总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的实习工作总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习工作总结 篇1
教育实习是师范教育的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。面对如此重要的环节,我丝毫不敢懈怠,时刻为教育实习而准备着。
20xx年7月,清远市第一中学队伍在一轮抢战中顺利诞生。在周老师的任命下,我成为了大学城校区清远片区的临时片长,在各队伍队长还没推选出来之前,我与石牌片长负责统筹协调队长推选工作,经过两边的协调与各队的意见,队伍采用自荐与*主选举相结合的形式,推选队长,我与石牌的片长分工,撰写了《选举各队伍队长的操作建议》,并得到了各队伍的认同和行动上的支持,虽然选举队长的时期处于紧张的考试周,但是整个片区及其有效率地完成了队长选拔工作。整个临时片长的工作中,我深刻体会到统一规则和操作模式对团队效率的重要性,作为片区的协调者,为了更好地选拔出服众的队长,应让队伍成员清晰地了解自身的工作以及开展工作的方式和途径,同时也应尊重个别队伍的特殊情况和解决办法,这是工作上很大的一个收获。紧锣密鼓地完成了临时片长的工作后,我又接受了新的任务。
一、实习前的准备:没做好准备,就是准备失败
在清远市第一中学的队伍里,我通过自荐以及*主选举的形式,成为了队伍里的队长。在大学最后一次考试结束后,我马不停蹄地参加了学校实习科召开的实习队队长会议。在会议中,张老师对我们的工作提出了建议和要求。在张老师和带队老师周小蓬老师的指导下,我迅速开展工作。首先的工作就是通过队员见面交流、建立实习队伍通讯录、QQ群,公共邮箱、博客等沟通平台,加强交流,将清远市第一中学队伍打造成优质的实习团队。紧接着就是,通过见面会和Q群等形式将队员需要在实习前所的思想上、教育教学技能上的准备工作明确通知下去,并安排好队友需要上交“五个一”的任务,让每个队员在暑假中都能做好准备,打好教育实习这一战。
20xx年的暑假,是一个非凡充实的暑假。作为物电学院的一名师范生,为了迎接教育实习,磨练自身的师范技能,我在假期中做了很多在教育教学技能上的准备工作,如写教案、做课件、学习研究教材和新课标,补充心理学方面知识和班主任方面的理论,努力提高班主任工作技能,并在此期间,通过教育见习等形式为实习做准备。同时作为实习队的队长,我还身兼着整个队伍的整体发展的责任。在这个暑假里,我仔细研读教育实习工作手册,清晰如实习成绩评定、评优等工作业务的开展,明确自身的职责,理清工作思路。接着,由于实习学校就是我的母校的缘故,我通过各种途径去了解实习学校相关信息,为实习工作做好准备。最后,我迅速与我的两位副队长做好职能分工,高效开展工作。在我们三个人的合作下,成功地制定出我们严格而合理的实习队队规、详细到实习目标、实习前的技能训练、、实习的安排等内容的实习队伍计划、博客管理计划等材料。
大四开学后,我们队伍马上组织会议,在会议上我带领大家共同学习队伍计划、队规,并根据实习计划,由两位副队长落实试讲工作,由方纯妹副队长落实材料收集工作,收集好混合编队计划、实习计划、队员名单及简历等材料,并且将这些资料寄给清远市第一中学。由于周小蓬老师的时间安排,我带着队伍的资料在8月29号就进行了踩点工作,当时接待我们的是清中教学处潘新南主任,在与潘主任近半个小时的交谈中,我对我们实习队将要面临的包括实习地点、实习年级、生活环境、教学情况等工作情况有了更全面的了解,踩点结束后,我立马撰写好《清中踩点情况反馈》让各位队友及时了解实习学校的情况。踩点结束后,我继续与学校协调实习时间,最终确定实习时间为9月14日,随后,继续跟进包车、锦旗等后勤事务,一切都在有条不紊地进行中。在这个过程中,我学习到撰写和落实计划的重要性,正因为一步步跟着计划走,并适时调整计划,才能确定一切准备工作切实落实下去。
二、实习进行时:宝剑锋从磨练出,梅花香至苦寒来
准备工作做好后,剩下的就是期待9月14日的到来,从学生到实习老师,两种身份,重回母校,感觉很是神奇。在此,我也展开了为期8周的教育实习,在这近2个月的实习生活里,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象,给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象,得到学校领导和老师的一致好评,对此,本人甚感欣慰。
在这短暂的实习期间,我主要进行了实习队队长工作、教学工作实习和班主任工作实习。
第一、实习队队长工作
在整个实习实习,我就已为队伍的整体发展作了计划,总体工作脉络为日常常规工作与特殊时期的工作,具体包括三部分:
(1)队伍工作前期,队伍积极性高涨,任何关于教学与班主任工作都极其乐于承担,那时的主要工作是课堂观摩、队内试讲、班主任常规工作,由于刚刚进入实习,角色定位还不够清晰,也存在因首次接触班级和教学,经验不足,能力还欠缺等问题,故在队伍的前期,作为队长,做的主要工作是第一,明确纪律,为了维护华师的良好形象,我们实习老师的一言一行都应遵守各种规章制度,强调守纪律这个核心思想,这是后期高效工作,以及队伍流畅运作的良方。第二、明晰接下来的实习任务,让队员们能更好地为整个实习做好规划。第三、表示肯定,寄予期望。在刚刚到的一个星期左右,整个队伍积极性很高,工作热情很高涨,都摩拳擦掌地希望能当一名好班主任,并且提高自己的教学技能,这个时期,我充分肯定了大家近期的工作表现,并对接下来的工作给实习老师们提出了更好的要求和期望,为整个队伍铺下上进积极的基调。
(2)实习中期,大概为第3周到第5周,此阶段是队员磨练的时期,通过前段时间与原班主任、科任指导老师的合作和交流,队员们在教学管理、教学技能上已有了很大的提高,并且有了新的认识。接着,陆陆续续开始讲课。在这个阶段,我认为队伍的工作重点应该是经验交流,共同成长。围绕着这个工作重心,我制定出合理而有可操作行的交流制度,首先,在课余时间,通过具有共性的理科分组试讲,互相点评自身教学上的不足,加快成长;课堂上,通过鼓励彼此相互听课,给予队员们更多的支持以及教学上的交流;最值得一提的是,同科目的集体备课,互相深入地交流教学思路,集思广益,能获得更好的教学设计。然后,针对各实习老师对班级管理、教学技能等方面的不足,队伍会在Q群共享彼此的教学资源,定期会召开经验分享会,会议上大家自由畅谈彼此的教学感悟和方法积累,或共同讨论某问题如何解决,有这个途径能让队伍加快成长,更快适应老师的工作。
(3)实习后期,大概为第6周到第8周,队伍在这个时期,队友们过了充满*上课的事情,同时也被一些班主任的繁杂事情困扰,在工作中出现了疲惫的现象,如出勤时间拖延等情况,由于此时,队伍已经建立了深厚的友谊,建议不需要用强硬的纪律要求大家,而是给予大家多一点理解和体谅,但是同时强调我们的责任,我们对实习的期望,牵引大家回到当初刚来实习的那种奋斗的情绪中,同时加入适当的休闲娱乐活动,让队友们能够劳逸结合。同时,这个阶段也是总结反思的阶段,需要引导队友们静下心来,去总结去反思实习期间自身的成长与收获,所以我给了队友们将近1天左右的时间撰写自己的实习总结,并且让方纯妹副队长着手整理队伍的资料,队友们的各种材料将会是我们队伍的宝贵的财富,我建议,各队伍需早日规划自己需要收集什么材料,做何种用途,然后将它每周布置下去,化整为零,这样的话,队友完成这些任务也较为简单。
(4)在整个实习期间,工作繁忙,但是不能忘记团队建设,除了在例会中交流感情外,我们队伍也会进行如茶话会,组织了一次清远景区牛鱼嘴之旅,在交流感情之余,更好地在接下来的实习互相帮助,互相学习。
第二、教学工作方面
1、课堂观摩
在见习期间,实习学校希望我们去听指导老师的每一节课,并鼓励我们跨年级去听课。听课是实习过程中一个不可缺少的环节。听课是我们一个认识真实课堂、吸取养分的捷径。像我们从来没有接触过真实的课堂,急需从经验丰富的老教师身上学会如何控制课堂,只有站在巨人肩上,我们才能看得更远。
来到学校第二天,我就迫不急待地去听各物理老师的课,并做好详细的笔录和教学总结。在听课之后,总会与另外物理学的队友讨论交流,总结归纳教师的教学模式,争取学习教师丰富的教学经验以弥补我们缺乏实践的不足。在这个听课的过程中,我体会到,要想充分在此过程中有所收获,我们应在上课前做好备课工作,能在此之前自己试讲一遍,有自己的教学设计,在听课的同时,注意记录好老师的整体思路,以及把握好细节的处理,例如如何控制学生的气氛,如何与学生进行活动,学会去思考老师为什么这样授课,对比自己的教学设计与老师不同,听完课后,要与老师进行适当地交流,不可以的话,为什么?听完课后,要学会用肯定的态度去请教老师,与他讨论为什么这样授课,用自己的方式可不可行,并进行总结反思,做好记录为以后积累经验。
2、教学
国庆放假回来后,我就开始授课了。的体会就是,在讲课之前,我们要做好备课。你的备课决定了教学设计以及教学思路,也决定整堂课的效果。在备课方面上,每周物理科组都会召开备课组会议,大家集体备课,科组长会讲解本周教学计划、教学重难点。其余的老师会重点交流探讨某节课的备课思路,这也让我获得更多地素材和资源去备课,此时的我会结合自己之前的思考,为自己的备课定个思路。接着,我会撰写详细的教案,与同专业的队友讨论思路,并且咨询指导老师的意见后进行修改,最终确定自己的教学设计。在这个过程中,我开始领悟物理教学的重点以及体会到理论与实际的联系与区别,这是教学技能提升非常重要的一步。教案确定后,在每次正式上课前,我都会进行一次试讲,并根据队友的意见,磨练自己的教学设计和教学语言。做好了准备后,终于登上讲台。
在课堂上,会有点紧张的情绪,指导老师认为作为一名理科的老师,应更稳重。由于我是同时教3个班,同样的课程设计面对不同的学生,教学效果也不一样。所以在备课中,我们应根据每个班每个学生的能力和知识水平的不同备课,不仅要备好教学内容,统一知识点答案;还要备学生,要充分了解学生的能力和原有的知识水平。
对于新老师而言,的困惑应该是知识点特别是难点要教到什么程度、难以处理重难点,容易高估了学生的能力和知识水平,这就需要我们多与指导老师沟通,指导老师具有多年的教学经验,非常清楚学生的认知水平,多与指导老师探讨这个问题,能获益良多。
每次讲完课后,我都会积极与指导老师谢老师沟通,探讨我教学上需要改进的地方,总结得出几个问题:第一、课堂上语速过快,学生们的思路不一定能跟得上;第二、板书技能比较差,板书较为混乱。第三、教学难点把握不足,细节方面处理不够好。第四、与学生的互动不足、在教学中注意幽默感。针对这些问题,在后期的教学中,我有意识地去控制自己的语速,学着去设计板书,恰巧另外一位物理实习老师板书技能特别好,每次上课都请教她设计板书。对于第三点,我认为并不是一朝一夕就能改变的,这是深入到教学经验和对新课标的领悟的问题,这让我意识到理论学习的重要性,应好好重视对新课标的学习。最后一点,学生是教育的主体,我应该深入地去体会如何加强与学生的互动。
课后,也应多与学生沟通,询问学生对你的授课有什么地方觉得还是不懂的,去进一步了解学生的认知水平,并适当修改自己的教学方式。
第三、班主任工作
来到学校的第一天晚上,班主任龙老师就带着我去到班里介绍了我,高一(1)班,就是接下来两个月我的班级。实习第一个星期,我对自己的要求是初步了解班级学生的性格特征、爱好、特长、班风等,以为接下来的班主任工作做好铺垫。定下任务后,我立马找原班主任拿到班里学生的资料,座位编排册,从熟悉学生的名字开始我的班主任之路。接下来,我就按照学校对班主任的要求完成日常管理工作,如去监督大家的早读、午读、晚修,坐班等等工作。一个星期后,我已大体能记得所有学生的名字,记名字的技巧可以先记好记的,然后再突破其他,这是个好办法。
原班主任是个很有想法的老师,他能敏锐地发现班集体在发展中的不足,明晰阶段的重点,在我们随后地交流中,我们达成了一个共识就是在高一阶段班主任工作重点是让学生养成良好的学习习惯。所以接下来我的班主任工作计划就是以这个为核心制定的。高一(1)班的学生被其他老师冠以勤奋著称,那么缺的就是不勤奋而是方法指导与技巧把握,这也成为了我的工作重点,通过与班主任的讨论,我渐渐明晰班主任管理并不是一成不变的,应该适时根据实际情况而进行的。
实习的第一周,我就负责筹备班会课《推广普通话,撰写规范汉字》,虽然准备的时间不多,但是由于龙老师的帮助,气氛还算不错,整个班会课比较轻松和愉悦。班会课后,与龙老师沟通后,他给了我第一个建议:有时候并不需要太迁就学生,该深刻和深思的地方,不用怕太郑重和沉闷。
同时,继续完成班主任的日常工作,包括进行班干会议,学生个别谈话等为了了解班集体整体情况的工作,同时也协助班主任完成如助学金评选等工作,这些工作让我感觉到班主任的工作是如此的繁杂,牵涉到年级、学生等因素,有时候很多时间就耗在协调和等待上面,这就意味着班主任的工作需要更多的耐心、细心。最值得一提的是,我主要负责了组织班集体参加广播体操训练,而且我班的学生在年级的广播体操比赛中获得第一名,在训练过程中,我意识到了班主任的支持、陪伴会给学生们莫大的信心,而且在这些集体项目的比赛中,是很能激发学生的集体荣誉感。我建议,班主任要把握好集体项目比赛的机遇,无论获奖与否都要利用机会调动大家的斗志去拼搏。接下来,我还与我们班学生一起参加社会实践活动,在团队合作中互相了解,增进了彼此的友谊,在接下来的班主任管理工作就会更加轻松,这也是另外一个经验,善于把握与学生同乐的机会,这会拉近彼此的距离,便于班主任工作。
在与班主任的合作中,我体会到了很多班主任管理的技巧,第一、班级管理,爱心先行。例如如果有学生困了趴在桌子上,不要先一味怪责,而是询问是否是该学生不舒服,用关爱的心态去管理学生。第二、以要求学生的标准要求自己,例如早、午、晚读班主任早到5分钟,树立班集体的时间管理,也方便将学生们不守时的习惯扼杀在摇篮之中。第三、管理和评价要多方面进行,做为班主任,要多与科任老师交流各科的作业、上课情况等,了解班里的全面而整体的情况,上其他科目也尽量去看看同学们的上课状态和气氛。第四、管理方针要先严后松,在很多事情上的处理不能太迁就学生。第五、要善于建立班干班子,建立职责分工,并且要进行一定的培养,有些工作班主任虽然可以代劳,但是是某个班干部的职责就让班干自己做,虽然这个过程的开始,班主任会很累,但是对于班集体的整体发展,这是很有好处的。第六、工作一定要从开始捉起,让学生养成良好的习惯后,后期的工作量也会适当减轻。第七、注意班级文化氛围的营造,龙老师带领的高一(1)班有着股能沉得住气的决心,这归功于主题班会中,每天晚修前龙老师对班级理念、对人生信念的灌输,请不要认为这是空话,但是对于学生来说,这是坚强的信念。第八、不断学习,提高自我班主任管理水平,通过去旁听其他班的主题班会课和上课,交流等*级管理的方法,让自己的管理模式更全面更科学。
三、实习后的丰收:阳光总在风雨后
为期两个月的实习即将落下帷幕,这段时间的辛勤付出也获益良多,也与指导老师们、学生们结下了友谊的果实,我相信怀揣着这沉甸甸的收获,在人生的道路上,我会斗志昂扬,信心饱满地走下去。
实习工作总结 篇2
概述
20xx年10月-20xx年1月,我在北京久盛瑞丰商贸中心进行了为期4个月的实习,担任视频后期制作师,主要用premier、edius等非线软件包装广告视频,兼客服,期间也负责部分ae工作,成品会在企业网站和楼外大屏幕滚动播出。 北京久盛瑞丰商贸中心成立于1999年5月1日,历经十三年的成功运营,敢为人先,把企业打造成了一家尽人皆知且久负盛名,更具无穷发展潜力的北京名牌商业企业、商务厅重点发展企业。目前,久盛瑞丰已发展成为一家以购物为主,集餐饮、娱乐、休闲、服务、商务办公、商业广告为一体的多功能、多业态、多元化的大型商业连锁集团。现拥有干部职工6280人。
一、实习的意义及目的
(一)实习的意义
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入企业单位,了解当广告传媒产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。
(二)实习的目的
把在校学到的理论和实践相结合,通过十四周的影视后期制作和摄影摄像的实习,主要是学习premier和edius软件制作视频的方法,学习视频中的一些设置技巧并且能够熟练的掌握视频的控制。特效的使用也是这次实习的重要目的,主要是让我通过对它的了解,自己能够很熟练的对参数进行设置,其次重要的一点是让我们学会能够
自己制作一些常见的特效,对以后的使用也会有很大的帮助。这次实习同时也要我们能够熟练的运用AE,这个软件主要是影视后期制作的一个基础软件,可以进行视频和音频的编辑和剪辑,同时也可以制作一些简单的图片视频。这两个软件结合使用,对做视频会有很大帮助。再者,可以进一步熟练地操控摄像机,把在校期间学到的机器基本知识和镜头的拍摄技巧运用到实际的拍摄中,充分体现采编播一体化的优势性。
二、实习单位基本情况
(一)实习单位基本概况
北京久盛瑞丰商贸中心成立于1999年5月1日,历经十三年的成功运营,敢为人先,把企业打造成了一家尽人皆知且久负盛名,更具无穷发展潜力的北京名牌商业企业、商务厅重点发展企业。目前,久盛瑞丰已发展成为一家以购物为主,集餐饮、娱乐、休闲、服务、商务办公、商业地产为一体的多功能、多业态、多元化的大型商业连锁集团。现拥有干部职工6280人。商贸中心前部高六层,大屏幕在只字路口的对角绽放光彩,能让更多受众了解到传播内容。
(二)实习部门的基本情况
我所在的部门是广告中心 ,这个部门主要是负责制作企业内部的企业文化视频和其他赞助商在企业外部大屏幕上投放的广告视频。同时也商业性的制作其他广告商的视频广告,并播出。
三、实习内容
我所在的广告中心主要是负责制作企业内部的企业文化视频和其他赞助商在企业外部大屏幕上投放的广告视频。同时也商业性的制作其他广告商的视频广告,并播出。广告中心主任主要统筹部门内的整体事物,包括工作安排和人员调动;其次设有外出跑场人员,负责
外出进行广告洽谈;文秘人员,负责所有广告文案的收集和整理;视频摄像剪辑师,负责广告的拍摄录制以及后期制作;电话客服人员,负责联系客户并介绍大屏幕广告的时间及费用等相关问题。
我在此部门担任视频摄像以及视频剪辑师,兼电话客服,可以说这和我所学专业息息相关。实习的工作量很大,包括外出拍摄广告素材、进行广告创意、广告编辑制作、拍摄企业文化宣传视频,以及随时接听电话介绍广告业务等。实习的生活很充实,尤其是在周末和节假日的时候,正是商贸中心的客流高峰,企业宣传视频随时更新,广告商也会纷纷抓住机会及时自我宣传,这也是工作量最大的时候,不过我们总是相信,一切都能做好,慌乱只能自乱阵脚,分工明确,计划明朗,一切按部就班,遇到突发事件(如临时修改广告成品、突发紧急事件拍摄等)会按照轻重缓急以及任务的难度合理安排,争取保质保量完成制作。
四、对实习单位的建议
(一)设备应该更新换代
广告中心所用的摄像机仍是较老版本的磁带存储式摄像机,拍摄时监屏也是黑白,导出后才能变成彩色,所以用起来十分不方便,而且三脚架也是坏的,这样就会在拍摄时不稳定,会出现视频晃动的现象。
(二)广告推广力度不够
作为广告制作方,广告就是要推广产品(包括企业自身文化、商业性广告),但是不能只被动的等着广告商前来洽谈,而应该主动多出去宣传,因为久盛瑞丰大屏幕广告的区位优势是很明显的,但是客户并没有和潜在优势成正比,外出跑业务的人员也不是很专业,因此应该更多的联系一些知名品牌或新兴企业,可以采取低价位长期合作模式,以吸引投资商,达到长期推广目的。
五、实习体会
(一)要懂得虚心学习,不耻下问
刚从校园踏入社会,在工作过程中我们一定会遇到很多问题,其中很多是我们所不懂的,不懂得就要学会请教他人,当别人教我们知识的时候,我们应该虚心接受。同时,也不要害怕犯错,,每个人都有犯错的时候,重要的是要知错能改。
(二)多劳多得,劳动受到尊重
部门里面没有资历年限之说,待遇完全是按照能力大小决定的,这点对很多年轻人来说的确是一件很不错的事情,能者多劳,也要会劳,在这里实习的日子了,我深刻体会到了这一点,劳动者是受到尊重的,创新能力、抗压能力、激情和梦想等,都是有所作为的必要条件。
(三)要树立正确的目标,并端正自己的态度
在平时的时候,我们不管做什么事,都有自己明确的目标,就像我们到了公司以后,要知道自己能否胜任这项工作,关键是看自己对待这份工作的态度,态度对了,即使自己所学的专业知识并没有特别精通,也可以在工作中逐渐掌握。树立正确的目标,多学多看,并亲自多实践,只有这样才能把事情做好。
总体来说这次实习不仅仅锻炼了我在采编播方面的技能,更是让我在实习中学习到了很多课本中学不到的知识,还有就是在就业心态上有了很大的改变,不再总是把眼光放在台前,幕后工作更是锻炼人的抗压能力,敢于接受强压工作,才能增强自己的竞争力,让自己快速成长,作为一个即将毕业的大学生,无论是在今后的工作或生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
实习工作总结 篇3
xx月xx日,我进入了xx这个大家庭,开始了我的第一份工作。对于没有任何工作经验的我来说,一切都是新的,都要从头开始,因此,我决定今后不管做什么工作,都要尽力去做好。现在,我仍然坚持这种做法。
刚刚开始的一个星期,我从各种资料中来了解业务,每天看看文档,没有什么任务,很轻松但也觉得无聊,这些都太陌生,不知道跟工作有什么联系。后来接触到系统,知道自己的职责所在,才发现之前在文档中看不懂的,只有接触到系统后才会明白。只是单纯的看文档,目标太大了,要实际操作才能更好的掌握。当我开始像其他同事一样处理工单时,我的每一次回复,都要先给A看看,生怕有什么不妥。特别感谢A,在工作中给了我巨大的帮助,她总是不厌其烦的为我讲解。现在,我有什么疑问仍然向她请教,有时遇到大家都不懂的,也会向B和C求助,这些前辈都很有耐心,让我能更快的胜任工作。刚刚开始独立处理工单的那几天,对投诉的口径比较陌生,有时候也很难定位问题所在,一天只能处理几张几十张的工单。那时候看着工单总量不断增加,心里也十分着急,总希望能够提高自己的速度。
随着对业务的不断熟练,工作速度自然也有了提高,接触到的问题也越来越多。D姐也常常说要我们能够主动学习,有什么问题都要请教各位资历深的同事,因为我们几个新人总会出一些小差错,而又都在默默遇到问题逃避了。工作确实与学习不同,学习中遇到难题,可以慢慢来解决,工作就不一样了。就如上次冬敏姐指出我没有及时把不会处理的问题提出来,一直留在了最后。这可能是自己的一个不好的习惯,先把自己会的处理掉,然后再来攻克一个个难关。其实我也忽略了,有些问题我们也需要其他部门协助,应该早点提出来,其他同事就可以早点去处理,不至于造成重复投诉或者升级投诉。现在,我也正在努力改正这个缺点,有什么不懂的赶紧提出来。
还记得D姐在跟我说过,服务行业,工作要谨慎,不能让别人挑出毛病。回复工单的时候要看清楚别人的问题所在,做出最精准的答复。只有这样,别人才会信赖我们,对我们的工作满意。随着对业务的不断熟练,看问题的速度也越来越快,从十几张到一百多张的变化,也导致有些投诉问题被我忽视,没能很好的解决问题;有时候也会漏看或者答非所问,造成二次返单。我发现了自己这个坏习惯是不善于总结造成的。每天只是忙忙碌碌的处理工单,很少去关注日报和邮件,遇到什么问题就解决什么问题,没有遇到的也没去提前学习。现在明白了每天的总结是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,质也是很重要的。从工作中确实能够学到很多东西,同时发现自己的不足,希望我能在工作中不断完善自己,提高自己的.水平,同时感谢所有同事对我的帮助,我会努力工作的!
实习工作总结 篇4
时光飞逝,转眼间,我在贝斯特六个月的实习生活马上就要结束了,在这六个月的时间里让我对幼儿园有了近一步的了解,让我对幼师这个职业有了新的看法,在这六个月里,我不仅从老师们身上看到了为人师表散发出的耀眼光芒,也看到了做为一名幼儿教师背后的喜怒哀乐,在学校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里后我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触,每一天过后想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!在这段时间里我收获了甚多,心中萌生了许多感触。
想想刚来到贝斯特时是在新园搞宣传与环境创设,那段时间里的一分一秒都过的都很充实,上午去派单洗楼,下午搞环创卫生,晚上我还需要和家长电话沟通,这里的一点一滴不仅见证了一个幼儿园的成长,更加见证了我们从一个学生成长为一名幼儿教师师所付出的心血与汗水。我想我永远不会忘记开园那天入园四十六个孩子,全园所有人脸上灿烂的笑容以及内心无法掩盖的喜悦,开园前一个月的酸甜苦辣都化做了乌有,这四十六个孩子身上散发这一种无形的力量,成为了我们日后奋斗的动力。正式开园以后我并没有带课,而是做起了前台咨询接待老师,每天我接触更多的人是家长,做的更多的事是沟通,这项工作让我对幼儿园更加的了解,对幼儿的各个年龄段化分更加的清晰,对应对各样的家长的意见或建议更加的自如,我很感谢能有机会胜任这项工作,当我熟悉了这份工作后,我决定下班级去熟悉带班老师这项工作,就这样我来到了苗一班,首先是让我熟悉幼儿园的环境、班级的大概情况,了解班级基本情况,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿习性特点有了初步了解。另外,在主班教师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学计划后,听课然后正式授课。
六个多月的实习生活,让我知道幼儿园也是一个集体一个团队,不仅需要园长和带班老师的配合,更需要保健医咨询老师的配合,后勤和财会更是缺一不可。做代班老师时我更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。我在下班级初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己脱衣服的时候,我会主动帮他们脱,他们哭的时候就是顺着他们来等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过主班老师提示后,我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。在上课方面,我觉得自己在学校所学的知识只是一些空洞的理论,它与实际的幼教工作还存在着很大的区别。在看完前辈们的教学后,我感受到幼儿园教学其实是一个很灵活的过程,教师要运用多种教学方法才能让孩子愉快、积极主动地去学习,才能取得好的教学效果。首先幼师对孩子要充满爱心,自己要有耐心,老师自己要有特长,要学会观察孩子的表现,发现他们的优点,培养他们的创新能力。时间久了,慢慢习惯了,就要开始给他们上课,让他们要学习东西,我也像其他老师一样学会备课,,我也不断学习老师的备课经验。这次实习令我感受颇多的是新人就是新人。无论从教学水平上或是对幼儿教育方式方法上都和其他有经验的老师有差距,这一点在平时的纪律上可以看出来。与此同时我时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,经过了自己的不断努力和改进效果有了明显的提高。
在实习的过程中,让我懂得了要因材施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心世界,作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,不仅要关心和照顾幼儿,还要帮助他们改正不足,这需要与家长经常交流幼儿在园以及在家的各种表现,需要家长与老师的共同配合,共同努力。
在贝斯特幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。
幼教本来就是一门需要具有爱心与耐心的专业。我们每天面对的是一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。每天早,午,晚检认真对待。可做起来是如此之难!回顾与孩子们一起走过的日子,和孩子们一起的喜怒哀乐,想想要分开。实习也落幕尾声。有多少的不舍——
幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。这就是我这几个月的实习过曾,想要当一名好教师不容易。总之为了以后——努力吧!!加油。
实习工作总结 篇5
办公室文员工作是我的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,我非常珍惜这份工作,并努力适应这份工作。现在,20年的工作总结如下:
第一,以踏实的工作态度适应办公室工作的特点
办公室是企业运营中的重要枢纽部门,它协调和沟通企业内外的大量工作,以便根据情况下达命令,这就决定了办公室工作的复杂特点。每天除了自己的工作之外,经常会有计划外的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,所以我不得不放心,手头的工作应该先解决,所以这些临时的事情占用的工作时间比较多,往往忙了一天之后,原本计划要完成的事情就没有完成。但是,手头的工作不能耽误。今天欠一个账,明天还有其他工作要处理。所以我经常利用休息时间补课,带一些写作作业回家写。
办公室人手不足,工作量大,尤其是企业会议工作多,需要部门员工的团结协作。20年来,我积极配合各种活动和会议,也一直在和部门的同事思考着同样的事情。我不在乎多做少做,只希望能顺利完成活动。
过去的二十几年是企业的效益和服务年,办公室是服务部门,所以我认真做好各种服务工作,保证工作的正常开展。如果其他同事来部门间查阅文档或查阅电子文档,我会及时处理;下属机构来咨询或求助,我会在第一时间解答解决相关问题。真心为大家服务。
第二,我工作认真。在过去的20年里,我主要完成了以下工作:
文书工作很严格
1、文件流通归档及时。文件的传阅和阅读应严格按照企业规章制度和ISO标准化流程的要求进行,以保证各类文件准备和传阅的及时性,及时向各基层机构传达上级文件精神,确保政令畅通。负责文件阅读后的归档、保管和查阅。
2、签发的文件无错误。做好子企业的发文工作,负责复印修改文件、扫描附件、分发发送红皮书、发送电子邮件,协助各部门核实发文文稿。企业发文量大,有时一天要发的文件很多。我逐一仔细检查手稿,以确保文件的质量。20年来,我发了X份红色文件。此外,他还负责起草办公室文件和各种活动的会议通知。
3.准备办公室会议材料,整理会议纪要。每月月底,检查各部门月度计划的执行情况,收集各部门月度总结和计划,起草当月工作回顾,将办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议纪要,经领导修改后发送各部门传阅。
监督工作的力度
监督是保证企业政令畅通的有效手段。20年来,作为监察队伍的主要执行者,在修订和完善监察工作规则,将监察工作用红头文件制度化后,监察工作通过口头和书面形式得到加强。抓好企业领导交办审批的事项、基层单位贯彻上级企业精神的进展情况和领导交办的临时性工作,并定期向领导室反馈。
1、内外宣传效果
宣传工作是企业进行科技创新的重要手段和窗口
对外宣传除了协助编写发行黑板报外,还完成了分公司更名、公司庆祝、元旦庆祝等广告的发布。另外,报纸基本上每个月都有信息发布。
2.完成办公室文员的职责。
办公室文员工作是一项负责任的工作。各部门的很多要求和工作报告都是我自己交给领导室的,有些需要保密,需要我在工作中细心耐心。20年来,各部门、各事业单位向领导办公室报送的各类文件及时报送,领导办公室交办的各类工作及时完成,做到对领导办公室和相关部门负责。因为这份工作的特殊性,为了更好的服务领导,保证日常工作,我基本上每天6点下班。有时候遇到临时任务,需要加班,也没什么怨言。
认真完成工作。
3.积极参与企业文化活动
在过去的20年里,他积极参与规划和组织了许多活动,如四清拓展训练、员工家庭协会、省运会、中秋节爬山活动、比较学习竞赛等,为企业文化和凝聚力项目的建设做出了贡献。20年来,无论是思想认识还是工作能力都取得了很大的进步,但仍然存在差距和不足,比如工作的总体思路不清晰,还处于简单的一件一件的应付事情的状态,为自己工作而钻还不够,脑子不怎么动,不先思考,先做;工作热情和主动性不够。领导交代了一些事情后,没有积极投入太多精力,有点懒。他们在领导催促下才开始工作,导致工作被动。
20年有新气象。面对新的任务和压力,我也应该以新的面貌和更加积极的态度迎接新的挑战,在工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。
实习工作总结 篇6
时间过得真快,转眼间实习期已有三个月过去了,在这段日子里使我感触很深。
天下没有白吃的午餐,在这个优胜劣汰,公平竞争的社会,这贴合社会发展规律和法则。科技日新月异,知识天天变,我们必须顺应潮流,时时鞭策自我,业余多充电,紧跟时代步伐,才不致于被淘汰,遭遇下岗。因为天下没有白吃午餐,铁饭碗已不复存在。谁想再一张报纸一杯茶混日子肯定混不下去了。你要证明自我的实力,就要做出必须成绩来,你要想保住自我的饭碗,就必须勤奋工作并且干出成效。
不必苟求专业对口,因同专业的求职者太多,竞争过于激烈,所以,找到一份专业对口的工作,便成了一件难而又难的事。有时候历经千辛万苦也未必能如愿,这时,我们不必气馁——何必苟求专业必须要对口呢若过于单一的求职观念,又谈何能走出求职的困境呢。事实上,只要是囊中之锥,故在哪里,都会有穿囊之本事。反之,如果求职者素质和觉悟不高,即使找到了专业对口的职位也将碌碌无为,或成不了什么气候。
好马也要吃回头草。不知谁说过这样一句酸味十足的话“好马不吃回头草”。其实,此言既妄且廖,一一求职择业不一样于沿街乞讨,面子与自尊,不应当成为绊脚石,唯实际与务实才是求职择业的主要命题,现实就是现实,时代呼唤聘才与择业不拘一格,谁若再抱“好马不吃回头草”的传统观念,肯定要被人贻笑大方了。
莫贬低他人。一个人的人格和素质通常能够从语言上表达出来,凡论人是非或者自大自夸的是求职应聘时的大忌,纵使求职者发表欲强,因为主考官,急需了解的只是求职者的业务素质及对工作的态度和看法,而一个爱搬弄是非,不知天高地厚的求职者往往是令人生厌的。
推销自我,不唯文凭,拥有显赫的学历自然可喜可贺,倘若没有,也不必灰心丧气,瞄准机会,旦有可发挥自我特长的职位,敢于毛遂自荐,自我推销,便会成功
面试莫夸耀昔日成绩,俗语说:“好汉不提当年勇”,如确定有值得引以骄傲和自豪的成就,那也是已经成为历史的事情,故没必要刻意渲染和炫耀,大可轻轻带过,淡然处之。否则就成为人性的弱点和遗憾。
找工作莫怕起点低,如今适逢下岗成为热门话题,求职愈来愈难,广大求职者不妨打消传统观念,学会审时度势。
降低要求,不怕起点低,要有从奴隶到将军的信心和勇气,倘能脚踏实地,一步一个脚印,纵使平凡的工作也能成就一番轰轰烈烈的事业。
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