实习工作总结

2021-09-10 实习总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

实习工作总结1

  不知不觉,在思念这个温暖的大家庭已经度过了两个月的实习期,在此期间,通过公司的全面培训,以及领导的帮助,对公司的企业文化、理念有了深刻的认识,并在实际工作中日渐进步,使我得以快速的成长,对公司领导下达的各项工作指示认真对待,努力做到最好,力争成为公司优秀专业的市场专员。

  结束郑州总部的培训回青后,先对整个青岛KA卖场进行了走访,发现在青岛区域我们主要存在以下问题,与竞品相比,商品日期陈旧旧,品类不全,排面不及竞品,促销活动没有规律,部分卖场无促销人员。

  针对以上问题,在领导的指导下,我们依次进行解决,并且有了不错的改善。以海琴利群为例,刚开始的情况,仓库存放大批过期商品,卖场排面所剩无几,福兴祥已经停止进货,竞品三全占绝大多数排面,由于思念销量不理想,利群柜长对我们的品牌非常没有信心,经过与福兴祥与利群柜长的不断沟通协商,帮他们解决了旧库存的问题,与卖场柜长达成协议,在商品陈列面及商品品项上进行改善,各方面都达到了有效沟通。

  在这段实习期里,正好遇到了端午节,这么大的节日对我来说是个非常好的锻炼机会,根据领导的安排,对各个卖场的粽子陈列以及形象进行调查。端午节,粽子成为各大品牌提升销量的主力军,各家粽子的品类、卖场布置、促销活动、销售人员竞争火爆。通过端午节期间在卖场的现场促销发现,顾客对思念品牌比较认可,但我们在青岛市场的销售不如三全,主要原因有:①三全口味是我们的两倍,顾客选择余地大②三全在各个卖场都有专门的短期促销人员③三全在青岛地区的备货好于我们④节日还没有过,我们的粽子就出现了断货的现象,特别是肉粽,有很多顾客点名要,这也让我们看到了自己的问题所在,以后这种问题要想办法避免发生,对于竞争品牌,我们要取长补短,下一次一定会做得更好!

  BC类店的走访与开发也是我们的工作重点,通过我走访的百余家BC类店,发现基本上所有的店主对我们的品牌非常认可,而且很愿意与我们合作,因为在春节假期里,汤圆的销售很好,带给他们的利润也很可观,但对于思念的进货渠道不明确,有时候想卖也不知道如何进货、找谁进货,有多数小店的送货商并没有公司,只是送货上门,别人送什么他们就卖什么,品类不全,出现什么问题的话也找不到有效沟通的人员进行解决。就李沧区的BC类店,卖速冻食品的店铺并不占多数,即使有的,数量也非常有限,多以飞燕、朱老大等地方小品牌为主,还有少量三全水饺,飞燕、朱老大主要是价位低,四元左右的价位据店主说销售还算不错,通过与店主沟通发现,80%以上的愿意与我们合作,都留下了他们的联系方式,但他们最关心的还是利润问题,另外部分小店没有自己的冰柜,建议我们公司投入冰柜。对于思念品牌他们是很有信心的,这也同时加大了我的自信心,等各方面到位走上轨道以后,我相信思念在BC类店的销售也会有很大提升。在我的实习期间,感谢领导对我的支持与信任,同事的团结与帮助,我会更加努力,虚心学习,使自己在各方面都能够更快的进步,为思念的蒸蒸日上贡献自己的力量!

实习工作总结2

  一个员工,只有不断的改进自我,才会进步,才能走上更高的岗位!

  转眼间,我已进入红豆半年多,自己觉得进步了不少,很多事情自己都可以独挡一面,而且有了比较成熟的思路,在此我对公司所有同仁表示由衷的谢意。

  x年6月9日我正式成为公司的一员,从踏入红豆的那一刻起,就被红豆文化与精神及至震撼,发誓:要做一个合格的红豆人。经过仓库实习和南办短暂培训,我被派往石家庄做驻外会计;一晃就是六个多月,经过六个多月的磨砺,企业精神“诚信务实创新争先”已深深扎根于我心中,在公司领导的领导与指引下,在广大同事的积极支持与配合下,我做了一些工作。现x年底,对工作进行总结下,恳请大家批评指正。

  驻外会计时是双重领导,受公司财务科与HOdO营运部的双重领导,因此工作首先要符合公司制定的《关于办事处会计的规定》等文件规定,第二,要协助业务做好办事处的运营。

  我从以下几个方面总结下。

  一工作成绩

  (一)办事处制度方面

  由于我HOdO内衣营销公司设置办事处的历史不长,办事处的内部管理还处于起步摸索阶段,还未形成标准化的工作流程或自己的内部管理及外部监控体系,根据以往我的一些工作经验,对石家庄办事处(简称石办)进行了一些制度建设及实施,如下:

  1建立了石办档案管理制度,形成了价格档案、促销档案、合同档案、报表档案等。文件的整理及归档,有利于日后的查找及公司监督,更利于办事处环境的美化。

  2形成了石办帐务登记流程及报表登记规则。有利于新手上路及办事处财务统一,当办事处有很多商场专柜时,方便于财务管理。

  3石办仓库制度的制定,有利于明确工作责任和工作流程。

  4为了合理有效办事处空间,实行仓位制度,即每个货号的不同规格都有自己准确的仓库位置,仓库内不得随意放货。

  5根据数月的摸索及总结,形成了《HOdO内衣营销公司办事处工作手册》草案,并于x年9月12日提交公司,在此我感谢领导的大力支持。

  6由于服装的偶尔断码,以及不同商场畅销商品的不同,我办事处采用内部调拨制度。制度内容:新百不好销的而东购畅销,新百调货至东购,反之东购调货至新百。

  (二)日常工作方面

  2对于营业员培训费,工装等费用,要求其工作满半年以上者才予报销,并每次报销金额的一定百分比,有效控制营业员的流动性及提高其向心力。

  3当天的事情必须当天完成。比如:我今天送的货,我必须第一时间送到;今天要发生的业务,我必须今天进行登记;等。

  4每天晚上必须写第二天的工作计划和备忘录,确保第二天的事及时完成,绝不给自己拖延的借口。

  6对仓库及时进行整理,建立了即时库存报表。

  (三)报表统计方面

  由于我办事处配备了电脑,我办事处正在努力实行“无纸化办公”

  1建立了东购、新百日报表销售数据库。

  2运用数据透视表功能,根据一周销售日报表数据自动汇总办事处周报表。

  3建立了东购、新百、办事处收发明细帐文件夹。

  4根据以上月末电脑做办事处月报表。

  5报表的作用更好的服务于销售及下年的销售预测。我与业务经常性的沟通,对报表及某时间段的销售统计及时统计。

  (四)销售方面

  新品执行价的制定;促销活动的申请、价格的调整,道具的使用等整个流程都比较熟悉,形成了自己的一些看法。这方面,我非常感谢石办业务:翁生。

  (五)安全方面

  我办事处禁止抽烟;离开办事处时,做到电器关掉,门窗锁好。

  二目前存在的问题及解决办法

  (一)办事处的空间问题

  我石办一室一厅的房子,办公室、卧室、仓库三合一,除了厨卫、阳台,可用空间比较小。冬季是旺季,货品厚而大,占用空间比较多。每次公司到货都要腾地方盘货;每次往商场配货都要一盒一盒地拿到仓库外面,效率比较低;目前虽然我办实行规格仓位制度,找货很方便,但盘点时比较麻烦。

  目前我石办只有两个商场,仓库勉强够用;但以后我石办不止两个,会更多,需要再租个仓库。这样,规格仓位制度能更好的实施;货号期初就可以备足,化解断码风险,提高销售。

  (二)营业员的工资问题。

  营业员的工资构成比较单一,如果加入考核工资,对其积极性及认真性将会有很大提高。办法:建立营业员积分考核制度。

  (三)商场营业员内购价问题。

  由于公司没有针对营业员的内购价制度,而营业员又属于我公司员工,对营业员的凝聚向心性不够。建议:在商场零售价的基础上统一折扣;或者在出厂价基础上上浮一定的比例。

实习工作总结3

  转眼间,从20小学年7月份参加工作至今已经有半年时间,经过这半年的努力工作和不断学习,我获益良多。以下就是我对这半年的工作总结以及感想。

  一、工作回顾

  在这半年中,我的实习内容主要分为以下几部分:

  1、为期一个星期的军训和数天的企业文化培训与交流。

  在这短短的一个星期的军训中,我们迅速的完成了从松散的大学生活到规律作息的工薪生活的转变。并在接下来的企业文化培训与交流中初步了解了青特集团的历史与发展历程。也初步确认了未来几年中,我们需要在这个公司中所要走的道路。

  2、在特车备料工段中为期一个月的实习。

  这是我毕业后的第一次工作,刚开始和工人师傅不太熟悉,不过几天以后就慢慢熟识了。我刚开始干的是折弯机上的工作,由于不熟悉工作过程,一开始我只是跟着师傅一起搬搬件,打打下手,慢慢就做一些小难度的折弯。说实话,折弯这项工作看着很简单,但是做着就不容易上手。一直到我在这里实习结束,我也只能做一些简单的折弯。

  3、在军品车间扫路车工段实习一个月。

  在扫路车工段,我的实习师傅姓纪,我叫他纪师傅。因为焊接的活我不会,所以整天都跟着纪师傅和其他几位师傅身边转,搭把手或帮忙做一些简单的装配。有时候围着车看扫路车的工作原理、油路、电路。不过电路始终没看懂,是得好好跟纪师傅学学。

  4、在民品车间半挂车焊接工段实习一个月。

  在半挂车焊接工段,我突然发现我在这里的作用不大,因为我不会焊接。所以,在这个工段我的主要工作是给半挂车清除焊渣以及清扫地面。在这段时间,我还跟师傅学会了焊接。可是仅仅是学会而已,焊的并不好。

  5、在车间办公室当了两个月的办公室助理。

  在焊接工段实习了一个月后,陈主任把我叫到了办公室。让我给他办一些办公室中一些比较琐碎的事情。就相当于一个办公室助理,帮忙跑跑腿、打个文件等。其实在办公室里,我受益良多。跟着陈主任学到了很多工作上的小常识与知识,还顺便学习了集团公司的很多规章制度和文件,真的是受益良多。

  6、在民品车间搅拌罐工段实习了一个月。

  在搅拌罐工段实习的这段时间,我学习见证了一个搅拌罐从原料到卷制、焊接罐体到完工的全过程。我认为,搅拌罐工人师傅,是这段时间里我见过的工人里最不容易的,尤其是在罐体里进行作业,真的是非常的辛苦。

  二、收获与成长

  在车间实习的这六个月里,我经历了数个不同的实习工作。我的收获很多,多的不只要从何说起,我大体上从以下几个方面来陈述。

  1、思想上。

  经过这几个月的实习工作,我基本改掉了以前那种得过且过的生活态度和懒慢的生活习惯。我已经完全适应了作为上班一族的规律的生活作息,和车间中那种“工作就踏踏实实工作,休息就干干脆脆休息”的良好的工作态度。

  2、工作上。

  在跟着工人师傅以及陈主任的数个月的实习中,我学会了基本的折弯、电焊。并能协助工人做一些装配以及安装液压油路的工作。还初步学会了如何当以一个车间主任办公室助理。

  3、知识水平上

  我懂得了在车间工作所要注意的一些安全管理问题,初步了解了本公司的企业文化,并初步了解了公司的一些规章制度,以及翻阅学习了一些半挂车、扫路车、搅拌罐的工作图纸。真的是获益良多。

  三、建议与想法

  1、在备料工段实习时,发现钻孔工位的一个钻床的冷却系统坏了,为防止影响工作质量,建议维修。

  2、在备料实习期间,发现原料存储库是露天的,很多原料因此都生锈了,造成原料很大的浪费,并加重了原料加工的工作难度与强度,建议建一个封闭的原料存储库。

  3、在扫路车工段工作时,发现如果钻头因工作原因断掉,时常因无库存原因不能及时换到新的钻头,影响工作效率,建议多储备一些常用工具。

  4、在实习过程中发现,很多时候,工人想装配车辆,但是储存库中缺少相关的工件或零部件,以至无法进行生产,建议及时进回相应零部件。

  5、在搅拌罐工段时,发现罐体内焊接时会有大量烟雾无法及时排出,影响工人健康,建议采取措施,给工人一个健康的工作环境。

  四、对希望从事的工作进行描述以及见习期打算

  我希望从事军品技术部里的技术员工作。听说军品技术部里的技术员会兼职开发和工艺两项工作,虽然工作会累一点,但是能比在其他部门学到更多的知识和技术。我希望能在军品技术部见习,并在见习期间能快速融入到新的工作环境中,并且能迅速学到相应的理论与知识,并将学到的付之实践,完全掌握一个正常员工所应当具备的工作能力与知识。

  实习的半年,是我在以前的生活中过的最充实的一段时光。在这段时间里,我交到了很多朋友,学到了很多技术和知识,也发现了自己的不足与缺点。我希望能在以后的工作生活中,能够修正自己的不足,并且以更加积极的心态生活与工作。

实习工作总结4

  工厂,也是一个独立社会,在那里也有众多人事纷争。他们辛苦之余,还要为了自我的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易。

  XX年以来,我从来没有经历过的。几乎在责骂自我的自找苦吃,可工作还是要干,该坚持的必须坚持。何况我这已经是所谓的技术工作,而那些做体力工作的工人们,又该是何等的辛苦,这些,我不敢想象。

  在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与欢乐。这些都是在学校里无法感受到的,并且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在那里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,并且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本事!

  一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书走出学校,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……

  经过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

实习工作总结5

  一、概况

  临城二中是临城县的一所重点初中,无论是基础设施还是师资力量都是一流的。整个学校有两个校区。一、二年级在北校区,三年级毕业生在南校区。有100多名教职工,近___名学生,现在有三个人在耳朵里工作,一个中文,两个英文。我们住在南校区,教学活动都在北校区。教师已安排在教学中。中文系单独上课,另外两个已经开始承担一些教学任务。生活的学生已经配备了生活设施,如电饭锅。在政治生活中,他们也坚持每周定期开会。小组成员相互交流经验,改善知识结构,提高教学技能。目前团支部还开展了一次征文活动和一次师范大学的社会调查任务。一切都在。

  二、月考分析

  教学成绩是衡量我们岗位的重要标准。9月底学校组织月考,我会根据考试成绩进行分析。我一个人在考七年级九班和十班的语文。在全年10个班的排名中,9班以73和56分排在第7位,分别落后第一名3和6分。10班平均分71和4,差5和6,排名第9。

  其中前20名都是优秀学生,9班82分和3分,7班和10班83分和6分排名第四。从数据上看,9班和一年级差距不大,在正常水平范围内,而10班差距过大,超过5分。分析原因是9班中学生太少,多集中在70左右,75少。10班差生太多,共有11人不及格,极大影响了平均分;从前20名来看,9班的问题是优秀学生少,中学生基数大。

  10级分布均匀。从考试后的分析和反馈来看,学校还是认可我这个刚教了半个月语文的人。

  总的来说,9班的问题在于尖子生不足,但整体水平高,10班的问题在于差生太多,整体水平低。

  我的导师和导师相比,两个班都是第一第二,和其他老师的差距很小,大部分都在3分左右,需要很大的努力。

实习工作总结6

  在汉马酒店实习一周结束。虽然实习时间很短,只有七天,但是通过这次实习,我学到了很多学校学不到的东西。

  去酒店的第一天,我和其他17个同学被分配到客房部,安排在不同的楼层。我和另一个学生在11楼。一开始,客房部的陈经理让我们自己打扫一个脏房间,然后地板带着我们的主人去检查,指出我们做的不足之处。然而我们一进房间就傻眼了。当时我们不知所措,不知道从何下手。一张空白的脸也许是当时唯一的表情。正因为如此,陈经理改变了原来的计划,所以我们不得不先向楼层师傅学习。在熟悉了一系列流程之后,接下来的三天,我们都分别打扫了脏兮兮的房间。

  我们每天早上八点去上班。给我们开完班前会,王副经理一到自己楼层就开始了一天的工作,一直到下午四点半才下班。中午,他有一个多小时的时间吃饭。没有客人结账的时候,还是很轻松的,只需拿两块干湿的抹布擦拭空房里的灰尘;有客人退房,我们要赶紧把脏屋子打扫干净,换干净床单,打扫厕所,加低耗品,抽真空。打扫完所有脏房间后,给布草车配备干净的布草,为明天的工作做准备。这是我们的日常工作。一天多一个退房的客人,就做好几个房间,一天下来整个人都筋疲力尽。但是当我看到脏房间通过自己的努力变成了好房间时,我很开心,也很欣慰。至少这是我自己努力的结果。从一开始的茫然,到现在能够独立完成,也有进步。

  第五天,我们换班,来到了中餐厅。感觉没有客房好。虽然客房很累,但是已经满了。我们在那里学到了很多。那里的阿姨和经理对我们都很好,详细讲解了我们工作的每一个细节,我们的工作得到了他们的肯定。这对我们初出茅庐的年轻人非常重要。在这里,我们每天早上九点去上班。和他们一起打扫完每一个包间,他们就让我们站在平台上,让我们站着不管有没有客人。他们不教我们摆桌子、上菜或招待客人。我不知道他们是太忙还是因为其他原因,他们很少告诉我们什么。在他们看来,我们的实习生是来混时间的,给我们的感觉是我们什么都做不了,而且在这里它们太多余了,碍事。在这里,我们感到前所未有的无聊。我们学不到任何东西。我们只想快点完成。

  总的来说,这一周的实习,让我有了深刻的体会,最重要的是理论和实践相差甚远。实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础,因为你遇到的人和事在不同的环境下是不一样的,你从他们身上学到的东西自然也是不一样的。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。

实习工作总结7

  常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个星期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  3月5日,我来到**汇誉之星文化传播有限公司进行文秘实习。从学校到社会,环境改变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。每天你必须在规定的时间上下班,上班期间必须要认真准时地把上级分配的任务完成,不能草率敷衍了事,凡事得谨慎小心,否则随时可能犯下错误。在这巨大的转变中,起初我是无法适应的,面对一张张陌生的脸孔,一声声吩咐的言语,粗活细活,无关重要的杂活,我都得认认真真地完成,很多时候完成了还是无法得到他们的肯定,总有这么那么一些的问题被一针见血地指出;想起在学校,有同学老师的关心和支持,每日除了上课,还踊跃地参加课外活动,还取得一定的成绩,并得到大家的认可,因此我会感到一些委屈。但是,我坚信"吃得苦中苦,方为人上人",我总是很耐心地请教他们,就当实习过了几天后,我的耐劳和虚心将他们征服,他们也接纳了我这个初出茅庐的实习生,我们的关系慢慢地变得融洽,他们也开始把我当作他们的学生,耐心地指导我在实习过程中遇到的种种困难。在那些"老道"的秘书里,我懂得了,秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。秘书不仅要办文办事,还要出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。同时还要注重掌握以下原则:

  一、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。

  二、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

  三、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素"准确和时限"。

  四、严守纪律,保守机密。

  实习阶段我参与的主要工作,一是按照企业老板的安排与布置,在指导老师组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照老板安排对重要会议下达会议纪要,使企业各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。二是公文的起草,务必要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。三是利用微机录入文字和文件处理,复印、传真、公文处理等文秘工作,同时还利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  自学能力---"在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力"。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  工作辛苦---每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

  同事相处---踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。

  在此,我要由衷地对我的实习指导老师和部门经理致以诚挚地感谢!是你们的悉心指导才给予了我这次学习的机会!

实习工作总结8

  我于20xx年10月底来到通威公司光伏电力事业部并在合肥项目组实习锻炼两月,把分布式光伏发电项目从头到尾跟了一遍。以前对太阳能发电领域很陌生,知之甚少,本次实习拓宽了自己的眼界,增长了自己的见识,学到了很多对自己有用的东西。这些都是宝贵的经验,为以后的工作打下了基础。以下是以我的理解从几个方面来对分布式光伏项目工作开展做一个总结。

  一、前期准备阶段

  首先,需要同当地通威分子公司总经理充分沟通,取得总经理的全力支持,务必安排对当地情况十分熟悉的骨干员工全程协助,这对工作开展很重要。这次合肥通威李总就专门派市场部的冯浩经理全程协助,他每天的工作本来就是和当地人打交道,懂当地人的方言和思想,还给我们当专职司机,为工作的开展帮了很大的忙。

  其次,需要去当地县市级的电力公司和发改委了解一下当地的光伏政策情况、办理并网的手续流程以及需要的文件资料。为了工作的顺利开展和手续的顺利办理,这就需要通威当地分子公司领导利用他们的关系取得当地乡镇政府、电力公司、发改委等政府单位的大力支持。这次合肥通威李总和南京通威何总都利用他们同当地政府的良好关系给我们工作的开展提供了巨大帮助。

  再次,就是项目选址了。收集当地变压器容量及分部情况、当地农户或养殖户的用电情况、电表相位接法,考察他们对分布式光伏发电的接受程度,再结合当地政府的相关政策从而进行对比选择出最适合项目开展的地点,然后根据各自的情况编写对应的技术方案,包括组件采用什么规格以及数量、采取什么样的串并联接线方式、汇流箱的规格、逆变器的功率大小、防雷设计和监控设计等等。

  最后,收集齐并网所需的资料去电力公司提交并网申请,得到确认后去发改委申请项目备案并取得项目备案通知书,再把发改委出具的项目备案通知书和其它所需资料提交电力公司让他们出具电力接入方案,合肥通威停车站和南京通威渔场项目点都是三相电并网,接入条件不复杂;合肥八斗镇的农户电表是单相电表,需要考虑相位平衡的问题。

  二、项目施工阶段

  充分处理好EPC厂家与当地农户和通威分子公司的关系,协调好施工期间所需的电源条件和物品放置点等事宜,保障项目能顺利施工。

  地基基础的选择需要结合项目点的实际情况。南京光伏项目地点在一条渔埂上,渔埂是由鱼塘开挖出的土方堆积而成,较为松软,EPC厂家采用水泥围浇铁桩(铁桩1.5米长,埋入1.2米,铁桩地面部分用0.5米×0.5米×0.5米的水泥墩包裹)的方式做基础,满足地基承重与牢固要求;合肥停车场光伏项目地基采用的是钢筋预埋件加固的方式;如果是在西北盐碱地施工时,打螺旋桩要比水泥混凝土桩好,盐碱地对水泥混凝土桩的腐蚀比对螺旋桩的腐蚀严重。

  分布式光伏项目EPC采用的光伏支架基本上都是热浸镀锌槽钢,满足承重要求和抗腐蚀标准,倾角角度要计算正确,结构要尽量做得简单,便于安装。南京分布式光伏项目的支架倾角为35°,但是结构做得太复杂,拼接起来较为费时费力。

  针对各地分布式光伏项目不同的情况采取不同的接线方法和采购相关器件。这次南京光伏项目是建设在渔埂上,旁边就是一个10KV/0.38KV,容量为400KVA的变压器,接入条件不复杂,逆变器输出端直接接在从变压器引出的交流配电柜上。EPC厂家购买的都是晶澳JAP6-60-250/3BB组件,峰值功率为250Wp,尺寸为1650mm×991mm×40mm,重量为18.2kg。逆变器采用两台阳光电源的并网三相逆变器,SG20KTL20KW(最大输入电流42A)和SG30KTL30KW(最大输入电流66A)各一台,矩阵采用20串10并的方式,20KW逆变器接入4路,30kW逆变器接入6路;组件与逆变器之间的电缆采用PV1-F1*4mm2单芯镀锡光伏电缆,最大接入电流为55A,满足使用要求;由于逆变器本身具有汇流的作用,故本项目不需要光伏汇流箱。特别需要注意的是,在连接组件跟逆变器的时候,组件回路要断开以防连线的时候触电;监控系统的数据采集器和环境检测仪都是采用合肥阳光电源的产品。

  合肥八斗镇光伏项目农户是两户共用一个屋顶,朝南面尺寸为8.8m×4.9m,一个屋顶安装20块组件,每户10块组件串联接入一个3KW的单相并网逆变器,不需要汇流箱。

  合肥停车场光伏项目组件采取的是23串5并的方式接入一台30KW的三相并网逆变器,不需要汇流箱。

  组件安装完成的时候需要调平,考虑到热胀冷缩效应,组件上下左右间隔3cm左右较为合适。

  结合光伏项目地的实际情况做好系统防雷的设计。考虑到直击雷和感应雷,由于组件外框是铝合金的,南京光伏项目EPC在安装组件的时候,在组件和承重粱之间放带毛刺的小铁片,在拧紧的过程中,毛刺刺破铝合金外皮,这样组件就跟金属支架连接在一起,如果被雷击中,雷电流就经支架引入地下;EPC还在现场变压器周围铺设了三条金属带作为接地体,逆变器外壳跟环境检测仪避雷针经电缆跟接地体连接。

  三、验收调试工作

  待电力公司装好计量装置就可以验收调试了,调试成功后与电力公司签订购售电合同,就可以并网运行了。

  四、注意事项

  我觉得在项目工作开展过程中需要注意的几点就是:

  第一,项目小组开展工作需要地方分子公司的支持,这太重要了,因为他们熟悉项目地点的情况,他们在当地有着良好的关系网络,尤其是在与政府打交道方面,这为工作的顺利开展能提供很大的帮助。

  第二,电力公司只愿意受理企业以农户名义一起打包的方式申报并网项目,单个农户并网项目不愿意受理,觉得麻烦。

  第三,农户普遍都具有观望心理,没有见到实物不放心,在宣传的时候应该多拿实物图片给农户看,给他们直观的印象。针对农户对我们身份的怀疑,开展工作的时候拉上村干部帮忙宣传就能打消他们的疑虑。

  第四,收益的具体分配问题,我觉得在制定相关政策的时候应该多听听当地分子公司的意见,因为他们每天都在跟农户打交道,很接地气,比我们清楚他们的真实想法;而且农户都很朴实,一般就只关心自己能不能免费用电或者能免费用多少电,不大会去关心每年自己能拿多少钱回来,也难得去算。

  第五,应该选择有相关施工经验的EPC厂家,在施工的进度和质量控制等方面能做得好一些。这次合肥、南京项目EPC厂家我感觉缺少经验,前期准备工作不充分,进度控制把握不好,地基基础做了二次加工,材料经常要临时买。

  总之,通过这两个月的实习锻炼,我对分布式光伏项目工作的开展有了清晰的认识,熟悉了流程,积累了实际工作经验;在自己动手过程中,慢慢对各个环节有了较为深入的了解,也知道了并网型光伏发电系统和离网型光伏发电系统的具体区别,脑子里面有了分布式光伏发电系统的整体架构。在这段时间我也多看资料,学习电力公司的接入方案,补充自己的专业知识,。

  我的资历尚浅,光伏领域接触的还不多,了解到的还只是皮毛,而且还很欠缺经验,还需要在工作中不断锻炼,不断磨砺,不断学习,争取早日成为技术集大成者。

实习工作总结9

  20xx年x月x日,伴随着xx届大学生的实习开始,我们都急不可待的从大学校园的“高塔”中飞了出来。进入这个陌生的社会,我们好像感到自己终于长大了一样,争先恐后的想找到一份工作来证明自己,从父母的供养下独立出来。但事实上,社会的生活有怎么会这么顺利呢?在经过了三番五次的失败碰壁之后,我终于暂时停下了自己的脚步,重新整顿并分析了自己的,终于找到了一份适合自己的实习工作。以下是我对这次实习工作的个人总结:

  一、思想情况

  随着的环境的改变,我们的思想也会一直改变。在来到了社会和工作的环境后,我首先在环境中体会到的就是——“竞争”。面试是竞争,工作是竞争,社会中无时无刻不在竞争。为此,我一改过去对美好未来的期望,在思想上改变了自己,提高了工作的态度和积极性,让自己能逐渐在社会中发展起来。

  二、工作发展

  在工作方面,作为一名实习生,我们能做到并做好的事情实在非常有限。真正加入了的工作才知道,和实际的工作相比起来,我们过去在学校中学习的那些东西就像是“小儿科”一样,但也辛亏有了这些基础的知识,我才能利用这份优势在工作中更快更好的发展和学习。

  在实习期间的工作中,我积极的严格的要求自己,在工作中认真处理好工作的每件事情,并认真的遵守规定,积极的发展自我能力,取得了较好的进步,并在工作中适应了这份岗位。

  三、学习情况

  通过实际的工作,我明白自己在这个行业中还有很多的不足和问题。为此,我通过领导的培训和自我的时间,积极的接触xx行业。通过领导的教导,我学会了工作的基础,调高了自己的技术。而在自我的锻炼中,我重视思想和经验,经常回去找同事们交流,并学习一些网络上的经验,这使得在工作中面对一些问题的时候能及时的找到解决办法,提高自我业务能力。

  四、自我反思

  通过这次的实习,我大大的提高了自身的能力,但同时,我也意识到自己的努力中出现了一些问题。尤其是学习的过多过快这一点!所谓“嚼多不烂”,我一时间掌握了太多的知识,但却没有好好的“消化”,这也导致了我在知识上的一些混乱。

  为此,在今后,我要更重视在实际上的锻炼和提升,通过实际的锻炼,将自己的知识都转化为自己的经验,这样才能更好的去掌握工作,提升自我!

实习工作总结10

  一.实习目的

  实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的主角。我们务必要做到用理论去指导实践,用实践去理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己潜力的舞台。

  透过实习,我们要努力提高动手的潜力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的潜力。新闻学,它主要是一门以实践为主的学科,它要求极强的动手潜力,它所接触的对象是包罗万象的,是各具特色的,是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命,实习给一个初学者带给了锻炼的机会,实习教会一名记者怎样去观察事物,怎样去捕捉有价值的新闻信息,怎样用事实说话,怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然学会习畅网通。

  到新闻单位去实习,主要是要锻炼自己的新闻采访和写作潜力,掌握采访的基本方法,掌握新闻及电视节目制作的基本流程,向那些有经验的记者、修改学习,交流经验。深入现场去采访,接近群众,从群众中来,到群众中去。深刻体会,用真情写出有生命力的新闻作品。

  二.实习资料

  新闻学的实习资料主要有以下几个方面:

  1.实地采访

  只有深入到现场去做实际调查,才能写出有好处的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。

  2.访后写作

  新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。亲自动手采写

  大学生实习心得体会(2)一些东西,才能更好地掌握新闻写作的基本方法,力争做到“从群众中来,到群众观众去”,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关心的事。

  3.修改整理

  当写完初稿后,修改,整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,俗话说:“文怕修改”,只有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,能够透过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,透过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。

  三.实习收获

  在短短的实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访潜力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。真正做到了不怯场,运用自如,现场处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物专访等。还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名记者就应具备哪些素质体会到了记者的主角,怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”,认识到了记者和修改的关系。

  透过这次实习,自己的社会实践潜力大大地提高了,适应社会的潜力强了,语言运用潜力增强了,写作潜力提升了,真正跨出了,走好了新闻道路上的第一步。

  四.实习中存在的主要问题

  以上是我的实习工作总结,透过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有构成一个很好的体系。联系实际的潜力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。在采访中,还容易犯一些低级的错误,一些先进的现代设备的熟练运用潜力还不够,普通话水平不高。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的潜力,尽可能完善自己。

  五.对实习工作的建设性意见

  实习主要是面向社会的过程,映尽量做到以下几个方面:

  1.尽可能多的让每一个实践者走出去,到第一线上。只有走出去,才能看得远,只有走出去,才能采集到更多的有价值的新闻信息,到现场采访是记者的本职工作。

  2.尽可能扩大社会的接触面,深入到广大群众中去。新闻所反映的是广大人民的生活问题,所报道的是老百姓犯罪关心的问题,只有深入到每一个层面中去,才能写出更加有特色的作品,才能扩大记者的知识面,开阔眼界,使报道更有特色。

  3.在采访,写作,修改等一系列过程中应当教会实习者使用先进的仪器,教会记者如何把握事件的闪光点。记者是一个杂家,就应懂得各种工具的使用,才能提高新闻制作的效率,提高高科技手段的运用潜力,新闻单位映尽可能多的为每一位采访者带给锻炼平台。

  4.记者应当在采访写作中打破陈旧的模式,要富于创新思维。新闻单位要鼓励记者开拓创新,不要被一些陈旧的模式所_,要创新思维,更新观点。

  5.新闻单位要尽可能多的给每一位记者带给一个自己动手操作的机会。初学记者的经验不足,应当更多地接触一些新闻的制作过程,运用到实践中去,就应多动手操作。

  实习,是十分重要的一步,在实习中提升潜力,在实习中学习都是十分关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。新闻是一种客观的报道事实的学科,它具有真实性和新鲜性,时效性特强的学科,新闻更是注重实践的学科,所以应抓好实习中的每一个环节,深刻体会,认真学习。

实习工作总结11

  一、实习目的

  通过实习过程中对审计的相关软件的使用,了解审计业务的主要流程,以及每个步骤需要的程序,以达到熟悉审计业务流程,并能进行简单的审计问题的处理。理论联系实践,对所学内容融会贯通,为日后的工作打下一些基础。

  二、实习要求

  要求能通过实习,对于软件能较为熟练地运用,能系统地认识到审计业务的严谨的工作程序。具体的实习要求如下列示:

  ◇熟悉软件使用流程;

  ◇做好查账前的准备工作;

  ◇生成未审报表;

  ◇项目负责人进行审计风险评估;

  ◇项目负责人结合实质性程序做人员分工;

  ◇审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作;

  ◇生成正式的工作底稿。

  三、实习内容

  实习的内容便是依据实习要求中的具体流程操作。我们首先是听老师讲述了软件使用的相关流程,然后听教学录音文件对软件的使用中会出现的问题有了了解。这些准备工作完毕后,我们才开始实用软件进行简单的业务处理。具体的操作内容列示如下:

  1、熟悉软件使用流程

  熟知软件的使用流程是十分必要的。工欲善其事,必先利其器。流程中包括十个步骤左右,我们本次实习主要练习其中的六个步骤。因而实习中实际用到的流程如下:

  做好查账前的准备工作→生成未审报表→项目负责人进行审计风险评估→项目负责人结合实质性程序做人员分工→审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作→生成正式的工作底稿

  2、做好查账前的准备工作

  首先点击【建立审计项目】按钮,选择需要登录的被审单位账套。然后按照流程图所示,逐步进行如下操作:

  (1)设置查账期间

  在“查前准备”主界面中点击“设置查账期间”按钮

  (2) 行业科目对照

  在“查前准备”主界面中点击“行业科目对照”按钮。具体操作如下:

  选择对照年度→选择对应的行业→点击“第1步、1级对照”→点击“第二步 对照校验”→选择对照年度→点击“点击第二步对照校验”→点击“明细对照”

  (3)数据准备及测试

  在“查前准备”主界面中点击“数据准备及测试”按钮。具体操作如下:

  账户平衡校验→损益类科目冲销校验→年度间科目结转校验→凭证校验及红字对冲检查→历年科目设置连续性校验

  至此,查账前的准备工作结束,开始进行下一步——生成未审报表。

  3、生成未审报表

  在审计工作记录的主界面中,单击【工作底稿】上的【行业报表】,在报表生成及分析生成窗口中,生成未审报表。

  4、项目负责人进行审计风险评估

  在本阶段主要包括两个方面:风险评估调查和编辑风险评估底稿。具体操作如下所示:

  (1) 风险评估调查

  在审计风险评估阶段,我们可以根据每个调查阶段生成不同阶段的审计风险评估的调查底稿。在每个阶段的底稿中我们只需要按照所需要到内容填写,或者选择就可以了。

  (2)编辑风险评估底稿

  首先第一步我们选取此次项目中所参与的人员以及他们各自负责的科目。点击第二步来选择每个科目我们执行那些工作.在对每一个科目进行完实质性测试程序的选择后只要执行第三步,初始化底稿就会自动的过渡到审计工作记录中。

  5、项目负责人结合实质性程序做人员分工

  系统内置的几套工作底稿可以任意选择,在生成工作底稿之前,最好先进行抽凭,账龄分析等。因为:底稿模板中是有取数公式的,如果不做好之前的准备工作会取不到数。

  (1)选择人员及负责底稿

  点击确认以后,继续点击“选择人员及底稿”按钮,进行其他人员分工。

  (2)选择实质性执行程序

  选择某个科目底稿点击“第二步,选择执行程序”,来进行实质性测试程序的选择。

  (3)批量生成各人员初始底稿

  设置完实质性测试程序后,点击“第三步,生成初始化底稿”,这样就批量生成了各人员的初始底稿,初始底稿生成在“审计工作记录”中的”工作底稿”中。

  6、审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作

实习工作总结12

  今年是我上大学的第一年,而我也过完了在大学第一个较长的假期-寒假。这个寒假对我来说过得非常有意义,和以往寒假不一样,我学到了很多在学校学不到的东西...寒假开始自我放松完几天后,也就是2月15号左右我就去了一家超市打工,因为我本身就是学软件专业的,希望做一些和电脑有关的工作。因此我在这家超市打工15的时候特地和超市主管表达了我的意见,主管对大学生打工很赞赏,同意了我的请求,让我可以参与一些关于超市平台维护的工作,在此我要再次感谢那位超市主管。

  在刚开始工作的时候我是处于摸瞎的'状态,因为自己从前从没有经历过这种事情,所以不知道该怎么上手,多亏了超市里的老员工的帮助,我才能在这个工作走下去。他们首先告诉了我这个工作的内容主要是系统的升级,检修和故障排除。在系统运行正常的时候,一般没什么事情,然而若是系统出故障的话那就有的忙了。所幸的是在我将近一个月的工作期间系统并没有出什么故障,然而这也是不幸的,因为我没有学到在系统出故障期间怎样维护系统。因为我对这方面工作的不熟练,我还经常在超市里干一些别的事,比如打扫卫生,充当一下搬运工,甚至在收银员忙的时候帮忙收银等等之类别的事...

  在工作期间是禁止玩手机的,而我刚去时候因为不知道犯了错被警告过,刚开始自己的内心是有些气愤的,可后来自己也想明白是自己错了。除了这件事之外,还因为自己经验少还犯了一些其他的错误,可后来随着在超市呆的时间变长,我自己也不会再犯那些低级错误了。

  在我干这些事的同时我有效的磨练了自己,既增加了电脑方面的知识,也增加了生活方面的知识,并且还认识了很多朋友,让我的心态变得成熟了不少,懂得了为人处世应该怎样,在面对事情是应该沉着冷静,对人对事应懂得换位思考。也因为在工作中接触了不少社会上的人,因为懂得面对陌生人要圆滑一些。

  虽然我在超市干的天数不足一月,但主管并没有对此说什么,还照常给我发了工资。其实在我看来这次寒假实践最重要的不是挣了多少钱,而是学到了多少知识,懂得了多少道理,增加了多少社会经验,这些才是我此次实践最大的收获。我在工作中收到了不少人的帮助,明白了社会上有好有坏,但还是美好的一面多。

  我也明白了学校让我们进行社会实践的良苦用心,我由一开始的内心拒绝,被迫去干到欣然去干。而我以后也会积极响应学校的号召,在以后的假期多多进行此类社会实践活动,并且在以后的工作中也要多干一些和专业有关的,来增长我的专业知识,思想汇报专题为将来的出生社会打下良好坚实的基础。

实习工作总结13

  转眼间,一个多月过去了。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的一个月多中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个充满生机与活力的公司里工作而感到自豪。

  一、实习工作总结

  (一)大客户部的实习工作

  大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口,在这里的工作人员主要是客户经理,直接与客户打交道,直接代表着电信的形象。在一周的实习中,我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的业务营销、客户拜访等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。这些都体现了中国电信需要什么样的员工。

  感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在大客户部实习一周后,根据部门和大客户经理的安排,我多次和客户经理外出拜访客户,并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。由此可见,只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。同时也使我明白了“客户至上,用心服务”的服务理念。

  (二)客户响应与支撑中心的实习工作。

  从实习的第二周开始,我被安排在客户响应与支撑中心,刚开始,我在张尚启工程师的安排的,系统的学习了中国电信商务领航AP标签产品的相关知识。在张工的部署下,有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识,并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。在全球眼方面,对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应,并解决了客户遇到的障碍。同时做好了跟踪服务。在阳光政务方面,系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限,并顺利的完成了阳光政务OA系统的正常使用。对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题,给予及时的响应和解决,并得到客户满意的答复。其次在杨雷工程师的带领下,就他负责的数码E房产品进行了学习,实地解决了六安小花都酒店的数码E房使用过程中出现的问题(工作站故障)及相关的网络拓扑结构。参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码E房的网络拓扑结构。熟悉了数码E房建设的流程及软硬件结构,并能够解决数码E房使用过程中出现的部分问题。

  最后在王一鹏工程师的带领下,我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作,并对相关的AP产品进行了技术跟踪舒服。在虚拟组网方面:六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业,针对其需要,对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。多次上门为其安装调试直到成功安装使用。在域名服务方面:六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位,其所需要的域名服务,我们在商务领航平台回单后,第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通,针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应,申请成功后及时把消息反馈给客户。在自助建站方面:针对天河通信方面的要求,我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站,在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后,让其准备相关材料和具体要求后,针对性的给予技术支持和建议解决。由于刚进公司,感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。

  二、我的感受和体会

  经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

  1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。

  实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

  2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。

  在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。

  3、善于总结。

  总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对电信的业务有了更多的了解,更深的感悟。

  总而言之,整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。

  三、工作的展望

  随着中国电信目前正处在业务转型的关键时期,我觉得客户响应与支撑中心的我至少应做好以下几项工作:

  1、认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。

  2、认真配合前端客户经理的技术支撑和客户响应,为前端的营销顺利开展提供强有力的保障。

  3、及时的响应商务领航工单和客户现场维护工作,为客户提供强有力满意的服务。

  4、无条件的配合前端工作、及时的参与项目经理做好项目的准备工作。

  以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。

  最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力

实习工作总结14

  一、实习时间、地点

  时间:20xx-1-2 到 20xx-1-29

  地点:杭州恒志科技有限公司

  二、实习目的

  实习目的:

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  三、实习要求

  严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

  四、实习内容

  实习的内容主要是销售空气检测仪器,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  五、实习总结和体会

  20xx年1月2日到1月29日,我在杭州恒志科技有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

  首先简单介绍一下我的实习单位:恒志科技是一家专业从事室内环境检测仪器产品研发、生产、销售与一体的高新技术企业。公司座落于美丽的西子湖畔—杭州,位于钱塘江南岸的杭州市国家高新技术开发区江南区块,地处长江三角洲南翼,杭州湾西端,钱塘江下游,京杭大运河南端,是长三角重要中心城市和中国东南部交通枢纽。

  CONSTANT是恒志科技致力环保的主导品牌。公司经营产品为:室内空气质量检测仪及相关治理产品;室内空气质量分析仪等直接与人类居住生活、工作场所检测(监测)仪器。恒志科技拥有资深的管理团队、雄厚的技术力量,选择高科技作为立业之本,致力于推进科技成果产业化。公司拥有独立的气体实验室和高精密的实验设备,同时与浙大环境实验室建立起共创合作方式,为开发出具有自主知识产权的高科技环保产品而并肩作战。

  恒志科技的气体监测仪,可以准确监测到室内甲醛、一氧化碳、苯、二甲苯、氨、TVOC等直接对人身体健康造成直接危害的气体。产品同时拥有集群总线控制和无线通讯功能,可以组建全方位的环境空气检测系统。强大的后台数据存储功能可以让你知道,在过去的二十四个小时各类气体存在的变化指数,月份、季度和年度的自动空气指标综合评定,为你创造清新环境提供最佳信息。产品也具有非常人性化的提醒功能,当气体含量达到一定指标情况,将会以悦耳的语音提醒广大消费者,室内某种气体含量已经对人体健康带来直接危害了,同时还会有最佳的建设性方案供你参考和处理,以至于给消费者恢复温馨的生活空间。

  “绿色带回家”是恒志科技人向人类的承诺,同时以天下人之忧而忧先,迈着青春步伐,为大众营造健康、环保的工作和生活空间,及提高健康意识和生活质量——请大家和我们一起把“绿色带回家”。

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。

  以上是我的实习工作总结,这是我的第一份工作,我认真的去对待,努力完成每一个任务。我热爱我的工作,在工作中学到了很多课堂上学不到的,在今后的工作中,我会继续努力,再创辉煌。

实习工作总结15

  第一,扎实的理论知识是前提。

  在实习之前,我们一直认为,经过三年的学习,我们的会计理论知识已经很扎实了,只要掌握了规律,就不会有问题。但是在实习过程中,我们发现平时学到的东西远远不够,在细节上犯了很多错误。另外,根据相关的实习资料,我们在填制原始凭证、记账、编制各种账目时,经常会被堵。回过头来看原因,大部分都是因为平时理论知识不扎实,经不起实战的考验,这也是我们这次实习学到的重要一课。

  第二,理论联系实际是关键。

  通过这次实习,我们也发现熟练的理论知识对我们来说是不够的。我们学了这么久,可以说基本掌握了会计的专业基础知识、基础理论、基本方法和结构体系。但在这个实践中还是很难,这是因为我们意识到,会计理论离开了实践过程,就全是零,实用性和实践性对会计人员来说很重要,离开了实践环节的理论只是纸上谈兵。

  第三,足够的耐心和细心是保证。

  会计是一项繁琐的工作,我们在这次实习中深刻体会到了这一点。刚开始实习的时候,一天到晚无聊的账目和数字让我烦透了,以至于单纯填制凭证记账会让试算不均匀。犯错越多越浮躁,犯错越多,从而形成恶性循环。后来我们意识到这个不足之后,小心翼翼的填补,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。因此,在会计工作中,我们不应该粗心、粗心和浮躁。其实做什么都一样,需要有一颗平常心。

  通过这次实习,我增强了自己的实践能力。做事的态度也有所改善。只在学校实习一个月,就受益终身!

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