总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的实习工作总结5篇,希望能够帮助到大家。
实习工作总结 篇1
在农安××小学教育实习结束了,毕业生教育实习总结。通过此次实习,首先,使我们对实施素质教育深化教学改革有了深刻理解,加深了对新课程目标的认识。并深深的理解了教师二字的含义,同时体会到了作为一名人民教师所要担负的责任。其次,对陶行知先生的那句:“学高为师,身正为范。”的教育名言有了深层次的理解。
具体情况如下:
一、 课堂教学
我们实习的学校虽然在县城,但是农村的教学环境相对比较艰苦,学校没有多媒体教学设备,这给美术教学中所展示的图片带来众多局限性,而且因条件制约老师们在课堂上展示的图片及资料非常有限。
我的第一节课是在紧张中结束的,虽然精心的备课,但在课堂上面对孩子们五花八门的问题还是有些紧张。经过指导老师的培训,我们带着自信走进了下一个班级。这节课我要讲的是《飞天》即敦煌的壁画上的飞天形象,很巧合,夏天我刚去过莫高窟和龙门石窟。因此拍了很多真实的石窟图片,配合书上的图片一个真实的飞天展现在孩子们眼前了。课堂气氛活跃了学生们听得非常认真。通过我的讲解,孩子们了解了更多有关飞天与石窟的故事。“因为平时很少有外界的图片,所以这节课学生们格外的认真”我的指导教师这样说,实习总结《毕业生教育实习总结》。我很欣慰,因为我的到来使他们了解了外面的世界。
在课堂教学上,我们将理论知识转化成为更形象化的,语言运用到课堂上。使学生们积极主动参与进来。在此环节中我们也学会了如何组织教学,使理论知识更形象化及激发学生兴趣,引导学生自主学习等。在此过程中,我们深感,教育是一个互动的过程,老师只有认真地投入到教学工作中并做好充分准备,孩子就会积极配合共同完成教学计划。
二、 听课
在实习的过程中我们听了大量的指导教师的课。并对其发出赞叹,因为他们在课堂上那样的应对自如。虽然教学条件艰苦,但是通过讲述身边的故事与例子,加上幽默风趣的语言,虽没有多媒体的帮衬,但课堂气氛依然活跃。我想这正是我们要学习的。发挥自身理论知识与实际相结合,克服困难,完善教学工作。
在课堂上我们还学会了一些语言技巧来维持教学秩序,如:个别同学开小差,不应该在课堂上训斥,而应该以提问或其他不影响正常教学的方法使其思绪放回在课堂上。
在课堂讨论是对于班级的混乱,可以表扬纪律好的小组,进行鼓励,那其他小组就会效仿,课堂很快就会安静。
在听课过程中,我们深感,课堂语言也是一种艺术。听课的过程,是积累经验的过程,在了解教学流程的同时,也应注重教学方式及一些组织教学的能力。
三、 家访
家访是教师与家长沟通的一条有效途径,通过双方的交流,对孩子有更深的了解,同家长共同努力提高学生成绩。同时,针对家长在教育孩子时出现的问题和困难,及时给予解答和帮助,努力创设学校教育环境与家庭教育环境和谐发展的课程环境。
我在家访过程中,就了解到一个孩子的性格内向,不经常参加集体活动,我感到她是热爱集体的,带此疑问我进行了电话家访,从家长处了解到因家长工作特殊孩子经常独自在家,因不常与人交流从小的性格就很孤僻,但她的自尊心很强……对此情况,我鼓励他多和班里的同学交朋友,并安排性格开朗的同学与她一组进行二课堂活动,使她的性格能够开朗些。
实习工作总结 篇2
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到XXX企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
四、物业前台接待工作总结
前台之所以被称之为"前台",我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
1、前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
2、前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
3、前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
实习工作总结 篇3
进入公司实习已经三周了。从第一天的小拘谨与不适应,到慢慢的熟悉这个环境和氛围,现在已经开始享受这种忙碌而充实的实习生活了。
回想自己完成或者正在进行的几项工作,感触颇多,也收获很多。我深深的感激公司给我这次实习机会,因为除了工作能力和社会经验的提高之外,我想我更多的会获得一种对待生活和工作的态度,这将是一种无形的财富。
下面我将从几个方面,谈一下自己的工作感悟。
首先,要以极大的热情投入工作。我本着认真负责的态度对待每一项工作,每次对待一个新的任务我都积极的思考以得到清晰的思路,进而高效率、高质量的完成工作。当然不是每件事情都能进展的很顺利,遇到困难时我也曾倦怠,这时候鼓励自己最好的办法就是想清楚这项工作的意义,只有感觉的自己的价值所在,才能更加迅速的调整自己去解决问题。态度决定一切,而积极热情的态度正是我所需要保持的。
努力学习,重视实践是我在工作中获得另一大体会。这时候的学习不再同于学校中的学习,工作中会遇到各种各样的新问题,关键是这些问题不会像课本中的问题一样找到准确答案。这时候仍然需要学习,查找资料学到的是一种思路和灵感,却不会有完全相同的模版可参照。我的主要工作是信息的搜集与整理,无论是实验讲解的整理还是高校、公司目录的整理,最终目的是为读者服务,这是大的前提。但是在执行中又发现各自的不同,实验的讲解要精炼准确的传达信息,高校目录需分清主次,而公司目录又需要信息详尽,这些让我明白了在实践中要及灵活变通。
沟通和交流也是工作中不可或缺的一件法宝。在与王老师和王总的交流中,我常常会获得新的思考问题的角度,为我的工作带来了很大的帮助。常有“听君一席话,胜读十年书”的感觉。另外在于其他同学的交流中,我也更加明确自己的工作任务和意义。但是,有时候我担心自己对专业部分不是很了解,遇到问题也不好意思向工程师们请教,这是我需要改正和提高的地方。
在接下来的工作中,我期望能够得到的机会来更加全面的锻炼自己。比如:参与产品的安装和调试工作,以更加深刻的了解和认识本公司的'产品,促进自己信息搜集工作的进行;参与公司日常行政工作,这是也是我很感兴趣的一个方面,希望能够帮助自己更加全面的认识公司的运行机制。
在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好,同时也愿意为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
实习工作总结 篇4
一转眼,又一个多月的本职销售实习结束了。在这段不是很长的实习阶段,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,意识到了什么才是值得我去追寻的,这些经历都是那么值得我去回味,值得我去思考。
在河南天丰节能板材科技股份有限公司销售部一个多月里,我除了对河南天丰的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外,对天丰板材的未来发展和河南天丰集团的企业文化也有了一定的认识,并且十分认同这种文化,很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中!一个多月的业务知识学习和业务能力的培养,我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名真正的天丰员工的转变!在进入天丰前,我对天丰的了解并不多,只知河南天丰是新乡知名企业,是一家新兴企业。在进入河南天丰节能板材科技股份有限公司后,我知道河南天丰板材是建筑板材行业的佼佼者,我为能在这样一个公司工作,觉得很骄傲,并愿意付出了自己的努力。
经过长达两个多月的的车间、工地、技术部门的培训,我走向工作岗位的实习工作。我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。工作当中的每一句话,每一个微笑,每一次行动都代表着公司的形象,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到兢兢业业。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我得到了领导以及同事们的正确引导和帮助,有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这为我的发展打下了良好的基础。
“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己热爱的,然后为自己的所热爱的尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的热爱这份工作,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
下面我总结下我自己的一下销售看法与认知:我们常常以为客户对自己的需求非常清楚,只要我们告诉他们我们产品的特点,可以充分地满足他们的需求,就一定能获得客户的定单,这样的想法我觉得本身就犯了个错误---客户并不清楚地知道自己的需求,很多情况下他们只是感觉到自己有某种的问题,往往是模糊的,由于客户不是专家,他们首先根据遇到的现象来清晰自己的问题,而很多的客户不能正确发现自己的问题所在。例如: 所以我们做业务的,首先就是要
帮助客户认识问题,这样客户需求才会强化,当然这个需求与自己的产品提供的利益有关,所以,销售的第一个任务是销售问题。我们在销售的过程中,客户重复最多的一句话是:“太贵了”,很多时候是因为客户并没有充分了解产品的价值所在,这个价值不是一般性产品的价值,而是针对这个客户面临问题的解决价值。在目前销售陈述中,用的最多的就是“我们的产品某个特征,能为你带来某种好处”,也就是产品特征销售法,但这些好处与客户有多少关系?客户需要的好处是他认识到的好处,而不是销售人员心目中的好处。
以上就是我的销售实习工作总结,还请领导多多指正。最后还是要再次感谢公司领导对我的信任和栽培,正因为你们的鼓励和批评才是我在工作中找到方向的灯塔!也谢谢身边的同事们对我的关心与照顾,是你们在我孤独无助的时候帮助我,让我感受到天丰这个大家庭的关怀之情。在未来的日子中,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。努力做一名优秀的员工,为公司的发展贡献出自己的力量。
实习工作总结 篇5
1月23日下午14:00-16:00全体员工在公司办公室开年终会议17:00饭店年夜饭主题:同心、同步、同鼓舞!一个团队、一个目标!一、主持人开场白:
各位同仁,不知不觉中我们同事的感情关系又增加了一年了。XX年是企业最艰难的一年,但是我们xx的所有人同心、同步一起走过,使公司各项业务都稳健发展。XX年是虎年希望各位同仁能够在虎年,个个拿出";虎虎生威";的
请嘉宾
上联:
吃尽人间美食,不要浪费;下联:
喝尽天下美酒,不要喝醉;横批:
吃好喝好,一切都好!";接下来让我们共同举杯,敲响您面前的玻璃桌面,使劲地敲,用力地敲,敲坏了没有关系,碎碎平安!让我们一起干杯吧!好像我们的气氛还不够热烈,那就大家来做一个游戏吧,每个人都要参加,游戏很简单,我们的奖品很丰富哦。
游戏:
1、拍7令游戏:从1-99每人报数,数到";7";或7的倍数,带7的都不能说出来,列如:7、14、17只能举一下手,说错的人就要惩罚。(出节目或喝酒)(大家公认表现好的,给一份礼物、游戏结束问大家谁表现的最好礼物:卡枚儿沐浴露(选出2个)其余(美加净润肤霜)前面这个是热身游戏。
2、寻宝行动礼品重头游戏放中间,让大家各自看看自己的凳子底下,有粘着一个信封,把信封交给主持人。(奖品内容在信封里面)老板颁发优秀员工奖
a:你们是同事中的佼佼者、你们是我们公司的主力员。
b:你们的卓越贡献与忠诚品质,将在公司广为流传。
a:你们朴实却不普通,你们平凡却不平庸;b:你们用行动和力量感召大家,为我们公司增添华彩的乐章。
a:我们欢迎高经理为XX年度的优秀员工
请优秀员工讲获奖感言,呵呵。
3、喝啤酒:每组选1人共3人。看谁先喝完一瓶啤酒。
第一名:剃须刀一个后面2位:力士洗发露二套4、折报纸:一男一女,站在报纸上,回答脑筋急转弯,回答不对的报纸对折,观众不能帮忙否则罚酒。男女在回答问题时,身体不能接触报纸以外的事物3组共6人(各选1男1女):男轻扬洗发水3女怡口莲礼盒3
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