，继续为下一盘棋奋斗；有的时候，也会在游戏中被捉弄，罚到中间被他们怂恿着唱一首记不全词的歌；有的时候，也会在室外来一场羽毛球比赛，为了救一个球害的自己受伤；有的时候，也会被他们吵着讲一个鬼故事，为此，在这没法上网的地方浪费掉了我几乎所有的流量去找那些不可怕却又好笑的短篇；有的时候，也会因为他们做活动时不够积极而生气，好像每次整理队型不喊到嗓子冒烟不罢休，虽然我是他们口中低调又温柔的英语老师，偶尔一发火，也还是蛮有效力的；有的时候，也会很感动很感动，他们会给一张小贴画，一包小话梅还有一个小孩子买了雪糕给我们吃，特别是走的那一天，他们送了那么多礼物，项链手链笔记本还有镜子好多好多。

　　十一天不知不觉中就在我们的欢笑与辛劳中度过了，离别的那一刻来的那么突然，宣布这一消息的时候，我看到那几个一直希望早点结束的男孩子，哭红了眼眶，悄悄的低下头抹眼泪，那个时候，我是那么的不舍得离开，不舍得离开那些可爱的孩子们。给他们放了张震岳的《再见》，我想，大概，它最能代表我的心情了。

社会实践的活动总结6

　　在学校的支持下，老师护送下，重庆三峡医药高等专科学校护理系的暑期“三下乡”社会实践活动今天终于拉开了序幕！此次三下乡的目的是将“科技，文化，卫生”送入农村，服务基层。

　　一、时间观念强，有组织、有纪律

　　上午九点，大家都整装待发到达会场，举行了护理系暑期三下乡活动出行大会及授旗仪式。首先是护理系党支书记罗玉琳老师致辞，之后是学生代表发言表决心，最后是授旗仪式的举行，此次出行大会及授旗仪式圆满结束后，大家有组织有纪律的登上汽车。经过三个小时后，汽车成功抵达罗田镇政府，我们受到了罗田镇的热情款待。

　　二、大家集体荣誉感强，团结一致

　　下午二点左右易铭老师对以后四天的活动行程作出了相应的调整和对应的注意事项，会议结束后，尽管易铭老师和李燕林老师因需进行学校的辅导员培训而又赶回了学校，但是全体同学仍能针对老师的要求对活动再一次进行细致的安排。

　　三、存在问题

　　一切安排妥当之后进行了进餐集合时，由于宣传报道组在哨音吹响后没有及时到队集合，而耽误了大家的时间，使队伍整体出现了懒散。

　　四、下步工作计划进一步增强团员集体观念，纪律意识

　　新鲜忙碌的一天即将接近尾声，在一天的工作中，我们每个人都真实的感受到老师对我们寄予浓厚的希望，罗田镇政府对我们招待的热情与细心，这一切都让我们每个人明白了一个道理，此次活动我们不能丝毫的懈怠。时刻以严明的组织纪律约束自己，融入农村，奉献青春，以饱满的热情，细心负责的态度对待每项工作，要将我们三峡医专最好的大学生精神风貌展现给罗田镇的父老乡亲，让我们在以后的工作是所接触的每位父老乡亲都可感受到我们作为医护生深入基层服务农村决心。

　　三下乡社会实践的活动总结

　　7月12日，空气中透露着祥和喜悦的气息，我们16名志愿者在罗田镇团委张健书记的带领下到马头进行义诊活动。现就今天的主要活动作出以下总结：

　　一、团结合作、齐心协力

　　我团于9：30到达马头镇上，紧接着大家都井井有条的开展起了工作。挂横幅、抬桌子、发传单、测血压、问卷调查，大家各司其职，忙而不乱。

　　二、卖力工作、不怕辛苦

　　1、义诊组：共有5人，她们从9：40一直持续到12：00，尽管烈日当头，但她们不曾埋怨；

　　2、调查报告组：共6人，对一些当地群众的医疗状况、高等教育状况进行了一些相关的调查。通过调查，可以反应出当地医疗情况还是比较完善的，基本解决了群众看病难的相关问题，但是他们对一些基本的健康常识还是有所欠缺；在高等教育方面当地的同学们都有强烈的愿望接受更高一层的教育；

　　3、传单发放组：共有3人，在派发传单的同时，同学们细心地将传单的内容讲解给当地的群众听，让他们对一些健康知识有了更进一步的了解。

　　三、存在问题

　　1、测血压时，由于测血压的人员较多，导致同学们不能更好的为大家讲解一些常见疾病的预防知识。

　　2、在调查报告时，区域分配不是很明确，多次出现重复调查的事情。

　　四、解决的办法

　　1、在下次义诊时适当增加二至三个窗口，让大家能够更快的测到血压和得到一些保健知识。

　　2、要求每位队员对一些常见的疾病防御知识能够有的了解。

　　3、发放传单、调查时尽可能的放大区域、尽量做到全面调查

　　此次社会实践活动给我们最大的感触是，我们每一位成员都与当的群众广泛接触了解交流中受到真切的感染和体验，总而言之，通过今天活动大家都受益匪浅，并且也得到了当地群众的积极响应。在实践中，我们的人生价值观得到进一步强化，提高了我们的认识能力适应能力和创新能力。

社会实践的活动总结7

　　一、实践目的

　　1、实践的目的和意义

　　（1）提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得更有意义。

　　（2）通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干。

　　（3）检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。

　　（4）想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

　　2、实践单位的概况及发展情况

　　（1）概况

　　江苏时代九州超级购物中心由香港肇丰集团聚巨资于20xx年8月在xx市唯一的商业中心投资建立，公司礼聘了一批经验丰富的境外和国内管理人才，组成了一个专业的经营团队，全面运用现代化电脑操作系统及完整的营运作业规范来进行管理，卖场人性化的空间设计、新鲜实惠的商品组合、高品质的服务项目，满足了广大消费层次的购买。

　　时代超级购物中心采用总公司集中采购，确保商品的“本正源清”，以最低的成本获得高品质的商品，让顾客得到真正实惠。

　　（2）发展情况

　　目前时代超市已有100余家门店，超级购物中心（大卖场）近30家，主要分布江苏，xx，山东，xx、上海等地。时代在发展，“时代”九州超级购物中心也要顺应市场和顾客的需求而发展，做大做强。除经营食品、百货外，还不惜花大量人力物力进行市场调查分析、实施改造，瞄准目标客户群，对以日用消费品为主的综合型超市进行明确定位，引入品牌百货理念，实行差异化竞争。在布局上，时代超级购物中心将主通道扩大到6米，视线更通透，商品分类一目了然。超市经营也从以快速消费品为主向品牌百货延伸，在三楼百货新增加芭比娃娃、阿迪达斯、欧莱雅等国际品牌，旁氏、玉兰油、采诗等时尚品牌也扩大面积。这些原先只能在高档百货商场见到的商品也能在超市买到。在食品方面，进口深海鱼、贝类海鲜、高档洋酒、进口食品专厅等都已引入。同时国内知名品牌集集小镇、肯德鸡也入住时代。满足了消费者“一站购齐”所需商品的综合型消费场所。

　　近几年来，时代每年均保持至少70%的年成长，市场占有同步增大。

　　3、实践要求

　　（1）服务顾客，满足顾客要求，使顾客满意。

　　（2）保持卖场的清洁、明亮、清楚、安全。

　　（3）微笑示人、同事之间互帮互助

　　（4）保证商品的齐全与品质。

　　二、实践内容

　　1、实践安排概况

　　（1）时间和地点

　　这个暑假，我在xx乐天玛特超市度过。从学校放假回来，还没歇住脚，第二天就马不停蹄的开始了我的暑假打工计划（妈妈早就在超市给我找了一份兼职）。具体时间是7月20号~8月20号，一星期早班，一星期下午班（早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30），如此交替着，风雨无阻。

　　（2）实践内容

　　姚太太品牌食品的销售人员。有时帮助超市卸货，整理仓库。

　　（3）专业知识与专业技能在实践过程中的应用

　　我所学的专业是英语专业。在销售过程中碰到老外的情况下明显比别人有利。

　　记得有一次看到超市某一货架前有位老外在询问商品情况，那个售货员明显有些招架不过来。我便上前微笑着与老外交谈起来，了解了一下他的需要，然后告知了那个售货员。如此轻松地运用自己的专业知识解决了一个问题，帮助了别人，我也倍感欣慰。

　　三、实践结果

　　1、发现的问题

　　（1）沟通交流问题，工作人员缺乏语言技巧，很难与老外进行沟通。

　　（2）超市工作人员对超市的整体布局结构缺乏了解，导致不能为顾客正确地指路。

　　（3）排队情况严重，队伍过长，人们往往会因此放弃购买。

　　（4）不能保证每层都有卫生间。

　　（5）服务缺乏人性化。有一例证：在超市买牙膏结账时，某一市民急着付款，收银员却坚持拆包验货，双方为此闹得很不愉快。虽然记者咨询律师得知，收银员此举并不违法，但不是人性化表现。

　　2.、解决问题的建议

　　（1）针对问题超市应对员工进行相应的培训，如语言技能培训，以保证超市正常的运行。

　　（2）针对问题超市应加强基础设施建设。增设收银台与卫生间。

　　（3）针对问题建议超市采取更加人性化服务，坚定顾客至上的经营理念。

　　四、实践总结与体会

　　1、总结与体会

　　（1）在我正式去超市上班的前一个晚上，妈妈对我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单，但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。

　　（2）要严格遵守超市的规章制度。俗话说：不以规矩，不成方圆。就像一个国家要想治理的好，必须有一整套健全的规章和体制。自然，一个大型超市也不例外。

　　这里还有一个小插曲：记得有一次，我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引，便忘记了自己的工作，跑到那个柜台前欣赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员，便很热情的跟我打招呼，而我也是个快热的人，不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说：“喜欢哪一件啊，我拿出来给你试试。”我便不客气的挑了几件戴在身上，你别说，效果还真不错。可就在这时，一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来，我一看，心想：完了，因为那是我们科长（在这个超市，穿绿色工作服的是超市工作人员；而我们临时工嘛，穿的是红色工作服）。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了办公室，把姐姐的科长也叫了过来，狠狠地训了我们一顿。呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了！即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便溜达。在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。

　　（3）具有敬业精神，做事要积极，“没事也要找事做”。物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。货架脏了，要及时擦干净。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！

　　（4）态度要端正，具有认真细致的工作态度，脚踏实地地做好每一件小事，须知道：细节决定成败。

　　（5）处理好人际关系，与上级、同事和谐相处。须知道：团结就是力量，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

　　（6）充分体会理解顾客消费心理，对顾客一视同仁。记得有一次逛街碰到这样的情景：一位穿的很华贵的妇人和一位穿着普通的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店，结果是所有售货员都拥向那位贵妇人，为她介绍东介绍西的。而那位普通妇女则被冷落在一边。所有，作为一个服务人员，最忌讳把顾客划分成三、六、九等。

　　（7）树立正确的金钱观：对金钱要用之有数，用之有度。以前花钱时从不觉得累，但挣钱时就不一样了，由于在学校坐习惯了，突然站个8小时真得受不了，不过还好，后来都适应了！哎...其实以前听别人也说赚钱不容易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切身的体会，真的是...是....三个字：不容易！所以真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果，虽然我平时已经比较节俭了，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费！另外，虽然，觉得累，但也考验了我的意志力，特别是在实在站不住的情况下，我不停的告诉自己：要坚持一会，这是一个难得的锻炼的机会！有时候，人真得需要发挥主观能动性，每当我这么想的时候，我就会真得坚持下来！真得战胜自己，所以总有一种成就感！

　　2、自身不足之处及今后学习、锻炼的努力方向

　　（1）自身不足之处：缺乏较好的适应能力。从学生到职员的角色转变需要时间，但由于社会的高节奏，又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。

　　今后努力方向：尽快改变自己的角色，转换好身份，态度要积极，工作才能出成效。

　　（2）自身不足之处：曾一度怀疑过自己的个人能力。总是考虑自己除了专业技能，还拥有什么呢？作为大学生，我们的优势何在？学历，文化修养，专业技能。

　　今后努力方向：努力提高自己的专业知识与技能，让自己没有借口怀疑，增强自信心。

　　（3）自身不足之处：拘泥于自身所谓的“素质”，认为大声喧哗就是缺乏素质的表现。而在现实生活中，我们所谓的素质又能否发挥作用呢？比如说在做促销的时候，有素质的柔声细语是毫无用处的；只有大声叫卖，才能吸引我们的顾客。

　　今后努力方向：认清时代、工作的要求，根据现实制定自身的“素质”，一边更有效地工作

社会实践的活动总结8

　　寒假里参加了社会实践活动，下面是对活动的总结。通过村委会的安排，我先后到了村里的几个老人家里、敬老院、村委会帮助他们做一些力所能及的事情。

　　在春节前夕1月x日至30日，我到村周围的公共汽车站，在公交车站牌上有许多小广告，我的工作就是撕小广告。就先从家里拿了一瓶自来水和一把小铲子。把水洒在小广告上，然后再用铲子轻轻地把小广告铲掉。由于是第一次做撕取小广告的工作，觉得很费劲，不一会儿胳膊就酸了。后来我才知道，不能用蛮力，先轻轻地铲起一个角，如果粘的不结实就可以直接撕下来，如果粘的太结实，就慢慢地用铲子从小角推向中心，就可以把小广告撕下来了。

　　后来，我又到了村委会，帮助他们整理文件。到了年末，村委会都会有许多文件，我就负责把一些不重要的文件整理好，放到书柜上。一开始那些文件让我觉得很头疼，不知道该怎么分类，后来，村委会的人告诉我，每个文件都有它指定的位置，在文件的第一页有它的类别，然后再到书柜上找到相应的类别，放好就可以了。通过在村委会整理文件，我知道了如何将自己的东西系统的放好，这个经验肯定会让我受用一生。

　　一转眼，就快到春节了，我主动要求和村里的干部一起去一些老人家里拜年。那些老人很精神，这是我第一眼看到他们的感觉。他们每天很早就起了，尽管都拄着拐杖，可还

　　是坚持每天遛弯儿，锻炼。老人的饭量也很好，他们说不喜欢吃太多的肉，喜欢吃五谷杂粮。这也许就是他们身体依然健康的原因吧。而且，他们的春联都是自己写的，很好看。

　　在2月x日到18日，我去到敬老院看望那里的老人们。之所以选择去敬老院，是因为过年的时候，他们没有儿女的陪伴，是村里最冷清的地方。

　　在帮他们打扫卫生的时候，他们的屋子没有想象中的那么凌乱不堪，甚至是很干净。原来每天他们都自己打扫自己的房间，保持着整洁。

　　打扫完了，我就和他们聊天。他们亲切地和我说着自己年轻时的经历和自己的儿女，露出的那么兴奋的表情，倒像是孩子似的。

　　第一次做家常菜，我把“处女作”献给了他们。心里很害怕，可还是想尽自己的一份心意。每一道菜，他们都很用心的品尝，指导着我的不足。最后，所有的菜都被他们吃光了。看着他们脸上的笑容，心里也觉得很高兴。

　　通过这次的社会实践活动，让我学会了很多，也懂得了很多。村里浓浓的人情味，让我觉得很温暖。

社会实践的活动总结9

　　时间过得很快，寒假又到了。今年的寒假很不一般，因为我参加了社会实践活动。

　　第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

　　社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

　　一：挣钱的辛苦

　　整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

　　二：人际关系

　　在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。

　　我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

　　遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　三：管理者的管理

　　在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!

　　四：自强自立

　　俗话说：“在家千日好，出门半”招“难!”意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立!

　　五：认识来源于实践

　　一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

　　认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。

　　只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　六：专业的重要性

　　选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地.

　　就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务

　　通过社会实践，接触了社会，也懂得了很多，很庆幸自己参加了此次的社会实践活动。

社会实践的活动总结10

　　转眼这个暑假就要过去了，新的学期就要开始了，我感觉有必要对我的整个暑假生活和学习情况做一个总结，以便对以后有所帮助。总结分生活方面和学习方面。

　　生活方面。我高中已经上了一年了，自己也是住在学校和同学们一起生活，已经习惯了自己照顾自己，不再是衣来伸手、饭来张口了。暑假里，当妈妈看到我自己洗衣服时，很是高兴，说我长大了。我也十分高兴，自己通过在高中的学习，不但学习了书本知识，还提高了自理能力。还有，我的生活起居很有规律，每天下午跑跑步、打打球，把身体锻炼的棒棒的，为开学后的繁重学习提供健康的身体。为了两年以后的高考，学习我也没有耽误。学习方面。我把高一学过的知识又重新温习了一遍，对那些以前掌握的不是很扎实的知识点做了深入的学习。虽然在假期里，爸爸妈妈都劝我要多休息，但是，我觉得学习是一件很令人高兴的事情，我做出了以前没有搞懂的题目，感觉很是舒服。如果我每天不学习几个小时，我都会感觉到空虚。当然，我也有玩的时候。

　　有时我会看看电视，上上网，玩玩游戏。网络现在发展很迅速，我们可以通过网络做很多以前不容易做到的事情。比如，我上了百度知道，提了我做作业时搞不明白的问题，马上就有人回答，比请家庭教师方便多了，还不花钱。我想以后考大学，就要报考那方面的专业。为自己加油

　　40多天的暑假即将结束，还有4天铁蛋儿同志就要开学，开始新学期的学习和生活了，为了便于该同志的成长，特将其暑假期间的表现总结如下：

　　一、优点：

　　1、每天能按时按量完成老师布置的作业。

　　2、每周能坚持学习英语、围棋、书法，风雨无阻，成绩有所提高。

　　3、多数晚上能在9点前上床睡觉，个别情况除外。

　　4、每晚加餐，能吃饱喝足，小肚吃得溜园，身体健壮。

　　5、妈妈出差期间表现良好，能照顾奶奶，做到早睡早起。

　　6、整个暑假没有生病和不舒服现象。

　　二、不足之处：

　　1、每天做作业注意力不十分集中，作业时间太长。

　　2、每天看电视时间太长，影响了视力。